Wekiwi Gustave Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

Gustave Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1032 €, soit 1,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gustave Gaz Wekiwi

Que vaut l'offre Gustave Gaz Wekiwi ?

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un contrat de gaz à prix fixe pendant 1 an. Le client paie chaque mois en fonction de sa consommation réelle, sans estimation. Une remise digitale de 0,01 € du kWh peut s’appliquer si le client n’utilise exclusivement que les canaux digitaux pour contacter le service client pendant un an. Cette remise n’est versée qu’à la fin de la première année, via la facture de régularisation. Elle est perdue si le client résilie avant la fin des 12 premiers mois.

Le gaz fourni n’intègre aucun engagement environnemental, ni biogaz. L’offre inclut un dépôt de garantie à l’activation, remboursé sous conditions. Des options payantes sont proposées, telles que « Adopte un Arbre » ou « Social Plastic ». Le service client privilégie le digital et la facturation papier est facturée en supplément. Les avis signalent un taux de litiges élevé et un service client parfois difficile à joindre.

L'offre Gustave Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Gustave Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gustave Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz dans la composition de l'énergie distribuée. Il n'existe actuellement aucune option permettant de verdir tout ou partie de sa consommation avec cette offre.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gustave Gaz en mars 2026

Avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
• Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
• Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1032 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 20 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gustave Gaz

Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/03/2026

L'offre Gustave Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gustave Gaz de Wekiwi est 0,7% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gustave Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 10 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gustave Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

La note moyenne pondérée de Wekiwi sur l’ensemble des plateformes s’établit à 3,25/5. Cette note résulte de la grande disparité entre Trustpilot, où le fournisseur est noté 4,3/5 (avec 1421 avis), et Selectra, où il obtient une note très faible de 1,49/5 sur 854 avis vérifiés. L’analyse globale montre que Wekiwi peine à convaincre ses clients français sur la durée. S’il a su séduire une part importante de ses utilisateurs via Trustpilot (note excellente), la tendance est toute autre sur Selectra, où la volumétrie d’avis vérifiés met en lumière de nombreuses insatisfactions, souvent liées à la transparence des offres, au suivi de la facturation ou au service client. Cette forte disparité entre les plateformes invite à la prudence dans l’interprétation des résultats, d’autant qu’une mauvaise note traduit fréquemment un défaut de gestion des réclamations plutôt qu’un échec systématique du service. Globalement, la note de Wekiwi, inférieure à 4/5, reste en retrait par rapport aux meilleurs standards du secteur.

Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, arrivé en France en 2018. Il appartient au Groupe Tremagi et dispose de son siège à Paris. L'entreprise propose à la fois des offres d'électricité et de gaz naturel à destination des particuliers et des professionnels. Forte d'une équipe de 20 à 49 salariés en 2023, elle compte désormais plus de 30 000 clients dans l'Hexagone.

Wekiwi s’est démarqué dès son lancement en France en proposant des forfaits “sur mesure” sur le marché de l'énergie. Ce modèle s’inspire du secteur de la téléphonie mobile, avec une facturation basée sur une consommation prédéfinie. Si le client reste dans les limites du forfait, il bénéficie d’une remise spécifique. Un dépassement entraîne une facturation au tarif “hors forfait”, mais le client peut adapter son forfait à tout moment selon ses besoins.

La gestion de la relation client chez Wekiwi est principalement 100 % digitale. Les clients qui privilégient le contact en ligne bénéficient de tarifs plus compétitifs grâce à une remise digitale. En cas de recours au téléphone, cette remise est annulée pour le mois concerné. La facturation s’effectue en ligne, avec une fréquence semestrielle, bimestrielle ou trimestrielle. Les moyens de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, le chèque et les espèces.

Wekiwi s’est distingué dans les études comparatives récentes : il a obtenu la cinquième place parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité et d’électricité verte avec un score de 88 %. Pour le gaz, il est quatrième avec 90 %, et troisième meilleur fournisseur en termes de prix avec 95 %. Son chiffre d’affaires a atteint plus de 39 millions d’euros en 2024.

Le fournisseur propose également un programme de parrainage avantageux. Le parrain reçoit une remise de 30 € sur la prochaine facture, tandis que le filleul bénéficie d’une réduction de 20 € sur sa première facture d’électricité ou de gaz. Un client peut parrainer jusqu’à 20 nouveaux clients sur 12 mois glissants.