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Avis JPME 1,5/5 : que pensent les clients du fournisseur ?
Donnez-nous votre avis sur JPME !
JPME obtient une note moyenne pondérée de 1,5 sur 5, calculée à partir de 968 avis collectés sur diverses plateformes en ligne. Les notes varient de 1,02/5 sur Selectra à 1,5/5 sur Trustpilot, elles sont globalement homogènes à travers les plateformes, ce qui reflète une certaine stabilité dans l'expérience utilisateur. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, JPME n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.
JPME : ce que disent les clients sur les différents forums d'avis
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,5/5 | 881 avis |
| Selectra | 1,02/5 | 87 avis |
| Total | 1,5/5 | 968 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.5 x 881 + 1.02 x 87) / 968 = 1,46 sur 5.
Les avis positifs sur JPME
- Ancienneté sur le marché : Présent depuis 2012, JPME a de l'expérience dans le photovoltaïque et la fourniture d’énergie.
- Multiplicité des canaux de contact : Téléphone, email, courrier, formulaire en ligne… Côté contact, les possibilités sont variées.
- Installation et accompagnement solaire : Spécialisé à l’origine dans la pose de panneaux photovoltaïques et de carports solaires.
Les avis négatifs sur JPME
- Retards considérables de paiement : De nombreux clients attendent depuis des mois (voire années) le règlement de leur production ou de leur surplus.
- Service client fantôme : Difficultés récurrentes pour obtenir une réponse, que ce soit par téléphone ou par e-mail.
- Manque flagrant de transparence et de fiabilité : Non-respect des contrats, absence de suivi malgré les promesses, et procédures peu respectées selon la CRE.
Que disent les derniers avis clients JPME sur Selectra ?
Le fournisseur JPME affiche une note moyenne de 1,02/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 87 avis.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Que disent les avis positifs sur JPME ?
ne respecte pas ses engagements deux ans et demi que je ne suis pas payer de mon surplus
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Nous n’avons pas encore identifié suffisamment d’avis positifs motivés pour en tirer une analyse fiable.
Que reproche-t-on à JPME ?
Plus de 2 ans que cette société ne m'a toujours payé malgré les injonctions de justice du Tribunal de Paris !
Pour les nouveaux clients: FUYEZ !!!
Pour les anciens clients; il est grand temps d'entamer une seconde procédure judicaire de grande ampleur !
#justicejpme
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Les avis négatifs sur JPME mettent en avant une profonde insatisfaction de la part des clients, qui dénoncent avant tout de gros retards de paiement sur le rachat du surplus photovoltaïque. Beaucoup évoquent des promesses non tenues et l’impression d’être face à une entreprise qui multiplie les excuses automatiques sans jamais régler les problèmes. Plusieurs clients rapportent n’avoir jamais été payés depuis des mois, voire des années, malgré des relances répétées, des procédures auprès du Médiateur de l’énergie ou des recommandations officielles restées lettre morte. Le service client inexistant revient également comme un point central d’agacement : interlocuteurs injoignables, absence totale de réponse par mail ou téléphone, suivi inexistant. D’autres soulignent une communication opaque, avec une impression de chantage ou de pratiques douteuses liées aux nouveaux services et à la gestion des contrats. Enfin, le manque de transparence et de rigueur dans la gestion contractuelle accentue le sentiment global de méfiance, voire de tromperie. En bref, une accumulation de frustrations qui pousse une large partie des clients à déconseiller fortement JPME.
Ce qui revient le plus : Retards de paiement Service client inexistant Promesses non tenues
Que dit le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie ?
Le dernier rapport disponible est basé sur les saisines passées pour l'année 2025.
Le taux de saisines en médiation reflète la qualité de service client des fournisseurs d'énergie. Plus il est faible, plus le service est jugé performant. Ce taux est depuis peu converti par le Médiateur en un système d'étoiles pour simplifier la lecture.
En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, JPME n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.
Choisir la bonne offre d'énergie n'a jamais été simple. Pour vous aider, nous avons créé le Selectra Score : une note de A à E qui résume en un coup d'œil le rapport qualité-prix de chaque offre.
Inspiré du Nutriscore, il vous permet de comparer rapidement et efficacement les offres, et de prendre des décisions éclairées, sans perdre de temps.
JPME est-il parmi les fournisseurs les mieux notés par les clients ?
Les avis clients sur JPME sont globalement négatifs, avec une note moyenne de 1,46/5. À titre de contraste, UEM obtient 4,81/5.
Top 3 des fournisseurs les mieux notés par les clients :
UEM
Octopus Energy
LLUM
Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés.
Que disent les clients des autres fournisseurs ?
Octopus Energy
Enercoop
la bellenergie
ilek
Dyneff
Engie
Mint Énergie
Alpiq
Gaz de Bordeaux
Vattenfall
TotalEnergies
Primeo
Ekwateur
Alterna
Happ-e
elmy
EDF
Plenitude
Wekiwi
Seolis
Les notes affichées correspondent aux notes des fournisseurs sur la plateforme Selectra.
Plus de 2 ans que cette société ne m'a toujours payé malgré les injonctions de justice du Tribunal de Paris !
Voir plus Voir moinsPour les nouveaux clients: FUYEZ !!!
Pour les anciens clients; il est grand temps d'entamer une seconde procédure judicaire de grande ampleur !
#justicejpme