Ouverture Compteur Gaz : démarches, coût et délais en 2024
Ouverture de compteur
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L’ouverture du compteur de gaz naturel est essentielle lors de l'emménagement dans un nouveau logement raccordé au gaz. Le délai d'intervention est de un à cinq jours, selon les besoins du client et les disponibilités des techniciens. La Mise En Service (MES) gaz coûte 20,94 € TTC, pour les compteurs traditionnels et Gazpar. Les tarifs sont les mêmes partout en France et dépendent uniquement du délai demandé par le client.
À RETENIR SUR L'OUVERTURE DU COMPTEUR GAZ
- Ouvrir son compteur de gaz prend en moyenne 5 jours, il faut donc prévoir ses démarches le plus tôt possible (avant l'emménagement) ;
- Pour ouvrir son compteur, il suffit de souscrire un contrat avec le fournisseur de son choix. Pour vous assurer du meilleur choix, pensez à utiliser le Comparateur Gaz Selectra ;
- L'opération est facturée par GRDF, à un prix identique pour tous les consommateurs ;
- L'ouverture standard du compteur gaz coûte 20,94 € TTC pour un logement neuf ou déjà existant. Le service express est facturé 67,20 € TTC et en urgence l'opération coûte 161,22 € TTC ;
- Pour un logement neuf, il faudra en amont prévoir le raccordement au réseau et l'obtention du certificat de conformité de l'installation.
Quelles démarches pour ouvrir un compteur de gaz ?
Ouvrir le compteur de gaz est une procédure simple qui nécessite de suivre certaines étapes incontournables. Que le logement soit neuf ou ancien (déjà occupé auparavant), il y a en effet un certain nombre de démarches à accomplir pour avoir le gaz naturel le jour J.
Ouverture de compteur gaz dans un logement existant
| Étape | Étape | Étape |
|---|---|---|
| Je souscris un contrat Je compare les fournisseurs de gaz et choisis l'offre que je veux (2 semaines avant l'emménagement) | Le fournisseur contacte GRDF Suite à la souscription, mon fournisseur missionne GRDF pour l'ouverture du compteur | Je choisis la date de mise en service Le gaz est mis en service par GRDF (sur place ou à distance), les frais sont appliqués sur ma première facture de gaz |
| Ouvrir son compteur de gaz avec Selectra : ☎️ 09 73 72 73 00 | ||
Lors de l'ouverture d'un compteur gaz dans un logement existant, le rôle de GRDF est de missionner un technicien lorsque cela s'avère nécessaire. Le réseau de distribution de gaz naturel est géré en France par GRDF – à l’instar d'Enedis pour le réseau d’électricité. Toutefois, la fourniture (qui revient à la consommation pour le client) est assurée par un fournisseur de gaz.
C'est donc bien le fournisseur qu'il faut appeler pour souscrire un contrat et déclencher la demande d'ouverture du compteur. Les consommateurs ont alors le choix entre le fournisseur historique de gaz, Engie, ou un fournisseur alternatif. Ces derniers proposent bien souvent des prix moins chers que le Prix Repère de la CRE (ancien Tarif Réglementé du gaz).
Le choix d'un fournisseur se fera sur plusieurs critères : le prix, la qualité du service client et des outils mis à disposition (espace client, application mobile, etc.), ainsi que l'engagement du fournisseur dans les énergies vertes (biogaz). Pour y voir plus clair, voici une sélection des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2024 :
| Fournisseurs de gaz | Nom de l'offre | Budget annuel - TTC | Économies sur le Prix Repère Gaz | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|---|---|---|
3404
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
71 € |
Vous gagnez
32 € |
120.96 € | 0.1246 € |
Souscrire en ligne |
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
102 € |
Vous gagnez
1 € |
102.46 € | 0.12 € |
|
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
103 € |
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE | 102.94 € | 0.1351 € |
|
OHM CLASSIQUE GAZ
|
Budget annuel estimé
103 € |
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE | 102.96 € | 0.151 € |
|
BIOGAZ CLASSIC
🌿 Offre verte ! ⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
103 € |
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE | 102.94 € | 0.1092 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget annuel estimé
103 € |
Tarif de référence | 102.96 € | 0.1091 € |
05 56 79 41 41
|
GAZ RÉF
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
103 € |
Identique au tarif de référence Prix Repère CRE | 102.6 € | 0.1088 € |
09 70 26 70 50
|
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
104 € |
Votre surcoût est de
2 € |
104.46 € | 0.1585 € |
|
GAZ ADAPT 1 AN
⚖ Des prix indexés ! |
Budget annuel estimé
107 € |
Votre surcoût est de
4 € |
107.35 € | 0.1197 € |
05 49 60 54 58
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget annuel estimé
107 € |
Votre surcoût est de
4 € |
106.68 € | 0.1364 € |
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de unique kWh (classe de consommation B2i)
Par ailleurs, la souscription et la résiliation d'un contrat d'énergie en France est gratuite pour les particuliers, car tous les contrats sont sans engagement de durée.
Ouverture du compteur gaz à distance : c'est possible ?
Si vous avez souscrit à l'avance et que le logement n'est pas inoccupé depuis longtemps, GRDF pourra procéder à l'ouverture du compteur gaz à distance. Vous serez donc assuré d'avoir du gaz à votre arrivée dans le logement. Toutefois, si le gaz est déjà coupé dans le logement, un technicien se déplacera à votre domicile pour remettre en service le compteur selon la date définie en amont. Le rendez-vous ne dure que quelques minutes.
Ouvrir son compteur gaz dans un logement neuf
Lorsqu'on emménage dans une maison ou un appartement neuf, il faut en amont procéder au raccordement au réseau de gaz GRDF, tout du moins si le logement y est éligible. Pour ce faire, vous pouvez soit mandater un fournisseur de gaz (avec qui vous pourrez ensuite souscrire un contrat de fourniture), soit en faire la demande vous-même auprès de GRDF.
| Étape | Étape | Étape |
|---|---|---|
| Je me raccorde au réseau gazier Si le logement y est éligible, il faut faire une demande de raccordement à GRDF | Je fais certifier l'installation Si l'artisan ne l'a pas fait, je contacte Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité gaz | Je souscris un contrat Je choisis un fournisseur de gaz pour qu'il demande à GRDF de procéder à la première ouverture de compteur (sous 5 jours en moyenne) |
| Comparer et choisir un fournisseur de gaz : ☎️ 09 73 72 73 00 Rappel gratuit | ||
Tous les logements ne peuvent pas être raccordés au réseau de gaz naturel de GRDF. En effet, on compte environ 27 000 communes non raccordées en France. Pour vérifier si son logement est éligible, il suffit de se rendre sur le site de GRDF.
Une fois que les travaux de raccordement au gaz sont effectués (plusieurs mois en général), il faudra certifier que l'installation est conforme aux normes en vigueur. Si le chauffagiste est qualifié de "Professionnel du Gaz", il se chargera lui-même des démarches. S'il ne l'est pas ou si les travaux ont été effectués par un particulier, il faudra en faire la demande soi-même auprès de Qualigaz ou d'un autre organisme.
La délivrance du certificat peut prendre plusieurs semaines. En attendant, il conviendra de souscrire un contrat auprès du fournisseur de son choix pour prévoir la première mise en service du compteur de gaz.
Prix ouverture compteur gaz en 2024
Quel que soit le fournisseur d’énergie choisi par le consommateur, les frais de mise en service du gaz sont identiques. Il est donc inutile de faire jouer la concurrence à ce niveau, GRDF appliquant le même tarif pour tous.
Les frais de mise en service du compteur gaz sont facturés au locataire, contrairement à l’installation d’un compteur de gaz (raccordement) dont la charge est au propriétaire. Par ailleurs, le prix facturé par GRDF varie en fonction du délai choisi (standard, express, urgent) et du type d'ouverture de compteur (logement neuf ou existant) :
| Type de logement | Délai d'intervention | Coût |
|---|---|---|
| Logement neuf | Sous 5 jours ouvrés | 20,94 € |
| Sous 24h-48h | 67,20 € | |
| Sous 24h | 161,22 € | |
| Logement ancien | Sous 5 jours ouvrés | 20,94 € |
| Sous 24h-48h | 67,20 € | |
| Sous 24h | 161,22 € |
Montants TTC d'après la grille tarifaire de GRDF, à jour au 1er janvier 2024. *Selon disponibilités des techniciens GRDF.
À noter sur les interventions express/urgence
Les frais d'intervention express ou d'urgence ne sont facturés que si le technicien respecte effectivement ces délais.
Quels délais pour une ouverture de compteur gaz ?
Les disponibilités des techniciens GRDF varient dans l’année en fonction des périodes de déménagement. À noter que le plus haut pic d’interventions a lieu durant la période estivale, ainsi qu'au moment des rentrées universitaires.
De plus, une demande d'intervention le jour même est facturée douze fois plus chère qu'en délai standard. C'est pourquoi il est recommandé d’anticiper ses démarches d’ouverture de compteur de gaz.
Un numéro unique pour le gaz et l'électricité ?
Pour ouvrir les compteurs d'électricité et de gaz en même temps, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 73 00 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Si vous le souhaitez, il pourra également vous proposer des offres internet et téléphone.
Ouvrir gaz : quelle différence avec le compteur Gazpar ?
Le compteur Gazpar fait partie de la nouvelle génération de compteurs communicants. Le déploiement de son installation se déroule depuis 2016 sur toutes les régions françaises et s'est poursuivi jusqu’en 2022.
GRDF prévient directement de son installation par courrier. Le jour dit, le technicien procède donc à l’installation et la remise en gaz. Le compteur Gazpar permet la transmission des consommations quotidiennes à son fournisseur d’énergie et de retrouver ses consommations directement sur son espace client en ligne.
Toutefois, l'ouverture du compteur Gazpar ne peut se faire à distance, à la différence de son homologue pour l'électricité : le compteur Linky.
Compteur intelligent Gazpar : quelle différence de prix ?
Les tarifs pour la mise en service du compteur Gazpar sont les mêmes qu'avec un compteur classique.
Avec quel fournisseur ouvrir mon compteur de gaz ?
Vous pouvez choisir parmi la quasi-totalité des fournisseurs de gaz pour votre mise en service, et pas seulement Engie (le fournisseur historique). La seule différence se fait au niveau du contrat, c'est-à-dire le prix, le service client, l'énergie verte, etc.
Ci-dessous, les principaux fournisseurs de gaz actifs sur le marché de l'énergie au 24 avril 2024 :
| Nom des fournisseurs | Logo | Contact |
|---|---|---|
| CRE |
|
|
| Dyneff |
|
04 67 12 68 30 |
| EDF |
|
3404
|
| Engie |
|
|
| Eni |
|
|
| Gaz de Bordeaux |
|
05 56 79 41 41 |
| Happ-e |
|
Souscrire en ligne |
| Mint Énergie |
|
|
| OHM Énergie |
|
|
| Sowee |
|
Souscrire en ligne |
| TotalEnergies |
|
|
| Vattenfall |
|
|
| Wekiwi |
|
09 70 26 70 50 |
| ilek |
|
❓ Foire Aux Questions
Peut-on ouvrir un compteur de gaz soi-même ?
L’installation d’un compteur de gaz est autorisée par la loi pour tous les particuliers. Cependant, il est fortement conseillé de faire appel à un professionnel, principalement pour des raisons de sécurité.
Notons d'ailleurs que l’installation est conditionnée à la délivrance d’un certificat de conformité, lui-même obligatoire pour mettre en service son compteur gaz. Si celle-ci n'est pas délivrée, de nouveaux travaux devront être effectués, rendant le coût final des travaux bien plus élevé.
Si l’installation est autorisée, l’ouverture du compteur de gaz est totalement illégale. Seul le gestionnaire de réseau GRDF et les techniciens missionnés sont autorisés à ouvrir les compteurs de gaz. Lorsque le technicien procède à une fermeture du compteur de gaz, il pose des scellés : le client qui décide de les faire sauter s'expose à des poursuites judiciaires.
Comment faire lorsque le gaz est coupé dans le nouveau logement ?
Lorsque l’ancien locataire ou le propriétaire du logement a effectué la résiliation de son contrat d'énergie, c'est au tour de GRDF d'entrer en action. Le gestionnaire du réseau gazier mandate alors un technicien pour couper l'alimentation en gaz sous deux jours (pour des raisons de sécurité).
Il est alors urgent pour le nouvel occupant d'effectuer les démarches suivantes :
- Conclure un contrat de fourniture de gaz auprès d’un fournisseur. Il faudra donner son adresse et si possible demander au propriétaire/bailleur les usages faits du gaz dans le logement, et toute information pouvant être utile à identifier le compteur ;
- Le client et le fournisseur s'entendent sur une date – ou il est directement contacté par GRDF - pour fixer la date d'intervention. La présence d'un adulte est obligatoire lors de la venue du technicien ;
- Le client fournit dès que possible les index du compteur gaz, afin de déterminer la consommation de base ;
- Les frais d’intervention relatifs à l’ouverture du compteur de gaz sont facturés sur sa première facture en gaz naturel. Le fournisseur d’énergie rétribue directement GRDF.
Le gaz n'est pas encore coupé, est-il nécessaire d'ouvrir le compteur ?
GRDF ne peut bien entendu pas envoyer de technicien à chaque domicile résiliant son contrat de gaz le jour même, et encore moins pendant les périodes intenses d'emménagement. De fait, résiliation de contrat n'est pas toujours synonyme avec fermeture immédiate du compteur de gaz.
Ainsi, lorsque l'on emménage dans une maison ou un appartement après la libération du logement par son ancien occupant, la démarche est légèrement plus simple. La souscription d'un contrat demeure obligatoire et doit se faire au plus vite, avant que le technicien GRDF coupe l'alimentation en énergie. Voici la marche à suivre :
- Relever les index de consommation du locataire précédent sur le compteur ;
- Souscrire un contrat de gaz naturel avec un fournisseur ;
- Aucune intervention d’un technicien n’est nécessaire. Toutefois, les frais de mise en service sont quand même facturés par GRDF via le fournisseur.
Comment savoir de quelle zone tarifaire gaz je dépends ?
Le prix du gaz naturel varie selon la zone tarifaire gaz dont dépend la commune. Il est donc essentiel de connaître sa zone tarifaire avant de souscrire un contrat.
Trouvez votre zone tarifaire de gaz
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Qui doit payer entre le locataire et le propriétaire ?
C'est à l'occupant du logement de se charger de l'ouverture du compteur de gaz. Si vous êtes locataire, c'est donc à vous de programmer l'intervention et de régler le montant associé.
Pour un logement neuf, c'est au propriétaire de se charger du raccordement et de l'obtention du certificat de conformité en revanche. Le locataire devra simplement effectuer la première mise en service, à ses frais.
Vais-je payer si l'ouverture du compteur se fait à distance ?
Oui. C'est le tarif pour un délai "Standard" qui vous sera facturé. L'ouverture du compteur est toujours payante, même si elle est effectuée à distance et donc sans déplacement de technicien.
Qu'en-est-il de mon ancien contrat ?
Il est très important de ne pas oublier de résilier votre ancien contrat de gaz (et/ou d'électricité) à l'ancienne adresse ! Dans le cas contraire, vous continuerez d'être facturé pour les consommations des futurs occupants.
Pensez donc à demander la résiliation, au plus tard le jour du déménagement gaz, à votre ancien fournisseur de gaz naturel, par téléphone ou par internet depuis votre espace client.