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Wekiwi Gustave Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Gustave Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,1035 €, soit 1,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gustave Gaz Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
ZONE 1 : 0,1035 €/kWh
ZONE 3 : 0,1049 €/kWh
ZONE 4 : 0,1056 €/kWh
ZONE 5 : 0,1064 €/kWh
ZONE 6 : 0,1071 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
▪︎ Un prix compétitif sous condition
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gustave Gaz Wekiwi
Pour Selectra, l’offre Gustave Gaz de Wekiwi présente des conditions de remise trop restrictives : la réduction est perdue si le client contacte le service client par téléphone, alors même que Wekiwi affiche le taux de litiges le plus élevé du secteur. L’abonnement est jugé trop cher et la réputation du fournisseur est préoccupante. Selectra ne conseille pas cette offre, même si le prix reste fixe un an.
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score D.
Mes mensualités avec l'offre Gustave Gaz Wekiwi
Offre Gustave Gaz
116€ / mois TTC
29€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gustave Gaz
Prix du kWh :
0.1035€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1393€/an (116€/mois)
Surcoût* :
29€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025
Que vaut l'offre Gustave Gaz Wekiwi ?
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an. Le client bénéficie d’une facturation mensuelle sur la consommation réelle, sans avance forfaitaire, ce qui donne une bonne visibilité sur ses dépenses. Une remise digitale est accordée en fin d’année si le client n’a jamais téléphoné au service client, encourageant une gestion totalement en ligne. Il n’y a aucun engagement environnemental et le biogaz n’est pas inclus. Plusieurs options additionnelles peuvent alourdir la facture, comme la réception d’un duplicata papier ou des services complémentaires.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre Gustave Gaz obtient un Selectra Score de D
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gustave Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gustave Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est proposé et le biogaz n'est pas inclus dans l'offre. Il n'existe pas d'option permettant au client de rendre son contrat plus respectueux de l'environnement.
Tarifs de l'offre Gustave Gaz en octobre 2025
Gustave Gaz
- 100% en ligne
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1337 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1337 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,1035 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 6 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gustave Gaz
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Souscrire en ligne |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 145,93 € | 358,36 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1035 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1042 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1049 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1056 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1064 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1337 € | 0,1337 € | 0,1071 € |
Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 01/10/2025
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le client bénéficie d'un prix du kWh HT et d'un abonnement HT qui restent stables pendant toute la première année suivant la souscription. Seules les évolutions des taxes et contributions peuvent entraîner un changement sur la facture finale. À l'issue de la période de 12 mois, Wekiwi pourra réviser les tarifs pour la reconduction du contrat.
L'offre Gustave Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gustave Gaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 28 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gustave Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gustave Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1035 €/kWh | 0,1034 €/kWh | Le prix du kWh de Gustave Gaz est 0,1% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 358,36 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Gustave Gaz est 8,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1393 €/an | 1365 €/an | La facture de Gustave Gaz est 2,1% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025 pour l'offre Gustave Gaz et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 01/10/2025 |
4,4/5 | 1406 avis |
| Selectra Mis à jour le 06/10/2025 |
1,5/5 | 850 avis |
| Total | 3,3/5 | 2256 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1406 + 1.50 x 850) / 2256 = 3.31 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5, ce qui signifie que les clients sont satisfaits mais considèrent que des améliorations importantes sont nécessaires. Parmi les points forts, certains clients évoquent de réelles économies réalisées sur une année, notamment grâce à des tarifs attractifs pour ceux qui respectent les modalités du forfait. Cependant, de nombreux avis insistent sur des problèmes de transparence, une facturation difficilement lisible et des régularisations très élevées en fin de période. La communication jugée défaillante, la complexité des offres et la pénalisation des clients pour des démarches nécessaires (exemple : perte de remise digitale après contact téléphonique) sont autant de points faibles récurrents. Le particulier doit donc rester vigilant et bien s'informer avant de souscrire.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines de Wekiwi atteint 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre est très supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 2024. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé au consommateur. Pour comparer, le taux le plus faible du marché est de 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne qui s'est implanté en France en juin 2018. Présent également en Italie et en Suisse, Wekiwi a choisi de se distinguer sur le marché tricolore avec des offres innovantes pour l’électricité et le gaz. La société est structurée en Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SAS) et affiche un capital social de 310 000 euros. Au 1er janvier 2025, Wekiwi compte un portefeuille de plus de 30 000 clients dans l’Hexagone.
Wekiwi a introduit en France le concept de forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz. Ce modèle s’inspire du secteur de la téléphonie : le consommateur choisit à l’avance une quantité de kWh pour une période donnée. Les kWh consommés dans ce plafond bénéficient d’une tarification avantageuse. Si la consommation dépasse ce forfait, les kWh supplémentaires sont facturés à un tarif différent, appelé “hors forfait”. Le consommateur peut ajuster son forfait à tout moment pour l’adapter à ses besoins.
Le fournisseur cible aussi bien les particuliers que les professionnels, avec des offres exclusivement en ligne, favorisant la gestion numérique des contrats. Pour bénéficier des meilleurs tarifs, le consommateur doit s'engager à réaliser ses démarches via Internet et éviter de contacter Wekiwi par téléphone ou courrier. Cette approche vise une gestion simplifiée et plus économique, axée sur la digitalisation des échanges.
Wekiwi se démarque régulièrement dans les études comparatives. En 2024, il a obtenu la cinquième place au classement des meilleurs fournisseurs d’électricité (score : 88 %, note : 17,67/20) et des fournisseurs d’électricité verte (score : 88 %, note : 17,63/20). Sur le marché du gaz, Wekiwi se classe quatrième (90 %, 17,96/20) et troisième en termes de prix (95 %, 19,02/20).
Le fournisseur met en place un système de parrainage permettant de récompenser ses clients qui recommandent ses services avec des remises directement appliquées sur les factures. Le parrain reçoit 30 € et le filleul 20 €, sous réserve de remplir certaines conditions. Cette démarche encourage le bouche-à-oreille et la fidélisation au sein de la clientèle Wekiwi.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Je n’ai pas pour habitude de poster des avis, mais cette expérience est suffisamment mauvaise pour faire une exception.
Voir plus Voir moinsService client inexistant : ni par téléphone, ni par mail. Je suis en litige depuis le 28/07/2025 à propos d’une facture de régularisation, pour laquelle je demande simplement des explications.
Depuis cette date, aucun retour, malgré plusieurs appels et messages.
Je déconseille très fortement de passer par ces fournisseurs d’électricité low-cost. Les prix attractifs ne valent pas le stress et l’absence totale de suivi en cas de problème.