Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, offre de gaz

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Ekwateur est partenaire de Selectra.

En savoir plus sur le fournisseur Ekwateur

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,11219 €, soit 10,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

4,1/5 - 9099 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,11219 €/kWh

Voir plus Voir moins

Selectra Score D
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Prix du kWh compétitif
▪︎ Prix fixes
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement cher
Les coûts d'acheminement ne sont pas fixes.

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur

Selectra apprécie le prix du kWh plus bas que le tarif de référence et la présence de 15 % de biogaz français, deux points positifs pour la transition énergétique. Cependant, le prix de l'abonnement est jugé excessif, ce qui diminue fortement l'intérêt de l'offre pour la plupart des clients. Cette formule Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe peut convenir uniquement aux gros consommateurs. Selectra ne conseille donc pas ce choix à un foyer avec une consommation modérée.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.

Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur permet au particulier de consommer du gaz composé à 15 % de biogaz français. Ce gaz renouvelable est certifié grâce à des garanties d’origine provenant exclusivement de producteurs hexagonaux. Le fournisseur garantit aussi un prix du kWh identique partout en France, offrant ainsi une tarification claire et transparente, quelle que soit la zone géographique. De plus, le prix du kWh HTT reste fixe pendant 12 mois.

Cette offre intègre un engagement environnemental en permettant au client d’agir en faveur de la transition énergétique. Les consommateurs bénéficient également d’une facturation souple, avec la possibilité de choisir la fréquence et le type de paiement. L’offre s’adresse avant tout aux gros consommateurs sensibles à l’impact écologique de leur consommation.

Avantages et inconvénients de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • 15 % de biogaz français certifié grâce à des garanties d’origine émanant de producteurs nationaux
  • Prix du kWh HTT fixe pendant 12 mois, offrant prévisibilité et tranquillité
  • Tarif du kWh identique partout en France, pas de variation régionale
  • Prix de l’abonnement élevé : l’abonnement annuel s’avère coûteux
  • Frais d’acheminement non fixes : ils peuvent évoluer selon les régulations
Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur n’est pas une offre de gaz vert au sens strict. Elle intègre 15 % de gaz renouvelable certifié biométhane, d’origine française, grâce à l’achat de garanties d’origine, le reste provenant du gaz naturel classique. Si vous souhaitez un approvisionnement entièrement renouvelable, il vous faudra choisir une offre couvrant 100 % de la consommation en biogaz.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe en juin 2026

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

4,1

9.1k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Prix
0,1122€ /kWh
Économies estimées
-11% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 03/06/2026

Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,14951 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,14951 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11219 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11219 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 11 juin 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,85 €17,49 €40,76 €40,76 €
Single Gas Zone 0,1495 € 0,1495 € 0,1122 € 0,1122 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/06/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe ?

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh HT fixe pendant 12 mois. Ainsi, le client bénéficie d’un tarif inchangé du kWh HT sur cette période. En revanche, le prix de l’abonnement HT peut évoluer en cours de contrat. Les hausses ou baisses liées à une modification des taxes, contributions ou tarifs d’acheminement sont répercutées automatiquement, sans notification préalable. Pour toute autre évolution, Ekwateur doit informer le client au moins 30 jours à l’avance.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 5,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 88 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,11219 €/kWh 0,11789 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 4,8% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 42,2% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1611 €/an 1523 €/an La facture de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 5,8% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-06-03 pour l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le 2026-05-14 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/06/2026
4,1/5 3190 avis
Selectra
Mis à jour le 11/06/2026
2,9/5 798 avis
iGraal
Mis à jour le 10/06/2026
4,33/5 15 avis
Google Reviews
Mis à jour le 10/06/2026
4,3/5 5096 avis
Total 4,1/5 9099 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 3190 + 2.90 x 798 + 4.33 x 15 + 4.30 x 5096) / 9099 = 4.11 sur 5.

La note moyenne pondérée d'Ekwateur sur l'ensemble des plateformes d'avis s'élève à 4,09/5, ce qui traduit un très bon niveau de satisfaction globale parmi ses clients. On relève cependant une forte disparité entre les plateformes : si la note atteint 4,10/5 sur Trustpilot et 4,3/5 sur Google Reviews, elle descend nettement à 2,7/5 sur Selectra, tandis qu’elle est de 4,33/5 sur iGraal (cette dernière, avec seulement 15 avis, n’étant pas très représentative). Globalement, la majorité des avis témoignent d’une expérience positive : espace client apprécié, réactivité du service client, simplicité d’utilisation des outils digitaux. Toutefois, la note médiocre sur Selectra (plateforme modérée et restrictive dans la publication des retours clients) suggère des lacunes possibles dans la gestion des réclamations, qui semblent moins liées à de réelles mauvaises expériences qu’à un manque d’implication dans le suivi des avis. Au final, Ekwateur jouit d’une excellente image globale mais gagnerait à renforcer sa réactivité vis-à-vis des retours les plus critiques pour maintenir une réputation homogène sur l’ensemble des plateformes.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le taux de saisines enregistré par Ekwateur en 2025 atteint 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon le Médiateur national de l’énergie. Ce chiffre se situe au-dessus de la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats. Un tel taux élevé peut soulever des interrogations concernant la qualité du service client d’Ekwateur par rapport à ses concurrents. À titre d’information, le taux le plus faible en 2025 revient à Enercoop, avec seulement 6 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur français d'énergies renouvelables, fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. L’entreprise se positionne sur le marché avec une offre de gaz et d’électricité d’origine renouvelable. Ekwateur appartient depuis 2022 au groupe international Quantum Pacific, la société mère étant Joul. Le siège social se situe à Paris et l’entreprise compte environ 144 salariés en 2025.

Depuis son lancement, Ekwateur a connu une évolution importante. Le fournisseur a atteint 250 000 clients en 2020, puis dû faire face à la crise énergétique, pour compter 130 000 clients en 2026. Ekwateur a remporté le prix du Meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award 2018. En 2019, la société a notamment été choisie pour fournir de l’électricité verte à plusieurs ministères et établissements publics français.

Ekwateur propose des offres à destination aussi bien des particuliers que des professionnels. Sa gamme inclut de l’électricité 100 % renouvelable, du gaz partiellement ou totalement vert ainsi que des solutions dédiées aux véhicules électriques et à la production solaire. L’entreprise privilégie la facturation dématérialisée et offre différents modes de paiement, notamment le chèque énergie.

Ekwateur se distingue par son modèle participatif : les clients peuvent participer à certaines activités du fournisseur, dont le service après-vente via le chat ou par téléphone. Ce fonctionnement collaboratif vise à renforcer l’engagement autour des énergies vertes et à impliquer la communauté d’utilisateurs dans la vie de la société.

Sur le plan financier, Ekwateur affiche 446 M € de chiffre d’affaires en 2025. L’entreprise n’est pas cotée en bourse, le projet d’introduction ayant été abandonné après le rachat par Quantum Pacific. Elle se conforme également aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence auprès des consommateurs.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.