TotalEnergies Standard Fixe Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
Je souscris une offre TotalEnergies
Profitez de tarifs avantageux pour votre consommation en passant par les services Selectra :
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Je souscris de l'énergie moins chère !
Souscrire en ligne aux offres
TotalEnergies est partenaire de Selectra.
En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies
Standard Fixe Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1099 €, soit 10,1% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ TOTALENERGIES
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,1099 €/kWh
ZONE 3 : 0,1144 €/kWh
ZONE 4 : 0,1183 €/kWh
ZONE 5 : 0,1228 €/kWh
ZONE 6 : 0,1288 €/kWh
Voir plus Voir moins
Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
▪︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
▪︎ Pas de biogaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose la stabilité d’un prix du gaz bloqué pendant un an et la sécurité d’un service client réactif. Néanmoins, elle n'est pas compétitive face à la concurrence : d’autres fournisseurs affichent des tarifs fixes similaires mais plus attractifs. L’absence de biogaz et d’engagement environnemental limite également l’intérêt de l’offre. Selectra ne conseille pas cette offre, sauf à privilégier absolument la notoriété du fournisseur.
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre Standard Fixe Gaz TotalEnergies ?
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies permet au consommateur de bénéficier d’un prix du kWh HT et de l’abonnement bloqué pendant un an. Le service client est accessible par téléphone pour toute question ou demande. L’offre inclut également un rendez-vous annuel à la demande avec un conseiller pour faire le point sur la consommation d’énergie. Plusieurs modalités de facturation sont disponibles selon les préférences du client, avec des options de mensualisation modulable ou de paiement bimestriel.
Le particulier ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique avec cette offre, ni d’option biogaz. L’offre se distingue par sa simplicité et la solidité du fournisseur, mais elle n’est pas la plus avantageuse du marché : d’autres offres concurrencent celle-ci avec des prix plus attractifs. Le contrat proposé a une durée d’un an, tacitement renouvelable.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Standard Fixe Gaz obtient un Selectra Score de D
L'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Standard Fixe Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Standard Fixe Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : le fournisseur ne propose pas de compensation carbone, ni d'injection de biogaz ou d'origine renouvelable. Il n'existe pas d'option permettant de rendre cette offre plus verte, quel que soit le volume souscrit.
Tarifs de l'offre Standard Fixe Gaz en février 2026
Standard Fixe Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz à prix fixes 1 an
- Prix fixe acheminement inclus
Avec l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1465 €/kWh
- Consommation de 4000 - 100 000 kWh/an : 0,1099 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 23 février 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Standard Fixe Gaz
|
Souscrire en ligne |
0 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 100 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1465 € | 0,1099 € |
| Zone 2 | 0,1474 € | 0,1118 € |
| Zone 3 | 0,1489 € | 0,1144 € |
| Zone 4 | 0,1505 € | 0,1183 € |
| Zone 5 | 0,1528 € | 0,1228 € |
| Zone 6 | 0,1555 € | 0,1288 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 18/02/2026
L’offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies propose des prix fixes pendant un an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat. Seules les évolutions des taxes et contributions sont susceptibles d’avoir un impact à la hausse ou à la baisse sur le montant payé par le client. Le particulier est ainsi protégé des variations des prix de l’énergie durant un an.
L'offre Standard Fixe Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Standard Fixe Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 101 euros entre la facture annuelle avec l'offre Standard Fixe Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
|
Standard Fixe Gaz par TotalEnergies |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1099 €/kWh | 0,0998 €/kWh | Le prix du kWh de Standard Fixe Gaz est 10,1% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Standard Fixe Gaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1443 €/an | 1342 €/an | La facture de Standard Fixe Gaz est 7,5% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 18/02/2026 pour l'offre Standard Fixe Gaz et le 12/02/2026 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/02/2026 |
3,4/5 | 7495 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 18/02/2026 |
4,4/5 | 215858 avis |
| iGraal Mis à jour le 18/02/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 23/02/2026 |
2,8/5 | 3131 avis |
| Total | 4,4/5 | 231728 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7495 + 4.40 x 215858 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3131) / 231728 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Parmi les points forts, TotalEnergies bénéficie d’une grande fiabilité sur la gestion des contrats, d’un service client jugé disponible lors de la souscription et d’une offre tarifaire compétitive dans le secteur. Cependant, certains avis dénoncent des problèmes persistants lors de la résiliation, des difficultés à résoudre les erreurs administratives et un manque de réactivité du service client sur des situations complexes. Malgré quelques expériences négatives, la satisfaction globale reste excellente, faisant de TotalEnergies un acteur fiable pour la majorité des clients.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se situe en dessous de la moyenne nationale de 32. Le consommateur note donc un niveau de litiges inférieur à la moyenne, ce qui indique un service client dans la norme. Par comparaison, le taux le plus faible est détenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
Fondée en 1924 à Paris, TotalEnergies est une entreprise française historique du secteur de l'énergie. D'abord spécialisée dans le pétrole, elle s'est ensuite diversifiée. Au fil des années, le groupe a racheté plusieurs fournisseurs comme Lampiris et Direct Energie. En 2021, toutes ses activités françaises d’électricité et de gaz sont regroupées sous la marque TotalEnergies. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 100 000 collaborateurs dans le monde.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec près de 5 millions de clients particuliers et professionnels dans l’Hexagone. Le groupe est aussi un acteur international, avec un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024. Sa position sur le marché repose sur une forte compétitivité et une capacité d’innovation importante.
Le fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des ménages et des entreprises. Ses systèmes d’information performants rendent la gestion des contrats simple et rapide. TotalEnergies met en avant des offres à prix fixes ou indexés, ainsi que des options d’énergies renouvelables. Il investit d'ailleurs dans la production d'énergie verte (2 GW exploités).
TotalEnergies a été plusieurs fois récompensé pour son engagement et sa qualité. Il a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité et de gaz en 2023 et 2024. D’autres distinctions récompensent sa relation client, comme le trophée Qualiweb et un nombre très limité de litiges (seulement 20 saisines pour 100 000 clients en 2024).
La stratégie de TotalEnergies vise à proposer des prix attractifs et stables, souvent inférieurs aux tarifs réglementés. Le fournisseur s’engage également à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence et de clarté dans ses offres. L’entreprise poursuit sa transition vers les énergies renouvelables tout en maintenant une forte présence sur le marché français.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Plateforme téléphonique dépassée, service après-vente lent et inefficace. Les rendez-vous téléphoniques ne sont pas honorés, et le service expertise refuse tout simplement de prendre en compte les réclamations.
Voir plus Voir moinsPour une demande pourtant simple concernant l’arrêt du gaz, une somme a été prélevée indûment. Il a fallu près de deux ans pour obtenir un remboursement, après de multiples relances.
La qualité du service est indigne : on demande systématiquement au client de répéter les mêmes informations, sans jamais traiter le problème à la source, en comptant visiblement sur l’abandon par lassitude ou manque de temps.
Je déconseille fortement cette entreprise. Les tarifs ont augmenté alors que le service s’est nettement dégradé. Une prestation de très mauvaise qualité.