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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Wekiwi Gustave Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Gustave Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,099 €, soit 2,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gustave Gaz Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
ZONE 1 : 0,099 €/kWh
ZONE 3 : 0,1005 €/kWh
ZONE 4 : 0,1012 €/kWh
ZONE 5 : 0,1019 €/kWh
ZONE 6 : 0,1026 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
▪︎ Un prix compétitif sous condition
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gustave Gaz Wekiwi
Selectra ne conseille pas l’offre Gustave Gaz de Wekiwi. Malgré un prix du kWh fixe sur 1 an, l’abonnement reste trop élevé et la fameuse remise ne s’obtient qu’à condition de n’appeler jamais le service client. Cette pratique est risquée, surtout que Wekiwi présente l’un des pires taux de litiges du secteur. Enfin, la facturation au réel engendre des pics de facture en hiver. Selectra recommande donc de choisir une autre offre, plus simple et fiable.
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score C.
Ma facture de gaz avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Offre Gustave Gaz
112€ / mois TTC
11€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gustave Gaz
Prix du kWh :
0.099€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1348€/an (112€/mois)
Économies* :
11€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025
Que vaut l'offre Gustave Gaz Wekiwi ?
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, permettant au consommateur d’être protégé des hausses de tarif durant cette période. La facturation s’effectue chaque mois sur la consommation réelle. Une remise digitale est accordée si le client contacte le service client uniquement par voie numérique durant un an, mais elle est perdue en cas de contact téléphonique. Le fournisseur n’affiche aucun engagement environnemental spécifique et des options payantes existent pour compenser l’impact environnemental. Aucun biogaz n’est inclus dans cette offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Gustave Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gustave Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gustave Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne prévoit aucune option ou part de biogaz dans la fourniture standard. Le biogaz n'est donc pas inclus dans cette offre, et il n'existe pas de possibilité de la rendre plus verte via une option complémentaire.
Tarifs de l'offre Gustave Gaz en décembre 2025
Gustave Gaz
- 100% en ligne
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,125 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,125 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,099 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 28 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gustave Gaz
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 184,91 € | 358,36 € |
| Zone 1 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,0990 € |
| Zone 2 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,0998 € |
| Zone 3 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1005 € |
| Zone 4 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1012 € |
| Zone 5 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1019 € |
| Zone 6 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1026 € |
Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/12/2025
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent stables durant toute la première année du contrat, à partir de la souscription. Durant cette période, seules les évolutions des taxes ou contributions peuvent impacter le montant total facturé au client. Cela protège le particulier d’éventuelles hausses du prix du gaz pendant un an.
L'offre Gustave Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gustave Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 11 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gustave Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
|
Gustave Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,099 €/kWh | 0,1028 €/kWh | Le prix du kWh de Gustave Gaz est 3,7% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 358,36 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Gustave Gaz est 8,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1348 €/an | 1359 €/an | La facture de Gustave Gaz est 0,8% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 02/12/2025 pour l'offre Gustave Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 24/12/2025 |
4,3/5 | 1419 avis |
| Selectra Mis à jour le 28/12/2025 |
1,5/5 | 853 avis |
| Total | 3,3/5 | 2272 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1419 + 1.50 x 853) / 2272 = 3.25 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, ce qui indique que les clients sont modérément satisfaits mais relèvent de nombreux axes d’amélioration. Les points forts évoqués sont principalement les économies réalisées par certains clients et la souplesse des offres sur mesure. Cependant, de nombreux clients dénoncent des problèmes graves de facturation (régularisations importantes, prélèvements inattendus), un espace client inaccessible ou incomplet, le manque de transparence des tarifs et conditions, ainsi que une pénalisation lors des contacts téléphoniques, même en cas de dysfonctionnement imputable au fournisseur. Plusieurs avis mettent en avant une communication déficiente et un service client jugé insatisfaisant. Au global, Wekiwi ne fournit pas un service fiable ou transparent à ce jour : la vigilance est donc de mise pour tout particulier envisageant ce fournisseur.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines pour Wekiwi atteint 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre dépasse largement la moyenne nationale qui s’établit à 32 saisines. Un taux aussi élevé peut poser des questions sur la qualité de la relation client, en particulier si on le compare au taux le plus bas, 8 saisines pour Ilek. Le consommateur doit donc être attentif avant de s’engager avec ce fournisseur.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, présent en France depuis 2018. Son siège social est situé à Paris. Il appartient au Groupe Tremagi, un acteur reconnu sur le marché italien. L'entreprise est dirigée par Massimo Tambosco et emploie entre 20 et 49 collaborateurs. Wekiwi a rassemblé plus de 30 000 clients en France au 1er janvier 2025.
Wekiwi propose principalement des contrats d'électricité et de gaz pour les particuliers et professionnels. L’offre se distingue par un système de forfaits sur mesure. Le client choisit une quantité de kWh à l’avance, et bénéficie d'une réduction sur les consommations comprises dans ce forfait. En cas de dépassement, la facturation s’effectue à un tarif différent, hors forfait.
Le modèle de Wekiwi repose sur la digitalisation. La gestion des contrats et la communication se déroulent principalement en ligne via l’espace client ou par e-mail. Le fournisseur encourage l'utilisation du digital, en offrant une remise « digitale » à ceux qui n’utilisent pas le téléphone, ce qui limite les coûts de gestion.
Wekiwi s’est distingué dans plusieurs classements nationaux (Pro Conso France 2024–2025). Il se place cinquième meilleur fournisseur d’électricité et quatrième pour le gaz, obtenant des scores élevés en termes de compétitivité tarifaire, jusqu'à 95 % de satisfaction sur le critère prix.
L'entreprise propose un programme de parrainage attractif : le parrain reçoit 30 € de réduction et le filleul 20 € sur sa première facture. Le parrainage est limité à 20 filleuls sur 12 mois et accessible uniquement aux particuliers éligibles. Les souscriptions et procédures liées au parrainage se font directement en ligne.
En 2024, Wekiwi a réalisé un chiffre d'affaires de 39 161 630 €. La facturation est 100 % en ligne, avec un choix entre prélèvement mensuel, bimestriel ou trimestriel. Les clients peuvent régler par prélèvement automatique, chèque ou espèces, selon leurs préférences.
Malgré son modèle innovant, Wekiwi n’a pas souhaité adhérer aux 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence du marché de l'énergie. Le fournisseur ne fait pas partie des entreprises publiques et n’est pas coté en bourse. Son taux de saisines clients déclarées en 2025 reste notable, à 810 pour 100 000 clients.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Je ne peux pas mettre moins...
Voir plus Voir moinsDes VOLEURS, des promesses d'économie qui ne sont pas tenues, 9 mois a payer 70 euros par mois avec un chèque énergie de 240 euros et 1 mois d'absence dans le logements, on me sors une facture de régularisation de presque 1300 euros!
Les factures sont difficile à obtenir, sur le site je suis à 50 euros mensuels mais on me prélève bien 70 euros. Le service client sait juste dire qu'il faut envoyer un mail (pour me répondre que c'est normal !).
A fuir