Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 20,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an est destinée aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % vert, produit en France, provenant d’une ferme de méthanisation choisie par le client. Cette formule inclut uniquement du biogaz certifié “Premium”, renforçant ainsi l’engagement environnemental de l’abonné. Le prix HTT du kWh reste fixe pendant 1 an, hors variations de taxes ou frais d’acheminement.

Le client bénéficie d’un service client basé en France et accède à un gaz renouvelable fourni en circuit court. Cette offre s’adresse à ceux souhaitant soutenir activement la filière biométhane française, même si le prix total (kWh et abonnement) est sensiblement supérieur au tarif de référence. Les évolutions des charges extérieures restent répercutées sur la facture finale.

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Biogaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz 100 % vert premium. Elle fournit exclusivement du biométhane français, certifié par des garanties d’origine émises par des producteurs locaux. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente de biogaz renouvelable est injectée dans le réseau, majoritairement à partir de méthanisation agricole. Le client peut même choisir sa ferme de production, ce qui apporte un vrai ancrage territorial. Cette offre s’adresse aux consommateurs qui souhaitent soutenir activement la filière française du gaz renouvelable.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en avril 2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 4 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 20,4% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 283 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée attribuée à Alterna par ses clients sur l’ensemble des plateformes est de 4,55/5, ce qui est jugé excellent. Cette excellente appréciation globale s’appuie sur un volume conséquent d’avis, avec près de 5000 retours clients, essentiellement sur Avis Vérifiés, Google Reviews, Pages Jaunes et Trustpilot, où Alterna obtient systématiquement entre 4,5/5 et 4,7/5. En revanche, la note sur Selectra s’établit à 2,4/5, un score clairement plus faible et considéré comme médiocre. Cette forte disparité entre Selectra et les autres plateformes doit être soulignée : elle s’explique sans doute par la politique stricte de modération de Selectra, qui privilégie les avis de clients vérifiés et exclut les retours n’apportant pas de valeur ou comportant des abus, mais aussi, très probablement, parce que les internautes expriment plus facilement leur mécontentement que leur satisfaction sur cette plateforme.
Globalement, la majorité des clients Alterna font part d’une expérience très positive sur la qualité de service, la compétitivité des offres et l’engagement environnemental, comme en témoigne la très forte note moyenne ; une minorité exprime cependant des difficultés liées à la gestion du compte client ou à la communication, ce qui se retrouve surtout dans les retours négatifs sur Selectra. Avec un volume d’avis largement représentatif sur chaque plateforme, l’excellente note globale d’Alterna traduit donc à la fois une satisfaction réelle chez la plupart de ses clients et un certain manque d’implication dans le traitement des avis négatifs ou dans la résolution de cas particuliers, thème fréquemment rencontré chez la plupart des fournisseurs d’énergie.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’énergie né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD), sous le leadership de Sorégies, une ELD basée à Poitiers. Ce regroupement vise à mutualiser les forces locales pour faire face à la concurrence sur le marché national, tout en conservant l’ancrage sur leurs territoires historiques. Alterna bénéficie ainsi d’un solide réseau de 60 agences locales et d’une présence affirmée en France.

Alterna propose à la fois de l’électricité et du gaz à plus de 50 000 clients particuliers et professionnels. L’entreprise met en avant une stratégie tournée vers l’énergie verte. 100 % des investissements d’Alterna portent sur la production d’énergie renouvelable grâce à un réseau de 330 fermes de production couvrant solaire, éolien et hydraulique. Alterna détient également le Label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME.

Alterna s’adresse à tous types de consommateurs, des particuliers aux professionnels. Son ancrage territorial et sa capacité à fournir à la fois sur réseau Enedis et sur les zones de desserte des ELD en font un acteur important, notamment auprès des entreprises locales. Son siège social est situé à Poitiers, et elle n’est ni cotée en bourse ni détenue par l’État.

Alterna a enregistré un chiffre d’affaires de 729 029 811 € en 2024, tout en conservant une équipe restreinte de 1 à 2 salariés (tranche INSEE), ce qui témoigne de son modèle basé sur le regroupement de ressources. Le fournisseur affiche une croissance constante depuis sa création et respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence.

L’engagement d’Alterna en faveur de l’énergie durable lui a permis de remporter en 2024 le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200. Ce prix récompense ses offres d’électricité verte certifiées, de gaz 100 % biométhane et ses remises substantielles sur l’électricité. Alterna poursuit ainsi son objectif : rendre l’énergie verte accessible à tous les consommateurs.