Avis Enargia 5/5 : que pensent les clients du fournisseur ?

Donnez-nous votre avis sur Enargia !

Votre expérience nous intéresse !

Écrire un avis
En savoir plus sur la collecte de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs requis

Mis à jour le    8 minutes de lecture

Enargia a obtenu une note de 5/5 sur Selectra pour 1 avis, la seule plateforme où des clients ont publié des avis. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Enargia n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.

Enargia : ce que disent les clients sur les différents forums d’avis

Notes du fournisseur Enargia sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 5/5 1 avis
Total 5/5 1 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (5 x 1) / 1 = 5 sur 5.

Que disent les derniers avis clients Enargia sur Selectra ?

Le fournisseur Enargia affiche une note moyenne de 5/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 1 avis.

Les avis sur le fournisseur Enargia
5,0 / 5
sur 1 avis
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
Marie
Date de publication 26/02/2024
Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

Voir plus Voir moins

Que disent les avis positifs sur Enargia ?

Exemple d’avis positif sur Enargia
5/5
Marie
Date de publication 26/02/2024
Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

Voir plus Voir moins

Les avis positifs sur Enargia mettent en lumière plusieurs points appréciés par les clients. Beaucoup soulignent l’engagement de la coopérative en faveur d’une électricité 100% renouvelable et locale, un choix qui séduit ceux qui souhaitent soutenir la transition énergétique sur leur territoire. Les usagers apprécient également la proximité et l’ancrage régional du fournisseur, qui favorisent des relations de confiance et un vrai sens du service. Enfin, le service client d’Enargia se distingue par sa qualité, avec une écoute attentive et des réponses rapides, ce qui lui vaut une reconnaissance dans les classements spécialisés. Ces retours illustrent une forte satisfaction et consolident la réputation d’Enargia en tant qu’acteur engagé et fiable pour ses clients du Pays Basque.

Ce qui revient le plus : Énergie locale et verte Proximité régionale Service client

Que reproche-t-on à Enargia ?

Exemple de critique sur Enargia
5/5
Marie
Date de publication 26/02/2024
Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

Voir plus Voir moins

Nous n’avons pas encore identifié suffisamment d’avis négatifs motivés pour en tirer une analyse fiable.

Que dit le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie ?

Le dernier rapport disponible est basé sur les saisines passées pour l'année 2025.

Le taux de saisines en médiation reflète la qualité de service client des fournisseurs d’énergie. Plus il est faible, plus le service est jugé performant. Ce taux est depuis peu converti par le Médiateur en un système d’étoiles pour simplifier la lecture.

En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Enargia n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.

Chez Selectra aussi, on vous aide à lire les offres d’énergie !

Choisir la bonne offre d’énergie n’a jamais été simple. Pour vous aider, nous avons créé le Selectra Score : une note de A à E qui résume en un coup d’œil le rapport qualité-prix de chaque offre.

Inspiré du Nutriscore, il vous permet de comparer rapidement et efficacement les offres, et de prendre des décisions éclairées, sans perdre de temps.

Enargia est-il parmi les fournisseurs les mieux notés par les clients ?

Avec seulement 1 avis publiés, il est difficile d’évaluer Enargia de façon fiable. À titre de comparaison, Alpiq bénéficie d’une note de 4,86/5, basée sur 5935 avis, soit 5934 avis de plus que Enargia.

Top 3 des fournisseurs les mieux notés par les clients :

Alpiq

4,9

5.9k avis clients sur plusieurs plateformes

UEM

4,8

532 avis clients sur plusieurs plateformes

Plenitude

4,8

7.9k avis clients sur plusieurs plateformes

Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés.

Que disent les clients des autres fournisseurs ?

Enercoop

4,4

(439)

Octopus Energy

4,2

(384)

la bellenergie

4,1

(144)

OHM Énergie

3,9

(3.3k)

ilek

3,6

(368)

Mint Énergie

3,4

(1.6k)

Gaz de Bordeaux

3,1

(113)

TotalEnergies

3,1

(3.1k)

Alpiq

3,1

(191)

Vattenfall

3,1

(515)

Primeo

3,0

(149)

Ekwateur

2,7

(801)

Alterna

2,4

(52)

EDF

1,8

(966)

Plenitude

1,7

(1.7k)

Les notes affichées correspondent aux notes des fournisseurs sur la plateforme Selectra.