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Les prix de l'électricité et du gaz atteignent des records. Cela entraîne des changements d'offres chez les fournisseurs, mais aussi des factures plus importantes pour les particuliers.
Un conseiller vous aide à trouver la meilleure option pour payer moins cher (Annonce - Service Selectra non partenaire de Sélia) :
Abonnement choisi pour notre copropriété (>36 KVa), nous avons choisi Selia comme nouveau fournisseur et aucune surprise, très bon relationnel. Bref on continue à travailler avec eux
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”. La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra est n’est publié qu’après cette vérification. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur. Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les deux avis ayant récolté le plus de votes positifs de la part des utilisateurs sont mis en avant. Parmi tous les avis ayant récolté des votes positifs, les avis provenant de clients vérifiés ont priorité sur les autres avis.
Les avis suivants sont classés par défaut du plus récent au plus ancien, mais il est possible de les classer par ordre de notation croissant ou décroissant. Lorsqu'un fournisseur a reçu des avis provenant de clients vérifiés, alors seuls les avis de clients vérifiés sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher tous les avis en désactivant l'option "Seulement les clients vérifiés".
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1 pour un avis de moins de 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Sélia est un petit fournisseur d'électricité et de gaz crée en 2011 par l'entreprise locale de distribution Séolis. Avant tout pensé pour les clients s'implantant hors des Deux-Sèvres qui souhaiteraient maintenir leur contrat de fourniture d'énergies, ce fournisseur souhaite toutefois à terme s'adresser au marché national. Nous vous détaillons notre avis sur les services proposés par Sélia.
Ce qu'il faut retenir de Sélia
Avantages et inconvénients de Sélia
Points négatifs
Points positifs
Des tarifs équivalents au tarif réglementé
Pas d'offres de fourniture de gaz pour les particuliers
La grille tarifaire du gaz n'est pas accessible malgré une promesse de transparence
Misant avant tout sur la fidélité de ses clients et sur sa réputation locale, Sélia ne propose pas de politique de prix agressive. Les deux offres qu'il propose sont alignées sur le tarif réglementé d'EDF.
Sélia ne propose pas d'offre de fourniture de gaz aux particuliers. Si vous êtes un professionnel, une entreprise ou une collectivité, Sélia ne propose pas de grille tarifaire mais des devis personnalisés.
Un engagement de service public
La maison mère de Sélia, Séolis, est une entreprise locale de distribution depuis sa création en 1927 par le syndicat intercommunal d'Energies des Deux-Sèvres (SIEDS). S'appuyant sur cette longue histoire entretenue par les élus locaux, Sélia aligne ses valeurs sur celle du service public.
égalité
adaptabilité
continuité
transparence
Le service client Sélia
Sélia jouit localement d'une bonne réputation grâce à Séolis.
Son service client que les deux entités partagent se revendique réactif.
Compte tenu de son nombre de clients restreint, il est néanmoins difficile de réunir un nombre de retours suffisants pour confirmer cette réputation.
Un fournisseur qui peine à se démarquer
Malgré la longue expérience et la réputation locale bien construite de Séolis, les offres de Sélia ne sont pas compétitives.
Les engagements de service public entachés par la relative opacité de ses tarifs ne suffisent pas à justifier une pratique tarifaire si élevée, même pour une offre 100% verte.
Sélia semble s'adresser avant tout aux clients qui voudraient demeurer chez ce fournisseur en dehors de sa zone historique de distribution.
Si vous souhaitez réduire votre facture énergétique, d'autres offres proposant une remise garantie par rapport au tarif réglementé sont disponibles.
D'autres fournisseurs proposent également des offres d'électricité verte :
Les 10 offres d'électricité verte les moins chères au 01/12/2023
Fournisseur
Nom de l'offre
Prix par an TTC
Économies par rapport au tarif réglementé
Prix de l'abonnement TTC
Prix du kWh TTC
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ 🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé 1700€
Vous économisez 270€
150.642€
0.1937€
AURORE 🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé 1707€
Vous économisez 263€
149.28€
0.1947€
SELECTRA HIVER 2023 🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé 1718€
Vous économisez 252€
150.642€
0.1959€
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN 🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé 1719€
Vous économisez 251€
150.6€
0.196€
PRUDENCE 🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé 1731€
Vous économisez 239€
173.4€
0.1947€
EXCLUSIVE VERTE 🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé 1803€
Vous économisez 167€
162.669€
0.205€
CONSTANCE 🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé 1827€
Vous économisez 143€
269.28€
0.1947€
ENERGIE BLEUE
Budget estimé 1844€
Vous économisez 126€
170.52€
0.2092€
OFFRE 100% RENOUVELABLE
Budget estimé 1874€
Vous économisez 96€
201.12€
0.2091€
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé 1875€
Vous économisez 95€
198.48€
0.2096€
*Tableau mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 8000 kWh à Lyon en tarif Base 6 kVA
Très cher, aucunes offres puisse-que je suis dans les deux-sèvres ! Contraint d’être chez eux, si non j'irais volontier voir ailleurs.
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