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Avis JPME 1,5/5 : que pensent les clients du fournisseur ?
Donnez-nous votre avis sur JPME !
JPME obtient une note moyenne pondérée de 1,5 sur 5, calculée à partir de 971 avis collectés sur diverses plateformes en ligne. Les notes varient de 1,02/5 sur Selectra à 1,5/5 sur Trustpilot, elles sont globalement homogènes à travers les plateformes, ce qui reflète une certaine stabilité dans l'expérience utilisateur. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, JPME n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.
JPME : ce que disent les clients sur les différents forums d'avis
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,5/5 | 884 avis |
| Selectra | 1,02/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 971 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.5 x 884 + 1.02 x 87) / 971 = 1,46 sur 5.
Les avis positifs sur JPME
- Acteur spécialisé dans le photovoltaïque : expérience solide dans l’installation et la gestion de projets solaires.
- Contacts clients variés : téléphone, email, formulaire en ligne, espace client et courrier postal – plusieurs canaux pour joindre le service.
- Accompagnement à la pose et à la gestion : historique d’aide à la mise en place et au suivi des installations.
Les avis négatifs sur JPME
- Retards importants de paiement du surplus : de nombreux clients attendent leur règlement depuis plusieurs mois, voire années.
- Service client souvent jugé inexistant ou inaccessible : difficultés majeures à obtenir des réponses ou un suivi clair.
- Manque de transparence et d’engagement : promesses non tenues, communication jugée déconnectée de la réalité et non-respect des obligations contractuelles.
Que disent les derniers avis clients JPME sur Selectra ?
Le fournisseur JPME affiche une note moyenne de 1,02/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 87 avis.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Que disent les avis positifs sur JPME ?
ne respecte pas ses engagements deux ans et demi que je ne suis pas payer de mon surplus
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Nous n’avons pas encore identifié suffisamment d’avis positifs motivés pour en tirer une analyse fiable.
Que reproche-t-on à JPME ?
Plus de 2 ans que cette société ne m'a toujours payé malgré les injonctions de justice du Tribunal de Paris !
Pour les nouveaux clients: FUYEZ !!!
Pour les anciens clients; il est grand temps d'entamer une seconde procédure judicaire de grande ampleur !
#justicejpme
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Les avis négatifs sur JPME dressent un constat inquiétant pour les clients. L’un des principaux motifs d’insatisfaction concerne le non-paiement du surplus photovoltaïque, certains clients attendant depuis des mois, voire des années, le règlement de sommes dues malgré de multiples relances et décisions officielles en leur faveur. Cette attente interminable est aggravée par un service client jugé inexistant : difficulté à obtenir des réponses, absence totale de suivi, impossibilité de joindre quelqu’un d’efficace par téléphone ou email. À cela s’ajoute un manque de transparence et de respect des contrats : mauvaise communication, promesses non tenues et tentatives de détourner l’attention avec des arguments commerciaux douteux. De nombreux clients dénoncent également une impression d’arnaque, poussés à bout par le contraste entre la communication rassurante de JPME et la réalité de leur expérience. Globalement, ces retours illustrent un sentiment de frustration, de lassitude, et un manque de confiance criant envers le fournisseur.
Ce qui revient le plus : Non-paiement du surplus Service client inexistant Manque de transparence
Que dit le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie ?
Le dernier rapport disponible est basé sur les saisines passées pour l'année 2025.
Le taux de saisines en médiation reflète la qualité de service client des fournisseurs d'énergie. Plus il est faible, plus le service est jugé performant. Ce taux est depuis peu converti par le Médiateur en un système d'étoiles pour simplifier la lecture.
En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, JPME n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.
Choisir la bonne offre d'énergie n'a jamais été simple. Pour vous aider, nous avons créé le Selectra Score : une note de A à E qui résume en un coup d'œil le rapport qualité-prix de chaque offre.
Inspiré du Nutriscore, il vous permet de comparer rapidement et efficacement les offres, et de prendre des décisions éclairées, sans perdre de temps.
JPME est-il parmi les fournisseurs les mieux notés par les clients ?
Les avis clients sur JPME sont globalement négatifs, avec une note moyenne de 1,46/5. À titre de contraste, Octopus Energy obtient 4,8/5.
Top 3 des fournisseurs les mieux notés par les clients :
Octopus Energy
LLUM
UEM
Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés.
Que disent les clients des autres fournisseurs ?
Octopus Energy
Enercoop
Hellio
Picoty
la bellenergie
OHM Énergie
edsb
ilek
Gazelec
Dyneff
Engie
Mint Énergie
Alpiq
TotalEnergies
Vattenfall
Gaz de Bordeaux
Primeo
Urban Solar Energy
Ekwateur
Alterna
Happ-e
elmy
EDF
Plenitude
Wekiwi
ES Strasbourg
Seolis
Les notes affichées correspondent aux notes des fournisseurs sur la plateforme Selectra.
Plus de 2 ans que cette société ne m'a toujours payé malgré les injonctions de justice du Tribunal de Paris !
Voir plus Voir moinsPour les nouveaux clients: FUYEZ !!!
Pour les anciens clients; il est grand temps d'entamer une seconde procédure judicaire de grande ampleur !
#justicejpme