Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 20,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5082 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh

ZONE 2 : 0,1265 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selon Selectra, l’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose un gaz 100 % vert certifié, issu du biométhane français, avec un prix HT fixe sur un an. Cette dimension écologique est remarquable, mais elle s’accompagne d’un surcoût net par rapport au prix repère gaz. L’absence de garantie de prix au-delà d’un an rend l’offre risquée sur le long terme. Elle cible donc surtout les consommateurs très engagés dans la transition énergétique et prêts à payer plus cher. Selectra ne conseille pas cette offre à ceux qui cherchent avant tout des économies.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an est destinée aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % vert, produit en France, provenant d’une ferme de méthanisation choisie par le client. Cette formule inclut uniquement du biogaz certifié “Premium”, renforçant ainsi l’engagement environnemental de l’abonné. Le prix HTT du kWh reste fixe pendant 1 an, hors variations de taxes ou frais d’acheminement.

Le client bénéficie d’un service client basé en France et accède à un gaz renouvelable fourni en circuit court. Cette offre s’adresse à ceux souhaitant soutenir activement la filière biométhane française, même si le prix total (kWh et abonnement) est sensiblement supérieur au tarif de référence. Les évolutions des charges extérieures restent répercutées sur la facture finale.

Avantages et inconvénients de l'offre Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Biogaz 100 % français et certifié par garanties d’origine
  • Prix HTT du kWh fixe pendant 1 an (hors taxes et frais d’acheminement)
  • Service client basé en France et à taille humaine
  • Prix du kWh et de l’abonnement supérieurs au prix de référence
  • Absence de visibilité sur l’évolution du tarif après un an
  • Variations des taxes ou frais d’acheminement immédiatement répercutées sur la facture
Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Biogaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz 100 % vert premium. Elle fournit exclusivement du biométhane français, certifié par des garanties d’origine émises par des producteurs locaux. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente de biogaz renouvelable est injectée dans le réseau, majoritairement à partir de méthanisation agricole. Le client peut même choisir sa ferme de production, ce qui apporte un vrai ancrage territorial. Cette offre s’adresse aux consommateurs qui souhaitent soutenir activement la filière française du gaz renouvelable.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en avril 2026

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

4,6

5.1k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1265€ /kWh
Surcoût estimé
+20% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 14 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Biogaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,86 €33,62 €
Zone 2 0,1532 € 0,1265 €
Zone 4 0,1532 € 0,1290 €
Zone 6 0,1532 € 0,1322 €
Zone 5 0,1532 € 0,1304 €
Zone 3 0,1532 € 0,1277 €
Zone 1 0,1532 € 0,1257 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent inchangés pour toute la durée du contrat, à compter de la souscription. Seules des variations de taxes ou de frais d’acheminement peuvent faire évoluer le montant de la facture finale au cours de l’année, à la hausse comme à la baisse.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 20,4% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 283 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1265 €/kWh 0,10415 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 21,5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1668 €/an 1385 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 20,4% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-03 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 13/04/2026
4,7/5 603 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 13/04/2026
4,6/5 1774 avis
Selectra
Mis à jour le 14/04/2026
2,2/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,6/5 1003 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 13/04/2026
4,5/5 1650 avis
Total 4,6/5 5082 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 603 + 4.60 x 1774 + 2.20 x 52 + 4.60 x 1003 + 4.50 x 1650) / 5082 = 4.55 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Alterna, calculée sur l’ensemble des plateformes et prenant en compte plus de 5 000 avis, est de 4,56/5. Les retours clients sont donc excellents dans la très grande majorité des cas, la note dépassant nettement le seuil d’excellence fixé à 4. Cette performance est particulièrement remarquable car les plateformes majeures telles que Trustpilot, Google Reviews, Avis Vérifiés ou PagesJaunes affichent toutes des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5, avec un nombre conséquent d’avis, ce qui donne une forte représentativité. En revanche, la note beaucoup plus basse sur Selectra (2,38/5 pour 53 avis) montre une certaine disparité ; il s’agit cependant d’un volume d’avis faible et soumis à un processus de modération plus strict, ce qui peut accentuer le poids des avis négatifs sans réellement refléter la tendance globale. Globalement, Alterna fait donc preuve d’un engagement et d’une implication appréciés par ses clients. Il est important de rappeler qu'une mauvaise note, surtout lorsqu'elle provient d’un petit nombre d’avis, traduit plus souvent un déficit de suivi des retours qu'une réalité généralisée sur la qualité de service ou d’offre.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines pour Alterna en 2025 s’élève à 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement supérieur à la moyenne nationale, qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels la même année. Ce taux supérieur à la moyenne peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé par Alterna. Pour une évaluation complémentaire, le particulier peut consulter les avis clients disponibles en ligne.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). À sa création, la société Sorégies, basée à Poitiers, a pris le leadership de ce projet collectif. Alterna s’appuie sur son histoire pour conserver un ancrage territorial fort et pour sécuriser ses parts de marché, en particulier auprès des clients professionnels répartis sur tout le territoire français.

Alterna propose des offres d’électricité verte et de gaz pour les particuliers et les professionnels. Son électricité provient d’une sélection de 330 fermes de production renouvelable, couvrant le photovoltaïque, l’éolien et l’hydraulique. 100 % des investissements d’Alterna dans la production sont consacrés aux énergies renouvelables. Le fournisseur détient aussi le Label VertVolt très engagé décerné par l’ADEME.

Le groupe revendique plus de 50 000 clients en 2026 et a réalisé un chiffre d’affaires de 729 M€ en 2024. Alterna s’appuie sur un réseau de 60 agences locales, issues des ELD qui composent le groupe. Il appartient au Groupe Sorégies et compte comme principaux actionnaires Sorégies, Terralis et plusieurs autres ELD. Alterna affiche une croissance continue malgré une notoriété encore limitée à l'échelle nationale.

Alterna s'engage entièrement dans la transition énergétique : son électricité est verte certifiée et son offre de gaz inclut du biométhane. Les clients peuvent choisir l'origine de leur énergie, notamment leur ferme de méthanisation, pour une plus grande transparence. L'entreprise met en avant la compétitivité de ses offres par rapport aux tarifs réglementés et au prix repère du gaz.

En 2024, Alterna a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200. Ce prix récompense la qualité de ses offres, son labellisation VertVolt très engagé et son engagement pour une énergie durable accessible à tous.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.