Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 0,7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5391 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh

ZONE 2 : 0,1265 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selectra ne conseille pas l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna. Elle affiche un net surcoût par rapport au tarif repère, ce qui la réserve aux consommateurs très engagés pour le biogaz français. Son principal point fort reste de proposer un gaz 100 % vert Premium issu de producteurs français. En revanche, aucune garantie n'existe concernant les tarifs après 1 an : la stabilité au-delà dépend uniquement de la réputation d’Alterna.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an cible les particuliers souhaitant s’engager pour la transition énergétique. Le client bénéficie d’un gaz 100 % vert, certifié Premium et issu exclusivement de la méthanisation française. Il peut choisir la ferme de production, garantissant une traçabilité et un soutien direct à la filière nationale. Le prix hors taxes (HTT) du kWh reste fixe pendant 1 an, ce qui protège des évolutions du marché sur la période du contrat. En cas d’évolution des taxes ou frais d’acheminement, la facture s’ajuste à la hausse ou à la baisse.

L’offre inclut un service client basé en France, réputé disponible. Les garanties d’origine attestent du caractère renouvelable du biogaz distribué pour chaque kWh consommé. L’engagement environnemental est fort : chaque client soutient concrètement le développement du biométhane local, même si le tarif s’affiche largement supérieur au prix repère gaz, ce qui la destine plutôt à un public pleinement convaincu.

Avantages et inconvénients de l'offre Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Gaz 100 % biogaz premium français issu de la méthanisation
  • Prix HTT fixe pendant 1 an (hors variation des taxes et frais d’acheminement)
  • Service client basé en France pour un accompagnement de proximité
  • Prix du kWh et de l’abonnement nettement supérieurs au prix repère CRE
  • Visibilité limitée au-delà d’un an sur l’évolution tarifaire
  • Hausse automatique de facture si les taxes ou les frais d’acheminement évoluent
Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz 100 % vert Premium. Elle fournit exclusivement du biométhane produit en France, issu de la méthanisation, certifié par des garanties d'origine.

Pour chaque kWh consommé, Alterna achète une garantie d'origine équivalente auprès d'une ferme française sélectionnée par le client. Cette démarche soutient concrètement la filière française du biométhane et stimule la production locale de gaz renouvelable.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en juin 2026

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1265€ /kWh
Surcoût estimé
+1% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Biogaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,86 €33,62 €
Zone 2 0,1532 € 0,1265 €
Zone 4 0,1532 € 0,1290 €
Zone 6 0,1532 € 0,1322 €
Zone 5 0,1532 € 0,1304 €
Zone 3 0,1532 € 0,1277 €
Zone 1 0,1532 € 0,1257 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT restent stables tout au long de la première année du contrat. Seules les évolutions des taxes, des contributions ou des frais d’acheminement sont répercutées sur la facture du client, ce qui peut modifier le montant final payé au fil du temps.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 9,5% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 145 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1265 €/kWh 0,11789 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 7,3% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1668 €/an 1523 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 9,5% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 07/06/2026
4,7/5 654 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 07/06/2026
4,6/5 1849 avis
Selectra
Mis à jour le 08/06/2026
2,1/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 07/06/2026
4,6/5 1027 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 07/06/2026
4,5/5 1809 avis
Total 4,6/5 5391 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.10 x 52 + 4.60 x 1027 + 4.50 x 1809) / 5391 = 4.55 sur 5.

La note moyenne pondérée des avis clients pour Alterna est de 4,56/5, un score excellente obtenu sur la base de plus de 5 000 avis toutes plateformes confondues. Cette très belle performance repose sur des notations remarquablement élevées sur Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5), qui ont toutes recueilli largement plus de 20 votes, rendant leur note solide et représentative. Seule Selectra affiche une note bien inférieure (2,38/5, pour 53 avis), mais cette plate-forme publie uniquement des avis authentifiés, ce qui peut contribuer à une note plus sévère, sans doute portée par les clients les plus mécontents. Malgré ce contraste, la note globale d’Alterna reste largement au-dessus des standards du marché : elle traduit un haut niveau de satisfaction client. Les avis négatifs soulignent surtout un manque de réactivité dans le traitement de certains dossiers ou la gestion de l’espace client, davantage qu’une expérience calamiteuse généralisée. Au regard du nombre d’avis, d’une excellente moyenne globale et d’un niveau de saisines très limité (26 saisines pour 100 000 contrats), la réputation d’Alterna est donc indéniablement très positive.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines pour Alterna en 2025 est de 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est légèrement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines. Cela peut inciter le particulier à s’interroger sur la qualité du service client proposée par Alterna. Enercoop demeure le fournisseur affichant le taux le plus bas, avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Le client pourra également consulter les avis s’il souhaite un retour d’expérience plus large.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz fondé en 2005 par le regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Dès son origine, Sorégies, une ELD basée à Poitiers, prend le leadership du nouvel ensemble. L’objectif était de proposer une alternative collective face à EDF, tout en conservant l’ancrage local et la maîtrise des territoires de desserte historiques.

Alterna réunit aujourd’hui près de 350 000 clients en France, composés de particuliers, de professionnels et de collectivités. Son siège social se trouve à Poitiers et l’entreprise compte environ 110 collaborateurs en 2025. Alterna réalise un chiffre d’affaires net de 729 029 811 € à la clôture 2024.

La stratégie d’Alterna consiste à offrir de l’électricité et du gaz à prix compétitifs comparés aux tarifs réglementés. L’entreprise conserve un réseau de 60 agences locales (issues des ELD) pour garantir sa proximité territoriale. Elle propose principalement une offre d'électricité 100 % renouvelable provenant de 330 fermes de production françaises, incluant photovoltaïque, éolien et hydraulique. Alterna propose aussi une offre de biogaz, permettant au client de choisir sa ferme de méthanisation.

L’engagement d’Alterna envers la transition énergétique se matérialise par des investissements exclusivement orientés vers les énergies renouvelables. L’électricité verte distribuée est certifiée par le label VertVolt niveau “très engagé” délivré par l'Ademe. Alterna a remporté en 2024 le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec 137 points sur 200. Ce prix reconnaît la qualité de ses offres et son engagement environnemental.

Alterna appartient majoritairement au groupe Sorégies, une coopérative française de référence dans le secteur énergétique. Le reste du capital est détenu par environ cinquante ELD, renforçant le modèle mutualisé. Alterna n’est pas cotée en bourse et reste indépendante de l’État français. Elle met en avant sa croissance constante et une gestion respectueuse des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.