Avis Jeety 1/5 : que pensent les clients du fournisseur ?

Jeety a obtenu une note de 1/5 sur Selectra pour 1 avis, la seule plateforme où des clients ont publié des avis. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Jeety n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.

Jeety : ce que disent les clients sur les différents forums d'avis

Que disent les derniers avis clients Jeety sur Selectra ?

Le fournisseur Jeety affiche une note moyenne de 1/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 1 avis.

Que disent les avis positifs sur Jeety ?

Nous n’avons pas encore identifié suffisamment d’avis positifs motivés pour en tirer une analyse fiable.

Que reproche-t-on à Jeety ?

Les avis négatifs sur Jeety mettent en avant plusieurs motifs d’insatisfaction majeurs. Premièrement, la facturation pose problème : certains clients dénoncent des frais injustifiés, particulièrement lors de la mise en service, ce qui génère une vive incompréhension. Ensuite, les difficultés pour mettre à jour le RIB sur l’espace client remontent fréquemment, avec des délais de traitement jugés inadmissibles malgré des relances répétées. Enfin, beaucoup pointent du doigt un manque de réactivité du fournisseur face aux réclamations, accentuant un sentiment d’abandon. Ces critiques dessinent un besoin clair d’amélioration au niveau de la gestion administrative et de l’accompagnement client.

Que dit le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie ?

Le dernier rapport disponible est basé sur les saisines passées pour l'année 2025.

Le taux de saisines en médiation reflète la qualité de service client des fournisseurs d'énergie. Plus il est faible, plus le service est jugé performant. Ce taux est depuis peu converti par le Médiateur en un système d'étoiles pour simplifier la lecture.

En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Jeety n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie.

Notre avis d'expert sur Jeety et sa meilleure offre

Chez Selectra, notre métier est de comparer les offres de fourniture d'énergie plutôt que simplement les fournisseurs. Un même fournisseur peut proposer plusieurs offres de qualité variable. Nous analysons les avis clients, les données officielles telles que le taux de saisines, et attribuons un score précis à chaque offre.

L'avis de l'expert sur l'offre Elec-Dom, la meilleure offre d'électricité de Jeety

La meilleure offre d'électricité de Jeety est Elec-Dom avec un Selectra Score de E.

L’offre Jeety Elec-Dom n’apporte aucun gain économique par rapport au Tarif Réglementé de Vente, les prix étant strictement identiques. Pas d’engagement environnemental particulier, contrairement à l’ancienne offre élecocité. Selectra ne conseille pas cette offre car elle manque d’intérêt face à la concurrence et n’offre aucun avantage distinctif, mais elle a le mérite de la simplicité.

Jeety ne propose pas de gaz naturel

En avril 2026, Jeety ne commercialise aucune offre de gaz naturel pour les particuliers. Consultez nos options :

• Comparateur Gaz
• Sélection des meilleurs fournisseurs de gaz
• Fournisseurs de gaz les moins chers
• Offres de biogaz

Notre avis global sur Jeety

Chez Selectra, nous pensons que Jeety se distingue avant tout par sa volonté de proposer une électricité à impact social et écologique. Le changement d'identité, passant d’élecocité à Jeety, témoigne d’une stratégie de modernisation et de clarification de son positionnement, à destination aussi bien des particuliers que des professionnels ou des collectivités. L’ancrage sur les questions sociétales et environnementales est clairement mis en avant, ce qui en fait un acteur à part dans le paysage concurrentiel.

Nous notons cependant que la gestion de la relation client et les démarches administratives semblent pouvoir être améliorées. L’actualisation de l’interface en ligne, amorcée avec ce changement de nom, pourrait permettre à Jeety de mieux répondre aux attentes des consommateurs et d’offrir une expérience plus fluide. La prise de position sur l’impact positif reste l’une des spécificités essentielles de ce fournisseur.

Jeety est-il parmi les fournisseurs les mieux notés par les clients ?

Avec seulement 1 avis publiés, il est difficile d'évaluer Jeety de façon fiable. À titre de comparaison, Alpiq bénéficie d'une note de 4,86/5, basée sur 5935 avis, soit 5934 avis de plus que Jeety.

Top 3 des fournisseurs les mieux notés par les clients :

Alpiq

4,9

5.9k avis clients sur plusieurs plateformes

UEM

4,8

532 avis clients sur plusieurs plateformes

Plenitude

4,8

7.9k avis clients sur plusieurs plateformes

Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés.

Que disent les clients des autres fournisseurs ?

Octopus Energy

4,5

(619)

Enercoop

4,4

(441)

la bellenergie

4,0

(152)

OHM Énergie

3,9

(3.3k)

ilek

3,6

(372)

Dyneff

3,5

(200)

Engie

3,5

(5.2k)

Mint Énergie

3,4

(1.6k)

Alpiq

3,2

(205)

Gaz de Bordeaux

3,1

(113)

Vattenfall

3,1

(525)

TotalEnergies

3,1

(3.1k)

Primeo

3,0

(150)

Urban Solar Energy

2,9

(39)

Ekwateur

2,7

(805)

Alterna

2,4

(53)

Happ-e

2,2

(157)

elmy

1,9

(58)

EDF

1,8

(971)

Plenitude

1,7

(1.7k)

Wekiwi

1,5

(854)

Les notes affichées correspondent aux notes des fournisseurs sur la plateforme Selectra.