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TotalEnergies Standard Fixe Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Standard Fixe Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1099 €, soit 10,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,1099 €/kWh
ZONE 3 : 0,1144 €/kWh
ZONE 4 : 0,1183 €/kWh
ZONE 5 : 0,1228 €/kWh
ZONE 6 : 0,1288 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
▪︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies
Selectra ne conseille pas la souscription à l’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies. L’offre profite de la fiabilité d’un fournisseur reconnu et d’un prix bloqué sur 1 an, ce qui sécurise le consommateur face aux fluctuations du marché. Cependant, elle ne figure pas parmi les moins chères du marché et des offres similaires existent à des tarifs plus compétitifs. Il n'y a par ailleurs aucun effort environnemental particulier sur cette offre (absence de biogaz). Mieux vaut comparer avant de s’engager, notamment avec d’autres fournisseurs.
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies ?
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies permet au consommateur de bénéficier d’un prix HT du kWh et de l’abonnement bloqués pendant 1 an. Cela protège des variations tarifaires du gaz sur la durée du contrat. Le client peut contacter le service client par téléphone pour toute question ou suivi. Un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller est proposé à la demande, pour faire le point sur la consommation d’énergie.
Le particulier dispose de plusieurs modes de facturation : mensualisation (avec échéancier) ou facturation tous les 2 mois, avec possibilité de paiement par prélèvement ou chèque. Les mensualités sont modifiables facilement et il est possible de choisir la date de prélèvement. Cette offre, notée 4,40 / 5 par les clients, ne comporte cependant aucun engagement environnemental ni part de biogaz.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Standard Fixe Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Standard Fixe Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option permettant d'intégrer du biogaz. Toute la consommation est donc couverte à 100 % par du gaz naturel d'origine fossile.
Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz en mars 2026
Standard Fixe Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1465 €/kWh
- Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1099 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Standard Fixe Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 100 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1465 € | 0,1099 € |
| Zone 2 | 0,1474 € | 0,1118 € |
| Zone 3 | 0,1489 € | 0,1144 € |
| Zone 4 | 0,1505 € | 0,1183 € |
| Zone 5 | 0,1528 € | 0,1228 € |
| Zone 6 | 0,1555 € | 0,1288 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat. Durant cette période, seul un changement des taxes ou contributions pourra impacter le montant total payé par le client, à la hausse ou à la baisse. Ainsi, le consommateur bénéficie d'une protection contre les variations du marché du gaz : ni hausse ni baisse sur le prix HT du kWh et de l’abonnement pendant 1 an.
L'offre Standard Fixe Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Standard Fixe Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 48 euros entre la facture annuelle avec l'offre Standard Fixe Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Standard Fixe Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1099 €/kWh | 0,1051 €/kWh | Le prix du kWh de Standard Fixe Gaz est 4,6% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Standard Fixe Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1443 €/an | 1395 €/an | La facture de Standard Fixe Gaz est 3,4% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 18/02/2026 pour l'offre Standard Fixe Gaz et le 11/02/2026 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 04/03/2026 |
3,5/5 | 7676 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 04/03/2026 |
4,4/5 | 217294 avis |
| iGraal Mis à jour le 04/03/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/03/2026 |
2,8/5 | 3134 avis |
| Total | 4,4/5 | 233348 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.50 x 7676 + 4.40 x 217294 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3134) / 233348 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée de TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,35/5, ce qui est considéré comme excellent. Cette moyenne est basée sur un nombre particulièrement élevé d’avis (plus de 230 000 au total), ce qui garantit une représentativité très solide.
Dans le détail, on constate une note très élevée sur Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5), ainsi qu’une note correcte sur Trustpilot (3,5/5) et Poulpeo (4/5). En revanche, la note sur Selectra (2,8/5), bien qu’inférieure à la moyenne des autres plateformes, reste dans la catégorie médiocre selon la grille d’analyse.
Globalement, TotalEnergies bénéficie d’une excellente perception client, en particulier sur les plateformes où le volume d’avis et le niveau d’authenticité sont très élevés. Les quelques critiques négatives (notamment sur Selectra ou Trustpilot) semblent davantage refléter un manque d’engagement dans le traitement des réclamations ou de la gestion des dossiers complexes plutôt que des défaillances du service dans l’ensemble. À noter : la note Selectra n’est pas faussée par des avis de parrainage et seuls les retours vérifiés sont pris en compte, ce qui la rend particulièrement fiable mais peut aussi expliquer sa sévérité.
En résumé, TotalEnergies se place ainsi parmi les meilleurs fournisseurs en matière de satisfaction client, grâce à une gestion efficace, un service généralement fluide et une relation client de qualité. Toutefois, il subsiste des axes d’amélioration ponctuels identifiés par les avis les plus récents et les moins favorables.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines de TotalEnergies en 2025 atteint 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines sur la même période. Le consommateur constate donc un niveau de réclamations dans la norme, ce qui illustre une certaine maîtrise du service client par le fournisseur. Pour comparaison, le taux le plus bas est obtenu par Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un géant mondial de l'énergie, fondé en 1924 et basé à Paris. L'entreprise, devenue TotalEnergies en 2021, s'appuie sur un solide héritage dans le pétrole et le gaz ainsi qu'une ambition croissante dans les énergies renouvelables. En France, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz, avec environ 5,5 millions de clients.
La croissance de TotalEnergies sur le marché français repose sur plusieurs acquisitions stratégiques : rachat de Lampiris en 2016, puis absorption de Direct Energie en 2018. Cette stratégie lui permet de proposer aujourd’hui une gamme variée d'offres compétitives pour les particuliers et les professionnels, sur l'électricité comme sur le gaz.
Le chiffre d'affaires mondial de TotalEnergies a atteint 187,97 milliards d’euros en 2024. Le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Fort de ses ressources, TotalEnergies est aussi reconnu pour ses systèmes d'information performants, qui facilitent la souscription et la gestion des contrats.
En matière de transition énergétique, TotalEnergies investit dans les énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW en France. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence vis-à-vis des consommateurs.
TotalEnergies a été régulièrement récompensé : "Service Client de l’Année" pendant 12 ans, Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, Podium de la Relation Client, et Trophée Qualiweb pour l’excellence de sa gestion clients en ligne, entre autres distinctions majeures.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
