Primeo Confort+, offre d'électricité

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Primeo est partenaire de Selectra.

Confort+ est une offre d'électricité proposée par le fournisseur Primeo. Son prix du kWh est de 0,1625 € en option Base, soit 16,2% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Confort+ Primeo

Que vaut l'offre Confort+ Primeo ?

Primeo Confort+ est une offre d’électricité qui garantit au client une électricité d’origine 100 % renouvelable, principalement hydraulique. Elle s’adresse au particulier attaché à la transition énergétique et à la préservation de l’environnement. Le client bénéficie d’une grande simplicité de souscription et d’un service client disponible pour l’accompagner facilement dans toutes les démarches. L’offre Primeo Confort+ propose également une électricité certifiée d'origine française. Le particulier reçoit une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui en fait une option compétitive pour ceux qui souhaitent à la fois maîtriser leur budget et soutenir une énergie verte.

L'offre Confort+ obtient un Selectra Score de C

L'offre Confort+ de Primeo obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Confort+ est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Primeo Confort+ n'est pas une offre d'électricité verte. L'énergie fournie n'est pas garantie d'origine renouvelable. Primeo n'achète pas de garanties d’origine en quantité équivalente à la consommation de ses clients Confort+.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Confort+ en avril 2026

L’offre Primeo Confort+ propose une tarification de l’électricité pour les particuliers. Les prix varient selon l’option tarifaire choisie.

• Option Base : 0,2415 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,2635 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1915 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Confort+

L'offre Confort+ est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Confort+ de Primeo est 13,4% moins chère par rapport au TRV

L'offre Confort+ est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 181 euros entre la facture annuelle avec l'offre Confort+ et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir Primeo ?

Quels sont les avis sur Primeo ?

La note moyenne pondérée obtenue par Primeo sur l’ensemble des plateformes est de 4,13/5, un résultat que l’on peut qualifier d’excellent. On constate toutefois une forte disparité selon les sites : si la note sur Trustpilot atteint 4,2/5 (avec plus de 2300 avis), elle chute à 2,97/5 sur Selectra (149 avis), où seul un public restreint, exigeant et dont les avis sont soigneusement modérés, s’exprime. Cette différence marquée s’explique souvent par un public très critique sur les plateformes à validation manuelle, et, comme souvent, par un manque de réactivité dans la gestion des commentaires négatifs ou de certains dysfonctionnements ponctuels (délais de réponse ou problèmes sur le parrainage par exemple), qui tirent la moyenne vers le bas. Malgré tout, l’écrasante majorité des clients se montre plutôt satisfaite, et la faible part d’avis franchement négatifs laisse à penser que Primeo ne souffre pas d’un défaut de qualité généralisé mais plutôt d’une gestion à perfectionner de la relation client. À noter : avec plus de 2400 avis, la note globale est particulièrement représentative et fiable.

Que faut-il savoir des litiges chez Primeo ?

Qui est Primeo ?

Primeo Energie est un fournisseur et producteur d’électricité historique, dont les origines remontent à 1897 en Suisse avec la création d’EBM. Le groupe est présent en France depuis 1906, principalement en Alsace en tant qu’ELD sur douze communes. Primeo Energie propose depuis 2023 ses services aux clients particuliers, après plus de 125 ans d'expérience auprès des professionnels et collectivités.

Le groupe Primeo Energie dispose d’un parc de 232 sites de production d’énergies renouvelables répartis dans toute l’Europe. En 2024, il affiche une production annuelle de 1 489 GWh d’électricité verte. Primeo Energie privilégie un mix énergétique diversifié, combinant éolien, hydraulique et solaire, illustrant son engagement pour la transition énergétique.

Primeo Energie compte aujourd’hui plus de 170 000 clients en France et en Suisse. Son effectif en France se situe entre 50 et 99 salariés en 2023. En 2024, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 269 M€. La direction France est assurée par Benoit Doin, avec un siège basé à Paris.

Primeo est engagé dans la promotion de bonnes pratiques et s’attache à la transparence vis-à-vis de ses clients. Il respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Primeo Energie propose aussi des solutions adaptées aux particuliers et professionnels et valorise la fidélité grâce à des programmes de parrainage et des offres promotionnelles ponctuelles.