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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Wekiwi Gustave Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
En savoir plus sur le fournisseur Wekiwi
Gustave Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Wekiwi. Son prix du kWh est de 0,0954 €, soit 3,3% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gustave Gaz Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ WEKIWI
CHAUFFAGE : 355,44 €/an
ZONE 1 : 0,0954 €/kWh
ZONE 3 : 0,0969 €/kWh
ZONE 4 : 0,0976 €/kWh
ZONE 5 : 0,0983 €/kWh
ZONE 6 : 0,099 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
▪︎ Un prix compétitif sous condition
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gustave Gaz Wekiwi
Selon Selectra, l'offre Gustave Gaz de Wekiwi présente un abonnement trop cher et une remise digitale difficile à obtenir, car le client ne doit jamais appeler le service client. Ce point inquiète particulièrement dans la mesure où Wekiwi affiche le taux de litiges le plus élevé du secteur. Les clients sont exposés à des hausses saisonnières de factures et à une perte des avantages en cas de résiliation anticipée. Pour ces raisons, Selectra ne conseille pas cette offre.
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Gustave Gaz Wekiwi ?
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi garantit un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, ce qui protège le consommateur contre les hausses du marché sur cette période. Le client est facturé chaque mois selon sa consommation réelle, ce qui limite les avances de trésorerie. Une remise digitale s’applique si aucun contact n’est pris par téléphone avec le service client durant un an : celle-ci est versée lors de la régularisation annuelle. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans l’offre, et le biogaz n’est pas proposé. Les options Adopte un Arbre ou Social Plastic sont disponibles en supplément. Cette offre implique une gestion en autonomie via l’espace client.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Gustave Gaz obtient un Selectra Score de C
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gustave Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gustave Gaz de Wekiwi n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne prévoit aucune option ou part de biogaz dans la fourniture standard. Le biogaz n'est donc pas inclus dans cette offre, et il n'existe pas de possibilité de la rendre plus verte via une option complémentaire.
Tarifs de l'offre Gustave Gaz en janvier 2026
Gustave Gaz
- 100% en ligne
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1198 €/kWh
- Consommation de 1000 - 6000 kWh/an : 0,1198 €/kWh
- Consommation de 6000 - 300 000 kWh/an : 0,0954 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 17 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gustave Gaz
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0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,71 € | 15,96 € | 29,62 € |
| Zone 1 | 0,1198 € | 0,1198 € | 0,0954 € |
| Zone 2 | 0,1198 € | 0,1198 € | 0,0962 € |
| Zone 3 | 0,1198 € | 0,1198 € | 0,0969 € |
| Zone 4 | 0,1198 € | 0,1198 € | 0,0976 € |
| Zone 5 | 0,1198 € | 0,1198 € | 0,0983 € |
| Zone 6 | 0,1198 € | 0,1198 € | 0,0990 € |
Prix en € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi à jour au 04/01/2026
L'offre Gustave Gaz de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l'abonnement HT sont bloqués au montant fixé à la souscription, pour toute la première année. Durant cette période, seules les évolutions de taxes et contributions peuvent impacter la facture finale. Ainsi, le consommateur bénéficie d'une stabilité tarifaire durant 12 mois, à l’abri des fluctuations du marché.
L'offre Gustave Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gustave Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 53 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gustave Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gustave Gaz par Wekiwi |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,0954 €/kWh | 0,1019 €/kWh | Le prix du kWh de Gustave Gaz est 6,4% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 355,44 €/an | 343,2 €/an | L'abonnement de Gustave Gaz est 3,6% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1309 €/an | 1362 €/an | La facture de Gustave Gaz est 3,9% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 07/01/2026 pour l'offre Gustave Gaz et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Wekiwi ?
Quels sont les avis sur Wekiwi ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/01/2026 |
4,3/5 | 1418 avis |
| Selectra Mis à jour le 17/01/2026 |
1,5/5 | 853 avis |
| Total | 3,3/5 | 2271 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1418 + 1.50 x 853) / 2271 = 3.25 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Wekiwi sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,3/5. Cela traduit une satisfaction modérée : les clients sont satisfaits dans l'ensemble, mais plusieurs aspects importants restent à améliorer.
Les avis positifs mentionnent des économies réelles pour les clients capables de suivre précisément leur forfait et de rester en contact uniquement en ligne. Toutefois, de nombreux clients dénoncent de graves problèmes de facturation, une manque de transparence sur les offres, ainsi qu’un service client difficile à joindre ou inefficace. Beaucoup pointent aussi la perte de remise en cas de contact téléphonique, et la gestion complexe des régularisations. Les offres paraissent attractives mais peuvent se révéler piégeuses et frustrantes.
Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?
Le taux de saisines pour Wekiwi atteint 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre dépasse nettement la moyenne nationale de 32 saisines. Un taux aussi élevé peut interroger le consommateur sur la qualité du service client proposé par ce fournisseur.
Qui est Wekiwi ?
Fondé en 2018 en France, Wekiwi est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine italienne. L’entreprise appartient au groupe Tremagi. Son siège social est situé à Paris. Wekiwi a d’abord connu le succès en Italie et en Suisse avant de s’implanter sur le marché français en misant sur des solutions innovantes et digitales.
Le concept principal de Wekiwi repose sur la commercialisation de forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz. C’est le premier fournisseur en France à proposer ce système calqué sur le modèle de la téléphonie. Les clients peuvent ainsi adapter leur forfait en fonction de leur consommation réelle et le modifier à tout moment selon leurs besoins.
Pour bénéficier des tarifs avantageux de Wekiwi, le consommateur doit privilégier la gestion de son contrat en ligne. Le fournisseur applique une remise digitale en cas d’échanges via internet. Cette remise est perdue si le client contacte Wekiwi par téléphone ou courrier. Wekiwi mise ainsi sur une relation principalement 100 % digitale avec ses clients.
Aujourd’hui, Wekiwi compte plus de 30 000 clients en France. L’entreprise emploie entre 20 et 49 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 39 161 630 € en 2024. Wekiwi cible principalement les particuliers, mais propose aussi des offres à destination des professionnels.
Wekiwi a reçu une distinction notable lors du comparatif Pro Conso France 2024-2025. Il s’est classé cinquième meilleur fournisseur d’électricité et quatrième meilleur fournisseur de gaz. Il a obtenu un score remarquable de 95 % en termes de compétitivité prix (note de 19,02/20).
Le fournisseur propose un programme de parrainage permettant au parrain d’obtenir une réduction de 30 € sur sa prochaine facture et au filleul une remise de 20 € dès sa première souscription. Cette offre est limitée à 20 filleuls par an et n’est pas cumulable avec d’autres promotions.
Wekiwi privilégie une facturation 100 % en ligne, avec un espace client numérique. Les consommateurs peuvent choisir un prélèvement mensuel (payant) ou des prélèvements trimestriels ou bimestriels gratuits. Plusieurs moyens de paiement sont acceptés, dont le prélèvement automatique, le chèque ou les espèces.
En matière de responsabilité, Wekiwi n’a pas souscrit aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. L’entreprise reste non cotée en bourse et n’appartient pas à l’État français.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Je ne peux pas mettre moins...
Voir plus Voir moinsDes VOLEURS, des promesses d'économie qui ne sont pas tenues, 9 mois a payer 70 euros par mois avec un chèque énergie de 240 euros et 1 mois d'absence dans le logements, on me sors une facture de régularisation de presque 1300 euros!
Les factures sont difficile à obtenir, sur le site je suis à 50 euros mensuels mais on me prélève bien 70 euros. Le service client sait juste dire qu'il faut envoyer un mail (pour me répondre que c'est normal !).
A fuir