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L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Wekiwi Gustave Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Gustave Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,099 €, soit 4,3% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gustave Gaz Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 358,36 €/an
ZONE 1 : 0,099 €/kWh
ZONE 3 : 0,1005 €/kWh
ZONE 4 : 0,1012 €/kWh
ZONE 5 : 0,1019 €/kWh
ZONE 6 : 0,1026 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
▪︎ Un prix compétitif sous condition
▪︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
▪︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gustave Gaz Wekiwi
Selectra ne conseille pas l’offre Gustave Gaz de Wekiwi. Le prix de l’abonnement est trop élevé et la remise digitale est contraignante : elle impose de ne jamais appeler le service client pour en bénéficier, alors que Wekiwi enregistre un taux de litiges record dans le secteur. Les clients n’obtiennent la remise éventuelle qu’après un an, et peuvent la perdre s’ils résilient plus tôt. La facturation au réel peut aussi rendre les factures nettement plus élevées en hiver. Ce contrat n’est pas recommandé pour ceux qui cherchent sérénité et simplicité.
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score D.
Ma facture de gaz avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Offre Gustave Gaz
112€ / mois TTC
11€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gustave Gaz
Prix du kWh :
0.099€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1348€/an (112€/mois)
Économies* :
11€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025
Que vaut l'offre Gustave Gaz Wekiwi ?
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi s’adresse au particulier souhaitant un prix du kWh HTT bloqué pendant un an. Le contrat prévoit une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle, ce qui limite le risque de surévaluation. Une remise digitale est accordée si le client contacte exclusivement le service client en ligne sur toute la première année. Cependant, cette remise est perdue si le service client est sollicité par téléphone. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental et n’intègre pas de biogaz. En cas de résiliation avant 12 mois, la remise conditionnelle n’est pas attribuée.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Gustave Gaz obtient un Selectra Score de D
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gustave Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gustave Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental spécifique n'est proposé et la fourniture ne comporte pas de biogaz ni de compensation carbone. Le client qui souhaite limiter son impact environnemental devra se tourner vers une autre offre.
Tarifs de l'offre Gustave Gaz en décembre 2025
Gustave Gaz
- 100% en ligne
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,125 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,125 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,099 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gustave Gaz
|
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 184,91 € | 358,36 € |
| Zone 1 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,0990 € |
| Zone 2 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,0998 € |
| Zone 3 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1005 € |
| Zone 4 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1012 € |
| Zone 5 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1019 € |
| Zone 6 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1026 € |
Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 02/12/2025
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que celui de l’abonnement HT sont garantis sans variation durant la première année du contrat, à compter de la souscription. Durant cette période, seules les hausses ou baisses de taxes et contributions peuvent impacter la facture. Le consommateur bénéficie ainsi d’une protection contre les fluctuations du marché pendant un an sur le prix HT du gaz et de l’abonnement.
L'offre Gustave Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gustave Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 11 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gustave Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gustave Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,099 €/kWh | 0,1028 €/kWh | Le prix du kWh de Gustave Gaz est 3,7% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 358,36 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Gustave Gaz est 8,3% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1348 €/an | 1359 €/an | La facture de Gustave Gaz est 0,8% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 02/12/2025 pour l'offre Gustave Gaz et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 03/12/2025 |
4,4/5 | 1416 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/12/2025 |
1,5/5 | 852 avis |
| Total | 3,3/5 | 2268 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 1416 + 1.50 x 852) / 2268 = 3.31 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5. Cette note indique que les clients sont globalement satisfaits, mais plusieurs axes d’amélioration sont nécessaires. Les avis soulignent comme point fort la possibilité d’économiser sur l’électricité avec des forfaits personnalisés pour ceux qui gèrent bien leur consommation. Toutefois, les points faibles sont nombreux : problèmes d’accès à l’espace client, communication difficile, factures de régularisation très élevées, manque de clarté des offres et application stricte de pénalités dès qu’un client sollicite le service client par téléphone. Plusieurs clients dénoncent un manque de transparence et une expérience administrative éprouvante. Avant de choisir Wekiwi, il convient de bien comprendre le fonctionnement des offres pour éviter toute mauvaise surprise.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines pour Wekiwi atteint 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre est très largement supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux élevé peut effectivement soulever des interrogations sur la qualité du service client proposé à travers ce fournisseur. À titre de comparaison, le taux le plus faible est détenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats. Un particulier souhaitant souscrire chez Wekiwi doit donc prendre en compte cette donnée importante avant de faire un choix.
Qui est Wekiwi ?
Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, lancé en France en 2018 et dirigé par Massimo Tambosco. La société appartient au groupe Tremagi et possède son siège à Paris. Depuis son arrivée, Wekiwi s'est démarqué en France avec ses offres d’électricité et de gaz aux concepts innovants, rassemblant plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025.
Wekiwi propose des formules uniques, étant le premier fournisseur à commercialiser des “forfaits sur mesure” pour l’énergie en France. Le consommateur choisit un forfait adapté à sa consommation. Il bénéficie d'une réduction s'il utilise uniquement les canaux en ligne pour la gestion du contrat. Le client peut changer de forfait à tout moment selon ses besoins, assurant ainsi une offre flexible et personnalisée.
Les activités principales de Wekiwi s'adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur commercialise à la fois de l’électricité et du gaz, avec la majorité des processus 100 % en ligne pour maximiser la simplicité et réduire les coûts. Au niveau national, Wekiwi emploie entre 20 et 49 personnes (en 2023) et a réalisé un chiffre d’affaires de 39 161 630 € pour l’exercice 2024.
Wekiwi se distingue dans plusieurs classements réalisés par Pro Conso France en 2024-2025. Il occupe la cinquième place parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité (88 %, note : 17,67 / 20) et quatrième pour le gaz (90 %, note : 17,96 / 20). En termes de prix, Wekiwi se positionne troisième au classement national avec un score de 95 %, reflétant la compétitivité de ses forfaits.
L’entreprise mise sur la digitalisation : la gestion des contrats et le service sont assurés principalement via Internet et l’espace client. Les factures sont envoyées semestriellement et les clients privilégient les paiements par prélèvement automatique. Cette approche digitale permet d’offrir des réductions sous forme de remise digitale si le client reste en ligne pour ses démarches.
Wekiwi propose également un programme de parrainage attractif : le parrain reçoit 30 € TTC de remise par filleul, tandis que le filleul bénéficie de 20 € de réduction sur sa première facture, dans la limite de vingt filleuls par an. Cette initiative encourage le bouche-à-oreille et la fidélisation de la clientèle.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
2 monsieur vienne chez moi me dise qu’il travaille avec EDF et ENGIE hors c’est entièrement faux ! Me dise de signer sans rien me faire lire c’était le contrat ! Je me retrouve à payer 150€ hors chez EDF je paye 148€ je n’est pas calculé sur le moment il me dise économie, économie de rien du tout je paye plus chère chez vous ! De plus demande une signature sans que bien sûr vous puissiez voir c’est pour un abonnement de magazine prélevé n’importe quand ! Tu les appels il te redirige vers un autre fournisseur pour être remboursé sinon on peux ps on m’a forcé à allez vers un autre fournisseurs je n’est pas lâcher j’ai fais une demande de rétractation bien sûr sans réponse !!! Il n’avais pas dit à EDF que j’étais chez eux j’aurais payé 148€+150€ heureusement j’ai appelé ma banque et bloqué tout les prélèvements ! De gros voleur !!! À fuir !!!
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