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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une électricité verte moins chère !
Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 9ème sur 33 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,109 €, soit 6,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
OFFRE GAZ ZEN 2 ANS ALTERNA
CHAUFFAGE : 285,6 €/an
ZONE 1 : 0,1074 €/kWh
ZONE 3 : 0,1119 €/kWh
ZONE 4 : 0,1144 €/kWh
ZONE 5 : 0,1179 €/kWh
ZONE 6 : 0,1217 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
Selectra considère l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna comme une offre de qualité. Le prix du gaz est fixe pendant deux ans, une sécurité contre les hausses tarifaires. Notons que ce prix est inférieur au prix repère de vente du gaz de la CRE, ce qui est économiquement attractif. Cependant, aucune baisse tarifaire n'est envisageable durant cette période. L'offre pourrait être combinée avec Electricité Verte d'Alterna, formant ainsi une option duale très compétitive.
L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna obtient un Selectra Score B.
Mes mensualités avec l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
115€ / mois TTC
64€ économisés / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gaz Zen 2 ans
Prix du kWh :
0.109€
Prix de l'abonnement :
286€ par an
Total :
1376€/an (115€/mois)
Économies* :
64€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en mai 2025
Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?
L'offre Gaz Zen 2 ans proposée par Alterna offre une stabilité prix avec un tarif hors taxes fixe pour une durée de 2 ans, permettant de se protéger des augmentations du marché du gaz. Bien que cette offre ne garantisse pas des baisses de tarif, elle présente un prix du kWh compétitif, inférieur au prix repère gaz de la CRE, ce qui promet des économies potentielles. Le service client d'Alterna, basé en France, assure un suivi approprié des besoins clients.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de B
L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d’Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne présente aucun engagement environnemental spécifique, ce qui signifie que le consommateur qui souhaite soutenir la transition énergétique doit explorer d'autres options disponibles sur le marché. Pour découvrir les offres de gaz vert actuellement accessibles, consultez notre :
Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en mai 2025
Gaz Zen 2 ans
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Offre à prix fixe
Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,14 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1074 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 22 mai 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 109,32 € | 285,6 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0,14 € | 0,1074 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0,14 € | 0,109 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0,1426 € | 0,1119 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0,1426 € | 0,1144 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0,1459 € | 0,1179 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0,1459 € | 0,1217 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 06/05/2025
L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna propose des prix fixes pendant 2 ans pour le kWh HT et l'abonnement HT. Cela signifie que le consommateur est protégé contre les hausses des prix du gaz durant cette période. Cependant, les variations des taxes ou des frais d'acheminement peuvent toujours être répercutées sur la facture finale. Ainsi, bien que le prix de base soit stable, le montant total payé peut changer. En cas de modification tarifaire hors taxes, Alterna s'engage à en informer le client au moins un mois à l'avance, donnant ainsi le temps nécessaire pour envisager un changement de fournisseur si besoin.
L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 2 ans est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 63 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
|
Gaz Zen 2 ans par Alterna |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,109 €/kWh | 0,1162 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 2 ans est 6,2% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 285,6 €/an | 277,4304 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 2 ans est 2,9% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1376 €/an | 1439 €/an | La facture de Gaz Zen 2 ans est 4,4% moins cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 06/05/2025 pour l'offre Gaz Zen 2 ans et le 12/05/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,40/5 | 267 avis |
| Avis Vérifiés | 4,60/5 | 1451 avis |
| Selectra | 2,30/5 | 45 avis |
| Google Reviews | 4,60/5 | 943 avis |
| Total | 4,5/5 | 2706 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 267 + 4.60 x 1451 + 2.30 x 45 + 4.60 x 943) / 2706 = 4.54 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui traduit une très grande satisfaction des clients quant à la qualité de ses services. Les principaux points forts relevés sont des tarifs compétitifs en électricité verte, l'engagement dans la fourniture d'énergie renouvelable et des contrats à prix fixes sécurisants. Néanmoins, quelques faiblesses sont mentionnées : plateforme client peu ergonomique, suivi consommation limité et problèmes de communication ou de facturation dans certains cas, notamment lors de changement de tarifs ou de résiliation. Alterna conviendra donc au particulier qui souhaite un fournisseur vert, compétitif et capable d’offrir une énergie transparente, mais qui attend une expérience digitale parfaitement fluide devra rester vigilant.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Alterna, avec un taux de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, affiche un taux égal à la moyenne nationale de 32 saisines.
Ce résultat indique que le service client d’Alterna se situe dans la norme par rapport aux principaux fournisseurs d’énergie en France.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 grâce au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Dès sa création, la société Sorégies, basée à Poitiers, a assuré le leadership du groupement. Cette alliance d’acteurs locaux permet à Alterna de rester fortement ancré sur le territoire français et de garder une position solide sur le marché de l’énergie.
L’entreprise compte aujourd’hui plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025. Elle possède un réseau de 60 agences, qui sont en réalité les agences locales des différentes ELD membres. Alterna affiche un capital social de 719 965,92 € et a la forme juridique de Société par Actions Simplifiée.
Alterna propose une offre complète d’électricité et de gaz, destinée aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le fournisseur se distingue par ses engagements dans l’énergie verte : 100 % de ses investissements dans la production concernent les énergies renouvelables. Il propose ainsi de l’électricité issue d’une sélection de 330 sites de production renouvelable : photovoltaïque, éolien ou hydraulique.
L’entreprise offre également une solution de biogaz, permettant aux clients de choisir leur ferme de méthanisation. Les offres d’Alterna sont reconnues pour leur compétitivité par rapport au tarif réglementé, aussi bien sur l’électricité que sur le gaz. Le label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME atteste du sérieux des engagements environnementaux du fournisseur.
La reconnaissance d’Alterna dans le secteur s’illustre par l’obtention du Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec une note de 137 sur 200. Cette distinction met en avant ses offres labellisées “VertVolt très engagé” et son offre de gaz vert 100 % biométhane. Alterna s’inscrit ainsi parmi les fournisseurs les plus engagés dans la transition énergétique en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Concernant les tarifs électricité verte chez Alterna ils sont moins chers que les autres fournisseurs. Par contre depuis l'ouverture du contrat en octobre 2024, impossible d'accéder à son compte client. Ce n'est qu'aujourd'hui qu'une conseillère pas aimable en plus, a envoyé un lien par mail et enfin j'ai pu me connecter. Par contre il n'y a que les factures à partir de janvier 2025. D'autre part, je paie les factures tous les mois reçues par la poste. Les factures sont éditées par Alterna le 5 du mois, je les reçois par la poste que vers le 15 du mois, j'envoie immédiatement le chèque MAIS Alterna énergie ne met le chèque à l'encaissement que 3 semaines après l'avoir reçu. DONC entre temps LA PUISSANCE EST COUPÉE DE MOITIÉ JE N'AI DONC PAS D'EAU CHAUDE. Je dois faire chauffer de l'eau dans des faitouts pour faire la vaisselle et la toilette. Ne peux pas prendre de douches la faible puissance ne chauffe pas l'eau du cumulus. Il faudrai que les factures soient réglées par prélèvements MAIS avec un précédent fournisseur d'électricité j'ai eu des prélèvements qui doublaient même triplaient le montant des factures. Je ne voulais plus avoir ce genre de problème et j'ai opté pour le règlement par chèque. Cela va faire 15 jours que la puissance est diminuée. Le service comptable n'est pas sérieux du tout.
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