Chèque énergie EDF : adresse, demande, comment l'utiliser ?

Le chèque énergie, dispositif d’aide au paiement des factures d’énergie délivré par le gouvernement, peut être utilisé pour régler une facture EDF. Il suffit d’envoyer le chèque à l’adresse suivante : EDF - TSA 81401 - 87014 LIMOGES Cedex 1. Il est également possible d’effectuer cette démarche en ligne, en se rendant sur le site officiel du chèque énergie.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie EDF en 2025 ?

En 2025, l’envoi du chèque énergie est exceptionnellement décalé. En raison de la publication tardive de la loi de finances, la distribution n’aura pas lieu au printemps comme d’habitude. Les chèques énergie seront expédiés entre le 3 et le 28 novembre 2025, selon votre département. Après son envoi, comptez en général 2 à 4 jours pour recevoir votre chèque énergie. Le délai peut être un peu plus long en période de forte affluence postale.

Suis-je éligibile au chèque énergie 2025 ?

Comment utiliser mon chèque énergie avec EDF ?

Le chèque énergie 2025 est-il encore valable ?

En règle générale, un chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant son émission. En raison de son envoi tardif, le chèque énergie 2025 est utilisable jusqu'au 31 mars 2027. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’utiliser votre chèque énergie le plus tôt possible.

Où envoyer mon chèque énergie à EDF ?

Pour utiliser votre chèque énergie auprès d’EDF, il suffit de l’envoyer par courrier à l'adresse du service dédié. Cela permettra à EDF de l’appliquer directement sur votre facture d’électricité ou de gaz.

Au dos de votre chèque énergie, pensez à écrire votre référence client EDF. Cette précaution est essentielle pour que le montant soit bien attribué à votre compte et facilite le traitement de votre demande.

Il est également recommandé de joindre une copie de votre dernière facture EDF à votre envoi. Cela aide le service client à identifier plus rapidement votre dossier et à appliquer le chèque au bon contrat.

Adresse de EDF pour le chèque énergie :
EDF – TSA 81401
87014 LIMOGES Cedex 1

Comment utiliser mon chèque énergie EDF en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec EDF, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr et cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Le processus est simple et rapide, et vous serez guidé étape par étape pour éviter toute erreur.

Ensuite, saisissez : le numéro du chèque énergie, votre adresse email, votre fournisseur (EDF) et le code à gratter au dos du chèque. Une fois toutes les informations validées, le montant sera directement appliqué à votre facture d’électricité ou de gaz, sans frais supplémentaires.

Comment pré-affecter mon chèque énergie à EDF ?

Vous pouvez choisir de pré-affecter votre chèque énergie à EDF afin qu’il soit automatiquement utilisé pour régler vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option permet d’éviter d’avoir à renvoyer votre chèque chaque année : tout se fait automatiquement, tant que vous restez client et éligible.

La démarche est simple : connectez-vous sur chequeenergie.gouv.fr, rubrique « Ma pré-affectation », ou cochez la case rouge prévue à cet effet avant d’envoyer votre chèque par courrier à EDF. Une fois activée, la pré-affectation garantit que votre aide sera directement appliquée à votre contrat chaque année.

Problème avec mon chèque énergie : comment contacter EDF ?

En cas de souci concernant l’éligibilité au chèque énergie ou si vous n’avez tout simplement pas reçu votre chèque énergie, il ne faut pas contacter EDF. Dans ce type de situation, c’est le service Chèque énergie qui doit être sollicité. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0 805 204 805 (numéro vert gratuit), afin d’obtenir des explications ou demander un nouvel envoi de votre chèque.

Pour toute question liée à l’utilisation du chèque énergie chez EDF, comme un problème de prise en compte sur votre facture, une difficulté à l’appliquer ou sur la gestion de votre contrat, il convient cette fois de contacter EDF. Le service client d’EDF est accessible au 34 04 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, pour toute demande relative à votre facture, le suivi du paiement ou pour vérifier que l’aide a bien été déduite.

Existe-t-il des aides complémentaires chez EDF ?

En plus d’accepter le chèque énergie, EDF propose actuellement plusieurs promotions qui peuvent aider à réduire votre facture. Grâce au programme Mission Parrainage, vous pouvez obtenir 20 € remboursés sur votre facture en parrainant un proche, tandis que le filleul bénéficie de 40 € de remise sur sa première facture pour toute souscription d’un contrat d’électricité en offre de marché. Il est possible de parrainer jusqu’à 5 personnes (soit jusqu’à 100 € de récompense). Par ailleurs, une offre spéciale “Chaud dedans” permet de recevoir 70 € remboursés pour toute souscription d’un contrat d’électricité en offre de marché entre le 27 octobre et le 15 novembre 2025 par téléphone (offre limitée ; hors Tarif Réglementé et Zen Online). Enfin, EDF accorde jusqu’à six mois d’avantages et de réductions chez ses partenaires (électroménager, mobilier, assurance habitation) suite à l’ouverture d’un contrat d’électricité, notamment lors d’un déménagement.

Faire plus d’économies après le chèque énergie

Le chèque énergie aide à soulager la facture, mais pourquoi s’arrêter là ? En comparant les fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez souvent trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil.

La bonne nouvelle : changer de fournisseur d'électricité et de gaz n’a jamais été aussi simple. Aucune coupure, service gratuit Selectra, en ligne ou par téléphone, vous décidez quand et comment procéder.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.