Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an

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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1182 €, soit 14,3% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

2,8/5 - 729 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,11824 €/kWh

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Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
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Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
▪︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
▪︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Selectra ne conseille pas l’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur. L’offre est affichée à un prix élevé et il est probable que le prix du gaz baisse dans les prochains mois. Le prix fixe sur un an apporte de la sérénité, mais la visibilité après la première année est limitée. Pour une démarche environnementale forte, c’est pertinent, mais le consommateur à la recherche du meilleur tarif devrait plutôt s’orienter vers l’offre Biogaz Variable ou les offres 15% biogaz d’Ekwateur.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score D.

Ma facture de gaz avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur

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Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

139€ / mois TTC

313€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Prix du kWh :

0.1182€

Prix de l'abonnement :

489€ par an


Total :

1672€/an (139€/mois)

Surcoût* :

313€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur garantit au consommateur un prix du kWh HTT stable pendant un an, indépendamment de la zone tarifaire de résidence. Cette stabilité tarifaire protège le particulier des hausses de marché durant 12 mois. L'intégralité du gaz fourni provient de biométhane français, certifié par des Garanties d'Origine, ce qui favorise une consommation respectueuse de l'environnement. L'offre inclut également un service client basé en France et des outils de suivi de la consommation. Toutefois, cette formule se positionne comme une offre premium plus chère que le Prix Repère Gaz.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HTT fixe pendant un an, offrant une sécurité contre les hausses du marché
  • Gaz 100 % biométhane français, assuré par des garanties d'origine
  • Service client basé en France (Le Mans, Amiens et Reims) et outils digitaux pour suivre la consommation
  • Même prix du kWh partout en France quelle que soit la zone tarifaire
  • Engagement environnemental fort, avec un gaz d'origine renouvelable uniquement
  • Offre plus chère que le Prix Repère Gaz, donc moins compétitive sur le plan économique
  • Manque de visibilité sur le prix après la première année
  • L'offre est premium et donc moins adaptée à ceux cherchant avant tout le tarif le plus bas
Les avis sur Ekwateur
Seulement les clients vérifiés
2,8 / 5
sur 729 avis
26%
13%
7%
12%
42%
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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
OP
Date de publication 10/12/2025
Date d'expérience 02/12/2025

Prélèvement bancaire abusif Ekwateur, prévu contractuellement le 5 du mois.
Rejet bancaire le 2 du mois = 10 euros de frais pour une facture de 31 euros !

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Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de D

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur reçoit un Selectra Score de D, ce qui en fait une option peu attractive sur le marché. Elle présente des performances inférieures à la moyenne, ce qui se traduit par un rapport qualité-prix moins compétitif. Les consommateurs doivent être conscients que cette offre pourrait impliquer des compromis significatifs, car elle n'excelle pas dans les critères évalués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe d'Ekwateur est une offre de gaz vert. Elle couvre 100 % de la consommation du client par du biométhane certifié, garanti par le mécanisme européen des garanties d'origine. L'intégralité du biogaz provient de producteurs français de biométhane et est injectée dans le réseau à hauteur de la consommation du client. Cette offre premium s'adresse au particulier souhaitant s'engager pleinement dans la transition énergétique en choisissant un gaz renouvelable à l'empreinte carbone réduite.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe en décembre 2025

Logo Ekwateur Score D

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

2.8 sur 5 729 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Prix
0,11824€ /kWh
Surcoût estimé
+14% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/12/2025

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,15676 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,1426 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,11824 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,11824 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 12 décembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1568 € 0,1426 € 0,1182 € 0,1182 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/12/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe ?

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh HT reste inchangé durant 12 mois. Le prix de l’abonnement HT est également fixé à la souscription et reste stable pendant cette période. Seules les évolutions des taxes, contributions et tarifs d’acheminement peuvent entraîner un changement de prix en cours de contrat. Après un an, le fournisseur peut réviser les tarifs, en informant le client avant application. Le particulier bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du prix du gaz sur la durée du contrat initial.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 23% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 313 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1182 €/kWh 0,1028 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 15% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 47,9% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1672 €/an 1359 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 23% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/12/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le 11/11/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 10/12/2025
4/5 2618 avis
Selectra
Mis à jour le 12/12/2025
2,8/5 729 avis
Total 3,7/5 3347 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2618 + 2.80 x 729) / 3347 = 3.74 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,7/5. Ce score montre que les clients sont globalement satisfaits, même si des améliorations sont attendues sur plusieurs aspects du service.

Les retours signalent en points forts une application mobile pratique, une gestion fluide de la souscription et un service client souvent jugé réactif et agréable. Les courriels explicatifs et la transparence sur la consommation sont aussi appréciés. Cependant, d’importantes faiblesses apparaissent : certains utilisateurs font face à de graves problèmes de facturation, des difficultés de remboursement, ainsi qu’une absence de réponse du SAV dans les situations délicates. Le particulier doit donc considérer ces éléments avant de choisir ce fournisseur.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Le taux de saisines pour Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux est nettement supérieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Ce niveau peut interroger le consommateur sur la qualité du service client d’Ekwateur, surtout par comparaison au taux le plus faible, détenu par Ilek, avec 8 saisines.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables français fondé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. La marque a été créée pour offrir du gaz et de l’électricité issus de sources 100 % renouvelables. Ekwateur connaît une croissance rapide après son lancement, passant de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 en 2020. Actuellement, il compte environ 130 000 clients, principalement des particuliers, à la suite de la crise sur le marché de l’énergie.

La société propose une large gamme de solutions : électricité verte, gaz renouvelable et offres dédiées aux particuliers comme aux professionnels. Elle met en avant un modèle collaboratif où les clients peuvent s’impliquer dans certaines activités internes. Ekwateur encourage, par exemple, ses clients à contribuer au service après-vente, permettant une réponse plus humaine aux questions des consommateurs : de vrais utilisateurs épaulent d’autres consommateurs.

Au fil des années, Ekwateur a reçu d’importantes distinctions, comme le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le Charge Award 2018 pour la meilleure marque d'énergie verte au monde. L’entreprise a été choisie en 2019 par l’État français pour fournir de l’électricité verte à de nombreux ministères et établissements publics, ce qui marque la reconnaissance de son engagement environnemental.

Ekwateur a traversé plusieurs étapes majeures récentes. Après une tentative d’introduction en bourse en 2021, la société a été rachetée en 2022 par Quantum Pacific, un groupe financier basé à Londres. Ce rachat a permis à Ekwateur de stabiliser sa situation financière, d’acquérir les portefeuilles particuliers d'Iberdrola et Mega Énergie en 2023, renforçant sa présence sur le marché de l’énergie verte en France.

Le fournisseur affiche un chiffre d’affaires de 768 491 667 € en 2023 et emploie 190 personnes. Il respecte les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Ekwateur continue d’innover sur le secteur de l’énergie verte en France, en s’appuyant sur son expertise numérique et son engagement en faveur de la transition énergétique.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.

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