TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

En savoir plus sur le fournisseur TotalEnergies

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,2016 € en option Base, soit au même prix que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

logo TotalEnergies

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

2,6/5 - 3095 avis

Abonnement
6 kVA BASE : 164,64 €/an

6 kVA HPHC : 168,48 €/an

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Prix kWh
BASE : 0,2016 €/kWh

HP : 0,2146 €/kWh
HC : 0,1696 €/kWh

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Selectra Score D
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
▪︎ Service client très réactif
▪︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
▪︎ Pas d'électricité verte

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Selectra estime que l’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies séduit surtout grâce à la remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an. Hors promotion, l’offre se contente d’aligner ses prix sur le TRV, ce qui la rend peu compétitive face à la concurrence. Il manque aussi un engagement environnemental, alors que d’autres fournisseurs proposent de l’électricité verte. L’offre convient aux clients recherchant la notoriété du leader, mais ceux qui veulent économiser sur la durée trouveront mieux ailleurs.

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score D.

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Offre Heures Eco Electricité

115 €/mois
soit 1374 €/an TTC

Aucune économie !*


 Electricité verte non-incluse

 Pas de blocage des prix

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Offre :

Heures Eco Electricité

Prix du kWh :

0,2016 €

Prix de l'abonnement :

165 €/an


Total :

1374 €/an (115 €/mois)

Économies* :

0 €

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité vérifié le 02/06/2025

Option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses : quelle option est la plus rentable ?

L'option Heures Pleines / Heures Creuses devient plus avantageuse que l'option Base dès que votre consommation en Heures Creuses atteint 30 % de votre consommation totale.
Si vous êtes certain de pouvoir réaliser 30 % de votre consommation pendant les Heures Creuses, cette option est la plus rentable pour vous.

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente avec une remise promotionnelle de 10 % sur le prix HT du kWh la première année. Le client profite ainsi, en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses, de tarifs identiques ou inférieurs au TRV en vigueur. Cette offre inclut un service client très réactif et la sécurité du leader des fournisseurs alternatifs, mais n'affiche aucun engagement environnemental. De plus, un rendez-vous téléphonique annuel personnalisé avec un conseiller est inclus pour mieux suivre sa consommation.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Électricité
Avantages Inconvénients
  • Remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an
  • Prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente
  • Service client très réactif et rendez-vous annuel avec un conseiller
  • Sécurité d’un fournisseur reconnu et leader du marché
  • Absence d’électricité verte ou d’engagement environnemental
  • Remise valable uniquement la première année
  • Positionnement tarifaire peu compétitif hors période promotionnelle
Les avis sur TotalEnergies
Seulement les clients vérifiés
2,6 / 5
sur 3095 avis
32%
20%
7%
10%
31%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
LO DRAGO
Date de publication 02/06/2025
Date d'expérience 02/06/2025

Services et tarifs très corrects.
Nous avions une coupure de courant, notre demande a été traitée rapidement, une intervention a eu lieu dans la journée,

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Selectra Score

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de D

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit aucun engagement environnemental particulier ni l'achat de garanties d'origine pour soutenir la production d'énergie renouvelable. Le client qui souhaite une démarche à impact écologique doit se tourner vers une offre spécifique et labellisée verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en juin 2025

Logo TotalEnergies Score D

Heures Eco Electricité

2.6 sur 5 3095 avis
  • Prix indexés
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Prix
0,2016€ /kWh
Économies estimées
Identique au TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/06/2025

Vous avez remarqué deux pourcentages différents pour une même offre ?

C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28 % quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24 % !

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,2016 € TTC. C'est au même prix que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2146 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit au même prix que le TRV, et 0,1696 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit au même prix que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies en option base (TTC)
Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh - Base
3 kVA 124,92 € 0,2016 €
6 kVA 164,64 € 0,2016 €
9 kVA 207,24 € 0,2016 €
12 kVA 250,32 € 0,2016 €
15 kVA 290,4 € 0,2016 €
18 kVA 333,72 € 0,2016 €
24 kVA 422,76 € 0,2016 €
30 kVA 512,28 € 0,2016 €
36 kVA 590,76 € 0,2016 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Option HP/HC

Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies en option HP/HC (TTC)
Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh
Heures Creuses
Prix en €/kWh
Heures Pleines
6 kVA 168,48 € 0,1696 € 0,2146 €
9 kVA 216,12 € 0,1696 € 0,2146 €
12 kVA 265,56 € 0,1696 € 0,2146 €
15 kVA 308,52 € 0,1696 € 0,2146 €
18 kVA 344,88 € 0,1696 € 0,2146 €
24 kVA 434,76 € 0,1696 € 0,2146 €
30 kVA 516 € 0,1696 € 0,2146 €
36 kVA 599,64 € 0,1696 € 0,2146 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco Electricité ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente. Le prix de l'abonnement HT et celui du kWh HT évoluent en fonction du TRV en vigueur, fixé par les pouvoirs publics. En cas de modification du TRV, les tarifs de l'offre sont ajustés en conséquence. Ainsi, le client bénéficie toujours de tarifs alignés sur ceux du tarif réglementé, à la hausse comme à la baisse. Les variations des taxes et contributions s'ajoutent séparément.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est au même prix par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Il n'y a pas de différence entre la facture annuelle avec l'offre de TotalEnergies et le Tarif Réglementé de l'électricité.

Logo TotalEnergies
Heures Eco Electricité par TotalEnergies
Logo EDF
Tarifs réglementés de l'électricité par EDF
Différence
Prix du kWh 0,2016 €/kWh 0,2016 €/kWh Le prix du kWh de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV
Prix de l'abonnement 164,64 €/an 164,64 €/an L'abonnement de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV
Facture annuelle 1374 €/an 1374 €/an La facture de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 02/06/2025 pour l'offre Heures Eco Electricité et le 02/06/2025 pour le Tarifs réglementés de l'électricité

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot 3,30/5 7262 avis
Avis Vérifiés 4,30/5 199460 avis
iGraal 4,50/5 4128 avis
Poulpeo 4,00/5 187 avis
Selectra 2,60/5 3095 avis
Total 4,3/5 214132 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 7262 + 4.30 x 199460 + 4.50 x 4128 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3095) / 214132 = 4.25 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité du service client et la rapidité de traitement des problèmes pour la plupart d’entre eux. Beaucoup témoignent de la simplicité du parcours client et du professionnalisme des conseillers lors des démarches courantes ou en cas d'erreur. Toutefois, certains particuliers dénoncent une gestion parfois inadaptée des situations complexes : manques de suivi, délais trop longs lors de la mise en service et contacts successifs sans résolution rapide des incidents.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

Le taux de saisines pour TotalEnergies s’élève à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats. Le client peut donc considérer que TotalEnergies se situe dans la norme concernant la gestion des litiges par rapport à ses concurrents majeurs.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec 5,5 millions de clients en électricité et en gaz. Fondé à l’origine comme acteur du secteur pétrolier, le groupe a opéré une série d’acquisitions : rachat de Lampiris en 2016, de Direct Energie en 2018, puis fusion sous la marque Total Direct Energie, avant de devenir TotalEnergies en 2021. Cette transformation marque sa volonté de s’imposer durablement sur le marché de l’énergie, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels.

La force de TotalEnergies repose sur l’héritage et les compétences de l’ex-Direct Energie, présent depuis 2007 dès l’ouverture du marché à la concurrence. Le fournisseur se démarque par ses systèmes d’informations performants, qui simplifient la souscription et la gestion des contrats. Il dispose également d’une importante force commerciale, ce qui lui permet d’enregistrer une progression rapide du nombre de clients et de consolider sa position de leader en France.

En 2023 et 2024, TotalEnergies a été récompensé à de nombreuses reprises. Parmi les distinctions : Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz et premier prix du Podium de la Relation Client pour la sixième année consécutive. L’entreprise bénéficie aussi d’un nombre de litiges très faible et d’un parcours de souscription simplifié, régulièrement salués par le secteur professionnel.

Si TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, il affiche désormais des ambitions dans les énergies renouvelables. En 2024, l’entreprise exploite 2 GW de capacités de production d’énergie verte. Les investissements dans l’électricité verte, l’innovation et la diversification du mix énergétique soulignent la volonté de s’inscrire dans la dynamique de transition énergétique.

TotalEnergies s’adresse à une large clientèle composée de particuliers et d’entreprises sur tout le territoire. Grâce à ses moyens financiers et technologiques, le fournisseur propose des offres simples et compétitives, tout en respectant les exigences de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie. Sa capacité à évoluer en fonction du marché en fait un acteur incontournable du secteur énergétique en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.