Gaz : comment trouver mon numéro de PCE ?

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Le Point de Comptage et d'Estimation est utile en situation d'emménagement et changement de fournisseur.

Le Point de Comptage et d’Estimation est un numéro unique composé de 14 chiffres. Il permet d'identifier chaque installation de consommation de gaz naturel ; pour distinguer son compteur de gaz de ceux de ses voisins. Il est demandé lorsque vous emménagez dans un nouveau logement ou quand vous décidez de changer de fournisseur de gaz.
Mode d'emploi pour trouver facilement votre numéro de PCE.

Le numéro de PCE ne concerne que votre compteur de gaz naturel. Pour le compteur électrique, il s'agit du numéro de Point de Livraison (PDL).

PCE gaz : qu'est-ce que c'est ?

Pour faire simple, le numéro de PCE sert d'adresse pour la distribution de gaz naturel. Ainsi, il permet aux fournisseurs de gaz naturel de communiquer au gestionnaire de réseau de distribution le logement dans lequel le gaz naturel doit être "livré". C'est la raison pour laquelle le numéro de PCE est unique, contrairement à l'adresse postale qui peut être la même pour plusieurs logements (en résidence collective, immeuble, ou copropriété par exemple). De la même façon, il ne dépend pas du fournisseur de gaz naturel.

Si vous changez de compteur, vous conservez le même numéro de PCE. Rien ne change donc pour les 11 millions de ménages qui seront progressivement équipés de Gazpar d'ici 2022.

Où trouver mon numéro de PCE ?

Lors d’un emménagement ou d’un changement de fournisseur, le fournisseur doit nécessairement retrouver le numéro de PCE de l’installation afin de pouvoir basculer le client sous son périmètre de fourniture de gaz dans les systèmes d’information du gestionnaire de réseau GRDF. Vous pouvez retrouver votre numéro de PCE sur votre facture de gaz ou en contactant votre fournisseur de gaz naturel.

PCE eni
L'indication du numéro de PCE sur une facture eni.

Le PCE sur la facture de gaz

Vous n'arrivez pas à trouver votre numéro de PCE ? Pas de panique, le premier réflexe est d'avoir sous la main une facture de gaz naturel. En effet, que vous soyez client du fournisseur historique Engie ou d'un fournisseur alternatif (ekWateur, Direct Energie, Lampiris, etc.) ; le numéro de PCE est toujours reporté clairement sur la facture de gaz naturel, généralement sur le recto. Il est composé de 14 chiffres.

Numéro PCE pour compteur de gaz professionnelPour les entreprises, il est précédé des lettres GI.

Le PCE sans facture GDF

Téléphone jaune

Si vous emménagez dans un nouveau logement, il est très probable que vous ne disposiez pas de la facture de précédent locataire. Néanmoins, il faut le numéro de PCE pour souscrire un contrat gaz. Pour retrouver son PCE par téléphone, vous pouvez appeler le 09 73 72 73 00 (appel non surtaxé). Le conseiller Selectra aura besoin de certaines informations, comme l'adresse avec tous ses compléments (adresse postale, numéro d'appartement, étage mais aussi éventuellement le numéro de matricule du compteur) ou encore le nom de l’ancien occupant du logement. Il conviendra donc d'être chez soi pour passer cet appel.

À quoi sert le numéro de PCE ?

Lors d'un emménagement ou d'un nouveau contrat, le fournisseur de gaz naturel doit nécessairement retrouver le numéro de PCE de l'installation. Il est également utile en cas de mise en service.

Je déménage, j'emménage : j'ai besoin de mon numéro de PCE

Quand on emménage dans un nouveau logement, il est obligatoire de souscrire un nouveau contrat chez un fournisseur de gaz naturel. Les conseillers Selectra proposent l'offre de gaz partenaire la plus compétitive selon le profil de consommation de chacun au 09 73 72 73 00 (appel non surtaxé). Le numéro de PCE lui aura permis de retrouver facilement le compteur du logement et pourra ainsi mettre à son nom le compteur de gaz du nouveau propriétaire ou locataire du logement.

Le numéro de PCE dans un logement neuf Si vous emménagez dans un logement qui n’est pas encore raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, sachez que c'est une fois que l’installation sera achevée et prête à fonctionner que le PCE sera attribué par le gestionnaire de réseau de distribution (GRDF ou ELD). Ce numéro est également repris dans le certificat de conformité de l’installation de gaz Qualigaz.

Je change de fournisseur : je dois fournir mon numéro de PCE

Pour ceux qui souhaitent changer de fournisseur de gaz naturel pour faire des économies, le nouveau fournisseur demandera votre numéro de PCE. Il s'agira en effet d'identifier le compteur de gaz naturel avec certitude et pas celui du voisin.

Le saviez-vous ?

Changer de fournisseur d'énergie n’a aucune incidence technique et n’occasionne aucune coupure d’alimentation. Pas besoin de changer de compteur ni de PCE, ceux-ci restent les mêmes. De plus, le précédent contrat est résilié automatiquement par le nouveau fournisseur. Enfin comme la loi le prévoit, les offres d’énergie pour les particuliers sont sans engagement.

Numéro de PCE, numéro de matricule, numéro de série du compteur : quelles différences ?

Il convient de ne pas confondre numéro de PCE, numéro de matricule et numéro de série du compteur :

  • Le numéro de série du compteur sert à identifier le compteur de gaz naturel.
  • Le numéro de matricule du compteur permet de retrouver facilement votre compteur parmi d'autres si vous habitez dans une résidence où tous les compteurs sont regroupés dans un même local.
  • Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) permet au gestionnaire de réseau de distribution d'assurer la distribution de gaz naturel.

On peut regretter que le matricule du compteur et le numéro de PCE ne soient pas un seul et même numéro identificateur.

Mise à jour le

Florian

Florian rejoint Selectra à la fin de l'été 2015 après l'obtention de son bachelor à l'ESSEC. Il s'occupe principalement de l'amélioration du référencement des sites du groupe et de générer des partenariats.

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