Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 13ème sur 37 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 2,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose au particulier une fourniture de gaz naturel à prix de marché, avec un prix hors taxes fixe pendant 2 ans. Cette offre protège contre la hausse du prix hors taxes du gaz pendant la durée du contrat : seules les hausses de taxes ou des frais d’acheminement sont susceptibles de faire évoluer le montant payé.

Le client profite d’un prix inférieur au prix repère de vente du gaz fixé par la CRE au moment de la souscription. Le service client est basé en France. Il n’existe pas d’engagement environnemental spécifiquement associé à cette offre.

L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne repose sur aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option permettant de couvrir une partie de la consommation par du biométhane ou du gaz renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en avril 2026

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1416 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1065 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 10 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2026

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 2,7% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 37 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée des avis clients pour Alterna, toutes plateformes confondues, est de 4,55/5, ce qui reflète un très bon niveau de satisfaction globale. La plupart des plateformes affichent des notes excellentes, supérieures à 4,5/5 (Trustpilot, Avis Vérifiés, Google et PagesJaunes), témoignant d’une image très positive auprès des clients. En revanche, la note publiée sur Selectra est nettement inférieure (2,38/5), ce qui traduit une forte disparité avec les autres sites. Dans l’ensemble, Alterna bénéficie d’une réputation solide basée sur près de 5 000 avis, un volume qui rend ces résultats particulièrement fiables. Il est important de souligner que les notes médiocres observées sur certaines plateformes reflètent souvent un manque de suivi dans le traitement des avis négatifs, plus qu’une tendance réelle à l’insatisfaction. Ainsi, Alterna se classe parmi les meilleurs fournisseurs en termes d’avis clients, tout en restant attentif à la gestion de la relation client sur tous les canaux, notamment sur Selectra où la sélection est plus rigoureuse et la proportion d’avis insatisfaits peut s’exprimer plus librement.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD), sous le leadership de Sorégies à Poitiers. Ce regroupement avait pour objectif de proposer une alternative collective face à EDF, en s’appuyant sur l’expérience de ces acteurs historiques locaux. Alterna se distingue par son ancrage territorial fort, conservant l’identité et la proximité de ses ELD fondatrices.

L’entreprise compte aujourd’hui plus de 50 000 clients particuliers et professionnels sur l’ensemble du territoire français. Son réseau se compose de 60 agences locales, issues des partenaires ELD, qui assurent la relation de proximité. Alterna a généré un chiffre d’affaires de 729 029 811 € pour l’exercice 2024, tout en restant à taille humaine.

Alterna se positionne comme un acteur engagé dans la transition énergétique. L’électricité fournie provient de 330 fermes de production renouvelable, valorisant le photovoltaïque, l’éolien et l’hydraulique. L’ensemble des investissements d’Alterna dans la production d’énergie est dédié aux énergies renouvelables. Alterna propose également une offre de biogaz et permet à ses clients de choisir leur ferme de méthanisation.

Toutes les offres d’Alterna sont conçues pour soutenir le développement d’une énergie plus propre. Le fournisseur détient le label VertVolt « très engagé » attribué par l’ADEME. Cette reconnaissance illustre son sérieux et la traçabilité de ses offres vertes, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz biométhane.

Grâce à cette politique ambitieuse, Alterna a remporté en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec une note de 137 points sur 200. Cela valorise la qualité de ses offres vertes, ses remises attractives sur l’électricité et la pertinence de son offre de gaz 100 % biométhane.