Avis les plus utiles
Tous les avis
Tri par
Seulement les clients vérifiés
⚡️ Comment bien choisir son fournisseur d’énergie ? Pour profiter de conseils personnalisés et trouver le fournisseur qui correspond à vos besoins, vous pouvez contacter Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 ou demander à Annonce - Service Selectra non partenaire de Switch Energy
Avis Clients Switch Energy : que pensent les consommateurs du fournisseur ?
Noter Switch Energy
Avis authentiques
Pour donner votre opinion sur Switch Energy vous devez être ou avoir été client de ce fournisseur
En savoir plus sur la politique de modération de SelectraNoter Switch Energy
Merci ! Dans le but de valider votre avis, un lien de confirmation a été envoyé à l'adresse suivante :
Avis utile
Votre vote a bien été pris en compte. Merci !
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra est n’est publié qu’après cette vérification. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les deux avis ayant récolté le plus de votes positifs de la part des utilisateurs sont mis en avant. Parmi tous les avis ayant récolté des votes positifs, les avis provenant de clients vérifiés ont priorité sur les autres avis.
Les avis suivants sont classés par défaut du plus récent au plus ancien, mais il est possible de les classer par ordre de notation croissant ou décroissant. Lorsqu'un fournisseur a reçu des avis provenant de clients vérifiés, alors seuls les avis de clients vérifiés sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher tous les avis en désactivant l'option "Seulement les clients vérifiés".
Switch Energy est un fournisseur d’énergie alternatif français qui a vu le jour en 2022. Il se différencie grâce à ses boutiques (energy store) réparties sur le territoire français. De plus, l’entreprise propose une offre duo avec de l’électricité et de la téléphonie mobile. Alors que penser des offres d’énergie et des réductions affichées par ce nouveau fournisseur d’énergie ?
💬 Tous les avis sur le fournisseur Switch Energy
Switch Energy se définit comme étant une entreprise de distribution et de production d'électricité. À titre informatif, la fourniture de gaz fait également partie de ses projets de développement pour l'avenir. Les avis sur le fournisseur ne sont pas nombreux puisque le fournisseur d’énergie est apparu sur le marché en automne 2022. Ci-dessous, le résumé des avis clients émis à propos de Switch Energy.
 |
|
|---|---|
| Critères | L’avis de Selectra |
| ⚡ Électricité |
|
| 💰 Prix |
|
| 📂 Services inclus |
|
| 📞 Service client |
|
| 🍃 Origine de l’énergie |
|
| ❓ Infos |
Contacts |
Switch Energy : avis positifs
Voici un résumé des avis positifs émis par les consommateurs à propos du fournisseur Switch Energy :
Super service rapide et efficace, equipe a l'écoute
Père Castor, Facebook Chez Switch - 03 décembre 2022
Je recommande grandement Chez Switch. En plus de son professionnalisme, l’équipe de Switch fait preuve d’une grande générosité. J’ai eu la chance de gagner un IPhone 14 en fin d’année 2022, une vraie chance offerte par une équipe bienveillante et à l’écoute
Clémentine, Facebook Chez Switch - 09 janvier 2023
Meilleur opérateur téléphonique et électricité m’a fait baisser énormément mes facture du quotidien
Terry, Facebook Chez Switch - 16 septembre 2022
Quels sont les avis négatifs à propos de Switch Energy ?
Switch Energy ne propose pas encore d'offre de gaz.
Comme tous les fournisseurs, la réputation de Switch Energy est remise en question par certains consommateurs. La majorité des avis clients négatifs émis sur Switch Energy concernent :
- Les difficultés rencontrées lors de la rétractation ou de la résiliation d'un contrat d’énergie ;
- D’éventuelles arnaques concernant l'offre de bienvenue ;
- Certaines techniques de démarchage abusif jugées abusives.
Bien une arnaque, j'ai payé 240 pour 2 mois d'avance de contrat électricité, mais aucune nouvelle depuis et impossible de les joindre par téléphone, sur plusieurs numéros d'appel trouvés faux.
Françoise, Signal-arnaques - 27 octobre 2022
Bonjour je confirme, resiliation de mon contrat en septembre, j'attends toujours le remboursement du trop perçu. Attention.
Elea, Signal-arnaques - 07 novembre 2022
Chez Switch ne respecte pas le loi sur la rétractation. De ce fait il me reste plus qu'à porter plainte !
Naerwen, Facebook Chez Switch - 02 novembre 2022
ATTENTION ARNAQUE, vous oblige à renoncer au droit de rétraction pour souscrire, de plus prélèvement 2 mois de garantie à tout le monde contrairement à ce qui est inscrit dans les conditions générales. A FUIR....
Claude Cador, Facebook Chez Switch - 16 août 2022
💡 Switch Energy : que penser des offres d’électricité ?
Début 2023, le fournisseur Switch Energy propose trois offres distinctes :
- Switch Power TRV : une offre d’électricité à prix indexé (au tarif réglementé de vente). En d’autres termes, le prix du kWh d’électricité suit les variations des tarifs réglementés fixés par l'État ;
- Switch Easy Fix : ce contrat d’électricité propose un prix fixe pendant une durée de 12 mois. Celle-ci s'avère avantageuse dans une optique de stabilité et afin d'éviter la hausse des prix ;
- Offre Duo : les consommateurs profitent ici de 2 mois d’abonnement offerts (1 mois d’abonnement électricité + 1 mois abonnement forfait mobile). C’est l’idéal pour les personnes qui souhaitent souscrire leurs contrats auprès du même fournisseur, afin de réduire les coûts et les démarches administratives. Notons toutefois que cette offre est valable uniquement si le client valide sa demande via un formulaire au sein de son espace client Switch Energy. Ceci doit être fait entre le début du 13ᵉ mois et la fin du 14ᵉ mois, en fonction du début d'exécution des contrats.
En résumé, l’offre Switch Power est identique au Tarif Bleu (tarif règlementé de vente). Celle-ci suit ses évolutions du prix de l'électricité, à la hausse comme à la baisse. En revanche, le prix du kWh de l’offre Switch Easy Fix s’avère plus élevé, puisqu’il s’agit d’un contrat à prix fixe. Néanmoins, celui-ci peut permettre aux clients de se prémunir contre les éventuelles hausses de prix du TRV.
Notons toutefois que nous ne disposons pas encore d’un grand nombre d’avis et de commentaires concernant ces offres d’énergie.
Offre de lancement Switch Energy L'offre inédite de lancement Switch Energy a été mise en place en automne 2022. Celle-ci propose de -7 % à -77 % de réduction sur la facture d’électricité. Cependant, cette remise concerne un nombre de places limité. Cependant, cette promotion a été vivement critiquée sur les réseaux à cause de son manque de transparence.
🔍 D’où vient l’électricité de Switch Energy ?
Switch Energy possède ses propres gisements de production d’électricité, et plus concrètement :
- De l’énergie solaire photovoltaïque ;
- De l’énergie hydroélectrique.
En étant producteur, le fournisseur garantit son indépendance vis à vis du marché Spot (marché de gros de l’électricité). Les initiatives locales mises en place par Switch Energy lui permettent également de tracer l’énergie fournie aux clients. Enfin, le fournisseur d’énergie entend bien s’investir dans le développement d’énergies renouvelables, afin de garantir sa pérennité et de s'engager dans l'économie durable.
Rien à dire
Voir plus Voir moins