Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1251 €, soit 19% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an est destinée aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % vert, produit en France, provenant d’une ferme de méthanisation choisie par le client. Cette formule inclut uniquement du biogaz certifié “Premium”, renforçant ainsi l’engagement environnemental de l’abonné. Le prix HTT du kWh reste fixe pendant 1 an, hors variations de taxes ou frais d’acheminement.

Le client bénéficie d’un service client basé en France et accède à un gaz renouvelable fourni en circuit court. Cette offre s’adresse à ceux souhaitant soutenir activement la filière biométhane française, même si le prix total (kWh et abonnement) est sensiblement supérieur au tarif de référence. Les évolutions des charges extérieures restent répercutées sur la facture finale.

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz vert Premium. Elle garantit que 100 % du gaz consommé est du biogaz français, certifié par des garanties d'origine. Chaque consommateur peut choisir sa ferme de méthanisation, ce qui renforce la traçabilité et le soutien à la filière locale du biométhane. Alterna s'engage à acheter pour chaque kWh consommé une quantité équivalente de biogaz renouvelable, injecté sur le réseau. L'offre répond ainsi aux attentes des consommateurs souhaitant participer concrètement à la transition énergétique par un acte d'achat responsable.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en mars 2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1517 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1243 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 18,6% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 259 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes d’avis clients est de 4,55/5, sur près de 5000 avis recueillis. Cette note est excellente et reflète un fort taux de satisfaction parmi les consommateurs. Les plateformes les plus représentatives affichent toutes un niveau de satisfaction élevé, avec des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5 sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes ; seul Selectra présente une note nettement inférieure à 2,4/5, mais avec un volume d’avis plus limité (52 avis), ce qui en fait une vision moins représentative de l’opinion globale. Cette forte disparité entre les plateformes suggère que si certains clients peuvent rencontrer des difficultés, notamment liées au service client ou à la gestion des factures (comme évoqué dans certains avis Selectra), la majorité des utilisateurs sont satisfaits de la prestation d’Alterna. Comme souvent, une mauvaise note sur une plateforme reflète davantage l’expression de mécontentements ponctuels, ou un manque de dialogue avec les clients insatisfaits, qu’une expérience médiocre généralisée. À retenir : Alterna bénéficie globalement d’une excellente image auprès de ses clients, même si la remontée de problèmes sur certains canaux démontre l’importance de rester vigilant sur la qualité du suivi client.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna a été créé en 2005 par le regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Cette alliance, initiée sous le leadership de Sorégies à Poitiers, permet à Alterna de rassembler des fournisseurs historiques sur leurs territoires pour faire face ensemble à la concurrence nationale. Son siège social est basé à Poitiers et la société appartient majoritairement à Sorégies.

Alterna développe son activité dans la fourniture d’électricité et de gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. L’entreprise compte plus de 50 000 clients et propose ses services à l’échelle nationale grâce à un réseau de 60 agences locales, issues de chaque ELD membre de l’alliance. En 2024, son chiffre d’affaires s’élève à 729 029 811 €.

Alterna se démarque par son positionnement sur les énergies renouvelables. Le fournisseur propose de l’électricité issue de 330 fermes de production renouvelable, principalement d'origine photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. Tous ses investissements dans la production d’énergie sont dédiés à l’énergie verte et Alterna détient le label VertVolt “très engagé” délivré par l’ADEME. Pour le gaz, il propose également une offre en biométhane, avec la possibilité pour le client de choisir sa ferme de méthanisation.

Grâce à ses actions et à la qualité de ses offres, Alterna a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec un score de 137 points sur 200. Alterna a su préserver ses parts de marché auprès des clients professionnels, en leur offrant des solutions sur les réseaux locaux et le réseau Enedis. L’entreprise affiche une croissance constante depuis sa création et se distingue comme un acteur engagé dans la transition énergétique française.