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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère !
Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 14ème sur 33 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1099 €, soit 1,3% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

OFFRE GAZ ZEN 2 ANS ALTERNA
CHAUFFAGE : 298,92 €/an
ZONE 1 : 0,1082 €/kWh
ZONE 3 : 0,1127 €/kWh
ZONE 4 : 0,1153 €/kWh
ZONE 5 : 0,1187 €/kWh
ZONE 6 : 0,1225 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
Selon Selectra, le principal atout de l’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna reste un prix fixe inférieur au prix repère CRE, idéal pour se prémunir contre une hausse du gaz. Cependant, l’intérêt de la fixité sur 2 ans est limité dans un contexte de baisse des prix : l’offre Gaz Zen 1 an Alterna s’avère actuellement plus attractive. Choisir Gaz Zen 2 ans garde du sens si le client souhaite la stabilité ou associe cette offre à l’électricité verte d’Alterna pour une solution duale abordable.
L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Mes mensualités avec l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
117€ / mois TTC
22€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gaz Zen 2 ans
Prix du kWh :
0.1099€
Prix de l'abonnement :
299€ par an
Total :
1398€/an (117€/mois)
Surcoût* :
22€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en juillet 2025
Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?
L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna propose un prix du kWh HTT fixe pendant 2 ans, protégeant le consommateur des hausses du prix du gaz sur cette période. Seules les composantes hors taxes sont fixes : le montant total peut varier en fonction des évolutions de taxes ou de frais d’acheminement, répercutées sur la facture. Le tarif reste inférieur au prix repère de la CRE et le service client est situé en France. Aucun engagement environnemental n’est associé à cette offre. Cette stabilité permet au particulier de mieux anticiper son budget énergie, sans bénéficier cependant des éventuelles baisses de prix du gaz du marché.
Avantages | Inconvénients |
---|---|
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L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental n'est spécifié et le client ne bénéficie pas d'une couverture en gaz renouvelable ou d'options de compensation carbone. L'intégralité de la consommation repose sur du gaz naturel conventionnel sans garantie d'origine ou provenance renouvelable. Le particulier à la recherche d'un impact environnemental positif doit privilégier une offre de gaz vert ou une option de biométhane.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en juillet 2025

Gaz Zen 2 ans
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 2 ans
Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1431 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1082 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 12 juillet 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans
![]() |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|
Abonnement (€/an) | 112,92 € | 298,92 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0,1431 € | 0,1082 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0,1431 € | 0,1099 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0,1456 € | 0,1127 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0,1456 € | 0,1153 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0,149 € | 0,1187 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0,149 € | 0,1225 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 02/07/2025
L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT ainsi que le prix de l’abonnement HT restent stables durant toute la durée du contrat. Toutefois, les éventuelles variations des taxes ou des frais d’acheminement sont automatiquement répercutées sur la facture. Ainsi, le client profite d’une protection contre les fluctuations du prix du gaz hors taxes, mais il n’est pas à l’abri d’une évolution réglementaire sur la part taxes ou acheminement.
L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 2 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 22 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 2 ans par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
---|---|---|---|
Prix du kWh | 0,1099 €/kWh | 0,1085 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 2 ans est 1,3% plus cher que le PRG |
Prix de l'abonnement | 298,92 €/an | 290,8296 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 2 ans est 2,8% plus cher que le PRG |
Facture annuelle | 1398 €/an | 1376 €/an | La facture de Gaz Zen 2 ans est 1,6% plus cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 02/07/2025 pour l'offre Gaz Zen 2 ans et le 09/07/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
Trustpilot Mis à jour le 26/06/2025 |
4,5/5 | 315 avis |
Avis Vérifiés Mis à jour le 26/06/2025 |
4,6/5 | 1504 avis |
Selectra Mis à jour le 12/07/2025 |
2,3/5 | 46 avis |
Google Reviews Mis à jour le 26/06/2025 |
4,6/5 | 950 avis |
Total | 4,6/5 | 2815 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 315 + 4.60 x 1504 + 2.30 x 46 + 4.60 x 950) / 2815 = 4.55 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, ce qui montre un très haut niveau de satisfaction chez les clients. Les points forts régulièrement cités sont les tarifs attractifs sur l’électricité verte, la certification VertVolt “très engagé” et la proposition d’offres réellement écologiques. Toutefois, certains clients signalent des difficultés d’accès à l’espace client, des retards dans la gestion des paiements, une communication parfois perfectible et des expériences isolées de facturation ou de coupures. Alterna séduira le particulier en quête d’énergie verte et de prix ajustés, mais la gestion administrative mérite d’être surveillée.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines pour Alterna est de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, soit exactement la moyenne nationale. Ce taux indique que le service client d’Alterna se situe dans la norme, sans alerte particulière sur la qualité du traitement des réclamations. À titre de comparaison, le taux le plus bas est détenu par Ilek avec seulement 8 saisines pour 100 000 contrats. Le particulier peut donc considérer que le niveau de litiges pour Alterna reste raisonnable face à la concurrence.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif a été pensé pour offrir une alternative à EDF, en mutualisant leurs forces. L’ELD Sorégies, basée à Poitiers, a pris rapidement le leadership de cette union, ancrant ainsi Alterna dans une logique régionale et innovante.
Alterna revendique un ancrage territorial fort partout en France grâce à un réseau de 60 agences locales. Même si son siège se trouve à Poitiers, le fournisseur s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Il conserve un positionnement compétitif sur l’électricité comme sur le gaz, cherchant à défendre les parts de marché de ses ELD face aux fournisseurs nationaux.
Le cœur des activités d’Alterna repose sur la fourniture d’une énergie verte. L’électricité proposée provient en grande partie de 330 fermes de production renouvelable (photovoltaïque, éolienne, hydraulique). Pour le gaz, Alterna propose une offre 100 % biométhane et donne la possibilité à ses clients de choisir leur ferme de méthanisation.
Alterna consacre 100 % de ses investissements à l’énergie renouvelable et détient le Label VertVolt “très engagé” décerné par l’ADEME. Ce label atteste de l’engagement du fournisseur en faveur de la transition énergétique. Alterna affirme ainsi sa volonté de proposer une énergie plus propre et transparente à ses clients.
Avec une croissance constante depuis sa création, Alterna compte aujourd’hui plus de 30 000 clients. Son capital social s’élève à 719 965,92 €, et sa forme juridique est la Société par Actions Simplifiée. En 2024, il remporte le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz grâce notamment à ses offres labellisées et innovantes.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Bonjour côté prix électricité et gaz prix correct par contre côté accueil téléphonique par des conseiller et des conseillères a ce niveau ils et elles ont besoin d 1 formation personnes très très désagréable
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