EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est partenaire de Selectra.

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur EDF. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1695 € en option Base, soit 12,6% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L’offre EDF Zen Fixe propose au particulier un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, bloqué pendant 1 an. Ce prix fixe protège donc le client des hausses du TRV durant cette période. L’électricité fournie provient principalement du nucléaire (87,87 %), avec peu de part renouvelable, et aucune option d’électricité verte n’est incluse.

Le particulier bénéficie de la fiabilité du fournisseur historique EDF. La facturation peut se faire sur consommation réelle ou estimée, avec la possibilité de choisir entre une facture papier ou électronique. Plusieurs modes de paiement sont acceptés. Le contrat est à durée indéterminée, prenant effet dès la mise en service ou en cas de changement de fournisseur.

L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de B

L'offre Zen Fixe de EDF a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne présente aucun engagement environnemental spécifique et ne garantit pas que la totalité de l’électricité consommée soit d’origine renouvelable. Cette offre repose majoritairement sur le nucléaire (87,87 % en 2024) avec seulement 7,24 % d’électricité renouvelable. Si vous souhaitez agir concrètement pour la transition énergétique, il est préférable de choisir une offre verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en avril 2026

L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Elle s’adresse aux particuliers recherchant une tarification stable de l’électricité.

• Option Base : 0,1695 € / kWh
• Heures Creuses : 0,139 € / kWh
• Heures Pleines : 0,1801 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 10,9% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 147 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée d’EDF toutes plateformes confondues s’établit à 4,54/5, ce qui correspond à une appréciation excellente au regard des critères habituels de satisfaction. Cette performance est toutefois très contrastée selon les plateformes : si Trustpilot affiche une très bonne note de 4,6/5 (avec plus de 45 000 avis, un volume donc très représentatif), Selectra délivre une note nettement plus basse de 1,77/5 pour près de 1 000 avis, et Custplace ne recueille que 1,4/5, mais auprès de moins de 25 avis (peu significatif). Cette forte disparité suggère que l’expérience client d’EDF, ou du moins la perception de celle-ci, varie fortement d’un canal à l’autre. Sur Trustpilot, la récente amélioration de la note traduit soit des efforts concrets sur la relation client, soit une mobilisation accrue de la marque pour encourager les avis positifs. À l’inverse, la mauvaise moyenne sur Selectra renvoie sans doute à un manque d’implication dans la gestion des avis négatifs : une vigilance accrue sur l’écoute du client mériterait d’être renforcée. Malgré tout, la très grande majorité des retours étant sur Trustpilot, la perception globale actuelle reste très favorable.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

Créée en 1946, EDF (Électricité de France) est née de la volonté de l'État français de regrouper la distribution d’électricité au sein d’une entreprise nationale. Malgré cette nationalisation, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ont conservé une certaine indépendance. Aujourd’hui, EDF reste entièrement détenue par l’État français et sa direction est basée à Paris.

EDF occupe une place particulière en France en tant que fournisseur historique d’électricité. Jusqu’en 2007, l’entreprise disposait d’un monopole sur la fourniture d’électricité aux particuliers. Même après l’ouverture du marché à la concurrence, elle demeure la référence du secteur et la seule à proposer les tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics. Cela explique qu’en 2025, 69 % des sites résidentiels sont encore clients d’EDF.

Avec 41,5 millions de clients dans le monde dont environ 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz pour la France, EDF est un acteur majeur. Le groupe emploie 191 444 salariés dans le monde à la fin 2024. Son chiffre d’affaires s’élève à 118,7 milliards d’euros sur l’exercice 2024.

EDF propose aux particuliers comme aux professionnels une large gamme d’offres d’électricité (classique ou verte) ainsi que de gaz naturel. L’entreprise met aussi en avant des outils pour accompagner les clients dans la gestion et la réduction de leur consommation (MES ECO & MOI, SUIVICONSO, CITELUM).

Le fournisseur s’engage dans la transition énergétique en favorisant le développement d'offres vertes et en respectant les bonnes pratiques de transparence définies par le régulateur. EDF bénéficie aussi d’une forte notoriété et récolte plusieurs distinctions, dont une troisième place au classement Capital 2025 des meilleurs fournisseurs d’énergie, ainsi que la première place pour la relation client dans son secteur en 2024.