Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,124 €, soit 17,6% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

2,2/5 - 48 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1231 €/kWh

ZONE 2 : 0,124 €/kWh
ZONE 3 : 0,1252 €/kWh
ZONE 4 : 0,1264 €/kWh
ZONE 5 : 0,1279 €/kWh
ZONE 6 : 0,1296 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selectra souligne que la Biogaz Zen 1 an d’Alterna coûte nettement plus cher que le prix repère gaz. En revanche, l'offre permet d’accéder à un gaz réellement 100 % français et renouvelable, unique sur le marché. Pour ceux qui souhaitent agir concrètement pour la transition, c’est une référence. Mais, l'évolution des tarifs après un an reste incertaine et dépendra uniquement de la politique commerciale d’Alterna. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux consommateurs très engagés dans le soutien du biométhane français.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

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Offre Biogaz Zen 1 an

137€ / mois TTC

279€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Biogaz Zen 1 an

Prix du kWh :

0.124€

Prix de l'abonnement :

403€ par an


Total :

1643€/an (137€/mois)

Surcoût* :

279€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

Trouver moins cher

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna garantit un prix HTT fixe sur le kWh et l’abonnement pendant 1 an, offrant ainsi une protection contre les fluctuations du marché hors taxes. Le consommateur bénéficie d’un gaz 100 % vert, entièrement produit en France et peut sélectionner sa ferme de méthanisation, pour un engagement environnemental concret. Cette offre s’adresse à ceux qui souhaitent soutenir activement la filière française du biométhane. Seules les composantes HTT sont fixes : la facture finale peut varier en fonction de l’évolution des taxes et frais d’acheminement fixés par l’État. Le service client est basé en France.

Avantages et inconvénients de l'offre Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Gaz 100 % vert issu de la méthanisation française
  • Prix HTT fixe pendant 1 an pour le kWh et l’abonnement
  • Le choix de la ferme de production personalise l'engagement écologique
  • Service client basé en France
  • Prix HTT du kWh et de l’abonnement bien supérieurs au prix repère gaz
  • Facture finale évolutive : chaque variation de taxe ou de frais d’acheminement est répercutée
  • Aucune garantie sur le tarif au-delà d’un an
Les avis sur Alterna
2,2 / 5
sur 48 avis
18%
13%
4%
23%
42%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
arboscelli
Date de publication 20/08/2025
Date d'expérience 20/08/2025

Augmentation de 5% du kwh entre 2024 et 2025 sur un contrat signé en 2024 d'une puissance de 12 kw.

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Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz vert Premium. Elle garantit au client un gaz 100 % issu du biométhane français, certifié par des garanties d'origine et provenant exclusivement de la méthanisation. Le client peut sélectionner la ferme de production auprès de laquelle Alterna achète prioritairement le biogaz.

Chaque kWh consommé correspond à un kWh de gaz renouvelable injecté sur le réseau. Ce choix contribue activement au développement de la filière française du biométhane et soutient la transition énergétique en France. Le consommateur bénéficie d'un engagement environnemental maximal, sans compromis.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en octobre 2025

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

2.2 sur 5 48 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1231€ /kWh
Surcoût estimé
+17% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1506 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1231 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 9 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Alterna
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 154,32 € 403,44 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1506 € 0,1231 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1506 € 0,124 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1506 € 0,1252 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1506 € 0,1264 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1506 € 0,1279 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1506 € 0,1296 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que celui de l'abonnement HT restent inchangés durant la première année du contrat. Seules les évolutions des taxes ou des frais d’acheminement sont automatiquement répercutées sur la facture finale. Le client bénéficie ainsi d’une protection contre les variations du marché sur la partie hors taxes pour toute la durée d’engagement initiale.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 20,4% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 278 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,124 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 19,9% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 22% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1643 €/an 1365 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 20,4% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 01/10/2025
4,6/5 410 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 22/09/2025
4,6/5 1582 avis
Selectra
Mis à jour le 09/10/2025
2,2/5 48 avis
Google Reviews
Mis à jour le 22/09/2025
4,6/5 975 avis
Total 4,6/5 3015 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 410 + 4.60 x 1582 + 2.20 x 48 + 4.60 x 975) / 3015 = 4.56 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Parmi les points forts cités, on retrouve des tarifs compétitifs sur l’électricité verte, une offre de gaz 100 % biométhane ainsi qu’un engagement authentique en faveur de l’énergie renouvelable. Les clients apprécient également la transparence tarifaire et la simplicité de souscription. Cependant, plusieurs utilisateurs reprochent à Alterna un espace client jugé obsolète, des problèmes de facturation ou de communication, ainsi qu’un service client parfois difficile à joindre. Malgré ces faiblesses, il s’agit d’un fournisseur dont la grande majorité des clients se montrent hautement satisfaits.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines pour Alterna atteint 37 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre dépasse la moyenne nationale de 32 saisines. Un tel taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz fondé en 2005 à l’initiative de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce regroupement vise à offrir une alternative collective face aux grands acteurs comme EDF. Dès sa création, Sorégies, l’ELD basée à Poitiers, prend le leadership du projet, donnant à Alterna un ancrage solide au niveau local.

Alterna est une société française qui dépend principalement du Groupe Sorégies et d’une majorité d’actionnaires publics. Sa structure n’est pas cotée en bourse et appartient majoritairement à des acteurs locaux. Le siège social d’Alterna est situé à Poitiers. En 2024, l’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 729 M € et gère plus de 30 000 clients.

Alterna propose des offres d’électricité et de gaz à la fois pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur met l’accent sur les énergies renouvelables avec 100 % des investissements dédiés à ce secteur. Son électricité verte provient d’une sélection de 330 fermes de production et porte le label VertVolt très engagé délivré par l’ADEME.

Grâce à un réseau de 60 agences locales issues des ELD fondatrices et une implantation forte sur le territoire, Alterna maintient une proximité avec ses clients. Il propose aussi des offres de biogaz et permet le choix de la ferme de méthanisation, renforçant son engagement écologique et local.

Alterna a été récompensé du Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz 2024 avec une note de 137 sur 200. Ce prix valorise son engagement dans l’énergie verte certifiée et son effort pour rendre l’offre plus compétitive.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.