Alterna Gaz Zen 3 ans, offre de gaz à prix fixes 3 ans

Gaz Zen 3 ans est une offre de gaz à prix fixes 3 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 20ème sur 39 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1069 €, soit 1,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna est dédiée aux particuliers et propose un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 3 ans, protégeant le client contre les hausses sur cette durée. Cet engagement sur les composantes hors taxes permet de garantir une meilleure visibilité budgétaire. Toutefois, seules les parties hors taxes sont bloquées : toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. L’offre n’affiche aucun engagement environnemental spécifique. De plus, l’abonné bénéficie d’un service client localisé en France, ce qui contribue à une gestion de la relation clientèle réactive et de proximité.

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L'offre Gaz Zen 3 ans obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 3 ans de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 3 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle propose uniquement du gaz naturel sans engagement environnemental particulier et ne comporte pas d'option permettant de verdir la consommation via du biométhane ou des garanties d'origine.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 3 ans en octobre 2025

Avec l'offre Gaz Zen 3 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1401 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1052 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 3 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 3 ans du fournisseur Alterna à jour au 02/10/2025

L'offre Gaz Zen 3 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 3 ans d'Alterna est 3,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 3 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 44 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 3 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les avis soulignent de vrais atouts : des tarifs d’électricité verte compétitifs, la possibilité de choisir une énergie vraiment verte et locale, et un positionnement honnête sur les prix fixes. Parmi les points faibles, certains particuliers évoquent un espace client obsolète, des problèmes d’accès ou de suivi, quelques expériences négatives avec le service client (délai de réponse, manque d’amabilité) et des incidents rares de coupure ou de résiliation inexpliquée. En résumé, Alterna offre un service globalement fiable et apprécié, mais le particulier qui privilégie un espace client moderne ou craint d’éventuels soucis administratifs doit rester vigilant.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz, né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce collectif s’est constitué pour offrir une alternative aux grands opérateurs nationaux sur le marché français. Sorégies, basée à Poitiers, a pris le leadership de ce projet, assurant un ancrage territorial fort dès les débuts de l’entreprise.

L’entreprise s’appuie sur un réseau de 60 agences, correspondant aux points de contact des différentes ELD historiques. Alterna conserve ainsi une présence de proximité sur tout le territoire. Le siège social est situé à Poitiers et la société appartient principalement au groupe Sorégies, compagnie d’économie mixte locale. Depuis 2024, Alterna compte plus de 30 000 clients et affiche un chiffre d’affaires de 729 M€.

Alterna se distingue par son engagement envers la transition énergétique. 100 % de ses investissements vont dans la production d’énergie renouvelable. L’électricité Alterna provient d’une sélection de 330 fermes renouvelables (solaire, éolien, hydraulique). En matière de gaz, la société propose du biométhane et permet aux clients de choisir leur ferme de méthanisation.

Alterna a obtenu en 2024 le Label VertVolt “très engagé” de l’ADEME, gage de l’origine renouvelable de l’énergie fournie. Ce positionnement lui a valu le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz en 2024. L’entreprise s’appuie sur des offres compétitives pour rester une alternative crédible aux fournisseurs historiques.

Malgré une notoriété encore faible au niveau national, le fournisseur affiche une croissance continue depuis sa création. Alterna respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence. Son modèle, fondé sur la mutualisation des ELD et l’investissement dans l’énergie verte, en fait un acteur clé de l’énergie durable en France.