Concurrent EDF : qui choisir parmi la concurrence en 2026 ?
Depuis l'ouverture à la concurrence du marché français de l'électricité en 2007, plus de 7 millions de foyers ont décidé de changer de fournisseur et quitter EDF. Il existe aujourd'hui plus d'une vingtaine de concurrents d'EDF pour l'électricité et le gaz naturel. Les plus compétitifs d'entre eux proposent des offres plus innovantes, plus vertes et moins chères que le tarif réglementé d'EDF.
💡 L'ESSENTIEL À RETENIR
- EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, il est le seul à commercialiser le tarif réglementé (bleu) régulé par les pouvoirs publics ;
- Les concurrents d'EDF sont appelés "fournisseurs alternatifs" car ils proposent des offres de marché dont ils fixent librement les tarifs. Leurs prix peuvent être indexés sur le tarif bleu et fluctuer de la même façon, ou ils peuvent évoluer en toute autonomie ;
- La plupart des concurrents d'EDF proposent des réductions par rapport au tarif réglementé afin de garantir des économies ;
- Il existe peu de différences entre EDF et ses concurrents, mis à part le service client, le prix et l'investissement dans les énergies vertes. Sinon, l'énergie est la même pour tous les foyers et le SAV aussi puisqu'ils sont gérés par Enedis et GRDF ;
- Quitter EDF pour l'un de ses concurrents est gratuit et possible à tout moment. Le client pourra même revenir chez EDF par la suite s'il le souhaite.
📌 Qui sont les concurrents d’EDF en France ?
Les principaux concurrents d'EDF sont notamment :
- Engie, fournisseur historique de gaz ;
- TotalEnergies, premier fournisseur alternatif d'énergie ;
- Eni, 2ᵉ fournisseur de gaz en France ;
- Ekwateur, fournisseur d'électricité et gaz 100% renouvelables ;
- Ohm Energie, fournisseur d'électricité verte et de gaz pour les particuliers et professionnels ;
- Mint Énergie, fournisseur vert et engagé.
Le tableau ci-dessous recense tous les fournisseurs concurrents d'EDF sur le marché français de l'électricité et du gaz. Tous ont leurs points forts et leurs points faibles, mais la majorité d'entre eux reste plus compétitive que le fournisseur historique. En effet, pour se démarquer d'une entreprise aussi importante, ayant profité d'une situation de monopole pendant plus d'un demi-siècle, il a bien fallu proposer des offres attractives pour convaincre les Français.
| Nom des fournisseurs | Logo | Offres d'électricité | Contact |
|---|---|---|---|
| Alpiq |
|
Souscrire en ligne
|
|
| Alterna |
|
||
| Dyneff |
|
||
| EDF |
|
||
| Ekwateur |
|
Souscrire en ligne
|
|
| elmy |
|
Souscrire en ligne
|
|
| Enercoop |
|
||
| Engie |
|
Souscrire en ligne | |
| Gaz de Bordeaux |
|
||
| GEG |
|
||
| Happ-e |
|
||
| ilek |
|
Souscrire en ligne
|
|
| Jeety |
|
||
| la bellenergie |
|
Souscrire en ligne | |
| Mint Énergie |
|
Souscrire en ligne | |
| Octopus Energy |
|
Souscrire en ligne | |
| OHM Énergie |
|
Souscrire en ligne | |
| Papernest Énergie |
|
||
| Plenitude |
|
Souscrire en ligne | |
| Primeo |
|
Souscrire en ligne | |
| TotalEnergies |
|
Souscrire en ligne | |
| Urban Solar Energy |
|
||
| Vattenfall |
|
Souscrire en ligne
|
|
| Wekiwi |
|
Souscrire en ligne |
Liste des offres d'électricité
commercialisées sur le réseau Enedis
au 12/03/2026.
Certaines offres ou certains fournisseurs peuvent ne pas être affichés en fonction de leur complexité ou de leur disponibilité sous conditions.
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
| Nom des fournisseurs | Logo | Offres de gaz | Contact |
|---|---|---|---|
| Alterna |
|
||
| Dyneff |
|
||
| EDF |
|
||
| Ekwateur |
|
Souscrire en ligne
|
|
| Engie |
|
Souscrire en ligne | |
| Gaz de Bordeaux |
|
||
| GEG |
|
||
| Happ-e |
|
||
| ilek |
|
Souscrire en ligne
|
|
| Mint Énergie |
|
Souscrire en ligne | |
| Octopus Energy |
|
Souscrire en ligne | |
| OHM Énergie |
|
Souscrire en ligne | |
| Plenitude |
|
Souscrire en ligne | |
| TotalEnergies |
|
Souscrire en ligne | |
| Vattenfall |
|
Souscrire en ligne
|
|
| Wekiwi |
|
Souscrire en ligne |
Liste des offres de gaz
commercialisées sur le réseau GRDF
au 12/03/2026.
Certaines offres ou certains fournisseurs peuvent ne pas être affichés en fonction de leur complexité ou de leur disponibilité sous conditions.
Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.
⚖️ Quel concurrent EDF choisir ?
Je fais une simulation avec EDF et ses concurrents :
Au vu du nombre de concurrents EDF, il peut être difficile pour les consommateurs de bien choisir leur fournisseur d'électricité ou de gaz. Pour effectuer une comparaison, il faut d'abord identifier certains critères :
- Le prix : les consommateurs recherchent généralement le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz le moins cher. La plupart des fournisseurs concurrents d'EDF proposent des réductions par rapport au tarif réglementé, il faut donc trouver la plus haute. Les petits consommateurs quant à eux devront trouver le prix de l'abonnement le moins cher (la partie fixe de la facture) ;
- Le service client : les fournisseurs les plus populaires ont généralement plusieurs lignes téléphoniques dédiées à leurs clients et différents services pour régler les litiges, ce qui est rassurant. Toutefois, ce sont aussi ceux qui ont le plus de clients et donc potentiellement le plus d'attente au téléphone. Il faut aussi faire attention au type de service client, car certaines offres attractives disposent uniquement d'un service client online (e-mail ou chat) ;
- L'énergie verte ou non : les offres vertes sont très répandues aujourd'hui mais toutes ne se valent pas. Greenpeace a d'ailleurs établi un classement des meilleurs fournisseurs verts pour savoir lequel choisir. On retrouve en tête Enercoop, ilek ou encore Urban Solar Energy.
Comment savoir qui est le meilleur fournisseur ?Comparer les fournisseurs est la meilleure façon de trouver l'offre qui vous convient le mieux. Pour cela, vous pouvez utiliser le comparateur gratuit de Selectra ou appeler son conseiller Selectra au 📞 09 73 72 73 00 (rappel gratuit). Ils réalisent toutes les démarches de souscription et changement de fournisseur, sans surcoût. Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF
💰 Concurrent EDF le moins cher pour l'électricité
Il est possible de trouver des offres moins chères parmi les concurrents d'EDF. Certains contrats proposent un prix indexé au tarif bleu EDF, c'est-à-dire que le tarif évolue de la même manière, tout en restant toujours inférieur à un certain pourcentage.
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 27/02/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Électricité Stable Cacher le détail de l'offre Électricité Stable | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Électricité Stable d’Alpiq s’adresse au particulier cherchant un prix du kWh HT fixe et sécurisé jusqu’au 31 mars 2027. Elle garantit une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé du 1er février 2026. C’est une offre modulable : le client peut choisir l’origine de l’électricité (verte en option payante), adapter le montant de ses mensualités, ou sélectionner sa date de prélèvement. Il bénéficie d’une facturation mensualisée et ajustable. Alpiq ne présente pas d’engagement environnemental spécifique dans cette offre. Le service client est reconnu pour sa qualité, et l’offre affiche une note moyenne de 4,8/5 sur plusieurs plateformes d’avis.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLe prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Électricité Stable - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 27/02/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 27/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 003,80€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1192€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Prix non garantis dans le temps
Remise non garantie dans le temps |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Cacher le détail de l'offre Extra Eco | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Extra Eco d’OHM Énergie vise les particuliers souhaitant réduire leur facture d’électricité. Elle propose une réduction de 15,8&nsbp;% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un contrat à prix variables, révisables jusqu’à deux fois par an. L’engagement initial est de 1 an, puis le contrat est reconduit tacitement et reste résiliable à tout moment, sans frais. Le client bénéficie d’un espace client en ligne et d’un assistant énergétique pour suivre sa consommation. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier, l’électricité verte n’est proposée qu’en option payante. La facturation est mensualisée, avec possibilité de facturation au réel pour les clients équipés d’un compteur Linky. Le service client peut être contacté par mail, téléphone ou depuis l’espace en ligne. Le taux de litiges OHM Énergie est désormais dans la moyenne nationale, ce qui rassure les nouveaux clients.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
182,88€/an
Prix de l'abonnement : 15,24€/mois
Consommation
1 015,20€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1198€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte grâce à des garanties d’origine. Les tarifs HT du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 2 ans, et le prix du kWh HT reste 16 % moins cher que le tarif réglementé durant toute la durée du contrat. La souscription est ouverte aux particuliers, avec option tarifaire base ou heures pleines / heures creuses. Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni préavis. Le service client, basé en France, reste disponible par téléphone et en ligne. Des factures sont émises tous les deux mois, ou par mensualisation sur choix du client.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
♻️ Je cherche une offre verte
Une offre d'électricité ou de gaz vert signifie qu'une quantité équivalente à celle consommée par le client est produite via des sources renouvelables et injectée dans le réseau de distribution. En effet, il est impossible de différencier l'énergie verte de l'énergie standard une fois injectées dans le réseau. C'est pour cela que ce système a été mis en place.
Ainsi, plus il y a d'offres vertes souscrites, plus la part des énergies renouvelables dans le réseau est importante. Toutefois, certains fournisseurs se contentent d'acheter des Garanties d'Origine au lieu d'établir des contrats d'achat direct avec de petits producteurs. Il vaut mieux privilégier la seconde option, plus juste pour les producteurs et plus impactante.
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte grâce à des garanties d’origine. Les tarifs HT du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 2 ans, et le prix du kWh HT reste 16 % moins cher que le tarif réglementé durant toute la durée du contrat. La souscription est ouverte aux particuliers, avec option tarifaire base ou heures pleines / heures creuses. Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni préavis. Le service client, basé en France, reste disponible par téléphone et en ligne. Des factures sont émises tous les deux mois, ou par mensualisation sur choix du client.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Electricité à prix fixes 1 an
Verte Standard : Garanties d'Origine |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Electricité 100 % verte fixe d’Ekwateur propose au particulier une électricité certifiée 100 % renouvelable, garantie par le mécanisme de Garanties d’Origine européen. Le client bénéficie d’un prix du kWh bloqué pendant 12 mois, ce qui protège des hausses ponctuelles sur la partie consommation. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement. Le service client est basé en France, avec un espace client en ligne complet et intuitif. Il est possible de choisir une option premium pour soutenir des petites installations françaises, moyennant un supplément. L’offre ne bloque pas l’abonnement ni les frais d’acheminement qui peuvent évoluer.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité verte. On peut toutefois reprocher à l'offre son manque d'engagement. Premièrement, la garantie de prix bloqués ne couvre pas l'abonnement, ni une éventuelle hausse des taxes et des frais d'acheminement, soit environ les deux tiers du prix TTC. Aussi peut-on regretter que l'électricité verte de l'offre ne provienne pas de producteurs français bien déterminés. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Electricité 100% verte fixe - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 019,88€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1208€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Electricité à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 Verte Standard : Garanties d'Origine |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Prudence Cacher le détail de l'offre Prudence | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14 % moins cher que le Tarif Réglementé et garantit des prix fixes pendant 1 an sur la part électricité. Le client bénéficie d’une électricité verte française certifiée via Garanties d’Origine. L’offre offre une personnalisation : le particulier choisit la région, la source ou le producteur de son énergie. Le contrat est sans engagement et résiliable à tout moment sans frais. La gestion est entièrement en ligne et dématérialisée, le prélèvement automatique étant recommandé mais non obligatoire. L’option électricité labellisée VertVolt reste disponible en supplément.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisOffre Prudence - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 06/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 06/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Quelle alternative à EDF selon les avis clients ?
Pour évaluer la qualité de service d'un fournisseur, on peut se fier aux récompenses obtenues, ou aux avis des clients laissés sur internet. Les avis sur EDF et son service client ne sont pas toujours positifs, mais cela est dû à son grand nombre de clients.
Parmi les concurrents d'EDF, on retrouve des fournisseurs comme TotalEnergies qui a très longtemps été récompensé pour la qualité de son service client. De plus, tous ne proposent pas le suivi conso e quilibre ni une application mobile comme EDF&Moi.
D'autre part, EDF propose aussi d'autres services complémentaires au contrat d'énergie. C'est le cas d'Assurenergie, qui permet d'être indemnisé pour ses factures d'énergie lors d'une situation précaire (hospitalisation prolongée, perte d'emploi, etc.).
| Meilleurs fournisseurs d'électricité | Note moyenne des consommateurs | Avis sur ces consommateurs |
|---|---|---|
Souscrire en ligne |
(4,19/5 pour 361 avis) |
Consulter tous les avis Octopus Energy |
|
Souscrire en ligne |
(4,04/5 pour 142 avis) |
Consulter tous les avis la bellenergie |
|
Souscrire en ligne |
(3,89/5 pour 3253 avis) |
Consulter tous les avis OHM Énergie |
Tableau mis à jour quotidiennement.
Classement en fonction des avis clients sur le comparateur Selectra.
❓ Questions fréquentes sur EDF et ses concurrents
🔍 Quelle différence entre EDF et ses concurrents ?
EDF est le fournisseur historique d'électricité en France et il a donc profité d'une situation de monopole durant quelques années. Les concurrents d'EDF sont arrivés en 2007 à l'occasion de la libéralisation du marché de l'énergie. On les appelle les « fournisseurs alternatifs » d'électricité.
Le premier fournisseur alternatif d'électricité n'est autre qu'Engie (autrefois appelé GDF Suez), le fournisseur historique de gaz. EDF a fait de même en concurrençant Engie sur le gaz naturel.
Aujourd'hui, il y a peu de différences entre EDF et ses concurrents :
- EDF n'est pas uniquement fournisseur d'énergie, il est aussi producteur. Ce n'est pas toujours le cas chez les autres fournisseurs ;
- EDF est le seul à commercialiser le tarif réglementé de l'électricité, dont le montant est fixé par les pouvoirs publics ;
- Le groupe EDF détient de nombreuses filiales, notamment Enedis le gestionnaire du réseau électrique. Pourtant, ce dernier assure les mêmes services pour tous les fournisseurs ;
- En tant que grande structure, EDF dispose de nombreuses cellules dédiées à ses clients : service clients, service consommateurs (pour les réclamations), médiateur (pour les litiges) ;
- EDF a l'obligation de racheter le surplus d'électricité produite par des particuliers via une installation photovoltaïque. Toutefois, le client peut aussi décider de signer chez un autre fournisseur.
🔒 Quel risque à quitter EDF pour un concurrent ?
Le mode de production de l'énergie, les tarifs et le service client sont les trois principaux éléments qui diffèrent entre EDF et les autres fournisseurs. Mis à part ces critères, l'énergie consommée reste la même.
Voici ce qui peut changer lorsque l'on passe d'EDF à un autre fournisseur :
- La qualité du service client : chaque fournisseur définit sa façon d'organiser son service client, s'il dispose de numéros pour chaque offre ou type de clientèle, les outils pour échanger avec ses clients (chat en ligne, réseaux sociaux, e-mail...), etc.
- Le prix : chaque fournisseur fixe ses propres tarifs pour ses offres, bien souvent moins chers que le tarif réglementé d'EDF ;
- La provenance de l'énergie : c'est au fournisseur de décider s'il souhaite investir dans les énergies vertes et en faire profiter ses clients ;
- Les outils et services : espace client, application mobile, facture électronique ou papier, modes de paiement et de facturation... sont autant d'éléments qui sont propres à chaque fournisseur.
Ce qui ne change pas d'un fournisseur à un autre :
- La qualité de l'énergie : elle est identique partout en France et distribuée dans un même réseau. Enedis s'occupe de l'électricité, tandis que GRDF assure le réseau gazier ;
- Le compteur : le compteur est la propriété des communes qui délèguent leur gestion à Enedis et GRDF. Celui-ci ne change pas, même si le client change de fournisseur. Pour ce qui est des compteurs Linky et Gazpar, ils sont déployés partout et indépendamment du fournisseur ;
- Le SAV technique : tout ce qui concerne le compteur ou le réseau (coupure de courant, fuite de gaz, etc.) est assuré par les gestionnaires Enedis et GRDF. Ainsi, peu importe le fournisseur choisi, c'est aux gestionnaires de réseau qu'il faut s'adresser en cas de problème.
Afin d'être guidé dans les démarches de changement de fournisseur d'électricité, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 73 00 (rappel gratuit). Il vous aidera à trouver le fournisseur correspondant le plus à votre profil de consommation et réaliser des économies sur vos factures d'électricité.Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF
❌ Comment quitter EDF pour souscrire chez un concurrent ?
Les consommateurs ont la possibilité de quitter EDF gratuitement et à tout moment. Cela leur permet de souscrire un nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz, auprès du fournisseur de leur choix. La bonne nouvelle, c'est que l'heureux élu se charge de toutes les démarches de résiliation auprès d'EDF. C'est l'idéal pour économiser du temps, de l'argent, et pour éviter tout risque de coupure.
Pour résilier son offre d'électricité et/ou gaz EDF, il convient de suivre quelques étapes :
- Contacter le service client EDF pour l'avertir de votre volonté de mettre un terme au contrat en cours (3404 pour le tarif bleu et 34 04 pour les offres de marché) ;
- Effectuer un relevé de compteur et régler sa facture de résiliation EDF ;
- Patienter jusqu'à recevoir confirmation de la résiliation de votre contrat.
- Les informations à fournir pour souscrire un nouveau contrat d'énergie :
- L'adresse précise du logement ;
- Les numéros PDL ou PCE ;
- L'identité du titulaire du contrat d'énergie ;
- Les relevés de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)
- Un RIB/IBAN.