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Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 20,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna
OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh
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Gaz vert Premium
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna
Selon Selectra, l’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose un gaz 100 % vert certifié, issu du biométhane français, avec un prix HT fixe sur un an. Cette dimension écologique est remarquable, mais elle s’accompagne d’un surcoût net par rapport au prix repère gaz. L’absence de garantie de prix au-delà d’un an rend l’offre risquée sur le long terme. Elle cible donc surtout les consommateurs très engagés dans la transition énergétique et prêts à payer plus cher. Selectra ne conseille pas cette offre à ceux qui cherchent avant tout des économies.
L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?
L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose un gaz 100 % vert, 100 % français, issu de la méthanisation et certifié par des garanties d’origine, avec la possibilité pour le client de choisir sa ferme productrice. Le prix HTT du kWh est fixe pendant 1 an, protégeant ainsi le consommateur des hausses du marché hors taxes et hors frais d’acheminement, mais toute évolution de taxes ou de ces frais sera répercutée sur la facture.
L’offre vise les clients engagés pour le soutien de la filière biométhane française. L’abonnement et le service client sont également localisés en France. Attention : elle est nettement plus chère que le prix repère du gaz, et il manque de visibilité sur la tarification après la première année.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C
L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Biogaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz 100 % vert premium. Elle fournit exclusivement du biométhane français, certifié par des garanties d’origine émises par des producteurs locaux. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente de biogaz renouvelable est injectée dans le réseau, majoritairement à partir de méthanisation agricole. Le client peut même choisir sa ferme de production, ce qui apporte un vrai ancrage territorial. Cette offre s’adresse aux consommateurs qui souhaitent soutenir activement la filière française du gaz renouvelable.
Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en avril 2026
Biogaz Zen 1 an
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz vert Premium
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 18 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,86 € | 33,62 € |
| Zone 2 | 0,1532 € | 0,1265 € |
| Zone 4 | 0,1532 € | 0,1290 € |
| Zone 6 | 0,1532 € | 0,1322 € |
| Zone 5 | 0,1532 € | 0,1304 € |
| Zone 3 | 0,1532 € | 0,1277 € |
| Zone 1 | 0,1532 € | 0,1257 € |
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/04/2026
L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes hors taxes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT sont garantis stables sur toute la durée du contrat. Seules les variations des taxes ou des frais d’acheminement peuvent entraîner une évolution du montant payé par le client. Ainsi, le particulier bénéficie d’une protection contre toute hausse ou baisse des prix du gaz hors taxes durant un an.
L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 283 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Biogaz Zen 1 an par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1265 €/kWh | 0,10415 €/kWh | Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 21,5% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 403,44 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1668 €/an | 1385 €/an | La facture de Biogaz Zen 1 an est 20,4% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-03 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 17/04/2026 |
4,7/5 | 603 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 17/04/2026 |
4,6/5 | 1774 avis |
| Selectra Mis à jour le 18/04/2026 |
2,2/5 | 52 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 15/04/2026 |
4,6/5 | 1010 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 17/04/2026 |
4,5/5 | 1650 avis |
| Total | 4,6/5 | 5089 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 603 + 4.60 x 1774 + 2.20 x 52 + 4.60 x 1010 + 4.50 x 1650) / 5089 = 4.55 sur 5.
La note moyenne pondérée des avis clients pour Alterna atteint 4,56/5, calculée sur plus de 5 000 avis répartis principalement entre Avis Vérifiés, Trustpilot, Google Reviews et PagesJaunes, où le fournisseur récolte de manière très homogène des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5. Cette note globale se place dans la catégorie excellente, témoignant d’une réelle satisfaction de la part des clients ayant laissé un avis. À l’inverse, sur Selectra (53 avis), la note est nettement inférieure, à 2,38/5, et constitue une exception marquée : ce contraste important traduit souvent une tendance des consommateurs mécontents à s’exprimer préférentiellement sur cette plateforme, d’autant que seuls les avis vérifiés et argumentés y sont publiés. Il convient de relativiser cette mauvaise appréciation car le nombre d’avis y reste limité, donc peu représentatif. Globalement, Alterna bénéficie d’une très bonne image auprès de ses clients sur la grande majorité des sites spécialisés, même si quelques témoignages pointent des difficultés sur le service client ou la gestion en ligne, des axes de progression pour renforcer encore la confiance.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Pour Alterna, le taux de saisines en 2025 s’établit à 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est donc légèrement supérieur à la moyenne nationale établie à 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce niveau peut inciter le particulier à s’interroger sur la qualité du service client. Pour rappel, le taux de saisines le plus faible est celui d’Enercoop, avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2005 grâce au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). L’entreprise s’est constituée pour proposer une alternative collective face aux grands opérateurs, sous l’impulsion de Sorégies, son principal actionnaire basé à Poitiers. Cette coopération lui permet de conserver une forte présence locale en France et de capitaliser sur un réseau étendu d’agences réparties sur le territoire.
Alterna se distingue par un engagement marqué en faveur des énergies renouvelables. L’entreprise investit 100 % de ses ressources dans la production d’électricité verte. Son énergie provient ainsi de 330 fermes de production renouvelable sélectionnées : éoliennes, solaires et hydrauliques. Alterna propose également une offre de biogaz 100 % biométhane et permet à ses clients de choisir leur site de méthanisation. Elle détient par ailleurs le label VertVolt très engagé attribué par l’ADEME.
Alterna adresse ses offres aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Son portefeuille compte plus de 50 000 clients en 2026, répartis sur tout le territoire français. Les clients bénéficient de la possibilité de consommer une énergie plus verte et de soutenir un modèle fondé sur la proximité et l’éthique territoriale. Alterna a été récompensée par le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz, témoignant de son engagement et de sa compétitivité.
Au niveau structurel, Alterna appartient principalement au Groupe Sorégies, détenant 66,31 % du capital, aux côtés d’autres ELD actionnaires. Alterna réalise un chiffre d'affaires de 729 M € (exercice 2024). Son siège est situé à Poitiers. L’entreprise présente la particularité d’être majoritairement détenue par une société d’économie mixte locale, ce qui garantit un certain contrôle public sur ses activités.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
