EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 2 ans

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur EDF. Son prix du kWh est de 0,1926 € en option Base, soit 1,3% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L'offre Zen Fixe d'EDF propose à chaque consommateur un prix du kWh et un abonnement HTT fixes pendant deux ans, ce qui assure une parfaite stabilité face aux évolutions du marché de l'électricité. Aucun engagement environnemental particulier n'est inclus dans cette offre, qui se concentre sur la sécurité budgétaire du client. EDF, fournisseur historique, met à disposition un service client étendu pour répondre aux besoins du particulier. Les avis clients sur Zen Fixe sont mitigés, certains soulignant des points d'amélioration sur la clarté de la facturation et la gestion des demandes.

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L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de C

L'offre Zen Fixe de EDF obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Zen Fixe d’EDF n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique : l'électricité fournie n’est pas garantie d’origine renouvelable. Le client à la recherche d’une participation à la transition énergétique doit se tourner vers une offre différente.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en novembre 2025

Pour une puissance de 6 kVA, le prix du kWh de l'offre Zen Fixe par EDF est de 0,1926 € TTC. C'est 1,3% moins cher que le tarif réglementé. Avec l'option double tarif, l'électricité coûte 0,2052 €/kWh TTC en Heures Pleines, soit 1,4% moins cher que le TRV, et 0,1614 €/kWh TTC en Heures Creuses, soit 1,3% moins cher que le TRV.

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 1,2% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 16 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée obtenue par EDF sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui traduit une très grande satisfaction des clients. EDF apparaît comme un fournisseur historique rassurant et particulièrement utilisé, mais certains avis font état de problèmes concernant l’assistance lors des urgences, de difficultés en cas de déménagement et de mauvaise gestion des factures ou changements de contrats. La réactivité du service client et la clarté des informations fournies reviennent aussi comme des points faibles récurrents. Toutefois, la majorité des clients semblent très satisfaits de leur expérience globale chez EDF.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

EDF (Électricité de France) a été créée en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité français. Cette entreprise publique est historiquement liée à l’État, qui détient 100 % du capital. EDF possède son siège social à Paris et exerce une influence majeure sur le secteur de l’énergie en France.

Jusqu’en 2007, EDF détenait le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers en France. Depuis l’ouverture à la concurrence, elle reste le fournisseur historique et demeure aujourd’hui la seule à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente, fixés par les pouvoirs publics. Cette position contribue fortement à sa notoriété et à sa part de marché significative.

En 2024, EDF emploie environ 119 444 personnes et compte plus de 41,5 millions de clients à travers le monde. Son chiffre d’affaires annuel s’élève à 118,7 milliards €. Plus de 69 % des sites résidentiels français restent clients d’EDF, dont 57 % des ménages abonnés aux tarifs réglementés.

EDF propose une large gamme d’énergies : électricité classique ou verte et gaz naturel pour les particuliers ainsi que les professionnels. L’entreprise communique sur les économies d’énergie, via ses dispositifs MES ECO & MOI, SUIVICONSO et CITELUM, afin d’aider ses clients à réduire leur consommation.

Engagée dans la transparence, EDF respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. L’entreprise demeure un acteur clé de la transition énergétique, notamment en développant ses offres d’électricité verte et en adaptant ses services aux enjeux environnementaux actuels.