Souscrire EDF : comment s’abonner et quel contrat choisir ? | juillet 2025
Les différentes étapes pour souscrire un contrat EDF
Comparer les offres d'énergie EDF et contacter un conseiller en cas de doute.
Effectuer une estimation de sa consommation en ligne ou avec un conseiller.
Valider la souscription à l'offre choisie en ligne ou via téléphone.
Les frais d'ouverture de compteur seront ensuite comptabilisés sur la première facture.
La souscription d'un contrat EDF d'électricité ou de gaz est souvent le premier réflexe dans le cadre d'un emménagement, même si l'on peut souscrire chez d'autres fournisseurs. La procédure peut s'effectuer par téléphone au 3404, sur Internet, ou dans l'une des agences EDF. Les démarches sont rapides et identiques pour EDF et ses concurrents. À noter que certains frais sont à prévoir dans le cas d'un emménagement, mais ceux-ci ne sont pas du ressort d'EDF.
Comment souscrire chez EDF en 2025 ?
Les clients particuliers ont différents moyens de souscrire un nouveau contrat avec le fournisseur EDF, en fonction de leurs préférences. La souscription par téléphone permet d'être accompagné d'un conseiller, toutefois le temps d'attente s'avère parfois long, en particulier durant la période des déménagements.
Souscription EDF par téléphone
Pour les consommateurs souhaitant obtenir un accompagnement téléphonique lors de l'ouverture d'un contrat EDF, il suffit d'appeler EDF au ☎️ 34 04 (offres de marché et Tarif Réglementé), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Quel fournisseur choisir en juillet 2025 ?
Choisir le meilleur fournisseur d'énergie pour son logement implique de les comparer. Les conseillers Selectra vous aident dans vos démarches de comparaison et de souscription. Ils vous dirigeront vers le fournisseur partenaire adapté à votre profil de consommation en appelant le ☎️ 09 73 72 73 00 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
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Souscrire un contrat EDF en ligne
La souscription EDF en ligne est similaire et requiert les mêmes informations que la souscription par téléphone. Il suffit de se rendre sur le site du fournisseur pour remplir le formulaire dédié :
Pour souscrire en ligne, il suffit de suivre les étapes du formulaire de souscription EDF en renseignant sa demande, son PDL/PCE ou son adresse exacte, si l'on est locataire ou propriétaire et les caractéristiques du logement (surface, nombre d'occupants, appareils électriques, etc.). À la fin, le client se voit proposer le Tarif Réglementé ou les offres de marché d'EDF selon les informations qu'il a renseignées.
En cas de doute, il est possible de cliquer sur la bulle verte en bas à droite. Celle-ci permet de chatter avec un conseiller EDF, afin d'obtenir de l'aide.
Souscrire au relevé de confiance EDF
Les clients EDF qui souhaitent payer leur consommation réelle et non une mensualité peuvent opter pour le relevé de confiance EDF. Pour cela, il faudra relever le compteur de manière régulière et communiquer l'index de consommation au fournisseur par téléphone, via l'espace client ou encore grâce à l'application mobile.
EDF souscription : se rendre en agence
Pour ceux qui préfèrent souscrire avec un conseiller sans avoir à attendre au téléphone, il est possible de se rendre directement en agence EDF. Pour trouver la plus proche de chez soi, il suffit de consulter l'annuaire des agences EDF.
Quelles sont les informations à fournir pour souscrire ?
Voici les différents éléments à fournir dans le cadre d'une souscription chez EDF :
- La date d'entrée dans le nouveau domicile, s'il s'agit d'un déménagement ;
- L'adresse complète du logement ;
- Le PDL ou PRM Linky (pour l'électricité) et/ou le PCE (pour le gaz) qui permet d'identifier le logement. Il peut également être trouvé directement sur le compteur s'il s'agit d'un compteur Linky (il est alors désigné comme le PRM) et sur les dernières factures (dans le cas d'une souscription sans changer de logement) ;
- Si possible, l'index du compteur ;
- Un RIB pour les consommateurs souhaitant qu'EDF procède à un prélèvement automatique.
Il est possible de souscrire chez EDF sans RIB si le mode de paiement n'est pas le prélèvement automatique. Les factures EDF peuvent être réglées par carte bancaire (depuis l'espace client ou par téléphone), par chèque ou TIP ou encore en espèces depuis tous les bureaux de poste de France.
Le client peut également souscrire son contrat EDF sans PDL ou PCE. Pour cela, il faut réunir d'autres informations qui aideront le conseiller à identifier précisément le compteur (lorsqu'il s'agit d'un emménagement) :
- Le nom de famille de l'ancien occupant du logement ;
- Le plus d'informations possible concernant l'adresse du logement (numéro et rue, mais également étage, porte et numéro d'appartement) ;
- La relève de compteur, les deux index si le compteur est en option Heures Pleines / Heures Creuses.
Quand faut-il souscrire son abonnement EDF ?
Selon le motif de souscription EDF, il faut parfois prévoir ses démarches à l'avance afin d'être certain de ne pas subir de coupure d'électricité par exemple.
J’emménage dans un nouveau logement
Dans le cadre d'un changement d'adresse avec EDF, il est recommandé de souscrire son contrat EDF au moins 15 jours avant l'emménagement. En effet, une mise en service de l'électricité (appelée aussi "ouverture de compteur EDF") sera nécessaire pour pouvoir profiter de la fourniture d'énergie.
Cette mise en service peut se faire à distance (dans le cas où le compteur n'a pas encore été coupé par EDF) ou sur place (lorsque l'ancien occupant a déjà résilié son contrat ou que personne n'y habite depuis un moment). Lorsqu'un technicien doit intervenir, le délai moyen est de 5 jours ouvrés, mais il peut s'allonger en cas de période de forte demande.
Il est possible de demander une intervention plus rapide pour ouvrir son contrat EDF, toutefois celle-ci sera facturée plus cher au client. D'ailleurs, cette intervention est assurée par Enedis (pour l'électricité) et GRDF (pour le gaz) et non par EDF. Cela se passe donc de la même manière avec tous les fournisseurs.
Vous déménagez ? Selectra s'occupe de vos démarches
Pour gagner du temps et s'assurer que vous ayez électricité et gaz naturel lors de l'emménagement, faites vous aider par un conseiller Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 (service gratuit, appel non surtaxé) ou de demander à .Annonce - Service Selectra non-partenaire d'EDF
Je change de fournisseur
Lorsque la souscription EDF s'effectue dans le cadre d'un changement de fournisseur, c'est-à-dire que le client ne change pas de logement, la date de début du contrat est fixée avec le client. Le délai ne peut excéder 21 jours, mais il est conseillé de fixer une date à J+15 afin d'exercer son droit de rétractation EDF en cas de besoin.
Lors d'un changement de fournisseur, il n'y a pas d'intervention sur le compteur ni même de coupure. C'est pour cette raison que le délai peut être très rapide. Lorsqu'un contrat supplémentaire est souscrit pour un même logement, la date de prise d'effet est également réduite, voire immédiate si l'on souhaite renoncer à son droit de rétractation.
Par ailleurs, il est possible de changer de fournisseur à tout moment, même si l'on a souscrit chez un concurrent un mois auparavant. En effet, les contrats d'énergie sont tous sans engagement de durée et la résiliation gratuite.
Faut-il résilier mon ancien contrat ?
Lors d'un changement de fournisseur, c'est EDF qui se charge de résilier auprès de l'ancien prestataire. Le client doit simplement souscrire son contrat EDF et le laisser s'occuper du reste. Il recevra ensuite une facture de clôture de l'ancien fournisseur pour les dernières consommations.
Quels sont les frais de souscription EDF ?
Il faut savoir que les frais d'ouverture du compteur EDF sont les mêmes chez les autres fournisseurs. En effet, les frais prélevés sont reversés aux gestionnaires Enedis et GRDF et ne dépendent que du délai d'intervention.
Bon à savoirQu'il s'agisse d'un changement de propriétaire avec EDF ou d'un changement de locataire avec EDF, les frais de mise en service sont toujours les mêmes.
Il existe trois délais d'intervention pour l'ouverture du compteur EDF, avec des prix différents.
| Energie | Compteur | Délais | Prix |
|---|---|---|---|
| Électricité | Standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
| 48 heures ouvrées | 74,83 € | ||
| 24 heures | 148,73 € | ||
| Linky | 24 heures (à distance) | 1,74 € | |
| Gaz | Standard ou Gazpar | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| 48 heures | 71,7 € | ||
| 24 heures | 172 € |
Prix TTC à jour au 24 juillet 2025.
Ces tarifs s'appliquent lorsque l'énergie est déjà coupée dans le logement. Si ce n'est pas le cas et que l'ancien occupant n'a pas encore résilié son contrat, le gestionnaire réalisera la mise en service à distance pour le tarif du délai standard (5 jours ouvrés). Dans tous les cas, celle-ci s'effectue à distance pour le compteur Linky (généralement sous 24h).
Quel contrat souscrire chez EDF ?
Il est possible de souscrire chez EDF un contrat d'électricité et/ou de gaz. En souscrivant aux deux énergies, on dispose ainsi d'un seul interlocuteur pour ses factures. Toutefois, EDF propose un certain nombre d'offres et il peut donc s'avérer difficile de s'y retrouver.
Comparez les offres avant de souscrire !
Comparer les fournisseurs et leurs offres vous permettra de trouver une offre moins chère et plus adaptée à votre profil de consommation. Rendez-vous sur notre comparateur Selectra pour découvrir, gratuitement et en quelques clics, quelle est la meilleure offre en juillet 2025. Vous préférez le téléphone ? Appelez Selectra au ☎️ 09 73 72 73 00 (service gratuit, appel non surtaxé), un conseiller vous accompagnera pour trouver une offre adaptée à vos besoins. Annonce - Service Selectra non-partenaire d'EDF
Les offres d’électricité EDF
EDF propose son Tarif Bleu (le Tarif Réglementé fixé par les pouvoirs publics), mais aussi des offres dites "de marché" comme Vert Électrique, ou encore la gamme Zen Électrique (Zen Flex, Zen Online et Zen Fixe).
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1316 € Vous gagnez 58 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ZEN FIXE |
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Budget estimé
1317 € Vous gagnez 58 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Budget estimé
1326 € Vous gagnez 48 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Budget estimé
1341 € Vous gagnez 33 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1374 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz naturel EDF
Depuis octobre 2023, EDF propose deux offres de gaz : Avantage Gaz Optimisé et Avantage Gaz 2 ans. Celles-ci proposent un prix du kWh indexé au Prix Repère du gaz mis en place par la CRE, ou un prix du gaz fixe pendant 2 ans et 1 mois.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Budget estimé
1301 € Vous gagnez 75 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 68 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1376 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/07/2025 |
Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
❓ Questions fréquentes (FAQ)
Quelle puissance souscrire pour EDF ?
La puissance de compteur correspond à la puissance électrique nécessaire pour alimenter le logement et ses appareils électriques. Un logement chauffé à l'électricité aura par exemple besoin d'une puissance plus élevée pour éviter de voir le compteur disjoncter.
Les particuliers souscrivent généralement les puissances 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA et 12 kVA. Les puissances supérieures s'adressent plutôt aux professionnels. Pour bien choisir sa puissance électrique, on peut utiliser l'outil d'estimation Selectra (gratuit) en renseignant les caractéristiques de son logement. Sinon, le conseiller EDF l'établira lui-même au moment de la souscription.
Peut-on souscrire chez un autre fournisseur ?
Le marché de l'énergie étant ouvert à la concurrence, les Français ont maintenant la possibilité de choisir l'offre d'électricité et de gaz qu'ils souhaitent, même dans le cadre d'un emménagement.
Si EDF est le fournisseur d'électricité le plus connu des Français, il reste toutefois l'un des plus chers du marché. Il est donc possible pour les particuliers de faire des économies significatives en choisissant un fournisseur alternatif. Pour faire le bon choix, il faut donc comparer avec attention les différentes offres existantes et savoir estimer ses besoins.
Cette tâche pouvant s'avérer complexe, il est possible d'être accompagné par les conseillers Selectra au 09 73 72 73 00 (appel non surtaxé) ou de demander un rappel gratuit. Les conseillers vous aideront à choisir une offre partenaire adaptée à votre profil de consommation et à vos besoins.Annonce - Service Selectra non-partenaire d'EDF
Résilier son contrat EDF pour passer chez un autre fournisseur n'entraîne aucun risque de coupure ou de perte de qualité de l'énergie. En effet, les réseaux sont toujours gérés par Enedis et GRDF, peu importe le fournisseur choisi. Les seuls éléments qui changent sont le prix et la qualité du service client.
Comment régler mes factures EDF ?
Toutes les factures sont consultables et téléchargeables depuis l'espace client EDF. Le fournisseur historique d'électricité propose divers moyens pour régler ses factures :
- Prélèvement automatique ;
- Carte bancaire ;
- Mensualisation ;
- Paiement en ligne ;
- Espèces ;
- Chèque ou TIP (y compris les chèques énergie).