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ES Energies Electricité Gaz de Strasbourg : déménagement, offres, contact es energies

ES est en charge de la commercialisation des offres d'électricité et de gaz naturel à Strasbourg et auprès d'une centaine de communes limitrophes. Il regroupe au sein d'une même entité les anciennes marques responsables de la fourniture d'électricité (Electricité de Strasbourg) et de gaz (Enerest) afin de proposer aux consommateurs des solutions énergétiques complémentaires et adaptées aux besoins de chacun, à Strasbourg et dans sa région.

Déménagement électricité et gaz à Strasbourg

Depuis le mois de juin 2018 et pour la première fois de leur histoire, les Strasbourgeois ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité et de gaz lors de l'emménagement dans un nouveau logement. Ainsi peuvent-ils :

  • Emménager avec ekWateur au 09 71 07 20 15 pour un contrat d'électricité et/ou de gaz vert et moins cher ;
  • Emménager avec ES Energies au 03 88 20 60 60 pour l'électricité et au 03 88 75 20 20 pour le gaz.

Les prix et délais d'ouverture de compteurs sont les mêmes, l'intervention identique et ce sont les mêmes techniciens qui interviennent en cas de dépannage ou pour la relève des compteurs.

Les offres d'électricité ES Energies à Strasbourg

Le fournisseur commercialise plusieurs offres d'énergie ; des offres au tarif réglementé par les pouvoirs publics et des offres de marché dont il fixe librement les prix. Fournisseur historique d'énergie sur sa desserte locale, ES énergies est concurrencé par ekWateur depuis le mois de juin 2018, pour la première fois de son histoire.

Le tarif réglementé d'Electricité de Strasbourg

Le tarif réglementé est le prix de l'électricité régulé par les pouvoirs publics. Il est le même que celui vendu par EDF et ne garantit aucun avantage particulier. Par habitude, la majorité des Alsaciens souscrivent toujours ce tarif, malgré qu'il soit peu compétitif.

Grille tarifaire de l'offre Tarif réglementé d'ES Energies -  
Puissance Tarif Base Double tarif
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA     -
6 kVA          
9 kVA      
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Le tarif réglementé d'Electricité de Strasbourg

Le tarif réglementé est le prix de l'électricité régulé par les pouvoirs publics. Il est le même que celui vendu par EDF et ne garantit aucun avantage particulier. Par habitude, la majorité des Alsaciens souscrivent toujours ce tarif, malgré qu'il soit peu compétitif.

L'offre à Prix Fixe 3 ans d'Electricité de Strasbourg

Il y a quelques années, le fournisseur a lancé une nouvelle offre afin de permettre à ses clients, qui n'avaient alors pas la possibilité de choisir un autre fournisseur, de bénéficier de prix fixes. Il a donc lancé cette offre, permettant de bénéficier de prix de l'électricité bloqués pendant trois ans. En échange, ils doivent payer un abonnement et un prix du kilowattheure plus élevés que ceux au tarif réglementé, tel que fixé à la date de souscription du contrat.

A noter que seuls les prix hors-taxes sont fixes ; si les taxes sur l'électricité augmentent, comme la CSPE presque tous les ans, le client ne sera pas protégé contre.

L'offre d'électricité verte d'Electricité de Strasbourg

Alors que le fournisseur produit de l'électricité renouvelable depuis 2016, il a lancé sa première offre d'électricité verte dans la foulée. Elle présente les mêmes garanties de fixité des prix HT pendant trois ans que l'autre offre de marché commercialisée par l'entreprise, mais pour un tarif encore plus élevé.

L'électricité est certifiée par des garanties d'origine, qui assurent qu'autant de mégawattheures d'électricité verte sont produit et injectés sur le réseau que ceux consommés par les clients de cette offre. Néanmoins, il ne s'agit pas exclusivement d'électricité verte produite localement par le groupe alsacien.

Les offres gaz ES Gaz de Strasbourg (ex Enerest)

Depuis le rachat du fournisseur historique Enerest Gaz de Strasbourg auprès de la Ville en février 2012, le groupe ES est la plus grande entreprise locale de distribution en France.

Le tarif réglementé du gaz Strasbourg

Le fournisseur commercialise cette offre, également régulée par les pouvoirs publics, à un prix plus élevé que les tarifs réglementés qu'Engie (ex GDF Suez) vend sur le reste du territoire. Il est le même que celui vendu par EDF et ne garantit aucun avantage particulier. Par habitude, la majorité des Alsaciens souscrivent toujours ce tarif, malgré qu'il soit peu compétitif.

Prix du tarif réglementé ES Gaz de Strasbourg - juillet 2018
Classe de consommation Abonnement mensuel Prix du kWh
cuisson
Base
13,55 € 0,08479 €
eau chaude
B0
13,55 € 0,08479 €
chauffage
B1 et B2i
28,82 € 0,06013 €
chauffage
B2i (copropriétés)
33,39 € 0,06084 €

L'offre à Prix Fixe 3 ans de Gaz de Strasbourg

Sur le même principe que l'électricité, l'entreprise commercialise une offre de marché avec des prix HT fixes pendant trois ans, contre des tarifs plus élevés à la souscription. Alors que les prix de l'électricité varient une à deux fois par an seulement, ceux du gaz évoluent chaque mois - à la hausse ou à la baisse. Ainsi, si ces prix augmentent beaucoup au cours des prochaines années, il est possible d'être gagnant sur la période.

Néanmoins, il arrive également que les prix baissent, auquel cas le client ayant souscrit une telle offre est perdant, à moins de changer d'offre gratuitement.

ES Energies concurrencé à Strasbourg

Après avoir séduit 50 000 clients en France et même des services de l'Etat dont l'ADEME, Météo France et l'INA ; le fournisseur ekWateur s'est lancé un nouveau défi : partir à la conquête des ELD. Après avoir innové en étant le premier à commercialiser une offre de biogaz en France sur le réseau GRDF, ekWateur fait le pari d'ouvrir les marchés de l'énergie à Strasbourg. Il y a donc désormais bien de la concurrence sur l'électricité et le gaz à Strasbourg.

Pourquoi n'y avait-il pas de concurrence pour l'électricité et le gaz à Strasbourg ?

Après Grenoble, Strasbourg et Metz sont seulement les deuxièmes et troisièmes villes à voir arriver la concurrence pour le gaz et l'électricité. En effet, alors que le marché de l'énergie en France est libéralisé depuis 2007, il aura fallu plus de dix ans pour qu'un fournisseur alternatif vienne pénétrer le marché d'une ELD. Il est donc désormais possible de changer de fournisseur d'électricité gaz à Strasbourg.

ekwateur

La raison vient des gestionnaires des réseaux de distribution de l'énergie. En effet, étant donné que les réseaux ENEDIS et GRDF couvrent 95% du territoire, l'investissement pour être en conformité avec leurs systèmes d'informations et leurs divers processus est nécessaire et vite rentabilisé. Or pour le faire pour chacune des ELD est beaucoup plus risqué, et le retour sur investissement n'est pas assuré. Mais ekWateur a décidé de tenter le coup.

Plus de dix ans après le reste des Français, les Strasbourgeois peuvent donc eux aussi enfin bénéficier de la concurrence !

Quitter ES Energies, ça vaut le coup ?

Quelques milliers de consommateurs ont décidé de profiter d'ekWateur à Strasbourg. En premier lieu, les avis des clients sur ekWateur sont rassurants ; ils apprécient la réactivité et la sympathie de son service client. Ensuite, les offres sont particulièrement intéressantes :

  1. De l'électricité verte produite à partir de sources hydrauliques, éoliennes et solaires ;
  2. Du biométhane d'origine Britannique ;
  3. Des prix fixables pendant un an à tout moment ;
  4. Des tarifs moins chers qu'ES Energies.

Ainsi, si l'on fait une simulation de factures pour un consommateur Strasbourgeois en juillet 2018, les économies sont très intéressantes :

  • Pour un foyer consommant 7500 kWh en Base 6 kVA (le profil de consommation plus commun en France), les économies sur l'année sont de 66 € par rapport à Electricité de Strasbourg au tarif réglementé.
  • Pour un foyer consommant 7000 kWh de gaz pour se chauffer, son eau chaude et la cuisson, les économies annuelles sont de 128 € par rapport à Gaz de Strasbourg au tarif réglementé.

Simuler ses économies en passant chez ekWateurPour connaître les économies réalisables pour son logement en passant chez ekWateur, appelez le 09 71 07 20 15 (non-surtaxé). Le conseiller peut également vous accompagner dans la souscription pour le changement gratuit de fournisseur.

Y a-t-il un risque à quitter ES Energies à Strasbourg ?

Les démarches de changement de fournisseur ont été pensées pour être simples et rassurantes pour le consommateur. Tout se fait uniquement par téléphone, il faudra seulement se munir d'une ancienne facture ES Energies et faire une relève visuelle de son compteur avant d'appeler, et éventuellement se munir d'un RIB si l'on souhaite payer ses factures par prélèvement automatique, avec des mensualités.

Le conseiller analyse le profil de consommation pour estimer au mieux les prochaines factures et réalise la souscription en quelques minutes. Il se charge ensuite de la résiliation auprès d'ES Energies, qui enverra une facture de clôture sous 14 jours.

L'intégralité des démarches est gratuite, puisqu'il est inscrit dans la loi que les contrats d'énergie sont sans engagement de durée pour le consommateur, qui est libre de changer de fournisseur quand il le souhaite et sans frais. Il pourra même, s'il le souhaite, retourner chez ES Energies par la suite. En outre, aucune intervention sur la ligne ou le compteur n'a lieu, n'engendrant donc aucune coupure.

Comment contacter ES Energie Strasbourg ?

Les coordonnées pour joindre le fournisseur ou le service dépannage.

ES Energies Strasbourg téléphone

  • Le numéro pour ES Electricité de Strasbourg :
    • Le service client est joignable au 03 88 20 60 60 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Les conseillers ES Strasbourg pourront vous renseigner pour les demandes concernant votre contrat ou votre souscription.
    • En cas de panne sur le réseau électrique, le numéro d'Urgence dépannage ES réseau est joignable au 03 88 18 74 00.
  • Le numéro pour ES Gaz de Strasbourg :
    • Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h contactez le service client au 03 88 75 20 20
    • En cas de panne : Urgence dépannage Réseau GRDS (24h/24) : 03 88 75 20 75 (pour la région de Strasbourg)

Il existe encore quatre boutiques ES Energies à Strasbourg.

Adresse ES Energies pour leur écrire

Il est possible d'envoyer un courrier au service client du fournisseur à l'adresse suivante : :

ES Energie Strasbourg
37 rue du Marais Vert,
67953 Strasbourg Cedex 9

Siège social ES Energies

Le siège du groupe ES Energie se situe au :

Immeuble l'Avancée
26, boulevard du Président Wilson
67000 STRASBOURG

Le siège social de Gaz de Strasbourg demeure néanmoins au 14 place des Halles, 67000 STRASBOURG.

Histoire de ES Energie Strasbourg

L'entreprise fêtera ses 120 ans l'année prochaine.

Le Groupe ES

Le Groupe ES est l'héritier de la société Electricité de Strasbourg, l'un des plus anciens fournisseurs historiques de France, crée en 1899 alors que l'Alsace était allemande, et s'appellait « Elektrizitätswerk Straßburg ». L'entreprise avait échappé à la nationalisation des sociétés françaises d'électricité de 1946, puisqu'elle dépendait de la collectivité locale de Strasbourg (actionnaire majoritaire). La séparation des activités de distribution et de commercialisation de l'électricité voulue par la Commission européenne (loi n°2003-8 du 3 janvier 2003) a engagé la société dans un processus de réorganisation structurelle. En 2006, le Groupe ES voit le jour, s'articulant autour de deux filiales principales : 

esr électricité de strasbourg réseaux

  • ES Réseaux : pour l'entretien et l'exploitation du réseaux électrique sur son territoire de desserte (activité en situation de monopole)
  • ES Energie Strasbourg : fournisseur d'électricité et de gaz (activité concurrentielle), ES Energie propose sur son territoire de desserte non seulement les tarifs réglementés de l'électricité, mais aussi des offres à prix de marché, pour l'électricité et pour le gaz.

Electricité de Strasbourg

ES Strasbourg est un fournisseur bénéficiant d'un territoire de desserte de plus de 400 communes du Bas Rhin, c'est-à-dire que le fournisseur profite d'un monopole sur la fourniture d'électricité pour ces communes. L'organisme propose aux clients de l'électricité aux tarifs réglementés et à prix de marché. Ces offres ne sont disponibles que sur le territoire de desserte d'Electricité de Strasbourg. L'entreprise couvre les besoins en électricité de ses clients par son accès aux capacités de production de centrales nucléaires et hydro-électriques situées sur le territoire alsacien. Sa volonté de contribuer au développement des énergies renouvelables l'a également mené à construire une centrale géothermique à la pointe de la technologie à Soultz-sous-Forêts et, bientôt, des parcs éoliens. Des campagnes sont également menées par Electricité de Strasbourg pour promouvoir l'installation chez les particuliers de systèmes d'énergie solaire et géothermique.

ES Gaz de Strasbourg

Parallèlement ES Energie Strasbourg propose des offres de gaz naturel à travers la marque ES Gaz de Strasbourg. En effet, un projet de rapprochement entre le groupe Electricité de Strasbourg (ES) et Enerest a abouti à l'absorption de Enerest par le Groupe ES. De ce fait, la société Enerest n'existe plus légalement et le groupe a choisi le nom de ES Gaz de Strasbourg pour commercialiser ses offres de gaz naturel. Cette opération a donné naissance au premier vendeur d'énergies (électricité et gaz naturel) du département du Bas-Rhin. Le nouveau groupe a désormais les moyens de se développer sur un périmètre géographique plus large, visant le Grand Est de la France, en particulier sur la gaz naturel.

Enerest, héritier de Gaz de Strasbourg

L'entreprise Gaz de Strasbourg, fondée en 1914, a été renommée Groupe GDS en octobre 2008 et divisée en deux entités : le Réseau GDS et sa filiale Enerest, fournisseur de gaz. La séparation intervient dans un contexte de libéralisation du secteur de l'énergie qui a conduit Gaz de Strasbourg à différencier la distribution du gaz et la gestion du réseau (Réseau GDS), non soumise à la concurrence, et la fourniture du gaz (Enerest), ouverte à la concurrence.

Les principales composants du groupe GDS :

  • Réseau GDS est majoritairement détenu par la municipalité de Strasbourg, ce qui en fait une société d'économie mixte. La Caisse des Dépôts et Consignations et GDF Suez sont ses autres actionnaires. Son territoire de desserte est important, avec 80 communes desservies (Strasbourg, Bas-Rhin).
  • Enerest reste fournisseur historique de gaz sur la région du Bas-Rhin, et propose à ce titre les tarifs réglementés du gaz à ses clients. Enerest, héritier des droits sur la marque Gaz de Strasbourg a également élaboré des offres de gaz à prix de marché accessibles sur toute la France, au-delà de son territoire de desserte.

Enerest intègre le groupe ES (Electricité de Strasbourg)

Un projet de rapprochement entre le groupe Electricité de Strasbourg (ES) et Enerest a abouti au 1er mai 2013 à l'absorption de Enerest par le Groupe ES.

Enerest devient ES Gaz de Strasbourg

De ce fait, la société Enerest n'existe plus légalement et le groupe a choisi le nom de ES Gaz de Strasbourg pour commercialiser ses offres de gaz naturel. Cette opération donne naissance au premier commerçant d'énergies (électricité et gaz naturel) du département du Bas-Rhin. Le nouveau groupe a désormais les moyens de se développer sur un périmètre géographique plus large, visant le Grand Est de la France, en particulier sur la gaz naturel.

ES Energie Strasbourg - Chiffres clés et gouvernance

Le groupe ES Strasbourg est une société anonyme qui regroupe au sein d'une même entitée juridique : Electricité de Strasbourg, ES Réseau, ES Energies Strasbourg, Ecotral et d'autres petites filiales. La maison mère : Electricité de Strasbourg est cotée en bourse à l'Euronext et son capital social est détenu à 88,5 % par EDF Développement et Environnement (EDEV). EDF est devenu actionnaire majoritaire de l'entreprise dès 1954.

Le directeur général est Marc Kugler et le président du conseil d'administration est Cédric Lewandowski.

  • Chiffre d'affaires : 803,35 millions d'euros
  • Résultat net : 64,6 millions d'euros
  • Clients électricité : 450 000
  • Clients gaz : 60 000
  • Effectifs : 1150 salariés
  • Communes desservies : 409
  • 2e  distributeur en France après ENEDIS avec plus de 14 000 km de réseaux exploités
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Les guides pour ÉS Energie Strasbourg