Chèque énergie EDF : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le chèque énergie est une aide financière attribuée par le gouvernement pour régler des factures d’énergie. Il n’est pas délivré par EDF, mais ce fournisseur l’accepte comme moyen de paiement. Pour régler votre facture EDF par chèque énergie, envoyez-le à l’adresse suivante : EDF – TSA 81401 – 87014 LIMOGES Cedex 1. Il est également possible d’utiliser votre chèque énergie en ligne sur le site dédié du gouvernement.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie EDF en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec EDF ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à EDF ?

Pour envoyer votre chèque énergie à EDF par courrier, il suffit de l’adresser au service client du fournisseur. Veillez à bien préparer votre envoi pour qu’il soit correctement pris en compte.

Au dos de votre chèque énergie, inscrivez votre référence client EDF. Cette information se trouve généralement en haut de vos factures EDF. Cela permet à EDF d’identifier rapidement votre dossier et d’appliquer le chèque sur votre compte.

Pensez également à joindre à votre envoi une copie de votre dernière facture EDF. Cette pièce justificative facilite le traitement de votre demande par le service client.

Une fois ces documents réunis, il vous suffit d’envoyer le tout à l’adresse du service dédié à la gestion du chèque énergie chez EDF.

Adresse de EDF pour le chèque énergie :
EDF – TSA 81401
87014 LIMOGES Cedex 1

Comment utiliser mon chèque énergie EDF en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec EDF, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (EDF) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à EDF ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à EDF afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à EDF. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter EDF ?

Si vous avez une question concernant l’éligibilité au chèque énergie ou si vous n’avez pas reçu votre chèque énergie, il n’est pas utile de contacter EDF. Dans ce cas, il faut appeler directement le service Chèque énergie, qui est en charge de la distribution et de la gestion de ces aides, au 0 805 204 805 (numéro gratuit).

En revanche, pour toute question liée à la prise en compte du chèque énergie sur votre facture EDF, ou si vous souhaitez vérifier son application sur votre compte client, c’est bien auprès de votre fournisseur qu’il faut vous tourner. Pour obtenir de l’aide ou des explications, il est recommandé de contacter le service client EDF par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.

Existe-t-il des aides complémentaires chez EDF ?

En complément du chèque énergie, EDF propose actuellement plusieurs aides et promotions pour ses clients. Grâce au programme de parrainage Mission Parrainage, le parrain reçoit 20 € TTC remboursés sur sa facture et le filleul profite de 40 € TTC déduits sur sa première facture après la souscription d'un contrat d’électricité en offre de marché (jusqu’à 5 filleuls par parrain). En cas de déménagement, EDF accorde également des réductions et bons plans chez des partenaires pour l’achat d’électroménager, de mobilier ou la souscription d’une assurance habitation (offres accessibles pendant 6 mois après l’ouverture d’un contrat). Enfin, du 1er au 22 décembre 2025, les nouveaux clients peuvent participer au jeu-concours « Le Noëlectrique » pour tenter de gagner un séjour à Disneyland® Paris et d’autres lots.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.