Alterna Biogaz Zen 1 an, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Biogaz Zen 1 an est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1265 €, soit 20,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Energie verte
logo Alterna

OFFRE BIOGAZ ZEN 1 AN ALTERNA

4,6/5 - 5173 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 403,44 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1257 €/kWh

ZONE 2 : 0,1265 €/kWh
ZONE 3 : 0,1277 €/kWh
ZONE 4 : 0,129 €/kWh
ZONE 5 : 0,1304 €/kWh
ZONE 6 : 0,1322 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Premium
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de biogaz français ;
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Prix du kWh et de l'abonnement bien supérieurs au prix de référence de la CRE ;
▪︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna

Selon Selectra, l’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose un gaz 100 % vert certifié, issu du biométhane français, avec un prix HT fixe sur un an. Cette dimension écologique est remarquable, mais elle s’accompagne d’un surcoût net par rapport au prix repère gaz. L’absence de garantie de prix au-delà d’un an rend l’offre risquée sur le long terme. Elle cible donc surtout les consommateurs très engagés dans la transition énergétique et prêts à payer plus cher. Selectra ne conseille pas cette offre à ceux qui cherchent avant tout des économies.

L'offre Biogaz Zen 1 an d'Alterna obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Biogaz Zen 1 an Alterna ?

L’offre Alterna Biogaz Zen 1 an est destinée aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % vert, produit en France, provenant d’une ferme de méthanisation choisie par le client. Cette formule inclut uniquement du biogaz certifié “Premium”, renforçant ainsi l’engagement environnemental de l’abonné. Le prix HTT du kWh reste fixe pendant 1 an, hors variations de taxes ou frais d’acheminement.

Le client bénéficie d’un service client basé en France et accède à un gaz renouvelable fourni en circuit court. Cette offre s’adresse à ceux souhaitant soutenir activement la filière biométhane française, même si le prix total (kWh et abonnement) est sensiblement supérieur au tarif de référence. Les évolutions des charges extérieures restent répercutées sur la facture finale.

Avantages et inconvénients de l'offre Biogaz Zen 1 an
Avantages Inconvénients
  • Biogaz 100 % français et certifié par garanties d’origine
  • Prix HTT du kWh fixe pendant 1 an (hors taxes et frais d’acheminement)
  • Service client basé en France et à taille humaine
  • Prix du kWh et de l’abonnement supérieurs au prix de référence
  • Absence de visibilité sur l’évolution du tarif après un an
  • Variations des taxes ou frais d’acheminement immédiatement répercutées sur la facture
Selectra Score

L'offre Biogaz Zen 1 an obtient un Selectra Score de C

L'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle une offre verte ?

L’offre de gaz Biogaz Zen 1 an d’Alterna est une offre de gaz 100 % vert premium. Elle fournit exclusivement du biométhane français, certifié par des garanties d’origine émises par des producteurs locaux. Pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente de biogaz renouvelable est injectée dans le réseau, majoritairement à partir de méthanisation agricole. Le client peut même choisir sa ferme de production, ce qui apporte un vrai ancrage territorial. Cette offre s’adresse aux consommateurs qui souhaitent soutenir activement la filière française du gaz renouvelable.

Tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an en avril 2026

Logo Alterna Score C

Biogaz Zen 1 an

4,6

5.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1265€ /kWh
Surcoût estimé
+20% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 03/04/2026

Avec l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1532 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1257 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 15 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Biogaz Zen 1 an

Biogaz Zen 1 an
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 12,86 €33,62 €
Zone 2 0,1532 € 0,1265 €
Zone 4 0,1532 € 0,1290 €
Zone 6 0,1532 € 0,1322 €
Zone 5 0,1532 € 0,1304 €
Zone 3 0,1532 € 0,1277 €
Zone 1 0,1532 € 0,1257 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 03/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Biogaz Zen 1 an ?

L’offre Biogaz Zen 1 an d’Alterna propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent inchangés pour toute la durée du contrat, à compter de la souscription. Seules des variations de taxes ou de frais d’acheminement peuvent faire évoluer le montant de la facture finale au cours de l’année, à la hausse comme à la baisse.

L'offre Biogaz Zen 1 an est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Biogaz Zen 1 an d'Alterna est 20,4% plus chère par rapport au PRG

L'offre Biogaz Zen 1 an est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 283 euros entre la facture annuelle avec l'offre Biogaz Zen 1 an et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Biogaz Zen 1 an par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1265 €/kWh 0,10415 €/kWh Le prix du kWh de Biogaz Zen 1 an est 21,5% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 403,44 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Biogaz Zen 1 an est 17,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1668 €/an 1385 €/an La facture de Biogaz Zen 1 an est 20,4% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-03 pour l'offre Biogaz Zen 1 an et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/04/2026
4,7/5 603 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/04/2026
4,6/5 1774 avis
Selectra
Mis à jour le 15/04/2026
2,2/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4,6/5 1010 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 15/04/2026
4,5/5 1734 avis
Total 4,6/5 5173 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 603 + 4.60 x 1774 + 2.20 x 52 + 4.60 x 1010 + 4.50 x 1734) / 5173 = 4.55 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes est de 4,56/5, ce qui correspond à une appréciation excellente de la part des clients, au vu du volume d’avis recueilli (plus de 5 000 au total). Les plateformes Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes affichent toutes des notes comprises entre 4,5/5 et 4,7/5, traduisant une satisfaction généralisée et constante pour Alterna, notamment sur la qualité du service et la gestion du contrat. À l’inverse, la note sur Selectra (2,38/5, pour 53 avis), nettement inférieure, s’explique principalement par la modération exigeante des avis et la publication prioritaire des retours négatifs complexes ou des réclamations pointues, ce qui n’est pas représentatif de la majorité des expériences exprimées ailleurs. De manière globale, Alterna bénéficie d’une réputation d’excellence selon la quasi-totalité des plateformes consultées, et sa forte présence d’avis positifs assure une image de confiance aux nouveaux clients. On notera toutefois que lorsqu’une note chute sous 2,5/5 sur une plateforme isolée, cela traduit surtout une absence de gestion des avis ou une focalisation sur les expériences négatives, et non une expérience cliente généralement décevante.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines pour Alterna en 2025 atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. La moyenne nationale est de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le taux d’Alterna se situe donc légèrement au-dessus de la moyenne nationale. Un tel niveau peut interroger sur la qualité du service client. Le consommateur doit comparer ce taux à celui d’autres fournisseurs. À titre de repère, le taux le plus bas est de 6 saisines chez Enercoop.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’énergie fondé en 2005, issu du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Sorégies, basée à Poitiers, assure le leadership de ce consortium. Ce regroupement a permis à Alterna de pérenniser la présence locale de ces ELD et de défendre leurs parts de marché face à de grands concurrents nationaux. L’entreprise appartient principalement au groupe Sorégies, avec un actionnariat local et public, ce qui en fait une structure à capital majoritairement public.

Alterna propose la fourniture d'électricité et de gaz sur tout le territoire français. Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur dispose d’un réseau étendu de 60 agences locales et conserve un fort ancrage territorial. En 2026, Alterna compte plus de 50 000 clients et affiche un chiffre d’affaires annuel de 729 M€ (exercice 2024).

Alterna s’est engagée dans la transition énergétique et propose exclusivement de l’électricité d’origine renouvelable. La production provient d’une sélection de 330 fermes renouvelables : photovoltaïque, éolien et hydraulique. La totalité des investissements d’Alterna dans la production d’énergie est dédiée aux énergies vertes. Le fournisseur propose également des offres de biogaz et détient le Label VertVolt niveau très engagé décerné par l’ADEME.

Alterna se distingue sur le marché des fournisseurs grâce à ses offres compétitives par rapport aux tarifs réglementés en vigueur. L’entreprise respecte les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie. En 2024, elle a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200.

Avec un siège situé à Poitiers et une gouvernance locale, Alterna mise sur une croissance continue et une politique d’investissement durable. L’entreprise s’appuie sur un service de paiement flexible (prélèvement SEPA ou chèque énergie) et plusieurs modes de facturation (réelle, lissée ou bimestrielle) afin de s’adapter aux besoins de sa clientèle. Alterna illustre ainsi son engagement pour une énergie plus propre et accessible pour tous.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Biogaz Zen 1 an de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.