Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, offre de gaz

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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,10283 €, soit 2,2% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Energie verte
logo Ekwateur

OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

3,9/5 - 3894 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
Prix kWh TTC
ZONE Single Gas Zone : 0,10283 €/kWh

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Selectra Score C
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 100% de gaz vert français
▪︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur

Selon Selectra, l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe se distingue par son fort engagement environnemental : le consommateur soutient la production de biogaz français et réduit nettement son empreinte carbone. Le prix du kWh est bloqué pendant un an, ce qui rassure sur un marché incertain. En revanche, le tarif est supérieur au TRV et l’incertitude demeure sur l’évolution après la première année. Selectra recommande ce contrat avant tout à celles et ceux pour qui l’écologie prime sur la recherche d’économies.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur ?

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose au particulier un gaz composé à 100 % de biométhane d’origine française et certifié grâce aux garanties d’origine. Ekwateur achète autant de garanties d’origine que la consommation réelle du client. Le particulier bénéficie d’un prix du kWh bloqué pendant 1 an, ce tarif ne varie pas selon la zone géographique. Après la première année, le tarif peut évoluer selon les nouvelles conditions commerciales.

L’offre inclut également un service client français. La facturation repose sur la consommation réelle (ou estimée), avec paiement possible par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte. Le particulier reçoit une facturation annuelle ou mensuelle selon son choix. En cas de non-paiement, des pénalités peuvent s’appliquer, sauf cas de précarité ou anomalie de consommation.

Avantages et inconvénients de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Avantages Inconvénients
  • 100 % de gaz vert produit en France pour une consommation réellement écologique
  • Prix du kWh bloqué pendant 1 an, sans variation entre les zones tarifaires
  • Service client français et offre très engagée pour l’environnement
  • Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
  • Manque de visibilité sur le tarif appliqué après un an
  • Pénalités de retard en cas de non-paiement hors situations exceptionnelles
Selectra Score

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de C

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est une offre de gaz vert. Elle couvre 100 % de votre consommation par du biométhane produit en France et certifié par des garanties d’origine. Cela signifie qu’Ekwateur injecte l’équivalent de votre consommation annuelle en gaz renouvelable dans le réseau, réduisant ainsi l’empreinte carbone liée à votre chauffage ou votre eau chaude.

Le biométhane provient exclusivement de producteurs français, garantissant une traçabilité et un impact positif direct sur la filière locale. Ce choix fait de l’offre Ekwateur l’une des solutions les plus engagées en faveur de la transition énergétique. Vous soutenez le développement de la production française de biogaz en garantissant l’injection d’énergie verte dans le réseau national.

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe en avril 2026

Logo Ekwateur Score C

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

3,9

3.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Prix
0,1028€ /kWh
Économies estimées
-2% vs Prix Repère
Score C
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 16/04/2026

Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,14075 €/kWh
  • Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,14075 €/kWh
  • Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,10283 €/kWh
  • Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,10283 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 24 avril 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/mois) 14,85 €17,49 €40,76 €40,76 €
Single Gas Zone 0,1408 € 0,1408 € 0,1028 € 0,1028 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe ?

L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose des prix du kWh HT bloqués pendant 1 an. Ainsi, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh HT inchangé durant les 12 premiers mois suivant la souscription. Le prix de l’abonnement HT n’est pas garanti fixe et peut évoluer. Seules les variations des taxes, contributions ou tarifs d’acheminement peuvent entraîner une modification automatique du prix. Après la première année, Ekwateur peut modifier les tarifs, en informant le client au moins 30 jours à l’avance.

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur est 9,5% plus chère par rapport au PRG

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 132 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,10283 €/kWh 0,10415 €/kWh Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 1,3% moins cher que le PRG
Prix de l'abonnement 489,12 €/an 343,92 €/an L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 42,2% plus cher que le PRG
Facture annuelle 1517 €/an 1385 €/an La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 9,5% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-16 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le 2026-04-01 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Ekwateur ?

Quels sont les avis sur Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 23/04/2026
4,1/5 3081 avis
Selectra
Mis à jour le 24/04/2026
2,9/5 798 avis
iGraal
Mis à jour le 23/04/2026
4,33/5 15 avis
Total 3,9/5 3894 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 3081 + 2.90 x 798 + 4.33 x 15) / 3894 = 3.85 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Ekwateur sur l’ensemble des plateformes de collecte d’avis s’établit à 3,81/5. Sur Trustpilot, la note est excellente avec 4,10/5 pour plus de 3 000 avis, alors que sur Selectra elle ne dépasse pas 2,70/5 pour un volume important d’avis également. La note sur iGraal (4,33/5) doit être relativisée car elle repose sur seulement 15 avis et n'est pas représentative.

L’analyse montre des perceptions très différentes selon la plateforme : les retours sont majoritairement très bons sur Trustpilot et iGraal, mais nettement plus mitigés sur Selectra. Cette disparité importante peut s’expliquer par une modération stricte sur Selectra qui publie uniquement les avis authentifiés et exclut les messages non pertinents ou trop positifs issus du parrainage, tandis que Trustpilot propose un panorama d’avis plus large. Globalement, une note supérieure à 3 signale des clients satisfaits même si des axes d’amélioration demeurent, notamment dans la prise en charge des retours clients les plus critiques.

Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Ekwateur ?

Pour l’année 2025, le taux de saisines pour Ekwateur atteint 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux, vérifié par le Médiateur national de l’énergie, concerne uniquement les fournisseurs dépassant 50 000 clients.

La moyenne nationale s'établit à 25 saisines pour 100 000 contrats durant cette même période.

Le taux de saisines d’Ekwateur est donc supérieur à la moyenne nationale.

Un tel niveau peut soulever des interrogations sur la qualité du service client chez ce fournisseur.

À titre indicatif, le taux le plus faible, toutes marques confondues, s’établit à 6 saisines pour 100 000 contrats chez Enercoop.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergie français fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. L’entreprise a pour ambition de démocratiser l’accès à l’électricité et au gaz issus de sources renouvelables. En 2016, la marque « Ekwateur » est lancée et s’impose rapidement comme acteur engagé de la transition énergétique sur le marché français.

Ekwateur connaît une croissance rapide, atteignant jusqu’à 250 000 clients en 2020, même si ce chiffre s’élève aujourd’hui à 130 000 à la suite des crises sur le marché de l’énergie. L’entreprise, basée à Paris (75009), emploie environ 160 collaborateurs en 2024. Son chiffre d’affaires s’est établi à 768 491 667 € en 2023.

Le fournisseur propose à la fois de l’électricité 100 % verte et du gaz renouvelable à destination des particuliers et des professionnels. Ekwateur valorise aussi un modèle collaboratif original, où les clients peuvent participer à certaines activités internes comme le service après-vente, créant ainsi une dimension communautaire unique dans le secteur de l’énergie.

Depuis 2022, Ekwateur appartient principalement au groupe Quantum Pacific (Ansonia Holdings Singapore BV), bien que ses fondateurs restent actionnaires. L’entreprise s’est distinguée par de nombreuses récompenses, dont le prix du meilleur fournisseur d'énergie verte Selectra en 2019 et le Charge Award 2018 de meilleure marque d’énergie verte au monde.

Ekwateur s’est également fait remarquer par son engagement dans la transparence et la pédagogie. L’État français lui a confié l’approvisionnement en électricité verte pour plusieurs entités publiques dès 2019, confirmant ainsi la reconnaissance institutionnelle de son modèle énergétique et écologique.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.