Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1057 €, soit 2,2% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L'offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna garantit au client un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans, protégeant ainsi des hausses du marché sur cette durée. Seules les composantes hors taxes sont bloquées : les éventuelles évolutions de taxes ou frais d’acheminement seront automatiquement répercutées sur la facture finale. Cette offre se distingue par un tarif inférieur au prix repère gaz défini par la CRE. Le service client est basé en France, apportant proximité et réactivité. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique pour ce contrat.

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L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Cette formule ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne comprend pas de part de biogaz ou de garantie d’origine. Le consommateur soucieux de la transition énergétique doit privilégier une offre de gaz vert afin d’agir pour le climat.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en novembre 2025

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 25 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 06/11/2025

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 2,3% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 32 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les points forts régulièrement cités sont des tarifs d’électricité verte attractifs et un processus de souscription simple. Cependant, certains clients déplorent une augmentation importante des tarifs, un espace client en ligne obsolète, ainsi que des difficultés d’accès ou de gestion de compte. Des problèmes de service après-vente, de communication ou de traitement des réclamations sont également évoqués. Alterna propose donc une expérience généralement positive grâce à des prix compétitifs et un engagement vert, mais avec des axes d’amélioration sur la gestion client.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna a été créée en 2005 à l’initiative de 50 entreprises locales de distribution (ELD) souhaitant unir leurs forces face à la concurrence nationale. La société bénéficie du soutien du Groupe Sorégies, qui détient la majorité du capital, et d’une forte présence régionale, en particulier à Poitiers, où se situe son siège.

Alterna propose une offre complète en électricité et en gaz pour les particuliers comme pour les professionnels. Le fournisseur attache une grande importance à l’ancrage territorial, en s’appuyant sur un réseau de 60 agences locales et en conservant des parts de marché importantes sur ses territoires historiques grâce à ses ELD partenaires.

L’entreprise place l’énergie verte au cœur de sa stratégie. Alterna garantit une électricité issue de 330 fermes de production renouvelable et propose aussi une offre de biogaz. 100 % de ses investissements sont dédiés aux énergies renouvelables et l’électricité bénéficie du Label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME.

Alterna affiche une croissance constante malgré une notoriété encore limitée. Elle a dépassé les 30 000 clients début 2025 et a connu un chiffre d’affaires de 729 millions d’euros lors de l’exercice 2024. Ce dynamisme s’est traduit par l’obtention du Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024, avec une note de 137 points sur 200.

Alterna appartient majoritairement à des entités publiques locales et n’est pas cotée en bourse. L’entreprise se distingue aussi par le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Son modèle valorise la transparence et l’ancrage local au sein du marché français de l’énergie.