Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,097 €, soit 1,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE EKWATEUR
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
ZONE Single Gas Zone : 0,097 €/kWh
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Prix du kWh compétitif
▪︎ Prix fixes
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement très cher
Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur
Selectra ne conseille pas cette offre, car le prix de l’abonnement est vraiment très élevé. Le consommateur bénéficie d’un prix du kWh compétitif et fixe sur un an, mais, avec la baisse actuelle du gaz, le variable est souvent plus avantageux. L’offre peut intéresser surtout les gros consommateurs chauffés au gaz, mais pour la majorité, une alternative à prix variable semble plus pertinente actuellement.
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur ?
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose au particulier un gaz composé à 15 % de biométhane d’origine française, certifié grâce à des garanties d’origine. Le prix du kWh hors taxes et hors transport reste fixe pendant un an, sans variation liée à la zone tarifaire, offrant ainsi plus de stabilité. L’offre comprend une gestion complète de la fourniture de gaz ainsi que des outils de suivi de la consommation via un espace client digital intuitif et un service client basé en France.
Le consommateur bénéficie ainsi d’une dimension environnementale avec l’achat de biogaz local, tout en profitant d’un service client reconnu. Cependant, même si le prix du kWh reste compétitif, le coût de l’abonnement est très élevé et l’offre est généralement plus chère que le Prix Repère Gaz. Elle s’adresse surtout aux gros consommateurs de gaz naturel.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de C
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur est une offre de gaz partiellement verte. Elle garantit que 15 % de la consommation est couverte par du biométhane français, certifié par garanties d'origine. Ce biogaz est injecté dans le réseau à hauteur de la part choisie, le reste provenant du gaz naturel fossile. 85 % du gaz consommé n'est donc pas renouvelable. Pour un engagement écologique fort, il est préférable de choisir une offre avec une plus grande part de biogaz ou 100 % renouvelable.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe en janvier 2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1318 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,1318 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,097 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,09328 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 29 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 14,85 € | 17,49 € | 40,76 € | 40,76 € |
| Single Gas Zone | 0,1318 € | 0,1318 € | 0,0970 € | 0,0933 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/01/2026
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste inchangé durant 12 mois après la souscription. Le prix de l’abonnement HT n’est pas expressément fixé : il peut donc évoluer hors taxes et contributions. Seules les évolutions réglementaires (taxes ou tarifs d’acheminement) peuvent modifier le montant à payer sur la facture pendant la période de blocage. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une stabilité du coût du kWh HT, mais l’abonnement peut évoluer en cours d’année.
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 97 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe par Ekwateur |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,097 €/kWh | 0,1019 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 4,8% moins cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 489,12 €/an | 343,2 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 42,5% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1459 €/an | 1362 €/an | La facture de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 7,1% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 22/01/2026 pour l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 28/01/2026 |
4/5 | 2807 avis |
| Selectra Mis à jour le 29/01/2026 |
2,8/5 | 769 avis |
| Total | 3,7/5 | 3576 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2807 + 2.80 x 769) / 3576 = 3.74 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5, ce qui signifie que les clients sont globalement satisfaits mais estiment que certains aspects pourraient être améliorés. Les points forts d’Ekwateur sont la qualité de l’espace client et du suivi de consommation, une application mobile jugée intuitive, la réactivité du service client, ainsi que le respect des délais et une démarche clairement tournée vers l’énergie renouvelable. En revanche, plusieurs utilisateurs signalent des difficultés d’utilisation de l’application, ce qui conduit parfois au changement de fournisseur, et quelques soucis techniques. Le client soucieux d’un accompagnement digital soigné y trouvera généralement son compte, mais il existe une certaine hétérogénéité dans l’expérience utilisateur.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines pour Ekwateur s’élève à 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux dépasse la moyenne nationale, qui est de 32 saisines pour 100 000 contrats. Un taux de saisines supérieur à la moyenne peut soulever des interrogations sur la qualité du service client chez Ekwateur. Le fournisseur doit donc renforcer son accompagnement et l’écoute de ses clients. À titre de comparaison, le fournisseur avec le taux le plus faible est Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats. Cela démontre qu’un taux faible reste possible dans le secteur. Le client peut prendre en compte ce taux pour évaluer la fiabilité d’Ekwateur avant de souscrire une offre. Le service client reste un critère déterminant dans le choix d’un fournisseur d’énergie.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français, créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. L’entreprise, dont le siège social se situe à Paris, ambitionne de démocratiser l’accès à l’électricité et au gaz issus de sources renouvelables sur le marché français. Après une croissance rapide, Ekwateur compte aujourd’hui environ 130 000 clients, parmi lesquels figurent aussi bien des particuliers que des professionnels.
Depuis ses débuts, l’entreprise a été reconnue pour son engagement dans la transition énergétique. Elle a notamment été choisie par l’État pour fournir de l’électricité verte à plusieurs ministères. Ekwateur a également remporté des distinctions telles que le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le Charge Award 2018, consolidant ainsi sa réputation sur le secteur de l’énergie verte.
L’année 2022 marque un tournant important avec le rachat d’Ekwateur par Quantum Pacific, un groupe financier international. Ce changement d’actionnariat a permis à la marque de poursuivre sa stratégie de développement tout en renforçant sa présence sur le marché, notamment par le rachat en 2023 de portefeuilles clients de fournisseurs tels que Iberdrola et Mega Energie.
Le cœur de l’activité d’Ekwateur repose sur la fourniture d’électricité et de gaz d’origine renouvelable. Le fournisseur propose un modèle innovant et collaboratif, encourageant les clients à s’impliquer dans certaines activités de l’entreprise, notamment à travers un service après-vente collaboratif. Les clients peuvent ainsi participer activement à la réponse aux questions des utilisateurs via chat ou téléphone.
Enfin, Ekwateur mise sur l’innovation avec des programmes attractifs : parrainage offrant 150 kWh ou 150 jouls, code promo “OFFREJEUNES” de 40 € pour les jeunes, et la diffusion de pratiques transparentes encadrées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise emploie aujourd’hui environ 190 collaborateurs et a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de près de 768,5 millions d’euros.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Bien mais les interlocuteurs au téléphone se contredisent et sur le site on ne retrouve pas toutes les fonctionnalités que l'on trouve chez EDF.... A améliorer !
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