Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1246 €, soit 2,6% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE EKWATEUR
CHAUFFAGE : 425,16 €/an
ZONE Single Gas Zone : 0,1246 €/kWh
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
▪︎ 100% de gaz vert français
▪︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
▪︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
Selectra émet des réserves concernant l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur. Bien que l'offre soit très engagée sur le plan environnemental, elle reste plus coûteuse que le Prix Repère Gaz et il est préférable de parier sur une baisse future des prix. Pour des économies, il vaut mieux considérer l'offre 15% de biogaz.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score C.
Mes mensualités avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
139€ / mois TTC
180€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Prix du kWh :
0.1246€
Prix de l'abonnement :
425€ par an
Total :
1671€/an (139€/mois)
Surcoût* :
180€/an
Gaz vert inclus !
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en mars 2025
Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur ?
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur garantit une tranquillité d'esprit avec des prix fixes pendant un an. Les consommateurs bénéficient d'un gaz entièrement renouvelable provenant de producteurs français de biogaz. Cette approche, renforcée par des Garanties d'Origine, permet d'injecter dans le réseau une quantité de gaz renouvelable équivalente à sa consommation. Bien que cette offre puisse être plus onéreuse que le Prix Repère Gaz, elle propose une solution engagée et écologique. De plus, le service client basé en France est accessible pour accompagner le consommateur.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de C
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre de gaz vert. Elle garantit que la totalité de la consommation de gaz est compensée par du biogaz injecté sur le réseau. Ce biogaz est produit à partir de sources renouvelables dans différentes régions françaises. Ekwateur fournit des garanties d’origine pour chaque kWh consommé, assurant ainsi un engagement environnemental fort. Le client qui souscrit à cette offre participe activement à la transition énergétique en choisissant une énergie respectueuse de l'environnement.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe en mars 2025
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Offre à prix fixe
Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1578 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,1578 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,1246 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,1246 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 mars 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
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Souscrire en ligne |
0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 149,4 € | 169,2 € | 425,16 € | 425,16 € |
| Zone (€/kWh) | 0,1578 € | 0,1578 € | 0,1246 € | 0,1246 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2025
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT n'évolue pas durant cette période, offrant une protection contre les fluctuations tarifaires. Cependant, les variations des taxes, contributions et tarifs d'acheminement peuvent impacter les tarifs, et ces ajustements s'appliquent immédiatement, sans notification préalable au client. Cette stabilité des prix concerne uniquement le kWh, et non l'abonnement. Ainsi, le consommateur bénéficie d'une prévisibilité relative des coûts énergétiques pendant 12 mois, indépendamment de sa zone tarifaire.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 179 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1246 €/kWh | 0,1214 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 2,6% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 425,16 €/an | 277,43 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 53,2% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1671 €/an | 1492 €/an | La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 12% plus cher que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 03/03/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le 11/03/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,00/5 | 2124 avis |
| Selectra | 2,70/5 | 688 avis |
| Total | 3,68/5 ≈ 3,7/5 | 2812 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2124 + 2.70 x 688) / 2812 = 3.68 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5, indiquant que les clients sont satisfaits, mais des améliorations sont nécessaires. Les avis positifs mettent en avant une certaine réactivité du service client et un engagement envers l'énergie verte. Cependant, plusieurs commentaires négatifs soulignent des problèmes de communication, notamment concernant la bascule de contrats et la gestion administrative, ainsi que des expériences de facturation difficile. Ces aspects contrastés montrent qu'Ekwateur offre des solutions d'énergie renouvelable intéressantes, mais certains clients rencontrent des défis à surmonter, surtout en termes de communication et de service après-vente.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Ekwateur compte au moins 130 000 clients en novembre 2024, ce qui le place au-delà du seuil des 30 000 clients du médiateur. Le taux de saisines pour Ekwateur est de 54 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre est notablement supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Un taux de saisines élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client d'Ekwateur. Dans un tel contexte, le consommateur peut s'interroger sur le niveau de satisfaction général des clients.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est une marque du fournisseur d'énergies renouvelables français Joul, fondée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. En 2016, ils lancent la marque Ekwateur pour proposer du gaz et de l'électricité issus de sources renouvelables. Depuis sa création, Ekwateur a su croître de manière significative, atteignant jusqu'à 250 000 clients en 2020. Cependant, la crise des marchés de l'énergie a réduit ce nombre à 130 000 clients.
L'entreprise a été reconnue par la Direction des achats de l'État en 2019 pour fournir de l'électricité verte à plusieurs ministères et établissements publics. Cette reconnaissance a été consolidée par des récompenses telles que le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019. Ekwateur a également reçu le Charge Award 2018 en tant que "Meilleure marque d’énergie verte au monde".
En 2022, Ekwateur a été acquis par Quantum Pacific, un groupe financier basé à Londres, après des défis liés à son introduction en bourse. En 2023, elle a acquis le portefeuille de clients particuliers des fournisseurs Iberdrola et Mega Energie. Ces initiatives marquent la continuité de son engagement pour l'énergie renouvelable malgré les turbulences du marché.
Ekwateur propose un modèle collaboratif unique en encourageant ses clients à s'impliquer dans ses activités. Elle offre la possibilité aux utilisateurs de rejoindre le service d'assistance, permettant de répondre aux questions des consommateurs. Cela crée une interaction directe entre les clients, renforçant ainsi la communauté et l'échange autour de l'énergie renouvelable.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Mauvaise communication avec Ekwateur : cette personne fait de nombreuses promesses. Un technicien était censé installer un boîtier soi-disant destiné à faire des économies, mais on m'a demandé mon IBAN. Ensuite, je me retrouve avec SELESTA, qui n'a même pas mon dossier, et malgré tout, un prélèvement a été effectué à la fin du mois. Je trouve cela inadmissible.
Voir plus Voir moinsMerci d'avance
Cordialement