Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 0,7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5382 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh

ZONE 2 : 0,1265 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selectra ne conseille pas l’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna à cause de son surcoût important face au prix repère gaz. En échange, elle propose un gaz 100 % français, certifié vert et premium. C’est un choix intéressant uniquement pour un consommateur très engagé dans le soutien du biométhane. L’absence de visibilité sur l’évolution des tarifs au-delà d’un an reste un vrai point de vigilance. Selon Selectra, cette offre ne convient pas à ceux cherchant à long terme un prix compétitif.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna s’adresse aux particuliers qui souhaitent consommer un gaz 100 % vert, produit par méthanisation française. Le client peut choisir la ferme de méthanisation auprès de laquelle Alterna achète le biométhane. Les garanties d’origine certifient que chaque kWh consommé correspond à du biométhane injecté dans le réseau : c’est le maximum en matière de gaz vert premium.

Le client bénéficie d’un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixé pour 1 an, quelle que soit l’évolution du marché. En revanche, toute hausse ou baisse des frais d’acheminement ou des taxes sera automatiquement répercutée sur la facture finale. Le service client basé en France constitue un plus apprécié par la clientèle. L’offre cible principalement les clients qui veulent soutenir le développement du biométhane français.

Avantages et inconvénients de l'offre Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Approvisionnement en biogaz 100 % français grâce à des garanties d’origine
  • Prix du kWh HTT et abonnement fixes pendant 1 an pour sécuriser le budget
  • Service client basé en France pour plus de réactivité
  • Prix du kWh et abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE
  • Manque de visibilité sur le prix au-delà de la première année
  • Évolution automatique de la facture en cas de hausse des taxes ou frais d’acheminement
Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz 100% vert Premium. Elle garantit à chaque client que 100% du gaz consommé est couvert par du biogaz français, issu de la méthanisation. Alterna achète pour votre consommation des garanties d'origine certifiées auprès de producteurs locaux sélectionnés, en privilégiant la ferme de méthanisation choisie par le client.

Cette offre s'adresse à ceux qui veulent soutenir directement le développement de la filière biométhane en France. Vous bénéficiez d'une énergie renouvelable et locale, parmi les engagements les plus forts du marché !

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en mai 2026

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1265€ /kWh
Surcoût estimé
+1% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 18 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Biogaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,86 €33,62 €
Zone 2 0,1532 € 0,1265 €
Zone 4 0,1532 € 0,1290 €
Zone 6 0,1532 € 0,1322 €
Zone 5 0,1532 € 0,1304 €
Zone 3 0,1532 € 0,1277 €
Zone 1 0,1532 € 0,1257 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT restent stables tout au long de la première année du contrat. Seules les évolutions éventuelles des taxes, contributions ou frais d’acheminement peuvent entraîner une variation sur le montant final payé par le client. À la fin de la première année, le fournisseur est libre de réviser les tarifs pour la période suivante.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 4,3% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 68 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1265 €/kWh 0,12558 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 0,7% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1668 €/an 1600 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 4,3% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 17/05/2026
4,7/5 654 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 17/05/2026
4,6/5 1849 avis
Selectra
Mis à jour le 18/05/2026
2,1/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 17/05/2026
4,6/5 1018 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 17/05/2026
4,5/5 1809 avis
Total 4,6/5 5382 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.10 x 52 + 4.60 x 1018 + 4.50 x 1809) / 5382 = 4.55 sur 5.

La note moyenne globale attribuée à Alterna par les différentes plateformes est de 4,56/5, ce qui traduit une satisfaction largement excellente de la part des clients. On remarque en effet que la grande majorité des avis déposés sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes attribuent à Alterna des notes comprises entre 4,5 et 4,7/5, reflétant une reconnaissance solide de la qualité de ses offres et de son service client. En revanche, la note publiée sur Selectra ressort nettement plus basse, à 2,38/5 pour seulement 53 avis, un total de votes qui reste faible et rend cette note beaucoup moins représentative que celles obtenues sur d'autres plateformes. Cette forte disparité entre Selectra et les autres sites s'explique souvent par la sélection et la nature des avis publiés, ainsi que par le fait qu'une mauvaise note traduit généralement un manque d'implication dans le suivi de certains dossiers complexes ou dans la gestion des retours clients, plutôt qu'une mauvaise expérience globale. Dans l'ensemble, Alterna bénéficie donc d'une image très positive auprès de ses clients, qui valorisent autant la compétitivité de ses offres que son engagement en faveur de l'énergie verte.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna en 2025 atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux se situe juste au-dessus de la moyenne nationale de 25 saisines. Un taux légèrement supérieur à la moyenne peut amener le consommateur à s’interroger sur la qualité du service client. Pour rappel, le taux le plus faible observé en 2025 est 6 saisines pour 100 000 contrats, obtenu par Enercoop.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d'électricité et de gaz fondé en 2005 à la suite du rapprochement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Cette initiative visait à mutualiser les forces pour rester compétitif face à EDF. Depuis sa création, Sorégies (Poitiers) pilote ce consortium d’acteurs locaux, renforçant ainsi la position d’Alterna sur le marché français de l’énergie.

Alterna compte aujourd’hui plus de 50 000 clients, aussi bien particuliers que professionnels. Implantée en France, l’entreprise dispose d’un important réseau de 60 agences locales. Alterna appartient au groupe Sorégies, avec une majorité du capital détenue par des acteurs publics, ce qui confère au fournisseur un fort ancrage territorial.

L’engagement d’Alterna se matérialise par le choix d’une énergie 100 % renouvelable. L’électricité provient de 330 fermes de production renouvelable, incluant des installations photovoltaïques, éoliennes et hydrauliques. Alterna propose aussi une offre de biogaz, permettant aux clients de sélectionner leur ferme de méthanisation. L’ensemble des investissements d’Alterna sont consacrés aux énergies renouvelables.

Alterna s’est vu décerner en 2024 le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz. L’offre se distingue par le label VertVolt niveau “très engagé” de l’ADEME. Cette reconnaissance souligne la capacité d’Alterna à combiner énergie verte certifiée et positionnement compétitif sur le tarif de l’électricité et du gaz.

Les principales activités d’Alterna s’articulent autour de la fourniture d’électricité et de gaz à destination des particuliers et des professionnels. Alterna privilégie des pratiques responsables : respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, modes de facturation variés et renouvellement constant de son offre pour accompagner la transition énergétique.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.