Avis les plus utiles

23/03/2021

Mega Energie a une facturation inexplicable. Ils répondent aux mails non pas en 3 jours, mais en 3 semaines et souvent à coté de la plaque. Je vais me désabonner une fois mon conflit de facturation expliqué. FUYEZ .....

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06/03/2021

Offre: Super Une bonne alternative, un espace client en ligne bien fait avec une interface complète, agréable et simple. MAIS : La réactivité du service client en ligne est vraiment déplorable : Les délais de réponse aux clients sont -pour moi- absolument inadmissibles (plus d'un mois sans aucune réponse), certainement à cause d'un effectif très sous-dimensionné... Je quitte Méga à cause de cela et c'est dommage. La variation du tarif en cours d'année n'est pas communiquée clairement non plus, ce serait pourtant facile à faire via un mail automatique par exemple. Bref : Méga a encore des progrès à faire, en attendant je vais tester un concurrent.

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Tri par
Seulement les clients vérifiés
28/11/2022

Des arnaqueurs, des voleurs et des hypocrites ! Des tarifs "attractifs" au début suivis par des augmentations régulières et inexpliquées des factures. Je suis dans un 20m2 je payais 54 euros la première années puis ils m'ont augmenter ma facture jusqu'au prix exorbitant de 95 euros !!! Avec en plus une facture de régularisation s'élevant à 500 euros sans raison. Je vis seul, n'allume pas le chauffage ou très peu et dispose de très peu appareillages électroniques. Évitez à tout prix ces rats de la pire espèce

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21/07/2022

Des montants d'accompte qui augmente sans même en informer le client (de 80 à 300e tout de même ..) service impossible a contacter ...

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16/07/2022

FUYEZ........une conso inferieur a l année précedente et 1881 euros de rappel des voleurs kw hp a 38cts et 19 hc contre 18 et 14 chez edf un abonnement a 270 euros a fuir pour notre part c est fait.

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14/07/2022

Hausse unilatérale de tarif de presque 100% la troisième année. FACTURE DOUBLÉE POUR LA MÊME CONSOMMATION. CONSOMMATION, POUR UN MÊME MOIS, AUGMENTÉE D'UN RELEVÉ A L'AUTRE !

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08/07/2022

J'ai signé en avril 2019 un contrat de marché de gaz naturel fixe pour 2 ans chez Butagaz. PCE 19378002831755, référence client 11097996. Dernière facture de Butagaz le 16/11/2021. Pendant 6 mois plus aucune information écrite. Je découvre le 12/05/ 2022 ma première facture avec une nouvelle société MEGA ENERGIE, avec un nouveau n° client 0903 334 et un montant TTC de 2364,30 € qui inclut 5 périodes successives d'augmentation du kWh, sans avoir été prévenu. Je demande un nouveau calcul de ma consommation sur ces 6 mois sur la base du kWh du 9 mars 2021. J'ajoute que j'ai adressé à MEGA ENERGIE par lettre recommandée n° AR 1A 194 031 4231 6 le 17 mai 2022, un chèque de 1000€ pour manifester ma bonne volonté à régler cette facture. Bien entendu cette pratique irrespectueuse et non conforme au code de la consommation m'a obligé à changer de fournisseur de gaz à la mi-mai. Je suis accompagné dans cette démarche par l'association de consommateurs que choisir Grenoble. Je dépose mon dossier à la Direction de la répression des fraudes, fuyez.

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29/04/2022

Offre attractive pendant quelques mois puis le tarif du gaz est passé à un montant supérieur de 50% au tarif moyen des concurrents. Contrat clôturé fin mars 2022 avec un tarif à 0,12€/kWh TTC alors qu'il est à 0,08 TTC chez les concurrents (EDF notamment). A fuir absolument.

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