GEG : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

GEG est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Yéli Électricité Verte, se classe 28ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Yéli Gaz, se classe 19ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise historique ancrée à Grenoble depuis plus d’un siècle, GEG dessert environ 120 000 foyers dans la métropole et ses environs. Majoritairement détenue par la Ville de Grenoble, elle se distingue par son engagement local et son orientation vers les énergies renouvelables, s’appuyant sur une longue tradition d’innovation dans la région alpine.

GEG est une ELD pour les logements sur Grenoble et 35 communes aux alentours.
logo GEG

Que penser de GEG ?

Quels sont les avis sur GEG ?

Notes du fournisseur GEG sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 26/12/2025
1,3/5 11 avis
Custplace
Mis à jour le 23/12/2025
4,3/5 399 avis
Total 4,2/5 410 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.30 x 11 + 4.30 x 399) / 410 = 4.22 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par le fournisseur GEG sur les différentes plateformes est de 1,3/5. Cette note, calculée à partir de 11 avis vérifiés sur Selectra, est clairement mauvaise selon notre grille d’analyse. Il est important de souligner que le faible nombre d’avis déposés (moins de 20) la rend peu représentative de l’expérience globale des clients. Une note aussi basse reflète souvent davantage un manque d’implication dans la gestion des avis clients ou dans la prise en compte des retours, plutôt qu’un problème généralisé concernant la qualité des services ou offres. En l’absence de disparités avec d’autres plateformes, il reste conseillé de se fier à d’autres critères et de consulter plusieurs sources d’information avant de se faire un avis définitif.

Quel est le taux de saisines en médiation de GEG ?

Le fournisseur GEG ne dispose pas de taux de saisines publié dans l'édition de mi-2025 du baromètre du Médiateur National de l'Énergie. Cela s'explique par le fait que GEG est une entreprise locale de distribution (ELD) : généralement, les fournisseurs locaux ou alternatifs qui comptent moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis ou GRDF ne sont pas intégrés à ce classement national.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de GEG

  1. Tarif Bleu
  2. Yéli Électricité Verte - Direct Producteur
  3. Yéli Électricité Verte
Les offres d'électricité de GEG
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1338 €
Vous gagnez
18 €
Selectra Score D
Vérifié le 29/09/2025

YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE - DIRECT PRODUCTEUR
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau très engagé)
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1344 €
Vous gagnez
13 €
Selectra Score C
Vérifié le 29/09/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de GEG

Zoom sur Yéli Électricité Verte, l'offre la moins chère de GEG

L'offre Yéli Électricité Verte de GEG est la meilleure des offres du fournisseur, avec des prix fixes pendant 3 ans sur la part fourniture (abonnement et kWh HT), et une électricité 100 % verte garantie par des Garanties d’Origine. Elle propose les options Base et Heures Pleines/Heures Creuses, ainsi qu'une tarification qui varie selon la puissance de compteur. L’offre est particulièrement avantageuse pour les puissances élevées, avec un prix du kWh pouvant être inférieur au tarif réglementé, mais elle reste généralement plus chère pour les petits consommateurs. Enfin, cette offre obtient la note D au Selectra Score, ce qui reflète une position moyenne sur le marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de GEG

Les offres de gaz de GEG
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

YÉLI GAZ
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget estimé
1400 €
Surcoût
41 €
Selectra Score B
Vérifié le 29/09/2025

YÉLI GAZ 100 % VERT
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Budget estimé
1640 €
Surcoût
281 €
Selectra Score E
Vérifié le 09/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur Yéli Gaz, la meilleure offre de gaz de GEG

L'offre GEG Yéli Gaz est la meilleure option proposée par GEG pour les particuliers souhaitant un prix du gaz fixe pendant 3 ans, apportant ainsi une protection contre l’évolution des tarifs. Cette offre ne comprend que du gaz naturel, sans biogaz, mais bénéficie tout de même de garanties d’origine pour un engagement environnemental standard. Elle permet de bénéficier de tarifs environ 10 % moins chers que l'autre offre verte du même fournisseur. Notée B selon le Selectra Score, elle se distingue par sa simplicité et sa prévisibilité, s'adressant surtout à ceux qui souhaitent éviter les hausses de prix, tout en acceptant de ne pas bénéficier des éventuelles baisses du marché sur la période.

GEG a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

GEG est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de GEG, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

-1 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Yéli Électricité Verte et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point GEG est-il moins cher que le TRV ?
GEG
Yéli Électricité Verte
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1338 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1921 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,2094 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1607 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,88 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 décembre 2025.

GEG est plus cher que le PRG en décembre 2025

GEG ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en décembre 2025. Yéli Gaz, son offre la moins chère est 3 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 41 € par an (1400 €/an chez GEG contre 1359 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 décembre 2025.

GEG : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • GEG propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers, dont l'offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur qui bénéficie du label Vertvolt très engagé de l'ADEME. Cela signifie que cette offre respecte un cahier des charges environnemental particulièrement exigeant, avec un approvisionnement en électricité directement auprès de producteurs renouvelables indépendants.
  • D'autres offres comme Yéli Électricité Verte sont également estampillées énergie verte mais en version « Standard », via un système de Garanties d’Origine, ce qui représente un engagement moindre que le niveau « très engagé » du label Vertvolt.
  • Côté gaz, GEG propose plusieurs offres de gaz vert, dont certaines sont 100 % renouvelables (ex. Yéli Gaz 100 % Vert, Yéli Gaz 100 % Vert Local). Cependant, il s’agit de gaz vert « Standard » selon les Garanties d’Origine, soit parfois issu d’un mélange de gaz renouvelable et de gaz fossile.
  • GEG exploite ses propres moyens de production renouvelable via sa filiale GEG ENeR, ce qui renforce la qualité de son engagement et la traçabilité de l’énergie réellement fournie.

Avis : GEG se distingue par l’existence d’une offre d’électricité verte labellisée Vertvolt très engagé, un positionnement rare sur le marché ! L’engagement est réel grâce à la production locale et à la diversité des offres vertes, même si certaines d’entre elles restent au standard des Garanties d’Origine. Un fournisseur à privilégier pour ceux qui souhaitent une électricité vraiment verte et locale.

Comment contacter GEG ?

Le client bénéficie d’une vaste gamme de moyens pour contacter le service client de GEG. Le consommateur peut joindre un conseiller par téléphone, par email ou par courrier. Le particulier dispose également d’un accueil en agence et d’un espace client en ligne, pour plus de flexibilité.

Moyens de contact du service client GEG
Type de contact Coordonnée Informations complémentaires
Téléphone 04 76 84 20 00 Service client
Email [email protected] Demande d’informations ou suivi de dossier
Adresse postale 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble Agence physique ouverte aux clients
Formulaire de contact Formulaire de contact GEG Accessible en ligne
Espace client Espace client GEG Consultation et gestion du contrat
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur GEG a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].