Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, offre de gaz

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est partenaire de Selectra.

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,11219 €, soit 10,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur

Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur permet au particulier de consommer du gaz composé à 15 % de biogaz français. Ce gaz renouvelable est certifié grâce à des garanties d’origine provenant exclusivement de producteurs hexagonaux. Le fournisseur garantit aussi un prix du kWh identique partout en France, offrant ainsi une tarification claire et transparente, quelle que soit la zone géographique. De plus, le prix du kWh HTT reste fixe pendant 12 mois.

Cette offre intègre un engagement environnemental en permettant au client d’agir en faveur de la transition énergétique. Les consommateurs bénéficient également d’une facturation souple, avec la possibilité de choisir la fréquence et le type de paiement. L’offre s’adresse avant tout aux gros consommateurs sensibles à l’impact écologique de leur consommation.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur n’est pas une offre de gaz vert au sens strict. Elle intègre 15 % de gaz renouvelable certifié biométhane, d’origine française, grâce à l’achat de garanties d’origine, le reste provenant du gaz naturel classique. Si vous souhaitez un approvisionnement entièrement renouvelable, il vous faudra choisir une offre couvrant 100 % de la consommation en biogaz.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe en juin 2026

Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,14951 €/kWh
• Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,14951 €/kWh
• Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11219 €/kWh
• Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11219 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 14 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/06/2026

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 5,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 88 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

La note moyenne pondérée attribuée à Ekwateur sur l’ensemble des plateformes s’établit à 4,09/5, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction global très bon, voire proche de l’excellence. Sur Trustpilot et Google Reviews, les clients attribuent à Ekwateur respectivement 4,1/5 et 4,3/5 (plus de 8 000 avis à elles deux), confirmant une image positive de la marque auprès du grand public. La note sur iGraal atteint même 4,33/5, mais avec seulement 15 avis, elle n’est pas significative. En revanche, le score sur Selectra est plus bas à 2,7/5 pour 818 avis, ce qui révèle une expérience perçue comme médiocre par un certain public habitué à des démarches plus exigeantes (la plateforme Selectra ne publie que les avis vérifiés et écarte ceux jugés non pertinents ou trop biaisés). Cette disparité marquée entre les plateformes doit être soulignée : les avis Google et Trustpilot sont globalement très favorables, tandis que la communauté Selectra, plus sensible aux problématiques de prix ou de service lors de situations complexes, se montre plus critique.
Globalement, une note supérieure à 4/5 reflète une satisfaction client solide et conforte la crédibilité d’Ekwateur, d’autant que le volume d’avis recueillis est très important et donc représentatif. Les retours négatifs, quand ils existent, proviennent souvent d’une insatisfaction vis-à-vis du suivi client ou du traitement personnalisé des réclamations, plus que d’un problème structurel sur l’offre ou la fiabilité. Enfin, il est à noter que la gestion collaborative du service client, unique sur le marché, séduit une grande part des utilisateurs actifs.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables, créé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. À l’origine marque de la société Joul, Ekwateur s’est rapidement imposé comme un acteur clé de la transition énergétique en France. Son offre se concentre dès le départ sur la fourniture de gaz et d’électricité issus de sources renouvelables, affirmant ainsi un engagement fort pour l’environnement.

Ekwateur s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec environ 130 000 clients en 2026 et près de 144 salariés en France. La société a connu une forte croissance entre 2017 et 2020 avant de se stabiliser avec la crise énergétique. En 2025, son chiffre d’affaires s’élève à 446 M€. Sa clientèle, très diversifiée, est composée de consommateurs engagés pour une énergie plus responsable.

Ekwateur appartient aujourd’hui au groupe d’investissement international Quantum Pacific, devenu actionnaire majoritaire en 2022. La structure reste totalement privée et indépendante de l’État. L’entreprise avait envisagé une introduction en bourse, finalement abandonnée après ce rachat. Le siège social se situe à Paris et le management demeure assuré par ses fondateurs et le directeur général Cristian Montoya.

Le fournisseur s’est forgé une solide réputation pour la qualité de ses offres 100 % vertes, tant pour l’électricité que pour le gaz, toutes accompagnées de Garanties d’Origine. Plusieurs récompenses attestent de cette position, comme le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 ou le Charge Award 2018 de “Meilleure marque d’énergie verte au monde”. L’État français a sélectionné Ekwateur pour alimenter de nombreux ministères en électricité renouvelable.

La société se distingue aussi par son modèle collaboratif. Les clients peuvent s’impliquer en participant au service d’assistance et répondre ainsi aux questions d’autres consommateurs. Ce principe innovant favorise une expérience utilisateur unique. Ekwateur se veut également transparente, respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour l’information des consommateurs sur ses offres et conditions.