Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 0,7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5391 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh

ZONE 2 : 0,1265 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selon Selectra, l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna est parfaite pour les consommateurs les plus engagés. Elle permet de soutenir le biogaz français, certifié Premium à 100 %. En contrepartie, la facture reste nettement supérieure au prix de référence, sans garantie sur le tarif au-delà d'un an. Cette offre conviendra surtout à ceux qui souhaitent avant tout privilégier le développement local du biométhane, même à un coût élevé. Selectra ne conseille cette offre qu’aux clients pour qui l'engagement écologique passe avant le prix.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L'offre Alterna Biogaz Zen 1 an propose au particulier un gaz 100 % vert, issu uniquement de méthanisation française et certifié par des garanties d'origine. Le client choisit lui-même la ferme productrice. Seules les composantes hors taxes du prix (fixes pendant 1 an) sont garanties, donnant une protection relative contre les hausses de marché, mais les taxes ou frais d’acheminement restent susceptibles d'évoluer sur la facture finale.

Cette offre, plus coûteuse que le prix repère, s’adresse à un particulier prêt à soutenir la filière française du biométhane. En plus du gaz 100 % vert, le client bénéficie d’un service client basé en France. La transparence et la traçabilité sont au cœur de l’offre, chaque kWh consommé étant compensé par un kWh produit par la ferme choisie.

Avantages et inconvénients de l'offre Alterna Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • 100 % de biogaz français, traçable et certifié par garanties d’origine
  • Prix du kWh HTT fixe pendant 1 an pour sécuriser le budget
  • Service client basé en France pour un accompagnement de proximité
  • Prix du kWh et de l’abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE
  • Manque de visibilité sur l’évolution des prix au-delà d’un an
  • Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement automatiquement répercutée sur la facture
Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre 100 % gaz vert premium. Elle garantit que l'intégralité de la consommation du client est couverte par du biométhane français, produit dans une ferme de méthanisation choisie par le consommateur.

Alterna achète une garantie d’origine pour chaque kWh consommé, certifiant une injection équivalente de biométhane sur le réseau. Ce fonctionnement assure un réel soutien à la filière française du gaz renouvelable.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en juin 2026

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1265€ /kWh
Surcoût estimé
+1% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 1er juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Biogaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,86 €33,62 €
Zone 2 0,1532 € 0,1265 €
Zone 4 0,1532 € 0,1290 €
Zone 6 0,1532 € 0,1322 €
Zone 5 0,1532 € 0,1304 €
Zone 3 0,1532 € 0,1277 €
Zone 1 0,1532 € 0,1257 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT est garanti sans augmentation sur toute la durée du contrat, soit 1 an. Le prix de l'abonnement HT reste également fixe pendant cette période. Cependant, toute évolution des taxes ou frais d'acheminement s'applique automatiquement à la facture, ce qui peut entraîner des variations du montant total payé par le consommateur en cours d'année.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 9,5% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 145 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1265 €/kWh 0,11789 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 7,3% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1668 €/an 1523 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 9,5% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 31/05/2026
4,7/5 654 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 31/05/2026
4,6/5 1849 avis
Selectra
Mis à jour le 01/06/2026
2,1/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 31/05/2026
4,6/5 1026 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 31/05/2026
4,5/5 1809 avis
Total 4,6/5 5391 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1026 + 4.50 x 1809) / 5391 = 4.56 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,56/5, ce qui traduit une satisfaction client excellente. La majorité des avis déposés provient de plateformes reconnues (Avis Vérifiés, Trustpilot, Google, PagesJaunes), où Alterna obtient des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5, reflet d’une expérience globalement très positive selon un volume d’avis conséquent, donc significatif et représentatif. Cependant, la note recueillie sur Selectra s’établit à 2,38/5 pour 53 avis, bien inférieure aux autres plateformes. Cette faible note, clairement médiocre, doit néanmoins être interprétée avec prudence : elle peut davantage traduire une tendance des clients mécontents à s’exprimer plutôt qu’un véritable défaut généralisé, d’autant que les avis Selectra sont strictement modérés et principalement issus de clients souhaitant partager une expérience négative. Globalement, il existe une forte disparité entre les plateformes : si Alterna affiche une excellente réputation sur la plupart d’entre elles, la note plus basse sur Selectra n’est pas représentative du ressenti global. Alterna tire son épingle du jeu avec des offres jugées vertueuses et des tarifs compétitifs, mais doit prêter attention au traitement des réclamations individuelles pour homogénéiser sa bonne image sur l’ensemble des supports.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux dépasse la moyenne nationale de 25 saisines, calculée par le Médiateur national de l’énergie. Un taux supérieur à la moyenne peut soulever des interrogations sur la qualité du service rendu au client. Le particulier peut, par ailleurs, consulter les avis clients pour compléter son analyse.

Qui est Alterna ?

Alterna a été créée en 2005, suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). En s’associant, ces ELD historiques souhaitaient proposer une alternative à EDF sur le marché de l’énergie. Sorégies, basée à Poitiers, a pris la tête de ce collectif dès le début, imprimant une forte empreinte régionale à Alterna et ancrant sa stratégie dans la coopération locale.

Alterna propose des solutions en électricité et gaz pour les particuliers et les professionnels partout en France. L’entreprise s’appuie sur un large réseau de 60 agences locales, issues de ses ELD partenaires. Sa clientèle dépasse aujourd’hui 50 000 clients et bénéficie de services via une application mobile dédiée. Alterna réalise un chiffre d’affaires de 729 M€ en 2024, consolidant sa position dans le secteur de l’énergie français.

Alterna se distingue principalement par son engagement en faveur des énergies renouvelables. Son électricité provient de plus de 330 fermes de production renouvelable : photovoltaïque, éolien ou hydraulique. 100 % de ses investissements dans la production sont consacrés à des projets verts. Le fournisseur détient le Label VertVolt “très engagé” attribué par l’ADEME et propose également des offres de biogaz premium, soutenant la production locale de biométhane.

Alterna a été récompensée par le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200. L’entreprise respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour garantir une transparence optimale. Sa gouvernance repose en majorité sur Sorégies (66,31 % du capital). Alterna n’est pas cotée en bourse et appartient à l’économie mixte locale.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.