Avis Enargia 5/5 : que pensent les clients du fournisseur ?

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Enargia obtient une note moyenne pondérée de 5 sur 5, calculée à partir de 19 avis collectés sur diverses plateformes en ligne. Les notes varient de 5/5 sur Selectra à 5/5 sur Google Reviews, elles sont globalement homogènes à travers les plateformes, ce qui reflète une certaine stabilité dans l'expérience utilisateur. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Enargia n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.

Enargia : ce que disent les clients sur les différents forums d'avis

Notes du fournisseur Enargia sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Google Reviews 5/5 18 avis
Selectra 5/5 1 avis
Total 5/5 19 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (5 x 18 + 5 x 1) / 19 = 5 sur 5.

Que disent les derniers avis clients Enargia sur Selectra ?

Le fournisseur Enargia affiche une note moyenne de 5/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 1 avis.

Les avis sur le fournisseur Enargia
5,0 / 5
sur 1 avis
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
Marie
Date de publication 26/02/2024
Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

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Que disent les avis positifs sur Enargia ?

Exemple d'avis positif sur Enargia
5/5
Marie
Date de publication 26/02/2024
Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

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Les avis positifs sur Enargia soulignent à quel point ce fournisseur se distingue dans le paysage énergétique local. Les clients mettent en avant la qualité du service client, apprécié pour son efficacité et sa proximité, en témoignent les retours unanimes et les classements dans les meilleurs fournisseurs régionaux. L'ancrage local et coopératif d’Enargia reçoit également de nombreux éloges, les usagers se montrant sensibles à son engagement en faveur du territoire et à sa volonté de favoriser la souveraineté énergétique. Enfin, le choix assumé d’une énergie 100% verte et locale constitue l’un des piliers de la satisfaction client : la garantie d’une électricité renouvelable, produite dans le respect de l’environnement, séduit une clientèle attachée aux valeurs écologiques. Cette combinaison de proximité, d’engagement territorial et de transparence environnementale explique l’excellente réputation d’Enargia auprès de ses abonnés.

Ce qui revient le plus : Service client Ancrage local Énergie 100% verte

Que reproche-t-on à Enargia ?

Exemple de critique sur Enargia
5/5
Marie
Date de publication 26/02/2024
Date d'expérience 26/02/2024

Je suis chez Enargia depuis leur lancement en 2023 et j’en suis très satisfaite : de l’énergie propre et locale à un prix compétitif, c’est bon pour mon portefeuille, pour le Pays basque et pour la planète

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Nous n’avons pas encore identifié suffisamment d’avis négatifs motivés pour en tirer une analyse fiable.

Que dit le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie ?

Le dernier rapport disponible est basé sur les saisines passées pour l'année 2025.

Le taux de saisines en médiation reflète la qualité de service client des fournisseurs d'énergie. Plus il est faible, plus le service est jugé performant. Ce taux est depuis peu converti par le Médiateur en un système d'étoiles pour simplifier la lecture.

En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Enargia n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.

Chez Selectra aussi, on vous aide à lire les offres d'énergie !

Choisir la bonne offre d'énergie n'a jamais été simple. Pour vous aider, nous avons créé le Selectra Score : une note de A à E qui résume en un coup d'œil le rapport qualité-prix de chaque offre.

Inspiré du Nutriscore, il vous permet de comparer rapidement et efficacement les offres, et de prendre des décisions éclairées, sans perdre de temps.

Enargia est-il parmi les fournisseurs les mieux notés par les clients ?

Avec seulement 19 avis publiés, il est difficile d'évaluer Enargia de façon fiable. À titre de comparaison, Octopus Energy bénéficie d'une note de 4,8/5, basée sur 44197 avis, soit 44196 avis de plus que Enargia.

Top 3 des fournisseurs les mieux notés par les clients :

Octopus Energy

4,8

44.2k avis clients sur plusieurs plateformes

Enercoop

4,8

3.4k avis clients sur plusieurs plateformes

LLUM

4,8

209 avis clients sur plusieurs plateformes

Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés.

Que disent les clients des autres fournisseurs ?

Octopus Energy

4,6

(896)

Enercoop

4,4

(451)

Hellio

4,3

(1.1k)

Picoty

4,1

(46)

la bellenergie

4,0

(153)

OHM Énergie

3,9

(3.3k)

edsb

3,8

(80)

ilek

3,6

(372)

Gazelec

3,5

(32)

Dyneff

3,5

(200)

Engie

3,5

(5.2k)

Mint Énergie

3,4

(1.7k)

Alpiq

3,2

(206)

Vattenfall

3,1

(536)

TotalEnergies

3,1

(3.2k)

Gaz de Bordeaux

3,1

(114)

Primeo

3,0

(153)

Urban Solar Energy

3,0

(41)

Ekwateur

2,7

(808)

Alterna

2,4

(53)

Happ-e

2,2

(157)

elmy

1,9

(58)

EDF

1,8

(775)

Plenitude

1,7

(1.7k)

Wekiwi

1,5

(855)

ES Strasbourg

1,3

(54)

Seolis

1,2

(28)

JPME

1,0

(87)

Les notes affichées correspondent aux notes des fournisseurs sur la plateforme Selectra.