TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1793 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

2,8/5 - 3115 avis

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 185,64 €/an

6 kVA HPHC : 188,88 €/an

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Prix kWh TTC
BASE : 0,1793 €/kWh

HP : 0,1908 €/kWh
HC : 0,1508 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
▪︎ Service client très réactif
▪︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
▪︎ Pas d'électricité verte

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Selon Selectra, l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies attire par sa remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant 1 an. Cette promotion permet d'obtenir un prix réellement compétitif sur la première année, même si certains concurrents proposent une réduction plus importante. En dehors de la promotion, le prix reste aligné sur le Tarif Réglementé de Vente, donc sans véritable avantage financier durable. À noter : aucun engagement écologique. Selectra ne conseille pas cette offre pour les personnes recherchant l'électricité verte ou la meilleure réduction sur le long terme.

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.

Ma facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

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Offre Heures Eco Electricité

105 €/mois
soit 1261 €/an TTC

95 € économisés par an*


 Electricité verte non-incluse

 Pas de blocage des prix

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Offre :

Heures Eco Electricité

Prix du kWh :

0,1793 €

Prix de l'abonnement :

186 €/an


Total :

1261 €/an (105 €/mois)

Économies* :

95 €/an

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité vérifié le 01/12/2025

Option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses : quelle option est la plus rentable ?

L'option Heures Pleines / Heures Creuses devient plus avantageuse que l'option Base dès que votre consommation en Heures Creuses atteint 30 % de votre consommation totale.
Si vous êtes certain de pouvoir réaliser 30 % de votre consommation pendant les Heures Creuses, cette option est la plus rentable pour vous.

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies s'adresse au particulier recherchant la fiabilité d’un grand fournisseur. Elle propose un prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), assurant ainsi des tarifs toujours alignés sur les évolutions du marché. En ce moment, une remise de 10 % sur le prix HT du kWh s’applique la première année pour tout nouveau client. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre. Le particulier bénéficie d’un service client réputé pour sa grande réactivité et d’un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation d’énergie.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité
Avantages Inconvénients
  • Remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an
  • Service client très réactif
  • Rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller
  • Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
  • Modalités de paiement souples (mensuel ou bimestriel)
  • Pas d’électricité verte ni d’engagement environnemental
  • Prix indexé : évolue selon le TRV, pas de garantie de stabilité longue durée
  • Remise limitée à un an seulement
  • D'autres offres sur le marché offrent des réductions plus importantes
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 3115 avis
32%
20%
6%
10%
32%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Inès
Date de publication 01/12/2025
Date d'expérience 21/11/2025

Alors franchement c’est du n’importe quoi j’ai pris un contrat chez total énergie il y’a un an on me propose plusieurs offre et je demande une offre basique au final on me met vla le contrat avec des mises en service et j’en passe pour un appartement de 20 m2 on me demande presque 270€ par moi électricité et gaz ensuite je les appel pour demander c’est quoi cette mascarade là personne me dit que c’est une erreur et que sa va être régulariser le mois d’après pareil 3 eme mois pareil ensuite je me prend la tête avec une interlocutrice je me retrouve avec des impayés étant de bonne fois malgré tout je demande un échéancier et on me dit clairement NON c’est pas possible soit vous payer 1200€ cash maintenant et l’interlocutrice était très hautaine je me suis énerver en lui disant et bien si c’est comme sa je ne paierai pas elle ma raccrocher au nez j’ai un bébé de 8 mois chez moi il mon couper le gaz et je pense que l’électricité va suivre il fait 0 chez moi car c mal isolé pourriez vous me conseiller svp car je sais pas si je peu aller chez un autre fournisseur avec ma dettes et il on mis un cadenas dans le gaz je suis vraiment en détresse pourtant je suis prêt à payer petit à petit mais vraiment j’ai toujours été à jour auparavant avec engie et là je tombe de eau

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Selectra Score

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Aucun engagement environnemental spécifique n'accompagne ce contrat et aucune garantie d'origine n'est associée à l'électricité fournie. Le client ne contribue donc pas à la production ou l'achat d'électricité renouvelable avec cette offre.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en décembre 2025

Logo TotalEnergies Score C

Heures Eco Electricité

2.8 sur 5 3115 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1793€ /kWh
Économies estimées
-8% vs TRV
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 05/12/2025

Vous avez remarqué deux pourcentages différents pour une même offre ?

C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28 % quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24 % !

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1793 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1908 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,3% moins cher que le TRV, et 0,1508 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,8% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

Offre Heures Eco Electricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 140,76 €/an 0,1793 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1793 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1793 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1793 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1793 €/kWh
18 kVA 373,68 €/an 0,1793 €/kWh
24 kVA 471,48 €/an 0,1793 €/kWh
30 kVA 564,84 €/an 0,1793 €/kWh
36 kVA 660,60 €/an 0,1793 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025

Option HP/HC

Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 188,88 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
12 kVA 295,68 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
15 kVA 343,20 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco Electricité ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV) d’électricité. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT évoluent selon les changements du TRV, à la hausse comme à la baisse. Il n’y a donc pas de blocage des tarifs : le client paie toujours le prix en vigueur au TRV, ajusté automatiquement chaque fois que ce dernier est modifié par les pouvoirs publics.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7,1% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 96 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo TotalEnergies
Heures Eco Electricité par TotalEnergies
Logo EDF
Tarifs réglementés de l'électricité par EDF
Différence
Prix du kWh 0,1793 €/kWh 0,1952 €/kWh Le prix du kWh de Heures Eco Electricité est 8,1% moins cher que le TRV
Prix de l'abonnement 185,64 €/an 185,64 €/an L'abonnement de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV
Facture annuelle 1261 €/an 1357 €/an La facture de Heures Eco Electricité est 7,1% moins chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 04/12/2025 pour l'offre Heures Eco Electricité et le 04/12/2025 pour le Tarifs réglementés de l'électricité

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 03/12/2025
3,4/5 7690 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,4/5 208867 avis
iGraal
Mis à jour le 26/11/2025
4,5/5 4179 avis
Poulpeo
Mis à jour le 19/11/2025
4/5 190 avis
Selectra
Mis à jour le 06/12/2025
2,8/5 3115 avis
Total 4,3/5 224041 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7690 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 4179 + 4.00 x 190 + 2.80 x 3115) / 224041 = 4.34 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits. Les principaux points forts évoqués sont la clarté des offres, la facilité de souscription et des tarifs avantageux. Certains soulignent également la stabilité des remises et la rapidité lors de l’ouverture de contrat. Cependant, plusieurs points faibles ressortent : des clients déplorent un service client difficilement joignable, une gestion inadaptée des situations complexes et des délai importants pour les résiliations ou réclamations. Un particulier peut ainsi profiter d’un service performant et efficace, tout en restant prudent sur le suivi en cas d’incident.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines du Médiateur national de l’énergie pour TotalEnergies atteint 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre reste inférieur à la moyenne nationale de 32. Le client constate que ce taux est dans la norme pour les fournisseurs majeurs du marché. Cela témoigne généralement d’un service client satisfaisant pour la majorité des consommateurs.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, créé en 1924. Aujourd'hui, il fait partie des plus grands groupes énergétiques mondiaux. Après le rachat de Lampiris puis de Direct Energie, il devient en 2021 TotalEnergies, réunissant l'ensemble de ses activités sous une seule marque. L’entreprise se distingue par son dynamisme et sa présence historique dans le secteur de l’énergie. Elle est dirigée par Patrick Pouyanné et son siège est situé à Paris.

En France, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz, avec près de 5,5 millions de clients. Le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et a enregistré un chiffre d’affaires de 187,97 milliards € en 2024. Son capital est majoritairement détenu par des investisseurs institutionnels et il est coté en bourse sur Euronext Paris, NYSE et LSE.

TotalEnergies propose des offres d’énergie pour les particuliers et les professionnels. Il s’appuie sur des systèmes d’information performants afin de faciliter la gestion des contrats et la souscription. L’entreprise valorise aussi la diversité de ses solutions, en intégrant progressivement l’électricité verte et le gaz renouvelable dans son portefeuille, tout en poursuivant ses activités traditionnelles dans le pétrole et le gaz.

Le groupe investit dans la transition énergétique. Il exploite ainsi 2 GW de capacités d’énergies renouvelables et affiche la volonté de développer ce secteur. Par ailleurs, il respecte les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Son succès repose également sur une stratégie commerciale puissante et des offres stables qui se veulent attractives par rapport aux tarifs réglementés.

TotalEnergies est salué pour son excellence opérationnelle et a reçu de nombreuses distinctions, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. L’entreprise a également remporté le prix Service Client de l’Année pour la douzième année consécutive. Cette reconnaissance met en avant la simplicité du parcours de souscription et un taux de litiges particulièrement faible.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.