EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 2 ans

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur EDF. Son prix du kWh est de 0,1926 € en option Base, soit 1,3% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L'offre Zen Fixe d'EDF propose à chaque consommateur un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant deux ans, ce qui assure une parfaite stabilité face aux évolutions du marché de l'électricité. Aucun engagement environnemental particulier n'est inclus dans cette offre, qui se concentre sur la sécurité budgétaire du client. EDF, fournisseur historique, met à disposition un service client étendu pour répondre aux besoins du particulier. Les avis clients sur Zen Fixe sont mitigés, certains soulignant des points d'amélioration sur la clarté de la facturation et la gestion des demandes.

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L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de C

L'offre Zen Fixe de EDF obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Zen Fixe d’EDF n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique : l'électricité fournie n’est pas garantie d’origine renouvelable. Le client à la recherche d’une participation à la transition énergétique doit se tourner vers une offre différente.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en novembre 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Zen Fixe par EDF est de 0,1926 € TTC. C'est 1,3% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2052 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 1,4% moins cher que le TRV, et 0,1614 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 1,3% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 1,2% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 16 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée obtenue par EDF sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui indique que les clients sont très satisfaits par la qualité globale de son service. EDF bénéficie de la notoriété de son statut de fournisseur historique et d’une offre diversifiée, ce qui constitue un point fort pour les particuliers. Certains retours signalent une amélioration récente de la relation client et la qualité de l'accompagnement apporté lors du suivi des contrats. Cependant, des clients déplorent des problèmes récurrents de gestion de factures, manque de réactivité du service client en situation d’urgence et une certaine opacité sur la tarification. Malgré ces bémols, la note élevée reflète une confiance largement partagée dans la fiabilité d’EDF.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

Fondée en 1946, EDF (Électricité de France) est issue de la nationalisation des principaux acteurs privés de l’électricité en France, sur décision de l’État. Dès sa création, EDF a détenu le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers, ce qui a façonné son rôle central dans l’histoire énergétique du pays. Ce monopole a pris fin en 2007, lors de l’ouverture du marché à la concurrence.

EDF conserve le statut de fournisseur historique d’électricité en France. Il demeure à ce jour l’unique acteur pouvant proposer les tarifs réglementés (Tarif Bleu pour les particuliers), fixés par les pouvoirs publics. Cela explique la fidélité de nombreux consommateurs français. En 2025, 69 % des foyers résidentiels restent alimentés par EDF et 57 % bénéficient encore du tarif réglementé.

Le groupe EDF, détenu à 100 % par l’État français depuis 2023, emploie 119 444 collaborateurs et sert 41,5 millions de clients en 2024. Son siège social est situé à Paris. EDF a généré un chiffre d’affaires de 118,7 milliards € en 2024, ce qui le positionne comme l’un des principaux énergéticiens mondiaux.

EDF propose aujourd’hui à ses clients, particuliers comme professionnels, de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz naturel. L’entreprise développe également des solutions pour favoriser les économies d’énergie, comme MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises. EDF vise ainsi à accompagner la transition énergétique et à réduire la consommation des utilisateurs.

La communication d’EDF met en avant l’accompagnement des clients vers une consommation maîtrisée. L’entreprise s’engage dans la transition énergétique avec une offre croissante d’électricité verte et une variété d’options tarifaires permettant d’adapter la consommation. Son rôle historique et son appartenance au secteur public lui confèrent une place majeure sur le marché français de l’énergie.