Enargia : fournisseur d'électricité | août 2025

Enargia est un fournisseur d'électricité actif en août 2025. Implantée au Pays Basque et née en 2018 sous forme de coopérative, l’entreprise s’adresse exclusivement aux résidents de cette région. Enargia revendique une dimension locale affirmée, avec quelques milliers de clients à son actif et une ambition forte de développement de la production d’énergie renouvelable sur son territoire.

Que penser d'Enargia ?

Quels sont les avis sur Enargia ?

La note moyenne pondérée d'Enargia sur les différentes plateformes est de 5/5, mais elle repose uniquement sur un avis. Cette note est donc excellente, mais il est important de souligner que, avec moins de 20 avis, elle n'est pas très représentative de la qualité globale du fournisseur ou de l'expérience client réelle. Si aucune remarque négative n'est à relever, le faible nombre d'avis empêche d'en tirer des conclusions solides sur l’implication du fournisseur ou la satisfaction générale de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enargia ?

En 2024, Enargia ne dispose pas de taux de saisines publié auprès du Médiateur de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur local, implanté principalement au Pays Basque, compte moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Ce cas de figure est courant pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs, qui ne sont donc pas concernés par l’indicateur de qualité de service client basé sur le taux de saisines, contrairement aux grands opérateurs nationaux.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Enargia

Zoom sur , l'offre la moins chère d'Enargia

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Pas de gaz chez Enargia

Le fournisseur Enargia ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Enargia : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Enargia propose exclusivement de l’électricité 100 % renouvelable, provenant essentiellement de producteurs locaux et développant des projets sur son territoire, ce qui marque un engagement environnemental fort et rare à l’échelle régionale.
• Enargia ne propose pas d’offres de gaz vert, ni partiellement renouvelable, contrairement à certains concurrents. L’offre est donc limitée à l’électricité, mais cela leur permet de rester cohérents avec une démarche 100 % verte.
• Aucune offre d’Enargia ne semble avoir reçu à ce jour le label Vertvolt de l’ADEME ; cela peut s’expliquer par la taille modeste du fournisseur ou une communication limitée, mais c’est un élément à noter pour les consommateurs très vigilants sur la certification.
• Enargia développe et s’appuie sur des moyens de production renouvelables locaux (hydroélectrique, solaire, etc.). Le fournisseur n’exploite, ni ne s’approvisionne en énergie fossile ou nucléaire, ce qui garantit un mix sans compromis ni greenwashing.

Avis : Enargia se distingue comme l’un des fournisseurs français les plus engagés pour l’électricité locale et 100 % verte, à condition de ne pas avoir besoin de gaz ni d’une certification Vertvolt explicite : une référence pour les habitants du Pays Basque en quête de cohérence écologique.

Comment contacter Enargia ?

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter Enargia, tels que le téléphone, l’email et l’adresse postale. Le fournisseur réserve l’ensemble de ces modes de contact à tous ses clients, sans limitation particulière. Le particulier bénéficie d’une répartition des contacts qui lui permet de choisir le moyen le plus adapté à ses besoins.