Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score A et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 34 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 8,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 2 ANS ALTERNA

4,6/5 - 5393 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1065 €/kWh

ZONE 2 : 0,1082 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1136 €/kWh
ZONE 5 : 0,117 €/kWh
ZONE 6 : 0,1208 €/kWh

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Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Selon Selectra, l’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose un prix inférieur au prix repère gaz avec la sécurité d’un tarif fixe hors taxes sur 2 ans. Cependant, l’engagement de prix fixe paraît peu pertinent actuellement, car les prix du gaz ont baissé et l’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna est moins chère. L’association avec l’électricité verte Alterna en fait une solution intéressante en duo, mais seul, Selectra ne conseille pas ce contrat pour profiter d’une baisse potentielle du marché.

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna obtient un Selectra Score A.

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna permet au consommateur de bénéficier d’un prix du gaz hors taxes fixe pendant deux ans. Cette stabilité protège des augmentations de prix dues au marché, mais seules les composantes hors taxes restent fixes : toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera répercutée sur la facture finale. L’offre affiche actuellement un prix inférieur au prix repère du gaz, fixé par la CRE.

L’offre inclut un service client basé en France, et Alterna affiche une note moyenne de 4,56/5 sur les principales plateformes d’avis. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique. Le contrat se renouvelle automatiquement à l’issue de la période initiale. L’abonnement et le kWh hors taxes sont fixés pour 2 ans, mais les taxes et frais réglementaires peuvent faire varier la facture globale.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Zen 2 ans
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HTT fixe pendant 2 ans
  • Tarif inférieur au prix repère du gaz
  • Service client basé en France
  • Aucune baisse des tarifs possible pendant 2 ans
  • Évolution des taxes ou frais d’acheminement répercutée sur la facture
  • Pas d'engagement environnemental spécifique
Selectra Score

L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de A

Vous envisagez de souscrire l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna ? C'est un très bon choix ! Celle-ci a obtenu un Selectra Score de A, ce qui en fait l'une des meilleures options du marché en termes de rapport qualité-prix.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique, ni option permettant de verdir une partie ou la totalité de votre consommation de gaz naturel.

Tout particulier qui cherche à réduire son impact carbone en consommant du biométhane ou du gaz renouvelable devra se tourner vers une autre offre alternative engagée. Pour comparer les solutions disponibles et choisir un gaz respectueux de l'environnement, consultez notre :

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en juin 2026

Logo Alterna Score A

Gaz Zen 2 ans

4,6

5.4k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1082€ /kWh
Économies estimées
-8% vs Prix Repère
Score A

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1416 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1065 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 15 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Gaz Zen 2 ans
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 10,70 €28,34 €
Zone 2 0,1416 € 0,1082 €
Zone 4 0,1441 € 0,1136 €
Zone 6 0,1474 € 0,1208 €
Zone 5 0,1474 € 0,1170 €
Zone 3 0,1441 € 0,1110 €
Zone 1 0,1416 € 0,1065 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans ?

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT restent stables sur toute la durée du contrat. Seules les variations de taxes ou des frais d’acheminement peuvent entraîner une modification du montant total facturé. Ainsi, le client bénéficie d'une protection contre les hausses du prix du gaz sur la part hors taxes, tout en restant exposé à d’éventuels changements réglementaires affectant les taxes ou l’acheminement.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 6,6% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 101 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 2 ans par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1082 €/kWh 0,11789 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 2 ans est 8,2% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 340,08 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Zen 2 ans est 1,1% moins cher que le PRG
Facture annuelle 1422 €/an 1523 €/an La facture de Gaz Zen 2 ans est 6,6% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-01 pour l'offre Gaz Zen 2 ans et le 2026-06-15 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/06/2026
4,7/5 654 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/06/2026
4,6/5 1849 avis
Selectra
Mis à jour le 15/06/2026
2,2/5 52 avis
Google Reviews
Mis à jour le 14/06/2026
4,6/5 1029 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 14/06/2026
4,5/5 1809 avis
Total 4,6/5 5393 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.20 x 52 + 4.60 x 1029 + 4.50 x 1809) / 5393 = 4.56 sur 5.

Alterna affiche une note moyenne pondérée de 4,56/5 sur l’ensemble des plateformes, ce qui traduit un niveau d’excellence selon les critères habituels. Les avis sont nombreux et répartis sur plusieurs sites de référence : Trustpilot (4,7/5 pour 654 avis), Avis Vérifiés (4,6/5 pour 1849 avis), Google Reviews (4,6/5 pour 1029 avis) et PagesJaunes (4,5/5 pour 1809 avis), ce qui conforte la fiabilité de la note globale. À l’inverse, la note sur Selectra se détache nettement (2,38/5 pour 53 avis), mais ce score est à relativiser car la méthodologie y est plus stricte et ce volume d’avis reste limité, donc moins représentatif. Globalement, Alterna bénéficie donc d’une excellente image auprès de ses clients, la majorité des notes illustrant une forte satisfaction sur le service et la relation client. La disparité observée sur Selectra s’explique probablement davantage par une faible proportion d’avis, la publication sélective de retours plus détaillés ou critiques, ou encore la moindre gestion de cette plateforme par Alterna. Ce contraste ne remet pas en cause la qualité d’ensemble ressentie par les clients sur les plateformes les plus consultées. Avec un tel volume d’avis et une note supérieure à 4,5/5, Alterna fait partie des fournisseurs les mieux notés du secteur.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre dépasse la moyenne nationale de 25 saisines, ce qui peut soulever des interrogations sur la qualité du service client. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché s’établit à 6 saisines pour 100 000 contrats chez Enercoop.

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Son siège est situé à Poitiers. Dès sa création, Sorégies, l’ELD locale, a pris le leadership du consortium pour unir les forces face aux grands fournisseurs nationaux.

Le groupe Alterna propose ses services à une clientèle variée : particuliers, professionnels et collectivités. Le fournisseur compte aujourd’hui près de 350 000 clients en France, et une équipe d’environ 110 collaborateurs. Alterna distribue annuellement environ 10 TWh d’énergie sur l’ensemble du pays.

Alterna met en avant un engagement fort dans les énergies renouvelables. Son électricité est issue de 330 fermes de production verte, permettant au consommateur de soutenir l’éolien, le solaire ou l’hydraulique. Concernant le gaz, Alterna propose également une offre de biogaz où le client peut choisir sa ferme de méthanisation.

Le fournisseur consacre 100 % de ses investissements à la production d’énergie renouvelable. Alterna détient le label VertVolt niveau très engagé de l’ADEME, garantissant une démarche écologique reconnue. Ce positionnement lui permet de remporter le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024.

Alterna s’appuie sur un ancrage territorial solide grâce à son réseau de 60 agences locales, gérées par ses ELD partenaires. Ce modèle fédère Sorégies, son actionnaire principal, ainsi qu’une cinquantaine d’autres ELD coactionnaires, renforçant sa présence sur le territoire français.

Financièrement, Alterna affiche de solides résultats avec un chiffre d’affaires net de 729 029 811 € en 2024. L’entreprise n’est pas cotée en bourse. Elle fonctionne sous la direction de Marc Loisel, directeur général d’Alterna énergie, et reste indépendante de l’État.

Alterna prône la transparence et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce positionnement, allié à des offres compétitives, confirme sa dynamique de croissance dans le secteur de l’énergie verte en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.