TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

TotalEnergies est partenaire de Selectra.

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1783 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies s’adresse aux particuliers et propose un prix du kWh HT identique au Tarif Réglementé de Vente (TRV), avec des prix évolutifs pouvant changer jusqu’à deux fois par an. En ce moment, le client bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an (hors abonnement), valable uniquement pour toute première souscription à l’offre, en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses.

L’offre inclut la gestion complète de la fourniture d’électricité, un rendez-vous annuel gratuit avec un conseiller et un service client réputé très réactif. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. Le contrat, d’une durée initiale d’un an, est tacitement reconductible. Plusieurs modalités de facturation et de paiement sont disponibles pour s’adapter aux besoins du client.

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental particulier et ne garantit pas l'achat d'électricité issue de sources renouvelables via des garanties d’origine. Si vous souhaitez que votre consommation d’électricité participe concrètement à la transition énergétique, il convient d’opter pour une offre certifiée verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en mars 2026

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh d’électricité indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec actuellement une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients.

• Option Base : 0,1783 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1895 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1458 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 94 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies par les consommateurs, toutes plateformes confondues, est de 4,35/5. Cette excellente note, issue de plus de 230 000 avis clients, reflète une large satisfaction quant à la qualité du service proposé par le fournisseur, notamment sur des plateformes majeures comme Avis Vérifiés (4,4/5) et iGraal (4,59/5). Si la note sur Selectra (2,8/5) est sensiblement plus basse, elle reste néanmoins marginale au regard du volume total d’avis recensés et du nombre bien plus élevé d’avis sur d'autres plateformes, aux méthodologies variées. En synthèse, TotalEnergies bénéficie d’une perception très positive auprès des usagers, régulièrement saluée pour son service client et la clarté de ses offres. Quelques critiques subsistent, notamment à propos de la gestion des résiliations et d’incidents ponctuels, mais la plupart des clients relèvent un suivi efficace et des démarches simples. Enfin, il convient de rappeler que les notes inférieures à 3 sur certaines plateformes traduisent plus souvent une sollicitation des clients insatisfaits, et ne remettent pas nécessairement en cause la qualité globale du fournisseur.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur de l’énergie, fondé en 1924 et basé à Paris. Ce fournisseur occupe la place de premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, avec près de 5,5 millions de clients français. Historiquement orienté vers le pétrole, TotalEnergies évolue aujourd’hui vers la transition énergétique et l’intégration des énergies renouvelables, s’appuyant sur une capacité de production renouvelable de 2 GW exploitée.

Le succès de TotalEnergies repose sur sa maîtrise technologique et sur l’excellence opérationnelle héritée de Direct Energie. Le fournisseur a notamment racheté Lampiris en 2016, puis Direct Energie en 2018, pour les regrouper sous la marque TotalEnergies depuis 2021. Il se distingue également par des systèmes d’information performants, qui facilitent la gestion et la souscription des contrats pour les clients.

TotalEnergies met en avant des offres claires et compétitives, adaptées aux particuliers comme aux professionnels. Grâce à sa politique de réductions stables, le fournisseur permet à ses clients de payer moins cher que les tarifs réglementés sur l’électricité et le gaz. Ce positionnement lui permet de remporter régulièrement des prix de meilleur fournisseur d’énergie, notamment les trophées Selectra en 2023 et 2024.

Le fournisseur dispose d’une machine commerciale puissante et d’une forte notoriété. Il se distingue par un parcours de souscription simple, aussi bien sur internet que par téléphone. Son programme de parrainage ainsi que des opérations d’incitation à la réduction de consommation (Challenge « Tous Acteurs ») renforcent encore la fidélité de sa clientèle.

Bien que TotalEnergies soit issu du secteur des énergies fossiles, l’entreprise s’engage progressivement vers la transition énergétique. Elle investit dans les énergies renouvelables et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Ce changement de stratégie vise à répondre aux enjeux environnementaux et aux attentes croissantes de ses clients.