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Avis JPME 1,6/5 : que pensent les clients du fournisseur ?
Donnez-nous votre avis sur JPME !
JPME obtient une note moyenne pondérée de 1,6 sur 5, calculée à partir de 965 avis collectés sur diverses plateformes en ligne. Les notes varient de 1/5 sur Selectra à 1,6/5 sur Trustpilot, elles sont globalement homogènes à travers les plateformes, ce qui reflète une certaine stabilité dans l'expérience utilisateur. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, JPME n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.
JPME : ce que disent les clients sur les différents forums d’avis
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,6/5 | 878 avis |
| Selectra | 1/5 | 87 avis |
| Total | 1,6/5 | 965 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.6 x 878 + 1 x 87) / 965 = 1,55 sur 5.
Les avis positifs sur JPME
- Pionnier dans le solaire : JPME bénéficie d'une solide expérience dans l'installation de panneaux et d’autoconsommation photovoltaïque.
- Large choix de services : Depuis la pose jusqu’à la fourniture d’électricité, JPME couvre toute la chaîne.
- Canaux de contact multiples : Téléphone, email, courrier postal, espace client… Les moyens de joindre JPME sont variés.
Les avis négatifs sur JPME
- Retards de paiement massifs et répétés, souvent pendant des mois, voire des années, sur le rachat du surplus photovoltaïque.
- Service client inexistant ou très difficile à joindre : Mails et appels restent fréquemment sans réponse, absence de suivi satisfaisant.
- Non-respect des engagements contractuels : Promesses non tenues, contrats non respectés, recommandations publiques ignorées.
Que disent les derniers avis clients JPME sur Selectra ?
Le fournisseur JPME affiche une note moyenne de 1,02/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 87 avis.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Que disent les avis positifs sur JPME ?
ne respecte pas ses engagements deux ans et demi que je ne suis pas payer de mon surplus
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Nous n’avons pas encore identifié suffisamment d’avis positifs motivés pour en tirer une analyse fiable.
Que reproche-t-on à JPME ?
Plus de 2 ans que cette société ne m'a toujours payé malgré les injonctions de justice du Tribunal de Paris !
Pour les nouveaux clients: FUYEZ !!!
Pour les anciens clients; il est grand temps d'entamer une seconde procédure judicaire de grande ampleur !
#justicejpme
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Les avis négatifs sur JPME pointent massivement des défaillances graves qui suscitent la colère des clients. Le principal reproche concerne le retard ou non-paiement du surplus photovoltaïque : de nombreux utilisateurs témoignent d’attentes interminables — parfois plus de deux ans — sans recevoir les sommes dues, malgré des relances, des procédures officielles ou des interventions du Médiateur national de l’énergie. S’ajoute à cela la communication jugée trompeuse : les promesses de « nouvelle dynamique » ou de « process optimisés » se révèlent être des slogans creux, le décalage entre discours commercial et réalité étant dénoncé avec vigueur. Enfin, l’absence de suivi et le service client inexistant aggravent le sentiment d’abandon : pas de réponses aux e-mails, impossibilité de joindre un conseiller au téléphone et absence totale d’accompagnement. Beaucoup se sentent « piégés » ou même victimes d’une potentielle « escroquerie ». Ces retours dressent le portrait d’une entreprise jugée opaque, irrespectueuse et non fiable, qui ne respecte ni ses engagements contractuels, ni les injonctions des autorités compétentes.
Ce qui revient le plus : Retard ou non-paiement Service client absent Opacité et communication trompeuse
Que dit le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie ?
Le dernier rapport disponible est basé sur les saisines passées pour l'année 2025.
Le taux de saisines en médiation reflète la qualité de service client des fournisseurs d’énergie. Plus il est faible, plus le service est jugé performant. Ce taux est depuis peu converti par le Médiateur en un système d’étoiles pour simplifier la lecture.
En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, JPME n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.
Choisir la bonne offre d’énergie n’a jamais été simple. Pour vous aider, nous avons créé le Selectra Score : une note de A à E qui résume en un coup d’œil le rapport qualité-prix de chaque offre.
Inspiré du Nutriscore, il vous permet de comparer rapidement et efficacement les offres, et de prendre des décisions éclairées, sans perdre de temps.
JPME est-il parmi les fournisseurs les mieux notés par les clients ?
Les avis clients sur JPME sont globalement négatifs, avec une note moyenne de 1,55/5. À titre de contraste, Alpiq obtient 4,86/5.
Top 3 des fournisseurs les mieux notés par les clients :
Alpiq
UEM
Plenitude
Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés.
Que disent les clients des autres fournisseurs ?
Octopus Energy
la bellenergie
OHM Énergie
ilek
Dyneff
Engie
Mint Énergie
Gaz de Bordeaux
Alpiq
TotalEnergies
Vattenfall
Primeo
Urban Solar Energy
Ekwateur
Alterna
elmy
EDF
Plenitude
Wekiwi
ES Strasbourg
Seolis
Les notes affichées correspondent aux notes des fournisseurs sur la plateforme Selectra.
Plus de 2 ans que cette société ne m'a toujours payé malgré les injonctions de justice du Tribunal de Paris !
Voir plus Voir moinsPour les nouveaux clients: FUYEZ !!!
Pour les anciens clients; il est grand temps d'entamer une seconde procédure judicaire de grande ampleur !
#justicejpme