Direct Energie ou eni : comparaison des offres gaz et électricité

Un devis pour l'électricité / le gaz moins cher ?

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Une comparaison des offres, des tarifs et du service client entre ENI et Direct Energie.

Depuis 2007, le marché de la fourniture de gaz et d'électricité a été ouvert à la concurrence. Face aux fournisseurs historiques — Engie (ex GDF Suez) et EDF, les consommateurs trouvent désormais de nouveaux fournisseurs qui proposent des offres bien plus compétitives. Deux d'entre eux se sont spécialement démarqués grâce à leurs offres attractives : eni et Direct Energie. Notre guide pour bien choisir parmi ces offres toutes sans engagement.

  • eni France est une filiale d'ENI, le géant du gaz italien comparable à Total de par sa taille. Il se développe sur le marché français en gagnant toujours plus de clients grâce à une stratégie marketing multi-canaux, accompagnée d'offres complètes à des prix intéressants. Jusqu'en 2017, il ne proposait que du gaz naturel. Il s'est fait connaitre avec ses offres Astucio qui répondent donc au besoin de sécurité des consommateurs qui souhaitent avoir une visibilité sur leur facture de gaz, sans mauvaise surprise - mais sans exclure les bonnes,
  • Direct Energie est le principal concurrent d'EDF et d'Engie. Profitant très tôt de la libéralisation du secteur, il a été l'un des premiers acteurs à venir sur le marché de l'énergie, tant pour les professionnels en 2004 que pour les particuliers en 2007. Direct Energie se spécialise sur les offres affichant une réduction claire par rapport aux tarifs réglementés. Enfin, il a été élu Service client de l'année 2017 et ce pour la dixième année de suite ! Signe de l'attention que ce fournisseur porte à la disponibilité de son service client. 
Avantages et inconvénients Direct Energie et eni
  Avantages Inconvénients
eni
Avis eni
  • Une gamme d'offres parmi les plus larges du marché.
  • Reconnu pour ses offres à prix fixe longue durée et révisables à la baisse.
  • Parfois critiqué pour le démarchage la surestimation.
Direct Energie
Avis Direct Energie
  • Une gamme d'offre garantie moins chère que les tarifs réglementés, année après année.
  • Pionnier des fournisseurs alternatifs d'énergie, il fait également la différence par un service client primé.
  • Ne propose plus d'offres à prix fixe.

Comparatif Eni - Direct Energie : qui propose la meilleure offre ?

La question est subjective ; c'est pourquoi nous avons choisi l'offre que chaque fournisseur met le plus en avant. Chacune a des atouts différents : une réduction claire sur le prix du kilowattheure par rapport aux tarifs réglementés tout en garantissant un service client premium d'un côté ; une fixité des prix de longue durée avec l'assurance de profiter d'éventuelles baisses des prix à chaque date d'anniversaire du contrat (dans une limite de -7% HT).

Comparatif entre les offres phares d'électricité et gaz de Direct Energie et Eni -  
Fournisseur Engie
Offre Classique de Direct Energie
eni
Offre Astucio éco d'eni
Prix kWh d'électricité TTC
en option Base - compteur 6kVA
   
Prix kWh de gaz TTC
usage cuisson à Marseille
   
Caractéristiques
  •  % de réduction HT garantis par rapport aux tarifs réglementés de l'électricité comme du gaz.
  • Entretien annuel personnalisé pour faire le point sur sa consommation.
  • Sans engagement.
  • Prix fixe pendant   ans, révisable à la baisse à date anniversaire du contrat en cas de baisse des tarifs réglementés.
  • Pas de garantie par rapport au tarif réglementé à la souscription.
  • Sans engagement.
Téléphone 09 87 67 54 76
Rappel gratuit
09 87 67 54 33
Rappel gratuit

Si l'on regarde le prix du kWh au moment de la souscription, l'offre Classique de Direct Energie est clairement avantageuse avec son prix indexé à - % HT. D'autant plus qu'elle intègre un service client de qualité, donc un entretien téléphonique avec un conseiller une fois par an pour regarder ses consommations et voir comment elles peuvent être mieux contrôlées pour l'année à venir, et ainsi faire des économies d'énergie. Néanmoins, l'offre Astucio eco d'eni garantit une stabilité des prix du gaz comme de l'électricité pendant   ans. Or il se peut que sur la période, les prix de l'énergie augmentent beaucoup, de quoi combler la différence actuelle entre les prix des kWh d'eni et de Direct Energie... De plus, s'il s'avère que les prix de l'énergie baissent, le prix du kWh baisse automatiquement à chaque date d'anniversaire du contrat dans la même mesure que les tarifs réglementés - et dans une limite de -7%. Pour faire ce choix parmi ces deux offres réellement attractives, tout dépend de votre anticipation de l'évolution des prix de l'énergie sur les mois et années à venir.

Direct Energie vs Eni : qui a la meilleure offre verte ?

Impossible aujourd'hui d'être un grand fournisseur d'énergie sans commercialiser d'offres vertes. Plusieurs centaines de milliers de consommateurs ont fait ce choix depuis l'ouverture du marché, tandis que les fournisseurs historiques n'ont pas de suite compris l'engouement naissant des Français pour ce type d'offres. Mais alors qu'en est-il des offres d'électricité verte et des offres de gaz vert chez eni et Direct Energie ?

Comparaison entre les offres vertes d'électricité et gaz d'ENI et de Direct Energie -  
Fournisseur Engie
Offre Verte de Direct Energie
eni
Offre Astucio planète d'eni
Prix kWh d'électricité TTC
en option Base - compteur 6kVA
   
Prix kWh de gaz TTC
usage cuisson à Marseille
   
Caractéristiques
  •  % de réduction HT garantis par rapport aux tarifs réglementés du gaz et d'électricité.
  • Entretien annuel personnalisé pour faire le point sur sa consommation.
  • Electricité 100% verte et 10% de biométhane français.
  • Sans engagement.
  • Prix fixe pendant   ans, révisable à la baisse à date anniversaire du contrat en cas de baisse des tarifs réglementés.
  • Pas de garantie par rapport au tarif réglementé à la souscription.
  • Electricité 100% verte et compensation carbone du gaz.
  • Sans engagement.
Téléphone 09 87 67 54 76
Rappel gratuit
09 87 67 54 33
Rappel gratuit

Comme pour l'offre détaillée précédemment, l'offre Verte de Direct Energie est très facilement visible avec un pourcentage de réduction identique à la fois sur le gaz et l'électricité. Elle aussi donne droit un service client de qualité, avec notamment un entretien chaque année avec un conseiller pour analyser ses factures sur l'année passée pour faire baisser celles sur l'année qui vient en adoptant les bons réflexes. Quant à l'offre Astucio planète, elle est très similaire à l'offre Astucio éco : un prix fixe et révisable à la baisse pendant   ans, assurant un budget fixe pendant toute la période. Mais là où Direct Energie fait la différence, c'est avec la part de biométhane inclut dans son offre, faisant d'elle une offre résolument verte ! Quand eni fait de la compensation carbone des kWh consommés en plantant des arbres et finançant des projets éco-responsables, Direct Energie vend lui directement de l'énergie verte et participe au développement de la filière biométhane française.

Eni ou Direct Energie : quelle offre en ligne choisir ?

De consommateurs à l'aise avec internet sont prêt à se passer d'un service client par téléphone en échange d'une réduction supplémentaire sur le prix d'un service. C'est également le cas pour l'énergie ; et les fournisseurs sont de plus en plus enclins à proposer ce type d'offre. Rappelons néanmoins que les services de dépannage électrique et gaz restent toujours joignables par téléphone.

Comparatif des offres en ligne chez ENI et Direct Energie -  
Fournisseur Engie
Offre Online de Direct Energie
eni
Offre Webeo eni
Prix kWh d'électricité TTC
en option Base - compteur 6kVA
   
Prix kWh de gaz TTC
usage cuisson à Marseille
   
Caractéristiques
  •  % de réduction HT garantis par rapport aux tarifs réglementés du gaz et d'électricité.
  • Bilan annuel sur sa consommation par email.
  • Engagement de réponse sous 24 heures ouvrées.
  • Sans engagement.
  •  % de réduction HT par rapport aux tarifs réglementés de l'électricité au moment de la souscription.
  •  % de réduction HT par rapport aux tarifs réglementés de l'électricité au moment de la souscription.
  • Prix fixe pendant   ans.
  • Engagement de réponse sous 48 heures ouvrées.
  • Sans engagement.
Téléphone 09 87 67 54 76
Rappel gratuit
09 87 67 54 33
Rappel gratuit

Ces deux offres sont très similaires. On notera néanmoins que le délai de réponse est plus court chez Direct Energie, en plus d'un point annuel par email sur ses consommations. L'offre d'eni a l'avantage de garantir des prix fixes pendant   ans.

Comparatif Direct Energie et eni ?

Choisir entre les offres d'eni et de Direct Energie
Recherche Qui choisir ?
Une réduction immédiate sur le prix du gaz eniouDirect Energie
Un service client primé Direct Energie
Une fixité des prix pendant plusieurs années eni
Une prix du gaz fixe tout en pouvant profiter des baisses éventuelles eni
Une offre verte de gaz naturel Direct Energie
Une offre verte d'électricité Direct Energie
Une réduction immédiate sur le prix de l'électricité et du gaz Direct Energie

Vous n'arrivez pas à trancher ?Parlez gratuitement à un conseiller énergie au 09 73 72 73 00, il vous orientera vers la meilleure offre entre ces deux fournisseurs selon votre profil de consommation.

Mise à jour le

Florian

Florian rejoint Selectra à la fin de l'été 2015 après l'obtention de son bachelor à l'ESSEC. Il s'occupe principalement de l'amélioration du référencement des sites du groupe et de générer des partenariats.