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Raccordement GRDF : démarches et tarifs en 2019

Déménagement : mise en service électricité et/ou gaz
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Déménagement ?

Mise en service de l'électricité / du gaz naturel

 
Les démarches et les coûts d'un raccordement chez GRDF dépendent notamment de l'utilisation qui sera faite du gaz.

Faire construire un nouveau logement ou un local professionnel est une démarche longue, parfois complexe. Le choix des énergies qui seront par la suite utilisées n'est pas à faire à la légère. Le gaz naturel étant une énergie peu chère et plutôt respectueuse de l'environnement, c'est un choix privilégié par de nombreux consommateurs. Pour aider les nouveaux propriétaires dans leurs démarches de raccordement GRDF, nous avons listé ci-dessous toutes les informations utiles.

Éligibilité raccordement au réseau GRDF

Contrairement au réseau d'électricité, le réseau de gaz naturel n'est pas accessible dans toutes les communes de France. La première étape à réaliser pour les personnes envisageant de faire raccorder un logement au gaz est donc de vérifier que sa commune est bien connectée au réseau GRDF. Pour cela, il est possible de contacter la mairie de la commune ou de faire un test d'éligibilité gaz, cela ne prend que quelques secondes.

Entreprises Locales de distributionSi GRDF est l'entreprise à contacter pour un raccordement gaz sur la majorité du territoire, quelques communes sont desservies en gaz par une Entreprise Locale de Distribution (ou ELD). Si c'est le cas pour votre commune, le numéro à contacter vous sera donné par votre mairie ou suite au test d'éligibilité.

Demande de branchement GRDF

picto gaz

Pour faire raccorder un logement, local professionnel ou immeuble au réseau de gaz naturel, il convient de s'adresser au gestionnaire de réseau, GRDF dans la grande majorité des cas. Il faut toutefois savoir que certains fournisseurs de gaz acceptent de faire ces démarches pour leurs clients, la plupart du temps en facturant cette prestation. Certains prestataires en charge de l'installation intérieure de gaz (travaux sur le partie privative, installation de la chaudière, des radiateurs, ...) peuvent aussi s'en occuper. Là aussi, ce service sera facturé.

Ces alternatives sont utiles pour les personnes ne souhaitant pas s'occuper de gérer les relations avec les différents interlocuteurs, mais n'est en rien obligatoire.

Raccordement maison neuve au gaz

Demande de branchement GRDF

Pour entamer les démarches de raccordement d'un nouveau logement auprès de GRDF, il suffit de remplir le formulaire en ligne présent sur le site du gestionnaire de réseau. Pour ceux qui préfèrent se faire accompagner au téléphone, il est possible de joindre GRDF raccordement par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Il faudra joindre à la demande un plan de situation dans la commune et des photos de l'installation.

Offre de raccordement GRDF

Suite à cette démarche, GRDF fait parvenir au demandeur sous 10 jours ouvrés une offre de raccordement. Cette dernière contient notamment :

Cette offre est valable 3 mois. Pour l'accepter, il suffit de la retourner à GRDF signée et accompagnée d'un chèque d’acompte d'au moins 50% du montant total. Ce paiement peut également se faire en ligne.

Travaux de branchement GRDF

Une fois l'offre de raccordement acceptée et l'acompte encaissé, GRDF valide le dossier et attribue au demandeur un conseiller dédié et un espace personnel en ligne pour suivre l'avancement du dossier. Le demandeur est contacté par un conseiller pour faire le point sur le projet et parler des prochaines étapes.

raccordement gaz

Une fois la date des travaux fixée, un prestataire de GRDF vient procéder à l'ouverture du terrain et les techniciens du gestionnaire de réseau procèdent au raccordement. Cette étape se déroulant sur la voie publique, il n'est pas nécessaire d'être présent lors de son déroulement.

En revanche, il revient au demandeur de commander et régler les travaux sur la partie privative.

Raccordement gaz et adresse postaleLes travaux de raccordement effectués par GRDF prendront comme référence l'adresse postale du logement (là où se trouve la boîte aux lettres). Si le terrain en question est grand, ou se trouve à l'intersection de plusieurs voies de circulation, il est important de bien étudier le plan du réseau de gaz : il passe peut-être près du logement mais loin de la boîte aux lettres !

Mise en service du compteur GRDF

Une fois toutes ces démarches effectuées, il ne reste plus qu'à procéder à la mise en service du compteur de gaz. Cette étape permet "d'ouvrir le robinet de gaz" et d'utiliser les appareils concernés. Pour cela il faut impérativement, au préalable :

  1. Obtenir le certificat de conformité Qualigaz délivré par le professionnel ayant réalisé votre installation intérieure de gaz ;
  2. Avoir réglé l'intégralité des frais de raccordement auprès de GRDF ;
  3. Contacter un fournisseur de gaz pour signer un contrat ;
  4. Convenir avec son fournisseur d'un rendez-vous avec un technicien GRDF pour la mise en service du gaz.

Fournisseur de gaz, comment choisir une offre compétitive ?Il existe aujourd'hui de nombreux fournisseurs de gaz proposant des prix différents ; il n'est pas toujours facile de s'y retrouver. Les conseillers Selectra sont à votre disposition au 09 73 72 73 00   (appel non surtaxé). Ils seront à même de vous orienter vers l'offre partenaire la plus adaptée à votre profil de consommation.

Raccorder un immeuble au réseau GRDF

Pour le raccordement GRDF d'un immeuble, les étapes sont sensiblement les mêmes que pour les logements individuels. Il faut tout d'abord formuler une demande auprès de GRDF, soit par téléphone au 09 69 36 35 34 soit via le formulaire de contact réservé aux professionnels.

Il faudra alors préciser :

  • L'adresse du bâtiment et typologie (neuf ou existant) ;
  • Les coordonnées du demandeur ;
  • La pression de livraison et débit du poste de livraison (en (n)m3/h) ;
  • L'usage prévu du gaz naturel (chauffage, cuisson, eau chaude sanitaire, processus industriel) ;
  • La consommation annuelle prévisionnelle ;
  • Le plan de masse.

GRDF s'engage à envoyer sous 1 mois un contrat de raccordement au demandeur. Cette proposition est valable 6 mois et contient :

  • Le détail des travaux à réaliser ;
  • Le coût total du branchement ;
  • Le calendrier prévisionnel des travaux.

Raccorder son logement ancien au gaz

Si ce sont souvent des logements neufs qui sont raccordés au gaz de ville, il est tout à fait possible d'effectuer un raccordement GRDF de logement ancien. Cela se révèle particulièrement rentable lorsque le chauffage se fait entièrement à l'électricité, cette énergie étant bien plus chère que le gaz.

Les étapes à suivre sont les mêmes que pour une logement neuf :

  1. Vérifier l'éligibilité du logement ;
  2. Formuler une demande de branchement GRDF, en ligne ou par téléphone ;
  3. Valider la demande en payant au moins 50% du montant final ;
  4. Programmer les travaux avec GRDF ;
  5. Obtenir un certificat de conformité pour l'installation intérieure ;
  6. Contacter un fournisseur pour souscrire un contrat et procéder à la mise en service.

De plus, les aides financières de l'Etat pour l'amélioration de la performance énergétique des logements ont été reconduites en 2018. L'installation d'une chaudière au gaz permet dans certains cas d'y être éligible.

Raccordement au gaz pour professionnels

Pour le raccordement GRDF d'un local professionnel, neuf ou ancien, les démarches à effectuer sont les mêmes que pour un logement individuel si la consommation annuelle prévue est inférieure à 30 MWh.

Prix raccordement GRDF 2019

Coût raccordement GRDF

Le prix du branchement GRDF est forfaitaire pour les logements et locaux professionnels situés près du réseau de gaz existant (moins de 35 mètres). Elle dépend uniquement du l'usage qui sera fait du gaz naturel au sein du logement.

Tarif forfaitaire de raccordement GRDF pour les particuliers - 2019
Utilisation prévue du gaz de ville Montant HT
Chauffage gaz 359,35 €
Cuisson et eau chaude gaz, chauffage autre énergie 808,53 €

Pour les logements situés à plus de 35 mètres du réseau, GRDF pourra adresser un devis personnalisé au demandeur, mais les tarifs augmentent rapidement. Une solution possible pour faire baisser ce coût consiste à faire une demande groupée avec des voisins proches qui souhaiteraient également avoir accès au réseau de gaz.

Prix coffret de comptage gaz GRDF

L'installation du coffret de comptage gaz est inclus dans le tarif forfaitaire de raccordement. Cependant, il s'agit d'un coffret sur socle. Il est possible de demander à GRDF l'insertion du coffret dans une clôture ou son encastrement dans un muret en limite de propriété, mais cette prestation vous sera facturée en supplément.

Tarif supplément coffret de comptage GRDF - 2019
Disposition du compteur Montant HT
Insertion en clôture 120 €
Encastrement en muret 170 €

Retrouvez les prix des prestations GRDF dans leur ensemble.

Installation compteur gaz GRDF

Certification Qualigaz

intervention technicien sur chaudière

Une fois les travaux terminés et le coffret de comptage posé, le raccordement est complet. Pour pouvoir bénéficier du gaz dans le logement ou local, il ne reste plus qu'à obtenir le certificat de conformité auprès du professionnel ayant réalisé l'installation intérieure de gaz. Le plus couramment utilisé est le certificat Qualigaz. Vous ne devez en aucun cas signer ce certificat vous-même ; vous mettriez alors votre responsabilité en jeu en cas de problème avec l'installation de gaz.

Ce certificat est une obligation légale, sans preuve de son obtention aucun fournisseur d'énergie n'acceptera de mettre l'installation en service.

Mise en service du compteur gaz

Lorsque le branchement au gaz est terminé et le certificat Qualigaz délivré, il ne reste plus qu'à souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur. Le marché de la fourniture d'énergie étant aujourd'hui libéralisé, il n'y a plus d'obligation de passer par les fournisseurs historiques et de forcément ouvrir son compteur gaz avec ENGIE, qui propose les tarifs réglementés en vigueur (TRV). Il est en effet possible depuis une dizaine d'année de souscrire un contrat avec un fournisseur alternatif ; l'essentiel d'entre eux proposant en général des prix plus attractifs que les TRV.

Pour se faire conseiller pour choisir un fournisseur de gaz, il est possible d'appeler Selectra au 09 73 72 73 00 (prix d'un appel local) ou de demander un rappel gratuit. Nos conseillers sont à votre écoute  .

Numéro raccordement GRDF

A quel moment entamer les démarches ?

Travaux raccordement chaussée

Le raccordement d'un logement ou local au réseau GRDF prend entre 8 et 10 semaines s'il est très proche du réseau, et peut aller jusqu'à 16 semaines s'il est éloigné du réseau mais à une distance inférieure à 35 mètres ; cette durée s'allonge encore s'il y a plus de 35 mètres entre le logement et le réseau. Pour cette raison, il est donc conseillé de déposer une demande de branchement GRDF très à l'avance, idéalement dès le début des travaux s'il s'agit d'un bâtiment neuf.

Téléphone raccordement GRDF

Il existe un numéro de téléphone GRDF raccordement unique pour les professionnels et particuliers dans toute la France, il s'agit du 09 69 36 35 34 (numéro non surtaxé). Les conseillers GRDF sont à votre service du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Téléphone Qualigaz

Il est possible de joindre Qualigaz par téléphone au 0 826 628 628 (0,15 €/min + prix d'un appel local) pour obtenir plus d'informations concernant le certificat de conformité délivré par l'organisme.

Rappelons que ce certificat est obligatoire et doit impérativement et exclusivement être signé par le professionnel ayant réalisé l'installation intérieure de gaz.

Souscrire un contrat gaz

picto téléphone

Cette dernière étape donnant l'accès au gaz est la plus facile. Il suffit en effet d'un appel téléphonique avec le numéro de PCE du compteur de gaz qui vient d'être raccordé (il se trouve sur les courriers envoyés par GRDF) et un RIB pour obtenir un rendez-vous de mise en service sous 5 jours ouvrés. Celle-ci est facturée via le fournisseur par GRDF   €.

Pour ceux sachant déjà chez quel founisseur ils souhaitent souscrire, il faut appeler le service souscription de ce dernier. Pour ceux qui hésiteraient encore, il est possible d'appeler le comparateur Selectra au 09 73 72 73 00 (numéro non surtaxé) pour être orienté vers l'offre partenaire la plus adaptée à votre profil de consommation.

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