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Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score A et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 34 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 8,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
OFFRE GAZ ZEN 2 ANS ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1065 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1136 €/kWh
ZONE 5 : 0,117 €/kWh
ZONE 6 : 0,1208 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
Selon Selectra, l’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose un prix inférieur au prix repère gaz avec la sécurité d’un tarif fixe hors taxes sur 2 ans. Cependant, l’engagement de prix fixe paraît peu pertinent actuellement, car les prix du gaz ont baissé et l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna est moins chère. L’association avec l’électricité verte Alterna en fait une solution intéressante en duo, mais seul, Selectra ne conseille pas ce contrat pour profiter d’une baisse potentielle du marché.
L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?
L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna permet au consommateur de bénéficier d’un prix du gaz hors taxes fixe pendant deux ans. Cette stabilité protège des augmentations de prix dues au marché, mais seules les composantes hors taxes restent fixes : toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera répercutée sur la facture finale. L’offre affiche actuellement un prix inférieur au prix repère du gaz, fixé par la CRE.
L’offre inclut un service client basé en France, et Alterna affiche une note moyenne de 4,56/5 sur les principales plateformes d’avis. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique. Le contrat se renouvelle automatiquement à l’issue de la période initiale. L’abonnement et le kWh hors taxes sont fixés pour 2 ans, mais les taxes et frais réglementaires peuvent faire varier la facture globale.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
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L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de A
Vous envisagez de souscrire l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna ? C'est un très bon choix ! Celle-ci a obtenu un Selectra Score de A, ce qui en fait l'une des meilleures options du marché en termes de rapport qualité-prix.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique, ni option permettant de verdir une partie ou la totalité de votre consommation de gaz naturel.
Tout particulier qui cherche à réduire son impact carbone en consommant du biométhane ou du gaz renouvelable devra se tourner vers une autre offre alternative engagée. Pour comparer les solutions disponibles et choisir un gaz respectueux de l'environnement, consultez notre :
Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en juin 2026
Gaz Zen 2 ans
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 2 ans
Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1416 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1065 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 17 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1416 € | 0,1082 € |
| Zone 4 | 0,1441 € | 0,1136 € |
| Zone 6 | 0,1474 € | 0,1208 € |
| Zone 5 | 0,1474 € | 0,1170 € |
| Zone 3 | 0,1441 € | 0,1110 € |
| Zone 1 | 0,1416 € | 0,1065 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026
L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat. Seules les variations de taxes ou des frais d’acheminement peuvent entraîner une modification du montant total facturé. Ainsi, le client bénéficie d'une protection contre les hausses du prix du gaz sur la part hors taxes, tout en restant exposé à d’éventuels changements réglementaires affectant les taxes ou l’acheminement.
L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 2 ans est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 101 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() Gaz Zen 2 ans par Alterna |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1082 €/kWh | 0,11789 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 2 ans est 8,2% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 2 ans est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1422 €/an | 1523 €/an | La facture de Gaz Zen 2 ans est 6,6% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Gaz Zen 2 ans et le 2026-06-15 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 17/06/2026 |
4,7/5 | 676 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 17/06/2026 |
4,6/5 | 1904 avis |
| Selectra Mis à jour le 17/06/2026 |
2,38/5 | 53 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 17/06/2026 |
4,6/5 | 1029 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 17/06/2026 |
4,5/5 | 1852 avis |
| Total | 4,6/5 | 5514 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 676 + 4.60 x 1904 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1029 + 4.50 x 1852) / 5514 = 4.56 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Alterna sur les principales plateformes d’avis s’établit à 4,56/5, ce qui traduit une excellente satisfaction client. Ce résultat est porté par des retours très positifs sur Trustpilot (4,7/5), Google Reviews (4,6/5), Avis Vérifiés (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5), chacune de ces plateformes cumulant plusieurs centaines voire milliers d’avis, gages d’une représentativité solide. À l’inverse, Selectra affiche une note bien plus faible de 2,38/5 pour 53 avis, nettement en-dessous des standards observés ailleurs. Cette forte disparité entre Selectra et les autres plateformes s'explique notamment par la publication exclusive d’avis vérifiés et l’exclusion des témoignages hors-sujet, toutefois il est important de rappeler qu'avec un nombre d’avis limité la note obtenue reste peu représentative. De manière générale, Alterna bénéficie d'une reconnaissance client supérieure à la moyenne et sa très bonne réputation paraît méritée, un niveau d’excellence rarement atteint sur le secteur.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux plus élevé que la moyenne peut questionner la qualité du service client proposée par Alterna. En comparaison, Enercoop enregistre le taux de saisines le plus bas avec 6 pour 100 000.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d'électricité et de gaz créé en 2005 à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif est piloté par Sorégies, son principal actionnaire, basé à Poitiers. Alterna possède des racines locales fortes, issues du monopole de ces ELD sur leurs territoires, ce qui lui permet d'afficher une vraie proximité avec ses clients en France.
Alterna affiche des chiffres clés significatifs avec près de 350 000 clients, un chiffre d'affaires de 729 029 811 € en 2024 et une équipe d'environ 110 collaborateurs. La société délivre environ 10 TWh d’énergie par an. Alterna n'est pas cotée en bourse et dispose d'un réseau de 60 agences, assurant ainsi une forte présence locale sur l'ensemble du territoire français.
Le cœur de l'activité d'Alterna repose sur la fourniture d'énergies vertes et de gaz vert. L'électricité commercialisée provient d'une sélection de 330 sites renouvelables (photovoltaïque, éolien, hydraulique). Le fournisseur investit 100 % dans l’énergie renouvelable et propose également du gaz 100 % biométhane. Alterna détient le label VertVolt – très engagé délivré par l’ADEME, gage d’un engagement fort en faveur de la transition énergétique.
Alterna s’adresse à une clientèle large qui englobe aussi bien les particuliers que les professionnels et les collectivités. Ses offres se veulent compétitives sur le marché face aux tarifs réglementés, avec une spécialisation affirmée dans l’énergie durable et locale. Le fournisseur se distingue par son attachement à la transparence, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
En matière de reconnaissance, Alterna a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz grâce à la qualité de ses offres et un engagement environnemental réel. Ce prix vient saluer sa politique tarifaire, la labellisation de son électricité verte et sa capacité d’innovation sur le marché de l’énergie verte en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
