Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 7,3% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5471 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh

ZONE 2 : 0,1265 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selectra ne conseille pas l'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna. Elle affiche un net surcoût par rapport au tarif repère, ce qui la réserve aux consommateurs très engagés pour le biogaz français. Son principal point fort reste de proposer un gaz 100 % vert Premium issu de producteurs français. En revanche, aucune garantie n'existe concernant les tarifs après 1 an : la stabilité au-delà dépend uniquement de la réputation d’Alterna.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an cible les particuliers souhaitant s’engager pour la transition énergétique. Le client bénéficie d’un gaz 100 % vert, certifié Premium et issu exclusivement de la méthanisation française. Il peut choisir la ferme de production, garantissant une traçabilité et un soutien direct à la filière nationale. Le prix hors taxes (HTT) du kWh reste fixe pendant 1 an, ce qui protège des évolutions du marché sur la période du contrat. En cas d’évolution des taxes ou frais d’acheminement, la facture s’ajuste à la hausse ou à la baisse.

L’offre inclut un service client basé en France, réputé disponible. Les garanties d’origine attestent du caractère renouvelable du biogaz distribué pour chaque kWh consommé. L’engagement environnemental est fort : chaque client soutient concrètement le développement du biométhane local, même si le tarif s’affiche largement supérieur au prix repère gaz, ce qui la destine plutôt à un public pleinement convaincu.

Avantages et inconvénients de l'offre Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Gaz 100 % biogaz premium français issu de la méthanisation
  • Prix HTT fixe pendant 1 an (hors variation des taxes et frais d’acheminement)
  • Service client basé en France pour un accompagnement de proximité
  • Prix du kWh et de l’abonnement nettement supérieurs au prix repère CRE
  • Visibilité limitée au-delà d’un an sur l’évolution tarifaire
  • Hausse automatique de facture si les taxes ou les frais d’acheminement évoluent
Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Biogaz Zen 1 an d'Alterna est une offre de gaz 100 % vert Premium. Elle fournit exclusivement du biométhane produit en France, issu de la méthanisation, certifié par des garanties d'origine.

Pour chaque kWh consommé, Alterna achète une garantie d'origine équivalente auprès d'une ferme française sélectionnée par le client. Cette démarche soutient concrètement la filière française du biométhane et stimule la production locale de gaz renouvelable.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en juin 2026

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1265€ /kWh
Surcoût estimé
+7% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 15 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Biogaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,86 €33,62 €
Zone 2 0,1532 € 0,1265 €
Zone 4 0,1532 € 0,1290 €
Zone 6 0,1532 € 0,1322 €
Zone 5 0,1532 € 0,1304 €
Zone 3 0,1532 € 0,1277 €
Zone 1 0,1532 € 0,1257 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT restent stables tout au long de la première année du contrat. Seules les évolutions des taxes, des contributions ou des frais d’acheminement sont répercutées sur la facture du client, ce qui peut modifier le montant final payé au fil du temps.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 9,5% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 145 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1265 €/kWh 0,11789 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 7,3% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1668 €/an 1523 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 9,5% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-06-15 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/06/2026
4,7/5 654 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/06/2026
4,6/5 1849 avis
Selectra
Mis à jour le 15/06/2026
2,2/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 14/06/2026
4,6/5 1029 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 14/06/2026
4,5/5 1809 avis
Total 4,6/5 5471 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 676 + 4.60 x 1904 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1029 + 4.50 x 1809) / 5471 = 4.56 sur 5.

Alterna affiche une note moyenne pondérée de 4,56/5 sur l’ensemble des plateformes, ce qui traduit un niveau d’excellence selon les critères habituels. Les avis sont nombreux et répartis sur plusieurs sites de référence : Trustpilot (4,7/5 pour 654 avis), Avis Vérifiés (4,6/5 pour 1849 avis), Google Reviews (4,6/5 pour 1029 avis) et PagesJaunes (4,5/5 pour 1809 avis), ce qui conforte la fiabilité de la note globale. À l’inverse, la note sur Selectra se détache nettement (2,38/5 pour 53 avis), mais ce score est à relativiser car la méthodologie y est plus stricte et ce volume d’avis reste limité, donc moins représentatif. Globalement, Alterna bénéficie donc d’une excellente image auprès de ses clients, la majorité des notes illustrant une forte satisfaction sur le service et la relation client. La disparité observée sur Selectra s’explique probablement davantage par une faible proportion d’avis, la publication sélective de retours plus détaillés ou critiques, ou encore la moindre gestion de cette plateforme par Alterna. Ce contraste ne remet pas en cause la qualité d’ensemble ressentie par les clients sur les plateformes les plus consultées. Avec un tel volume d’avis et une note supérieure à 4,5/5, Alterna fait partie des fournisseurs les mieux notés du secteur.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre dépasse la moyenne nationale de 25 saisines, ce qui peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché s’établit à 6 saisines pour 100 000 contrats chez Enercoop.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Son siège est situé à Poitiers. Dès sa création, Sorégies, l’ELD locale, a pris le leadership du consortium pour unir les forces face aux grands fournisseurs nationaux.

Le groupe Alterna propose ses services à une clientèle variée : particuliers, professionnels et collectivités. Le fournisseur compte aujourd’hui près de 350 000 clients en France, et une équipe d’environ 110 collaborateurs. Alterna distribue annuellement environ 10 TWh d’énergie sur l’ensemble du pays.

Alterna met en avant un engagement fort dans les énergies renouvelables. Son électricité est issue de 330 fermes de production verte, permettant au consommateur de soutenir l’éolien, le solaire ou l’hydraulique. Concernant le gaz, Alterna propose également une offre de biogaz où le client peut choisir sa ferme de méthanisation.

Le fournisseur consacre 100 % de ses investissements à la production d’énergie renouvelable. Alterna détient le label VertVolt niveau très engagé de l’ADEME, garantissant une démarche écologique reconnue. Ce positionnement lui permet de remporter le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024.

Alterna s’appuie sur un ancrage territorial solide grâce à son réseau de 60 agences locales, gérées par ses ELD partenaires. Ce modèle fédère Sorégies, son actionnaire principal, ainsi qu’une cinquantaine d’autres ELD coactionnaires, renforçant sa présence sur le territoire français.

Financièrement, Alterna affiche de solides résultats avec un chiffre d’affaires net de 729 029 811 € en 2024. L’entreprise n’est pas cotée en bourse. Elle fonctionne sous la direction de Marc Loisel, directeur général d’Alterna énergie, et reste indépendante de l’État.

Alterna prône la transparence et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce positionnement, allié à des offres compétitives, confirme sa dynamique de croissance dans le secteur de l’énergie verte en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.