Sosh est la marque low cost d'Orange. Elle propose depuis 2011 des offres mobile et Internet sans engagement et à prix bas. Historique, offres, tarifs et souscription, retrouvez toutes les réponses à vos questions sur l'opérateur dans l'article suivant.

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  • L'Essentiel
  • Sosh est la marque low cost d'Orange.
  • Sosh commercialise 4 offres mobile entre 5,99€/mois et 20,99€/mois ainsi qu'une offre Box double play (Internet et téléphonie fixe + TV en option) à partir de 15,99€/mois.
  • Marque digitale, Sosh ne possède pas de point de vente physique.
  • Si vous souhaitez contacter le service client Sosh, la démarche s'effectue en ligne, depuis le site Internet de l'opérateur ou par téléphone au 3976.

🍊 Sosh, l'opérateur low-cost d'Orange

En 2011, Orange lance sa marque low cost sur le marché des telecom. Il faut savoir que l'opérateur historique n'est pas le seul à lancer une marque low cost cette année là. En effet, SFR et Bouygues Telecom fondent respectivement RED by SFR et B&YOU. Le but des trois opérateurs est simple : contrer le succès de Free et de ses offres très bon marché.

Toutes ces marques low cost ont alors deux points communs :

  • Elles sont sans engagement.
  • Elles offrent à leurs clients une gestion 100% en ligne de leur abonnement.

La stratégie de Sosh est de proposer des forfaits minimalistes (sans contenu additionnel, service client, etc.) en tablant sur des prix bas. Seules certaines opérations peuvent être effectuées en boutique Orange mais ces dernières sont payantes.

L'objectif de la filiale d'Orange est d'attirer une clientèle jeune et connectée, afin de véritablement créer un sentiment d'appartenance à la marque, notamment par le biais du forum d'entraide communautaire Sosh.

Comme RED by SFR ou Bouygues Telecom avec ses forfaits B&You, Sosh pratique de manière récurrente des promotions sur ses offres mobile. Cela peut parfois se traduire par des codes promotionnels Sosh sous forme de coupons, permettant d'accéder à des forfaits en éditions spéciales comportant plus de data ou à offrant une remise tarifaire mensuelle.

Sosh : avec quel opérateur ?

Sosh est l'opérateur low-cost de Orange. Le réseau utilisé par Sosh est donc celui de l'opérateur historique Orange, que ce soit pour le mobile ou pour le fixe.

Historique des offres proposées par Sosh

Au fil du temps, les tarifs des offres Sosh ont peu à peu diminué pour ne pas dépasser plus de 25€ par mois.

Sosh ne propose pas que des offres mobile. À partir de 2013, Sosh s'est mis à commercialiser des offres Internet. Jusqu'en 2018, Sosh proposait une offre box, obligatoirement couplée à une offre mobile. Néanmoins, depuis 2018, il est possible de profiter d'une offre Internet Sosh sans être obligé de souscrire un forfait mobile.

Sosh utilise le réseau d'Orange

Sosh emploie les réseaux de sa maison-mère Orange, ce qui lui permet de bénéficier de l'ADSL Orange et de la fibre de l'opérateur historique pour délivrer son offre Internet.

Sosh utilise également des infrastructures d'Orange en 2G/3G/4G afin de déployer ses offres mobile : avec 99% de la population pouvant bénéficier de son réseau en 3G et en 4G, Sosh dispose de la couverture réseau la plus étendue sur le mobile.

En revanche, pour l'instant, la 5G n'est pas proposée par Sosh.

Avantages et inconvénients de Sosh

Vous hésitez avant de choisir votre forfait mobile et/ou internet chez Sosh ? Voici les avantages et inconvénients de l'opérateur :

  • Les offres Sosh sont toutes sans engagement.
  • Sosh propose des prix ultra compétitifs : seulement 15.99€/mois pour La Boîte Sosh en promo !
  • Sosh utilise le réseau Orange, reconnu pour sa fiabilité.
  • Les débits internet de Sosh ne dépassent pas les 300 Mbit/s.
  • Pas de décodeur TV inclus (en option pour 5€/mois).
  • Le service client Sosh est exclusivement en ligne.

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📱Les forfaits Sosh (avec le réseau Orange)

Sosh propose des forfaits mobile sans engagement et 100% en ligne entre 5,99€/mois et 20,99€/mois.

Découvrez ci-dessous le détail de ces offres :

En savoir plus sur les offres mobiles de Sosh

🌐 La Boîte Sosh, box de l'opérateur bon marché d'Orange

Depuis 2013, l'opérateur commercialise également une box internet Sosh. Cette dernière est sans engagement et disponible en ADSL ou en fibre Sosh, à des prix entre 15,99€/mois et 20,99€/mois.

La Boîte Sosh permet une connexion allant jusqu'à 300 Mbit/s et la téléphonie fixe vers plus de 100 destinations internationales. Toutefois, la TV Sosh reste en option à 5€/mois.

Voici l'offre internet de Sosh au 22 avril 2024 :

Offres box valables au 22/04/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
sosh
Boîte Sosh Fibre
Promo jusqu’au 05/06/2024
  •  Jusqu'à 300 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 300 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
01 86 26 69 51

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sosh
Boîte Sosh ADSL
Vérifié le 11/04/2024
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Sans engagement
20,99€/mois
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⚖️ Quelles sont les différences entre Sosh et Orange ?

🤔 Est-ce que Sosh et Orange c'est pareil ?

Sosh étant l'opérateur low-cost d'Orange, quelques différences existent entre les deux fournisseurs.

La principale différence entre Sosh et Orange réside dans les prix et les offres proposées. Sosh offre des forfaits mobile et box internet à des tarifs généralement moins chers que ceux d'Orange, grâce à une stratégie de vente en ligne uniquement et à une réduction des coûts de distribution et de marketing.

Cependant, les offres Sosh sont souvent plus limitées en termes de data mobile, de débits internet ou de services inclus. De plus, toutes les formules de Sosh sont sans engagement, contrairement à Orange qui mise généralement sur un engagement de 12 mois (voire 24 mois) pour fidéliser ses clients.

Sosh Orange : les différences entre les deux opérateurs
OpérateurSoshOrange
🏷️ Prix
  • Entre 5,99€/mois et 20,99€/mois pour le mobile
  • Entre 20,99€/mois et 20,99€/mois pour internet
  • Entre 2,99€/mois et 64,99€/mois pour le mobile
  • Entre 24,99€/mois et 49,99€/mois pour internet
🔒 Engagement
  • Sans engagement pour le mobile
  • Sans engagement pour internet
  • Sans engagement ou engagement 24 mois pour le mobile
  • Engagement 12 mois pour internet
🏎️ Débits
  • Jusqu'à 300 Mbit/s en réception
  • Jusqu'à 300 Mbit/s en émission
  • Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  • Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
📱 Data mobile
  • Entre 100 Mo et 140 Go selon le forfait choisi
  • Entre 100 Mo et 240 Go selon le forfait choisi
📺 TV
  • Non incluse avec La Boîte Sosh
  • En option pour 5€/mois
  • Incluse avec la plupart des offres internet
  • 140 chaînes avec la TV d'Orange
🎧 Service client
  • Service client en ligne
  • Service client au téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h
  • Service client en ligne
✍️ Souscription

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Comparatif en date du 22 avril 2024.

Pourquoi Sosh est-il moins cher que Orange ?

Sosh est en mesure de proposer des offres mobiles et box internet à des tarifs moins élevés qu'Orange grâce à un modèle économique reposant sur une structure de coûts allégée. En tant que marque low-cost d'Orange, Sosh bénéficie de plusieurs avantages qui lui permettent de réduire ses dépenses.

❌🏪 Tout d'abord, Sosh fonctionne exclusivement en ligne, sans réseau de boutiques physiques, ce qui diminue considérablement les coûts liés aux loyers, à l'aménagement des points de vente et aux ressources humaines dédiées.

💶⬇️ De plus, les investissements marketing de Sosh sont moindres puisqu'il capitalise sur la notoriété de la marque Orange.

📱⬇️ Ensuite, en proposant des forfaits plus limités en data mobile ou en débit internet, Sosh réduit ses coûts d'acheminement des données. Son offre se concentre sur les services essentiels, sans surcoût pour des options peu utilisées par sa clientèle.

📶🍊 Sosh mutualise également les infrastructures techniques d'Orange, évitant ainsi des dépenses supplémentaires.

💻📦 Enfin, la vente en ligne facilite une gestion simplifiée des commandes et de la relation client, avec moins de personnel dédié.

Globalement, ce modèle low-cost maîtrisé permet à Sosh de dégager des économies substantielles, qu'il peut ensuite répercuter sur ses tarifs dans un positionnement prix très agressif face à Orange et aux autres opérateurs classiques.

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