Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

En savoir plus sur le fournisseur Alterna

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 9ème sur 33 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1057 €, soit 2,1% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

logo Alterna

OFFRE GAZ ZEN 2 ANS ALTERNA

2,2/5 - 48 avis

Abonnement
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
Prix kWh
ZONE 1 : 0,104 €/kWh

ZONE 2 : 0,1057 €/kWh
ZONE 3 : 0,1085 €/kWh
ZONE 4 : 0,1111 €/kWh
ZONE 5 : 0,1145 €/kWh
ZONE 6 : 0,1183 €/kWh

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Selectra Score B
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Selon Selectra, l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna reste compétitive grâce à un prix inférieur au prix repère de la CRE, et un prix bloqué sur 2 ans qui protège des hausses du marché. Cependant, avec la baisse récente des prix du gaz, l'intérêt d'une fixité sur deux ans diminue nettement. L'offre Gaz Zen 1 an d’Alterna s’avère aujourd’hui plus attractive. Pour plus d’économies, il vaut mieux éviter cet engagement long tant que le contexte du marché reste favorable.

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna obtient un Selectra Score B.

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Offre Gaz Zen 2 ans

116€ / mois TTC

14€ économisés / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Zen 2 ans

Prix du kWh :

0.1057€

Prix de l'abonnement :

340€ par an


Total :

1397€/an (116€/mois)

Économies* :

14€/an

 Gaz vert non-inclus

 Offre avec des prix bloqués

Trouver moins cher

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en août 2025

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna garantit un prix hors taxes et abonnement fixes pendant 2 ans, préservant le client des hausses du marché durant cette période. Cette stabilité tarifaire concerne uniquement les composantes hors taxes, car toute évolution des taxes ou frais d’acheminement s'applique directement sur la facture. Le tarif demeure inférieur au prix repère de vente du gaz fixé par la CRE. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et s’appuie sur un service client basé en France. Cette formule s’adresse au particulier souhaitant sécuriser son budget gaz tout en bénéficiant d’un service de proximité.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
Avantages Inconvénients
  • Prix HTT (hors taxes et frais d’acheminement) du gaz et de l’abonnement fixes pendant 2 ans
  • Tarif inférieur au prix repère de vente du gaz
  • Service client localisé en France
  • Aucune baisse automatique si le marché du gaz diminue pendant 2 ans
  • Taxes et frais d’acheminement non inclus dans la garantie de prix : évolutions répercutées sur la facture
  • Absence d’engagement environnemental ou de gaz vert
Les avis sur Alterna
2,2 / 5
sur 48 avis
18%
13%
4%
23%
42%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
arboscelli
Date de publication 20/08/2025
Date d'expérience 20/08/2025

Augmentation de 5% du kwh entre 2024 et 2025 sur un contrat signé en 2024 d'une puissance de 12 kw.

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Selectra Score

L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Aucune part de la consommation du particulier n'est couverte par du biométhane ou du gaz renouvelable, et aucune option verte n'est proposée sur ce contrat. Alterna ne s'engage à aucune compensation carbone ni à l'achat de garanties d'origine pour ce produit.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en août 2025

Logo Alterna Score B

Gaz Zen 2 ans

2.2 sur 5 48 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,104€ /kWh
Économies estimées
-4% vs Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 août 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Alterna
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 128,4 € 340,08 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1389 € 0,104 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1389 € 0,1057 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1414 € 0,1085 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1414 € 0,1111 €
Zone 5 (€/kWh) 0,1448 € 0,1145 €
Zone 6 (€/kWh) 0,1448 € 0,1183 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 07/08/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose des prix fixes hors taxes pour le kWh  et l’abonnement  pendant deux ans. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une stabilité sur le prix du kWh HT et de l’abonnement HT durant toute la durée du contrat. Seules d’éventuelles évolutions des taxes ou des frais d’acheminement seront répercutées sur la facture  ; le prix HT restera inchangé pendant deux ans.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 1% moins chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 14 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Alterna
Gaz Zen 2 ans par Alterna
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1057 €/kWh 0,108 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Zen 2 ans est 2,1% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 340,08 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Zen 2 ans est 2,8% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1397 €/an 1411 €/an La facture de Gaz Zen 2 ans est 1% moins chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Gaz Zen 2 ans et le 05/08/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

Notes du fournisseur Alterna sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/08/2025
4,6/5 371 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/08/2025
4,6/5 1540 avis
Selectra
Mis à jour le 22/08/2025
2,2/5 48 avis
Google Reviews
Mis à jour le 14/08/2025
4,6/5 966 avis
Total 4,6/5 2925 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 371 + 4.60 x 1540 + 2.20 x 48 + 4.60 x 966) / 2925 = 4.56 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Parmi les points forts, Alterna se distingue par ses tarifs compétitifs sur l’électricité verte, l'engagement réel pour l’énergie renouvelable et un service client généralement apprécié. Toutefois, quelques retours négatifs évoquent des problèmes d’accès à l’espace client, un suivi de consommation peu moderne et certaines difficultés en facturation ou gestion des coupures. Alterna convient donc à un particulier sensible à l’aspect écologique, prêt à supporter quelques fragilités numériques.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Alterna ?

Alterna affiche un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui correspond exactement à la moyenne nationale mesurée cette année.

Ce chiffre indique que le service client d’Alterna se situe dans la norme par rapport aux autres fournisseurs d’énergie de taille équivalente.

Le consommateur peut donc juger que le risque de litiges ou d’insatisfaction n’est ni plus élevé, ni plus faible que la moyenne observée sur le marché.

À titre de comparaison, le meilleur taux de saisines est détenu par Ilek, avec seulement 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Alterna ?

Alterna a été créée en 2005 suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) françaises. Dès ses débuts, l’entreprise affiche un fort ancrage local grâce à la leadership de Sorégies, basée à Poitiers. Cette association permet à ses membres de mutualiser leurs compétences et d’offrir une alternative crédible aux grands acteurs du marché national, tout en consolidant leur position sur leurs territoires d’origine.

Alterna compte aujourd’hui plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025 et dispose d’un réseau de 60 agences réparties sur le territoire. Son capital social s’élève à 719 965,92 €. L’entreprise adopte le statut de Société par Actions Simplifiée et se distingue par une croissance constante, malgré une notoriété encore limitée à l’échelle nationale.

L’activité principale d’Alterna est la fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers et professionnels, sur l’ensemble du territoire français. Le fournisseur valorise un positionnement compétitif par rapport aux tarifs réglementés et de référence. Alterna permet aussi à ses clients de choisir entre différentes énergies renouvelables, telles que l’éolien, l’hydraulique et le photovoltaïque, issues d’un réseau de 330 fermes de production.

Alterna se démarque par une stratégie d’investissement tournée exclusivement vers l’énergie renouvelable. 100 % de ses investissements dans la production énergétique sont orientés vers les filières vertes. Le fournisseur propose également une offre de biogaz et offre à ses clients la possibilité de choisir leur ferme de méthanisation. Alterna détient le Label VertVolt “très engagé” de l’ADEME pour la qualité de son électricité verte, ce qui atteste de son engagement en faveur de la transition énergétique.

En 2024, Alterna a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec 137 points sur 200. Ce prix vient saluer la qualité de ses offres d’électricité verte certifiées, le haut niveau de remise sur l’électricité, et une offre de gaz 100 % biométhane. Alterna s’inscrit ainsi parmi les acteurs les plus engagés pour rendre l’énergie durable accessible au plus grand nombre.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.