Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1068 €, soit 7% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna s’adresse aux particuliers recherchant une stabilité sur leur facture de gaz. Le prix HTT du kWh de gaz et de l’abonnement est garanti fixe pendant deux ans, ce qui protège le client contre les augmentations du prix du gaz sur la période. En revanche, les variations de taxes ou de frais d’acheminement sont toujours répercutées sur la facture : le montant final peut donc évoluer à la hausse ou à la baisse selon la réglementation.

Alterna propose un service client basé en France. L’offre se distingue par un prix inférieur au prix repère de vente du gaz au moment de la souscription, selon la CRE. Il n’y a cependant aucun engagement environnemental spécifique associé à cette offre. Une fois la période de deux ans terminée, le contrat se reconduit automatiquement, sauf dénonciation par le client ou le fournisseur.

L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en mars 2026

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1401 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1052 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 4 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 0,9% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 13 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,53/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale des clients. Sur Trustpilot (4,7/5 avec 545 avis), Avis Vérifiés (4,5/5 avec 1 652 avis) et Google Reviews (4,6/5 avec 987 avis), Alterna séduit par la qualité de son service et l’engagement de ses équipes, d’où des scores très élevés et largement représentatifs grâce à un important nombre d’avis.

À l’inverse, la note sur Selectra (2,2/5 pour 52 avis) est nettement inférieure, ce qui s’explique par la modération très stricte des commentaires et une tendance des clients insatisfaits à venir s’y exprimer en priorité ; le faible volume d’avis recueillis sur cette plateforme rend cette note moins représentative. Globalement, la très forte majorité des retours clients valorise le sérieux d’Alterna, mais certains points sont régulièrement remontés comme la gestion de l’espace client ou les délais de réponse. Une mauvaise note reflète souvent un manque de réactivité vis-à-vis des critiques plutôt qu’une mauvaise prestation généralisée. Au vu de la forte disparité entre plateformes et du nombre conséquent d’avis très positifs sur les grands sites d’avis, Alterna peut être considéré comme un fournisseur très bien perçu par ses clients.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2005, né du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif, piloté par SORÉGIES à Poitiers, a choisi d’unir ses forces face aux acteurs historiques du secteur. Alterna s’impose aujourd’hui comme un fournisseur à l’ancrage territorial fort avec un réseau de 60 agences réparties sur l’ensemble du territoire français.

Alterna propose des offres d’électricité et de gaz aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Le fournisseur mise sur la compétitivité avec des tarifs alignés ou inférieurs aux tarifs de référence. La société comptait plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025. Alterna enregistre un chiffre d’affaires de 729 029 811 € pour l’exercice 2024, ce qui témoigne d’une croissance constante depuis sa création.

L’entreprise affiche un engagement fort pour la transition énergétique. 100 % de ses investissements sont tournés vers l’énergie renouvelable. Alterna sélectionne l’électricité auprès de 330 fermes renouvelables (photovoltaïque, éolien, hydraulique) et propose du gaz 100 % biométhane. Alterna détient également le Label VertVolt “très engagé” de l’ADEME, garant de la qualité de son énergie verte.

Alterna a été distinguée en remportant le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec 137 points sur 200. Ce prix met en avant ses offres certifiées “VertVolt très engagé”, les remises sur l’électricité, ainsi que son offre de gaz entièrement issue de biométhane. La société revendique ainsi sa place de référence parmi les fournisseurs verts.

Alterna appartient principalement à SORÉGIES à hauteur de 66,31 % et rassemble d’autres actionnaires issus du monde des ELD. Son siège est basé à Poitiers. Alterna se distingue par le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence et d’éthique. Elle n’est ni cotée en bourse ni détenue par l’État.