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Les consommateurs ne sont plus tenus de faire leur déménagement avec EDF ou d'ouvrir leur compteur avec Engie. Ceux qui l'ont déjà fait peuvent tout à fait changer d'avis, d'autant que les démarches sont simples et gratuites.
Chaque mois, ce sont plus de cent mille clients qui décident de résilier leur contrat EDF pour passer chez un autre fournisseur et bénéficier de tarifs plus attractifs. Les démarches sont simples et entièrement gratuites ; il suffit pour changer de fournisseur d'énergie de souscrire auprès d'un autre fournisseur.
Muni d'une ancienne facture où figurent le numéro PDL électricité et le numéro PCE gaz le cas échéant pour identifier les compteurs, appelez gratuitement Selectra au 09 73 72 73 00 (non-surtaxé) pour obtenir une simulation de factures chez le fournisseur partenaire qui correspond le plus à votre profil de consommation et répond le mieux à vos besoins. Le conseiller vous accompagne gratuitement dans toutes vos démarches et un seul coup de téléphone de quelques minutes suffit.
En outre, il demeure toujours possible de faire marche arrière et de retourner gratuitement chez son ancien fournisseur, aux tarifs réglementés ou non.
Qu'il s'agisse d'un changement de locataire ou de propriétaire, il est nécessaire de résilier le contrat pour le logement que l'on quitte, mais aussi de souscrire son prochain contrat. Dans les faits lors d'un déménagement, il est impossible de reprendre le contrat de l'ancien occupant.
Il est recommandé de s'occuper de la souscription de son prochain contrat d'énergie deux semaines avant le déménagement, afin de s'assurer de bien être fourni en énergie le jour de son emménagement et de ne pas payer de frais de déplacement plus élevés pour faire venir illico un technicien ENEDIS-GRDF.
Pour mettre les compteurs à son nom auprès d'un fournisseur compétitif selon son profil de consommation, appelez les conseillers Selectra au 09 73 72 73 00 (non-surtaxé).
Pour l'électricité, l'intervention est facturée 16,76 € dans un délai standard de cinq jours ouvrés et de 149,19 € pour un déplacement dans la journée. Pour le gaz naturel, il en coûtera, toujours selon les données officielles, 19,39 € à 149,35 € selon le délai demandé par le client.
Puis le jour de son déménagement, il faudra songer à relever son index de compteur pour les transmettre à son fournisseur dans le cadre de la résiliation de son contrat. Il est possible de le faire en contactant son service client par téléphone, internet ou par courrier.
Les démarches de raccordement à l'électricité et au gaz peuvent se faire via son futur fournisseur ou directement via les gestionnaires des réseaux ENEDIS et GRDF. Une fois la demande effectuée, il se passe environ deux mois entre la réception du devis et la finalisation des travaux. Les délais et les tarifs dépendent essentiellement de la complexité et de la longévité des branchements à réaliser.
Ensuite, une fois les installations intérieures certifiées, il faut souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie pour ouvrir ses compteurs. C'est comme cela qu'un rendez-vous avec un technicien peut être obtenu pour mettre en service les compteurs. Selon les tarifs officiels, il en coûtera 50,56 € pour l'électricité et 19,39 € pour le gaz pour une intervention sous 10 jours ouvrés.
Aucune contrainte à changer de fournisseur. Tous les contrats d'énergie destinés aux particuliers en France sont sans engagement, rendant la résiliation toujours gratuite.
Le comparateur électricité de Selectra est proposé de manière gratuite à ses utilisateurs. La comparaison se fait en ligne en quelques minutes à peine. En outre, les prix affichés en résultat de la comparaison sont basés sur les grilles tarifaires fournies par les fournisseurs et mentionnées sur leurs sites internet. Ils correspondent bien aux tarifs qui seront facturés si vous souscrivez chez eux, sans aucun surcoût.
Seul un tiers des communes françaises sont raccordées au gaz naturel. Pour les habitations non raccordées au gaz, le gaz propane est une bonne alternative. Plus d'informations sur notre comparatif des citernes de propane ou notre comparatif des bouteilles de gaz.
Si votre commune ne fait pas partie de la zone de desserte d'Enedis, mais d'une entreprise locale de distribution ; il est très probable que vous n'ayez pas le choix de votre fournisseur. De même si vous vivez en Corse ou dans les DOM-TOM. On considère que 5% de la population est concernée par ces cas particuliers.
Les professionnels et les entreprises ont des besoins spécifiques et différents de ceux des particuliers ; les fournisseurs ne sont pas tous les mêmes et commercialisent des offres spéciales à des prix différents. Plus d'informations en se rendant sur notre comparateur d'offres d'électricité pour les pros.
Le numéro de téléphone du comparateur Selectra est le 09 73 72 73 00. Notre équipe d'experts se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 13h.
Une trentaine de fournisseurs d'énergie concurrents à l'ancien EDF-GDF a fait son arrivée. Chacun a sa stratégie propre pour attirer de nouveaux clients, mise en place selon les ambitions et les moyens dont ils disposent. La plupart commercialisent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.
EDF domine toujours le marché de l'électricité avec son offre phare : le tarif Bleu, qui correspond au tarif réglementé de l'électricité. Il a depuis développé une gamme d'offres vertes, qui restent globalement moins compétitives que les concurrentes. EDF a du mal à s'adapter à ce marché ouvert et perd désormais environ cent mille clients par mois.
Engie dispose de plusieurs millions de clients, rien que pour l'électricité. Il a une gamme d'offres qui évolue constamment, avec comme dénominateurs communs que l'intégralité sont de l'électricité verte à prix bloqué. Toutefois, en termes de prix, Engie n'arrive pas non plus à commercialiser des offres à des tarifs plus attractifs que ses jeunes concurrents, si ce n'est via son offre Happ-e et ses prix indexés.
Total Direct Energie est le principal concurrent des anciens fournisseurs historiques. C'est lui qui a eu le plus tôt une ambition forte basée sur un positionnement simple : une qualité de service client au moins aussi bonne et des prix toujours moins chers dans toute la gamme d'offres. Des campagnes de communication intelligentes ont participé à lui permettre d'asseoir sa place de premier fournisseur alternatif en France. Il est né de la fusion de Direct Energie et Total Spring en 2019.
Eni est d'abord arrivé sur le marché du gaz naturel, avant de proposer à ses clients et à de nouveaux prospects d'également se fournir en électricité chez eux. Il a donc su conquérir plusieurs centaines de milliers de clients sur ce segment en quelques années.
Enercoop est la plus grande coopérative de France, puisqu'elle regroupe environ cinquante mille sociétaires. Premier fournisseur à garantir de l'électricité verte venant de petits producteurs Français, c'est également celui le plus cher du marché, alors que son concurrent direct ilek, qui propose de choisir son producteur et sa source de production, est bien moins cher.
Le groupe Casino présente deux marques sur le marché de l'électricité. Cdiscount Energie est arrivé avec l'envie de casser les prix sur le marché en échange d'un service client restreint ; quand Greenyellow propose de l'électricité verte à bas prix avec un service complet, proposant même un suivi conso en temps réel.
Mint Energie est l’étoile montante chez les fournisseurs grâce notamment à son électricité verte à un prix ultra concurrentiel. Mint Energie est classée parmi les fournisseurs “en bonne voie” dans le classement Greenpeace des fournisseurs vraiment verts. Mint Energie a reçu le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité en 2020.
Enfin, dernier fournisseur à distinguer : Planète Oui. Présent sur le marché dès l’ouverture du marché à la concurrence, le fournisseur s’est vu récompensé de ses efforts en faveur de la transition énergétique avec une première place au classement Greenpeace. Côté tarifs, des réductions sur le prix de l’abonnement, ce qui est particulièrement avantageux pour les petits consommateurs d’électricité.
Engie est l'ancien GDF-Suez, donc l'ancien fournisseur historique de gaz. Grâce à une stratégie commerciale efficiente de conservation et d'acquisition de clients, et malgré des prix peu compétitifs, l'entreprise détient toujours les trois-quarts du marché.Engie propose un prix du gaz bien plus intéressant via sa marque Happe.
EDF profite d'être le seul fournisseur connu de tous les Français pour proposer aux personnes qui souhaitent ouvrir le compteur EDF d'également passer le gaz chez eux, malgré des tarifs peu avantageux.
Eni est un fournisseur historique italien, dont le marché s'est libéralisé plus tôt qu'en France. La société a donc pris l'habitude de chercher des nouveaux marchés, et fut le premier gros acteur international du marché à intégrer le marché français. Sa gamme d'offres est parmi les plus complètes du marché.
Parmi les autres sociétés qui commercialisent du gaz aux particuliers, la seule qui se démarque réellement est ekWateur, qui a été la première à intégrer une part de biométhane dans son offre, et cela à un prix compétitif.
Retrouvez la liste des fournisseurs de butane et propane.
Depuis que le marché est ouvert, les fournisseurs historiques commercialisent toujours leurs offres aux tarifs réglementés. Néanmoins, la concurrence a permis l'apparition de nouveaux types de tarifs, et même d'électricité verte et de biogaz.
Le tarif réglementé de l'électricité par EDF et les tarifs réglementés du gaz par Engie font figure d'offres de référence. Ainsi, ces tarifs de l'électricité évoluent une à deux fois par an et ces prix du gaz varient chaque mois, selon les recommandations des pouvoirs publics. Or la régulation de l'évolution de ces tarifs ne garantit aucune stabilité ou sécurité d'approvisionnement particulières.
Les prix fixes de l'énergie correspondent à des offres qui garantissent des prix bloqués pendant toute la durée du contrat, qui va d'une à quatre années selon le fournisseur. Ainsi si un client souscrit une telle offre avec un contrat de trois ans, cela lui assure de payer ce même prix du kilowattheure hors-taxes tout le long de son contrat. Il existe même des offres dont les prix sont révisables à la baisse à chaque anniversaire du contrat, si et seulement s'il s'avère que les tarifs réglementés soient devenus inférieurs au prix du kWh fixé douze mois plus tôt.
En outre, il reste possible à tout moment de résilier son contrat sans frais, puisque toutes les offres d'énergie pour les particuliers en France sont sans engagement de durée pour le client.
Les prix indexés sont des offres garantissant un pourcentage de réduction HT par rapport aux tarifs réglementés pendant toute la durée du contrat, et ce qu'importe leur évolution. Ainsi, les clients sont assurés de toujours payer leur abonnement et/ou leurs consommations moins chers que s'ils étaient restés aux tarifs historiques.
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Il n'existe pas vraiment une offre la moins chère en France, d'où l'importance d'utiliser un Comparateur Electricité ou Gaz. En effet, il existe des offres plus ou moins chères en tarif Base, pendant les heures pleines et pendant les heures creuses. D'autres garantissent des heures moins chères le week-end, ou offrent des réductions aux foyers consommant moins que prévu ou qui réalisent leur auto-relève. Enfin, certains se chauffent à l'électricité, quand d'autres le font au gaz de ville ou au propane. Ainsi, les factures dépendent du profil de consommation des clients.
Le fournisseur d'électricité le moins cher est actuellement Bulb, avec un prix de l'électricité ultra compétitif tout en proposant de l'énergie renouvelable. Bulb est un fournisseur alternatif d'électricité d'origine britannique avec de grande ambition sur le marché des particuliers en France.
Les fournisseurs alternatifs les plus intéressants en 2021 sont :
En 2021, les fournisseurs de gaz et d'électricité les moins chers sont Mega Energie, Wekiwi, Iberdrola et Total Direct Energie avec un prix du kWh ultra compétitif sur les deux énergies. Afin de dénicher l'offre la moins chère, il est possible d'utiliser le comparateur gaz et électricité de Selectra qui référence l'ensemble des fournisseurs du marché.
Selectra est le premier Comparateur Electricité et Gaz en France. Chaque année, quelques millions de personnes :
Environ la moitié des foyers français ont un compteur en option Base. Par souci de clarté, nous n'avons sélectionné que trois tailles d'appartement et trois fournisseurs pour établir notre comparatif. Enfin, nous avons choisi la puissance de compteur la plus appropriée aux vues des consommations constatées. Ces estimations ont été réalisées au 1er janvier 2021.
Taille du logement | Consommation annuelle | ![]() |
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---|---|---|---|---|
50 m² | 9200 kWh | 1562 € | 1451 € | 1375 € |
70 m² | 11 300 kWh | 1890 € | 1754 € | 1660 € |
100 m² | 15 400 kWh | 2615 € | 2424 € | 2294 € |
Source : comparateur électricité Selectra
En règle générale, les foyers consommant beaucoup d'électricité ont un compteur avec les heures creuses. Pour faire notre simulation EDF, nous avons choisi d'estimer que les foyers consommaient autant en heures pleines et creuses.
Taille du logement | Consommation annuelle | ![]() |
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---|---|---|---|---|
70 m² | 11 300 kWh | 1916 € | 1779 € | 1882 € |
100 m² | 15 400 kWh | 2593 € | 2407 € | 2542 € |
150 m² | 22 700 kWh | 3741 € | 3467 € | 3655 € |
Source : comparateur électricité Selectra
Un tiers des foyers en France se chauffe au gaz, ce qui représente un budget conséquent. La simulation réalisée ci-dessous le 1er janvier 2021 se base pour un logement situé à Lens (zone tarifaire 1). Comme précédemment, nous avons choisi de comparer deux offres aux tarifs réglementés d'Engie.
Taille du logement | Consommation annuelle | ![]() |
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---|---|---|---|---|
50 m² | 4 800 kWh | 467 € | 435 € | 447 € |
70 m² | 5 800 kWh | 543 € | 504 € | 517 € |
100 m² | 9 700 kWh | 753 € | 712 € | 726 € |
150 m² | 16 500 kWh | 1107 € | 1037 € | 1051 € |
Source : comparateur gaz Selectra