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fournisseurs de gaz

L’ouverture du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007 a permis l’émergence d’un grand nombre de fournisseurs alternatifs d’énergie. Dans le domaine du gaz naturel, on compte désormais plus de 20 fournisseurs nationaux de gaz. Ceux-ci proposent notamment des offres moins chères que le Prix Repère Gaz, du biogaz, ou encore des offres à prix fixes pour se prémunir des variations des prix.

1️⃣ La liste des fournisseurs de gaz en France

Les principaux fournisseurs de gaz en France en septembre 2023 :
  1. Engie (ex GDF Suez), le fournisseur historique qui avait autrefois le monopole ;
  2. EDF, leader de la fourniture d'électricité ;
  3. Eni, celui qui a initié les offres à prix fixe et révisable à la baisse ;
  4. TotalEnergies, le 1ᵉʳ fournisseur alternatif en France, réputé pour ses services et prix attractifs ;
  5. Ekwateur, le fournisseur engagé pour une énergie verte et locale ;
  6. Vattenfall, le fournisseur suédois proposant des tarifs moins chers ;
  7. Mega Energie, l'acteur belge proposant des prix attractifs ;
  8. Mint Energie, le fournisseur vert et innovant basé à Montpellier ;
  9. Happ-e, la filiale low-cost d'Engie destinée aux petits budgets ;
  10. Ohm Energie, acteur alternatif impliqué dans la transition énergétique.

Ci-dessous, vous retrouverez la liste des fournisseurs de gaz dont l'activité est maintenue en 2023 :

Du mal à choisir son fournisseur de gaz ?Selectra compare les offres et fournisseurs de gaz et accompagne les consommateurs dans leurs démarches de souscription et déménagement. Pour plus d'informations, appeler un conseiller Selectra au 09 73 72 73 00.

💸 Quel est le fournisseur le moins cher pour le gaz en septembre 2023 ?

En septembre 2023, le fournisseur de gaz le moins cher est OHM Énergie . L'offre Web gaz permet d'économiser 91 euros par an, pour un budget annuel de 973 €. À noter que le prix du kWh est fixé à 0.0716 € TTC.

Changer de fournisseur de gaz permet de trouver des offres taillées pour les besoins de chacun, trouver une offre verte idéale ou une offre financièrement très avantageuse. Le comparateur Selectra permet de comparer les fournisseurs de gaz en filtrant selon ses besoins. Sinon, vous pouvez découvrir ci-dessous le top 10 des offres de gaz les moins chères en 2023 :

🔥 Qui est le meilleur fournisseur de gaz ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le Prix Repère Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
OHM Énergie
OFFRE WEB GAZ Budget annuel estimé
973€
Vous gagnez
91€
257.16€ 0.0716€
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1006€
Vous gagnez
58€
255.6€ 0.075€
Mega Energie
01 88 24 13 67
FLEXY GAZ
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1040€
Vous gagnez
24€
300.72€ 0.0739€
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1045€
Vous gagnez
19€
257.16€ 0.0788€
CRE
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget annuel estimé
1064€
Même prix que le Prix Repère 257.18€ 0.0807€
Gaz de Bordeaux
05 56 79 41 41
GAZ RÉF
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1065€
Votre surcoût est de
1€
251.28€ 0.0814€
Happ-e
 Souscrire en ligne
HAPP-E OFFRE GAZ
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1092€
Votre surcoût est de
28€
342.35€ 0.075€
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1095€
Votre surcoût est de
31€
281.09€ 0.0814€
EDF
3404
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1102€
Votre surcoût est de
38€
305.76€ 0.0796€
Engie
GAZ TRANQUILLITÉ 1 AN
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1103€
Votre surcoût est de
39€
353.53€ 0.075€

*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 10000 kWh (classe de consommation ) par an à Lyon .

🌱 Quel fournisseur pour du biogaz ?

Mint Énergie est le fournisseur de gaz vert le plus avantageux en septembre 2023. Avec le contrat Biogaz Classic , les clients peuvent économiser 58 € chaque année, pour un budget annuel de 1006 €.

Les fournisseurs sont de plus ne plus nombreux à proposer du biogaz, ou gaz vert. Bien que toutes les offres ne se valent pas, souscrire ce type de contrat permet de prendre part aux enjeux climatiques et à la transition énergétique. Voici les offres de biogaz les moins chères en septembre 2023 :

🔥 Qui est le meilleur fournisseur de gaz vert ?
Fournisseur de gaz vert Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le Prix Repère Abonnement annuel - TTC Prix du kWh - TTC
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1006€
Vous gagnez
58€
255.6€ 0.075€
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1045€
Vous gagnez
19€
257.16€ 0.0788€
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
⚖ Des prix indexés !
Budget annuel estimé
1256€
Votre surcoût est de
192€
310.08€ 0.0932€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget annuel estimé
1323€
Votre surcoût est de
259€
258.72€ 0.1064€

*Tableau à jour du 25/09/2023. Budget calculé pour une consommation de 10000 kWh (classe de consommation ) par an à Lyon .

📊 Les fournisseurs de gaz avec le moins de litiges

Le Médiateur national de l'énergie sort un classement annuel des fournisseurs suivant leur taux de litiges. Commme l'indique le graphique ci-dessus, EDF est le fournisseur ayant le moins de litiges en 2022. Voici le top 3 :

  1. EDF ;
  2. ilek ;
  3. Engie.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2022 du Médiateur National de l'Energie

📝 Comment changer de fournisseur de gaz ?

Changements

Changer de fournisseur de gaz sans déménager est gratuit, simple et sans coupure. Il suffit pour cela de souscrire un nouveau contrat de gaz auprès du fournisseur choisi. Ce dernier se chargera de résilier le contrat auprès de l’ancien fournisseur.

Il est inutile de résilier son ancien abonnement si l'on ne déménage pas. Le nouveau fournisseur s'en chargera pour vous, sans risque de coupure.

Déménagement : comment faire pour son gaz ?

Dans le cas d’un déménagement gaz, toutefois, il est impératif de résilier son ancien contrat en quittant le logement, afin de pouvoir faire fermer le compteur, et ce, même si les futurs locataires arrivent immédiatement. Trouvez les offres les plus adaptées à vos besoins pour votre nouveau logement avec le comparateur Selectra.

Ne manquez aucune étape de votre déménagement grâce à la Checklist Déménagement de Selectra !

⚖️ Quel fournisseur de gaz en fonction de son profil consommateur ?

Les fournisseurs sont ceux qui achètent l’énergie en gros et qui la fournissent aux consommateurs. Entre les deux, d’autres acteurs entrent en jeu. Teréga dans le sud-ouest de la France, et GRTgaz pour le reste du pays, transportent le gaz sur de longues distances en très gros volumes.

Ils transmettent le gaz naturel aux responsables de distribution, implantés localement : ce sont les réseaux GRDF ou des Entreprises Locales de Distribution (ELD). C’est seulement au moment de la consommation que les fournisseurs entrent en jeu.

Zones de desserte Le gaz de ville n’est pas accessible partout en France, de par son réseau qui est essentiellement sur les grosses agglomérations, mais aussi car certaines villes ont leur propre Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui opère sur le réseau local.

Il est important de choisir un fournisseur de gaz adapté à son profil. Le mode de consommation a une influence directe sur la facture finale et il est important de connaître les diverses classes de consommation :

  1. base : consommation annuelle inférieure à 1 000 kWh ;
  2. B0 : consommations annuelles situées entre 1 001 et 6 000 kWh ;
  3. B1 : utilisation annuelle du gaz à hauteur de 6 001 à 30 000 kWh ;
  4. B2i : consommation supérieure à 30 000 kWh (jusqu’à 300 000 kWh).

Ainsi, les petits consommateurs ont tout intérêt à choisir une offre avec un abonnement moins cher. Les personnes qui consomment plus de gaz ont quant à elle plus d'avantages à souscrire une offre de gaz avec un prix du kWh faible.

🔍 Focus sur les principaux fournisseurs de gaz en septembre 2023

Focus sur TotalEnergies

logo totalenergies

TotalEnergies est actuellement le plus grand fournisseur alternatif d’énergie sur le marché. Fondé en 2003, ce fournisseur propose de l’électricité autant que du gaz naturel. TotalEnergies produit par ailleurs une partie de l’énergie vendue, via une filière de biométhane et des centrales combinées au gaz.

L’entreprise a été rachetée par Total en 2018, en faisant un acteur imposant du marché de l’énergie. La marque a officiellement fusionné avec Total Spring en avril 2019. En mai 2021, Total Direct Energie prend le nom de TotalEnergies pour mettre en avant la pluralité des énergies proposées par le groupe.

TotalEnergies : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
257.16€ 0.0788€
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
258.72€ 0.1064€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Spécificités, avis et avantages de TotalEnergies

TotalEnergies est Lauréat du Prix Selectra 2019. Ce prix leur a été décerné pour la simplicité de leurs offres, l’efficacité de leur service clientèle ainsi que pour la transparence de leurs offres d’énergie. Leur service client est effectivement très accessible, réactif, à l’écoute. La possibilité d’effectuer un point annuel avec un conseiller afin de trouver des solutions pour réduire la consommation constitue un point fort.

Les avis sur TotalEnergies sont très positifs pour ce fournisseur. Environ 80 % des clients recommandent ce fournisseur d’énergie. Le service client efficace y contribue grandement. Un système de parrainage a été mis en place, très populaire auprès des clients qui bénéficient ainsi d’une remise sur leur facture.

Souscrire chez TotalEnergiesSouscrivez chez TotalEnergies en appelant au 09 74 59 44 87, ou laissez vous guider pour trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins !

Biogaz français d'ilek

logo ilek

Le fournisseur ilek a été le premier à permettre en 2016 aux consommateurs de choisir leur producteur d'électricité, à un prix compétitif. Il a aussi été le premier à permettre d'avoir accès à du gaz 100% français.

L'entreprise se veut résolument être un acteur de la transition énergétique, en favorisant de petits producteurs verts et locaux partenaires à travers la France.

ilek : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
310.08€ 0.0932€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Ekwateur, le fournisseur engagé

logo Ekwateur

Né en 2015, Ekwateur est un fournisseur d’énergies collaboratif. Entreprise axée sur le renouvelable, elle est la première entreprise proposant des offres 100 % vertes. Son électricité provient par exemple à 100 % de sources renouvelables, et son offre de gaz est 100 % verte (biométhane).

Le tout en conservant souvent des prix souvent inférieurs aux tarifs réglementés proposés par Engie. Ils indexent par ailleurs leurs tarifs non pas sur le prix repère du gaz, mais sur le marché de gros.

Si initialement, l’électricité provenait à 100 % de l’hydraulique, l’origine est désormais diversifiée et provient aussi de centrales solaires et éoliennes, et est produite localement.

Spécificités, avantages et avis sur Ekwateur

Ekwateur est un acteur sérieux pour fournir de l’énergie renouvelable. Certains établissements publics ont choisi d’utiliser l’énergie d’Ekwateur dans leurs locaux, démontrant la fiabilité et le sérieux de ce fournisseur. Au-delà de la question de confiance, il propose un service dédié aux clients en auto-consommation, c’est-à-dire avec une installation de production d’énergie. Ekwateur se propose d’accompagner les clients dans ce cas dans leurs démarches administratives.

Leur système innovant de service client se démarque aussi : des clients d’Ekwateur peuvent, en se déclarant auto-entrepreneurs, prendre un peu de leur temps pour répondre aux questions et préoccupations de certains consommateurs, combinant leur expérience de clients à une formation d'assistance. Ils sont bien entendu rémunérés pour cette tâche.

De plus, Ekwateur est aussi fournisseur de bois de chauffage éco-responsable ainsi que d’électricité verte. Par ailleurs, un système de fidélité a été mis en place pour les clients Ekwateur, qui bénéficient ainsi de réductions et de bons d’achats dans des enseignes partenaires.

podium fournisseurs gaz vert
Lauréats Selectra des meilleurs fournisseurs d'énergies vertes (2018)

Enfin, Ekwateur est le lauréat du prix Selectra 2018, dans la catégorie Meilleur Fournisseur Vert, grâce à ses offres diversifiées à prix compétitifs.

Les avis sur Ekwateur sur Selectra sont globalement positifs. Le service client y est dans l’ensemble apprécié. La note est de 2,6/5 sur le site Selectra (579 avis). Ekwateur est par ailleurs aussi le premier fournisseur alternatif dans certaines zones à Entreprises Locales de Distribution, souvent présentées comme zones difficiles à atteindre en matière de concurrence.

Souscrire chez EkwateurVous voulez des renseignements supplémentaires, effectuer une simulation ou directement souscrire chez le fournisseur vert Ekwateur ? Appelez le 09 87 67 16 74, ou faites-vous rappeler gratuitement !

Eni et ses offres à prix fixe

logo Eni

Le fournisseur italien Eni est un géant du gaz naturel dans le monde. Initialement producteur et raffineur de ressources fossiles, Eni s’est rapidement tourné vers le transport et la fourniture d’énergie. Cela lui permet de développer une expertise sur l’intégralité de la chaîne de fonctionnement dans l’énergie. C’est justement ce contrôle de l’approvisionnement qui permet une optimisation des coûts.

Eni : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
OFFRE HYBRIDE ECO GAZ
🏷️ Des prix bloqués !
🏷️ Des prix indexés !
280.6€ 0.1182€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Caractéristiques, commentaires, qualités d'Eni

Eni a connu quelques déboires avec certains clients, qui se plaignent essentiellement de la partie électrique d’Eni. Le gaz semble épargné de la critique. Sur le comparateur Selectra, le fournisseur est noté 1,6 / 5 (1396 votes). Toutefois, il faut garder à l’esprit que les clients pour qui tout se passe bien ne se manifestent que très peu, et peuvent faire baisser injustement la moyenne et les avis globaux sur le comparateur.

Souscrire chez EniSouscrivez chez Eni en appelant au 09 74 59 12 86 ou faites-vous rappeler gratuitement ! Vous pourrez aussi obtenir des renseignements supplémentaires ou effectuer une simulation de consommation de gaz annuelle.

Les offres de gaz naturel de Butagaz par Mega

logo Butagaz

Butagaz par Mega, réputé pour ses bonbonnes de gaz, son GPL et sa mascotte bleue, a diversifié son activité en se lançant dans l’électricité et le gaz de ville en 2017. Le fournisseur propose ainsi une offre de gaz naturel et une offre d'électricité 100% verte.

Spécificités, commentaires et intérêt

mascotte Butagaz

Butagaz, dans une optique de diversification, propose des offres de ravitaillement pour les chaudières à granulés, les citernes à butane et pour les bouteilles de gaz. Ce n'est pas tout, puisque le fournisseur permet également aux consommateurs de se fournir en électricité.

Butagaz bénéficie d’une certaine notoriété auprès du grand public. Toutefois, peu de consommateurs savent que Butagaz est un fournisseur de gaz de ville et d’électricité. Les commentaires et notes sont relativement peu nombreux sur le comparateur malgré le fait que les offres soient avantageuses et le service client réputé réactif et efficace.

Dyneff pour le gaz naturel

logo Dyneff

L’entreprise basée à Montpellier est surtout connue dans le sud de la France. Initialement productrice de dérivés du pétrole et de raffinement, elle propose désormais de nombreuses offres dans toute la France. Leur cible principale sont les professionnels avec des besoins spécifiques, comme par exemple une entreprise de taille moyenne avec des processus gourmands en énergie. Dyneff ne propose cependant pas d’électricité, mais des offres spécifiques incluant un ravitaillement de pétrole.

Dyneff : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
MON CONTRAT SEREIN VERT
🏷️ Des prix bloqués !
336.84€ 0.1324€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Particularités et retours clients sur Dyneff

La grande spécificité de ce fournisseur est son offre Duo avec un approvisionnement en pétrole et en gaz. Cela s’adresse donc essentiellement aux entreprises avec une activité de transport ou de transformation. Pour les particuliers, toutefois, cette offre ne sera que très rarement pertinente. De plus, aucune mention de biométhane ou de compensation carbone.

Les avis sur le comparateur en ligne Selectra moins nombreux que certains fournisseurs, mais permettent tout de même de tirer des conclusions. Quelques erreurs de facturation ont d'ailleurs été relevées. Tous soulignent cependant le bon contact commercial et les tarifs avantageux pratiqués par Dyneff.

Souscrire chez DyneffVous pouvez contacter Dyneff par courrier ainsi que par téléphone, ainsi que vous rendre dans les agences françaises, presque exclusivement situées dans le sud de la France.

Fournisseur Gaz de Bordeaux

logo Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux est l'un des plus anciens fournisseurs de gaz de ville de France. Créée en 1875, cette ancienne Entreprise Locale de Distribution (ELD) s’est étendue d’abord en Gironde puis en 2017 dans toute la France pour les particuliers. L’entreprise propose également de l’électricité verte. Pour les résidents de la région bordelaise, Gaz de Bordeaux se comportera comme une ELD et proposera les tarifs réglementés du gaz. Pour le reste de la France, cet acteur sera un fournisseur concurrentiel comme les autres.

Caractéristiques et avantages de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux propose différentes formules simples de gaz, en format fixe ou indexé. Hors période de crise énergétique, les clients peuvent ici profiter de gaz vert ou de compensation carbone. Les clients peuvent ainsi bénéficier de l'expérience ancienne du fournisseur et souscrire une offre qui répond à leurs besoins.

Souscrire chez Gaz de BordeauxVous pouvez contacter Gaz de Bordeaux par courrier ainsi que par téléphone. Vous pourrez ainsi obtenir de plus amples renseignements sur la tarification ou sur les modalités.

Antargaz fournisseur de gaz naturel

logo Antargaz

Initialement connu pour son GPL, son offre de butane et de propane, Antargaz propose son gaz de ville depuis 2009 tant pour particuliers que pour professionnels. Toutefois, elle ne s’adresse qu’aux consommateurs importants : 6000 kWh/an, soit une personne se chauffant au gaz. Il n’y a par ailleurs aucune offre d’électricité.

Particularités et avis sur Antargaz

Le service client, disponible à toute heure et 7 jours sur 7, est installé en France. Il existe régulièrement des offres promotionnelles sur les offres de gaz.

Les avis sur Antargaz sur le comparateur Selectra proviennent essentiellement des clients de cuves domestiques de GPL. Toutefois, ces commentaires avancent un manque de proximité du service client et des utilisateurs dans le cas des cuves. Le gaz naturel n’est pas l’activité principale d’Antargaz.

Souscrire chez AntargazVous pouvez contacter Antargaz par courrier ainsi que par téléphone. Il existe quelques bureaux commerciaux dans les régions françaises.

logo Alterna

Alterna offres de gaz naturel

Alterna est un regroupement d’Entreprises Locale de Distribution (ELD) qui proposent désormais des offres de marché tant pour le gaz que pour l’électricité. Les différents coûts de fonctionnement selon les localités expliquent les variations possibles des prix pratiqués.

: Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Spécificités, avis et atouts Alterna

Logo Clair Energies

Alterna fait partie des seuls fournisseurs à disposer du label Clair’Energie, qui est attribué aux entreprises s’engageant à ne pas pratiquer de démarchage abusif et à tenir informé les clients sur toutes les informations liées au changement de fournisseur.

Sur le comparateur Selectra, les avis sur Alterna démontrent la satisfaction par rapport à l’offre et au service client, semble-t-il très efficace et à l’écoute.

Souscrire chez AlternaVous pouvez contacter Alterna par courrier ainsi que par téléphone. Leur siège social pour le courrier se trouve à Paris.

EDF, second fournisseur de gaz naturel

logo EDF

EDF est particulièrement connu pour son offre d’électricité, puisqu’il en est le fournisseur historique. EDF propose aussi des offres de gaz naturel aux tarifs de marché, c’est-à-dire en concurrence avec Engie (Ex GDF-Suez).

EDF : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
🏷️ Des prix indexés !
305.76€ 0.0796€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Caractéristiques, commentaires et avantages d'EDF gaz

EDF ne propose pas d’offre “duo” à proprement parler : obtenir un contrat pour électricité et gaz ensemble n’est pas disponible sur le site internet d’EDF. Il faut souscrire séparément aux deux offres. Cela permet toutefois d’avoir ses factures sur le même espace client EDF.

EDF dispose d'un avantage de taille : sa notoriété. Celle-ci lui permet de conserver la confiance des clients. Les avis sur EDF sur le comparateur Selectra évoquent un service client relativement efficace et réactif. Il semblerait qu’EDF fasse preuve de plus de souplesse quant aux impayés que les autres fournisseurs, dans la mesure du raisonnable.

Souscrire chez EDFVous pouvez téléphoner à EDF, ou joindre le fournisseur par courrier et téléphone. Les meilleurs horaires pour joindre un conseiller rapidement sont généralement du mardi au samedi, entre midi et 14 heures. Les conseilleurs vous renseigneront par ailleurs sur les détails de l'offre.

Les offres Sowee gaz

logo Sowee

Sowee est une offre spéciale proposée par EDF. Elle inclut un outil spécifique permettant de contrôler la consommation d’électricité et de gaz.

Sowee : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
GAZ ECO
🏷️ Des prix indexés !
347.7€ 0.0834€
GAZ PRIX FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
257.16€ 0.1139€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Spécificités et commentaires clients

télécommande SeWee

Il s'agit d'une offre connectée avec une borne dotée d’un assistant vocal désactivable et d’un thermostat pour piloter ses chauffages. SoWee annonce ainsi une réduction de consommation énergétique pour les foyers. Par ailleurs, SoWee propose une offre adaptée aux véhicules électriques, avec l’installation d’une borne de chargement en option; un service d’entretien de la chaudière en supplément et la possibilité de lier la borne à certains objets connectés.

Souscrire chez SoweeVous pouvez contacter SoWee par courrier ainsi que par téléphone. Le service client par téléphone est surtout joignable le soir après 20 heures.

Le fournisseur Happ-e pour le gaz

logo Happ-e

Happ-e est l'offre low-cost du fournisseur historique Engie. Initialement exclusivement disponible en électricité, l'offre s'est ouverte depuis septembre 2018 au gaz naturel. En proposant une offre à prix indexé, Happ-e by Engie se positionne sur le marché du bas prix, tout en conservant un service client complet. Toutefois, il ne dispose toujours pas d'offre verte à ce jour, mais seulement de l'option VERTELEC+.

Happ-e : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
HAPP-E OFFRE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
342.35€ 0.075€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Souscrire chez Happ-eVous pouvez contacter Happ-e par téléphone. Le numéro de souscription Happ-e est le 09 74 59 40 27.

Engie (ex GDF-Suez), 1ᵉʳ fournisseur de gaz naturel

logo Engie

Le fournisseur historique gaz Engie, anciennement GDF-Suez, est actuellement le plus important fournisseur de gaz en France. Il propose aussi des contrats d’électricité. Autrefois entreprise d’État, elle n’est plus détenue qu’à 35 % par l’État français depuis la fusion de GDF avec Suez. Engie est ainsi devenue un acteur international et s’est émancipé de son seul rôle de fournisseur français. Cette évolution a été accompagnée par une hausse importante des offres d'électricité verte d'Engie.

Engie était le seul fournisseur pratiquant les tarifs réglementés du gaz jusqu'à leur disparition en 1ᵉʳ juillet 2023. Toutefois, ceux-ci étaient commercialisés avec sa filiale “Gaz Tarif Réglementé”.

Engie : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
GAZ TRANQUILLITÉ 1 AN
🏷️ Des prix indexés !
353.53€ 0.075€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Caractéristiques et avis sur Engie

Comme EDF, Engie s’est aussi diversifiée et propose désormais aussi de l’électricité. Des offres duales sont aussi disponibles. Une option supplémentaire connectée, payante, est aussi proposée, incluant le thermostat connecté Netatmo d'Engie.

Si les avis sur Engie ne sont pas toujours très positifs, Engie est toutefois connue de nombreux clients. En termes de prix, Engie n'est pas le fournisseur le plus compétitif, mais les durées et conditions de fixité des prix sont intéressantes. Le service client semble avoir des difficultés à être joint en heures de pointe.

Souscrire chez EngieVous pouvez contacter Engie par courrier ainsi que par téléphone. Si le siège social d'Engie est dans le quartier de La Défense, le service client se situe lui à Rouen ainsi qu'à Lille.

💡 En savoir plus sur les fournisseurs de gaz

Rôle des fournisseurs dans l’approvisionnement de l’énergie

Les rôles précis des différents acteurs de l’énergie ne sont pas toujours évidents au premier abord. Si les fournisseurs semblent avoir un rôle bien connu de tous, les autres acteurs et leur importance dans la chaîne de valeurs de l’énergie restent toutefois assez peu connus.

L’énergie en France de A à Z

L’acheminement du gaz et de l’électricité s’effectue en quatre étapes clés. Initialement gérées par un seul acteur, elles sont désormais réparties en quatre pôles, libéralisés ou en monopole d’État.

Étapes d'acheminement du Gaz Naturel
Production Acheminement Fourniture
Transport Distribution
L’extraction du gaz naturel est effectuée par des producteurs dans le monde entier (Europe, Afrique, Russie, Moyen Orient). Une alternative en développement est la production de biométhane dans des centrales adaptées. C’est de là que provient le gaz naturel “renouvelable”. Le gaz est transporté sur longues distances via des gazoducs (pipelines, grands tuyaux sous haute pression par voie terrestre) ou des méthaniers (voie maritime). Cette partie est gérée par deux acteurs, Teréga et GRTgaz. Une fois acheminé vers la zone de consommation, le gaz est distribué dans un réseau local pour atteindre le consommateur final. Ce réseau est géré par GRDF, ainsi que les ELD dans les villes concernées. Le client consomme le gaz, qui est alors facturé par le fournisseur. Ce fournisseur, dans sa facture, tient compte des coûts liés à la production, l’acheminement, la distribution et la fourniture.

Rôle et mission des fournisseurs d'énergie

Le rôle des fournisseurs est de proposer des offres de fourniture de gaz et de les commercialiser. Le fournisseur devient ainsi l’interlocuteur privilégié des consommateurs dans la majorité des cas, et se charge des demandes techniques ou du lien avec le gestionnaire du réseau GRDF. Le fournisseur alternatif propose d’ailleurs d’autres tarifs que ceux d’Engie ou d’autres options attendues, comme du gaz vert, des compensations carbone ou un thermostat intelligent.

Certains fournisseurs peuvent se charger de différentes tâches dans la chaîne d’approvisionnement, comme produire ou extraire eux-mêmes le gaz vendu. C’est le cas pour Total Spring, dont la maison mère extrait des hydrocarbures, ou pour Direct Energie, en rachetant Quadran, le premier producteur de biogaz français.

Intégration verticale ou horizontale des acteurs

Intégration verticale

Eni était initialement un producteur de gaz et de pétrole, avant de diversifier son activité et devenir un fournisseur. En tant que producteur et fournisseur, il contrôle mieux l’approvisionnement et les coûts de production. Cela vaut par exemple aussi pour Total, producteur et fournisseur d’énergies. Direct Energie, en rachetant le producteur d’énergies renouvelables Quadran, se met aussi à la production d’énergie verte en adoptant deux rôles.

Intégration horizontale
Rachat de Direct Energie par Total

L’intégration horizontale, en intégrant la concurrence ou en élargissant son offre dans des secteurs proches, est aussi très courante dans le secteur des énergies. Total rachète par exemple la concurrence Direct Energie, un des plus grands acteurs du secteur. D’autres, comme Butagaz ou Dyneff, élargissent leurs revenus en s’intéressant au gaz naturel, étant eux mêmes dans la raffinerie ou dans le gaz en bouteilles.

Parts de marché des fournisseurs

En tant que fournisseur historique principal, Engie détient encore la majorité de la part de marché du gaz en France. Il a également su garder de nombreux clients grâce à ses offres de marché à prix fixes avec un démarchage intense. En tant que fournisseur historique également, EDF profite de sa propre notoriété pour mettre en avant ses autres offres.

Ci-dessous peuvent être observé les parts de marché des fournisseurs sur le marché de l'électricité :

Parts de marché des fournisseurs d'électricité en France métropolitaine sur le segment résidentiel - Source : Selectra enquête fournisseurs et extrapolations

Les parts de marchés de chaque fournisseur sur le marché du gaz sont détaillés dans le graphique ci-dessous :

Parts de marché des fournisseurs de gaz en France métropolitaine sur le segment résidentiel - Source : Selectra enquête fournisseurs et extrapolations

Évolutions du marché du gaz depuis la libéralisation du marché des énergies

Évolution des offres de marché et des offres réglementées

Les souscriptions ont fortement augmenté depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Au 30 juin 2022, 76% des sites ont choisi une offre de marché pour le gaz. Les offres de marché des fournisseurs historiques représentent la moitié de ces contrats. La progression des offres de fournisseurs alternatifs est toutefois importante, puisque 42% des foyers ont souscrit une offre de gaz de ce type.

Évolution des tarifs réglementés depuis 2005

Les prix du gaz ont beaucoup augmenté sur les dernières années. La tendance, un temps à la baisse, est maintenant de nouveau ascendante. Le tarif réglementé a ainsi augmenté de plus de 60 % depuis 2005. Le pic de prix a été atteint en 2012, avec une tarification presque doublée depuis 2005. Depuis avril 2020, les tarifs du gaz n'ont cessé d'augmenter et les consommateurs ont connu une hausse inédite de 15% entre 2022 et 2023.

Disparition du tarif réglementé du gaz Le tarif réglementé du gaz disparait au 1ᵉʳ juillet 2023, au profit d'un prix repère de vente du gaz. Instauré par la CRE, celui-ci permet aux consommateurs de comparer les offres entre elles.

Graphique: Selectra - Source: Selectra

Différentes stratégies des fournisseurs de gaz

Les entreprises adoptent diverses stratégies afin de se distinguer sur le marché. Certains favorisent l’aspect renouvelable et vert, d’autres mettent en valeur l’aspect financier, ou encore le service clientèle de qualité, étant souvent l’aspect le plus décrié chez les fournisseurs.

Le renouvelable

Biométhane

De plus en plus de fournisseurs misent sur l’aspect environnemental, afin de séduire une clientèle sensible à l’impact climatique. Ainsi, des fournisseurs tels qu'Ekwateur ou encore ilek proposent des offres attractives de gaz à base de biométhane, source de gaz naturel renouvelable.

D’autres préfèrent proposer une compensation carbone. C’est le cas d’EDF ou d’Eni, qui proposent une compensation du CO₂ émis lors de la consommation du gaz par l’investissement dans les réductions d’émissions de CO₂ dans d’autres consommations dans le monde. Toutefois, ces offres sont parfois plus chères que les tarifs réglementés.

Qu'est-ce que le Biométhane ? Le biométhane est un gaz produit de manière renouvelable, c’est-à-dire avec déchets agricoles, stations d’épuration ou décharges. Les émissions de CO₂ émises par le biométhane font partie d'un cycle de renouvellement court, contrairement aux émissions des énergies fossiles.
L’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise Énergétique (ADEME) considère possible que la France produise et consomme 100 % de biométhane d’ici à 2050. L’objectif 2030 est placé à 30 % de gaz vert. Actuellement, la France compte 56 sites d’injection de biométhane dans des réseaux locaux ou nationaux, dont 49 connectés au réseau GRDF. Ils injectent l’équivalent de la consommation de 75 000 foyers par chaque année, soit 871 GWh. Pour l’instant, la production demeure restreinte, mais de nombreux projets sont en cours. Rien qu’en 2016, l’augmentation des volumes de biométhane injectés a atteint 162 % !

Le prix et le service client

Argent gaz

Une autre méthode s'avère généralement efficace pour s’accaparer une part de marché : la course au moins cher. Certains fournisseurs proposent les prix les plus bas possibles, sans forcément spécifier l’origine de l’énergie produite. Les réductions proviennent partiellement de l’origine de l'énergie, mais surtout de l’optimisation des coûts structurels, comme le personnel, le service client ou encore les services gratuits inclus dans l’abonnement.

D’autres fournisseurs, comme TotalEnergies, préfèrent mettre en valeur leur service client. Depuis 11 ans consécutifs, le Service Client de l’année a été attribué à celui de TotalEnergies. Pour autant, le fournisseur reste toujours moins cher que les tarifs réglementés des fournisseurs historiques.

Trouver la meilleure offre de gaz pour soiVous pouvez utiliser notre comparateur des offres de gaz ou bien vous faire accompagner par un expert Selectra en appelant le 09 73 72 73 00 (non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.