Primeo Confort+, offre d'électricité

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Primeo est partenaire de Selectra.

Confort+ est une offre d'électricité proposée par le fournisseur Primeo. Son prix du kWh est de 0,1625 € en option Base, soit 16,2% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre Confort+ Primeo

Que vaut l'offre Confort+ Primeo ?

Primeo Confort+ est une offre d’électricité à destination des particuliers, disponible depuis le 1er avril 2026. Elle se distingue par son prix fixe garanti jusqu’au 31 décembre 2027 et une réduction de 20 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Cette stabilité tarifaire permet au consommateur de profiter sereinement des économies réalisées tout en évitant les hausses sur la part énergie.

Le client peut choisir une option d’électricité verte pour 2 € TTC par mois. La facturation s’adapte aux besoins : mensualisation ou paiement au réel possible. Les prix sont bloqués jusqu’à fin 2027, hors taxes et évolutions réglementaires. Le particulier profite ainsi d’une offre claire et sécurisée, avec des modalités de paiement souples.

L'offre Confort+ obtient un Selectra Score de C

L'offre Confort+ de Primeo obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Confort+ est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité Confort+ de Primeo n'est pas une offre d'électricité verte. Par défaut, elle ne garantit aucun engagement environnemental et ne propose pas de fourniture d'énergie d'origine renouvelable. Cependant, il est possible de rendre l'offre plus responsable en ajoutant une option énergie verte à 2 € TTC par mois. Cette option permet de soutenir le développement des énergies renouvelables, mais n'est pas incluse automatiquement dans l'offre standard.

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre Confort+ en juin 2026

L’offre Primeo Confort+ propose une électricité pour particuliers avec une réduction de 20 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix au kWh est fixe jusqu’au 31 décembre 2027.

• Option Base : 0,1625 € / kWh
• Option Heures Pleines : 0,1726 € / kWh
• Option Heures Creuses : 0,1337 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre Confort+

L'offre Confort+ est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Confort+ de Primeo est 13,4% moins chère par rapport au TRV

L'offre Confort+ est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette grande différence de 181 euros entre la facture annuelle avec l'offre Confort+ et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir Primeo ?

Quels sont les avis sur Primeo ?

La note moyenne pondérée de Primeo sur l’ensemble des plateformes est de 4,33/5, calculée à partir de plus de 3 200 avis. Sur Trustpilot, Primeo atteint une excellente note de 4,4/5 basée sur un grand nombre de retours (3 092 avis), tandis qu’il obtient une note de 2,99/5 sur Selectra pour 154 avis vérifiés. Cette disparité notable entre les plateformes s’explique en partie par la modération stricte et l’exclusion de certains avis sur Selectra. Globalement, Primeo affiche une excellente satisfaction client sur la majorité des sites, mais certains clients expriment des retours décevants, principalement sur la réactivité du service et la gestion des réclamations. Toutefois, une note inférieure à 3 reflète le plus souvent un manque d’implication dans le traitement des avis plus qu’une mauvaise expérience généralisée. À noter : la note Selectra, calculée sur moins de 200 avis, reste moins représentative que celle de Trustpilot.

Que faut-il savoir des litiges chez Primeo ?

Qui est Primeo ?

Primeo Energie est un fournisseur et producteur d'électricité d'origine suisse, actif sur le marché depuis plus de 125 ans. Fondée en 1897 sous le nom d’EBM (Elektra Birseck Münchenstein), la société joue un rôle énergétique clé en Suisse et opère en France depuis 1906, notamment en tant qu’entreprise locale de distribution à Saint-Louis. En 2023, Primeo Energie étend son activité à la fourniture d'électricité pour les particuliers en France.

Le groupe Primeo Energie se distingue par son engagement dans les énergies renouvelables. En 2024, il possède 232 sites de production (éoliens, hydrauliques, solaires) répartis en Europe, générant 1 489 GWh d’électricité verte. Primeo alimente environ 170 000 clients en France et en Suisse, couvrant à la fois les marchés des particuliers et des professionnels.

Primeo Energie France emploie entre 50 et 99 salariés et affiche un chiffre d'affaires de 269 M € en 2024. La société a son siège à Paris et appartient à la coopérative suisse Primeo Energie AG, opérant comme structure privée non cotée en bourse. Sa gouvernance s’appuie sur des valeurs coopératives et la transparence.

L’entreprise met un point d’honneur à promouvoir les bonnes pratiques. Primeo Energie s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Elle permet différents modes de paiement des factures (prélèvement, virement, chèque, chèque énergie) et propose soit une facturation lissée mensuellement, soit une facturation au réel, pour s’adapter aux besoins de chacun.

Primeo Energie récompense la fidélité de ses clients grâce à son programme de parrainage. Chaque parrain et filleul bénéficie de 15 € de réduction sur une facture après la 6^e échéance, jusqu’à 50 filleuls par an. L’entreprise continue aussi d’innover sur le marché, en élargissant chaque année ses offres et ses capacités de production d’énergie verte.