TotalEnergies Standard Fixe Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Standard Fixe Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 4,6% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
ZONE 1 : 0,1082 €/kWh
ZONE 3 : 0,1127 €/kWh
ZONE 4 : 0,1168 €/kWh
ZONE 5 : 0,1215 €/kWh
ZONE 6 : 0,1276 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
▪︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies
Selectra ne conseille pas l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies. Elle profite d'un prix fixe pendant 1 an et du service fiable d'un fournisseur reconnu, mais n'est pas compétitive. Plusieurs concurrents proposent en effet des tarifs équivalents, voire inférieurs, pour des caractéristiques similaires. Le client souhaitant réduire son budget gaz trouvera donc mieux ailleurs.
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score D.
Ma facture de gaz avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies
Offre Standard Fixe Gaz
118€ / mois TTC
48€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Standard Fixe Gaz
Prix du kWh :
0.1082€
Prix de l'abonnement :
331€ par an
Total :
1413€/an (118€/mois)
Surcoût* :
48€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en novembre 2025
Que vaut l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies ?
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose un prix HT du kWh et de l'abonnement bloqués pendant 1 an, permettant ainsi au consommateur de se prémunir contre les hausses sur cette période. Ce contrat inclut un service client accessible par téléphone ainsi qu'un rendez-vous téléphonique annuel à la demande pour faire le point sur la consommation d’énergie. L'offre facilite la gestion grâce à des modalités de paiement flexibles et la possibilité de choisir la date de prélèvement. L'offre ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Standard Fixe Gaz obtient un Selectra Score de D
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Standard Fixe Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Le client ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique et ne peut pas choisir d’option biogaz ou compensation carbone dans cette offre. Aucun pourcentage de gaz renouvelable n’est garanti.
Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz en novembre 2025
Standard Fixe Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1468 €/kWh
- Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1082 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Standard Fixe Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 100 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1468 € | 0,1082 € |
| Zone 2 | 0,1476 € | 0,1101 € |
| Zone 3 | 0,1493 € | 0,1127 € |
| Zone 4 | 0,1510 € | 0,1168 € |
| Zone 5 | 0,1533 € | 0,1215 € |
| Zone 6 | 0,1562 € | 0,1276 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/11/2025
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent identiques sur toute la durée du contrat, sans changement lié à l’évolution des marchés du gaz. Seules les taxes et contributions peuvent varier : toute modification de ces éléments s’applique automatiquement, à la hausse ou à la baisse, sur la facture. Ainsi, le consommateur dispose d’une protection contre les fluctuations du prix du gaz pendant un an.
L'offre Standard Fixe Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Standard Fixe Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 48 euros entre la facture annuelle avec l'offre Standard Fixe Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Standard Fixe Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1082 €/kWh | 0,1035 €/kWh | Le prix du kWh de Standard Fixe Gaz est 4,5% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 330,84 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Standard Fixe Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1413 €/an | 1365 €/an | La facture de Standard Fixe Gaz est 3,5% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 03/11/2025 pour l'offre Standard Fixe Gaz et le 17/10/2025 pour le Prix Repère Gaz
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Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 05/11/2025 |
3,4/5 | 7639 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 208867 avis |
| iGraal Mis à jour le 29/10/2025 |
4,5/5 | 4169 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 29/10/2025 |
4/5 | 190 avis |
| Selectra Mis à jour le 08/11/2025 |
2,7/5 | 3109 avis |
| Total | 4,3/5 | 223974 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7639 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4169 + 4.00 x 190 + 2.70 x 3109) / 223974 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits de leur expérience. Les points forts les plus fréquemment cités concernent la clarté des offres, la simplicité des démarches de souscription et la réactivité lors de l’ouverture de contrat. Néanmoins, plusieurs avis rappellent des difficultés en cas de résiliation ou de gestion de litige, mettant en avant une expérience dégradée liée à un service client jugé impersonnel, peu efficace et parfois lent pour résoudre les problèmes. L’offre reste attractive et compétitive, mais il convient de rester vigilant lors du traitement de demandes complexes.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies n'est pas spécifiquement renseigné pour l'année 2024, mais le dernier chiffre connu est de 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. La moyenne nationale en 2024 étant de 32 saisines, le fournisseur affiche donc un taux nettement inférieur à la moyenne. Ce résultat indique que le client peut considérer le service client de TotalEnergies comme étant dans la norme, voire meilleur que la plupart des fournisseurs concurrents. Pour rappel, le taux le plus bas du marché atteint actuellement 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie français fondé en 1924, dont le siège social se situe à Courbevoie. L'entreprise fait partie des plus grands groupes mondiaux du secteur. D’abord spécialisé dans le pétrole, elle a su évoluer en diversifiant ses activités et en consolidant sa présence dans l’électricité et le gaz. Sa transformation résulte de rachats successifs, notamment ceux de Lampiris en 2016 et de Direct Energie en 2018, qui l’ont aidée à devenir un acteur incontournable du marché de l’énergie en France.
Le groupe compte aujourd’hui plus de 100 000 employés dans le monde et gère environ 5,5 millions de clients en France pour l’électricité et le gaz. En 2024, TotalEnergies affiche un chiffre d'affaires mondial de 195,6 milliards de dollars. L’entreprise est cotée à la Bourse de Paris – Euronext Paris sous le code TTE – ainsi qu’au NYSE et à la London Stock Exchange. Les salariés figurent parmi les principaux actionnaires avec 8,4 % du capital (mars 2025).
TotalEnergies propose des offres à destination des particuliers et des professionnels. L'entreprise bénéficie d'une grande capacité d'innovation grâce à des systèmes d'information performants, ce qui facilite la souscription et la gestion des contrats. Elle se distingue aussi par une forte machine commerciale. TotalEnergies est engagée dans la transition énergétique et investit dans les énergies renouvelables, avec plus de 2 GW de capacités installées.
La notoriété de TotalEnergies s’appuie sur l’expérience acquise par différents acteurs du marché, notamment l’expertise de l’ex-Direct Energie, actif dès l’ouverture à la concurrence en 2007. En 2023 et 2024, TotalEnergies a reçu le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz. L’entreprise s’illustre aussi par l’obtention du titre Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives, confirmant ainsi son excellence opérationnelle.
TotalEnergies a souvent été critiquée pour son historique dans le secteur pétrolier. Cependant, elle affiche une volonté d’évoluer en investissant massivement dans les offres renouvelables et en respectant les bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie. Sa capacité d’adaptation et son engagement à long terme en faveur d’une énergie plus propre et plus accessible marquent son positionnement sur le marché français de l’énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
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