EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est partenaire de Selectra.

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur EDF. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1695 € en option Base, soit 12,6% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L’offre Zen Fixe d’EDF propose au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, protégeant ainsi contre les hausses du Tarif Réglementé de Vente (TRV) sur la même période. Le prix du kWh est inférieur à celui du TRV tandis que l’abonnement reste identique à ce dernier. L’électricité fournie est composée à 87,87 % de nucléaire, 7,24 % d’énergies renouvelables et 4,89 % de sources fossiles. Aucun engagement environnemental n’est associé à cette offre.

Le client bénéficie de la sécurité du fournisseur historique et d’une procédure d’auto-relevé disponible pour une facturation sur la consommation réelle. La facturation s’effectue tous les deux mois (ou mensuellement si choisi), avec paiement par divers moyens. La résiliation est possible à tout moment, sans frais hors prestations techniques spécifiques.

L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de B

L'offre Zen Fixe de EDF a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L’offre d’électricité Zen Fixe d’EDF n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et elle ne garantit pas l’achat d’électricité issue de sources renouvelables pour votre consommation. La part de renouvelables dans la production de cette offre reste marginale, avec seulement 7,24 % d’énergies vertes (dont 3,13 % solaire et 1,99 % éolien) en 2024, le reste provenant essentiellement du nucléaire.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en mai 2026

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh inférieur au tarif réglementé de vente pour l’électricité des particuliers.

• Option Base : 0,1695 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,139 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1801 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 10,9% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 147 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée d’EDF sur l’ensemble des plateformes ressort à 4,54/5, une valeur quasi-excellente portée avant tout par la récente remontée spectaculaire observée sur Trustpilot (4,6/5, 48 092 avis). Cependant, les autres plateformes livrent un constat très contrasté : Selectra (1,83/5, 773 avis) et Google Reviews (2,2/5, 237 avis) affichent des notes clairement mauvaises à médiocres, tandis que Custplace (1,4/5, 25 avis) reste peu représentatif en nombre d’avis. Cette forte disparité entre les plateformes s’explique en partie par les efforts récents d’EDF en matière de gestion des avis en ligne, qui ont essentiellement bénéficié à Trustpilot. Toutefois, les notes basses observées ailleurs – notamment sur Selectra, où les contributions sont vérifiées et strictement modérées – soulignent que la relation client demeure un point faible historique d’EDF. Ce type de note reflète généralement un manque d’écoute ou de réactivité sur le traitement des demandes plutôt qu’un problème structurel sur la qualité de fourniture. À noter également : avec plusieurs centaines, voire plusieurs dizaines de milliers d’avis sur chaque plateforme majeure, la notation est ici très représentative de l’expérience globale des clients.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

EDF, pour Électricité de France, voit le jour en 1946 à la suite de la nationalisation des entreprises électriques françaises. Cette création fait d’EDF l’unique acteur majeur de la production et de la fourniture d’électricité en France, à l’exception des Entreprises Locales de Distribution (ELD). L’État français détient actuellement 100 % du capital, ce qui en fait une entreprise entièrement publique.

Jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF bénéficiait d’un monopole national sur la fourniture d’électricité aux particuliers. Malgré la perte de ce statut, EDF reste pour beaucoup le fournisseur historique et demeure aujourd’hui encore le seul à proposer les tarifs réglementés de vente, fixés par les pouvoirs publics.

En 2025, 69 % des sites résidentiels français continuent d’être alimentés par EDF. Par ailleurs, 57 % des ménages sont toujours abonnés au tarif réglementé de l’électricité. Ce poids sur le marché, tant pour l’électricité classique que pour le gaz, fait d’EDF un acteur central du secteur en France.

EDF propose une gamme complète de services incluant la fourniture d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur met en avant des solutions pour aider ses clients à réduire leur consommation grâce à des programmes comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO, ainsi que des offres d’électricité verte ou à tarification spéciale.

Avec plus de 26 millions de clients (électricité et gaz confondus), EDF emploie près de 120 000 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. Son siège se situe à Paris. Cette taille et ancienneté lui permettent d’assurer une forte présence nationale.

EDF est régulièrement distingué dans les classements nationaux, décrochant la première place de la Relation Client 2024 dans le secteur des services et la troisième place du classement Capital des meilleurs fournisseurs d’énergie en 2025. Ce fournisseur s’engage également à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l'Énergie.