Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 0,7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an est destinée aux particuliers qui souhaitent consommer un gaz 100 % vert, certifié par des garanties d’origine et produit par la méthanisation française. Le client peut sélectionner la ferme de méthanisation à soutenir. Les prix hors taxes du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 1 an. Cependant, toute évolution des taxes ou frais d’acheminement est automatiquement répercutée sur la facture finale.

L’offre Biogaz Zen 1 an s’adresse à ceux prêts à soutenir le développement de la filière française du biométhane, malgré un tarif supérieur au prix de référence. Le service client est basé en France. Alterna obtient de très bonnes notes clients sur la qualité de service (note moyenne globale 4,56/5).

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz vert Premium. Elle garantit que 100 % du gaz consommé provient de biométhane français, produit par des fermes de méthanisation parmi lesquelles le client peut choisir. Alterna achète une garantie d’origine pour chaque kWh afin d’assurer une équivalence parfaite entre votre consommation et la production de biogaz injectée sur le réseau.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en mai 2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 4 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/04/2026

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 4,3% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 68 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée des avis clients pour Alterna est de 4,56/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale parmi un nombre important d’avis (plus de 5000). Sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes, Alterna obtient des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5, reflétant des retours très positifs de la part des clients. À l’inverse, la plateforme Selectra affiche une note beaucoup plus faible (2,38/5 sur 53 avis), ce qui constitue une forte disparité à relever.
Globalement, Alterna bénéficie d’une image très favorable auprès de ses clients, toutes plateformes confondues, avec un taux très faible de saisines (26 pour 100 000 clients), ce qui atteste d’un service fiable et d’un engagement apprécié dans l’accompagnement consommateur. La mauvaise note observée sur Selectra (avec peu d’avis) invite cependant à nuancer ce constat et laisse à penser qu’une partie des clients insatisfaits utilise cette plateforme pour exprimer leurs difficultés, sans que cela ne remette en cause la qualité d’ensemble du service. À noter : une note attribuée par moins de 20 utilisateurs n'est pas considérée comme pleinement représentative, mais ce n'est pas le cas ici sur Selectra même si le volume reste modeste.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d'énergie français né en 2005, à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce partenariat vise à renforcer la position des fournisseurs historiques face aux acteurs nationaux. L’entreprise est pilotée par Sorégies, basée à Poitiers, qui détient la majorité du capital. Alterna bénéficie ainsi d’un solide ancrage local et s’appuie sur le savoir-faire des ELD pour alimenter sa croissance.

Alterna propose à ses clients, particuliers comme professionnels, des offres d’électricité et de gaz compétitives couvrant l'ensemble du territoire français. Son réseau repose sur une soixantaine d’agences locales, issues du maillage des ELD actionnaires. Sa position de spécialiste local lui permet de répondre aux besoins sur le réseau Enedis, tout en conservant une présence sur les zones historiques de desserte.

L'entreprise s’engage fermement dans la transition énergétique. Son mix électrique est issu d'une sélection de 330 fermes de production renouvelable, couvrant aussi bien le photovoltaïque, l’éolien que l’hydraulique. Alterna consacre 100 % de ses investissements à l'énergie renouvelable et propose aussi une offre de biogaz, permettant à ses clients de choisir la ferme de méthanisation soutenue. L’électricité verte bénéficie de la certification VertVolt niveau très engagé remise par l’ADEME.

Alterna, malgré une notoriété modeste, connaît une croissance régulière avec plus de 50 000 clients en 2026. L'entreprise enregistre un chiffre d’affaires de 729 M€ sur l’exercice 2024. Ce positionnement a été salué par l’obtention du prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024. Alterna respecte également les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.