Souscrire EDF : comment s’abonner et quel contrat choisir ? | juin 2025

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min de lecture

Les différentes étapes pour souscrire un contrat EDF

1

Comparer les offres d'énergie EDF et contacter un conseiller en cas de doute.

2

Effectuer une estimation de sa consommation en ligne ou avec un conseiller.

3

Valider la souscription à l'offre choisie en ligne ou via téléphone.

4

Les frais d'ouverture de compteur seront ensuite comptabilisés sur la premiÚre facture.

La souscription d'un contrat EDF d'Ă©lectricitĂ© ou de gaz est souvent le premier rĂ©flexe dans le cadre d'un emmĂ©nagement, mĂȘme si l'on peut souscrire chez d'autres fournisseurs. La procĂ©dure peut s'effectuer par tĂ©lĂ©phone au 3404, sur Internet, ou dans l'une des agences EDF. Les dĂ©marches sont rapides et identiques pour EDF et ses concurrents. À noter que certains frais sont Ă  prĂ©voir dans le cas d'un emmĂ©nagement, mais ceux-ci ne sont pas du ressort d'EDF.

Comment souscrire chez EDF en 2025 ?

service client edf

Les clients particuliers ont diffĂ©rents moyens de souscrire un nouveau contrat avec le fournisseur EDF, en fonction de leurs prĂ©fĂ©rences. La souscription par tĂ©lĂ©phone permet d'ĂȘtre accompagnĂ© d'un conseiller, toutefois le temps d'attente s'avĂšre parfois long, en particulier durant la pĂ©riode des dĂ©mĂ©nagements.

Souscription EDF par téléphone

Pour les consommateurs souhaitant obtenir un accompagnement tĂ©lĂ©phonique lors de l'ouverture d'un contrat EDF, il suffit d'appeler EDF au ☎ 34 04 (offres de marchĂ© et Tarif RĂ©glementĂ©), du lundi au samedi de 8h Ă  20h.

Quel fournisseur choisir en juin 2025 ?

Choisir le meilleur fournisseur d'Ă©nergie pour son logement implique de les comparer. Les conseillers Selectra vous aident dans vos dĂ©marches de comparaison et de souscription. Ils vous dirigeront vers le fournisseur partenaire adaptĂ© Ă  votre profil de consommation en appelant le ☎ 09 73 72 73 00 (appel non-surtaxĂ©) du lundi au vendredi de 7h Ă  21h, le samedi de 8h30 Ă  18h30 et le dimanche de 9h Ă  17h.
Annonce  - Service Selectra non-partenaire d'EDF

Souscrire un contrat EDF en ligne

La souscription EDF en ligne est similaire et requiert les mĂȘmes informations que la souscription par tĂ©lĂ©phone. Il suffit de se rendre sur le site du fournisseur pour remplir le formulaire dĂ©diĂ© :

Souscrire en ligne

Pour souscrire en ligne, il suffit de suivre les Ă©tapes du formulaire de souscription EDF en renseignant sa demande, son PDL/PCE ou son adresse exacte, si l'on est locataire ou propriĂ©taire et les caractĂ©ristiques du logement (surface, nombre d'occupants, appareils Ă©lectriques, etc.). À la fin, le client se voit proposer le Tarif RĂ©glementĂ© ou les offres de marchĂ© d'EDF selon les informations qu'il a renseignĂ©es.

En cas de doute, il est possible de cliquer sur la bulle verte en bas Ă  droite. Celle-ci permet de chatter avec un conseiller EDF, afin d'obtenir de l'aide.

souscription edf en ligne
Page de souscription EDF par internet

Souscrire au relevé de confiance EDF

Les clients EDF qui souhaitent payer leur consommation réelle et non une mensualité peuvent opter pour le relevé de confiance EDF. Pour cela, il faudra relever le compteur de maniÚre réguliÚre et communiquer l'index de consommation au fournisseur par téléphone, via l'espace client ou encore grùce à l'application mobile.

EDF souscription : se rendre en agence

Pour ceux qui préfÚrent souscrire avec un conseiller sans avoir à attendre au téléphone, il est possible de se rendre directement en agence EDF. Pour trouver la plus proche de chez soi, il suffit de consulter l'annuaire des agences EDF.

Quelles sont les informations Ă  fournir pour souscrire ?

Voici les diffĂ©rents Ă©lĂ©ments Ă  fournir dans le cadre d'une souscription chez EDF :

  1. La date d'entrĂ©e dans le nouveau domicile, s'il s'agit d'un dĂ©mĂ©nagement ;
  2. L'adresse complĂšte du logement ;
  3. Le PDL ou PRM Linky (pour l'Ă©lectricitĂ©) et/ou le PCE (pour le gaz) qui permet d'identifier le logement. Il peut Ă©galement ĂȘtre trouvĂ© directement sur le compteur s'il s'agit d'un compteur Linky (il est alors dĂ©signĂ© comme le PRM) et sur les derniĂšres factures (dans le cas d'une souscription sans changer de logement) ;
  4. Si possible, l'index du compteur ;
  5. Un RIB pour les consommateurs souhaitant qu'EDF procÚde à un prélÚvement automatique.

Il est possible de souscrire chez EDF sans RIB si le mode de paiement n'est pas le prĂ©lĂšvement automatique. Les factures EDF peuvent ĂȘtre rĂ©glĂ©es par carte bancaire (depuis l'espace client ou par tĂ©lĂ©phone), par chĂšque ou TIP ou encore en espĂšces depuis tous les bureaux de poste de France.

Le client peut également souscrire son contrat EDF sans PDL ou PCE. Pour cela, il faut réunir d'autres informations qui aideront le conseiller à identifier précisément le compteur (lorsqu'il s'agit d'un emménagement) :

  • Le nom de famille de l'ancien occupant du logement ;
  • Le plus d'informations possible concernant l'adresse du logement (numĂ©ro et rue, mais Ă©galement Ă©tage, porte et numĂ©ro d'appartement) ;
  • La relĂšve de compteur, les deux index si le compteur est en option Heures Pleines / Heures Creuses.

Quand faut-il souscrire son abonnement EDF ?

Selon le motif de souscription EDF, il faut parfois prĂ©voir ses dĂ©marches Ă  l'avance afin d'ĂȘtre certain de ne pas subir de coupure d'Ă©lectricitĂ© par exemple.

J’emmĂ©nage dans un nouveau logement

mise en service électricité

Dans le cadre d'un changement d'adresse avec EDF, il est recommandé de souscrire son contrat EDF au moins 15 jours avant l'emménagement. En effet, une mise en service de l'électricité (appelée aussi "ouverture de compteur EDF") sera nécessaire pour pouvoir profiter de la fourniture d'énergie.

Cette mise en service peut se faire Ă  distance (dans le cas oĂč le compteur n'a pas encore Ă©tĂ© coupĂ© par EDF) ou sur place (lorsque l'ancien occupant a dĂ©jĂ  rĂ©siliĂ© son contrat ou que personne n'y habite depuis un moment). Lorsqu'un technicien doit intervenir, le dĂ©lai moyen est de 5 jours ouvrĂ©s, mais il peut s'allonger en cas de pĂ©riode de forte demande.

Il est possible de demander une intervention plus rapide pour ouvrir son contrat EDF, toutefois celle-ci sera facturĂ©e plus cher au client. D'ailleurs, cette intervention est assurĂ©e par Enedis (pour l'Ă©lectricitĂ©) et GRDF (pour le gaz) et non par EDF. Cela se passe donc de la mĂȘme maniĂšre avec tous les fournisseurs.

Vous déménagez ? Selectra s'occupe de vos démarches

Pour gagner du temps et s'assurer que vous ayez Ă©lectricitĂ© et gaz naturel lors de l'emmĂ©nagement, faites vous aider par un conseiller Selectra au ☎ 09 73 72 73 00 (service gratuit, appel non surtaxĂ©) ou de demander Ă  .Annonce  - Service Selectra non-partenaire d'EDF

Je change de fournisseur

Lorsque la souscription EDF s'effectue dans le cadre d'un changement de fournisseur, c'est-à-dire que le client ne change pas de logement, la date de début du contrat est fixée avec le client. Le délai ne peut excéder 21 jours, mais il est conseillé de fixer une date à J+15 afin d'exercer son droit de rétractation EDF en cas de besoin.

Lors d'un changement de fournisseur, il n'y a pas d'intervention sur le compteur ni mĂȘme de coupure. C'est pour cette raison que le dĂ©lai peut ĂȘtre trĂšs rapide. Lorsqu'un contrat supplĂ©mentaire est souscrit pour un mĂȘme logement, la date de prise d'effet est Ă©galement rĂ©duite, voire immĂ©diate si l'on souhaite renoncer Ă  son droit de rĂ©tractation.

Par ailleurs, il est possible de changer de fournisseur Ă  tout moment, mĂȘme si l'on a souscrit chez un concurrent un mois auparavant. En effet, les contrats d'Ă©nergie sont tous sans engagement de durĂ©e et la rĂ©siliation gratuite.

Faut-il rĂ©silier mon ancien contrat ?

Lors d'un changement de fournisseur, c'est EDF qui se charge de résilier auprÚs de l'ancien prestataire. Le client doit simplement souscrire son contrat EDF et le laisser s'occuper du reste. Il recevra ensuite une facture de clÎture de l'ancien fournisseur pour les derniÚres consommations.

Quels sont les frais de souscription EDF ?

contrat nouveau

Il faut savoir que les frais d'ouverture du compteur EDF sont les mĂȘmes chez les autres fournisseurs. En effet, les frais prĂ©levĂ©s sont reversĂ©s aux gestionnaires Enedis et GRDF et ne dĂ©pendent que du dĂ©lai d'intervention.

Bon Ă  savoirQu'il s'agisse d'un changement de propriĂ©taire avec EDF ou d'un changement de locataire avec EDF, les frais de mise en service sont toujours les mĂȘmes.

Il existe trois délais d'intervention pour l'ouverture du compteur EDF, avec des prix différents.

Frais et délais de mise en service pour une souscription EDF
EnergieCompteurDélaisPrix
ÉlectricitĂ©Standard5 jours ouvrĂ©s31,83 â‚Ź
48 heures ouvrĂ©es74,83 â‚Ź
24 heures148,73 â‚Ź
Linky24 heures (Ă  distance)1,74 â‚Ź
GazStandard ou Gazpar5 jours ouvrĂ©s21,95 â‚Ź
48 heures70,43 â‚Ź
24 heures168,96 â‚Ź

Prix TTC Ă  jour au 16 juin 2025.

Ces tarifs s'appliquent lorsque l'Ă©nergie est dĂ©jĂ  coupĂ©e dans le logement. Si ce n'est pas le cas et que l'ancien occupant n'a pas encore rĂ©siliĂ© son contrat, le gestionnaire rĂ©alisera la mise en service Ă  distance pour le tarif du dĂ©lai standard (5 jours ouvrĂ©s). Dans tous les cas, celle-ci s'effectue Ă  distance pour le compteur Linky (gĂ©nĂ©ralement sous 24h).

Quel contrat souscrire chez EDF ?

edf tarif électricité

Il est possible de souscrire chez EDF un contrat d'électricité et/ou de gaz. En souscrivant aux deux énergies, on dispose ainsi d'un seul interlocuteur pour ses factures. Toutefois, EDF propose un certain nombre d'offres et il peut donc s'avérer difficile de s'y retrouver.

Comparez les offres avant de souscrire !

Comparer les fournisseurs et leurs offres vous permettra de trouver une offre moins chĂšre et plus adaptĂ©e Ă  votre profil de consommation. Rendez-vous sur notre comparateur Selectra pour dĂ©couvrir, gratuitement et en quelques clics, quelle est la meilleure offre en juin 2025. Vous prĂ©fĂ©rez le tĂ©lĂ©phone ? Appelez Selectra au ☎ 09 73 72 73 00 (service gratuit, appel non surtaxĂ©), un conseiller vous accompagnera pour trouver une offre adaptĂ©e Ă  vos besoins. Annonce  - Service Selectra non-partenaire d'EDF

Les offres d’électricitĂ© EDF

EDF propose son Tarif Bleu (le Tarif RĂ©glementĂ© fixĂ© par les pouvoirs publics), mais aussi des offres dites "de marchĂ©" comme Vert Électrique, ou encore la gamme Zen Électrique (Zen Flex, Zen Online et Zen Fixe).

Les offres d'électricité d'EDF
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

ZEN ONLINE
  • 100% en ligne
Budget estimé
1316 â‚Ź
Vous gagnez
58 â‚Ź
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025

VERT ELECTRIQUE
  • ElectricitĂ© verte Standard : Garanties d'Origine
Budget estimé
1326 â‚Ź
Vous gagnez
48 â‚Ź
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025

ZEN FIXE
  • Offre Ă  prix fixe
  • ElectricitĂ© Ă  prix fixes 2 ans
Budget estimé
1331 â‚Ź
Vous gagnez
43 â‚Ź
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025

VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
  • ÉlectricitĂ© verte labellisĂ©e Ademe (engagĂ©)
Budget estimé
1341 â‚Ź
Vous gagnez
33 â‚Ź
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025

TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexĂ©e sur le tarif rĂ©glementĂ©
  • Indexation TRV
  • Offre de rĂ©fĂ©rence
Budget estimé
1374 â‚Ź
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/06/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Les offres de gaz naturel EDF

Depuis octobre 2023, EDF propose deux offres de gaz : Avantage Gaz Optimisé et Avantage Gaz 2 ans. Celles-ci proposent un prix du kWh indexé au Prix RepÚre du gaz mis en place par la CRE, ou un prix du gaz fixe pendant 2 ans et 1 mois.

Les offres de gaz d'EDF
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
  • Offre indexĂ©e sur le prix repĂšre gaz
  • Prix indexĂ©s
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1363 â‚Ź
Vous gagnez
15 â‚Ź
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025

AVANTAGE GAZ 2 ANS
  • Offre Ă  prix fixe
  • Gaz Ă  prix fixes 2 ans
Budget estimé
1369 â‚Ź
Vous gagnez
9 â‚Ź
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025

PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de rĂ©fĂ©rence
Budget estimé
1378 â‚Ź
Tarif de référence
Vérifié le 12/05/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

❓ Questions frĂ©quentes (FAQ)

Quelle puissance souscrire pour EDF ?

 

puissance électrique

La puissance de compteur correspond Ă  la puissance Ă©lectrique nĂ©cessaire pour alimenter le logement et ses appareils Ă©lectriques. Un logement chauffĂ© Ă  l'Ă©lectricitĂ© aura par exemple besoin d'une puissance plus Ă©levĂ©e pour Ă©viter de voir le compteur disjoncter.

Les particuliers souscrivent gĂ©nĂ©ralement les puissances 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA et 12 kVA. Les puissances supĂ©rieures s'adressent plutĂŽt aux professionnels. Pour bien choisir sa puissance Ă©lectrique, on peut utiliser l'outil d'estimation Selectra (gratuit) en renseignant les caractĂ©ristiques de son logement. Sinon, le conseiller EDF l'Ă©tablira lui-mĂȘme au moment de la souscription.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur ?

Le marchĂ© de l'Ă©nergie Ă©tant ouvert Ă  la concurrence, les Français ont maintenant la possibilitĂ© de choisir l'offre d'Ă©lectricitĂ© et de gaz qu'ils souhaitent, mĂȘme dans le cadre d'un emmĂ©nagement.

Si EDF est le fournisseur d'électricité le plus connu des Français, il reste toutefois l'un des plus chers du marché. Il est donc possible pour les particuliers de faire des économies significatives en choisissant un fournisseur alternatif. Pour faire le bon choix, il faut donc comparer avec attention les différentes offres existantes et savoir estimer ses besoins.

Cette tĂąche pouvant s'avĂ©rer complexe, il est possible d'ĂȘtre accompagnĂ© par les conseillers Selectra au 09 73 72 73 00 (appel non surtaxĂ©) ou de demander un rappel gratuit. Les conseillers vous aideront Ă  choisir une offre partenaire adaptĂ©e Ă  votre profil de consommation et Ă  vos besoins.Annonce  - Service Selectra non-partenaire d'EDF

Résilier son contrat EDF pour passer chez un autre fournisseur n'entraßne aucun risque de coupure ou de perte de qualité de l'énergie. En effet, les réseaux sont toujours gérés par Enedis et GRDF, peu importe le fournisseur choisi. Les seuls éléments qui changent sont le prix et la qualité du service client.


 

Comment rĂ©gler mes factures EDF ?

Toutes les factures sont consultables et téléchargeables depuis l'espace client EDF. Le fournisseur historique d'électricité propose divers moyens pour régler ses factures :

  • PrĂ©lĂšvement automatique ;
  • Carte bancaire ;
  • Mensualisation ;
  • Paiement en ligne ;
  • EspĂšces ;
  • ChĂšque ou TIP (y compris les chĂšques Ă©nergie).