Primeo Confort+, offre d'électricité

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Primeo est partenaire de Selectra.

Confort+ est une offre d'électricité proposée par le fournisseur Primeo. Son prix du kWh est de 0,1625 € en option Base, soit 16,2% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Confort+ Primeo

Que vaut l'offre Confort+ Primeo ?

Primeo Confort+ est une offre d’électricité à destination des particuliers, disponible depuis le 1er avril 2026. Elle se distingue par son prix fixe garanti jusqu’au 31 décembre 2027 et une réduction de 20 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Cette stabilité tarifaire permet au consommateur de profiter sereinement des économies réalisées tout en évitant les hausses sur la part énergie.

Le client peut choisir une option d’électricité verte pour 2 € TTC par mois. La facturation s’adapte aux besoins : mensualisation ou paiement au réel possible. Les prix sont bloqués jusqu’à fin 2027, hors taxes et évolutions réglementaires. Le particulier profite ainsi d’une offre claire et sécurisée, avec des modalités de paiement souples.

L'offre Confort+ obtient un Selectra Score de C

L'offre Confort+ de Primeo obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Confort+ est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Confort+ de Primeo n'est pas une offre d'électricité verte. Par défaut, elle ne garantit aucun engagement environnemental et ne propose pas de fourniture d'énergie d'origine renouvelable. Cependant, il est possible de rendre l'offre plus responsable en ajoutant une option énergie verte à 2 € TTC par mois. Cette option permet de soutenir le développement des énergies renouvelables, mais n'est pas incluse automatiquement dans l'offre standard.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Confort+ en mai 2026

L’offre Primeo Confort+ propose une électricité pour particuliers avec une réduction de 20 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix au kWh est fixe jusqu’au 31 décembre 2027.

• Option Base : 0,1625 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1726 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1337 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Confort+

L'offre Confort+ est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Confort+ de Primeo est 13,4% moins chère par rapport au TRV

L'offre Confort+ est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 181 euros entre la facture annuelle avec l'offre Confort+ et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir Primeo ?

Quels sont les avis sur Primeo ?

La note moyenne pondérée attribuée à Primeo sur l’ensemble des plateformes est de 4,33/5, ce qui correspond à une évaluation excellente. Sur Trustpilot, Primeo obtient une note très solide de 4,4/5 sur plus de 3 000 avis, tandis que sur Selectra la note est de 3/5 avec 153 avis. Cette différence assez marquée entre les plateformes s’explique notamment par le filtrage rigoureux des avis sur Selectra (seuls les retours authentifiés sont publiés, et les notes artificiellement gonflées ou hors sujet sont écartées).

La plupart des avis mettent en avant des tarifs attractifs et un processus de souscription simple, mais pointent du doigt des délais de réponse parfois longs ou des problèmes administratifs (tels qu’une gestion du parrainage perfectible ou des erreurs de facturation). Néanmoins, la note globale élevée traduit une satisfaction générale de la clientèle, même si certains clients manifestent leur mécontentement, souvent lié à un manque de réactivité du service client, ce qui n’est pas rare chez les fournisseurs en forte croissance.

À noter cependant que la note issue de Selectra, avec moins de 200 avis au total, est à prendre avec recul et n’est pas pleinement représentative. Enfin, une note inférieure à 3 dénote des axes d’amélioration, principalement sur le suivi et la gestion des demandes clients, mais il n’existe pas de signalement massif d’expériences dramatiquement négatives.

Que faut-il savoir des litiges chez Primeo ?

Qui est Primeo ?

Primeo Energie est un acteur historique du secteur de l’électricité, présent sur le marché depuis plus de 125 ans. Son histoire débute en Suisse en 1897 sous le nom EBM (Elektra Birseck Münchenstein). Primeo s’installe en France dès 1906, notamment comme entreprise locale de distribution (ELD) à Saint-Louis. Longtemps focalisé sur le marché des professionnels, il propose depuis 2023 aussi ses offres aux particuliers.

Primeo Energie se distingue en tant que producteur d’énergie renouvelable, exploitant 232 sites à travers l’Europe. En 2024, sa production totale atteint 1 489 GWh d’énergies renouvelables grâce à ses parcs solaires, éoliens et hydrauliques. L’entreprise place la transition énergétique et l’utilisation d’électricité verte au cœur de son engagement.

En 2024, le groupe compte plus de 170 000 clients en France et en Suisse. Sa clientèle se compose de particuliers ainsi que de professionnels. Primeo Energie est aussi présente en Alsace où elle gère la distribution d’électricité dans douze communes en tant qu’ELD.

Le siège social de Primeo Energie France est situé à Paris. En 2024, l’entreprise emploie 53 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 269 M€. Primeo Energie appartient au groupe suisse Primeo Energie AG, reconnu pour son expertise dans la fourniture et la production d’énergie.

Primeo Energie s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. L’entreprise place l’innovation au centre de ses actions, tout en développant constamment ses capacités de production renouvelable et répondant aux enjeux de la transition énergétique.