Cdiscount est l'un des sites les plus visités en France ; les internautes s'y rendent pour trouver une multitude de produits à prix bas puis de se les faire livrer à domicile. Fort de cette reconnaissance et de son positionnement, l'entreprise s'est lancée sur le marché de l'électricité en octobre 2017, avec une offre particulièrement avantageuse sur le plan financier qui propose  % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'EDF.

Offre Cdiscount électricité moins chère et un service en ligne

femme sur son ordinateur
Le service client est restreint pour cette offre à prix bas.

Avec sa réduction de l'ordre de  % sur le prix du kilowattheure hors-taxes par rapport au tarif réglementé d'EDF, le fournisseur propose une offre parmi les plus compétitives pour une majorité de profils de consommation. En échange de ces prix discount, le service client Cdiscount électricité est exclusivement en ligne mais reste optimisé afin de faciliter les échanges. Seule la souscription chez Cdiscount pour l'électricité peut se réaliser par téléphone ; puisqu'un accompagnement par un conseiller est fortement appréciée des consommateurs.

Comme l'en attestent les avis sur Cdiscount énergie, les clients apprécient le plus souvent la réactivité et l'amabilité des conseillers clientèle sur la messagerie instantanée mise en place, ainsi que par email. Toutes les questions et les demandes se posent à l'écrit, plutôt qu'à l'oral.

Avec ce niveau de remise, l'offre Cdiscount fait partie des offres les moins chères du marché en 2018.

Prix de l'offre Cdiscount en 2018
Montant de l'abonnement Prix du kWh HT Souscription
Identique au tarif réglementé d'EDF  % de remise par rapport au tarif réglementé d'EDF 09 74 59 24 60

Code promo Cdiscount EnergieLe code promo Cdiscount Energie parrainage offre à chaque souscripteur et à leur(s) filleul(s) une réduction de 20€ sur leur facture. Pour en profiter, le filleul doit, lors de sa souscription, donner le code PARRAIN20 et la référence client de son parrain. Vous pourrez trouver les codes parrains de clients satisfaits dans les commentaires de cette page.

Les conditions générales de vente de l'offre Cdiscount

  • Durée du contrat : 1 an, renouvelable tacitement et résiliable à tout moment sans frais - comme l'y oblige la loi ;
  • Facturation : mensualisation des paiements basée sur une estimation menant à 11 mensualités identique avant une régularisation chaque année basée sur les consommations effectivement relevées ;
  • Mode de paiement : Prélèvement automatique uniquement ;
  • Evolution du prix : indexé sur le tarif réglementé hors taxes - sans limite de durée ;
  • Options de compteur : Base et heures creuses ;
  • Envoi des factures : papier ou électronique ;
  • Service réseau : assuré par ENEDIS - comme pour tous les fournisseurs nationaux ;
  • Souscription : par téléphone au 09 74 59 24 60 (non-surtaxé) ;
  • Service client : en ligne uniquement depuis son espace client ou par email.

Cdiscount énergie tarifs en 2018

Le fournisseur garantit donc une remise de  % HT sur le prix du kWh, par rapport au tarif Bleu d'EDF. Il s'agit donc d'une offre à prix de marché, qui indexe son prix à la baisse sur le tarif réglementé, qui lui évolue chaque semestre selon les recommandations des pouvoirs publics. Avec un tel prix Cdiscount électricité ; la marque prouve qu'elle reste fidèle à sa politique de géant du low cost.

Vous trouverez ci-dessous les tarifs de l'électricité Cdiscount, selon la puissance du compteur et votre option tarifaire.

Grille tarifaire de Cdiscount energie TTC en option Base - en  
Puissance Prix de l'abonnement pour un an Prix du kWh
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    
Grille tarifaire de Cdiscount TTC en Double Tarif - en  
Puissance Prix de l'abonnement pour un an Prix du kWh
Heures creuses Heures pleines
6 kVA      
9 kVA  
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

L'entreprise est aussi dans la téléphonieDécouvrir les offres de Cdiscount Mobile, dont la souscription se fait également uniquement en ligne.

Avantages et inconvénients de l'offre CDiscount electricité

Avantages Cdiscount énergie

L'électricité avec CDiscount est proposée avec l'offre de remise directe sur la facture la plus bon marché qui existe aujourd'hui. Rien d'étonnant ici : le low cost est la spécialité de l'entreprise, sa marque de fabrique. Le service client est intégralement digitalisé, ce qui évite d'accumuler des factures papier dont on finit par ne plus savoir quoi faire.

Les personnes un minimum à l'aise avec internet n'auront aucun problème à contacter leur conseiller, qui répond le plus souvent sous 24 heures ouvrées. Et en cas de panne électrique ou de problème avec le compteur ou sur la ligne, il faudra appeler ENEDIS, le gestionnaire national du réseau électrique français.

Inconvénients Cdiscount énergie

En revanche, pour les clients plus soucieux de l'impact de leurs consommations d'énergie sur l'environnement que de leur porte-monnaie, il faudra se tourner vers une autre offre de marché. Idem pour les consommateurs qui ne sont pas à l'aise avec l'outil informatique.

Cdiscount gaz ?A ce jour, la marque ne commercialise pas de gaz naturel, mais cela pourrait évoluer dans les années à venir.

Souscrire chez Cdiscount électricité

La souscription auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité a généralement lieu dans deux cas :

  1. Au moment du déménagement dans un nouveau logement ;
  2. Dans le cas d'un changement de fournisseur ; pour de l'électricité moins chère par exemple.

Comme vu précédemment, il est possible de souscrire à Cdiscount électricité par téléphone au 09 74 59 24 60 ainsi que sur le site internet du fournisseur. Il faudra alors se créer un compte client Cdiscount qui permettra d'accéder à son espace en ligne et à toutes les informations sur son contrat, sa consommation et sa facturation.

cartons de déménagement

Déménagement Cdiscount électricité

Le déménagement est le cas le plus commun où il est nécessaire de souscrire auprès d'un fournisseur d'énergie. Il est conseillé d’entamer la démarche de souscription cdiscount pour déménagement 15 jours avant l’entrée dans le nouveau logement. Pour cela, il s’agira de contacter le numéro souscription cdiscount energie ci-dessus et de communiquer au conseiller :

  • les coordonnées du nouveau domicile ;
  • le nom de l'ancien occupant du logement afin que le conseiller Cdiscount puisse retrouver le numéro PDL du compteur associé ;
  • la relève du compteur afin de souscrire à un abonnement électricité proche de sa consommation
  • un RIB.

Le jour du déménagement, il ne faut pas oublier de résilier son ancien contrat d'éléctricité.

Le tarif déménagement Cdiscount Energie est le même que pour tous les fournisseurs d'électricité. La souscription est gratuite en soi, mais c'est la mise en service du compteur par Enedis qui est facturée. Le tableau ci-dessous recense les tarifs d'Enedis (ex-ERDF) pour une ouverture de compteur, selon le délai d'intervention.

Prix d'une ouverture de compteur Enedis
Intervention Tarif TTC
Mise en service Standard (sous 5 jours ouvrés)  
Mise en service Express (sous 24h à 48h)  
Mise en service Urgente (le jour même si la demande est faite avant 15h)  

Tarifs TTC mis

Changer pour Cdiscount électricité

En France, les contrats d'énergie sont sans engagement, sans délai et sans frais, quel que soit le fournisseur auprès duquel on souscrit. Cela signifie qu'il est possible de résilier son contrat de fourniture à tout moment, et gratuitement !

Avec ses  % de réduction sur le prrix du kWh HT, Cdiscount Energie propose un bon moyen de faire des économies sur sa facture d'électricité... De plus la démarche est simple : lors de la nouvelle souscription auprès de Cdiscount électricité, le conseiller s'occupera lui-même de résilier le contrat auprès de l'ancien fournisseur.

Qui est CDiscount ?

Histoire de CDiscount

L'entreprise est fondée en 1998 par trois membres d'une même famille, les frères Charle. Elle a commecé par la vente de biens culturels, puis a très rapidement élargi son spectre d'interventions :

  • 2000 : les produits high-tech ;
  • 2002 : le prêt-à-porter ;
  • 2004 : les voitures et les voyages.

Elle gère la livraison à domicile. Elle est devenue filiale de groupe Casino dès le début de l'année 2000. Elle a ouvert sa marketplace "C le marché" en 2011, ouverte à tout vendeur tiers. Encore aujourd'hui l'entreprise est basée à Bordeaux. Il s'agit d'une des supply chain du e-commerce les plus importantes de France. 1 acheteur en ligne sur 3 est un client CDiscount.

Chiffres clés CDiscount

  • Chiffre d’affaires 2017 : de 2,1 milliards d’euros
  • Employés : 1 800
  • 900 000 visiteurs en moyenne
  • 30 000 ventes par jour en moyenne
  • 18 millions de clients cumulés

Les ambitions de Cdiscount sur le marché

logo Casino
Cdiscount appartient à Casino.

L'entreprise appartient au groupe Casino, qui dispose déjà d'un fournisseur d'électricité verte sur le marché français et qui permet un suivi de sa consommation en temps réel : Greenyellow.

Souhaitant poursuivre son engagement à rendre accessible le maximum de produits et services aux Français, « Cdiscount » propose une offre alternative véritablement moins chère. Ainsi la société ambitionne-t-elle de séduire plusieurs dizaines de milliers de clients au cours des prochains mois. Pour cela elle compte se baser sur ses clients Cdiscount et sur les milliers d'internautes qui se rendent chaque jour sur ce site pour acheter des produits au meilleur prix.

Infos et souscription Cdiscount électricité
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