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Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans
En savoir plus sur le fournisseur Alterna
Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score A et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 4ème sur 35 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 13,9% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.
Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
OFFRE GAZ ZEN 2 ANS ALTERNA
CHAUFFAGE : 340,08 €/an
ZONE 1 : 0,1065 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh
ZONE 4 : 0,1136 €/kWh
ZONE 5 : 0,117 €/kWh
ZONE 6 : 0,1208 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
▪︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
▪︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
▪︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
▪︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna
Selectra met en avant la qualité du service Alterna, mais estime que l’intérêt d’un prix fixe 2 ans devient limité avec la récente baisse des prix du gaz. L’offre Gaz Zen 2 ans reste compétitive avec un tarif inférieur au prix repère, mais l’option Gaz Zen 1 an d’Alterna est souvent moins chère. L’association avec l’Électricité Verte Alterna la rend très avantageuse pour un contrat dual, mais seule, Selectra ne conseille pas cette offre tant que les prix du gaz continuent de baisser.
L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna obtient un Selectra Score A.
Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?
L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna est une offre de fourniture de gaz naturel. Le client bénéficie d’un prix HTT fixe sur 2 ans, ce qui protège contre les hausses du marché sur cette période. Seules les évolutions de taxes ou de frais d’acheminement peuvent faire varier la facture finale. Actuellement, le tarif du gaz est inférieur au prix repère fixé par la CRE, permettant au particulier de réaliser des économies. L’offre inclut également un service client basé en France, reconnu pour sa qualité et sa disponibilité.
L’offre ne comprend pas d’option « verte » ou d’engagement environnemental particulier. À l’issue des deux ans, le contrat se poursuit par tacite reconduction pour un an, avec possibilité de dénonciation dans un délai prévu. En cas d’évolution des taxes ou frais imposés par décret, ceux-ci sont répercutés sur la facture. La facturation peut se faire mensuellement, au réel ou par mensualisation, avec plusieurs modes de paiement gratuits au choix.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de A
Vous envisagez de souscrire l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna ? C'est un très bon choix ! Celle-ci a obtenu un Selectra Score de A, ce qui en fait l'une des meilleures options du marché en termes de rapport qualité-prix.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option pour ajouter du biométhane ou des garanties d'origine. Elle s'adresse donc avant tout aux particuliers recherchant un prix fixe sur 2 ans, mais pas aux consommateurs souhaitant soutenir la transition énergétique grâce à leur fourniture de gaz.
Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en mai 2026
Gaz Zen 2 ans
- Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
- Gaz à prix fixes 2 ans
Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1416 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1065 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 29 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans
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0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 10,70 € | 28,34 € |
| Zone 2 | 0,1416 € | 0,1082 € |
| Zone 4 | 0,1441 € | 0,1136 € |
| Zone 6 | 0,1474 € | 0,1208 € |
| Zone 5 | 0,1474 € | 0,1170 € |
| Zone 3 | 0,1441 € | 0,1110 € |
| Zone 1 | 0,1416 € | 0,1065 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 04/05/2026
L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose des prix fixes hors taxes pendant 2 ans pour le kWh et l’abonnement . Durant cette période, le prix du kWh HT et celui de l’abonnement HT ne changent pas, sauf en cas d’évolution des taxes ou frais d’acheminement décidés par les pouvoirs publics. Ainsi, le client reste protégé contre les fluctuations du marché de l’énergie sur la part hors taxes, mais toute modification réglementaire sur les taxes sera répercutée sur la facture.
L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Zen 2 ans est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 178 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Zen 2 ans par Alterna |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1082 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Zen 2 ans est 13,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 340,08 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de Gaz Zen 2 ans est 1,1% moins cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1422 €/an | 1600 €/an | La facture de Gaz Zen 2 ans est 11,1% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-04 pour l'offre Gaz Zen 2 ans et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Alterna ?
Quels sont les avis sur Alterna ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 28/05/2026 |
4,7/5 | 654 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 28/05/2026 |
4,6/5 | 1849 avis |
| Selectra Mis à jour le 29/05/2026 |
2,1/5 | 52 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 28/05/2026 |
4,6/5 | 1026 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 28/05/2026 |
4,5/5 | 1809 avis |
| Total | 4,6/5 | 5391 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 654 + 4.60 x 1849 + 2.38 x 53 + 4.60 x 1026 + 4.50 x 1809) / 5391 = 4.56 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Alterna, tous avis et plateformes confondus, s’élève à 4,56/5, ce qui témoigne d’une excellente satisfaction globale des clients. Dans le détail, les principaux sites d’avis affichent des scores très élevés : 4,7/5 sur Trustpilot (654 avis), 4,6/5 sur Avis Vérifiés (1849 avis), 4,6/5 sur Google Reviews (1026 avis) et 4,5/5 sur PagesJaunes (1809 avis). En revanche, la note sur Selectra est nettement plus basse avec 2,38/5 pour 53 avis. L’écart marqué entre Selectra et les autres plateformes s’explique notamment par la politique de modération des avis (seuls les avis vérifiés sont publiés), ce qui rend Selectra plus représentatif des potentiels mécontentements. Cependant, du fait du nombre limité d’avis sur Selectra, cette note doit être interprétée avec prudence, car moins de 20 à 50 retours ne reflètent pas nécessairement la réalité du service global. La grande majorité des clients sont donc très satisfaits d’Alterna, et la mauvaise note isolée sur une plateforme semble davantage traduire une tendance de certains clients insatisfaits à s’exprimer en ligne qu’un problème structurel. Globalement, Alterna peut être considéré comme un fournisseur fiable et très apprécié pour la qualité de son service, en particulier en matière d’énergie verte.
Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?
Le taux de saisines d’Alterna atteint 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre est légèrement supérieur à la moyenne nationale de 25. Ce taux élevé peut donc soulever des interrogations sur la qualité du service client. Pour rappel, le taux le plus bas est observé chez Enercoop avec 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d'énergie français créé en 2005. Il résulte du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) souhaitant proposer une alternative à EDF sur leurs territoires. La société Sorégies, basée à Poitiers, a pris la tête du groupement dès la fondation. Alterna bénéficie ainsi d'un fort ancrage local et s'appuie sur un réseau de 60 agences.
Alterna propose la fourniture d'électricité et de gaz à la fois à destination des particuliers et des professionnels. Le fournisseur a su préserver les parts de marché historiques des ELD tout en développant une présence sur l'ensemble du réseau français Enedis. Aujourd'hui, Alterna compte plus de 50 000 clients en France.
L'entreprise affiche une politique résolument tournée vers l'énergie verte : 100 % des investissements sont consacrés aux énergies renouvelables. L'électricité provient d'une sélection d'environ 330 fermes de production renouvelable. Les consommateurs peuvent choisir l'origine de leur énergie : photovoltaïque, éolienne, hydraulique, ou encore une offre de biogaz. Alterna détient le Label VertVolt "très engagé" de l’ADEME.
Alterna possède un mode de gouvernance public-privé, à travers la société anonyme d'économie mixte Sorégies, qui détient la majorité du capital (plus de 66 %). Son chiffre d’affaires a atteint 729 M € sur l'exercice 2024, reflétant une croissance soutenue malgré une notoriété encore limitée.
La qualité de l'engagement d'Alterna dans le renouvelable a été récompensée : en 2024, Alterna a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz. Ce résultat confirme le positionnement d’Alterna comme acteur clé de la transition énergétique en France.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
