Plenitude PleniWeb Gaz, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Plenitude est partenaire de Selectra.
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PleniWeb Gaz est une offre de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Plenitude. Son prix du kWh est de 0,12134 €, soit 3,4% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre PleniWeb Gaz Plenitude
OFFRE PLENIWEB GAZ PLENITUDE
CHAUFFAGE : 370,56 €/an
ZONE Single Gas Zone : 0,12134 €/kWh
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Pas d'engagement environnemental spécifique
▪︎ Prix du kWh HT 4% inférieur au prix de référence de la CRE à la date de souscription
▪︎ Prix bloqués pendant 1 an
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) plus élevé que le prix de référence
Pas de biogaz
Taux de litiges plus élevé que la moyenne nationale
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre PleniWeb Gaz Plenitude
Selon Selectra, PleniWeb Gaz de Plenitude attire par des prix du kWh HT 4 % plus bas que le prix repère et des tarifs bloqués sur 1 an. Ce positionnement est pertinent dans un contexte de hausse du gaz. Cependant, il existe des faiblesses notables : l'abonnement reste élevé, aucun biogaz n’est proposé et le taux de litiges du fournisseur demeure supérieur à la moyenne. Selectra ne conseille donc cette offre qu’aux consommateurs prioritaires du prix au kWh et à la recherche de stabilité tarifaire, tout en recommandant de rester vigilant sur la qualité du service client.
L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude obtient un Selectra Score D.
Que vaut l'offre PleniWeb Gaz Plenitude ?
L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude s’adresse aux particuliers à la recherche de prix compétitifs et stables. Le consommateur bénéficie d’un prix du kWh HT 4 % inférieur au prix de référence de la CRE à la date de souscription. Les tarifs sont maintenus fixes pendant 1 an, permettant ainsi au particulier de se prémunir des hausses tarifaires sur cette période. La souscription s’effectue uniquement en ligne sur le site Plenitude. L’offre ne comprend pas de biogaz et ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.
Le client accède à plusieurs moyens de facturation : mensuelle (sur consommation réelle ou estimée), ou annuelle avec échéancier mensuel (sous certaines conditions et uniquement sur compteur communicant). Un espace client en ligne et un service d’accompagnement personnalisé garantissent un suivi simplifié. L’abonnement annuel est plus élevé que le prix de référence. Un service client dédié accompagne chaque client Plenitude dans ses démarches.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre PleniWeb Gaz obtient un Selectra Score de D
L'offre PleniWeb Gaz de Plenitude reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre PleniWeb Gaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz PleniWeb Gaz de Plenitude n'est pas une offre de gaz vert. Cette offre ne contient aucune part de biogaz et ne propose pas d’option verte. Plenitude ne s'engage à aucune compensation carbone ni achat de garanties d’origine. Les consommateurs soucieux de la transition écologique doivent donc se tourner vers une autre offre pour réduire leur impact environnemental.
Tarifs de l'offre PleniWeb Gaz en mai 2026
PleniWeb Gaz
- Gaz à prix fixes 1 an
- Sponsorisé
Avec l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1507 €/kWh
- Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,12134 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 27 mai 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre PleniWeb Gaz
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0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,49 € | 30,88 € |
| Single Gas Zone | 0,1507 € | 0,1213 € |
Prix en € TTC de l'offre PleniWeb Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 06/05/2026
L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT et de l’abonnement HT sont bloqués au niveau en vigueur lors de la souscription. Pendant douze mois, le consommateur ne subit donc aucune variation du prix de l’énergie, que les tarifs du marché augmentent ou baissent. En revanche, les éventuelles évolutions des taxes ou contributions peuvent modifier les montants TTC payés durant cette période.
L'offre PleniWeb Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre PleniWeb Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 16 euros entre la facture annuelle avec l'offre PleniWeb Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
![]() PleniWeb Gaz par Plenitude |
![]() Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,12134 €/kWh | 0,12558 €/kWh | Le prix du kWh de PleniWeb Gaz est 3,4% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 370,56 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de PleniWeb Gaz est 7,7% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1584 €/an | 1600 €/an | La facture de PleniWeb Gaz est 1% moins chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-05-06 pour l'offre PleniWeb Gaz et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Plenitude ?
Quels sont les avis sur Plenitude ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 26/05/2026 |
4,8/5 | 10628 avis |
| Selectra Mis à jour le 27/05/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 26/05/2026 |
2,9/5 | 1498 avis |
| Total | 4,6/5 | 12150 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 2.00 x 1 + 2.90 x 1498) / 12150 = 4.56 sur 5.
La note moyenne pondérée de Plenitude s’élève à 4,21/5, tous avis confondus. Toutefois, on observe une forte disparité entre les plateformes : alors que la note sur Trustpilot est très élevée (4,8/5 pour plus de 10 000 avis), elle chute à 1,7/5 sur Selectra (1 700 avis vérifiés) et plafonne à 2,9/5 sur Google Reviews (1 496 avis). Sur Poulpeo, avec peu d’avis (23 votes), la note atteint 3/5 mais n’est pas représentative. L’analyse met en avant que si la moyenne globale paraît excellente grâce à Trustpilot, les retours négatifs sur d’autres plateformes, en particulier Selectra, montrent une réelle insatisfaction de nombreux clients, jugée « clairement mauvaise » au vu du seuil fixé à 2/5. Cette mauvaise note reflète généralement un manque d’implication ou de réactivité dans la gestion des réclamations clients, plus qu’un problème généralisé de qualité d’offre. Il en résulte une image publique contrastée : Plenitude séduit une partie de ses clients mais doit encore convaincre sur le plan de l’accompagnement et du service client, comme en témoigne son taux de saisines élevé auprès du Médiateur national de l’énergie.
Que faut-il savoir des litiges chez Plenitude ?
Le taux de saisines pour Plenitude atteint 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.
Ce taux est nettement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Un taux de saisines aussi élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client pour le particulier chez Plenitude.
À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux de saisines le plus faible, avec seulement 6 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Plenitude ?
En octobre 2024, Eni devient Plenitude. Ce fournisseur d’origine italienne appartient au groupe international Eni, l’un des grands leaders mondiaux de l’énergie. Plenitude est aujourd’hui le 4ᵉ fournisseur d’énergie en France avec près d’un million de clients sur le territoire et une présence dans 15 pays. Cette entreprise compte 10 millions de clients en Europe et plus de 2 557 collaborateurs dans le monde, dont 360 en France.
L’histoire de Plenitude trouve ses racines dans la création en 1926 de l’Agip, puis dans la fondation d’Eni en 1953. Initialement entreprise publique dédiée à l’approvisionnement énergétique italien, Eni s’est imposée grâce à son développement industriel rapide. En France, la marque est présente depuis les années 1960, d’abord avec les stations-service Agip puis, avec la libéralisation du marché, par le rachat d’Altergaz en 2012.
Plenitude ambitionne de devenir un acteur clé de la transition énergétique. L’entreprise s’engage à atteindre la neutralité carbone à l’horizon 2050. Son activité s’articule autour de la production et de la fourniture d’électricité et de gaz renouvelables, de l’installation de panneaux photovoltaïques et du développement de la mobilité électrique, avec 20 000 bornes de recharge déployées en Europe.
Plenitude s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, en misant sur l’innovation et la diversification de ses services. Forte de ses investissements dans les énergies renouvelables, elle développe notamment des parcs solaires dans plusieurs régions françaises, ainsi que des projets agrivoltaïques pour soutenir une production locale et durable.
Sur le marché, Plenitude se distingue par sa taille et son expertise. Elle vise à offrir des solutions énergétiques responsables à grande échelle. L’entreprise s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie, donnant un signal fort pour accompagner la transition vers un modèle énergétique plus vertueux.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
