Souscrire EDF en février 2026 : offres et démarches
En tant que particulier, vous pouvez souscrire une offre EDF par téléphone au 3404. Vous pouvez également procéder en ligne directement depuis le site internet d'EDF. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.
Comment souscrire chez EDF ?
Souscrire un contrat EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat EDF par téléphone, appelez le service client au 34 04 et un conseiller vous guidera dans les démarches ; les équipes sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour enregistrer votre demande et répondre à vos questions.
Souscrire un contrat EDF en ligne
Pour souscrire un contrat EDF en ligne, rendez-vous sur le site internet d’EDF et accédez au portail client destiné aux particuliers, https://particulier.edf.fr/, ou à la page de contact prévue pour les démarches clients afin d’effectuer votre souscription directement depuis votre espace personnel.
Quelle offre d'EDF souscrire en février 2026 ?
L'offre d'électricité la moins chère d'EDF est l'offre Zen Fixe
Plus d'infos sur l'offre Zen Fixe
L'offre Zen Fixe d'EDF s’adresse aux particuliers souhaitant sécuriser leur budget électricité. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans (hors évolutions de taxes ou du TURPE), ainsi qu’un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Le client continue à bénéficier de la fiabilité du fournisseur historique. L’abonnement est au même prix que celui du TRV. Cette offre ne propose pas d’option verte ou d’engagement environnemental particulier.
L’électricité provient majoritairement du nucléaire (près de 88 %), avec une faible part issue des énergies renouvelables. La facturation repose sur les consommations réelles ou estimées, avec la possibilité de choisir le format électronique ou papier et plusieurs méthodes de paiement. Les clients peuvent passer à l’auto-relevé s’ils le souhaitent.
| Avantages | Inconvénients |
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L'offre de gaz la moins chère d'EDF est l'offre Avantage Gaz Optimisé
Avantage Gaz Optimisé
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Plus d'infos sur l'offre Avantage Gaz Optimisé
L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF s’adresse aux particuliers souhaitant une tarification dynamique sur le gaz naturel. Le prix évolue chaque mois, à la hausse ou à la baisse, en suivant le Prix Repère gaz défini par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce mode de fonctionnement peut représenter une opportunité d’économies lors des baisses du marché, mais expose aussi à des hausses ponctuelles.
Le contrat inclut un service client basé en France et une gestion simplifiée via l’espace client en ligne. Le particulier reçoit une facture tous les deux mois, peut opter pour la mensualisation et choisir différents moyens de paiement. Aucune option d’électricité verte ou de biogaz n’est proposée avec cette offre : il s’agit d’un gaz classique sans engagement environnemental particulier.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Souscrire une offre verte chez EDF
EDF propose des offres d'énergie verte à destination des particuliers.
| Nom de l’offre | Énergie | Niveau d'engagement ⓘ | Caractéristiques vertes |
|---|---|---|---|
| Vert Electrique | Électricité | L'électricité est dite 100% verte grâce à l'achat de Garanties d'Origine, c'est-à-dire que pour chaque kWh consommé, EDF acquiert un certificat équivalent de production renouvelable, généralement en Europe. Aucun engagement sur la provenance locale ni sur le soutien direct à de nouveaux projets. | |
| Vert Électrique Week-End | Électricité | Fonctionne selon le même principe que l'offre "Vert Electrique" : l’offre repose sur l’achat de Garanties d’Origine pour couvrir la totalité de la consommation. Elle permet de contribuer indirectement à la production d'électricité renouvelable, mais sans impact local garanti. | |
| Vert Electrique Régional | Électricité | Cette offre bénéficie du label VertVolt engagé. EDF achète l’équivalent de la consommation de ses clients auprès de producteurs d’énergies renouvelables en France. L’électricité est garantie d’origine française, ce qui permet de soutenir le développement des renouvelables dans l’Hexagone. | |
| Vert Electrique Auto | Électricité | L’électricité de cette offre destinée aux détenteurs de voiture électrique est également certifiée d'origine renouvelable par des Garanties d’Origine. Elle ne va pas plus loin qu’un engagement à acheter des certificats, sans implication locale ni soutien renforcé à de nouveaux projets de production. |
Toutes les offres EDF disponibles à la souscription
Les offres d’électricité
EDF propose 6 autres offres d'électricité en plus de l'offre Zen Fixe : l'offre Tarif bleu résidentiel, l'offre Vert Electrique, l'offre Vert Électrique Week-End, l'offre Vert Electrique Régional, l'offre Vert Electrique Auto et l'offre Zen Online.
Voici des informations sur les offres d'électricité d'EDF disponibles à la souscription en option base 6 kVA :
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1295 € Vous gagnez 57 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Budget estimé
1306 € Vous gagnez 46 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Budget estimé
1321 € Vous gagnez 31 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz
EDF propose une seule autre offre de gaz naturel en plus de l'offre Avantage Gaz Optimisé : l'offre Avantage Gaz 2 ans.
Souscrire chez EDF dans le cadre d’un déménagement
Étapes à suivre
Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez EDF pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.
Première mise en service (logement neuf)
Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :
- Le logement doit être raccordé au réseau électrique ou gazier. Pour l’électricité, c’est généralement Enedis qui s’en charge, sauf dans certaines villes où un gestionnaire local intervient. Il est également nécessaire d’obtenir le certificat de conformité de l’installation (CONSUEL pour l’électricité, Qualigaz pour le gaz) afin de garantir que tout est aux normes.
- Vous choisissez votre fournisseur et souscrivez une offre chez EDF. Vous devrez transmettre vos informations, la puissance souhaitée pour le compteur, ainsi que les documents requis comme le certificat de conformité et le point de livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz). Une fois le dossier complet, EDF transmet la demande au gestionnaire de réseau.
- L’ouverture du compteur intervient ensuite. Pour l’électricité, elle peut souvent se faire à distance grâce au compteur Linky, sans intervention sur place, ce qui réduit les délais et les frais. Pour le gaz, un technicien GRDF doit intervenir sur place. Dans tous les cas, EDF coordonne la mise en service pour que l’électricité et le gaz soient disponibles dès votre emménagement.
Délais spécifiques au déménagement
Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :
- Électricité avec compteur Linky communicant : mise en service standard en 1 jour ouvré, sans déplacement.
- Électricité sans Linky ou avec Linky non communicant : intervention sur place sous 5 jours ouvrés en moyenne, rendez-vous obligatoire.
- Gaz : mise en service sous 5 jours ouvrés. Si le logement est resté inoccupé plus de 6 mois, un rendez-vous sur place est indispensable.
En cas d’urgence, EDF peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.
Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.
Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.
Souscrire chez EDF dans le cadre d’un changement de fournisseur
Procédure simplifiée
Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez EDF, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.
Délais et coupures éventuelles
La bascule vers EDF est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.
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Les documents à fournir pour une souscription chez EDF
Souscrire un contrat d’énergie chez EDF est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.
En règle générale, il vous sera demandé :
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
- L’adresse précise du logement (numéro, étage, bâtiment s’il y en a un)
- Le numéro de compteur, ou le PDL (Point de Livraison) pour l’électricité et le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz.
- Un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique
Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à EDF l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Souscrire un contrat EDF : gratuit ou payant ?
L'acte de souscrire une offre d’énergie chez EDF est entièrement gratuit. Aucun frais ne vous sera demandé pour simplement choisir EDF comme fournisseur d’électricité ou de gaz.
Toutefois, des frais peuvent s’appliquer lors d’un déménagement (que ce soit pour une nouvelle adresse ou en cas de changement de titulaire du contrat). Ces frais ne dépendent pas du fournisseur EDF mais sont réglementés et fixés par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.
Ainsi, EDF facture ces frais réglementaires sur la première facture du client, mais les reverse ensuite intégralement au gestionnaire de réseau concerné.
À noter que dans le cas d’un simple changement de fournisseur sans déménagement, aucun frais ne vous sera facturé par EDF. Ce changement est totalement gratuit et n’entraîne aucune coupure ni intervention technique.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
Et sur les autres plateformes ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 11/02/2026 |
4,6/5 | 42942 avis |
| Selectra Mis à jour le 17/02/2026 |
1,7/5 | 952 avis |
| Total | 4,5/5 | 43894 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 42942 + 1.70 x 952) / 43894 = 4.54 sur 5.
FAQ sur la souscription chez EDF
Faut-il résilier son ancien contrat avant de souscrire ?
La réponse dépend de votre situation :
- Pour un simple changement de fournisseur à la même adresse, vous n’avez généralement pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant un nouveau contrat chez EDF, le fournisseur prend souvent en charge la résiliation de votre ancien contrat. Cela permet de changer de fournisseur sans coupure d’électricité ou de gaz et sans démarches complexes.
- En cas de déménagement, la situation est différente. Vous devez résilier votre contrat actuel à votre ancienne adresse en précisant la date de fin souhaitée, généralement le jour de votre départ. Cela évite de continuer à payer pour un logement que vous quittez, puisque vous resteriez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation jusqu’à la souscription d’un contrat par le nouveau occupant. Ensuite, au moins 15 jours avant d’emménager, pensez à souscrire un nouveau contrat chez EDF (ou un autre fournisseur, selon vos préférences) pour votre nouvelle adresse.
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Quel est le délai pour avoir l’électricité ou le gaz après souscription ?
Peut-on souscrire sans engagement ?
Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez EDF ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.
Quelle différence entre souscrire en ligne et par téléphone ?
Souscrire chez EDF en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.
Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.
Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !
En ligne ou par téléphone, passez par Selectra pour choisir votre offre !
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