Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score A et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 34 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 13,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 2 ANS ALTERNA

4,6/5 - 5390 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1065 €/kWh

ZONE 2 : 0,1082 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1136 €/kWh
ZONE 5 : 0,117 €/kWh
ZONE 6 : 0,1208 €/kWh

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Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Selon Selectra, Alterna Gaz Zen 2 ans affiche un prix inférieur au prix repère du gaz et bénéficie d’une qualité de service reconnue. Cependant, l'intérêt d’un prix fixe sur 2 ans s’atténue avec la récente baisse des tarifs du gaz. L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna s’avère d'ailleurs plus compétitive actuellement. Selectra ne conseille donc cette offre que dans le cadre d’un pack dual avec l’électricité verte Alterna, sinon d'autres alternatives sont à privilégier.

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna obtient un Selectra Score A.

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna s’adresse aux particuliers cherchant une formule simple, lisible et protectrice. Le prix du gaz hors taxes et hors frais d’acheminement est fixe pendant 2 ans, ce qui protège des hausses du marché sur cette durée. Seules les évolutions de taxes et de frais d’acheminement sont répercutées sur la facture. Cette offre bénéficie d’un tarif inférieur au prix repère fixé par la CRE au moment de la dernière mise à jour.

Le service client est localisé en France. L’offre n’inclut pas de spécificité “verte” ou de contribution environnementale. Le contrat est renouvelé d’année en année au terme des deux ans, sauf résiliation. Cette offre est idéalement adaptée à un consommateur qui recherche la stabilité des prix du kWh sur une période longue et une relation client de proximité.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Zen 2 ans
Avantages Inconvénients
  • Prix du gaz HTT bloqué pendant 2 ans
  • Tarif inférieur au prix repère de la CRE
  • Service client basé en France
  • Aucune baisse du prix HTT possible en cas de baisse du marché
  • Variation de la facture en cas d’évolution des taxes ou acheminement
  • Pas d’engagement environnemental spécifique
Selectra Score

L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de A

Vous envisagez de souscrire l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna ? C'est un très bon choix ! Celle-ci a obtenu un Selectra Score de A, ce qui en fait l'une des meilleures options du marché en termes de rapport qualité-prix.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d’Alterna n’est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’option permettant de verdir une partie de la consommation. Elle se limite à la fourniture de gaz naturel classique. Si vous souhaitez soutenir la production de biogaz ou de gaz vert, il faudra vous tourner vers une offre différente et mieux adaptée à la transition écologique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en juin 2026

Logo Alterna Score A

Gaz Zen 2 ans

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1082€ /kWh
Économies estimées
-14% vs Prix Repère
Score A

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1416 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1065 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 2 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Gaz Zen 2 ans
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 10,70 €28,34 €
Zone 2 0,1416 € 0,1082 €
Zone 4 0,1441 € 0,1136 €
Zone 6 0,1474 € 0,1208 €
Zone 5 0,1474 € 0,1170 €
Zone 3 0,1441 € 0,1110 €
Zone 1 0,1416 € 0,1065 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent identiques sur toute la durée du contrat. Toutefois, le montant final payé par le client pourra évoluer en cas de modification des taxes ou des frais d’acheminement. Ces éléments sont décidés par les pouvoirs publics et restent indépendants d’Alterna.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 6,6% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 101 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 2 ans par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1082 €/kWh 0,11789 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 2 ans est 8,2% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 340,08 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Zen 2 ans est 1,1% moins cher que le PRG
Facture annuelle 1422 €/an 1523 €/an La facture de Gaz Zen 2 ans est 6,6% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Gaz Zen 2 ans et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 01/06/2026
4,7/5 654 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 01/06/2026
4,6/5 1849 avis
Selectra
Mis à jour le 02/06/2026
2,1/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 01/06/2026
4,6/5 1026 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 01/06/2026
4,5/5 1809 avis
Total 4,6/5 5390 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.10 x 52 + 4.60 x 1026 + 4.50 x 1809) / 5390 = 4.55 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Alterna sur l’ensemble des plateformes est de 4,56/5, ce qui correspond à une excellente satisfaction client. Les retours collectés sur Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5) sont très homogènes et reflètent une image globalement très positive du fournisseur, avec un nombre élevé d’avis sur chacune de ces plateformes, ce qui vient renforcer la fiabilité de ces notes. À l’inverse, la note obtenue sur Selectra est nettement plus faible : 2,38/5 pour 53 avis, ce qui indique un décalage marqué, mais ce score isolé sur un nombre limité de retours n’est pas nécessairement représentatif, d’autant plus que la politique de modération sur Selectra privilégie les avis authentiques et vérifiés. D’une manière générale, les très bonnes notes recueillies sur les principales plateformes montrent que les clients sont satisfaits de leur expérience avec Alterna, tant sur la qualité des offres que sur le positionnement engagé du fournisseur sur l’énergie verte. Il faut garder à l’esprit qu’une mauvaise note sur une plateforme modérée ou lorsqu’il y a peu d’avis relève souvent d’un manque d’implication ou de réactivité dans le traitement des insatisfactions plutôt que d’une mauvaise expérience généralisée. Enfin, la présence de plus de 5000 avis confère une vraie solidité statistique à la réputation d’Alterna.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Alterna présente un taux de saisines de 26 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre est légèrement supérieur à la moyenne nationale de 25, relevée la même année. Un taux au-dessus de la moyenne peut soulever des interrogations sur la qualité du service client du fournisseur. Pour comparaison, le taux le plus faible est de 6 pour 100 000 contrats chez Enercoop. Le particulier souhaitant souscrire chez Alterna pourra donc tenir compte de ce taux dans son choix.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2005, à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Son siège est basé à Poitiers et l’entreprise est portée par le groupe Sorégies, qui détient la majorité du capital. Dès ses débuts, Alterna a cherché à renforcer ses positions sur le marché de l’énergie en France, tout en offrant une alternative aux grands groupes nationaux.

Alterna revendique aujourd’hui plus de 50 000 clients à travers le territoire, aussi bien parmi les particuliers que les professionnels. Son chiffre d’affaires s’élevait à 729 M€ lors de l’exercice 2024. Le fournisseur s’appuie sur un réseau d'environ 60 agences locales, issues des ELD fondatrices, afin d’ancrer sa présence dans les régions.

L’offre d’Alterna est centrée sur l’électricité verte et le gaz renouvelable. L’électricité provient de 330 fermes de production renouvelable, avec des sources choisies par le client : photovoltaïque, éolien ou hydraulique. Alterna propose aussi une offre de gaz vert 100 % biométhane et permet de sélectionner sa ferme de méthanisation. 100 % des investissements dans la production d’énergie sont consacrés aux énergies renouvelables.

L’engagement d’Alterna en matière de durabilité est reconnu : le fournisseur détient le label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME. En 2024, il a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec un score de 137 points sur 200. Cette distinction met en avant ses ambitions environnementales et ses offres certifiées.

La croissance d’Alterna est unie à une démarche de transparence : le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Il demeure principalement une entreprise à capitaux publics français via Sorégies, ce qui renforce la dimension locale et la fiabilité du groupe.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.