ES Strasbourg Avis : que pensent les clients du fournisseur en 2024 ?

Entre les prix trop élevés et les prélèvements abusif... que dire... des voleurs ?

je me demande a quoi sert le service téléphonique. Je téléphone pour anticiper l'ouverture de mon nouveau contrat (déménagement) je suis connecté à un téléconseiller qui ne comprends pas ma demande et m'indique sans me laisser m'exprimer qu'il ne prendra le risque de répondre à ma demande, je ne suis pas en possession du numéro de compteur. hier une de autre personne m'a indiquer que si j'ai le nom du locataire actuel, il est possible d'anticiper la démarche. Aujourd'hui je risque de me retrouver sans électricité lors de mon emménagement parce que l'entreprise emploi une personne obtus qui n'écoute la demande d'un client.

Une horreur!! ou est passé le service de l'électricité de Strasbourg!! je suis artisan intervenant sur appartement d'un client Je demande une consignatio/deconsignation. il y a 1 mois . Je recois un SMS le vendredi me disant qu'ils interviennent le lundi apres midi Lundi apres midi...papier sur la porte ils sont intervenus le matin. J'appel ...on me dit que le sms concernait la fin de l'intervention..mais le sms ne le précisait pas mais que je technicien est prévu l'aprés midi...personne ne vient. 2eme rdv fin juin..le technicien vient mais ne peut pas intervenir, et dit de rappeler le lendemain Je rappel le lendemain et la ! stupeur cette fois on me dit que pour prendre Rdv je dois être en présence du propriètaire!! La bonne blague les 2 autres fois ce n'était pas nécessaire!!!! Résultat presque 1 mois de passé, toujours pas de courant et un rdv a reprogrammer! Quelle honte ce qu'est devenu l'ES

Temps d'attentes toujours supérieurs à 20mn au tel. Impossible de leur envoyer une demande par mél. Service de télérelève déficient. Mauvaise estimation des factures. Prestataire ridiculement nul.

Vraiment horrible comme entreprise Il coupe l électricité et après tu dois attendre pour leur techniciens de venir de la restaurer même si la coupure était fait en distantiel! Les conseilleur au téléphone vraiment impolies! Si vous n aimes pas votre travail vous pouvez résigner !

Comment une entreprise publique peut protéger des salariés qui on travaillé au noir sur une installation d’un disjoncteur principal réseau 14-100 , de plus installation non conforme ! Qui on transmis des données personnelles Qui ont falsifiés des données internes Sont ils au-dessus des lois en France ! Ces agents assermentés travaillent toujours dans cette entreprise après une enquête interne qui date de juin 2023.