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Planète Oui était un fournisseur d'électricité 100% renouvelable et économique. Ambitionnant de démocratiser l'électricité verte en France, il a été l'un des premiers à en commercialiser à bas prix sur le réseau ENEDIS (ex ERDF). Il propose trois offres qui reposent sur le même principe : une réduction sur le prix de l'abonnement et non sur le prix du kWh.

Qui est Planète Oui ?

Logo Planète OUI

Planète Oui est apparue en 2007 sous le nom de Planète Ui et se présentait déjà comme un fournisseur d'électricité ayant une sensibilité écologique marquée. Fondée par deux anciens collaborateurs d'EDF et Poweo, Nicolas Milko (Président fondateur) et Philippe Couché (Associé fondateur), l'entreprise est installée dans la métropole lilloise. Planète Oui est le seul fournisseur français offrant une électricité eco labellisée. Elle a été fondée en 2007 à Lille, l'année même de l'ouverture du marché français de l'électricité à la concurrence. En 2016, elle est rachetée par BCM Energy, un groupe indépendant spécialisé dans les énergies renouvelables et leur gestion.

Planète Oui favorise l’écologie constructive visant à faire évoluer les consommations quotidiennes de ses clients afin qu’ils deviennent des consom’acteurs du développement des énergies renouvelables. Cette volonté se traduit par des offres incitant les consommateurs à économiser l’énergie.

  • La promesse Planète Oui
  • 20% de réduction sur les abonnements pour les clients pour son offre la moins chère ;
  • 20% d’investissements engagés dans la production d’énergies alternatives ;
  • 20% reversés aux associations ;
 

D'où vient l'électricité de Planète OUI ?

barrage hydraulique

Majoritairement de l'hydraulique

Planète Oui s’appuie sur un réseau de producteurs partenaires répartis sur l’ensemble du territoire Français mais aussi italien, suisse, belge et néerlandais. 95% de l’électricité distribuée provient de l’énergie hydraulique et 5%, du solaire, de la biomasse et de l’éolien. Comme c'est le cas pour tous les fournisseurs verts, la traçabilité de l'électricité verte de Planète OUI est assurée par le mécanisme des Garanties d'Origine.

Planète OUI s'engage également à consacrer 20% de ses investissements à la production d'énergie renouvelable et à la maîtrise énergétique.

Remise en cause du nucléaire

L'ancien PDG de Planète Oui, Nicolas Milko remettait en question l'idée selon laquelle le nucléaire est une solution économique pour la production d'électricité, en raison des coûts d'entretien et du problème des déchets nucléaires.

Notre avis : l'offre la moins chère pour les petits consommateurs d'électricité, avec en prime de l'électricité 100% verte.

Le fournisseur annonce sur son site vouloir contribuer à la sortie de la politique mono-énergie centrée sur le nucléaire. Il affiche un positionnement différent d'autres fournisseurs verts comme Enercoop, qui proposent des offres chères. Les offres Planète OUI restent en effet moins cher que ce que propose EDF.

Autoconsommation Planète OUI

dépenses d'électrictié

En 2018, Planète OUI est venu rejoindre la liste des fournisseurs qui proposent des offres en auto-consommation. Comme ailleurs, il s'agit d'une offre clé en main. Elle se destine aux particuliers. L'énergie produite est consommée par le foyer, ce qui permet de réduire la facture d'énergie. Le surplus est vendu pour être réinjecté sur le réseau. En août 2018, les tarifs de rachat étaient de 10 centimes du kWh. L'autoconsommation est d'ailleurs soutenue par le gouvernement depuis l'arrêté du 9 mai 2017 qui instaure une prime à l'investissement et un tarif d'achat pour les surplus de production. Il est également possible de bénéficier de Crédit d'Impôt pour la Transition Énergétique (CITE).

Fin 2009, Planète Oui signe un partenariat avec Windéo permettant aux foyers équipés d'installations éoliennes de revendre l'électricité produite à Planète Oui à un prix préférentiel.

Offres Planète OUI

En 2018, Planète OUI a lancé des nouvelles offres d'électricité : l'offre Eco etet l'offre Safe. Quelles sont les différences entre ces deux offres ? A quel profit de consommateurs s'adressent-elles ?

Lorsqu'on consulte les avis sur Planète oui, on note que ce sont souvent les petits consommateurs d'électricité qui ont choisit ce fournisseur vert. En effet, la réduction portant sur l'abonnement, et donc la partie fixe de la facture et non sur les consommations, ce sont pour les studios ou les petits logements non chauffés à l'électricité que Planète Oui est compétitif.

Offre Eco Planète OUI

Présentation de l'offre Eco

L'offre Eco de Planète OUI conserve le principe de la réduction de - % sur le prix de l'abonnement HT par rapport au tarif bleu EDF. Planète Oui propose des réductions sur le prix de l'abonnement, là où la plupart des fournisseurs d'électricité proposent des réductions sur le prix du kWh. Mais pour Planète Oui, proposer des réductions sur la part variable de la facture d'électricité, c'est encourager la surconsommation d'électricité et ne favoriser que les grands logements. Or ce sont souvent ceux qui vivent dans des petits appartements qui ont le plus besoin de réduire leurs factures d'électricité.

Offre Eco est la seule à proposer une véritable réduction de 20% par rapport à EDF. Les deux autres offres proposent des options payantes qui font augmenter l'abonnement.

  • Quels sont les services inclus dans l'offre Eco de Planète OUI ?
  • Un espace client en ligne ;
  • Un espace relève ;
  • Un service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Combien coûte l'offre Eco de Planète OUI ?

Grille tarifaire Offre Eco Planète Oui -  
Puissance Abonnement annuel TTC base Prix du kWh TTC base Abonnement annuel TTC HPHC Prix du kWh TTC heures pleines Prix du kWh TTC heures creuses
3          
6          
9          
12          
15          
18          
24          
30          
36          

Offre Safe Planète OUI

Présentation de l'offre

L'offre Safe de Planète OUI repose sur le principe similaire d'un abonnement à la bse  % HT par rapport à celui des tarifs réglementés EDF, auquel il faut ajouter des options payantes indissociables. Ces services payants sont facturés 3€ TTC par mois, soit un surcoût de 36€ TTC par an. Les options payantes de l'offre Safe sont les suivantes :

  • Gestion de Date de paiement : Planète OUI propose au client de choisir sa date de facturation (entre le 5 et le 20 du mois) ;
  • Brief Conso : il s'agit d'un bilan détaillé de la consommation d'électricité du foyer ;
  • Notifications personnalisées qui permettent au client d'être informé sur les sujets de son choix (contrat, factures, optimisation de la consommation) ;
  • Sérénité paiement : il est possible, un mois dans l'année, de régler sa facture en 3 fois sans frais.

Combien coûte l'électricité avec l'offre Safe de Planète OUI ?

Grille tarifaire offre Safe Planète Oui -  
Puissance Abonnement annuel TTC base Prix du kWh TTC base Abonnement annuel TTC HPHC Prix du kWh TTC heures pleines Prix du kWh TTC heures creuses
3          
6          
9          
12          
15          
18          
24          
30          
36          

Offre Classique Planète OuiCette offre a disparu du catalogue du fournisseur à la fin du mois de novembre 2018. Toutefois, rien n'a changé pour les clients ayant souscrit à cette offre ; ils seront invités à passer à l'offre Eco ou Safe lors de la fin de leur contrat, qui est d'une durée de douze mois.

Les autre options payantes

Il est possible de souscrire à d'autres options payantes, qui sont optionnelles. Elles ne sont pas toutes disponibles avec les différentes offres Planète OUI.

Options payantes supplémentaires Planète OUI
Offre Eco Planète OUI Offre Safe Planète OUi
  • Gestion de la date de paiement : elle peut être fixée entre le 5 et 20 du mois ;
  • La correspondance par papier : les factures sont envoyés par courrier, imprimées sur papier recyclé.
  • Bilan numérique (consommations, factures) ;
  • Notifications personnalisées ;
  • Sérénité de paiement : il est possible de payer une des 12 mensualités ;
  • Correspondance papier : les factures sont envoyées sur papier recyclées.

Facture Planète OUI

Pour des questions d'écologie, les factures Planète OUI sont envoyées par mail. Pour les clients qui restent attachés au papier, il est néanmoins possible de demander de recevoir sa facture par courrier. Elle sera imprimée sur papier recyclé. Il s'agit d'une option payante : 1,5€ TTC de plus par mois.

  • Le contrat est à durée indéterminée. Le client est libre de résilier son contrat à tout moment, sans frais et sans justificatif.
  • La facture est transmise au client tous les mois et ajustée sur l'auto-relève fournie par le client.

Contact Planète OUI

Il existe plusieurs manières de contacter Planète OUI, pour les clients comme pour les consommateurs intéressés :

  • Par téléphone pour souscrire au 09 87 67 55 21 (non-surtaxé)   - ou demander à se faire rappeler ;
  • Par téléphone au 09 74 76 30 19 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h ;
  • Sur Facebook.
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