TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,2016 € en option Base, soit au même prix que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L’offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente avec une remise promotionnelle de 10 % sur le prix HT du kWh la première année. Le client profite ainsi, en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses, de tarifs identiques ou inférieurs au TRV en vigueur. Cette offre inclut un service client très réactif et la sécurité du leader des fournisseurs alternatifs, mais n'affiche aucun engagement environnemental. De plus, un rendez-vous téléphonique annuel personnalisé avec un conseiller est inclus pour mieux suivre sa consommation.

Avis utile

Avis authentiques

Pour voter en faveur de l'avis de, vous devez préciser votre adresse mail.

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Votre adresse e-mail :

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

J'autorise Selectra à collecter ces informations, uniquement dans le but de publier mon avis.

En savoir plus sur la collecte de mes données

Voter !

L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de D

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne garantit aucun engagement environnemental particulier ni l'achat de garanties d'origine pour soutenir la production d'énergie renouvelable. Le client qui souhaite une démarche à impact écologique doit se tourner vers une offre spécifique et labellisée verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en juin 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,2016 € TTC. C'est au même prix que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2146 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit au même prix que le TRV, et 0,1696 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit au même prix que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est au même prix par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Il n'y a pas de différence entre la facture annuelle avec l'offre de TotalEnergies et le Tarif Réglementé de l'électricité.

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité du service client et la rapidité de traitement des problèmes pour la plupart d’entre eux. Beaucoup témoignent de la simplicité du parcours client et du professionnalisme des conseillers lors des démarches courantes ou en cas d'erreur. Toutefois, certains particuliers dénoncent une gestion parfois inadaptée des situations complexes : manques de suivi, délais trop longs lors de la mise en service et contacts successifs sans résolution rapide des incidents.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec 5,5 millions de clients en électricité et en gaz. Fondé à l’origine comme acteur du secteur pétrolier, le groupe a opéré une série d’acquisitions : rachat de Lampiris en 2016, de Direct Energie en 2018, puis fusion sous la marque Total Direct Energie, avant de devenir TotalEnergies en 2021. Cette transformation marque sa volonté de s’imposer durablement sur le marché de l’énergie, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels.

La force de TotalEnergies repose sur l’héritage et les compétences de l’ex-Direct Energie, présent depuis 2007 dès l’ouverture du marché à la concurrence. Le fournisseur se démarque par ses systèmes d’informations performants, qui simplifient la souscription et la gestion des contrats. Il dispose également d’une importante force commerciale, ce qui lui permet d’enregistrer une progression rapide du nombre de clients et de consolider sa position de leader en France.

En 2023 et 2024, TotalEnergies a été récompensé à de nombreuses reprises. Parmi les distinctions : Trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz et premier prix du Podium de la Relation Client pour la sixième année consécutive. L’entreprise bénéficie aussi d’un nombre de litiges très faible et d’un parcours de souscription simplifié, régulièrement salués par le secteur professionnel.

Si TotalEnergies reste un acteur historique des énergies fossiles, il affiche désormais des ambitions dans les énergies renouvelables. En 2024, l’entreprise exploite 2 GW de capacités de production d’énergie verte. Les investissements dans l’électricité verte, l’innovation et la diversification du mix énergétique soulignent la volonté de s’inscrire dans la dynamique de transition énergétique.

TotalEnergies s’adresse à une large clientèle composée de particuliers et d’entreprises sur tout le territoire. Grâce à ses moyens financiers et technologiques, le fournisseur propose des offres simples et compétitives, tout en respectant les exigences de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie. Sa capacité à évoluer en fonction du marché en fait un acteur incontournable du secteur énergétique en France.