Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Son prix du kWh est de 0,1057 €, soit 2,2% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L'offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna garantit au client un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans, protégeant ainsi des hausses du marché sur cette durée. Seules les composantes hors taxes sont bloquées : les éventuelles évolutions de taxes ou frais d’acheminement seront automatiquement répercutées sur la facture finale. Cette offre se distingue par un tarif inférieur au prix repère gaz défini par la CRE. Le service client est basé en France, apportant proximité et réactivité. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique pour ce contrat.

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L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Cette formule ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne comprend pas de part de biogaz ou de garantie d’origine. Le consommateur soucieux de la transition énergétique doit privilégier une offre de gaz vert afin d’agir pour le climat.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en novembre 2025

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1389 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,104 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 02/10/2025

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 2,3% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 32 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Parmi les principaux points forts relevés figurent la compétitivité des tarifs d'électricité verte et la simplicité de la souscription. Alterna est également appréciée pour son positionnement engagé dans l'énergie renouvelable. Cependant, quelques points faibles ressortent : des dysfonctionnements sur l'espace client, une communication perfectible du service après-vente et des incompréhensions sur la facturation ou la gestion des paiements. Le particulier soucieux d'écologie trouvera une offre sérieuse, avec néanmoins des réserves sur la qualité du suivi client en ligne.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna voit le jour en 2005 suite au regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Le fournisseur d’électricité et de gaz cumule ainsi une forte expérience sur le marché local grâce à l’impulsion de la ELD Sorégies, basée à Poitiers, qui en prend la direction dès le départ. L’objectif du projet était de permettre à ces petits acteurs historiques de mieux faire face à la concurrence nationale.

Alterna affiche aujourd’hui un ancrage territorial solide avec un siège situé à Poitiers et plus de 60 agences partenaires à travers la France. Le fournisseur est détenu à 66,31 % par Sorégies et reste une entreprise à capitaux publics locaux. Il rassemble une clientèle de plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025 et enregistre un chiffre d'affaires de 729 M€ en 2024.

Alterna propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers comme les professionnels. Il accorde une place centrale à la transition énergétique en investissant exclusivement dans des énergies renouvelables. Plus de 330 fermes de production verte (solaire, éolienne, hydraulique, méthanisation) approvisionnent ses clients, qui peuvent choisir le type d’énergie et même leur ferme de biogaz.

L’entreprise s’engage à proposer des offres compétitives par rapport aux tarifs de référence. Alterna détient également le Label VertVolt très engagé de l’ADEME pour son électricité verte et met en avant une offre de gaz 100 % biométhane. L'ensemble des investissements dans la production est dédié aux énergies renouvelables.

Alterna a reçu en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, obtenant 137 points sur 200. Ce prix récompense notamment ses offres labellisées VertVolt très engagé, ainsi que les remises attractives sur l’électricité et son offre de gaz vert premium.