Alterna Gaz Zen 3 ans, offre de gaz à prix fixes 3 ans

Gaz Zen 3 ans est une offre de gaz à prix fixes 3 ans proposée par le fournisseur Alterna. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 20ème sur 39 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1069 €, soit 3,4% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna

Que vaut l'offre Gaz Zen 3 ans Alterna ?

L’offre Gaz Zen 3 ans d’Alterna est dédiée aux particuliers et propose un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixe pendant 3 ans, protégeant le client contre les hausses sur cette durée. Cet engagement sur les composantes hors taxes permet de garantir une meilleure visibilité budgétaire. Toutefois, seules les parties hors taxes sont bloquées : toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. L’offre n’affiche aucun engagement environnemental spécifique. De plus, l’abonné bénéficie d’un service client localisé en France, ce qui contribue à une gestion de la relation clientèle réactive et de proximité.

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L'offre Gaz Zen 3 ans obtient un Selectra Score de B

L'offre Gaz Zen 3 ans de Alterna a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Gaz Zen 3 ans est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Zen 3 ans d'Alterna n'est pas une offre de gaz vert. Elle propose uniquement du gaz naturel sans engagement environnemental particulier et ne comporte pas d'option permettant de verdir la consommation via du biométhane ou des garanties d'origine.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Zen 3 ans en novembre 2025

Avec l'offre Gaz Zen 3 ans de Alterna, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1401 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1052 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 19 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Zen 3 ans

Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 3 ans du fournisseur Alterna à jour au 06/11/2025

L'offre Gaz Zen 3 ans est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Zen 3 ans d'Alterna est 3,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Zen 3 ans est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 44 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Zen 3 ans et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Alterna ?

Quels sont les avis sur Alterna ?

La note moyenne pondérée obtenue par Alterna sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,6/5, indiquant que les clients sont très satisfaits du service proposé. Les avis relèvent comme points forts des tarifs compétitifs sur l’électricité verte et une offre réellement engagée pour l’énergie renouvelable. Cependant, les clients mentionnent plusieurs points faibles : un espace client obsolète et peu pratique, des difficultés d’accès ou de suivi de consommation, ainsi que certains problèmes dans la gestion des dossiers, une communication perfectible et un service client parfois difficile à joindre. Au global, Alterna est un fournisseur recommandé si l’engagement écologique et le prix sont prioritaires, tout en restant attentif au suivi administratif.

Que faut-il savoir des litiges chez Alterna ?

Qui est Alterna ?

Alterna est un fournisseur d'électricité et de gaz d'origine française, créé en 2005 à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce regroupement, mené par Sorégies à Poitiers, a permis à ces acteurs historiques locaux de s’unir face aux grands fournisseurs nationaux. L’entreprise s’appuie sur un réseau de 60 agences locales, issues des ELD partenaires, et conserve un fort ancrage territorial en France.

Alterna appartient majoritairement à Sorégies, acteur public local, et détient plus de 30 000 clients au 1er janvier 2025. Son siège est basé à Poitiers et elle affiche un chiffre d’affaires de 729 M€ pour l’exercice 2024. La société n’est pas cotée en bourse et reste contrôlée par des actionnaires locaux, tous issus du secteur public ou parapublic régional.

Alterna propose des offres d'électricité verte et de gaz 100 % biométhane pour les particuliers et les professionnels. L’électricité Alterna provient d’une sélection de 330 fermes renouvelables (solaire, éolien, hydraulique) réparties sur le territoire français. 100 % de ses investissements sont dédiés à la production d’énergies renouvelables, ce qui lui vaut le label VertVolt niveau très engagé délivré par l’ADEME.

Alterna a remporté le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, avec une note de 137 sur 200. Ce prix salue son engagement pour l’énergie durable et ses offres compétitives. Alterna met ainsi en avant une démarche active en faveur de la transition énergétique et le développement d’alternatives plus propres pour l’ensemble de ses clients.