Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 15ème sur 38 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 2,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose au particulier une fourniture de gaz naturel à prix de marché, avec un prix hors taxes fixe pendant 2 ans. Cette offre protège contre la hausse du prix hors taxes du gaz pendant la durée du contrat : seules les hausses de taxes ou des frais d’acheminement sont susceptibles de faire évoluer le montant payé.

Le client profite d’un prix inférieur au prix repère de vente du gaz fixé par la CRE au moment de la souscription. Le service client est basé en France. Il n’existe pas d’engagement environnemental spécifiquement associé à cette offre.

L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne repose sur aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option permettant de couvrir une partie de la consommation par du biométhane ou du gaz renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en avril 2026

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1416 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1065 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 21 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2026

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 2,7% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 37 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Alterna obtient une note moyenne pondérée impressionnante de 4,56/5 sur un total de 5 090 avis clients recueillis sur différentes grandes plateformes. La réputation du fournisseur est donc, de manière globale, excellente : sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Reviews et PagesJaunes, la note oscille entre 4,5/5 et 4,7/5, ce qui témoigne d’un haut niveau de satisfaction client. Seule la plateforme Selectra affiche une note beaucoup plus basse (2,38/5 sur 53 avis), un score médiocre mais sur un nombre de retours relativement réduit : cela suggère que les avis négatifs y sont plus visibles ou que l’audience y exprime plus volontiers sa frustration. Hormis ce point spécifique, les autres plateformes s’accordent sur une appréciation très favorable d’Alterna, avec une large majorité d’avis certifiés et positifs.

Il faut également noter que la note d’une plateforme avec moins de 20 avis ne serait pas représentative, ce qui n’est pas le cas ici. En résumé, Alterna bénéficie d’une excellente image auprès de ses clients sur la grande majorité des sites d’avis, ce qui traduit un engagement réel en matière de service client et de satisfaction, en cohérence avec ses ambitions sur l’énergie verte.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). À sa création, l’entreprise choisit Sorégies, basée à Poitiers, comme leader du groupement. Alterna se distingue par son ancrage local, tout en proposant une offre nationale grâce à l’alliance de ces ELD historiques. L’entreprise appartient majoritairement au groupe Sorégies, société d’économie mixte locale, ce qui garantit un fort engagement public.

Dès ses débuts, Alterna s’adresse à une clientèle variée, composée de particuliers et de professionnels. Le fournisseur compte aujourd’hui plus de 50 000 clients à travers toute la France. Son réseau comprend 60 agences locales, ce qui permet une proximité forte avec ses clients et un attachement affirmé au territoire français.

Alterna consacre 100 % de ses investissements à l’énergie renouvelable. Sa production provient d’un réseau de 330 fermes renouvelables, avec de l’électricité issue du photovoltaïque, de l’éolien et de l’hydraulique. Depuis plusieurs années, le fournisseur propose aussi une offre de biogaz, avec la possibilité pour le client de choisir sa ferme de méthanisation. Alterna détient également le Label VertVolt “très engagé” délivré par l’ADEME, preuve de son implication dans la transition énergétique.

L’entreprise affiche une croissance constante depuis sa création, malgré une notoriété encore modeste à l’échelle nationale. En 2024, Alterna remporte le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, obtenant 137 points sur 200. Ce prix récompense notamment sa remise importante sur l’électricité verte et son offre de gaz vert 100 % biométhane.

Alterna respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du marché. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 729 M€ lors de l’exercice 2024. Elle propose différents modes de paiement, un choix de facturation mensuelle ou bimestrielle et s’adresse à tous ceux qui souhaitent consommer une énergie plus durable et responsable.