EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est partenaire de Selectra.

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur EDF. Son prix du kWh est de 0,185 € en option Base, soit 4,6% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers souhaitant sécuriser leur budget électricité grâce à un prix du kWh HT fixe pendant 1 an. À la souscription, le client bénéficie d’une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT comparé au tarif réglementé de vente. L’électricité provient à 87,87 % du nucléaire, 7,24 % de sources renouvelables et 4,89 % de sources fossiles. L’abonnement, lui, reste au même niveau que le tarif réglementé.

Le contrat Zen Fixe prend effet à la date de souscription ou de changement de fournisseur. La facturation peut s’effectuer tous les deux mois ou de façon mensualisée, et repose sur la consommation réelle ou estimée. EDF propose plusieurs moyens de paiement et permet au client de choisir le format et la fréquence de ses factures. Il n’existe pas d’engagement environnemental spécifique pour cette offre.

L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de C

L'offre Zen Fixe de EDF obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose aucune option permettant de verdir sa consommation. La part d'énergie renouvelable dans le mix de l'offre est très faible (7,24 % d'énergies renouvelables dont seulement 3,13 % solaire et 1,99 % éolien). Pour un consommateur souhaitant contribuer à la transition énergétique, il est préférable de se tourner vers une offre verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en juin 2026

L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh d’électricité inférieur au tarif réglementé à la date de souscription. Une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT s’applique par rapport au tarif réglementé.

• Option Base : 0,1695 € / kWh
• Heures Pleines : 0,1801 € / kWh
• Heures Creuses : 0,139 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 4% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 54 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée d’EDF sur l’ensemble des plateformes d’avis clients s’établit à 4,55/5, principalement portée par la très bonne performance enregistrée sur Trustpilot (4,6/5 pour plus de 51 000 avis). Sur les autres plateformes, les notes sont nettement plus basses : 1,83/5 sur Selectra (775 avis), 2,2/5 sur Google Reviews (238 avis) et 1,4/5 sur Custplace (25 avis), soulignant une forte disparité d’appréciation selon le site. Dans le détail, la note moyenne globale affichée par EDF peut sembler excellente pris isolément, mais elle masque d’importantes divergences : alors que les avis Trustpilot dépeignent un fournisseur très apprécié, ceux de Selectra et Custplace pointent une expérience beaucoup plus mitigée, voire médiocre (notes inférieures à 2/5). Ces mauvaises notes sont souvent le reflet d’attentes fortes autour de la relation client et du traitement des réclamations, parfois jugés perfectibles chez EDF, davantage qu’une remise en cause de la qualité de fourniture d’énergie elle-même. À noter toutefois : la note Selectra, bien que faible, repose sur un nombre d’avis conséquent (775), donnant du poids à ce retour d’expérience, contrairement à Custplace où le volume est limité et donc moins représentatif. Enfin, la note Google, tout en étant faible, reste plus proche de la médiocrité que du très mauvais. Ce contraste entre plateformes, très marqué ici, illustre la complexité d’interprétation des avis clients pour un acteur aussi historique qu’EDF.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

EDF, signifiant Électricité de France, est fondé en 1946 lors de la nationalisation des distributeurs d’électricité en France. Cette période marque la création d’un acteur unique, étatique, avec pour mission d’unifier la production et la distribution d’électricité sur le territoire. EDF demeure aujourd’hui une entreprise publique détenue à 100 % par l’État français, et son siège social est basé à Paris.

Jusqu’en 2007, EDF détient le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers, restant le fournisseur historique pour la majorité des foyers français. Malgré l’ouverture à la concurrence, 69 % des sites résidentiels sont encore clients chez EDF en 2025. De plus, 57 % des ménages bénéficient des tarifs réglementés proposés par EDF pour l’électricité ou les ELD.

En 2024, EDF emploie environ 119 444 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires consolidé de 118,7 milliards d’euros. L’entreprise compte environ 28,7 millions de clients en France, dont près de 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz, couvrant aussi bien le segment des particuliers que des professionnels.

Le groupe EDF propose une large gamme de services énergétiques : électricité (classique ou verte) et gaz naturel, à destination des particuliers, des entreprises et des collectivités. EDF se distingue par la possibilité d’offrir les tarifs réglementés de vente, mais aussi des solutions d’accompagnement pour la réduction de la consommation (comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO).

Reconnu pour sa position de leader, EDF a obtenu la 3^e place au classement Capital 2025 des meilleurs fournisseurs d’énergie, et il se place en première position pour la relation client 2024 dans son secteur. L’État reste le seul actionnaire, EDF n’étant plus coté en bourse depuis 2023, après sa renationalisation complète.