TotalEnergies Heures Eco Electricité, offre d'électricité indexée

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Heures Eco Electricité est une offre d'électricité proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1793 € en option Base, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies

Que vaut l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies ?

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies s'adresse au particulier recherchant la fiabilité d’un grand fournisseur. Elle propose un prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), assurant ainsi des tarifs toujours alignés sur les évolutions du marché. En ce moment, une remise de 10 % sur le prix HT du kWh s’applique la première année pour tout nouveau client. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre. Le particulier bénéficie d’un service client réputé pour sa grande réactivité et d’un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation d’énergie.

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L'offre Heures Eco Electricité obtient un Selectra Score de C

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte. Aucun engagement environnemental spécifique n'accompagne ce contrat et aucune garantie d'origine n'est associée à l'électricité fournie. Le client ne contribue donc pas à la production ou l'achat d'électricité renouvelable avec cette offre.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Heures Eco Electricité en décembre 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité par TotalEnergies est de 0,1793 € TTC. C'est 8,1% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,1908 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 8,3% moins cher que le TRV, et 0,1508 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 7,8% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Heures Eco Electricité

L'offre Heures Eco Electricité est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies est 7,1% moins chère par rapport au TRV

L'offre Heures Eco Electricité est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 96 euros entre la facture annuelle avec l'offre Heures Eco Electricité et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du fournisseur. Parmi les points forts fréquemment relevés, on note la clarté des offres, le parcours de souscription simple ainsi qu’une bonne disponibilité du service client lors de l’ouverture de contrat. Cependant, certains clients signalent comme points faibles des difficultés importantes lors de la résiliation ou du suivi des dossiers, des traitements d’erreur longs, une incompétence perçue du service client au téléphone et des attentes prolongées. TotalEnergies séduit donc par l’efficacité de ses démarches courantes, mais peut rencontrer des problèmes de gestion en cas d’incident ou d’opération plus complexe.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un acteur majeur de l'énergie, fondé en 1924 et basé à Paris. Initialement centré sur le pétrole, le groupe a su évoluer et se diversifier pour s'imposer comme le premier fournisseur alternatif en France avec près de 5,5 millions de clients dans l’Hexagone. Son développement rapide s’explique par des rachats stratégiques, comme ceux de Lampiris en 2016 et de Direct Energie en 2018, avant la création de la marque TotalEnergies en 2021.

Le groupe emploie aujourd’hui plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et affiche un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024. TotalEnergies propose à la fois du gaz et de l’électricité à destination des particuliers et des professionnels. L’entreprise travaille à développer des capacités de production dans les énergies renouvelables, avec déjà 2 GW en exploitation. Elle reste cependant historiquement liée aux énergies fossiles.

La réussite de TotalEnergies réside dans ses systèmes d’information performants et sa force commerciale remarquable. Le client peut ainsi facilement souscrire et gérer ses contrats en ligne. L’entreprise met également en avant des offres simples et des réductions stables, garantissant dans la durée des tarifs compétitifs par rapport aux fournisseurs historiques.

TotalEnergies a reçu de nombreuses distinctions, dont le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024. Son parcours de souscription est jugé fluide et son taux de litiges reste faible. Le fournisseur figure parmi les lauréats du Podium de la Relation Client, du Trophée Qualiweb et du Prix Excellence Client sur plusieurs années.

L’actionnariat de TotalEnergies est largement ouvert, la société étant cotée sur plusieurs places boursières telles que l’Euronext Paris, le NYSE et le LSE. Le capital est détenu, entre autres, par BlackRock, The Vanguard Group et une part importante d'actionnaires salariés. TotalEnergies n’est pas une entreprise d’État et reste indépendante dans sa gouvernance.