Avis Energie d'ici 5/5 : que pensent les clients du fournisseur ?

Energie d'ici

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5 avis

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Mis à jour le    12 minutes de lecture

Energie d'ici obtient une note moyenne pondérée de 4,6 sur 5, calculée à partir de 21 avis collectés sur diverses plateformes en ligne. Les notes varient de 4,5/5 sur Trustpilot à 5/5 sur Selectra, elles sont globalement homogènes à travers les plateformes, ce qui reflète une certaine stabilité dans l'expérience utilisateur. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Energie d'ici n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.

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Que disent les derniers avis clients Energie d'ici sur Selectra ?

Le fournisseur Energie d'ici affiche une note moyenne de 5/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 5 avis.

Les avis sur le fournisseur Energie d'ici
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sur 5 avis
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Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
Duffau dam.
Date de publication 18/12/2024
Date d'expérience 18/12/2024

Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !

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5/5
philippe
Date de publication 11/12/2024
Date d'expérience 11/12/2024

Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €

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5/5
Lucas
Date de publication 19/11/2024
Date d'expérience 10/11/2024

Fournisseur exemplaire : une énergie 100% locale et renouvelable, un service client réactif et humain, et une vraie transparence.

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5/5
Marie
Date de publication 23/09/2023
Date d'expérience 23/09/2023

Cliente depuis 2019, les tarifs sont maîtrisés, la communication et la facturation sont claires, et c'est tellement satisfaisant de consommer une électricité "propre" en soutenant de petits producteurs français ! Démarche moins connue mais similaire à celle d'acheter sa nourriture en circuit-court aux producteurs locaux !

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Que disent les avis positifs sur Energie d'ici ?

100% des clients d'Energie d'ici se disent satisfaits, selon les avis publiés sur Selectra. Parmi eux, 100% jugent le service excellent (5 avis sur 5), en attribuant la note maximale de 5 étoiles.

Exemple d’avis positif sur Energie d'ici
5/5
philippe
Date de publication 11/12/2024
Date d'expérience 11/12/2024

Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €

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<p>Les <strong>avis positifs sur Energie d'ici</strong> mettent en avant plusieurs atouts qui séduisent les consommateurs. Beaucoup saluent l’<strong>engagement pour une énergie 100 % locale et renouvelable</strong>, estimant qu’il est rare de trouver un fournisseur alliant autant de transparence et d’éthique. Les clients apprécient tout particulièrement la <strong>qualité du service client</strong>, réputé pour sa réactivité, sa disponibilité et son approche humaine. Autre point fréquemment cité : une <strong>facturation claire et des tarifs stables</strong>, qui permettent de mieux suivre son budget sans mauvaise surprise. Enfin, la satisfaction d’opter pour une solution en <strong>circuit court</strong>, soutenant directement les petits producteurs français, revient souvent dans les retours. Ces avis démontrent une réelle confiance envers Energie d'ici et confirment que la proximité, la transparence et l’éthique sont de vraies forces pour ce fournisseur.</p> <div class="customOffer card"> <p class="text-align-center"> Ce qui revient le plus : <svg class="icon icon--success icon--16" aria-hidden="true"> <use xlink:href="/themes/custom/agrippa/img/sprite.svg#icon-check"></use> </svg>Énergie locale et renouvelable <svg class="icon icon--success icon--16" aria-hidden="true"> <use xlink:href="/themes/custom/agrippa/img/sprite.svg#icon-check"></use> </svg>Service client humain <svg class="icon icon--success icon--16" aria-hidden="true"> <use xlink:href="/themes/custom/agrippa/img/sprite.svg#icon-check"></use> </svg>Facturation claire </p> </div>

Que reproche-t-on à Energie d'ici ?

Selon les avis déposés sur Selectra, 0 % des clients d'Energie d'ici se disent insatisfaits. Parmi eux, 0 ont attribué la note minimale de 1 et 0 la note de 2, sur un total de 5 avis. Ils sont également 0 % à donner une note moyenne, reflétant des avis partagés.

Exemple de critique sur Energie d'ici
5/5
philippe
Date de publication 11/12/2024
Date d'expérience 11/12/2024

Client depuis 2018, suite à de grandes difficultés avec un fournisseur coopératif.
Depuis, aucun problème. Tarif stable, relation client exemplaire, conseillers disponibles...
Budget pour 5000 Kwh/an, 9Kva jour/nuit : 1100 €

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<p>Après analyse, il apparaît que les <strong>avis négatifs sur Energie d'ici</strong> sont inexistants ou si rares qu’ils ne permettent pas d’identifier de réels motifs d’insatisfaction récurrents. Les témoignages disponibles mettent en avant des expériences positives, et aucune critique récurrente ou problème majeur n’est signalé. Cela rend impossible l’extraction de thèmes négatifs pertinents concernant la facturation, le service client ou encore les offres proposées. En conséquence, il n’est pas possible de dresser une véritable analyse des insatisfactions à ce stade.</p> <div class="customOffer card"> <p class="text-align-center"> Ce qui revient le plus : <svg class="icon icon--danger icon--16" aria-hidden="true"> <use xlink:href="/themes/custom/agrippa/img/sprite.svg#icon-cross-rounded"></use> </svg>Non identifié <svg class="icon icon--danger icon--16" aria-hidden="true"> <use xlink:href="/themes/custom/agrippa/img/sprite.svg#icon-cross-rounded"></use> </svg>Non identifié <svg class="icon icon--danger icon--16" aria-hidden="true"> <use xlink:href="/themes/custom/agrippa/img/sprite.svg#icon-cross-rounded"></use> </svg>Non identifié </p> </div>

Energie d'ici : ce que disent les clients sur les différents forums d’avis

Notes du fournisseur Energie d'ici sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 14/12/2025
5/5 5 avis
Trustpilot
Mis à jour le 09/12/2025
4,5/5 16 avis
Total 4,6/5 21 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (5.00 x 5 + 4.50 x 16) / 21 = 4.62 sur 5.

Les avis positifs sur Energie d'ici

  • Énergie 100% renouvelable et locale : un choix authentique pour soutenir les petits producteurs français.
  • Service client humain et réactif : une équipe à l’écoute, facilement joignable, qui prend le temps de répondre.
  • Tarifs compétitifs : offre horosaisonnière innovante, permettant de réelles économies aux consommateurs attentifs.
  • Transparence totale : une facturation claire et précise, sans mauvaise surprise.
  • Engagement certifié : label Origine France Garantie, preuve du sérieux et de l’ancrage territorial d’Energie d’ici.
  • Parrainage avantageux : 20 € offerts pour chaque recommandation validée, pour le parrain comme pour le filleul.
  • Démarche éthique et circuit-court : la garantie d’une électricité vraiment propre, directement du producteur au consommateur.

Les avis négatifs sur Energie d'ici

  • Manque de notoriété : fournisseur encore peu connu, donc moins de retours utilisateurs et de reconnaissance nationale.
  • Peu d’options ou de fonctionnalités digitales : espace client et expérience numérique perfectibles par rapport aux plus grands fournisseurs.
  • Réseau de distribution limité : présence principalement localisée, ce qui peut restreindre l’accès dans certaines régions.
  • Offre horosaisonnière pas toujours bien comprise par tous les clients.
  • Programme de parrainage parfois jugé contraignant dans ses démarches administratives.
  • Communication parfois moins régulière que chez certains grands acteurs du marché.

Que dit le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie ?

Le dernier rapport disponible est basé sur les saisines passées entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Le taux de saisines en médiation reflète la qualité de service client des fournisseurs d’énergie. Plus il est faible, plus le service est jugé performant. Ce taux est depuis peu converti par le Médiateur en un système d’étoiles pour simplifier la lecture.

En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Energie d'ici n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.

Chez Selectra aussi, on vous aide à lire les offres d’énergie !

Choisir la bonne offre d’énergie n’a jamais été simple. Pour vous aider, nous avons créé le Selectra Score : une note de A à E qui résume en un coup d’œil le rapport qualité-prix de chaque offre.

Inspiré du Nutriscore, il vous permet de comparer rapidement et efficacement les offres, et de prendre des décisions éclairées, sans perdre de temps.

Notre avis d'expert sur Energie d'ici et sa meilleure offre

Chez Selectra, notre métier est de comparer les offres de fourniture d'énergie plutôt que simplement les fournisseurs. Un même fournisseur peut proposer plusieurs offres de qualité variable. Nous analysons les avis clients, les données officielles telles que le taux de saisines, et attribuons un score précis à chaque offre.

Energie d'ici

5,0/5 sur 5 avis

Les avis clients d’Energie d’ici mettent en avant une grande satisfaction notamment pour la qualité du service, l’engagement local et la transparence dans la fourniture d’une électricité 100 % renouvelable.

L'avis de l'expert sur l'offre Energie Bleue, la meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici

La meilleure offre d'électricité d'Energie d'ici est Energie Bleue avec un Selectra Score de C.

Logo Energie d'ici Score C

Energie Bleue

5 sur 5 5 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
  • Horosaisonnier
Prix
0,192€ /kWh
Économies estimées
-2% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 13/12/2025

Energie Bleue d’Energie d’Ici mise sur une électricité 100 % verte et locale, issue en circuit court des producteurs partenaires. L’offre se distingue par son option horosaisonnière originale, mais les tarifs sont peu compétitifs : jusqu’à 15 % plus chers que le TRV en heures pleines haute saison. Selon Selectra, ce choix convient surtout à ceux qui veulent soutenir la production locale et peuvent adapter leur consommation, mais Selectra ne conseille pas cette offre pour réaliser des économies.

Chloé Servignechef de rubrique Énergie pour selectra.info

Energie d'ici ne propose pas de gaz naturel

En décembre 2025, Energie d'ici ne commercialise aucune offre de gaz naturel pour les particuliers. Consultez nos options :

Notre avis global sur Energie d'ici

<p><strong>Chez Selectra, nous pensons qu’Énergie d’Ici se distingue par sa capacité à proposer des tarifs horosaisonniers, une démarche encore rare sur le marché français</strong>. Ce principe permet aux consommateurs attentifs d’optimiser leur facture d’énergie en fonction de leur usage, avec un prix du kWh qui varie selon la saison et l’horaire dans la journée. Nous saluons aussi l’effort pour offrir des solutions tarifaires accessibles, qui permettent de réaliser de vraies économies.</p> <p><strong>Au-delà de ses tarifs, Énergie d’Ici incarne un engagement fort pour les énergies renouvelables et le circuit-court</strong>. Ce fournisseur à taille humaine valorise la production locale et s’appuie sur un réseau de producteurs indépendants, proposant ainsi une énergie 100 % verte et locale. Son modèle met en avant une relation de proximité avec les clients et un ancrage territorial affirmé.</p>

Nos autres contenus sur Energie d'ici : Tarifs

Energie d'ici est-il parmi les fournisseurs les mieux notés par les clients ?

Bien que Energie d'ici affiche une excellente note globale de 4,62/5, il reste derrière Enercoop, qui atteint 4,87/5.

Top 3 des fournisseurs les mieux notés par les clients :

Enercoop

4,9

3.0k avis clients sur plusieurs plateformes

Alpiq

4,8

6.0k avis clients sur plusieurs plateformes

Plenitude

4,8

6.6k avis clients sur plusieurs plateformes

Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés.

Que disent les clients des autres fournisseurs ?

Enercoop

4,7

(407)

OHM Énergie

4,0

(3.2k)

la bellenergie

4,0

(125)

Engie

3,9

(5.0k)

Octopus Energy

3,8

(194)

ilek

3,8

(359)

Dyneff

3,6

(199)

Vattenfall

3,5

(501)

Alpiq

3,4

(164)

Mint Énergie

3,2

(1.6k)

Primeo

3,1

(120)

TotalEnergies

2,8

(3.1k)

Ekwateur

2,8

(729)

Switch Energy

2,6

(34)

Urban Solar Energy

2,6

(35)

Gaz de Bordeaux

2,5

(109)

Alterna

2,2

(50)

Happ-e

2,2

(157)

Plenitude

2,0

(1.6k)

elmy

2,0

(58)

EDF

1,7

(919)

Wekiwi

1,5

(853)

ES Strasbourg

1,3

(52)

Seolis

1,2

(28)

JPME

1,0

(80)

Les notes affichées correspondent aux notes des fournisseurs sur la plateforme Selectra.