Alterna Gaz Zen 2 ans, offre de gaz à prix fixes 2 ans

Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 15ème sur 38 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1082 €, soit 2,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 2 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 2 ans d’Alterna propose au particulier une fourniture de gaz naturel à prix de marché, avec un prix hors taxes fixe pendant 2 ans. Cette offre protège contre la hausse du prix hors taxes du gaz pendant la durée du contrat : seules les hausses de taxes ou des frais d’acheminement sont susceptibles de faire évoluer le montant payé.

Le client profite d’un prix inférieur au prix repère de vente du gaz fixé par la CRE au moment de la souscription. Le service client est basé en France. Il n’existe pas d’engagement environnemental spécifiquement associé à cette offre.

L'offre Gaz Zen 2 ans obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 2 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle ne repose sur aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'option permettant de couvrir une partie de la consommation par du biométhane ou du gaz renouvelable.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans en avril 2026

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1416 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1065 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 20 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 2 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 2 ans du fournisseur Alterna à jour au 01/04/2026

L'offre Gaz Zen 2 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 2 ans d'Alterna est 2,7% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 2 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 37 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 2 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée d’Alterna sur l’ensemble des principales plateformes d’avis clients est de 4,56/5, ce qui constitue une évaluation excellente au regard des retours de plus de 5 000 consommateurs. Les avis recueillis sur Trustpilot (4,7/5), Avis Vérifiés (4,6/5), Google Reviews (4,6/5) et PagesJaunes (4,5/5), tous avec un grand nombre de contributions, confirment largement la satisfaction des clients pour Alterna, aussi bien en matière de prix que de qualité de service. En revanche, la note obtenue sur Selectra (2,38/5 pour 53 avis vérifiés) est nettement plus faible. Cette forte disparité vient principalement de la nature des avis déposés sur Selectra, où les critiques sont souvent plus détaillées, et la modération rigoureuse des messages limite les avis partagés simplement pour parrainer ou n’ayant aucun lien avec l’expérience client réelle. Cela explique en partie ce score plus bas, qui traduit davantage l’insatisfaction de clients ayant rencontré des difficultés que la réalité globale du service Alterna. Au global, la note très majoritairement excellente témoigne de la solidité d’Alterna sur le marché, tout en soulignant que, comme chez la plupart des fournisseurs, les rares notes mauvaises semblent davantage reflets d’incidents ponctuels et d’un traitement parfois insuffisant des réclamations que d’un service globalement défaillant. À noter enfin que la note sur Selectra, issue d’un nombre relativement limité d’avis, reste peu représentative par rapport à la masse des retours clients collectés sur d’autres plateformes.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2005 à l’initiative de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce regroupement a été dirigé dès le début par Sorégies, basée à Poitiers. Alterna a vu le jour pour permettre à ces acteurs historiques locaux de mieux résister à la concurrence nationale, tout en conservant une forte présence régionale sur le marché français.

Alterna appartient principalement au Groupe Sorégies et détient le statut de société d’économie mixte locale. En 2024, le fournisseur enregistre un chiffre d’affaires de 729 M€ et compte plus de 50 000 clients à travers la France. Le siège social se trouve à Poitiers et Alterna gère un réseau étendu de 60 agences.

Le cœur d’activité d’Alterna est de proposer de l’électricité verte ainsi que du gaz vert. L’électricité provient d’une sélection de 330 fermes de production renouvelable et ses investissements sont orientés à 100 % vers les énergies renouvelables. Le fournisseur donne accès à différentes sources telles que le photovoltaïque, l’éolien et l’hydraulique. Alterna offre aussi une gamme de biogaz, laissant au consommateur le choix de la ferme de méthanisation alimentant son contrat.

Alterna met en avant un fort engagement en matière de transition énergétique. L’entreprise détient le Label VertVolt “très engagé” attribué par l’ADEME. En 2024, Alterna a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, une reconnaissance saluant sa performance environnementale et son implication sur le marché de l’énergie renouvelable.

En plus de son positionnement écologique, Alterna propose des tarifs compétitifs pour tous types de clients, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. L’entreprise rend l’énergie durable accessible tout en respectant la transparence et les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce dynamisme lui permet d’afficher une croissance constante depuis sa création.