TotalEnergies Standard Fixe Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Standard Fixe Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1065 €, soit 3% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES

2,8/5 - 3115 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1065 €/kWh

ZONE 2 : 0,1084 €/kWh
ZONE 3 : 0,1108 €/kWh
ZONE 4 : 0,1146 €/kWh
ZONE 5 : 0,1191 €/kWh
ZONE 6 : 0,125 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
▪︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies

Selon Selectra, l’offre Gaz Standard Fixe de TotalEnergies profite de la fiabilité d’un fournisseur reconnu et d’un prix bloqué sur 1 an. Toutefois, elle n’est pas la plus compétitive du marché : d’autres fournisseurs proposent des tarifs équivalents, mais à un prix inférieur. Il existe aussi chez TotalEnergies des options gaz plus intéressantes. Pour un client à la recherche du meilleur prix, Selectra ne conseille pas cette offre.

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Ma facture de gaz avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies

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Offre Standard Fixe Gaz

116€ / mois TTC

37€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Standard Fixe Gaz

Prix du kWh :

0.1065€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1396€/an (116€/mois)

Surcoût* :

37€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025

Que vaut l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies ?

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose au particulier de bénéficier d'un prix HT du kWh et de l'abonnement bloqués pendant 1 an, assurant ainsi une stabilité budgétaire face aux variations du marché du gaz. Le consommateur profite également d'un service client facilement joignable par téléphone pour gérer son contrat et obtenir des conseils. Un rendez-vous téléphonique annuel est disponible à la demande pour faire le point sur la consommation d'énergie. Cette offre n'affiche aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz. Elle convient principalement au client recherchant la sécurité d'un tarif fixe et un accompagnement téléphonique.

Avantages et inconvénients de l'offre Standard Fixe Gaz
Avantages Inconvénients
  • Tarif HT du kWh et abonnement bloqués pendant 1 an
  • Service client facilement accessible par téléphone
  • Rendez-vous téléphonique annuel à la demande pour le suivi de la consommation
  • Absence d’options de biogaz ou d’engagement environnemental
  • Offre moins compétitive sur le marché selon les comparatifs
  • Aucune réduction ni avantage tarifaire spécifique lié à la souscription
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 3115 avis
32%
20%
6%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Inès
Date de publication 01/12/2025
Date d'expérience 21/11/2025

Alors franchement c’est du n’importe quoi j’ai pris un contrat chez total énergie il y’a un an on me propose plusieurs offre et je demande une offre basique au final on me met vla le contrat avec des mises en service et j’en passe pour un appartement de 20 m2 on me demande presque 270€ par moi électricité et gaz ensuite je les appel pour demander c’est quoi cette mascarade là personne me dit que c’est une erreur et que sa va être régulariser le mois d’après pareil 3 eme mois pareil ensuite je me prend la tête avec une interlocutrice je me retrouve avec des impayés étant de bonne fois malgré tout je demande un échéancier et on me dit clairement NON c’est pas possible soit vous payer 1200€ cash maintenant et l’interlocutrice était très hautaine je me suis énerver en lui disant et bien si c’est comme sa je ne paierai pas elle ma raccrocher au nez j’ai un bébé de 8 mois chez moi il mon couper le gaz et je pense que l’électricité va suivre il fait 0 chez moi car c mal isolé pourriez vous me conseiller svp car je sais pas si je peu aller chez un autre fournisseur avec ma dettes et il on mis un cadenas dans le gaz je suis vraiment en détresse pourtant je suis prêt à payer petit à petit mais vraiment j’ai toujours été à jour auparavant avec engie et là je tombe de eau

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Selectra Score

L'offre Standard Fixe Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Standard Fixe Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Le particulier ne bénéficie d'aucun engagement environnemental, aucune option de biogaz ni d'un approvisionnement à partir de gaz renouvelable. Cette offre ne présente donc aucune contribution à la transition énergétique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz en décembre 2025

Logo TotalEnergies Score C

Standard Fixe Gaz

2.8 sur 5 3115 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1065€ /kWh
Surcoût estimé
+3% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1425 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1065 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 9 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Standard Fixe Gaz

Standard Fixe Gaz
Souscrire en ligne
0 - 3 999 kWh/an
eau chaude
4 000 - 100 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 134,16 €330,84 €
Zone 1 0,1425 € 0,1065 €
Zone 2 0,1433 € 0,1084 €
Zone 3 0,1449 € 0,1108 €
Zone 4 0,1464 € 0,1146 €
Zone 5 0,1487 € 0,1191 €
Zone 6 0,1515 € 0,1250 €

Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz ?

L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant un an. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat d’un an. Seules d’éventuelles variations des taxes et contributions peuvent modifier le montant total payé sur la période. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une réelle protection contre les évolutions du marché pendant un an.

L'offre Standard Fixe Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Standard Fixe Gaz de TotalEnergies est 2,7% plus chère par rapport au PRG

L'offre Standard Fixe Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 37 euros entre la facture annuelle avec l'offre Standard Fixe Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo TotalEnergies
Standard Fixe Gaz par TotalEnergies
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1065 €/kWh 0,1028 €/kWh Le prix du kWh de Standard Fixe Gaz est 3,6% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Standard Fixe Gaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1396 €/an 1359 €/an La facture de Standard Fixe Gaz est 2,7% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Standard Fixe Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 03/12/2025
3,4/5 7690 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,4/5 208867 avis
iGraal
Mis à jour le 26/11/2025
4,5/5 4179 avis
Poulpeo
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 190 avis
Selectra
Mis à jour le 09/12/2025
2,8/5 3115 avis
Total 4,3/5 224041 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7690 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4179 + 4.00 x 190 + 2.80 x 3115) / 224041 = 4.34 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, ce qui indique que les clients sont globalement très satisfaits du fournisseur. Les points forts régulièrement soulignés concernent la simplicité du parcours de souscription, des offres claires et compétitives et un service client réactif lors de l’ouverture du contrat. Toutefois, plusieurs témoignages mettent en avant des difficultés lors des démarches de résiliation ou pour la gestion de certains dossiers complexes. Certains clients dénoncent le service client jugé incompétent ou procédurier dans les cas les plus problématiques. En résumé, TotalEnergies propose une expérience de qualité satisfaisant la majorité, mais il persiste quelques faiblesses dans le suivi client et la résolution des litiges.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies en 2024 s’élève à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce score est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Le client constate ainsi que le service client reste dans la norme sur ce critère. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est détenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur du secteur énergétique français, fondé en 1924. Le groupe est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France avec près de 5 500 000 clients. Sa force réside dans sa capacité à proposer un service d’envergure équivalente à celui des fournisseurs historiques comme EDF et Engie. Basé à Paris, il appartient à la société TotalEnergies SE, une entreprise cotée en bourse avec un chiffre d’affaires de 187,97 milliards € en 2024 et plus de 100 000 collaborateurs dans le monde.

L'histoire récente de TotalEnergies dans la fourniture d’énergie domestique débute par le rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018. Ces acquisitions successives aboutissent à une consolidation sous la marque TotalEnergies en 2021. Le fournisseur s’appuie sur l’expertise opérationnelle de l’ex-Direct Energie, présent dès l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, et met en avant des systèmes d’information performants, facilitant souscription et gestion des contrats.

La clientèle TotalEnergies se compose à la fois de particuliers et de professionnels. Le fournisseur offre un large choix d’offres d’électricité et de gaz, intégrant désormais une part croissante d’énergies renouvelables avec 2 GW de capacité exploitée. TotalEnergies investit pour réduire la part des énergies fossiles, tout en continuant à proposer des offres jugées claires et compétitives, qui garantissent au consommateur de payer moins cher que les tarifs réglementés.

Le dynamisme commercial de TotalEnergies se traduit par de multiples distinctions nationales : le fournisseur a remporté le Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Il a également été récompensé par le Podium de la Relation Client et le Prix Excellence Client à plusieurs reprises. Le taux de saisines reste faible, avec seulement 20 saisines pour 100 000 clients en 2024.

TotalEnergies se distingue enfin par ses engagements en matière de transparence, respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le groupe favorise l’innovation, la simplicité et la performance dans la gestion des contrats, s’imposant ainsi comme une référence parmi les fournisseurs alternatifs sur le marché français.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.