Wekiwi Pierre Électricité, offre d'électricité à prix fixes 1 an

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Les points clés de l'offre Pierre Électricité Wekiwi

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OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ WEKIWI

3,2/5 - 2280 avis

Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix bloqué pendant 1 an (HT)
Inconvénients
▪︎ Un prix compétitif sous conditions
L’électricité verte est une option payante : 0,003€/kWh
▪︎ Des frais de facturation sont appliqués pour la facturation mensuelle (12 €/an et 0.002 €/kWh TTC)
En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Pierre Électricité Wekiwi

L’offre Pierre Électricité de Wekiwi affiche des tarifs peu avantageux et une remise difficile à obtenir, conditionnée à l’absence de contact téléphonique et à un maintien sur 12 mois. Selectra note aussi un taux de litiges très élevé, pointé par le Médiateur, ce qui inspire la prudence. Les frais supplémentaires et l’absence d’engagement environnemental alourdissent encore l’offre. Au final, Selectra ne conseille pas cette offre, sauf cas très spécifique et consommateur averti.

L'offre Pierre Électricité de Wekiwi obtient un Selectra Score D.

Que vaut l'offre Pierre Électricité Wekiwi ?

L’offre Pierre Électricité de Wekiwi propose un prix du kWh HT bloqué pendant 1 an à la souscription. Le client paie chaque mois selon sa consommation réelle, sans estimation annuelle. Une remise digitale de 0,015 € / kWh est accordée si le client ne contacte pas le service client par téléphone et conserve son contrat plus de 12 mois. En cas de résiliation anticipée, cette remise est perdue. L’électricité verte est seulement disponible en option payante (0,003 € / kWh).

Le contrat est d'une durée d’un an avec prise d’effet rapide. Chaque facture mensuelle inclut des frais de facturation (12 €/an et 0,002 €/kWh TTC) et un dépôt de garantie restitué au bout de six mois si la situation est régulière. La facturation se fait par support électronique ou duplicata papier sur demande (facturé en supplément). La gestion est 100 % digitale, mais la réputation du service client est moyenne et la remise dépend fortement du respect des conditions strictes.

Avantages et inconvénients de l'offre Wekiwi Pierre Électricité
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT fixé pendant 1 an
  • Remise digitale accordée si le client passe uniquement par les canaux digitaux
  • Facturation au réel basée sur la consommation mensuelle
  • Remise conditionnée à une non-utilisation du service client par téléphone et à une durée minimale
  • Frais de facturation mensuelle de 12 €/an et 0,002 €/kWh TTC
  • Électricité verte uniquement disponible en option payante
  • Service client et pratiques commerciales critiqués
  • Absence d’engagement environnemental spécifique

L'offre Pierre Électricité est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Pierre Électricité de Wekiwi n'est pas une offre d'électricité verte. L'électricité verte n'est disponible qu'en option payante à 0,003 € / kWh. Par défaut, l'abonnement ne garantit donc aucun engagement environnemental spécifique, et vous ne participez pas à la transition énergétique sans souscrire ce supplément.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Pierre Électricité en mai 2026

Logo Wekiwi Score D

Pierre Électricité

3,3

2.3k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • 100% en ligne
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0,1970€ /kWh
Surcoût estimé
+2% vs TRV
Score D

Tarifs vérifiés le 01/05/2026

L’offre Pierre Électricité de Wekiwi propose un prix du kWh d’électricité spécifiquement pour les particuliers, avec un tarif fixé pendant un an. Les prix suivants concernent une puissance de 6 kVA.

  • Option Base : 0,1882 € / kWh
  • Heures Pleines : 0,2025 € / kWh
  • Heures Creuses : 0,1601 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Pierre Électricité

Offre Pierre Électricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Heures pleines heures creuses

Pierre Électricité
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 19,29 €/mois 0,2025 €/kWh 0,1601 €/kWh
9 kVA 23,75 €/mois 0,2025 €/kWh 0,1601 €/kWh
12 kVA 28,22 €/mois 0,2025 €/kWh 0,1601 €/kWh
15 kVA 32,68 €/mois 0,2025 €/kWh 0,1601 €/kWh
18 kVA 37,14 €/mois 0,2025 €/kWh 0,1601 €/kWh
24 kVA 46,06 €/mois 0,2025 €/kWh 0,1601 €/kWh
30 kVA 54,99 €/mois 0,2025 €/kWh 0,1601 €/kWh
36 kVA 63,91 €/mois 0,2025 €/kWh 0,1601 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Pierre Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 08/04/2026

Option Base

Pierre Électricité
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 11,06 €/mois 0,1882 €/kWh
6 kVA 14,80 €/mois 0,1882 €/kWh
9 kVA 21,50 €/mois 0,1970 €/kWh
12 kVA 25,24 €/mois 0,1970 €/kWh
15 kVA 28,97 €/mois 0,1970 €/kWh
18 kVA 32,71 €/mois 0,1970 €/kWh
24 kVA 40,18 €/mois 0,1970 €/kWh
30 kVA 47,65 €/mois 0,1970 €/kWh
36 kVA 55,13 €/mois 0,1970 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Pierre Électricité du fournisseur Wekiwi à jour au 08/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Pierre Électricité ?

L’offre Pierre Électricité de Wekiwi propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT sont garantis sans changement pendant une année à compter de la souscription. Seules les éventuelles évolutions des taxes et contributions peuvent impacter la facture sur cette période. Ainsi, le client bénéficie d’une protection contre les fluctuations du marché de l’électricité durant la première année du contrat.

Faut-il choisir Wekiwi ?

Quels sont les avis sur Wekiwi ?

Notes du fournisseur Wekiwi sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 30/04/2026
4,3/5 1426 avis
Selectra
Mis à jour le 01/05/2026
1,5/5 854 avis
Total 3,3/5 2280 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1426 + 1.50 x 854) / 2280 = 3.25 sur 5.

La note moyenne pondérée de Wekiwi sur l'ensemble des plateformes recueille un score de 3,25/5. On observe une forte disparité : la note sur Trustpilot est excellente avec 4,3/5 (1426 avis), tandis que sur Selectra, elle chute à 1,49/5 (854 avis vérifiés). Ce score global traduit donc une moyenne bonne, mais masque des situations très contrastées selon les plateformes. Cette différence notable laisse penser que l’expérience client avec Wekiwi varie fortement selon les profils ou le traitement des avis. Les avis Selectra, soumis à une modération rigoureuse, font remonter de nombreuses insatisfactions : manque de clarté des offres, facturations complexes et difficultés avec le service client. Ce niveau de note médiocre reflète probablement un manque d’implication important de Wekiwi dans le suivi et la gestion des réclamations clients, plus qu’une expérience objectivement catastrophique pour tous. Il est à noter que le volume d’avis, surtout sur Trustpilot, confère toutefois une certaine représentativité à la perception générale de ce fournisseur.

Que faut-il savoir des litiges chez Wekiwi ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Wekiwi ?

Le taux de saisines pour Wekiwi en 2025 s’élève à 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est très largement supérieur à la moyenne nationale, établie à 25 saisines pour 100 000 contrats. Un taux de saisines aussi élevé peut susciter des interrogations sur la qualité du service client Wekiwi. En comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Le client doit donc être particulièrement vigilant avant de souscrire à une offre Wekiwi. Il est recommandé de prendre en compte ce taux avant de choisir ce fournisseur, car il reflète un nombre important de conflits remontés auprès du Médiateur national de l’énergie.

Qui est Wekiwi ?

Fondé en 2018 à Paris, Wekiwi est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, filiale du groupe Tremagi. L'entreprise s'est d'abord implantée en Italie et en Suisse avant d'arriver sur le marché français. Dès son lancement, Wekiwi s'est démarqué par sa volonté de proposer des offres d'électricité et de gaz innovantes, notamment avec un système de forfaits sur mesure. Wekiwi appartient à une société privée et ne fait pas partie du secteur public.

Wekiwi innove avec un modèle de facturation basé sur le forfait personnalisé. Le consommateur choisit un montant fixe adapté à son budget. La consommation en dessous du forfait est facturée à un prix avantageux, tandis que le dépassement entraîne un tarif "hors forfait". Il est possible de changer de forfait à tout moment pour ajuster l'offre à sa consommation. Cette logique s'inspire des abonnements mobiles, ce qui rend Wekiwi unique sur le marché français.

Le fournisseur mise sur une gestion 100 % digitale. Wekiwi privilégie les échanges par email ou via l’espace client en ligne, ce qui permet de conserver une remise digitale sur la facture. Contacter Wekiwi par téléphone ou courrier fait perdre ce bénéfice le mois concerné. Les paiements peuvent se faire par prélèvement automatique, chèque ou en espèces. La facturation est semi-annuelle, avec prélèvements mensuels, bimestriels ou trimestriels à la convenance du client.

En 2023, Wekiwi a réalisé un chiffre d'affaires de 49,9 M€ et compte plus de 30 000 clients. Ses effectifs sont réduits, avec 10 à 19 salariés recensés en 2022. Wekiwi a été distingué dans plusieurs classements nationaux pour ses prix compétitifs, en se classant notamment troisième fournisseur le moins cher selon Pro Conso France en 2024-2025.

Wekiwi propose un programme de parrainage avantageux. Un client parrain peut recevoir 30 € de réduction sur sa prochaine facture, tandis que chaque filleul bénéficie de 20 € de remise sur la sienne. Cette offre permet de parrainer jusqu'à 20 filleuls sur 12 mois glissants. Le parrainage nécessite une souscription en ligne et n’est pas cumulable avec d’autres promotions du site.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Pierre Électricité de Wekiwi a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.