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Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 20,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna
OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh
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Gaz vert Premium
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna
Selon Selectra, l’offre Alterna Biogaz Zen 1 an se distingue par son gaz 100 % d’origine française, certifié Premium. Le coût reste cependant nettement supérieur au prix repère gaz. Ce choix s’adresse aux consommateurs très engagés pour la transition énergétique, prêts à payer un surcoût important. L’incertitude sur l’évolution des tarifs au-delà d’un an reste un point de vigilance. Selectra ne conseille donc pas cette offre à la majorité des foyers, sauf pour ceux qui recherchent absolument le maximum de vert et acceptent de payer bien plus cher.
L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an est destinée aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % vert, produit en France, provenant d’une ferme de méthanisation choisie par le client. Cette formule inclut uniquement du biogaz certifié “Premium”, renforçant ainsi l’engagement environnemental de l’abonné. Le prix HTT du kWh reste fixe pendant 1 an, hors variations de taxes ou frais d’acheminement.
Le client bénéficie d’un service client basé en France et accède à un gaz renouvelable fourni en circuit court. Cette offre s’adresse à ceux souhaitant soutenir activement la filière biométhane française, même si le prix total (kWh et abonnement) est sensiblement supérieur au tarif de référence. Les évolutions des charges extérieures restent répercutées sur la facture finale.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C
L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Biogaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz 100 % vert premium. Elle fournit exclusivement du biométhane français, certifié par des garanties d’origine émises par des producteurs locaux. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente de biogaz renouvelable est injectée dans le réseau, majoritairement à partir de méthanisation agricole. Le client peut même choisir sa ferme de production, ce qui apporte un vrai ancrage territorial. Cette offre s’adresse aux consommateurs qui souhaitent soutenir activement la filière française du gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en avril 2026
Biogaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz vert Premium
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,86 € | 33,62 € |
| Zone 2 | 0,1532 € | 0,1265 € |
| Zone 4 | 0,1532 € | 0,1290 € |
| Zone 6 | 0,1532 € | 0,1322 € |
| Zone 5 | 0,1532 € | 0,1304 € |
| Zone 3 | 0,1532 € | 0,1277 € |
| Zone 1 | 0,1532 € | 0,1257 € |
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/04/2026
L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent inchangés pour toute la durée du contrat, à compter de la souscription. Seules des variations de taxes ou de frais d’acheminement peuvent faire évoluer le montant de la facture finale au cours de l’année, à la hausse comme à la baisse.
L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 283 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Biogaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1265 €/kWh | 0,10415 €/kWh | Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 21,5% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 403,44 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1668 €/an | 1385 €/an | La facture de Biogaz Zen 1 an est 20,4% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 07/04/2026 |
4,7/5 | 559 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 07/04/2026 |
4,6/5 | 1690 avis |
| Selectra Mis à jour le 08/04/2026 |
2,2/5 | 52 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 20/03/2026 |
4,6/5 | 1003 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 07/04/2026 |
4,5/5 | 1650 avis |
| Total | 4,6/5 | 4955 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 559 + 4.60 x 1690 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1003 + 4.50 x 1650) / 4955 = 4.55 sur 5.
La note moyenne pondérée des avis clients pour Alterna s’élève à 4,55/5, calculée sur un total de 4954 avis répartis sur l’ensemble des principales plateformes : Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes affichent toutes une note excellente, supérieure à 4,5/5, traduisant un niveau de satisfaction client très élevé. À l’inverse, la note sur Selectra s’établit à 2,4/5, ce qui est médiocre et contraste fortement avec les autres sites, une disparité qui témoigne d’une perception plus critique sur cette plateforme — où seuls les avis vérifiés sont publiés, ce qui limite les biais positifs (liens de parrainage, messages hors sujet, etc.).
Dans l’ensemble, les résultats obtenus font d’Alterna un fournisseur particulièrement bien noté par la majorité des clients, même si une minorité partage une expérience moins satisfaisante, souvent en lien avec le suivi ou le traitement des dossiers (comme en témoignent certains retours détaillés). Ce différentiel de notes rappelle qu’une mauvaise évaluation reflète parfois davantage un manque d'implication perçue autour du service client qu’une expérience négative généralisée. Par ailleurs, le volume d’avis étant élevé sur chaque plateforme, la fiabilité de l’appréciation globale est solide.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines pour Alterna s’élève à 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux dépasse la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce niveau légèrement supérieur à la moyenne peut interroger le particulier sur la qualité du service client. Néanmoins, ce chiffre reste proche de la moyenne observée parmi les fournisseurs de taille comparable. Pour un avis plus global, le client peut aussi consulter les retours d’expérience laissés en ligne.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur français d’électricité et de gaz créé en 2005 suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). L’entreprise s’appuie sur des acteurs historiques de leurs territoires pour offrir une alternative collective à EDF. Sorégies, basée à Poitiers, joue un rôle moteur au sein de ce regroupement et assure le pilotage du développement national d’Alterna.
Alterna dispose d’un ancrage territorial fort avec un réseau de 60 agences locales et un siège à Poitiers. Le fournisseur s’adresse à plus de 50 000 clients en France. Son chiffre d’affaires dépasse 729 millions € (exercice 2024), ce qui démontre une croissance régulière depuis sa création.
L’activité d’Alterna se concentre sur la fourniture d’électricité et de gaz compétitifs pour les particuliers et professionnels. Le fournisseur se distingue par une forte implication dans la transition énergétique. Il s’engage à investir 100 % de ses ressources dans la production d’énergies renouvelables. Son électricité est issue de 330 fermes renouvelables françaises, incluant le solaire, l’éolien et l’hydraulique. Alterna propose aussi une offre de biogaz 100 % biométhane.
Alterna est certifié Label VertVolt « très engagé » de l’ADEME. Cette reconnaissance témoigne de l’engagement du fournisseur pour une énergie réellement verte. En 2024, Alterna a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, marquant ainsi sa position parmi les acteurs de référence de l’énergie verte en France.
Alterna s’attache à la transparence et au respect des bonnes pratiques du marché. Il s’engage sur les treize exigences de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Enfin, l’entreprise propose un système de parrainage avantageux avec une réduction pour le parrain et le filleul. Alterna appartient principalement à Sorégies, son actionnaire de référence.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
