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ÉS Strasbourg : fournisseur historique d'énergie du Bas-Rhin

Chloé Servigne Par Chloé Servigne Mis à jour le 21 mai 2026 2 min de lecture
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ÉS Strasbourg est l'entreprise locale de distribution historique du Bas-Rhin, filiale du groupe Électricité de Strasbourg détenu à 88,64 % par EDF via EDEV. Sur son périmètre de 378 communes alsaciennes, ÉS commercialise le tarif réglementé de vente d'électricité en sa qualité d'ELD, ainsi que des offres de marché à prix fixe et une gamme gaz. Voici ce qu'il faut savoir avant de comparer ÉS Strasbourg aux autres fournisseurs disponibles sur le territoire alsacien.

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Service client, urgence dépannage Enedis (09 72 67 50 + numéro de département, 24h/24), et saisine du médiateur national de l'énergie en cas de litige non résolu.

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Qui est ÉS Strasbourg ?

ÉS Énergies Strasbourg est la filiale commerciale du groupe Électricité de Strasbourg, l'une des plus grandes entreprises locales de distribution du pays. Créée en 1899 pour électrifier la ville de Strasbourg, l'entreprise a conservé son ancrage alsacien tout en intégrant le périmètre du groupe EDF : le groupe Électricité de Strasbourg est détenu à 88,64 % par EDF via sa filiale EDEV, le reste du capital étant aux mains de collectivités locales et d'actionnaires individuels.

Sur sa zone de desserte — Strasbourg et 378 communes environnantes du Bas-Rhin — ÉS occupe une position particulière sur le marché français. En sa qualité d'ELD, elle peut commercialiser le tarif réglementé de vente d'électricité à ses clients de zone, là où EDF assure cette mission sur le reste du territoire métropolitain. Le catalogue particuliers réunit le TRV local, deux offres vertes à prix fixe 1 an (standard et 100 % régionale Grand Est) et des contrats gaz à prix fixe ou indexé.

Particularité technique importante à connaître si vous emménagez sur le territoire ÉS : le réseau de distribution d'électricité n'est pas géré par Enedis mais par Strasbourg Électricité Réseaux, filiale du même groupe. C'est elle qui s'occupe du raccordement, du dépannage et du compteur, quel que soit le fournisseur choisi. Côté production, le groupe développe ses capacités renouvelables avec des barrages hydrauliques en Alsace, des parcs éoliens et des centrales photovoltaïques dans la région.

ÉS Strasbourg, de l'électrification de la ville à l'ELD du Bas-Rhin.

Les étapes clés de l'opérateur historique alsacien.

1899
Création à Strasbourg
À l'origine pour électrifier la ville
2007
Ouverture du marché
ÉS conserve la commercialisation du TRV sur sa zone d'ELD
2024
1,42 Md€ de chiffre d'affaires
Plus de 1 300 salariés, ~517 000 clients en électricité

Avis sur ES Strasbourg

Une offre, c'est bien — mais derrière, c'est le fournisseur qui gère votre contrat, votre service client et vos éventuels litiges. Voici ce que pensent les Français d'ES Strasbourg au-delà de l'offre.

Note globale ES Strasbourg

4,0 /5

2 385 avis · toutes plateformes

Détail par plateforme

note · volume d'avis

Google Reviews 4,1/5 2 309 avis
Selectra 1,4/5 56 avis
Trustpilot 2,5/5 12 avis
PagesJaunes 1,0/5 8 avis
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Service client

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Questions fréquentes sur ES Strasbourg

Les réponses aux questions les plus posées sur ES Strasbourg, ses offres et ses démarches.

ES Strasbourg est-il bien noté par ses clients ?

ES Strasbourg obtient une note moyenne de 4,0/5 basée sur 2 385 avis clients recueillis sur Google Reviews, Selectra, Trustpilot et PagesJaunes. Le détail par plateforme et des témoignages récents sont disponibles dans la section Avis clients.

Comment contacter ES Strasbourg ?

Vous pouvez joindre le service client de ES Strasbourg par téléphone et retrouver ses différents numéros par motif (souscription, dépannage, résiliation) sur sa page contact dédiée.

Comment souscrire ou résilier chez ES Strasbourg ?

La souscription d'une offre ES Strasbourg se fait en ligne ou par téléphone, avec vos coordonnées, votre point de livraison (PDL/PCE) et un RIB. La résiliation d'un contrat d'énergie est libre, sans frais ni préavis : le nouveau fournisseur s'occupe des démarches lors d'un changement, il n'y a pas de coupure d'électricité ou de gaz.

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