Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,124 €, soit 14,8% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

2,2/5 - 47 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh
ZONE 1 : 0,1231 €/kWh

ZONE 2 : 0,124 €/kWh
ZONE 3 : 0,1252 €/kWh
ZONE 4 : 0,1264 €/kWh
ZONE 5 : 0,1279 €/kWh
ZONE 6 : 0,1296 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selectra souligne que l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna apporte un soutien exceptionnel à la filière 100 % biogaz. Toutefois, le prix payé est nettement supérieur au tarif de référence. Ce choix s'adresse aux consommateurs engagés voulant privilégier l'environnement au détriment d'économies. L'absence de visibilité après un an reste un vrai risque.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

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Offre Biogaz Zen 1 an

137€ / mois TTC

233€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Biogaz Zen 1 an

Prix du kWh :

0.124€

Prix de l'abonnement :

403€ par an


Total :

1643€/an (137€/mois)

Surcoût* :

233€/an

 Gaz vert inclus !

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en août 2025

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna propose un gaz 100 % renouvelable provenant exclusivement de méthanisation française, avec la possibilité pour le client de choisir sa ferme productrice. Le prix du kWh et de l'abonnement HTT reste fixe pendant un an, offrant ainsi une stabilité contre les fluctuations hors taxes du marché. Seules les composantes hors taxes sont garanties, alors que l'évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera répercutée sur la facture finale. L'offre mise sur un engagement écologique fort, même si elle s’adresse surtout à ceux souhaitant soutenir le développement du biométhane en France.

Avantages et inconvénients de l'offre Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • 100 % de biogaz français et certifié
  • Prix du kWh et de l'abonnement HTT fixes pendant 1 an
  • Possibilité de choisir la ferme de méthanisation
  • Service client basé en France
  • Engagement environnemental Premium
  • Prix du kWh et de l'abonnement nettement supérieurs au prix de référence de la CRE
  • Absence de visibilité sur la tarification au-delà d'un an
  • Toute évolution des taxes ou frais d’acheminement impacte le montant final de la facture
Les avis sur Alterna
2,2 / 5
sur 47 avis
20%
13%
4%
23%
40%
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1/5
Benoua
Date de publication 31/07/2025
Date d'expérience 31/07/2025

Juste quelques mots c'est un gouffre financier

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Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz vert Premium. Elle garantit au client que 100 % du gaz consommé est issu de biométhane produit par une ferme française de méthanisation choisie. Ce gaz est certifié par des garanties d'origine, assurant la traçabilité et le soutien à la filière française du renouvelable.

Alterna s'engage à acheter une garantie d’origine auprès de producteurs français pour chaque kWh consommé. Chaque client peut choisir sa ferme productrice, ce qui renforce le lien direct avec les producteurs locaux et valorise l'origine du biométhane injecté sur le réseau français.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en août 2025

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

2.2 sur 5 47 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1231€ /kWh
Surcoût estimé
+14% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1506 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1231 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 13 août 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Alterna
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 154,32 € 403,44 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1506 € 0,1231 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1506 € 0,124 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1506 € 0,1252 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1506 € 0,1264 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1506 € 0,1279 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1506 € 0,1296 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 07/08/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix hors taxes fixes pendant 1 an. Ainsi, le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent stables pendant toute la durée du contrat. Seules les évolutions des taxes et des frais d’acheminement peuvent entraîner des variations sur le montant final de la facture. Le consommateur bénéficie donc d’une protection contre les fluctuations du prix de l’énergie hors taxes durant cette période, mais reste exposé aux changements réglementaires.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 16,4% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 232 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,124 €/kWh 0,108 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 14,8% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 22% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1643 €/an 1411 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 16,4% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 05/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 30/07/2025
4,6/5 360 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 30/07/2025
4,5/5 1527 avis
Selectra
Mis à jour le 13/08/2025
2,2/5 47 avis
Google Reviews
Mis à jour le 30/07/2025
4,6/5 965 avis
Total 4,5/5 2899 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 360 + 4.50 x 1527 + 2.20 x 47 + 4.60 x 965) / 2899 = 4.51 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, indiquant une très grande satisfaction des clients. Les points forts qui ressortent sont ses tarifs attractifs pour l’électricité verte, l'engagement fort en faveur des énergies renouvelables et des offres compétitives aussi bien sur l’électricité que sur le gaz. Plusieurs clients apprécient la clarté lors de l’inscription ou du changement de fournisseur et la stabilité des prix annoncée dans les contrats.

Cependant, quelques points faibles sont régulièrement mentionnés. L’espace client en ligne est jugé peu pratique et obsolète, le service client est parfois difficile à joindre et certaines situations de facturation ou de coupure sont mal gérées. Malgré ces critiques isolées, Alterna semble offrir un service de qualité, principalement apprécié pour son rapport qualité/prix et son engagement écologique.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna s’établit à 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux correspond à la moyenne nationale observée la même année. Le client trouve donc un niveau de réclamations dans la norme pour ce fournisseur.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2005 à l’initiative de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce regroupement, piloté par Sorégies à Poitiers, permet à ces acteurs historiques de mutualiser leurs moyens et de peser face aux grands fournisseurs nationaux. Le choix d’unir leurs forces assure à Alterna une forte présence sur le territoire français, notamment via un réseau de 60 agences locales.

La stratégie d’Alterna repose sur la filière des énergies renouvelables. L’entreprise propose une électricité issue de 330 fermes de production verte : solaire, éolienne ou hydraulique. Pour le gaz, Alterna propose des solutions à base de biométhane, permettant à chaque client de choisir une ferme de méthanisation spécifique. 100 % des investissements d’Alterna sont dédiés à la production d’énergie renouvelable.

Alterna s’engage pour la transition écologique : ses offres d’électricité bénéficient du label VertVolt “très engagé” délivré par l’ADEME. La société détient également le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert grâce à ses offres 100 % renouvelables et à une politique tarifaire compétitive. Alterna reste ainsi fidèle à sa mission : rendre l’énergie verte accessible à tous.

Le fournisseur adresse aussi bien les particuliers que les professionnels, sur leurs territoires historiques et sur le réseau Enedis. Il compte aujourd’hui plus de 30 000 clients (donnée au 1ᵉʳ janvier 2025) et connaît une croissance constante depuis sa création. Alterna est une Société par Actions Simplifiée au capital de 719 965,92 € et son siège est installé à Poitiers.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.