Gaz coupé après un déménagement : les démarches
Déménagement : ouverture de compteur
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L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Suite à un déménagement, certains particuliers peuvent se retrouver avec le gaz coupé dans leur nouveau logement. Si ça arrive, il est possible de résoudre le problème seulement en souscrivant un contrat de gaz au plus vite. Cependant, il faut prendre en compte les délais et les tarifs que cela implique. Pour éviter les mauvaises surprises, il est conseillé d'effectuer les démarches à l'avance.
Pourquoi le gaz est-il coupé à mon emménagement ?
Si le particulier se retrouve avec le gaz coupé lors de son emménagement, c'est pour les raisons suivantes :
- L'ancien occupant a déjà résilié son contrat de gaz pour ce logement : en effet, lorsque l'on quitte un logement, il est indispensable de résilier ses contrats d'énergie pour éviter de continuer à payer pour les factures liées aux consommations de ce logement. A la suite de la résiliation, un technicien de GRDF procède à la fermeture du compteur, ce qui provoque la coupure. La coupure de gaz par GRDF est une mesure de sécurité, car même si les installations intérieures sont aux normes, il y a toujours un risque de fuite, tant que le compteur reste ouvert. C'est pourquoi GRDF coupe le gaz sous 48h en moyenne ;
- Le nouvel occupant n'a pas souscrit de contrat de gaz à temps : la coupure de gaz suite à un déménagement est évitable si le nouvel occupant s'y prend à l'avance. En effet, il est nécessaire de souscrire un contrat de gaz le plus tôt possible pour son nouveau logement, afin qu'un technicien GRDF puisse être envoyé pour remettre le compteur de gaz en service au plus tôt. Si cela n'a pas été fait, le gaz restera coupé lors de l'arrivée des nouveaux locataires.
Il arrive parfois que le gaz soit encore en service quand on emménage dans un nouveau logement. Cela signifie soit que l'ancien résident n'a pas résilié soit que la résiliation n'a pas encore été prise en compte. Dans ce cas, GRDF peut annuler la coupure du gaz et laisser le compteur en service.
Comment remettre le gaz en service ?
Dans le cas d'une coupure de gaz suite à un déménagement, une seule solution existe pour remettre le gaz en service : la souscription d'un contrat de gaz auprès du fournisseur de son choix. Après signature du contrat, le fournisseur en question pourra alors demander l'ouverture du compteur de gaz auprès du gestionnaire GRDF. Voici les démarches en détails :
- Comparer les fournisseurs de gaz afin de trouver la meilleure offre : cela peut se faire avec les experts Selectra au 09 74 59 43 80 (appel non-surtaxé). De cette manière, le consommateur pourra obtenir une estimation de sa consommation et être orienté vers les offres les plus adaptées à son profil et son budget ;
- Souscrire le contrat auprès du fournisseur choisi en ligne ou par téléphone, au moins 15 jours avant le déménagement ;
- Le fournisseur s'occupe du reste : activation du contrat et demande de mise en service auprès de GRDF.
Il est important de comparer les offres avant de souscrire, pour faire des économies sur ses factures de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs alternatifs proposent des tarifs plus compétitifs que le tarif réglementé du fournisseur historique Engie (qui de plus n'est plus disponible à la souscription).
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 27/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, indexée sur le Prix Repère publié par la CRE, pendant un an. Le prix du gaz évolue donc chaque mois, à la hausse comme à la baisse. Le particulier bénéficie aussi d’un contrat d’un an, sans engagement de durée, résiliable sans frais à tout moment. L’offre inclut un suivi des consommations en temps réel, le choix du mode et du rythme de facturation, ainsi qu’un service client téléphonique accessible et efficace. Il n’existe aucun engagement environnemental spécifique pour cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
870,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1214€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Souscrire en ligne | Vérifié le 23/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose au particulier un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction immédiate de 4 % par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. Le client bénéficie d’un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie réalisées, pouvant servir à diminuer ses factures ou soutenir des associations. Le contrat est sans engagement et renouvelable automatiquement. Le service client, particulièrement reconnu pour son sérieux, affiche un taux de litiges très faible sur le marché français. Aucune option de biogaz n’est incluse. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique mais permet de sécuriser le prix du gaz sur une longue période.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 01/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
946,60€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1291€/an
Calcul : |
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Indexation PRVG
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 19/02/2026 | ||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Vattenfall Gaz Essentiel permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement de durée et résiliable à tout moment. Le prix du kWh HT est indexé sur le tarif réglementé et inclut une remise intéressante par rapport à ce tarif de référence. Cette offre ne propose pas de gaz vert. Le client gère facilement son contrat et sa consommation depuis un espace client en ligne. Le service client est disponible par téléphone ou en ligne, afin d’accompagner le consommateur dans toutes ses démarches.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall à jour au 03/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
950,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Combien cela va-t-il me coûter ?
La souscription d'un contrat de gaz est entièrement gratuite. Le particulier n'aura rien à payer à son fournisseur. En revanche, lors d'un déménagement, des frais de mise en service de gaz sont facturés au client. Ces coûts sont fixés par le gestionnaire GRDF et sont les mêmes pour tous les consommateurs, peu importe leur fournisseur. Ils seront affichés sur la première facture de gaz du client.
Les tarifs dépendent du délai choisi, sachant que le délai standard de mise en service gaz est d'environ 5 jours, mais que des options express et d'urgence existent pour ceux qui souhaitent rétablir le gaz coupé dans leur nouveau logement au plus vite. Ces options sont plus coûteuses.
| Type d'intervention | Délais* | Prix |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 22,34€ |
| Mise en service express | 24 à 48 heures | 71,7€ |
| Mise en service d'urgence | 24 heures | 172€ |
Prix TTC à jour au 1er juin 2024. *Sous réserve de la disponibilité des techniciens.
Combien cela coûte pour un logement neuf ? Pour un logement neuf nouvellement raccordé sur le réseau de gaz, on parle de première mise en service du compteur. Les prix et délais sont identiques à ceux de la mise en service d'un logement ancien.
J'ai un compteur Gazpar, qu'est-ce que ça change ?
Gazpar est le nouveau compteur communicant déployé par GRDF, qui a remplacé la grande majorité des 11 millions de compteurs de gaz sur le territoire depuis 2022. Il apporte plusieurs nouveautés pour les consommateurs, notamment la fin des relevés de compteur (car ils se font automatiquement).
En revanche, en termes de mise en service, les démarches ne changent pas. En effet, contrairement au compteur Linky (compteur communicant d'électricité) qui permet cette intervention à distance sous 24 heures, Gazpar ne propose pas cette option. Toute manipulation sur un compteur de gaz, Gazpar ou classique, requiert le passage d'un technicien pour des raisons de sécurité. Les délais et tarifs d'ouverture d'un compteur Gazpar sont donc exactement les mêmes que ceux des compteurs classiques.
Comment demander le compteur Gazpar ? Le déploiement de Gazpar est une initiative de GRDF pour moderniser le réseau de gaz. Son installation est obligatoire et automatique, ce qui signifie qu'il est impossible de la demander ou de la refuser. Le déploiement a suivi un calendrier pré-établi et le consommateur était informé de la date de remplacement de son compteur environ 1 mois avant le passage du technicien.