TotalEnergies Standard Fixe Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

Standard Fixe Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1099 €, soit 10,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1099 €/kWh

ZONE 2 : 0,1118 €/kWh
ZONE 3 : 0,1144 €/kWh
ZONE 4 : 0,1183 €/kWh
ZONE 5 : 0,1228 €/kWh
ZONE 6 : 0,1288 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
▪︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies offre la fiabilité d’un grand fournisseur et un prix du gaz bloqué sur un an. Cependant, elle n’est pas la plus compétitive du marché, certains concurrents proposant des tarifs fixes similaires à des prix inférieurs. Pour ceux recherchant uniquement un prix attractif ou souhaitant un engagement environnemental, d’autres offres sont à privilégier. Selectra ne conseille donc pas cette offre en priorité.

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies ?

L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies permet au consommateur de bénéficier d’un prix HT du kWh et de l’abonnement bloqués pendant 1 an. Cela protège des variations tarifaires du gaz sur la durée du contrat. Le client peut contacter le service client par téléphone pour toute question ou suivi. Un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller est proposé à la demande, pour faire le point sur la consommation d’énergie.

Le particulier dispose de plusieurs modes de facturation : mensualisation (avec échéancier) ou facturation tous les 2 mois, avec possibilité de paiement par prélèvement ou chèque. Les mensualités sont modifiables facilement et il est possible de choisir la date de prélèvement. Cette offre, notée 4,40 / 5 par les clients, ne comporte cependant aucun engagement environnemental ni part de biogaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Standard Fixe Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix HT du gaz et de l’abonnement bloqués pendant 1 an
  • Service client accessible par téléphone
  • Rendez-vous téléphonique annuel possible avec un conseiller
  • Plusieurs choix de facturation et modalités de paiement
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
  • Absence totale de biogaz dans l’offre
  • L’offre ne fait pas partie des plus avantageuses sur le marché
Selectra Score

L'offre Standard Fixe Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Standard Fixe Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option permettant d'intégrer du biogaz. Toute la consommation est donc couverte à 100 % par du gaz naturel d'origine fossile.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz en mars 2026

Logo TotalEnergies Score C

Standard Fixe Gaz

4,4

234.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Prix
0,1099€ /kWh
Surcoût estimé
+10% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 18/02/2026

Avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1465 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1099 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 15 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Standard Fixe Gaz

Standard Fixe Gaz
0 - 3 999 kWh/an
eau chaude
4 000 - 100 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,27 €28,66 €
Zone 1 0,1465 € 0,1099 €
Zone 2 0,1474 € 0,1118 €
Zone 3 0,1489 € 0,1144 €
Zone 4 0,1505 € 0,1183 €
Zone 5 0,1528 € 0,1228 €
Zone 6 0,1555 € 0,1288 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz ?

L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat. Durant cette période, seul un changement des taxes ou contributions pourra impacter le montant total payé par le client, à la hausse ou à la baisse. Ainsi, le consommateur bénéficie d'une protection contre les variations du marché du gaz : ni hausse ni baisse sur le prix HT du kWh et de l’abonnement pendant 1 an.

L'offre Standard Fixe Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est 3,4% plus chère par rapport au PRG

L'offre Standard Fixe Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 48 euros entre la facture annuelle avec l'offre Standard Fixe Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Standard Fixe Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1099 €/kWh 0,10514 €/kWh Le prix du kWh de Standard Fixe Gaz est 4,5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Standard Fixe Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1443 €/an 1395 €/an La facture de Standard Fixe Gaz est 3,4% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre Standard Fixe Gaz et le 2026-02-25 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/03/2026
4,1/5 8079 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/03/2026
4,4/5 217745 avis
iGraal
Mis à jour le 11/03/2026
4,59/5 5053 avis
Poulpeo
Mis à jour le 07/01/2026
4/5 191 avis
Selectra
Mis à jour le 15/03/2026
2,8/5 3134 avis
Total 4,4/5 234205 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 8079 + 4.40 x 217745 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 3.11 x 3137) / 234205 = 4.38 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur l’ensemble des plateformes est de 4,38/5, calculée sur plus de 234 000 avis clients, ce qui témoigne d’une très forte satisfaction globale. Cette note, largement supérieure à 4, place TotalEnergies parmi les meilleurs fournisseurs du marché du point de vue des consommateurs. On observe cependant une certaine disparité selon les plateformes : la note sur Selectra est nettement plus basse (3,11/5), alors qu’elle dépasse 4 sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Poulpeo et atteint même 4,59/5 sur iGraal. Cette disparité s’explique principalement par des méthodologies différentes : Selectra privilégie l’authenticité et la représentativité, tandis que d’autres plateformes, notamment celles liées au cashback ou vérifiant l’achat, recueillent majoritairement des retours d’utilisateurs satisfaits. Malgré quelques avis négatifs évoquant des problèmes de résiliation ou de suivi client, la majorité des clients juge le service fiable et attractif. TotalEnergies bénéficie donc d’un retour client globalement excellent ; sa note inférieure sur Selectra, sans être catastrophique, dénote sans doute un ressenti plus nuancé d’une partie des consommateurs sensibles à la gestion des litiges ou à certains points de contact. Enfin, le très grand nombre d’avis récoltés assure une grande robustesse statistique et conforte la réputation de la marque.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2025 atteint 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines établie pour l'année 2025. Ce taux, inférieur à la moyenne, indique que le service client de TotalEnergies se situe dans la norme du marché. À titre de comparaison, le taux le plus faible en 2025 revient à Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Ce niveau de saisines rassure le particulier sur la qualité de gestion des dossiers clients par TotalEnergies.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur de l’énergie, originaire de France et basé à Paris. Fondée en 1924, l’entreprise s’est d’abord imposée dans le secteur pétrolier avant de se diversifier. Aujourd’hui, elle compte plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’€ en 2024. Sur le marché français, TotalEnergies s’est affirmé comme le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz, desservant environ 5,5 millions de clients.

Le fournisseur doit sa croissance à plusieurs acquisitions stratégiques : rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018. Ces opérations ont permis à TotalEnergies de s’appuyer sur l’excellence opérationnelle de Direct Energie, actif dès 2007 sur le marché ouvert à la concurrence. En 2021, une nouvelle étape est franchie avec la création de la marque TotalEnergies, symbolisant l’engagement vers la transition énergétique.

Les activités principales de TotalEnergies couvrent la fourniture d’électricité et de gaz auprès des particuliers et des professionnels. Le groupe valorise la clarté de ses offres et la simplicité du parcours client. TotalEnergies mise sur des systèmes d’information performants qui facilitent la gestion des contrats et l’accès aux services en ligne. Il conserve également une puissante machine commerciale sur le territoire français.

TotalEnergies a remporté de nombreux prix : Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, plusieurs Podiums de la Relation Client, prix Qualiweb et Excellence Client. Le fournisseur a également été élu meilleur fournisseur d’électricité et de gaz par Selectra en 2023 et 2024. Ce palmarès est dû à un nombre de litiges très faible et à une souscription simplifiée.

Historiquement lié aux énergies fossiles, TotalEnergies est souvent critiqué pour son retard sur le climat. Toutefois, il investit actuellement dans les énergies renouvelables avec une capacité de 2 GW exploitée. L’entreprise s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie et améliore chaque année la part des énergies vertes dans son mix énergétique.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.