TotalEnergies Standard Fixe Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Standard Fixe Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 2,7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES

2,7/5 - 3104 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1082 €/kWh

ZONE 2 : 0,1101 €/kWh
ZONE 3 : 0,1127 €/kWh
ZONE 4 : 0,1168 €/kWh
ZONE 5 : 0,1215 €/kWh
ZONE 6 : 0,1276 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
▪︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

Selectra ne conseille pas l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies. Elle profite d'un prix fixe pendant 1 an et du service fiable d'un fournisseur reconnu, mais n'est pas compétitive. Plusieurs concurrents proposent en effet des tarifs équivalents, voire inférieurs, pour des caractéristiques similaires. Le client souhaitant réduire son budget gaz trouvera donc mieux ailleurs.

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

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Offre Standard Fixe Gaz

118€ / mois TTC

48€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Standard Fixe Gaz

Prix du kWh :

0.1082€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1413€/an (118€/mois)

Surcoût* :

48€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies ?

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies garantit au particulier un prix HT du kWh et de l’abonnement fixé pendant un an, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire sur la durée du contrat. Le consommateur peut accéder à un service client par téléphone et demander un rendez-vous annuel avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation. L’offre permet de choisir entre la mensualisation ou la facturation bimestrielle ainsi que la date de prélèvement. Aucun engagement environnemental spécifique n’est proposé avec cette formule. Il n’y a pas d’option biogaz incluse.

Avantages et inconvénients de l'offre Standard Fixe Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix HT du kWh et de l'abonnement bloqués pendant 1 an
  • Service client accessible par téléphone
  • Rendez-vous annuel possible pour revoir la consommation
  • Plusieurs options de facturation et choix de la date de prélèvement
  • Pas d'engagement environnemental ni de biogaz
  • Offre moins compétitive par rapport à d'autres fournisseurs
  • Variation possible du prix TTC en cas d’évolution des taxes
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 3104 avis
31%
20%
7%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Mr DECHY
Date de publication 18/09/2025
Date d'expérience 18/09/2025

Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.

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Selectra Score

L'offre Standard Fixe Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Standard Fixe Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Le client ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique et ne peut pas choisir d’option biogaz ou compensation carbone dans cette offre. Aucun pourcentage de gaz renouvelable n’est garanti.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz en octobre 2025

Logo TotalEnergies Score C

Standard Fixe Gaz

2.7 sur 5 3104 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1082€ /kWh
Surcoût estimé
+3% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/09/2025

Avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1468 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1082 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 6 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Standard Fixe Gaz

TotalEnergies
Souscrire en ligne
0 - 4000 kWh/an 4000 - 100 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 134,16 € 330,84 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1468 € 0,1082 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1476 € 0,1101 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1493 € 0,1127 €
Zone 4 (€/kWh) 0,151 € 0,1168 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1533 € 0,1215 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1562 € 0,1276 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz ?

L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent identiques sur toute la durée du contrat, sans changement lié à l’évolution des marchés du gaz. Seules les taxes et contributions peuvent varier : toute modification de ces éléments s’applique automatiquement, à la hausse ou à la baisse, sur la facture. Ainsi, le consommateur dispose d’une protection contre les fluctuations du prix du gaz pendant un an.

L'offre Standard Fixe Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est 3,5% plus chère par rapport au PRG

L'offre Standard Fixe Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 48 euros entre la facture annuelle avec l'offre Standard Fixe Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Standard Fixe Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1082 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Standard Fixe Gaz est 4,6% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Standard Fixe Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1413 €/an 1365 €/an La facture de Standard Fixe Gaz est 3,5% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/09/2025 pour l'offre Standard Fixe Gaz et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 01/10/2025
3,4/5 7547 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 22/09/2025
4,4/5 209630 avis
iGraal
Mis à jour le 01/10/2025
4,5/5 4162 avis
Poulpeo
Mis à jour le 24/09/2025
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 06/10/2025
2,7/5 3104 avis
Total 4,3/5 224634 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7547 + 4.40 x 209630 + 4.50 x 4162 + 4.00 x 191 + 2.70 x 3104) / 224634 = 4.34 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits du service proposé. Les points forts relevés par les utilisateurs incluent la facilité de souscription, des , et la présence d’un service client professionnel pour le suivi des contrats. Cependant, plusieurs clients expriment leur mécontentement quant à la gestion des incidents et des demandes de résiliation : démarches longues, interlocuteurs différents et manque d’efficacité sont régulièrement signalés. Le particulier doit donc apprécier la rapidité d’ouverture du contrat, mais prévoir des lenteurs en cas de problème.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

En 2024, le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux se situe en dessous de la moyenne nationale, fixée à 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Le particulier constate ainsi que TotalEnergies présente un niveau de litiges inférieur à la moyenne, ce qui témoigne d’une gestion correcte de la relation client.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies, fournisseur majeur d'énergie, est présent en France depuis plusieurs décennies. Le groupe s'est d'abord appuyé sur son héritage pétrolier avant de diversifier ses activités dans le gaz et l’électricité. En 2016, il a racheté Lampiris puis, en 2018, le leader Direct Energie. Ces acquisitions lui ont permis de devenir le premier fournisseur alternatif de France avec 5,5 millions de clients. Depuis 2021, l'entreprise agit sous la marque TotalEnergies, marquant une volonté d’ancrer sa transformation énergétique.

TotalEnergies se distingue par sa capacité à proposer des offres compétitives tant pour les particuliers que pour les professionnels. Son succès repose notamment sur une excellence opérationnelle héritée de Direct Energie et des systèmes d’information performants. Ces outils facilitent la gestion et la souscription de contrats, tout en assurant une expérience fluide pour les usagers. Son importante force commerciale participe également à sa croissance rapide sur le marché de l’énergie en France.

L’entreprise met en avant des engagements vers la transition énergétique, en investissant de plus en plus dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploités à ce jour. Si TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, son ambition est d’accélérer son développement dans le renouvelable. Cette orientation répond à la demande croissante de solutions énergétiques plus responsables de la part des consommateurs.

Le fournisseur a reçu de nombreuses distinctions, telles que le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Il a également été élu Service Client de l’Année douze années de suite et a obtenu plusieurs prix pour sa relation client. Ces récompenses reflètent une très faible fréquence de litiges et une grande simplicité dans le parcours de souscription, aussi bien en ligne que par téléphone.

Grâce à sa taille, TotalEnergies reste l'une des rares entreprises capables de rivaliser avec les fournisseurs historiques comme EDF ou Engie. En 2025, l’entreprise compte 5,5 millions de clients électricité et gaz et un capital social de 5 164 558,70 €. Elle respecte également les bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie, renforçant ainsi la confiance des consommateurs et sa position de leader sur le marché.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.