EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est partenaire de Selectra.

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur EDF. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 3ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1695 € en option Base, soit 12,6% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers souhaitant sécuriser leur budget électricité grâce à un prix du kWh HT fixe pendant 1 an. À la souscription, le client bénéficie d’une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT comparé au tarif réglementé de vente. L’électricité provient à 87,87 % du nucléaire, 7,24 % de sources renouvelables et 4,89 % de sources fossiles. L’abonnement, lui, reste au même niveau que le tarif réglementé.

Le contrat Zen Fixe prend effet à la date de souscription ou de changement de fournisseur. La facturation peut s’effectuer tous les deux mois ou de façon mensualisée, et repose sur la consommation réelle ou estimée. EDF propose plusieurs moyens de paiement et permet au client de choisir le format et la fréquence de ses factures. Il n’existe pas d’engagement environnemental spécifique pour cette offre.

L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de B

L'offre Zen Fixe de EDF a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose aucune option permettant de verdir sa consommation. La part d'énergie renouvelable dans le mix de l'offre est très faible (7,24 % d'énergies renouvelables dont seulement 3,13 % solaire et 1,99 % éolien). Pour un consommateur souhaitant contribuer à la transition énergétique, il est préférable de se tourner vers une offre verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en mai 2026

L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh d’électricité inférieur au tarif réglementé à la date de souscription. Une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT s’applique par rapport au tarif réglementé.

• Option Base : 0,1695 € / kWh
• Heures Pleines : 0,1801 € / kWh
• Heures Creuses : 0,139 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 10,9% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 147 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée des clients d’EDF sur l’ensemble des plateformes d’avis s’établit à 4,55/5. Malgré ce très bon score, l’analyse détaillée fait apparaître une forte disparité entre les sites : alors qu’EDF récolte une note excellente sur Trustpilot (4,6/5 pour plus de 50 000 avis), les scores sont nettement plus faibles sur Selectra (1,83/5) ou Google Reviews (2,2/5), et encore plus sur Custplace (1,4/5), même si le volume d’avis y reste limité. La note moyenne globale masque donc un ressenti clients très variable selon les plateformes. Les notes inférieures à 3 – majoritaires sur les autres plateformes – sont considérées comme mauvaises à médiocres ; cela témoigne probablement d’un manque d’implication perçu dans le traitement des réclamations plutôt que d’une mauvaise expérience globale. À l’inverse, la note Trustpilot, qui représente la grande majorité des avis, tire vers le haut la moyenne grâce à une amélioration récente et remarquée. À noter aussi que les plateformes avec très peu de commentaires (moins de 20) fournissent des indications peu représentatives.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

Créée en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs français d’électricité, EDF (Électricité de France) incarne aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité en France. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF a conservé une place centrale, bénéficiant encore d’un important capital de confiance auprès du public. L’entreprise appartient à 100 % à l’État français, ce qui affirme sa mission d’intérêt général sur le territoire national.

En 2024, EDF compte environ 24 000 000 clients en électricité et 2 600 000 en gaz. Selon la CRE, 69 % des sites résidentiels sont clients d’EDF et 57 % des ménages bénéficient du tarif réglementé de vente proposé exclusivement par EDF ou les Entreprises Locales de Distribution. Ce statut unique permet à EDF de rester une référence pour de nombreux consommateurs.

EDF fournit de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. L’entreprise développe de nombreuses offres adaptées aux différents profils de clients et s’engage depuis quelques années à promouvoir la réduction de la consommation d’énergie via des outils comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO. EDF se distingue également par la mise en avant d’options tarifaires innovantes.

Sur le plan économique, EDF affiche un chiffre d'affaires de 118,7 milliards € en 2024 et emploie 119 444 personnes dans le monde. Ses activités s’étendent désormais à la production, la commercialisation et la distribution d’énergie, tout en poursuivant sa transformation vers les énergies renouvelables et la transition énergétique.

EDF a reçu plusieurs distinctions récentes, notamment la 3^e place au classement Capital 2025 des meilleurs fournisseurs d’énergie (note de 7,64/10) et la 1^re place pour la relation client en 2024 dans le secteur des entreprises de services. Ces reconnaissances soulignent l’engagement du fournisseur dans l’amélioration continue de ses services.