Wekiwi Gustave Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi

Gustave Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1031 €, soit 4,5% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gustave Gaz Wekiwi

logo Wekiwi

OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI

1,5/5 - 849 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
Prix kWh
ZONE 1 : 0,1031 €/kWh

ZONE 2 : 0,1038 €/kWh
ZONE 3 : 0,1046 €/kWh
ZONE 4 : 0,1053 €/kWh
ZONE 5 : 0,106 €/kWh
ZONE 6 : 0,1067 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
▪︎ Un prix compétitif sous condition
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gustave Gaz Wekiwi

Selectra déconseille l’offre Gustave Gaz de Wekiwi. L’abonnement y est trop cher et la remise digitale, possible seulement sans contact téléphonique, est très contraignante. Cette condition est risquée, car Wekiwi affiche un taux élevé de litiges. La facturation au réel peut aussi entraîner des factures très lourdes en hiver. Le client doit donc rester très vigilant, notamment s’il souhaite profiter de la remise. Mieux vaut choisir une autre offre.

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score D.

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Offre Gustave Gaz

116€ / mois TTC

5€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gustave Gaz

Prix du kWh :

0.1031€

Prix de l'abonnement :

358€ par an


Total :

1389€/an (116€/mois)

Surcoût* :

5€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en septembre 2025

Que vaut l'offre Gustave Gaz Wekiwi ?

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant 1 an, assurant au client une protection contre les hausses de tarif. Son fonctionnement par forfait sur-mesure permet au consommateur de mieux contrôler son budget : une remise s'applique sur la part du forfait respectée. En cas de dépassement, la consommation supplémentaire est facturée à un prix “hors forfait”. Le client obtient la réduction s’il contacte le service client uniquement en ligne. Cette offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.

Avantages et inconvénients de l'offre Gustave Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh et abonnement HTT fixes pendant 1 an
  • Possibilité d’ajuster le forfait selon sa consommation
  • Réduction digitale accordée si le service client est contacté uniquement en ligne
  • Offre modulable et adaptée aux habitudes du client
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
  • Perte de la remise digitale si l’on doit appeler le service client
  • Facturation “hors forfait” coûteuse en cas de dépassement
  • Certains clients notent des difficultés avec la gestion du forfait et la communication
Les avis sur Wekiwi
Seulement les clients vérifiés
1,5 / 5
sur 849 avis
7%
3%
3%
7%
80%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Zaini
Date de publication 25/08/2025
Date d'expérience 25/08/2025

Jamais u de courant et gaz facture plus de 100€ sérieux je vais pas en rester là

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Selectra Score

L'offre Gustave Gaz obtient un Selectra Score de D

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gustave Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gustave Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est mentionné et aucun pourcentage de biogaz n'est inclus dans la fourniture. Le consommateur soucieux de limiter son impact environnemental doit opter pour une offre incluant du biométhane ou une option gaz vert.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gustave Gaz en septembre 2025

Logo Wekiwi Score D

Gustave Gaz

1.5 sur 5 849 avis
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1031€ /kWh
Économies estimées
-5% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/09/2025

Avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1253 €/kWh
  • Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1253 €/kWh
  • Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1031 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 11 septembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gustave Gaz

Wekiwi
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 145,93 € 145,93 € 358,36 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1253 € 0,1253 € 0,1031 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1253 € 0,1253 € 0,1038 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1253 € 0,1253 € 0,1046 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1253 € 0,1253 € 0,1053 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1253 € 0,1253 € 0,106 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1253 € 0,1253 € 0,1067 €

Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 01/09/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gustave Gaz ?

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT sont déterminés à la souscription et restent inchangés pendant toute la première année du contrat. Seules d'éventuelles variations de taxes ou contributions peuvent avoir un impact sur le montant total payé par le consommateur. Cela protège le client contre les fluctuations du marché du gaz pendant la durée initiale du contrat.

L'offre Gustave Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gustave Gaz de Wekiwi est 0,3% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gustave Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 4 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gustave Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Wekiwi
Gustave Gaz par Wekiwi
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1031 €/kWh 0,1054 €/kWh Le prix du kWh de Gustave Gaz est 2,2% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 358,36 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gustave Gaz est 8,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1389 €/an 1385 €/an La facture de Gustave Gaz est 0,3% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/09/2025 pour l'offre Gustave Gaz et le 16/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Notes du fournisseur Wekiwi sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/08/2025
4,4/5 1400 avis
Selectra
Mis à jour le 11/09/2025
1,5/5 849 avis
Total 3,3/5 2249 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1400 + 1.50 x 849) / 2249 = 3.31 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, signe que les clients sont plutôt insatisfaits et relèvent de nombreux aspects à améliorer. Parmi les points forts, certains soulignent de réelles économies réalisées la première année ainsi que la promesse de tarifs attractifs, ce qui reste un atout pour ceux qui suivent leur consommation de près.

En revanche, les points faibles sont particulièrement nombreux : problèmes majeurs d’activation de contrat, service client jugé incompétent et difficilement joignable, factures irrégulières et montants imprévus, ainsi qu’une opacité des offres. Plusieurs clients déplorent aussi de substantiels rattrapages financiers et la perte de réductions après un simple appel au service client. Ces retours montrent une expérience très souvent jugée décevante, voire à éviter selon beaucoup d’utilisateurs.

Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Wekiwi ?

Le taux de saisines de Wekiwi en 2024 est de 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est largement supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats. Un tel écart peut soulever des interrogations importantes sur la qualité du service client proposé au particulier. À titre de comparaison, le taux le plus faible est observé chez Ilek, avec seulement 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, installé en France depuis juin 2018. Il appartient à la catégorie des nouveaux acteurs de l’énergie, se démarquant par des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz. Wekiwi se présente comme une Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SAS) avec un capital social de 310 000 euros et un effectif supérieur à 30 000 clients au 1er janvier 2025. Son siège social est situé 15 rue des Halles, 75001 Paris.

Wekiwi propose une offre innovante de fourniture d’électricité et de gaz basée sur un système de forfait, analogue à celui observé dans la téléphonie mobile. Les clients bénéficient d’un prix avantageux sur les kWh inclus dans leur forfait, alors que toute consommation au-delà du forfait est facturée au prix “hors forfait”. Le consommateur peut changer de forfait à tout moment pour adapter sa consommation. Ce modèle vise à responsabiliser le client et à garantir la visibilité sur sa facture.

Pour accéder aux tarifs attractifs de Wekiwi, il est indispensable de privilégier les échanges en ligne. La fameuse remise digitale est applicable uniquement si le client utilise le site ou les canaux numériques. En cas de contact par téléphone ou courrier, cette réduction est annulée pour le mois concerné. Cette politique digitale fait partie de l’identité de Wekiwi et encourage la gestion autonome des contrats.

Wekiwi a obtenu d’excellentes positions dans les comparatifs nationaux. Selon l’étude Pro Conso France 2024-2025, il se classe 5e meilleur fournisseur d’électricité (88 %, 17,67/20) et 4e meilleur fournisseur de gaz (90 %, 17,96/20). Pour les prix, Wekiwi se positionne 3e avec un score remarquable de 95 % (19,02/20), preuve de son attractivité tarifaire sur le marché français.

Wekiwi s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels. Les clients peuvent choisir des formules d’électricité et de gaz à prix fixe, avec gestion 100 % numérique. L’entreprise propose également un programme de parrainage qui accorde une remise de 30 € au parrain et de 20 € au filleul, sous réserve de certaines conditions strictes. Ce dispositif vise à encourager la recommandation auprès de l’entourage tout en fidélisant la clientèle.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.