Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1182 €, soit 16% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

2,8/5 - 743 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,11824 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
▪︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Selectra estime que l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur se distingue par un engagement environnemental fort grâce à son gaz 100 % renouvelable d'origine française. Le prix reste fixe un an, mais nettement supérieur au TRV, ce qui limite l'intérêt économique, surtout dans un contexte de prix élevés. Selectra recommande plutôt l'option Biogaz Variable ou des offres contenant 15 % de biogaz pour un meilleur équilibre entre écologie et budget. L'offre s'adresse donc principalement à un public très engagé sur l'écologie et moins attentif au prix.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.

Ma facture de gaz avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

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Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

139€ / mois TTC

313€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Prix du kWh :

0.1182€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1672€/an (139€/mois)

Surcoût* :

313€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en janvier 2026

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur garantit au client un prix HTT du kWh fixe pendant 1 an, offrant une stabilité appréciable face aux variations du marché. L'intégralité du gaz fourni provient à 100 % de producteurs français de biométhane et bénéficie de garanties d'origine. Le service client est basé en France et propose un accompagnement complet ainsi qu’un espace client intuitif et des outils de suivi de consommation. L’offre est plus chère que le Prix Repère Gaz et le client n’a pas de visibilité sur le prix appliqué après 12 mois.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • Prix HTT du kWh fixe pendant 1 an
  • Gaz 100 % d'origine renouvelable, issu de biométhane français
  • Service client basé en France
  • Outils de suivi de consommation accessibles via l’espace client
  • Même prix du kWh partout en France, quelle que soit la zone
  • Prix plus élevé que le Prix Repère Gaz
  • Absence de visibilité sur le tarif après la première année
  • Offre premium donc moins adaptée aux foyers cherchant absolument à réduire leurs coûts
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 743 avis
26%
13%
7%
12%
42%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
4/5
Sergio Paulo Client vérifié
Date de publication 29/12/2025
Date d'expérience 24/12/2025

La mise ne route a été un peu plus longue que prévue (15 jours en plus des 14 jours de rétractation), mais depuis cela se passe bien, l'application est claire et très intuitive, nous verrons à l'usure.

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur est une offre de gaz vert. Elle garantit que 100% de la consommation de gaz est compensée par l’achat de garanties d’origine de biométhane français. Le biométhane est injecté dans le réseau de gaz naturel à hauteur de la consommation du client.

Cette offre repose exclusivement sur du gaz renouvelable, certifié par le mécanisme européen des garanties d’origine. Ekwateur s’engage à acheter ces garanties auprès de producteurs français de biométhane. Ce positionnement en fait l’une des offres les plus engagées pour la transition énergétique et le soutien à la filière biogaz française.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe en janvier 2026

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

2.8 sur 5 743 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Highlighted center
Prix
0,1182€ /kWh
Surcoût estimé
+16% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15676 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,1426 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11824 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11824 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 3 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,85 €17,49 €40,76 €40,76 €
Single Gas Zone 0,1568 € 0,1426 € 0,1182 € 0,1182 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur affiche des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT ne change pas durant cette période de 12 mois. Le prix de l'abonnement HT reste aussi stable sur la même durée. Les seules évolutions possibles concernent les taxes, contributions ou frais d’acheminement décidés par les autorités. Ainsi, le particulier profite d’un prix garanti sur la part énergie et l’abonnement HT pendant 1 an, sans craindre les hausses du marché.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 22,8% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 310 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1182 €/kWh 0,1019 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 16% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 343,2 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 42,5% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1672 €/an 1362 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 22,8% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 31/12/2025
4/5 2680 avis
Selectra
Mis à jour le 02/01/2026
2,8/5 743 avis
Total 3,7/5 3423 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2680 + 2.80 x 743) / 3423 = 3.74 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5. Cela signifie que les clients sont globalement satisfaits, même si des améliorations restent attendues. Parmi les points forts signalés figurent une application mobile simple et performante, un suivi facile de la consommation, ainsi qu’un service client réactif et humain, en particulier via la messagerie. Les clients apprécient aussi l’attention portée à l’énergie renouvelable et le site internet convivial.

Certains points faibles sont régulièrement cités : plusieurs clients évoquent de sérieux problèmes de facturation, des erreurs dans les prélèvements et des difficultés à obtenir une réponse du service après-vente en cas de besoin. Des situations complexes de remboursement et de clôture de contrat sont également rapportées. Ekwateur est donc un fournisseur à considérer pour son aspect "vert" et innovant, mais la vigilance s’impose sur le suivi des paiements et la relation client.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Pour l'année 2024, le taux de saisines pour Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux reste supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Un taux aussi élevé peut soulever des interrogations quant à la qualité du service client proposé par Ekwateur.

À titre de comparaison, le fournisseur avec le taux le plus faible, Ilek, totalise 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Dès 2016, la marque lance des offres d’électricité et de gaz issus de sources renouvelables pour les particuliers et professionnels. Basé à Paris, Ekwateur a su s’imposer comme l’un des acteurs innovants sur le marché de l’énergie verte en France.

L’entreprise a connu une croissance rapide, passant de 1 000 clients en 2017 à 250 000 en 2020, avant de stabiliser autour de 130 000 clients à la suite de la crise des marchés de l’énergie. Aujourd’hui, Ekwateur emploie environ 190 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 768 491 667 € en 2023.

En 2019, Ekwateur remporte une reconnaissance institutionnelle en étant sélectionné par la Direction des achats de l’État pour fournir de l’électricité verte à de nombreux établissements publics. La marque a également été récompensée par plusieurs prix, dont celui du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le « Charge Award » en 2018.

Ekwateur propose un modèle collaboratif unique : les clients volontaires peuvent participer au fonctionnement du fournisseur, en particulier en rejoignant le service d’assistance afin de répondre aux questions des autres consommateurs. Ce modèle encourage une forte implication communautaire et une proximité innovante entre Ekwateur et ses clients.

Depuis 2022, Ekwateur appartient au groupe financier Quantum Pacific, tout en conservant ses fondateurs parmi ses actionnaires. En 2023, Ekwateur renforce sa présence en reprenant les portefeuilles clients particuliers d’autres fournisseurs tels qu’Iberdrola et Mega Energie, portant à nouveau sa clientèle à un niveau significatif sur le marché français.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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