Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,0982 €, soit 6,8% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

2,7/5 - 712 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,0982 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Prix du kWh compétitif
▪︎ Prix fixes
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement très cher
▪︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur

Selon Selectra, l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh compétitif et fixe pendant 1 an, mais souffre d’un abonnement très cher. Avec la baisse actuelle du marché du gaz, le consommateur n’en profite pas pleinement, contrairement à l’offre variable du même fournisseur. Cette formule reste adaptée surtout aux gros consommateurs chauffés au gaz, mais Selectra ne conseille pas ce contrat pour la majorité des foyers.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score C.

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Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

123€ / mois TTC

107€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Prix du kWh :

0.0982€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1471€/an (123€/mois)

Surcoût* :

107€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur assure au consommateur un prix du kWh HTT bloqué pendant un an, quelle que soit la zone tarifaire. Elle garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. Le client profite d’un service client basé en France et d’un espace client en ligne pour le suivi de la consommation. L’offre s’adresse principalement à ceux qui souhaitent intégrer une part de gaz vert à leur consommation en conservant la stabilité budgétaire d’un tarif fixe sur la durée.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HTT fixe pendant 1 an protège contre les hausses du marché
  • 15 % de biogaz français certifié via garanties d’origine
  • Service client basé en France, accessible par téléphone et en ligne
  • Espace client intuitif avec outils de suivi de la consommation
  • Prix du kWh uniforme partout en France, sans différence de zone
  • Prix de l’abonnement très élevé par rapport à d’autres offres
  • Coût annuel supérieur au Prix Repère Gaz pour la plupart des consommateurs
  • Stabilité tarifaire limitée à 1 an, nécessité de surveiller le renouvellement
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 712 avis
24%
13%
7%
13%
43%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
2/5
Camille Client vérifié
Date de publication 04/10/2025
Date d'expérience 23/09/2025

Pas du tout satisfaite. Des frais de mise en service cachés dans la souscription et qui ne sont pas clairement énoncé lors de la signature du contrat électronique. Je dénonce un vrai manque de transparence sur le tarif global de la facture.

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur n'est pas une offre de gaz vert. Seule une part 15 % de la consommation annuelle du client est couverte par du biométhane français certifié via des garanties d’origine. Le reste provient de gaz fossile : l’impact environnemental demeure donc limité pour un particulier qui souhaite agir contre le changement climatique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe en octobre 2025

Logo Ekwateur Score C

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

2.7 sur 5 712 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,0982€ /kWh
Économies estimées
-7% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13624 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,13624 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,0982 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,0982 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Ekwateur
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 178,2 € 209,88 € 489,12 € 489,12 €
Zone (€/kWh) 0,13624 € 0,13624 € 0,0982 € 0,0982 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe ?

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste inchangé durant 12 mois suivant la souscription. Il en va de même pour le prix de l’abonnement HT, qui reste stable sur cette période. Seules les évolutions des taxes, contributions et tarifs d’acheminement peuvent venir modifier le montant payé par le client. Ce dernier bénéficie ainsi d’une protection contre les fluctuations du marché du gaz pendant la première année du contrat.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 7,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 106 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0982 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 5% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1471 €/an 1365 €/an La facture de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 7,8% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025 pour l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 01/10/2025
3,9/5 2411 avis
Selectra
Mis à jour le 08/10/2025
2,7/5 711 avis
Total 3,6/5 3133 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.80 x 2422 + 2.70 x 711) / 3133 = 3.55 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5, ce qui indique que les clients sont plutôt satisfaits dans l'ensemble, mais plusieurs aspects méritent d’être améliorés. Les points forts fréquemment évoqués sont la mise en place efficace des contrats, l’interface en ligne conviviale et l’engagement pour l’énergie renouvelable. Certains particuliers apprécient aussi la réactivité et l’humanisation de la messagerie. En revanche, de nombreux avis font état de problèmes de facturation, de difficultés à obtenir une réponse du service client et de hausse imprévisible des prix. Ces éléments démontrent que le particulier peut bénéficier d’un service vert apprécié, tout en devant être vigilant sur le suivi administratif et tarifaire.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le taux de saisines pour Ekwateur en 2024 s’élève à 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024.

Un taux élevé de saisines peut interroger le client sur la qualité du service client proposé.

À titre de comparaison, le taux le plus faible revient à Ilek avec seulement 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur a été créée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, experts du secteur de l’énergie en France. Le fournisseur a lancé ses premières offres en 2016 avec l’objectif de proposer du gaz et de l’électricité issus intégralement de sources renouvelables. Ekwateur s’inscrit ainsi dans une démarche respectueuse de l’environnement et vise à accélérer la transition énergétique en France.

Depuis sa création, Ekwateur connaît une évolution rapide. Le nombre de clients est passé de 1 000 en 2017 à 250 000 en 2020, puis à 130 000 clients en novembre 2024 à la suite de la crise des marchés de l’énergie. La reconnaissance de l’État français arrive en 2019, lorsque la société est sélectionnée pour alimenter en électricité verte de nombreux ministères et services publics.

Ekwateur propose un portefeuille d’offres variées en électricité et gaz verts, toutes axées sur les énergies renouvelables grâce aux Garanties d’Origine. Les particuliers et les professionnels peuvent choisir des contrats d’électricité ou de gaz avec un prix fixe ou variable selon leurs besoins. En 2023, Ekwateur se renforce sur le marché en rachetant les clients particuliers d’Iberdrola et de Mega Energie.

Le modèle d’Ekwateur se distingue par son fonctionnement collaboratif. Le fournisseur permet à ses abonnés de répondre aux questions d’autres clients via le service d’assistance, favorisant ainsi l’implication de la communauté. Ce modèle innovant place l’utilisateur au cœur de l’expérience et propose des solutions adaptées à chaque clientèle engagée dans la transition énergétique.

Ekwateur a été récompensé pour son engagement environnemental : il reçoit le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 ainsi que le Charge Award de la meilleure marque d’énergie verte en 2018. Ces distinctions illustrent la notoriété et la reconnaissance acquises par l’entreprise auprès du secteur énergétique et des acteurs institutionnels.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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