TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1793 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une fourniture d’électricité à prix indexé, calquée sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Actuellement, elle inclut une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an pour tout nouveau client. Ce contrat, d’une durée d’un an tacitement reconductible, permet de bénéficier d’un service client reconnu pour sa réactivité, avec notamment la possibilité d’un rendez-vous annuel avec un conseiller pour optimiser la consommation.

Le particulier peut choisir entre la mensualisation et la facturation bimestrielle, adapter la date de prélèvement et recevoir ses factures au format papier ou électronique. L’offre ne présente pas d’option d’électricité verte ni d’engagement environnemental spécifique. Les prix du contrat sont susceptibles de changer deux fois par an, selon la politique tarifaire du fournisseur.

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L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique ni option permettant de soutenir les énergies renouvelables ou d’assurer une garantie d’origine renouvelable.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en janvier 2026

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1793 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1908 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,3% moins cher que le TRV, et 0,1508 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,8% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7,1% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 96 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Parmi les points forts régulièrement cités figurent la disponibilité du service client lors de la souscription et la simplicité d’adhésion. Les offres sont jugées claires et les prix compétitifs attirent des profils variés. Cependant, plusieurs points faibles ressortent : les délais de traitement en cas de résiliation, des difficultés pour la gestion des litiges, ainsi que la fiabilité du service client lors de situations problématiques. Malgré ces limites, la satisfaction globale et la faible fréquence des litiges placent TotalEnergies parmi les fournisseurs à privilégier.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur de l'énergie, né en 1924 et basé à Paris. Le groupe compte plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. En France, il détient près de 5,5 millions de clients pour le gaz et l’électricité, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif devant les acteurs historiques. Son chiffre d’affaires s’élève à 187,97 milliards € en 2024.

Depuis 2016, TotalEnergies a accéléré son développement dans la fourniture d’énergie pour particuliers et professionnels, en rachetant Lampiris puis Direct Energie. Il regroupe aujourd’hui les expertises d’anciens leaders du secteur sous une seule marque, après plusieurs changements d’identité. Cette évolution traduit la volonté du groupe de s’imposer comme un acteur global de la transition énergétique.

TotalEnergies propose une large gamme d’offres d'électricité et de gaz pour tous les profils de consommateurs. Son système d’information performant facilite la gestion en ligne des contrats et des démarches. L’entreprise mise sur l’innovation technologique et la simplicité pour rendre l’énergie plus accessible et transparente pour ses clients français.

Le fournisseur est récompensé à de nombreuses reprises : Service Client de l’Année 2024, plusieurs fois n°1 au Podium de la Relation Client, et trophées dans la catégorie « Meilleur fournisseur d’énergie ». Son service commercial et son parcours de souscription sont particulièrement appréciés, tout comme la stabilité des remises sur ses offres d’électricité et de gaz.

TotalEnergies provient historiquement du secteur pétrolier, mais il poursuit sa transformation. Le groupe investit de plus en plus dans les énergies renouvelables avec 2 GW de capacité exploitée. Il s’engage aussi à respecter les bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.