Un devis moins cher pour l’électricité ou le gaz ?
Contactez Selectra pour faire votre choix :
N’attendez pas demain pour payer moins cher
La sélection d’offres élec et gaz 100 % en ligne - souscriptibles en 3 minutes
Avis JPME 1,5/5 : que pensent les clients du fournisseur ?
Donnez-nous votre avis sur JPME !
JPME obtient une note moyenne pondérée de 1,5 sur 5, calculée à partir de 968 avis collectés sur diverses plateformes en ligne. Les notes varient de 1,02/5 sur Selectra à 1,5/5 sur Trustpilot, elles sont globalement homogènes à travers les plateformes, ce qui reflète une certaine stabilité dans l'expérience utilisateur. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, JPME n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.
JPME : ce que disent les clients sur les différents forums d'avis
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,5/5 | 881 avis |
| Selectra | 1,02/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 968 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.5 x 881 + 1.02 x 87) / 968 = 1,46 sur 5.
Les avis positifs sur JPME
- Expertise dans le solaire avec une longue expérience en installation photovoltaïque.
- Accompagnement à l’installation apprécié sur la partie pose et démarches initiales.
- Multiples moyens de contact disponibles (téléphone, mail, courrier, espace client en ligne).
Les avis négatifs sur JPME
- Nombreux retards ou impayés sur le rachat de surplus photovoltaïque – certains clients attendent le versement de leur production depuis des mois, voire des années.
- Service client jugé inexistant ou totalement inefficace : appels, mails et relances souvent sans réponse concrète ni solution.
- Opaque et non conforme aux recommandations officielles (absence de mise en œuvre des mesures exigées par la CRE, manque de transparence sur les paiements).
Que disent les derniers avis clients JPME sur Selectra ?
Le fournisseur JPME affiche une note moyenne de 1,02/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 87 avis.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Que disent les avis positifs sur JPME ?
ne respecte pas ses engagements deux ans et demi que je ne suis pas payer de mon surplus
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Nous n’avons pas encore identifié suffisamment d’avis positifs motivés pour en tirer une analyse fiable.
Que reproche-t-on à JPME ?
Plus de 2 ans que cette société ne m'a toujours payé malgré les injonctions de justice du Tribunal de Paris !
Pour les nouveaux clients: FUYEZ !!!
Pour les anciens clients; il est grand temps d'entamer une seconde procédure judicaire de grande ampleur !
#justicejpme
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis négatifs sur JPME mettent en lumière plusieurs problèmes majeurs qui génèrent une forte insatisfaction chez les clients. D'abord, le non-paiement du surplus photovoltaïque revient de façon récurrente : certains attendent depuis plus de deux ans le règlement des sommes dues, malgré des relances, recommandations officielles, ou procédures auprès du Médiateur national de l’énergie. Cette absence de paiement, parfois accompagnée de pro-forma incorrectes ou de tentatives de chantage à la souscription de nouveaux services, est particulièrement mal vécue. Ensuite, le service client inexistant est âprement dénoncé : impossible d’obtenir des réponses concrètes par téléphone ou e-mail, aucune transparence sur les dossiers en cours, et un sentiment prononcé d’abandon. Enfin, la mauvaise foi contractuelle de JPME — non-respect des contrats signés, opacité totale sur la gestion des surplus, retards multiples camouflés sous des excuses récurrentes — suscite de véritables accusations d’arnaque. La communication officielle contraste radicalement avec la réalité vécue par les clients, renforçant un climat de défiance. Ce qui ressort, c’est un profond sentiment d’injustice et un appel général à la prudence.
Ce qui revient le plus : Non-paiement du surplus Service client inexistant Mauvaise foi contractuelle
Que dit le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie ?
Le dernier rapport disponible est basé sur les saisines passées pour l'année 2025.
Le taux de saisines en médiation reflète la qualité de service client des fournisseurs d'énergie. Plus il est faible, plus le service est jugé performant. Ce taux est depuis peu converti par le Médiateur en un système d'étoiles pour simplifier la lecture.
En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, JPME n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.
Choisir la bonne offre d'énergie n'a jamais été simple. Pour vous aider, nous avons créé le Selectra Score : une note de A à E qui résume en un coup d'œil le rapport qualité-prix de chaque offre.
Inspiré du Nutriscore, il vous permet de comparer rapidement et efficacement les offres, et de prendre des décisions éclairées, sans perdre de temps.
JPME est-il parmi les fournisseurs les mieux notés par les clients ?
Les avis clients sur JPME sont globalement négatifs, avec une note moyenne de 1,46/5. À titre de contraste, UEM obtient 4,81/5.
Top 3 des fournisseurs les mieux notés par les clients :
UEM
Octopus Energy
LLUM
Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés.
Que disent les clients des autres fournisseurs ?
Hellio
Picoty
edsb
Gazelec
Wekiwi
ES Strasbourg
Seolis
Les notes affichées correspondent aux notes des fournisseurs sur la plateforme Selectra.
Plus de 2 ans que cette société ne m'a toujours payé malgré les injonctions de justice du Tribunal de Paris !
Voir plus Voir moinsPour les nouveaux clients: FUYEZ !!!
Pour les anciens clients; il est grand temps d'entamer une seconde procédure judicaire de grande ampleur !
#justicejpme