TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1793 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.
Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.
Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES
6 kVA BASE : 185,64 €/an
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BASE : 0,1793 €/kWh
HC : 0,1508 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
▪︎ Service client très réactif
▪︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
▪︎ Pas d'électricité verte
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Selon Selectra, l’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies bénéficie d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an pour les nouveaux clients. Cependant, d’autres offres du marché proposent de meilleures réductions, parfois même chez TotalEnergies. Une fois la promotion terminée, les tarifs redeviennent équivalents au TRV. Ce choix convient à ceux souhaitant la sécurité d’un grand fournisseur, mais Selectra ne conseille cette offre qu’en présence de la remise, et suggère d’examiner d’autres alternatives si l’objectif est d’optimiser ses économies.
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une électricité dont le prix HT du kWh et de l’abonnement sont indexés au Tarif Réglementé de Vente en vigueur. Le particulier bénéficie actuellement d’une remise de 10 % sur le prix HT du kWh pendant 1 an, promotion valable pour toute première souscription (hors déménagement et changement d’offre). L’offre inclut également un rendez-vous annuel avec un conseiller pour suivre la consommation, ainsi qu’un service client très réactif. En revanche, elle ne propose pas d’électricité verte ni d’engagement environnemental spécifique.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?
L'offre d'électricité Heures Eco de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique ni option permettant de soutenir les énergies renouvelables ou d’assurer une garantie d’origine renouvelable.
Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en janvier 2026
Heures Eco Electricité
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1793 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1908 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,3% moins cher que le TRV, et 0,1508 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,8% moins cher que le TRV.
Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité
Offre Heures Eco Electricité - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 11,73 €/mois | 0,1793 €/kWh |
| 6 kVA | 15,47 €/mois | 0,1793 €/kWh |
| 9 kVA | 19,39 €/mois | 0,1793 €/kWh |
| 12 kVA | 23,32 €/mois | 0,1793 €/kWh |
| 15 kVA | 27,06 €/mois | 0,1793 €/kWh |
| 18 kVA | 31,14 €/mois | 0,1793 €/kWh |
| 24 kVA | 39,29 €/mois | 0,1793 €/kWh |
| 30 kVA | 47,07 €/mois | 0,1793 €/kWh |
| 36 kVA | 55,05 €/mois | 0,1793 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/01/2025
Option Heures pleines heures creuses
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures Pleines | Prix du kWh Heures Creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 15,74 €/mois | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 9 kVA | 20,21 €/mois | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 12 kVA | 24,64 €/mois | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 15 kVA | 28,60 €/mois | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 18 kVA | 32,13 €/mois | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 24 kVA | 40,53 €/mois | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 30 kVA | 48,34 €/mois | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
| 36 kVA | 56,20 €/mois | 0,1908 €/kWh | 0,1508 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/01/2025
L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Le prix HT de l’abonnement ainsi que celui du kWh HT évoluent en même temps et dans la même proportion que les tarifs réglementés en vigueur. Le client bénéficie ainsi de tarifs identiques au TRV, hors taxes et hors abonnement, et voit ses factures évoluer à chaque modification du TRV, à la hausse comme à la baisse.
L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?
L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 96 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :
![]() Heures Eco Electricité par TotalEnergies |
![]() Tarif bleu résidentiel par EDF |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1793 €/kWh | 0,1952 €/kWh | Le prix du kWh de Heures Eco Electricité est 8,1% moins cher que le TRV |
| Prix de l'abonnement | 185,64 €/an | 185,64 €/an | L'abonnement de Heures Eco Electricité est au même prix que le TRV |
| Facture annuelle | 1261 €/an | 1357 €/an | La facture de Heures Eco Electricité est 7,1% moins chère que le TRV |
Tarifs € TTC vérifiés le 07/01/2026 pour l'offre Heures Eco Electricité et le 07/01/2026 pour le Tarif bleu résidentiel
Faut-il choisir TotalEnergies ?
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 07/01/2026 |
3,4/5 | 7374 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/10/2025 |
4,4/5 | 208867 avis |
| iGraal Mis à jour le 07/01/2026 |
4,5/5 | 5052 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/01/2026 |
2,8/5 | 3119 avis |
| Total | 4,4/5 | 224603 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 7374 + 4.40 x 208867 + 4.50 x 5052 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3119) / 224603 = 4.35 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,4/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de la qualité de service proposée. Parmi les points forts, le client apprécie la facilité de souscription, la stabilité des prix et des offres claires, ainsi qu’un service client facilement joignable à l’ouverture du contrat. Cependant, plusieurs témoignages révèlent des problèmes de gestion lors de la résiliation, un service client parfois inefficace en cas de problème, ainsi que des erreurs de dossier pouvant impacter la vie quotidienne (accès à l’électricité, erreurs sur le contrat). Le particulier exigeant devrait donc être attentif principalement lors de la gestion de ses contrats.
Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?
Le taux de saisines de TotalEnergies s’élève à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. La moyenne nationale étant de 32 saisines, le taux du fournisseur est nettement inférieur. Cela montre que le particulier constate, en général, un service client conforme à la norme du marché. Le taux atteint par TotalEnergies reste éloigné du taux le plus faible du marché, enregistré par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur de l'énergie en France et à l'international. Fondée en 1924, l’entreprise s’est imposée comme l’un des principaux fournisseurs d’électricité et de gaz. Elle compte aujourd’hui environ 5 500 000 clients en France. TotalEnergies se distingue par sa capacité à offrir un service comparable à celui des fournisseurs historiques tout en étant une entreprise innovante et compétitive.
Le développement du fournisseur s’explique par une stratégie d’acquisitions ciblées. En 2016, le groupe rachète Lampiris, puis Direct Energie en 2018, fusionnant ces entités sous la marque Total Direct Energie. En 2021, l’entreprise prend le nom TotalEnergies et affirme sa vision d’une transition énergétique progressive tout en maintenant un ancrage dans les énergies fossiles, son domaine historique.
TotalEnergies affirme sa position de leader grâce à une excellence opérationnelle héritée de Direct Energie et des systèmes d’information performants. Son approche commerciale, innovante et structurée, permet d’attirer de nombreux clients particuliers et professionnels. L’entreprise gère un chiffre d'affaires de 187,97 milliards € en 2024 avec plus de 100 000 collaborateurs dans le monde.
Soucieuse d’évoluer avec les enjeux environnementaux, TotalEnergies investit dans les énergies renouvelables, atteignant déjà 2 GW de capacité verte exploitée. Bien que le fournisseur soit souvent critiqué pour son passé dans le secteur pétrolier, il affiche des progrès concrets en matière de transition énergétique, renforcés par un engagement envers les bonnes pratiques de transparence.
La réputation de TotalEnergies s’appuie sur de nombreuses distinctions. Il a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024 ainsi que le titre de Service Client de l’Année douze années de suite. Sa gestion efficace des contrats, la stabilité de ses offres et des remises compétitives assurent la confiance des consommateurs.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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