Heures Eco Electricité : l'offre d'électricité par TotalEnergies

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,2516 € en option Base, soit au même prix que le Tarif Réglementé. Pour un ménage moyen, cette offre coûte 1659 €/an.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Ma facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

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kWh

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kVA

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Offre Heures Eco Electricité

138 €/mois
soit 1659 €/an TTC

2 € économisés par an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Heures Eco Electricité

Prix du kWh :

0.2516 €

Prix de l'abonnement :

149 €/an


Total :

1659 €/an (138 €/mois)

Économies* :

2 €/an

 Electricité verte non-incluse

 Pas de blocage des prix

Souscrire cette offre

* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en octobre 2024

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité

Logo TotalEnergies Score E

Heures Eco Electricité

3.35 sur 5 3605 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Prix
0.2516€ /kWh
Économies estimées
Identique au TRV
Score E

Caractéristiques de l'offre

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies incite le client à reporter sa consommation pendant les Heures Creuses, bénéficiant ainsi d'un prix du kWh plus avantageux, bien que le tarif des Heures Pleines soit supérieur. TotalEnergies récompense également la fidélité avec une prime de 100 € pour les 100 000 premiers souscriptions entre le 28 mars et le 31 décembre 2024. Le contrat est d’une durée d’un an, renouvelable tacitement, avec une remise de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé.

Avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité
Avantages Inconvénients
  • Prix compétitif pendant les heures creuses (8h par jour)
  • Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
  • Service client très réactif
  • Prix plus élevé pendant les heures pleines (16h par jour)
  • Pas d'électricité verte
Vous avez remarqué deux pourcentages différents pour une même offre ?

C'est normal ! Les fournisseurs ont coutume d'annoncer leurs réductions sur le prix hors taxes. En raison de l'accise sur l'électricité, une grosse taxe, le % de réduction TTC est inférieur au % de réduction HT. Chez Selectra, nous avons pris le parti de vous afficher le pourcentage de réduction TTC, car il est plus lisible pour le consommateur. Il ne s'agirait pas de vous faire croire que vous allez économiser 28% quand vous ne verrez sur votre facture TTC qu'une réduction de 24% !

Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de E

Selectra Score

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de E, la note la plus basse possible. Elle présente des lacunes notables par rapport aux autres options du marché, avec un rapport qualité-prix défavorable et des garanties faibles. Les consommateurs devraient faire preuve de prudence en la choisissant.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Tout particulier souhaitant s'engager dans la transition énergétique doit opter pour une alternative différente. Pour découvrir les offres vertes actuellement disponibles sur le marché, consultez notre :

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en octobre 2024

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,2516 € TTC. C'est au même prix que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2795 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 3.5% plus cher que le TRV, et 0,1927 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 35.2% plus cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies en option base TTC
Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh - Base
3 kVA 113.69 € 0.2516 €
6 kVA 149.31 € 0.2516 €
9 kVA 187.59 € 0.2516 €
12 kVA 226.62 € 0.2516 €
15 kVA 263 € 0.2516 €
18 kVA 299 € 0.2516 €
24 kVA 379.22 € 0.2516 €
30 kVA 447.42 € 0.2516 €
36 kVA 527.9 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/10/2024

Option HP/HC

Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies en option HP/HC TTC
Heures Eco Electricité
Souscrire en ligne
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh
Heures Creuses
Prix en €/kWh
Heures Pleines
6 kVA 156.41 € 0.1927 € 0.2795 €
9 kVA 198.56 € 0.1927 € 0.2795 €
12 kVA 239.69 € 0.1927 € 0.2795 €
15 kVA 278.92 € 0.1927 € 0.2795 €
18 kVA 317.77 € 0.1927 € 0.2795 €
24 kVA 390.74 € 0.1927 € 0.2795 €
30 kVA 462.74 € 0.1927 € 0.2795 €
36 kVA 535.62 € 0.1927 € 0.2795 €

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/10/2024

Comment évoluent les tarifs de l'offre Heures Eco Electricité ?

L'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose des prix fixés librement par le fournisseur, qui peuvent être ajustés deux fois par an. Le client bénéfice d'une remise de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, appliquée pendant un an à partir de la date de début de fourniture. Après un an, les prix peuvent évoluer selon les décisions de TotalEnergies, offrant ainsi une certaine flexibilité dans la tarification, mais moins de protection contre les fluctuations futures.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Heures Eco Electricité : 1659 €/an VS 1661 €/an au TRV

Cette différence de 2 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo TotalEnergies
Heures Eco Electricité par TotalEnergies
Logo EDF
Tarifs réglementés de l'électricité par EDF
Prix du kWh 0,2516 €/kWh 0,2516 €/kWh
Prix de l'abonnement 149,31 €/an 151,2 €/an

Que penser de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies ?

Chloé, experte en énergie

L'avis de l'expert sur Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco de TotalEnergies présente des prix compétitifs en heures creuses, idéals pour les clients pouvant adapter leur consommation. Cependant, les prix élevés en heures pleines minent l'attractivité globale. La variabilité des prix, révisables deux fois par an, ajoute de l'incertitude. L'absence d'électricité verte limite l'engagement environnemental, ce qui pourrait frustrer certains consommateurs. En conclusion, bien que l'offre ait quelques avantages, je pense qu'elle n'est pas la plus avantageuse pour les foyers cherchant une solution économique et stable à long terme.

Chloé Servigne

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3,3/5 3605 avis
Trustpilot 3,4/5 6651 avis
Avis Vérifiés 4,2/5 19192 avis
iGraal 4,5/5 3925 avis
Poulpeo 4/5 185 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3,4 * 6651 + 4,2 * 19192 + 4,5 * 3925 + 4 * 185 + 3,35 * 3605) / (6651 + 19192 + 3925 + 185 + 3605) = 135839,45 / 33558 = 4,1

La note moyenne pondérée attribuée à TotalEnergies sur les différentes plateformes est de 4,1/5, indiquant que les clients sont globalement satisfaits, bien que des améliorations soient nécessaires. TotalEnergies bénéficie d'une forte reconnaissance grâce à ses systèmes d'information performants facilitant la souscription et la gestion des contrats, ainsi qu'à ses offres compétitives. Ces dernières années, le fournisseur a été récompensé pour son service client performant. Cependant, certains clients relèvent des problèmes, comme des pratiques de recouvrement trop agressives et des incohérences dans la facturation, ce qui peut inciter à la prudence lors de la souscription.

Taux de litiges : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur TotalEnergies ?

TotalEnergies, avec ses 5,5 millions de clients, dépasse largement le seuil requis pour l'analyse des litiges. En 2023, le fournisseur a enregistré un taux de 52 litiges pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est inférieur à la moyenne nationale de 67 litiges, ce qui indique une performance satisfaisante du service client. En l'absence de problème éclatant dans les litiges, le consommateur pourrait aussi prendre en compte les avis client pour une vision plus complète.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies, fondée dans sa forme actuelle en 2021, est l'héritière du groupe Total. Ce fournisseur est le premier alternatif en France, comptant 5,5 millions de clients. La transformation a impliqué des rachats de Lampiris et Direct Energie, consolidés sous la marque Total Direct Energie avant de devenir TotalEnergies. L'entreprise se démarque par son histoire riche et son adaptation aux défis énergétiques modernes, renforcée par une stratégie de croissance et d'innovation continue.

TotalEnergies se distingue par sa taille et ses performances opérationnelles. Il offre à ses clients des systèmes d'information performants pour simplifier la gestion des contrats. Bien armé face aux fournisseurs historiques comme EDF et Engie, TotalEnergies propose des solutions énergétiques innovantes. Ses activités couvrent à la fois les énergies fossiles traditionnelles et de nouveaux investissements dans des secteurs tels que le nucléaire.

Reconnue pour son excellence commerciale, TotalEnergies a été récompensée par de nombreux prix, tels que le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Son faible taux de litiges et un parcours de souscription client simplifié témoignent de son engagement envers la satisfaction des clients. L'entreprise est aussi connue pour ses offres claires et stables offrant des prix compétitifs par rapport aux tarifs réglementés.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter à l'adresse [email protected].