TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1793 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’un prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), avec une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant un an pour tout nouveau client (offre promotionnelle soumise à conditions). Le contrat est d’une durée d’un an, reconductible. L’électricité fournie n’est pas d’origine verte. Le service inclut un service client reconnu pour sa réactivité et un rendez-vous téléphonique annuel pour faire le point sur la consommation d’énergie.

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L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Aucun engagement environnemental ne figure dans le descriptif contractuel : l'électricité fournie n'est pas compensée par l'achat de garanties d'origine ou d'énergie renouvelable.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en novembre 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1793 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1908 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,3% moins cher que le TRV, et 0,1508 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,8% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7,1% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 96 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits du fournisseur. Parmi les points forts fréquemment cités, on note la sim plicité du parcours de souscription, une offre tarifaire claire et des prix compétitifs ainsi qu’un service client joignable et disponible. Néanmoins, les avis négatifs soulignent certains problèmes lors de la clôture de contrats, des difficultés de résolution après erreur administrative et un sentiment d’incompétence ressenti auprès de certains conseillers. Le particulier qui recherche efficacité et économies trouvera chez TotalEnergies un service de qualité, mais devra rester attentif à la gestion administrative lors de transitions comme un déménagement ou la résiliation.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies, fondée en 1924, est un acteur majeur de l'énergie en France et dans le monde. Après plusieurs acquisitions et évolutions, la marque actuelle est née en 2021. Elle résulte du rachat de fournisseurs comme Lampiris et Direct Energie, puis de la fusion sous le nom Total Direct Energie avant d’adopter le nom TotalEnergies. Le siège social se situe à Courbevoie.

Avec plus de 5,5 millions de clients en France, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz du pays. Le groupe emploie plus de 100 000 personnes à travers le monde et a généré un chiffre d’affaires de 195,6 milliards USD en 2024. Il est coté en Bourse à Paris, Londres et New York.

TotalEnergies s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Grâce à des systèmes d’information performants, la gestion des contrats et la souscription en ligne ou par téléphone sont simplifiées. L’excellence opérationnelle issue de l’ex-Direct Energie est un atout reconnu du groupe.

Historiquement tournée vers le pétrole et les énergies fossiles, l’entreprise accélère désormais ses investissements dans les énergies renouvelables. Elle exploite 2 GW de capacités vertes et vise à accompagner la transition énergétique. TotalEnergies s’engage aussi à respecter la transparence, selon les recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Le fournisseur a été plusieurs fois récompensé pour son excellence, notamment par le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024, et a reçu le titre de Service Client de l’Année pendant douze années consécutives. Le taux de litiges reste très bas, avec seulement 18 saisines pour 100 000 contrats.