Avis les plus utiles

23/03/2021

Mega Energie a une facturation inexplicable. Ils répondent aux mails non pas en 3 jours, mais en 3 semaines et souvent à coté de la plaque. Je vais me désabonner une fois mon conflit de facturation expliqué. FUYEZ .....

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06/03/2021

Offre: Super Une bonne alternative, un espace client en ligne bien fait avec une interface complète, agréable et simple. MAIS : La réactivité du service client en ligne est vraiment déplorable : Les délais de réponse aux clients sont -pour moi- absolument inadmissibles (plus d'un mois sans aucune réponse), certainement à cause d'un effectif très sous-dimensionné... Je quitte Méga à cause de cela et c'est dommage. La variation du tarif en cours d'année n'est pas communiquée clairement non plus, ce serait pourtant facile à faire via un mail automatique par exemple. Bref : Méga a encore des progrès à faire, en attendant je vais tester un concurrent.

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Tous les avis

Tri par
Seulement les clients vérifiés
02/09/2023

Très mauvaise expérience avec ce fournisseur. Le tarif référentiel et les remises promises lors de la signature du contrat, n'ont pas été respectés. Je n'ai absolument rien compris à leurs explications. J'ai dû payer une facture beaucoup plus importante que les années précédentes. Lorsque j'ai contesté, mega énergie m'a demandé de fournir les justificatifs comprises dans le contrat, curieusement elles avaient totalement disparu de leur site. J'ai la certitude de m'être fait arnaquer, mais compte tenu de mon grand âge et de ma fatigue, j'ai dû abandonner les poursuites. J'espère que mon témoignage servira aux clients et futurs clients de cette entreprise très douteuse.

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28/07/2023

Je suis très satisfait et prix raisonnable.je recommande pour ceux qui veut pas une facture salée

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21/07/2023

Des voleurs À fuir!!!!!!!!!!!!!!

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24/03/2023

Je quitte ce fournisseur,pas sérieux du tout. Aucune relation et écoute avec le client.A fuir…

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09/02/2023

Ils ne prennent pas en compte les modifications demandées.

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28/11/2022

Des arnaqueurs, des voleurs et des hypocrites ! Des tarifs "attractifs" au début suivis par des augmentations régulières et inexpliquées des factures. Je suis dans un 20m2 je payais 54 euros la première années puis ils m'ont augmenter ma facture jusqu'au prix exorbitant de 95 euros !!! Avec en plus une facture de régularisation s'élevant à 500 euros sans raison. Je vis seul, n'allume pas le chauffage ou très peu et dispose de très peu appareillages électroniques. Évitez à tout prix ces rats de la pire espèce

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