EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est partenaire de Selectra.

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur EDF. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1695 € en option Base, soit 12,6% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L’offre Zen Fixe d’EDF propose au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, protégeant ainsi contre les hausses du Tarif Réglementé de Vente (TRV) sur la même période. Le prix du kWh est inférieur à celui du TRV tandis que l’abonnement reste identique à ce dernier. L’électricité fournie est composée à 87,87 % de nucléaire, 7,24 % d’énergies renouvelables et 4,89 % de sources fossiles. Aucun engagement environnemental n’est associé à cette offre.

Le client bénéficie de la sécurité du fournisseur historique et d’une procédure d’auto-relevé disponible pour une facturation sur la consommation réelle. La facturation s’effectue tous les deux mois (ou mensuellement si choisi), avec paiement par divers moyens. La résiliation est possible à tout moment, sans frais hors prestations techniques spécifiques.

L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de B

L'offre Zen Fixe de EDF a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L’offre d’électricité Zen Fixe d’EDF n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et elle ne garantit pas l’achat d’électricité issue de sources renouvelables pour votre consommation. La part de renouvelables dans la production de cette offre reste marginale, avec seulement 7,24 % d’énergies vertes (dont 3,13 % solaire et 1,99 % éolien) en 2024, le reste provenant essentiellement du nucléaire.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en avril 2026

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh inférieur au tarif réglementé de vente pour l’électricité des particuliers.

• Option Base : 0,1695 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,139 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1801 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 10,9% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 147 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée d’EDF sur les différentes plateformes est de 4,54 / 5, un score qui peut surprendre puisqu’il se situe dans la catégorie excellente. Cependant, cette moyenne cache une forte disparité : la quasi-totalité des avis sont recueillis sur Trustpilot (4,6 / 5 pour plus de 45 000 avis), alors que les plateformes Selectra et Custplace affichent respectivement des notes bien plus faibles : 1,77 / 5 et 1,4 / 5, avec un volume d’avis nettement moindre (moins de 1 000 au total sur ces deux sites). Ce contraste s'explique en grande partie par les différences de politiques de publication et par les dynamiques de recueil des avis : Trustpilot met en avant de nombreux retours positifs, tandis que Selectra, où seuls les clients ayant vérifié leur email peuvent laisser un avis, donne davantage la parole aux consommateurs insatisfaits. Globalement, la très bonne note affichée par EDF est donc principalement le reflet de la plateforme Trustpilot. Il est important de garder à l’esprit qu’une note basse sur certains sites traduit souvent une insatisfaction vis-à-vis du suivi client ou du traitement des demandes, plutôt qu’une mauvaise expérience généralisée : EDF pâtit ici de son statut de grand fournisseur historique, qui concentre aussi bien les attentes élevées que les critiques.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

Créée en 1946, EDF (Électricité de France) est née de la nationalisation des principaux acteurs privés de l'électricité. Depuis, l'entreprise occupe une place centrale dans le paysage énergétique français. Malgré l’ouverture à la concurrence en 2007, elle reste reconnue comme fournisseur historique d'électricité, appartenant à 100 % à l’État français, et son siège social se trouve à Paris.

EDF propose aujourd’hui de l’électricité (d’origine classique ou verte) ainsi que du gaz, pour les particuliers et les professionnels. L’entreprise est la seule à pouvoir commercialiser le Tarif Réglementé de Vente, fixé par les pouvoirs publics. À la mi-2025, environ 69 % des sites résidentiels français sont encore clients d’EDF, dont 57 % au tarif réglementé.

Sur le plan des chiffres, EDF rassemble 41,5 millions de clients dans le monde et emploie 191 444 personnes en 2024. Son chiffre d'affaires déclaré atteint 118,7 milliards € en 2024. EDF occupe également une position importante comme fournisseur de gaz naturel.

La politique d’EDF encourage la maîtrise de la consommation d’énergie, en développant des outils comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises. EDF s'engage aussi dans la transition énergétique grâce à son offre d’électricité verte.

EDF a été récompensée à plusieurs reprises : l’entreprise figure 3ᵉ du classement « meilleurs fournisseurs d’énergie » du magazine Capital en 2025, et occupe la 1ʳᵉ place en 2024 pour la relation client dans les entreprises de services. EDF s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.