EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 2 ans

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur EDF. Son prix du kWh est de 0,1926 € en option Base, soit 1,3% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L'offre Zen Fixe d'EDF propose à chaque consommateur un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant deux ans, ce qui assure une parfaite stabilité face aux évolutions du marché de l'électricité. Aucun engagement environnemental particulier n'est inclus dans cette offre, qui se concentre sur la sécurité budgétaire du client. EDF, fournisseur historique, met à disposition un service client étendu pour répondre aux besoins du particulier. Les avis clients sur Zen Fixe sont mitigés, certains soulignant des points d'amélioration sur la clarté de la facturation et la gestion des demandes.

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L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de C

L'offre Zen Fixe de EDF obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Zen Fixe d’EDF n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique : l'électricité fournie n’est pas garantie d’origine renouvelable. Le client à la recherche d’une participation à la transition énergétique doit se tourner vers une offre différente.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en octobre 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Zen Fixe par EDF est de 0,1926 € TTC. C'est 1,3% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2052 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 1,4% moins cher que le TRV, et 0,1614 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 1,3% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 1,2% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 16 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée obtenue par EDF sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, indiquant une très grande satisfaction chez la majorité des clients. Parmi les points forts, le client apprécie l’accessibilité du service client, la largeur de l’offre et la présence rassurante d’un fournisseur historique. Cependant, plusieurs clients pointent des problèmes importants de facturation, des réévaluations soudaines et un manque de réactivité sur certaines situations d’urgence. La transparence sur les factures et la gestion des déménagements sont parfois critiquées. Malgré ces faiblesses, le niveau global de satisfaction reste élevé ; le particulier à la recherche de stabilité et d’assistance peut donc envisager EDF avec confiance.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

EDF, abréviation d’Électricité de France, est créée en 1946 dans le cadre de la nationalisation du secteur électrique français. Depuis sa création, l’entreprise appartient à 100 % à l’État français. EDF a longtemps détenu un monopole sur la fourniture d’électricité aux particuliers, jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Son statut de fournisseur historique joue un rôle clé dans sa notoriété et sa place sur le marché national.

En 2024, EDF reste le leader du secteur de l’électricité en France, avec près de 70 % des sites résidentiels raccordés et 55 % des ménages abonnés au Tarif Réglementé de Vente. L’entreprise compte plus de 41,5 millions de clients et emploie près de 119 444 collaborateurs. Les activités s’étendent aussi à l’international grâce à une expertise développée dans la production, la distribution et le négoce d’énergie.

EDF commercialise aujourd’hui de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Le fournisseur reste l’unique opérateur à proposer les tarifs réglementés sur l’électricité, ce qui attire de nombreux consommateurs. Il s’illustre également dans la transition énergétique, en développant des offres d’électricité verte et des solutions d’optimisation de la consommation comme MES ECO & MOI, SUIVICONSO et CITELUM.

L’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 118,7 milliards € en 2024 et un siège social implanté à Paris. EDF valorise les économies d’énergie et multiplie les actions incitatives pour encourager les clients à réduire leur consommation. Elle est également détentrice de plusieurs distinctions récentes dans les classements de la relation client et des meilleurs fournisseurs d’énergie.