Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1179 €, soit 11,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

2,7/5 - 712 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,11788 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
▪︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
▪︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Selectra met en avant l'engagement environnemental fort de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, avec du gaz 100 % français et certifié. Le prix fixe sur un an peut rassurer, mais l'offre reste nettement plus chère que le Prix Repère Gaz. Selectra ne conseille pas ce contrat, surtout dans un contexte où une baisse du prix du gaz est anticipée. Pour un choix plus économique, mieux vaut se tourner vers l'offre Biogaz Variable d'Ekwateur ou les offres à 15 % de biogaz.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.

Mes mensualités avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

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Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

139€ / mois TTC

303€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Prix du kWh :

0.1179€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1668€/an (139€/mois)

Surcoût* :

303€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L'offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe d’Ekwateur s’adresse aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % renouvelable. Toute la consommation du client est couverte par du biométhane français certifié grâce aux garanties d’origine. Le prix du kWh HTT reste fixe pendant un an, ce qui protège le consommateur des hausses de tarif sur cette période. Le service client est basé en France, avec un accès à un espace client complet et des outils de suivi de consommation. Cependant, l’offre présente un coût supérieur au Prix Repère Gaz, notamment du fait de son positionnement écologique et premium.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • 100 % de gaz vert produit par des sites français
  • Prix du kWh HTT bloqué pendant un an
  • Service client localisé en France
  • Suivi de consommation grâce à un espace client intuitif
  • Gaz certifié par garanties d’origine européennes
  • Prix du kWh identique sur tout le territoire, indépendamment de la zone tarifaire
  • Tarif supérieur au Prix Repère Gaz
  • Manque de visibilité sur le tarif après la première année
  • Blocage du prix limité à un an seulement
  • Pas de réduction notable sur le prix du kWh
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,7 / 5
sur 712 avis
24%
13%
7%
13%
43%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
2/5
Camille Client vérifié
Date de publication 04/10/2025
Date d'expérience 23/09/2025

Pas du tout satisfaite. Des frais de mise en service cachés dans la souscription et qui ne sont pas clairement énoncé lors de la signature du contrat électronique. Je dénonce un vrai manque de transparence sur le tarif global de la facture.

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre de gaz vert. Le client bénéficie d'un gaz 100 % renouvelable, certifié par garanties d’origine. L’intégralité de la consommation du particulier est couverte par du biométhane injecté par des producteurs situés en France. Cette démarche contribue pleinement à la transition énergétique et à la réduction des émissions de CO2.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe en octobre 2025

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

2.7 sur 5 712 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,11788€ /kWh
Surcoût estimé
+12% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15592 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,15592 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11788 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11788 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 8 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Ekwateur
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0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Abonnement (€/an) 178,2 € 209,88 € 489,12 € 489,12 €
Zone (€/kWh) 0,15592 € 0,15592 € 0,11788 € 0,11788 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/10/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Ainsi, le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT restent inchangés pendant 12 mois à compter de la souscription. Seules les évolutions de taxes, contributions et tarifs d’acheminement peuvent faire varier le montant payé pendant cette période. Le particulier bénéficie ainsi d'une protection contre les hausses et baisses des prix de marché durant la première année.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 22,2% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 303 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1179 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 14% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1668 €/an 1365 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 22,2% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le 24/09/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 01/10/2025
3,9/5 2411 avis
Selectra
Mis à jour le 08/10/2025
2,7/5 711 avis
Total 3,6/5 3133 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.80 x 2422 + 2.70 x 711) / 3133 = 3.55 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5, ce qui indique que les clients sont plutôt satisfaits dans l'ensemble, mais plusieurs aspects méritent d’être améliorés. Les points forts fréquemment évoqués sont la mise en place efficace des contrats, l’interface en ligne conviviale et l’engagement pour l’énergie renouvelable. Certains particuliers apprécient aussi la réactivité et l’humanisation de la messagerie. En revanche, de nombreux avis font état de problèmes de facturation, de difficultés à obtenir une réponse du service client et de hausse imprévisible des prix. Ces éléments démontrent que le particulier peut bénéficier d’un service vert apprécié, tout en devant être vigilant sur le suivi administratif et tarifaire.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le taux de saisines pour Ekwateur en 2024 s’élève à 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines pour 100 000 contrats en 2024.

Un taux élevé de saisines peut interroger le client sur la qualité du service client proposé.

À titre de comparaison, le taux le plus faible revient à Ilek avec seulement 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur a été créée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, experts du secteur de l’énergie en France. Le fournisseur a lancé ses premières offres en 2016 avec l’objectif de proposer du gaz et de l’électricité issus intégralement de sources renouvelables. Ekwateur s’inscrit ainsi dans une démarche respectueuse de l’environnement et vise à accélérer la transition énergétique en France.

Depuis sa création, Ekwateur connaît une évolution rapide. Le nombre de clients est passé de 1 000 en 2017 à 250 000 en 2020, puis à 130 000 clients en novembre 2024 à la suite de la crise des marchés de l’énergie. La reconnaissance de l’État français arrive en 2019, lorsque la société est sélectionnée pour alimenter en électricité verte de nombreux ministères et services publics.

Ekwateur propose un portefeuille d’offres variées en électricité et gaz verts, toutes axées sur les énergies renouvelables grâce aux Garanties d’Origine. Les particuliers et les professionnels peuvent choisir des contrats d’électricité ou de gaz avec un prix fixe ou variable selon leurs besoins. En 2023, Ekwateur se renforce sur le marché en rachetant les clients particuliers d’Iberdrola et de Mega Energie.

Le modèle d’Ekwateur se distingue par son fonctionnement collaboratif. Le fournisseur permet à ses abonnés de répondre aux questions d’autres clients via le service d’assistance, favorisant ainsi l’implication de la communauté. Ce modèle innovant place l’utilisateur au cœur de l’expérience et propose des solutions adaptées à chaque clientèle engagée dans la transition énergétique.

Ekwateur a été récompensé pour son engagement environnemental : il reçoit le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 ainsi que le Charge Award de la meilleure marque d’énergie verte en 2018. Ces distinctions illustrent la notoriété et la reconnaissance acquises par l’entreprise auprès du secteur énergétique et des acteurs institutionnels.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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