TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1952 € en option Base, soit au même prix que le Tarif Réglementé.
Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.
Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES
6 kVA BASE : 185,64 €/an
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BASE : 0,1952 €/kWh
HC : 0,1635 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
▪︎ Service client très réactif
▪︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
▪︎ Pas d'électricité verte
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies présente un prix aligné sur le TRV et une remise de 10 % pendant un an intéressante, surtout en période promotionnelle. Cependant, des offres concurrentes proposent parfois de meilleures réductions, y compris chez TotalEnergies. L’absence d’électricité verte limite son attractivité pour les clients sensibles à l’environnement. Au final, ce choix convient à ceux qui veulent la sécurité du principal fournisseur alternatif sans payer plus cher que le tarif réglementé.
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score D.
Ma facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Offre Heures Eco Electricité
113
€/mois
soit 1357 €/an TTC
Aucune économie !*
Electricité verte non-incluse
Pas de blocage des prix
Offre :
Heures Eco Electricité
Prix du kWh :
0,1952 €
Prix de l'abonnement :
186 €/an
Total :
1357 €/an (113 €/mois)
Économies* :
0 €
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité vérifié le 01/08/2025
L'option Heures Pleines / Heures Creuses devient plus avantageuse que l'option Base
dès que votre consommation en Heures Creuses atteint 30 % de votre consommation totale.
Si vous êtes certain de pouvoir réaliser 30 % de votre consommation pendant les Heures Creuses, cette option est la plus rentable pour vous.
Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies s'adresse aux particuliers souhaitant bénéficier de la stabilité du Tarif Réglementé de Vente tout en profitant de la sécurité d’un grand fournisseur. Le prix HT de l’abonnement et du kWh HT sont indexés et identiques au TRV, garantissant ainsi un prix évolutif, mais sans surprise par rapport au prix de référence national. Actuellement, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh la première année, sous conditions. Un service client réactif et un rendez-vous annuel avec un conseiller sont inclus, mais l’offre n’intègre pas d’engagement environnemental particulier.
Avantages | Inconvénients |
---|---|
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|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de D
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Aucun engagement environnemental spécifique n’accompagne cette offre et aucune part de la consommation n'est couverte par des garanties d’origine renouvelable. Le consommateur souhaitant soutenir la production d’électricité renouvelable doit donc se tourner vers une autre offre.
Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en août 2025

Heures Eco Electricité
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28 % quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24 % !
Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1952 € TTC. C'est au même prix que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2081 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit au même prix que le TRV, et 0,1635 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit au même prix que le TRV.
Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité
Offre Heures Eco Electricité - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base |
---|---|---|
3 kVA | 140,76 € | 0,1952 € |
6 kVA | 185,64 € | 0,1952 € |
9 kVA | 232,68 € | 0,1952 € |
12 kVA | 279,84 € | 0,1952 € |
15 kVA | 324,72 € | 0,1952 € |
18 kVA | 373,68 € | 0,1952 € |
24 kVA | 471,48 € | 0,1952 € |
30 kVA | 564,84 € | 0,1952 € |
36 kVA | 660,6 € | 0,1952 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 07/08/2025
Option HP/HC
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh Heures Creuses |
Prix en €/kWh Heures Pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 188,88 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
9 kVA | 242,52 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
12 kVA | 295,68 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
15 kVA | 343,2 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
18 kVA | 385,56 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
24 kVA | 486,36 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
30 kVA | 580,08 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
36 kVA | 674,4 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 07/08/2025
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose des prix indexés. Le prix HT du kWh et celui de l'abonnement HT suivent l'évolution du Tarif Réglementé de Vente, fixé par les pouvoirs publics. En conséquence, le client voit ses tarifs évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction des ajustements du tarif réglementé. Les prix peuvent donc changer plusieurs fois par an, sans préavis de durée fixe. Le particulier n’est ainsi pas protégé des variations du marché, mais bénéficie d’un prix aligné sur le tarif réglementé.
L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Heures Eco Electricité est au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Il n'y a pas de différence entre la facture annuelle avec l'offre de TotalEnergies et le Tarif Réglementé de l'électricité.
![]() Heures Eco Electricité par TotalEnergies |
![]() Tarifs réglementés de l'électricité par EDF |
Différence | |
---|---|---|---|
Prix du kWh | 0,1952 €/kWh | 0,1952 €/kWh | Le prix du kWh de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV |
Prix de l'abonnement | 185,64 €/an | 185,64 €/an | L'abonnement de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV |
Facture annuelle | 1357 €/an | 1357 €/an | La facture de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Heures Eco Electricité et le 07/08/2025 pour le Tarifs réglementés de l'électricité
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot Mis à jour le 22/08/2025 |
3,4/5 | 7447 avis |
Avis Vérifiés Mis à jour le 22/08/2025 |
4,4/5 | 205313 avis |
iGraal Mis à jour le 22/08/2025 |
4,5/5 | 4150 avis |
Poulpeo Mis à jour le 22/08/2025 |
4/5 | 188 avis |
Selectra Mis à jour le 24/08/2025 |
2,7/5 | 3099 avis |
Total | 4,3/5 | 220197 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7447 + 4.40 x 205313 + 4.50 x 4150 + 4.00 x 188 + 2.70 x 3099) / 220197 = 4.34 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont largement satisfaits mais attendent encore certaines améliorations. Le fournisseur est apprécié pour son service client efficace dans la plupart des cas, sa réactivité, ainsi que la simplicité des démarches et la gestion rapide des erreurs. Plusieurs clients soulignent la confiance instaurée sur le long terme et la capacité à résoudre rapidement les problèmes courants. Toutefois, certains utilisateurs déplorent l’incompétence ou le manque d’écoute de certains conseillers ainsi que des difficultés à obtenir une réponse claire lors de situations complexes. Malgré cela, la majorité des avis restent positifs.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines pour TotalEnergies s’établit à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 32, ce qui indique que le service client reste dans la norme du secteur. Le particulier peut donc considérer que les litiges adressés au Médiateur sont relativement peu fréquents chez ce fournisseur. Par ailleurs, le taux de saisines le plus faible du marché revient à Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur du secteur de l’énergie en France, avec plus de 5,5 millions de clients pour l’électricité et le gaz. Il s’impose comme le premier fournisseur alternatif en France. Grâce à sa taille et à son expérience, il propose des services comparables à ceux des fournisseurs historiques tels qu’EDF ou Engie. Son organisation repose sur une solide structure commerciale et des systèmes d’information performants.
L’histoire de TotalEnergies dans la fourniture d’énergie débute en 2016 avec l’acquisition de Lampiris, puis la fusion avec Direct Energie en 2018. La marque Total Direct Energie devient TotalEnergies en 2021, marquant une nouvelle étape pour le groupe. Cette évolution s’appuie sur l’expertise reconnue de Direct Energie, pionnier lors de l’ouverture du marché en 2007.
TotalEnergies propose une large gamme d’offres pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur commercialise de l’électricité et du gaz ainsi que des options d’énergie verte, et investit dans la production d’énergies renouvelables avec plus de 2 GW de capacité exploitée. Il se distingue aussi par ses offres à tarification fixe ou indexée, afin de répondre à divers besoins énergétiques.
Le fournisseur est régulièrement distingué par des prix et trophées, récompensant la simplicité du parcours client et la stabilité de ses offres. Il a notamment remporté le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Son excellence opérationnelle et son nombre de litiges faible illustrent une gestion performante. TotalEnergies s’engage également à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Avec des tarifs corrects ( bien que j ai trouvé moins cher) je me suis demandé pourquoi j avais quitté direct énergie si promptement. Avec les soucis que je viens d avoir avec le compte de ma mère je comprends. Le service client est en grand majorité nul. Ma mère de 91 ans pratiquement aveugle et mise sous tutelle vient d échapper à une coupure d énergie. En effet, le service client qui a eu le courrier de la tutelle n en a pas tenu compte. Et donc les factures étaient impayées. J ai appelé le service client qui ne retrouvait ni le nom ni l adresse de ma mère !!!?? La tutelle a de nouveau fait les démarches. Et aujourd hui nouveau courrier de menace de coupure. La personne que j ai eu au tel ne comprenait rien. C était un dialogue de sourd. Cet am, j ai eu une personne charmante. Le nom/ prénom de ma mère était introuvable par contre elle a trouvé le prénom/nom !!!! ???? Je crois que ma mère va aussi changer de fournisseur lol
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