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Contact EDF · 2026

EDF Contact : numéros de téléphone et coordonnées

Le service client EDF est joignable au 3404 — Lundi-samedi 8h-20h.

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Panne électrique (Enedis) · fuite de gaz (GRDF) : ce n'est pas EDF qu'il faut appeler.

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01 82 88 86 01

Gratuit du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h

Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés. Service fourni par Selectra.

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22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris Cedex 08

Service Clients — courrier

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

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Service Clients — courrier

EDF - TSA 81401 - 87014 LIMOGES Cedex 1

Conseil Selectra · service gratuit

Trop d'attente sur la ligne EDF ? On gère vos démarches en 2 minutes

Souscription, changement de fournisseur, déménagement : nos conseillers Selectra coordonnent tout sans frais — votre nouveau contrat et la résiliation de l'ancien, gérée automatiquement. du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés. Service fourni par Selectra.

01 82 88 86 01

Pour une panne ou une fuite, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler

Les interventions techniques relèvent des gestionnaires de réseau — Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz. Voici les numéros à composer en priorité.

Urgence sécurité gaz

Fuite ou odeur de gaz — GRDF

0 800 47 33 33

Gratuit 7j sur 7 et 24 h sur 24

Panne ou coupure — Enedis

Numéro selon votre département

09 726 750 XX (XX : numéro de votre département)

Non surtaxé 24h/24 · 7j/7

En cas de fuite de gaz, agissez immédiatement

Fermez l'arrivée de gaz · ouvrez portes et fenêtres · n'utilisez aucun appareil électrique · évacuez les lieux, puis appelez le 0 800 47 33 33 (GRDF) ou le 18 (pompiers) depuis l'extérieur.

Vos questions, brièvement

Le numéro de téléphone EDF est-il gratuit ?
Les numéros officiels communiqués par EDF sont non surtaxés. Le coût d'appel dépend de votre opérateur et de votre forfait téléphonique.

Comment éviter l'attente sur la ligne EDF ?
Appelez en milieu de matinée (10h–11h30) du mardi au vendredi. Évitez le lundi matin et les fins de mois. L'espace client en ligne permet souvent de régler les demandes courantes sans attente.

Comment résilier son contrat EDF par téléphone ?
La résiliation est gratuite et sans préavis. Si vous changez de fournisseur, le nouveau s'occupe de tout automatiquement. Appelez le 3404 directement.

Quelle est la différence entre EDF et Enedis ou GRDF ?
EDF est votre fournisseur d'énergie : il vous vend l'électricité ou le gaz. Enedis (électricité) et GRDF (gaz) sont les gestionnaires des réseaux de distribution : ils interviennent sur les pannes, coupures et fuites de gaz. En cas d'urgence technique, c'est eux qu'il faut appeler, pas EDF.

Le contact EDF près de chez vous

EDF accompagne ses clients dans toute la France. Sélectionnez votre département pour accéder à la page de contact EDF de votre commune : démarches, horaires du service client et numéros utiles.

Ain (01)
Aisne (02)
Allier (03)
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Alpes Maritimes (06)
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