Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,0982 €, soit 5% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

2,8/5 - 714 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,0982 €/kWh

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Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 15% de gaz vert français
▪︎ Prix du kWh compétitif
▪︎ Prix fixes
Inconvénients
▪︎ Prix de l'abonnement très cher
▪︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur

Selon Selectra, l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh compétitif et fixe pendant 1 an, mais souffre d’un abonnement très cher. Avec la baisse actuelle du marché du gaz, le consommateur n’en profite pas pleinement, contrairement à l’offre variable du même fournisseur. Cette formule reste adaptée surtout aux gros consommateurs chauffés au gaz, mais Selectra ne conseille pas ce contrat pour la majorité des foyers.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score C.

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Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

123€ / mois TTC

107€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Prix du kWh :

0.0982€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1471€/an (123€/mois)

Surcoût* :

107€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur assure au consommateur un prix du kWh HTT bloqué pendant un an, quelle que soit la zone tarifaire. Elle garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. Le client profite d’un service client basé en France et d’un espace client en ligne pour le suivi de la consommation. L’offre s’adresse principalement à ceux qui souhaitent intégrer une part de gaz vert à leur consommation en conservant la stabilité budgétaire d’un tarif fixe sur la durée.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HTT fixe pendant 1 an protège contre les hausses du marché
  • 15 % de biogaz français certifié via garanties d’origine
  • Service client basé en France, accessible par téléphone et en ligne
  • Espace client intuitif avec outils de suivi de la consommation
  • Prix du kWh uniforme partout en France, sans différence de zone
  • Prix de l’abonnement très élevé par rapport à d’autres offres
  • Coût annuel supérieur au Prix Repère Gaz pour la plupart des consommateurs
  • Stabilité tarifaire limitée à 1 an, nécessité de surveiller le renouvellement
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 714 avis
25%
13%
7%
13%
42%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
5/5
Wilfrid Client vérifié
Date de publication 12/10/2025
Date d'expérience 12/10/2025

Je suis très satisfait par vos services

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur n'est pas une offre de gaz vert. Seule une part 15 % de la consommation annuelle du client est couverte par du biométhane français certifié via des garanties d’origine. Le reste provient de gaz fossile : l’impact environnemental demeure donc limité pour un particulier qui souhaite agir contre le changement climatique.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe en octobre 2025

Logo Ekwateur Score C

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

2.8 sur 5 714 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,0982€ /kWh
Économies estimées
-5% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,13624 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,13624 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,0982 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,0982 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 21 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Ekwateur
Souscrire en ligne
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 178,2 € 209,88 € 489,12 € 489,12 €
Zone (€/kWh) 0,13624 € 0,13624 € 0,0982 € 0,0982 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe ?

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste inchangé durant 12 mois suivant la souscription. Il en va de même pour le prix de l’abonnement HT, qui reste stable sur cette période. Seules les évolutions des taxes, contributions et tarifs d’acheminement peuvent venir modifier le montant payé par le client. Ce dernier bénéficie ainsi d’une protection contre les fluctuations du marché du gaz pendant la première année du contrat.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 7,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 106 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,0982 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 5% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1471 €/an 1365 €/an La facture de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est 7,8% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025 pour l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe et le 17/10/2025 pour le Prix Repère Gaz

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Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 15/10/2025
3,8/5 2435 avis
Selectra
Mis à jour le 21/10/2025
2,8/5 714 avis
Total 3,6/5 3149 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.80 x 2435 + 2.80 x 714) / 3149 = 3.57 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5, ce qui signifie que les clients sont satisfaits mais estiment que plusieurs aspects nécessitent des améliorations. Les points forts fréquemment cités concernent le service client réactif, la simplicité de la souscription et l’engagement pour l’énergie renouvelable. Cependant, de nombreux retours négatifs relèvent des problèmes de facturation, des prélèvements erronés ou inattendus, et une communication insatisfaisante lors des réclamations. Le client apprécie le modèle innovant de service collaboratif, mais doit rester vigilant sur la gestion administrative et la transparence tarifaire.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Pour l’année 2024, le taux de saisines d’Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre dépasse la moyenne nationale, qui s’élève à 32 saisines. Un taux aussi élevé peut soulever des interrogations quant à la qualité du service client d’Ekwateur. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est détenu par Ilek, avec 8 saisines. Ce niveau de saisines, supérieur à la moyenne, invite le particulier à la vigilance lors du choix de ce fournisseur.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable créé en 2015 à Paris. Fondée par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, l'entreprise vise à proposer une réelle alternative durable. Son activité a démarré avec la commercialisation de gaz et d'électricité issus de sources renouvelables. Ekwateur est aujourd’hui une marque du groupe financier Quantum Pacific, qui en est l'actionnaire majoritaire depuis 2022.

Ekwateur a connu une forte croissance, passant de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 clients en 2020. En 2024, le fournisseur compte environ 130 000 clients particuliers et professionnels. Ekwateur emploie 160 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 768 491 667 € en 2023.

L'entreprise propose un mix énergétique 100 % renouvelable comprenant de l’électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine ainsi que diverses offres de gaz enrichi en biogaz. Ekwateur s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, et adapte son offre en fonction des volumes de consommation de ses clients.

Ekwateur fonctionne selon un modèle collaboratif. Il encourage ses clients à participer activement à la vie de l’entreprise, par exemple en rejoignant le service d’assistance pour échanger avec d’autres consommateurs. Ce fonctionnement communautaire est une spécificité originale dans le secteur de l’énergie.

Ekwateur a été honoré par plusieurs récompenses, comme le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2019 et le Charge Award de la meilleure marque d'énergie verte au monde en 2018. Ces distinctions soulignent son engagement pour la transition énergétique.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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