Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1068 €, soit 7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’un prix fixe pendant 2 ans sur le gaz naturel. Seul le montant hors taxes (hors taxes et frais d’acheminement) est fixé pendant cette durée : les évolutions de taxes, de contributions ou de frais d’acheminement sont répercutées sur la facture finale. Le tarif hors taxes appliqué reste inférieur au prix repère de vente du gaz fixé par la CRE.

Le client profite d’un service client en France et d’une facturation flexible : paiement au réel ou mensualisé possible, règlement par prélèvement, carte bancaire, chèque ou espèces. Il n’existe aucun engagement environnemental spécifique sur cette offre gaz et sa note moyenne auprès des clients atteint 4,5/5.

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L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en février 2026

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1401 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1052 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 25 février 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 02/01/2026

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 4,9% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 66 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui traduit une très grande satisfaction de la part des clients. Les principaux points forts d’Alterna sont la compétitivité de ses tarifs d’électricité verte et l’engagement réel dans la fourniture d’énergie renouvelable, reconnu par des récompenses. Certains apprécient la simplicité de l’inscription et la transparence sur les prix.

En revanche, quelques avis soulignent des problèmes d’accès à l’espace client, un service après-vente perfectible et des facturations jugées confuses ou tardives. D’autres évoquent une gestion administrative insatisfaisante, avec une réactivité limitée lors de difficultés (coupures, clôtures de contrats, hausse soudaine des prix du gaz). Un particulier à la recherche de prix bas et d’électricité vraiment verte trouvera chez Alterna une offre pertinente, mais devra composer avec un service client inégal selon les expériences.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’énergie qui a vu le jour en 2005. Il résulte de l’union de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) françaises, dont l’initiative a été portée par Sorégies, basée à Poitiers. Ce regroupement a permis à ces acteurs historiques de consolider leur présence face à la concurrence nationale, en conservant une forte identité régionale. Alterna appartient principalement à Sorégies (66,31 %), tout en intégrant d’autres ELD actionnaires.

Alterna propose l’électricité et le gaz à plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025. Il se démarque par son orientation vers les énergies renouvelables et son engagement écologique. L’électricité Alterna provient de 330 fermes d’énergies vertes (photovoltaïque, éolien, hydraulique) et tout investissement du fournisseur est dédié à la production verte. Alterna détient le label VertVolt “très engagé” délivré par l’ADEME, témoignant d’un haut niveau d’engagement pour l’environnement.

Avec un chiffre d’affaires de 729 029 811 € en 2024, Alterna maintient une croissance constante malgré une notoriété modérée et une taille plus modeste que certains concurrents. L’entreprise reste fortement ancrée en France, avec un siège social à Poitiers et un réseau de 60 agences locales. Elle continue à adresser une clientèle diversifiée, composée de particuliers et de professionnels.

Alterna s’appuie sur une stratégie collective : chaque ELD garde sa place sur son territoire, mais l’offre Alterna est également présente partout sur le réseau Enedis. Le fournisseur est également reconnu pour ses offres certifiées d’électricité verte et de biogaz 100 % biométhane, permettant aux clients d’opter, s’ils le souhaitent, pour une énergie vraiment locale.

Le fournisseur a été récompensé par le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 points sur 200. Ce prix valorise ses offres vertes certifiées et compétitives. Alterna s’engage à respecter les bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. La société n’est pas cotée en bourse et n’appartient pas à l’État.