EDF Zen Fixe, offre d'électricité à prix fixes 1 an

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est partenaire de Selectra.

Zen Fixe est une offre d'électricité à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur EDF. Elle obtient le Selectra Score B et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 11ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Son prix du kWh est de 0,1774 € en option Base, soit 8,6% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre Zen Fixe EDF

Que vaut l'offre Zen Fixe EDF ?

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers qui cherchent une électricité à prix sécurisé. Le client bénéficie d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, permettant d’être protégé contre toute évolution du marché (hors taxes et TURPE). Le prix du kWh reste inférieur au Tarif Réglementé de Vente, mais le prix de l’abonnement est identique au TRV. L’électricité fournie provient majoritairement du nucléaire (près de 88 %), et l’offre ne présente aucun engagement environnemental spécifique.

L’offre inclut un contrat unique pour la fourniture et l’accès au réseau public. Le client est facturé selon sa consommation réelle (au moins une fois par an) ou estimée sinon, avec la possibilité de transmettre ses propres index. La facturation est adaptée : tous les deux mois (ou mensualisée). L’électricité n’est pas garantie “verte”. EDF reste une marque rassurante et historique.

L'offre Zen Fixe obtient un Selectra Score de B

L'offre Zen Fixe de EDF a obtenu un Selectra Score de B, ce qui indique qu'elle est globalement compétitive et fiable. Elle propose un bon rapport qualité-prix, avec des tarifs raisonnables par rapport aux autres offres du marché. Bien que légèrement en dessous des meilleures offres (score A), elle reste intéressante.

L'offre Zen Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Elle propose une électricité issue principalement du nucléaire (87,87 %), avec seulement 7,24 % provenant de sources renouvelables comme le solaire et l'éolien. Cette offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne garantit pas l'achat de garanties d'origine verte.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Zen Fixe en mars 2026

L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh d’électricité inférieur au Tarif Réglementé pour une consommation résidentielle classique.

• Option Base : 0,1774 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1888 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1496 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Zen Fixe

L'offre Zen Fixe est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Zen Fixe d'EDF est 8,1% moins chère par rapport au TRV

L'offre Zen Fixe est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 110 euros entre la facture annuelle avec l'offre Zen Fixe et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée d’EDF, calculée sur l’ensemble des principales plateformes d’avis, atteint 4,54/5, principalement portée par la très bonne performance sur Trustpilot (4,6/5 avec plus de 45 000 avis). Sur Selectra, la note est nettement plus basse, à 1,77/5 pour près de 1 000 avis, tandis que sur Custplace, elle chute à 1,4/5 mais sur un nombre très limité d’avis, ce qui la rend peu représentative.

On observe ainsi une forte disparité des retours selon les plateformes. La note Trustpilot, récente, traduit une évolution très positive de la satisfaction client, alors que les autres plateformes restent très critiques. Cela suggère que si l’image d’EDF s’est clairement améliorée auprès du grand public, une part non négligeable de clients continue de rencontrer des insatisfactions (notamment sur le traitement des réclamations et la relation client) et à le faire savoir sur d’autres plateformes. Enfin, il est utile de rappeler qu'une note basse résulte souvent d’un manque d’implication du fournisseur dans la gestion des avis publics, davantage que d’une expérience universellement négative.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Qui est EDF ?

Fondée en 1946, à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité, EDF — Électricité de France — reste une figure centrale du secteur énergétique français. L'entreprise appartient à 100 % à l’État français, ce qui lui confère un statut historique unique sur le marché. Depuis sa création, EDF accompagne la modernisation et l’électrification du pays, tout en évoluant avec l’ouverture du marché à la concurrence en 2007.

EDF demeure le fournisseur historique d’électricité en France. Au 30 juin 2025, il fournit encore 69 % des sites résidentiels, soit la très grande majorité des foyers français. Il reste également le seul acteur à commercialiser les tarifs réglementés de vente pour l’électricité. Par ailleurs, il propose désormais des offres de gaz naturel et compte 2,6 millions de clients gaz en France.

Le portefeuille de clients d’EDF atteint 41,5 millions dans le monde en 2024, avec une présence auprès des particuliers, entreprises et collectivités. Son chiffre d’affaires a franchi les 118,7 milliards d’€ en 2024, soutenu par l’activité de 191 444 salariés dans le monde. EDF reste structurée autour de la production, la fourniture et la commercialisation d’électricité et de gaz, en s’appuyant sur un parc de centrales nucléaires, thermiques, hydrauliques et renouvelables.

La gamme d’énergies proposée par EDF est large : électricité classique, électricité verte et gaz naturel. L’entreprise accompagne aussi ses clients dans la réduction de leur consommation énergétique avec des outils dédiés, comme MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les professionnels. Ces services renforcent l'image d'un fournisseur engagé dans la transition énergétique.

Le poids historique d’EDF, la diversité de ses offres et son attachement aux missions de service public expliquent la confiance de nombreux Français. Le fournisseur s’engage en outre à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du secteur énergétique.