Trouver son PDL en deux phrases

Le PDL est un numéro à 14 chiffres qui identifie votre compteur d'électricité, indépendamment du fournisseur. Il figure sur chaque facture d'électricité (EDF, Engie, TotalEnergies, et tous les autres), dans l'encadré des informations contractuelles. Sans facture, seuls votre fournisseur ou Enedis peuvent vous le retrouver à partir de votre adresse exacte.

Longueur

14 chiffres

Emplacement principal

Facture élec

Recours sans facture

Enedis · fournisseur

Équivalent Linky

N°PRM

PDL et PRM : même numéro, deux noms

Si vous avez un compteur Linky, le numéro affiché sous le libellé « N°PRM » est exactement le même que votre PDL. Le terme « PDL » reste utilisé sur les factures et dans le langage courant ; « PRM » (Point de Référence et de Mesure) est le nom officiel adopté par Enedis avec le déploiement du Linky. Pour la méthode pas à pas sur l'écran du compteur, voir numéro PRM du compteur Linky.

Le rôle du PDL dans le système électrique français

Le Point De Livraison est l'identifiant unique attribué par Enedis (le gestionnaire du réseau de distribution) à chaque compteur d'électricité raccordé en France métropolitaine. Il sert au gestionnaire à savoir, à chaque instant, jusqu'où acheminer l'électricité, combien chaque logement consomme, et où intervenir en cas de besoin.

Le PDL est plus précis que l'adresse postale, qui peut couvrir plusieurs logements dans un immeuble ou une résidence. C'est aussi pour cette raison qu'il est demandé à chaque souscription d'un nouveau contrat d'électricité ou à chaque changement de fournisseur : il évite toute confusion entre logements voisins.

PDL vs contrat vs occupant

Le PDL est rattaché au compteur, donc au logement : ni au contrat, ni à la personne qui y habite. Un même PDL traverse les déménagements successifs et tous les changements de fournisseur. Quand vous emménagez, vous héritez du PDL du logement ; quand vous partez, le PDL reste sur place pour le futur occupant.

C'est pour cette raison que parler de « PDL EDF » ou « PDL Engie » est un abus de langage : le numéro est géré par Enedis, pas par les fournisseurs.

Repérer son PDL sur la facture d'électricité

C'est la méthode la plus simple : chaque facture d'électricité reprend obligatoirement le PDL du compteur facturé. Voici la séquence pour le retrouver, valable chez tous les fournisseurs (EDF, Engie, TotalEnergies, Alpiq, Octopus, Ekwateur, et l'ensemble des fournisseurs d'électricité en France).

  1. Récupérez une facture d'électricité récente du logement concerné — au format papier ou téléchargée depuis votre espace client ;
  2. Repérez l'encadré « Vos informations », « Lieu de consommation » ou « Mes références » (le libellé varie selon le fournisseur) ;
  3. Cherchez la mention « PDL », « Point De Livraison », « PDL / PRM » ou « N°PRM » : les quatre formulations désignent le même numéro ;
  4. Lisez la série de 14 chiffres qui suit : c'est votre PDL ;
  5. Vérifiez que la facture correspond bien au logement concerné (en cas de déménagement récent, l'ancienne adresse pointe vers l'ancien PDL).

Astuce pratique

Notez votre PDL dans un endroit accessible (gestionnaire de mots de passe, application notes, page d'accueil du carnet de bord du logement). Il vous sera redemandé à chaque souscription, déménagement ou intervention technique. Le retrouver une fois suffit ; le mémoriser ou le centraliser une bonne fois pour toutes vous évitera de rechercher une facture à chaque démarche.

PDL et PRM : deux noms pour un seul numéro

Le terme « PDL » est le nom historique de l'identifiant compteur, hérité de l'époque où le réseau était piloté par EDF-GDF Services. Le terme « PRM » a été introduit par Enedis avec le déploiement du compteur Linky. Les deux désignent le même numéro à 14 chiffres : la différence est uniquement terminologique et contextuelle.

Nom historique

PDL — Point De Livraison

Encore largement utilisé : sur les factures de tous les fournisseurs, dans les démarches de souscription par téléphone, dans les outils en ligne. C'est le terme à connaître pour les démarches administratives et les contrats. Présent sur les compteurs électroniques (Linky comme générations précédentes) via les factures.

Nom Enedis · ère Linky

PRM — Point de Référence et de Mesure

Le libellé affiché sur l'écran du compteur Linky en appuyant sur la touche « + ». À utiliser pour lire son numéro directement sur le compteur, sans avoir besoin d'une facture. Notre guide pas à pas couvre la méthode complète sur l'écran Linky.

En pratique, vous pouvez utiliser indifféremment les deux termes auprès de votre fournisseur ou d'Enedis : ils renvoient au même numéro. Si vous lisez votre numéro depuis l'écran du Linky, c'est « N°PRM » qui s'affichera : aucune importance, c'est bien la valeur attendue par le conseiller qui souscrit votre contrat.

Trouver un PDL à partir d'une simple adresse

C'est l'une des recherches les plus fréquentes sur ce sujet — et la réponse est claire : il n'existe aucun outil public en ligne qui rend un PDL à partir d'une adresse postale seule. Ce serait une atteinte à la vie privée (n'importe qui pourrait, par déduction, accéder à la consommation détaillée d'un voisin via les applications de suivi de consommation).

Le seul cadre légal pour faire la correspondance adresse → PDL

Seules deux entités sont habilitées à retrouver un PDL à partir d'une adresse :

  • Votre fournisseur d'électricité via son conseiller clientèle, dans le cadre d'une souscription ou d'une demande client identifiée ;
  • Enedis directement, joignable au 09 70 83 19 70 du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

À l'emménagement : récupérer le PDL du logement

Quand vous emménagez dans un logement et que vous appelez un fournisseur pour mettre en service l'électricité, vous serez questionné sur le PDL. Trois cas de figure :

  • Vous avez accès au logement : lisez le numéro PRM directement sur l'écran du Linky ;
  • L'ancien occupant est joignable : demandez-lui une copie d'une ancienne facture, le PDL y figure ;
  • Ni l'un ni l'autre n'est possible : le conseiller du fournisseur cherche le PDL dans ses bases avec votre adresse exacte (rue, numéro, étage, appartement) et idéalement le nom de l'ancien occupant.

Si le fournisseur ne retrouve pas le PDL

Cela arrive (logement très récent, mauvaise saisie en base, etc.). Dans ce cas, l'appel se fait directement à Enedis, le gestionnaire du réseau : c'est lui qui détient la base maître des PDL et qui peut faire la correspondance définitive entre une adresse précise et un compteur. Le service client Enedis ne souscrit pas votre contrat à votre place : il vous communique l'information,

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Approfondir le compteur d'électricité et ses identifiants

Les guides connexes pour aller plus loin sur l'identification de votre compteur, son fonctionnement et les leviers d'économie sur la facture d'électricité.

Questions fréquentes sur le PDL du compteur électrique

Le PDL est-il identique au PRM ?

Oui, conceptuellement c'est le même identifiant : une série de 14 chiffres qui désigne votre compteur d'électricité, et donc votre logement. Le terme PDL (Point De Livraison) est le nom historique, encore largement utilisé sur les factures. Le terme PRM (Point de Référence et de Mesure) est celui qu'Enedis a adopté avec le déploiement du compteur Linky. Si vous lisez votre numéro sur l'écran du Linky, c'est généralement le libellé « N°PRM » qui s'affiche : voir notre guide numéro PRM du compteur Linky pour la méthode pas à pas.

Peut-on trouver un PDL uniquement avec une adresse postale ?

Non. Il n'existe aucun outil public qui rend un PDL à partir d'une adresse seule : ce serait une fuite de vie privée (n'importe qui pourrait consulter la consommation de n'importe quel logement). Les seules entités habilitées à faire la correspondance entre une adresse et un PDL sont Enedis (le gestionnaire du réseau) et les fournisseurs d'électricité via leur conseiller clientèle, sur la base de votre adresse complète et, idéalement, du nom de l'ancien occupant.

Le PDL change-t-il quand je change de fournisseur ?

Non. Le PDL est rattaché au compteur, donc au logement, pas au contrat ni à l'occupant. Vous pouvez changer de fournisseur d'électricité autant de fois que vous voulez : le PDL reste exactement le même. C'est pour cela qu'il est trompeur de parler de « PDL EDF » ou « PDL Engie » : il n'existe qu'un seul PDL pour votre logement, indépendamment du fournisseur facturier.

Existe-t-il un équivalent du PDL pour le gaz naturel ?

Oui : c'est le PCE (Point de Comptage et d'Estimation). Il joue exactement le même rôle que le PDL côté électricité : identifier de manière unique le compteur de gaz d'un logement, peu importe le fournisseur. Le PCE est également composé de 14 chiffres et figure sur chaque facture de gaz. Pour la marche à suivre, voir notre guide dédié au PCE du compteur de gaz.

Que se passe-t-il si je communique un mauvais PDL à mon fournisseur ?

Deux risques principaux. Premier risque : payer la consommation d'un autre logement (typiquement celui d'un voisin si vous habitez en immeuble) jusqu'à ce que l'erreur soit détectée. Second risque : arriver dans un logement sans électricité à l'emménagement parce que le compteur effectivement raccordé à votre contrat est ailleurs. Si vous suspectez une erreur, rappelez votre fournisseur ou Enedis avec votre adresse exacte et le nom de l'ancien occupant pour régulariser. Le fournisseur dispose ensuite de 10 jours calendaires pour corriger l'identification.