Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1124 €, soit 13,9% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

2,8/5 - 760 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,11824 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
▪︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur affiche un engagement environnemental fort, avec un gaz 100 % produit en France et certifié. Le prix est fixe pendant un an, ce qui sécurise le consommateur. Cependant, le tarif est sensiblement plus élevé que le Prix Repère Gaz. Selon Selectra, il vaut mieux miser sur une possible baisse des prix à venir, donc préférer une offre à prix variable ou une formule moins premium chez Ekwateur. Cette offre plaira principalement à ceux qui privilégient l’écologie, même au détriment du prix.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un gaz 100 % renouvelable, d’origine exclusivement française, certifié par garanties d’origine. Le fournisseur achète la totalité du biométhane injecté dans le réseau auprès de producteurs hexagonaux. Le client bénéficie d’un prix du kWh fixé pendant un an, sans distinction de zone géographique. Le service client est basé en France, dispose d’un espace en ligne intuitif et propose un suivi de consommation détaillé.

L’offre se distingue par son engagement environnemental fort, la transparence sur l’origine du gaz et la stabilité des prix sur douze mois. En contrepartie, le particulier paie un tarif plus élevé que le Prix Repère Gaz et il n’a pas de visibilité sur l’évolution des prix après la période de blocage. Les factures reflètent la consommation réelle ou estimée, avec paiement sous quatorze jours.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • Gaz 100 % renouvelable injecté par des producteurs français certifiés
  • Prix du kWh garanti fixe pendant un an partout en France
  • Service client en France et outils de suivi de consommation avancés
  • Tarif plus élevé que le Prix Repère Gaz
  • Manque de visibilité sur le tarif après un an de contrat
  • Offre premium destinée avant tout aux clients sensibles à l’environnement
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 760 avis
26%
13%
7%
12%
42%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Jerome Client vérifié
Date de publication 20/01/2026
Date d'expérience 18/01/2026

Injoignable depuis 1 semaine 1/2.
Le compteur d'ouverture est faux, j'ai contacté Ennemis mais à ce stade aucune correction sur mon compte Ekwateur.

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre de gaz vert. Elle garantit que 100 % de la consommation est couverte par du biométhane d’origine française, certifié via le mécanisme européen des garanties d’origine. Ekwateur s’engage à acheter des garanties d’origine auprès de producteurs français pour chaque kWh consommé. Cette méthode certifie une injection équivalente de gaz renouvelable dans le réseau national chaque année. L’offre est donc réservée aux consommateurs souhaitant un approvisionnement en gaz 100 % renouvelable et issu du biométhane, sans compromis sur l’engagement environnemental.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe en janvier 2026

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

2.8 sur 5 760 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,1124€ /kWh
Surcoût estimé
+14% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 22/01/2026

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,15088 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11236 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11236 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 25 janvier 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,85 €17,49 €40,76 €40,76 €
Single Gas Zone 0,1568 € 0,1426 € 0,1182 € 0,1182 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/01/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Durant cette période, le prix du kWh HT reste inchangé pour le client. Le prix de l'abonnement HT est néanmoins révisable selon les décisions du fournisseur. Seules les évolutions de taxes, contributions et tarifs d’acheminement réglementaires peuvent impacter la facture durant l’année. Ainsi, le particulier bénéficie d’une visibilité sur le coût de chaque kWh HT pendant 12 mois.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 18,4% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 251 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1124 €/kWh 0,1019 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 10,3% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 343,2 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 42,5% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1613 €/an 1362 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 18,4% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 22/01/2026 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le 22/12/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 21/01/2026
4/5 2767 avis
Selectra
Mis à jour le 25/01/2026
2,8/5 760 avis
Total 3,7/5 3527 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2767 + 2.80 x 760) / 3527 = 3.74 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5. Cette note montre que les clients sont globalement satisfaits, mais certaines améliorations sont nécessaires. Plusieurs points forts reviennent fréquemment, comme un espace personnel jugé très pratique pour le suivi de la consommation et une application mobile intuitive. Le site internet et l'accueil téléphonique sont également appréciés, tout comme la réactivité du service et l'engagement en faveur de l'énergie renouvelable. Cependant, quelques problèmes subsistent : l'accès à l'application peut être difficile pour certains, ce qui a poussé des clients à changer de fournisseur. Globalement, Ekwateur propose un service intéressant, mais il faut rester attentif à ses outils numériques.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

En 2024, le taux de saisines pour Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est supérieur à la moyenne nationale de 32. Ce taux élevé peut soulever des interrogations sur la qualité du service client pour le particulier, en comparaison avec la plupart des autres fournisseurs. À titre de référence, Ilek a le taux le plus faible avec 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d'énergie lancé en 2016 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, avec la volonté de proposer du gaz et de l'électricité issus de sources 100 % renouvelables. La société, filiale du groupe Quantum Pacific depuis 2022, se positionne comme une alternative durable sur le marché français de l'énergie. Basée à Paris, Ekwateur compte 130 000 clients et emploie environ 190 collaborateurs.

Dès sa création, Ekwateur a connu une croissance rapide. Partie de 1 000 abonnés en 2017, l’entreprise a atteint 250 000 clients en 2020, avant de se stabiliser suite aux turbulences du marché de l’énergie. En 2019, l’État français a choisi Ekwateur pour alimenter en électricité verte plusieurs ministères et établissements publics, renforçant la notoriété du fournisseur.

Les activités principales d’Ekwateur couvrent la fourniture d’électricité verte et de gaz renouvelable pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur s’est distingué par des initiatives innovantes, telles que la possibilité pour ses clients de contribuer au service après-vente collaboratif. Ekwateur encourage ainsi l’implication citoyenne dans la gestion de l’énergie et de la relation client.

La société a remporté plusieurs distinctions importantes, notamment le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le Charge Award de la meilleure marque d’énergie verte en 2018. Ekwateur s’engage également pour la transparence, en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie et en valorisant le développement durable dans toutes ses actions.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.