Enargia : fournisseur d'électricité | novembre 2025

Enargia est un fournisseur d'électricité actif en novembre 2025. Implantée au Pays Basque depuis 2018 sous forme de coopérative, cette structure a choisi de se consacrer exclusivement à son territoire, avec seulement quelques milliers de clients locaux en 2024. Enargia affiche une ambition forte de développement des énergies renouvelables régionales et bénéficie d’excellents retours, bien que ceux-ci restent peu nombreux en ligne.

Que penser d'Enargia ?

Quels sont les avis sur Enargia ?

La note moyenne globale obtenue par Enargia est de 5,00/5, reposant sur un unique avis client publié sur la plateforme Selectra. Si cette note est objectivement excellente, elle n’est pas réellement représentative en raison du nombre très limité d’avis (moins de 20). Il serait donc imprudent d’y voir le reflet fidèle de la satisfaction globale de la clientèle d’Enargia ; il est souhaitable d’attendre un volume d’avis plus important et diversifié pour évaluer la qualité perçue de façon plus rigoureuse.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enargia ?

En 2024, Enargia ne dispose pas de taux de saisines publié auprès du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur compte moins de 30 000 clients alimentés via les réseaux Enedis/GRDF, un seuil en-dessous duquel la publication de cet indicateur n’est pas exigée. Cette situation est courante pour les entreprises locales de distribution ou les petits fournisseurs alternatifs présents sur des territoires spécifiques comme le Pays Basque.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Enargia

1. Electricite Particuliers - Compteur non communicant
2. Electricite Particuliers - Compteur communicant

Découvrez tous les tarifs d'Enargia

Pas de gaz chez Enargia

Le fournisseur Enargia ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Enargia : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Enargia propose exclusivement des offres d'électricité 100 % renouvelable et locale, issues de sources respectueuses de l'environnement et centrées sur le territoire du Pays Basque français.
• Aucune offre de gaz (vert ou non) n'est commercialisée par Enargia : le fournisseur reste concentré sur l'électricité renouvelable.
• À ce jour, aucune offre d'Enargia n'a obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, ce qui ne remet pas en cause la qualité de son offre locale, mais empêche une reconnaissance officielle selon les standards nationaux du secteur.
• Enargia se distingue par son engagement à développer et soutenir des moyens de production d'électricité renouvelable locaux, en privilégiant la proximité avec des producteurs de la région et la souveraineté énergétique du territoire.

Avis : Enargia fait figure d'excellent élève sur le plan environnemental grâce à son offre 100 % verte et locale, mais serait encore plus exemplaire si l'une de ses offres était labellisée Vertvolt.

Comment contacter Enargia ?

Le client peut contacter Enargia par téléphone, e-mail ou courrier postal. Ces moyens permettent une bonne diversité de communication pour les particuliers et professionnels. Les horaires sont adaptés aux besoins standards, mais restent plus restreints que chez d’autres fournisseurs nationaux. Certains moyens sont accessibles à tous, sans distinction entre types de clients.