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Une électricité verte moins chère !
Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1252 €, soit 7,7% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna
OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 341,28 €/an
ZONE 1 : 0,1244 €/kWh
ZONE 3 : 0,1264 €/kWh
ZONE 4 : 0,1277 €/kWh
ZONE 5 : 0,1291 €/kWh
ZONE 6 : 0,1309 €/kWh
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Gaz vert Premium
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna
Le Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre audacieuse, qui mise sur la qualité écologique avec 100% de biogaz français. Cependant, cette orientation verte implique un surcoût de 7% par rapport à l'offre Gaz Zen 1 an. Les prix fixés pour un an apportent une stabilité appréciée, mais seules les composantes hors taxes sont garanties fixes. L'absence de garanties sur les prix au-delà d'un an peut inquiéter. Pour les consommateurs passionnés par l'énergie verte et prêts à investir, cette offre propose un engagement remarquable dans le biométhane. Selon Selectra, l'offre est cependant moins compétitive en termes de prix par rapport à d'autres sur le marché.
L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.
Mes mensualités avec l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna
Offre Biogaz Zen 1 an
133€ / mois TTC
154€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Biogaz Zen 1 an
Prix du kWh :
0.1252€
Prix de l'abonnement :
341€ par an
Total :
1593€/an (133€/mois)
Surcoût* :
154€/an
Gaz vert inclus !
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en mai 2025
Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?
L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna permet de profiter d'un gaz 100 % vert, issu d'une ferme de méthanisation choisie par le client. Avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, elle offre une stabilité malgré un surcoût d’environ 7 % par rapport à l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna. Cependant, ce surcoût soutient la filière du biométhane en France. Bien que les composants hors taxes soient fixes, toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée sur la facture finale, entraînant une possible variation du montant payé par le consommateur.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C
L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz verte Premium. Elle garantit que le client consomme un gaz 100% biogaz français issu de la méthanisation. Le consommateur a la possibilité de choisir la ferme qui produira son gaz, renforçant ainsi le soutien à l'énergie renouvelable et locale.
Chaque unité de gaz consommée par un particulier correspond à une unité acquise auprès d'un producteur d'énergie renouvelable français. L'offre est certifiée par des garanties d'origine. Cela reflète un engagement fort envers le développement de la filière biométhane française, bien que cela représente un surcoût d'environ 7 % par kWh par rapport à l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna.
Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en mai 2025
Biogaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz vert Premium
Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1495 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1244 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 30 mai 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 132,12 € | 341,28 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1495 € | 0,1244 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1495 € | 0,1252 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1495 € | 0,1264 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1495 € | 0,1277 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1495 € | 0,1291 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1495 € | 0,1309 € |
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 06/05/2025
L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix fixes pendant 1 an sur le kWh HT et l'abonnement HT. Durant cette période, seuls les éléments hors taxes sont garantis stables. Cependant, toute variation des taxes ou des frais d'acheminement sera répercutée sur la facture finale. Le consommateur bénéficie ainsi d'une protection partielle contre les fluctuations des prix du gaz tout en ayant une garantie de stabilité sur le coût de l'énergie elle-même pour la durée du contrat. La répercussion potentielle des taxes peut néanmoins impacter le montant payé.
L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 154 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Biogaz Zen 1 an par Alterna |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1252 €/kWh | 0,1162 €/kWh | Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 7,7% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 341,28 €/an | 277,4304 €/an | L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 23% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1593 €/an | 1439 €/an | La facture de Biogaz Zen 1 an est 10,7% plus cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 06/05/2025 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 12/05/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,40/5 | 267 avis |
| Avis Vérifiés | 4,60/5 | 1451 avis |
| Selectra | 2,30/5 | 45 avis |
| Google Reviews | 4,60/5 | 943 avis |
| Total | 4,5/5 | 2706 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 267 + 4.60 x 1451 + 2.30 x 45 + 4.60 x 943) / 2706 = 4.54 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui traduit une très grande satisfaction des clients quant à la qualité de ses services. Les principaux points forts relevés sont des tarifs compétitifs en électricité verte, l'engagement dans la fourniture d'énergie renouvelable et des contrats à prix fixes sécurisants. Néanmoins, quelques faiblesses sont mentionnées : plateforme client peu ergonomique, suivi consommation limité et problèmes de communication ou de facturation dans certains cas, notamment lors de changement de tarifs ou de résiliation. Alterna conviendra donc au particulier qui souhaite un fournisseur vert, compétitif et capable d’offrir une énergie transparente, mais qui attend une expérience digitale parfaitement fluide devra rester vigilant.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Alterna, avec un taux de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, affiche un taux égal à la moyenne nationale de 32 saisines.
Ce résultat indique que le service client d’Alterna se situe dans la norme par rapport aux principaux fournisseurs d’énergie en France.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 grâce au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Dès sa création, la société Sorégies, basée à Poitiers, a assuré le leadership du groupement. Cette alliance d’acteurs locaux permet à Alterna de rester fortement ancré sur le territoire français et de garder une position solide sur le marché de l’énergie.
L’entreprise compte aujourd’hui plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025. Elle possède un réseau de 60 agences, qui sont en réalité les agences locales des différentes ELD membres. Alterna affiche un capital social de 719 965,92 € et a la forme juridique de Société par Actions Simplifiée.
Alterna propose une offre complète d’électricité et de gaz, destinée aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur se distingue par ses engagements dans l’énergie verte : 100 % de ses investissements dans la production concernent les énergies renouvelables. Il propose ainsi de l’électricité issue d’une sélection de 330 sites de production renouvelable : photovoltaïque, éolien ou hydraulique.
L’entreprise offre également une solution de biogaz, permettant aux clients de choisir leur ferme de méthanisation. Les offres d’Alterna sont reconnues pour leur compétitivité par rapport au tarif réglementé, aussi bien sur l’électricité que sur le gaz. Le label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME atteste du sérieux des engagements environnementaux du fournisseur.
La reconnaissance d’Alterna dans le secteur s’illustre par l’obtention du Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec une note de 137 sur 200. Cette distinction met en avant ses offres labellisées “VertVolt très engagé” et son offre de gaz vert 100 % biométhane. Alterna s’inscrit ainsi parmi les fournisseurs les plus engagés dans la transition énergétique en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Concernant les tarifs électricité verte chez Alterna ils sont moins chers que les autres fournisseurs. Par contre depuis l'ouverture du contrat en octobre 2024, impossible d'accéder à son compte client. Ce n'est qu'aujourd'hui qu'une conseillère pas aimable en plus, a envoyé un lien par mail et enfin j'ai pu me connecter. Par contre il n'y a que les factures à partir de janvier 2025. D'autre part, je paie les factures tous les mois reçues par la poste. Les factures sont éditées par Alterna le 5 du mois, je les reçois par la poste que vers le 15 du mois, j'envoie immédiatement le chèque MAIS Alterna énergie ne met le chèque à l'encaissement que 3 semaines après l'avoir reçu. DONC entre temps LA PUISSANCE EST COUPÉE DE MOITIÉ JE N'AI DONC PAS D'EAU CHAUDE. Je dois faire chauffer de l'eau dans des faitouts pour faire la vaisselle et la toilette. Ne peux pas prendre de douches la faible puissance ne chauffe pas l'eau du cumulus. Il faudrai que les factures soient réglées par prélèvements MAIS avec un précédent fournisseur d'électricité j'ai eu des prélèvements qui doublaient même triplaient le montant des factures. Je ne voulais plus avoir ce genre de problème et j'ai opté pour le règlement par chèque. Cela va faire 15 jours que la puissance est diminuée. Le service comptable n'est pas sérieux du tout.
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