Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 20,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 4954 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh

ZONE 2 : 0,1265 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selon Selectra, l’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose un gaz 100 % vert certifié, issu du biométhane français, avec un prix HT fixe sur un an. Cette dimension écologique est remarquable, mais elle s’accompagne d’un surcoût net par rapport au prix repère gaz. L’absence de garantie de prix au-delà d’un an rend l’offre risquée sur le long terme. Elle cible donc surtout les consommateurs très engagés dans la transition énergétique et prêts à payer plus cher. Selectra ne conseille pas cette offre à ceux qui cherchent avant tout des économies.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an est destinée aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % vert, produit en France, provenant d’une ferme de méthanisation choisie par le client. Cette formule inclut uniquement du biogaz certifié “Premium”, renforçant ainsi l’engagement environnemental de l’abonné. Le prix HTT du kWh reste fixe pendant 1 an, hors variations de taxes ou frais d’acheminement.

Le client bénéficie d’un service client basé en France et accède à un gaz renouvelable fourni en circuit court. Cette offre s’adresse à ceux souhaitant soutenir activement la filière biométhane française, même si le prix total (kWh et abonnement) est sensiblement supérieur au tarif de référence. Les évolutions des charges extérieures restent répercutées sur la facture finale.

Avantages et inconvénients de l'offre Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Biogaz 100 % français et certifié par garanties d’origine
  • Prix HTT du kWh fixe pendant 1 an (hors taxes et frais d’acheminement)
  • Service client basé en France et à taille humaine
  • Prix du kWh et de l’abonnement supérieurs au prix de référence
  • Absence de visibilité sur l’évolution du tarif après un an
  • Variations des taxes ou frais d’acheminement immédiatement répercutées sur la facture
Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Biogaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz 100 % vert premium. Elle fournit exclusivement du biométhane français, certifié par des garanties d’origine émises par des producteurs locaux. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente de biogaz renouvelable est injectée dans le réseau, majoritairement à partir de méthanisation agricole. Le client peut même choisir sa ferme de production, ce qui apporte un vrai ancrage territorial. Cette offre s’adresse aux consommateurs qui souhaitent soutenir activement la filière française du gaz renouvelable.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en avril 2026

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

4,6

5.0k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1265€ /kWh
Surcoût estimé
+20% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 12 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Biogaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,86 €33,62 €
Zone 2 0,1532 € 0,1265 €
Zone 4 0,1532 € 0,1290 €
Zone 6 0,1532 € 0,1322 €
Zone 5 0,1532 € 0,1304 €
Zone 3 0,1532 € 0,1277 €
Zone 1 0,1532 € 0,1257 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent inchangés pour toute la durée du contrat, à compter de la souscription. Seules des variations de taxes ou de frais d’acheminement peuvent faire évoluer le montant de la facture finale au cours de l’année, à la hausse comme à la baisse.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 20,4% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 283 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1265 €/kWh 0,10415 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 21,5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1668 €/an 1385 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 20,4% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-03 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 11/04/2026
4,7/5 559 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 11/04/2026
4,6/5 1690 avis
Selectra
Mis à jour le 12/04/2026
2,2/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,6/5 1003 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 11/04/2026
4,5/5 1650 avis
Total 4,6/5 4955 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 559 + 4.60 x 1690 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1003 + 4.50 x 1650) / 4955 = 4.55 sur 5.

La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,55/5, traduisant une excellente satisfaction globale des clients. Le fournisseur recueille de très bons avis sur Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5), chacun de ces canaux comptant un grand nombre de retours, ce qui rend la note très représentative. À l’inverse, la note sur Selectra, bien inférieure (2,38/5 sur 53 avis), tranche nettement avec la tendance observée ailleurs : cet écart s’explique généralement par des spécificités de modération, la sélection d’avis, et la nature plus critique des utilisateurs de ce type de plateforme. Malgré cela, la moyenne pondérée reste très élevée, et confirme qu’Alterna offre à une grande majorité de ses clients une expérience jugée excellente. En définitive, la rareté des retours réellement négatifs et la quantité totale d’avis laissent penser qu’Alterna bénéficie d’une forte implication auprès de ses clients et d’une reconnaissance pour la qualité de ses offres vertes, même si la gestion des litiges ou de certains cas particuliers peut encore être améliorée.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux reste très proche de la moyenne nationale (25 saisines) selon le Médiateur national de l’énergie. Le consommateur peut donc considérer que le service client Alterna se situe dans la norme du marché. Pour rappel, le taux le plus faible en 2025 est de 6 saisines pour 100 000 contrats chez Enercoop.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz français créé en 2005 à l’initiative du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif s’est constitué pour proposer une alternative face aux grands acteurs nationaux et renforcer l’ancrage local de chaque membre. Sorégies, basée à Poitiers, assure depuis l’origine le rôle de leader au sein du groupement, renforçant le positionnement d’Alterna sur le marché national de l’énergie.

Alterna se distingue par son engagement en faveur de l’énergie verte. L’entreprise assure que 100 % de ses investissements dans la production d’énergie concernent les énergies renouvelables. Son électricité provient de 330 fermes de production renouvelable, incluant des solutions photovoltaïques, éoliennes ou hydrauliques. Alterna propose également une offre de gaz vert 100 % biométhane et détient la certification Label VertVolt niveau très engagé délivrée par l’ADEME.

Alterna affiche une croissance constante depuis sa création. En 2026, le fournisseur compte plus de 50 000 clients, essentiellement des particuliers et des professionnels sur l’ensemble du territoire français. Alterna a réalisé un chiffre d’affaires de 729 029 811 € en 2024, confirmant son développement sur le marché français de l’énergie.

La société met en avant un fort ancrage territorial avec un siège social à Poitiers et un réseau de 60 agences locales issues de ses ELD partenaires. L’actionnariat est composé principalement de SORÉGIES (66,31 %) ainsi que d’autres ELD réparties sur le territoire. Alterna n’est ni détenu par l’État ni coté en bourse, conservant sa spécificité et son indépendance.

L’entreprise s’est vue décerner le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024 avec une note de 137 sur 200. Ce prix récompense la qualité de ses offres d’électricité verte et de gaz 100 % biométhane ainsi que son engagement environnemental reconnu par la certification VertVolt très engagé.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.