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Wekiwi Gustave Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an

En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi

Gustave Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1004 €, soit 2,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gustave Gaz Wekiwi

logo Wekiwi

OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI

1,5/5 - 852 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1004 €/kWh

ZONE 2 : 0,1011 €/kWh
ZONE 3 : 0,1018 €/kWh
ZONE 4 : 0,1025 €/kWh
ZONE 5 : 0,1032 €/kWh
ZONE 6 : 0,104 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
▪︎ Un prix compétitif sous condition
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gustave Gaz Wekiwi

Pour Selectra, l’offre Gustave Gaz de Wekiwi présente des conditions de remise trop restrictives : la réduction est perdue si le client contacte le service client par téléphone, alors même que Wekiwi affiche le taux de litiges le plus élevé du secteur. L’abonnement est jugé trop cher et la réputation du fournisseur est préoccupante. Selectra ne conseille pas cette offre, même si le prix reste fixe un an.

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score D.

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kWh

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Logo Wekiwi
Offre Gustave Gaz

114€ / mois TTC

3€ économisés / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gustave Gaz

Prix du kWh :

0.1004€

Prix de l'abonnement :

358€ par an


Total :

1362€/an (114€/mois)

Économies* :

3€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

Souscrire en ligne

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en novembre 2025

Que vaut l'offre Gustave Gaz Wekiwi ?

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh HT fixe pendant un an, ce qui protège le consommateur des fluctuations de marché pendant la première année. Chaque mois, la facturation se fait sur la consommation réelle, évitant ainsi les surprises liées aux estimations. Une remise sur le kWh est accordée si le client n’utilise pas le service client par téléphone, récompensant une gestion 100 % digitale. Cette offre ne comprend aucun engagement environnemental particulier et n’inclut pas de biogaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Gustave Gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, offrant une stabilité budgétaire
  • Facturation mensuelle basée sur la consommation réelle, permettant de mieux suivre sa dépense
  • Remise digitale accordée si le client ne contacte pas le service client par téléphone
  • Remise accessible uniquement sans contact téléphonique, ce qui limite l’assistance
  • Perte des remises si résiliation avant 12 mois, réduisant l’intérêt du contrat en cas de départ anticipé
  • Aucun engagement environnemental et biogaz non inclus, ce qui ne conviendra pas aux consommateurs écoresponsables
  • Wekiwi a un taux de litiges très élevé d’après le Médiateur
Les avis sur Wekiwi
Seulement les clients vérifiés
1,5 / 5
sur 852 avis
6%
3%
3%
7%
81%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Oceane Pierre
Date de publication 27/10/2025
Date d'expérience 21/10/2025

2 monsieur vienne chez moi me dise qu’il travaille avec EDF et ENGIE hors c’est entièrement faux ! Me dise de signer sans rien me faire lire c’était le contrat ! Je me retrouve à payer 150€ hors chez EDF je paye 148€ je n’est pas calculé sur le moment il me dise économie, économie de rien du tout je paye plus chère chez vous ! De plus demande une signature sans que bien sûr vous puissiez voir c’est pour un abonnement de magazine prélevé n’importe quand ! Tu les appels il te redirige vers un autre fournisseur pour être remboursé sinon on peux ps on m’a forcé à allez vers un autre fournisseurs je n’est pas lâcher j’ai fais une demande de rétractation bien sûr sans réponse !!! Il n’avais pas dit à EDF que j’étais chez eux j’aurais payé 148€+150€ heureusement j’ai appelé ma banque et bloqué tout les prélèvements ! De gros voleur !!! À fuir !!!

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Selectra Score

L'offre Gustave Gaz obtient un Selectra Score de D

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gustave Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gustave Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est proposé et le biogaz n'est pas inclus dans l'offre. Il n'existe pas d'option permettant au client de rendre son contrat plus respectueux de l'environnement.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gustave Gaz en novembre 2025

Logo Wekiwi Score D

Gustave Gaz

1.5 sur 5 852 avis
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1004€ /kWh
Économies estimées
-3% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 04/11/2025

Avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1269 €/kWh
  • Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1269 €/kWh
  • Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1004 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gustave Gaz

Gustave Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 145,93 €184,91 €358,36 €
Zone 1 0,1269 € 0,1269 € 0,1004 €
Zone 2 0,1269 € 0,1269 € 0,1011 €
Zone 3 0,1269 € 0,1269 € 0,1018 €
Zone 4 0,1269 € 0,1269 € 0,1025 €
Zone 5 0,1269 € 0,1269 € 0,1032 €
Zone 6 0,1269 € 0,1269 € 0,1040 €

Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 04/11/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gustave Gaz ?

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le client bénéficie d'un prix du kWh HT et d'un abonnement HT qui restent stables pendant toute la première année suivant la souscription. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent entraîner un changement sur la facture finale. À l'issue de la période de 12 mois, Wekiwi pourra réviser les tarifs pour la reconduction du contrat.

L'offre Gustave Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gustave Gaz de Wekiwi est 0,2% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gustave Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 3 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gustave Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Wekiwi
Gustave Gaz par Wekiwi
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1004 €/kWh 0,1035 €/kWh Le prix du kWh de Gustave Gaz est 3% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 358,36 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gustave Gaz est 8,3% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1362 €/an 1365 €/an La facture de Gustave Gaz est 0,2% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 04/11/2025 pour l'offre Gustave Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Notes du fournisseur Wekiwi sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 12/11/2025
4,4/5 1415 avis
Selectra
Mis à jour le 16/11/2025
1,5/5 852 avis
Total 3,3/5 2267 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1415 + 1.50 x 852) / 2267 = 3.31 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, ce qui indique que les clients sont généralement satisfaits, mais que plusieurs améliorations restent nécessaires. Parmi les points forts, certains clients apprécient les économies réalisées sur une année et recommandent le fournisseur pour cet aspect. Cependant, de nombreux avis signalent des problèmes de communication, des difficultés d'accès à l'espace client et une absence de transparence sur la facturation. Plusieurs témoignages dénoncent également des régularisations importantes et inattendues, ainsi qu'une politique pénalisante liée à la remise digitale. Un futur client doit donc être vigilant sur la gestion de son contrat et la compréhension des offres.

Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Wekiwi ?

Le taux de saisines pour Wekiwi atteint 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre dépasse largement la moyenne nationale fixée à 32 saisines. Un tel taux, très élevé, peut questionner le particulier sur la qualité du service client proposé par Wekiwi. À titre de comparaison, le taux le plus faible est celui d’Ilek, avec 8 saisines sur 100 000 contrats.

Qui est Wekiwi ?

Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, arrivé en France en juin 2018. L'entreprise fait partie du groupe Tremagi, basé à Milan. Sa présence en France se concentre principalement sur la fourniture d'électricité et de gaz à destination des particuliers et des professionnels. Wekiwi se distingue comme le premier acteur à introduire des forfaits “sur mesure” sur le marché français de l'énergie.

L'offre de Wekiwi repose sur un système de forfaits mensuels ajustables : le consommateur paie à l'avance un montant déterminé selon sa consommation estimée. Si la consommation reste dans la limite, une réduction est appliquée. En cas de dépassement, le surplus est facturé avec un tarif différent, reprenant ainsi le principe du forfait inspiré de la téléphonie. Il est possible de changer de forfait à tout moment pour adapter le contrat à ses besoins réels.

Wekiwi privilégie un fonctionnement 100 % en ligne. Les clients souhaitant conserver la remise digitale doivent gérer leurs démarches via internet. Ce positionnement permet à Wekiwi de proposer des tarifs compétitifs, sous réserve que les clients évitent le contact téléphonique pour ne pas perdre cette remise. Ce modèle digital correspond à la volonté de moderniser et simplifier la gestion des contrats d'énergie.

Wekiwi compte plus de 30 000 clients en France début 2025. L'entreprise affichait un chiffre d'affaires de 49,9 M€ en 2023 et disposait d'une équipe de 10 à 19 employés en 2022. Les offres s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, poursuivant un objectif de croissance sur le marché français grâce à son approche innovante des forfaits personnalisés.

La société s’est démarquée dans des études comparatives. En 2024-2025, Wekiwi se positionne à la cinquième place parmi les fournisseurs d'électricité et d'électricité verte, ainsi qu’à la quatrième place pour le gaz. Côté prix, Wekiwi obtient la troisième place avec un taux de satisfaction élevé concernant les tarifs. Ce classement souligne la performance du fournisseur sur l’aspect compétitivité prix et diversité d’offres.

Wekiwi propose également un programme de parrainage attractif. Le parrain bénéficie d’une remise de 30 € TTC et le filleul obtient 20 € TTC lors de sa première facture. Les conditions imposent d’être un client particulier à jour et permettent de parrainer jusqu’à 20 personnes par an. Cette stratégie vise à élargir la clientèle tout en récompensant la fidélité.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.