Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1199 €, soit 11% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE EKWATEUR
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
ZONE Single Gas Zone : 0,11992 €/kWh
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
▪︎ 100% de gaz vert français
▪︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
▪︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
Selon Selectra, l’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur se distingue par son engagement environnemental fort et un gaz 100 % français. Cependant, son prix élevé par rapport au Prix Repère Gaz limite son attrait. Le client paye ainsi plus cher pour soutenir la transition énergétique, mais le contexte actuel du marché risque de rendre ce choix coûteux. Selectra recommande davantage l’offre à prix variable ou les versions incluant 15 % de biogaz, plus compétitives.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.
Mes mensualités avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
141€ / mois TTC
304€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Prix du kWh :
0.1199€
Prix de l'abonnement :
489€ par an
Total :
1688€/an (141€/mois)
Surcoût* :
304€/an
Gaz vert inclus !
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en septembre 2025
Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur ?
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur garantit au consommateur un prix du kWh HTT bloqué pendant un an, quelle que soit la zone tarifaire. La consommation du client est couverte par du gaz 100 % renouvelable et français, certifié par des garanties d'origine. Le contrat prévoit un service client situé en France, un espace client intuitif et des outils de suivi de la consommation. Cette offre s'adresse principalement aux particuliers souhaitant soutenir la transition énergétique française, même si son tarif est supérieur au Prix Repère Gaz.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de D
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?
L’offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur est une offre de gaz vert. Le fournisseur couvre 100% de la consommation du client par du biométhane français injecté dans le réseau national. Ce biométhane est certifié par des garanties d’origine européennes, apportant la preuve de son caractère renouvelable. Les garanties d’origine proviennent uniquement de producteurs français, respectant ainsi un engagement territorial et environnemental fort.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe en septembre 2025
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15712 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,15712 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11992 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11992 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 16 septembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
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Souscrire en ligne |
0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,2 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Zone (€/kWh) | 0,15712 € | 0,15712 € | 0,11992 € | 0,11992 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 04/09/2025
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur propose des prix fixes pendant un an. Le prix du kWh HT et celui de l'abonnement HT restent inchangés durant 12 mois à compter de la souscription. Seules les taxes, contributions et tarifs d’acheminement peuvent évoluer. Ainsi, le client est protégé des fluctuations du prix du gaz sur la période, sauf modification règlementaire.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 303 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1199 €/kWh | 0,1054 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 13,8% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 489,12 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 47,9% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1688 €/an | 1385 €/an | La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 21,9% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 01/08/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le 16/08/2025 pour le Prix Repère Gaz
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Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 11/09/2025 |
3,9/5 | 2388 avis |
| Selectra Mis à jour le 16/09/2025 |
2,7/5 | 706 avis |
| Total | 3,6/5 | 3094 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 2388 + 2.70 x 706) / 3094 = 3.63 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5, ce qui traduit une satisfaction correcte mais laisse apparaître d’importants axes d’amélioration pour nombre de clients. Parmi les points faibles récurrents évoqués par les consommateurs figurent le service client difficile à joindre, un suivi comptable jugé confus, des prélèvements contestés et une manque de réactivité lors des situations problématiques. Beaucoup mentionnent des hausses de tarifs non expliquées et des difficultés lors de la résiliation ou du transfert de contrat. En revanche, la marque met en avant son positionnement vert et collaboratif, ce qui séduit certains profils. Il convient donc de bien peser ces aspects avant de devenir client chez Ekwateur.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines pour Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats en 2024 selon le Médiateur national de l'énergie.
Ce chiffre reste supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024.
Un taux élevé de saisines peut soulever des interrogations sur la qualité du service client chez ce fournisseur.
Le particulier doit être attentif lors d'une souscription, et il peut comparer ce chiffre au taux le plus faible, détenu par Ilek avec 8 saisines pour 100 000 contrats.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur d'énergie indépendant créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Dès 2016, l'entreprise s'est positionnée sur le marché français avec des offres de gaz et d’électricité issus de sources renouvelables. Sa mission principale consiste à accélérer la transition énergétique en France tout en offrant aux consommateurs une alternative respectueuse de l’environnement.
Au fil des années, Ekwateur a connu une croissance rapide. Le fournisseur est passé de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 clients en 2020, avant de stabiliser son portefeuille à 130 000 clients en 2024 après la crise des marchés de l’énergie. Son capital social s’élève à 1 753 017 €. Ekwateur a notamment été sélectionné en 2019 pour fournir de l’électricité verte à de nombreux établissements de l’État français.
Ekwateur s’appuie sur un modèle original : il encourage l'implication de ses clients dans ses activités, notamment via un service collaboratif où les consommateurs peuvent répondre aux questions d'autres utilisateurs. Ce fournisseur a également remporté plusieurs distinctions : prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et Charge Award 2018 pour la “Meilleure marque d’énergie verte au monde”.
L’entreprise s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, à qui elle propose des solutions d’électricité 100 % verte et de gaz renouvelable. En 2023, Ekwateur a consolidé sa position en rachetant le portefeuille clients d’Iberdrola et de Mega Energie. Les offres du fournisseur sont reconnues pour leur caractère éco-responsable, en ligne avec les engagements environnementaux du secteur.
Depuis 2022, Ekwateur fait partie du groupe financier Quantum Pacific. Ce changement actionnarial a notamment entraîné une évolution de l’orthographe de la marque et renforcé sa stratégie sur le marché français. Ekwateur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait ! 2 semaines que j'ai demandé l'activation de mon contrat et RIEN ne s'est passé ! J'ai dû installer mon fils dans un autre logement 3 jours avant sa rentrée à Strasbourg car la puissance dans son appartement ne permet même pas d'utiliser un micro-onde plus d'1 min. Un service après-vente d'une nullité déconcertante, aucun suivi, heureusement qu'il y a un compteur Linky parce que qu'est ce que ce serait... Il est inadmissible que la mise en route d'un compteur prenne si longtemps. Mais que font les techniciens ?
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