Un devis moins cher pour l’électricité ou le gaz ?
Contactez Selectra pour faire votre choix :
N’attendez pas demain pour payer moins cher
La sélection d’offres élec et gaz 100 % en ligne - souscriptibles en 3 minutes
Wekiwi Gustave Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Les points clés de l'offre Gustave Gaz Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI
▪︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
▪︎ Un prix compétitif sous condition
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gustave Gaz Wekiwi
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi affiche un prix de l’abonnement trop élevé et repose sur une remise conditionnelle complexe : pour l’obtenir, le client ne doit jamais appeler le service client par téléphone. Ce fonctionnement peut devenir pénalisant, surtout dans un contexte où Wekiwi a déjà été critiqué pour un taux de litiges supérieur à la moyenne. Selectra ne conseille pas cette offre, les risques de mauvaise expérience étant réels par rapport à la concurrence.
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Gustave Gaz Wekiwi ?
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi s’adresse aux particuliers et propose un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an. La facturation est mensuelle, uniquement sur la consommation réelle du client, sans estimation. Une remise digitale s’applique si le particulier ne contacte pas le service client par téléphone pendant 1 an : elle est versée en une seule fois lors de la régularisation annuelle, sous condition de ne pas avoir résilié prématurément.
Cette offre inclut quelques options payantes comme Adopte un Arbre ou Social Plastic, mais elle ne propose aucun engagement environnemental. Le client doit aussi verser un dépôt de garantie et peut réclamer des duplicatas de facture, facturés en supplément. La remise ne concerne donc que les clients respectant toutes les conditions numériques imposées par Wekiwi.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre Gustave Gaz est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Gustave Gaz de Wekiwi n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique, ni option permettant de couvrir une partie de la consommation avec du gaz renouvelable ou du biométhane. Le gaz fourni est donc entièrement d'origine fossile.
Tarifs de l'offre Gustave Gaz en avril 2026
Gustave Gaz
- 100% en ligne
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1224 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1032 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 29 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gustave Gaz
|
|
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,60 € | 15,85 € | 29,38 € |
| Zone 1 | 0,1224 € | 0,1224 € | 0,1032 € |
| Zone 2 | 0,1224 € | 0,1224 € | 0,1039 € |
| Zone 3 | 0,1224 € | 0,1224 € | 0,1046 € |
| Zone 4 | 0,1224 € | 0,1224 € | 0,1053 € |
| Zone 5 | 0,1224 € | 0,1224 € | 0,1061 € |
| Zone 6 | 0,1224 € | 0,1224 € | 0,1068 € |
Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 08/04/2026
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste identique à celui fixé lors de la souscription durant cette période. Il en va de même pour le prix de l’abonnement HT, qui ne change pas la première année d’engagement. Seules les évolutions des taxes, contributions ou options choisies peuvent impacter le montant total facturé au client. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une stabilité des tarifs énergétiques hors taxes pendant un an.
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 29/04/2026 |
4,3/5 | 1426 avis |
| Selectra Mis à jour le 29/04/2026 |
1,49/5 | 854 avis |
| Total | 3,3/5 | 2280 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1426 + 1.49 x 854) / 2280 = 3.25 sur 5.
La note moyenne pondérée de Wekiwi, calculée sur plus de 2200 avis clients, est de 3,25/5. Cette note traduit une qualité de service jugée globalement médiocre par ses clients : bien qu'elle dépasse 3/5, elle reste inférieure au niveau qui permettrait de qualifier l'expérience d'« excellente » ou même de vraiment « bonne ». On observe une forte disparité entre les plateformes : sur Trustpilot, Wekiwi obtient une note élevée (4,3/5) sur un grand nombre d’avis, tandis que la note sur Selectra est très basse (1,49/5, sur plus de 850 votes). Ce contraste met en évidence des retours d'expérience très différents selon les communautés interrogées ou selon les politiques de modération et de vérification des avis de chaque site. Il faut également noter qu’une note faible est souvent le reflet d’une gestion insatisfaisante des réclamations et d’un manque de suivi client, plus que le signe d’une mauvaise expérience généralisée. Les volumes élevés d’avis permettent néanmoins de considérer ces évaluations comme représentatives.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Wekiwi comptait plus de 30 000 clients en 2025, soit un nombre inférieur au seuil de 50 000 clients requis pour apparaître dans le baromètre du Médiateur national de l'énergie. En l'absence de données spécifiques concernant le taux de saisines, il est recommandé au consommateur de consulter les avis clients disponibles pour mieux évaluer la qualité du service. Les avis négatifs peuvent parfois signaler des difficultés de gestion ou de communication.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, lancé en France en juin 2018. Son siège est situé à Paris. L’entreprise appartient au groupe Tremagi et vise à proposer des solutions innovantes sur le marché français. Wekiwi s’appuie sur une équipe de 10 à 19 salariés et compte plus de 30 000 clients en France. En 2023, son chiffre d'affaires s’élevait à 49,9 millions €.
Wekiwi se distingue comme le premier fournisseur à commercialiser en France des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz. Ce modèle permet une adaptation de la facturation à la consommation réelle du client, offrant ainsi une maîtrise des dépenses. Le client peut changer de forfait à tout moment pour mieux coller à ses besoins, ce qui favorise la flexibilité. La facturation s’effectue exclusivement en ligne, avec plusieurs choix de prélèvements et des remises conditionnées à une gestion 100 % digitale.
Wekiwi a obtenu en 2024 des classements honorables dans une étude Pro Conso France. L’entreprise figure dans le top 5 en électricité, gaz et électricité verte. Elle se hisse troisième en termes de prix avec un score de 95 %. Ces distinctions illustrent son positionnement compétitif sur le marché, notamment grâce à une politique tarifaire agressive.
Le fournisseur propose également un programme de parrainage, qui permet au parrain de bénéficier d’une remise de 30 € sur une prochaine facture et au filleul d’obtenir 20 € sur la première facture. Cette offre vise à encourager la recommandation auprès des particuliers, sous réserve de respecter les conditions définies par Wekiwi. Le parrain peut bénéficier de l’avantage pour jusqu’à 20 filleuls chaque année.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
