Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, offre de gaz à prix fixes 1 an
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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre verte de gaz à prix fixes 1 an proposée par le fournisseur Ekwateur. Son prix du kWh est de 0,1044 €, soit 1% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE EKWATEUR
CHAUFFAGE : 489,12 €/an
ZONE Single Gas Zone : 0,10444 €/kWh
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
▪︎ 100% de gaz vert français
▪︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
▪︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
▪︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
Selectra met en avant l'engagement environnemental fort de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, avec du gaz 100 % français et certifié. Le prix fixe sur un an peut rassurer, mais l'offre reste nettement plus chère que le Prix Repère Gaz. Selectra ne conseille pas ce contrat, surtout dans un contexte où une baisse du prix du gaz est anticipée. Pour un choix plus économique, mieux vaut se tourner vers l'offre Biogaz Variable d'Ekwateur ou les offres à 15 % de biogaz.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score C.
Ma facture de gaz avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
128€ / mois TTC
168€ de surcoût / an*
- Offre sans engagement
- Résiliation gratuite
- Pas de coupure
Offre :
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Prix du kWh :
0.1044€
Prix de l'abonnement :
489€ par an
Total :
1534€/an (128€/mois)
Surcoût* :
168€/an
Gaz vert inclus !
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en novembre 2025
Que vaut l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur ?
L'offre Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe d’Ekwateur s’adresse aux particuliers souhaitant consommer un gaz 100 % renouvelable. Toute la consommation du client est couverte par du biométhane français certifié grâce aux garanties d’origine. Le prix du kWh HTT reste fixe pendant un an, ce qui protège le consommateur des hausses de tarif sur cette période. Le service client est basé en France, avec un accès à un espace client complet et des outils de suivi de consommation. Cependant, l’offre présente un coût supérieur au Prix Repère Gaz, notamment du fait de son positionnement écologique et premium.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de C
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est une offre de gaz vert. Le client bénéficie d'un gaz 100 % renouvelable, certifié par garanties d’origine. L’intégralité de la consommation du particulier est couverte par du biométhane injecté par des producteurs situés en France. Cette démarche contribue pleinement à la transition énergétique et à la réduction des émissions de CO2.
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe en novembre 2025
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Gaz à prix fixes 1 an
Avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 1000 kWh/an : 0,1426 €/kWh
- Consommation de 1001 - 6000 kWh/an : 0,1426 €/kWh
- Consommation de 6001 - 30000 kWh/an : 0,10444 €/kWh
- Consommation de 30001 - 300000 kWh/an : 0,10444 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 7 novembre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1426 € | 0,1426 € | 0,1044 € | 0,1044 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 03/11/2025
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur propose des prix fixes pendant 1 an. Ainsi, le prix du kWh HT et le prix de l'abonnement HT restent inchangés pendant 12 mois à compter de la souscription. Seules les évolutions de taxes, contributions et tarifs d’acheminement peuvent faire varier le montant payé pendant cette période. Le particulier bénéficie ainsi d'une protection contre les hausses et baisses des prix de marché durant la première année.
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette grande différence de 169 euros entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe par Ekwateur |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1044 €/kWh | 0,1035 €/kWh | Le prix du kWh de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 0,9% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 489,12 €/an | 330,8004 €/an | L'abonnement de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 47,9% plus cher que le PRG |
| Facture annuelle | 1534 €/an | 1365 €/an | La facture de Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe est 12,4% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 03/11/2025 pour l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe et le 17/10/2025 pour le Prix Repère Gaz
Faut-il choisir Ekwateur ?
Quels sont les avis sur Ekwateur ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 05/11/2025 |
3,8/5 | 2469 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/11/2025 |
2,8/5 | 718 avis |
| Total | 3,6/5 | 3187 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.80 x 2469 + 2.80 x 718) / 3187 = 3.57 sur 5.
La note moyenne pondérée obtenue par Ekwateur sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 3,6/5, ce qui signifie que les clients sont globalement satisfaits, même si certaines améliorations sont attendues. Les avis mettent en avant comme points forts l'interface simple de l’application mobile, la réactivité de la messagerie et du service client, ainsi que la facilité de mise en service et le suivi de consommation. Les points faibles identifiés concernent des problèmes de facturation, des prélèvements incorrects et des réponses tardives, voire absentes du service après-vente lors des situations complexes. Le particulier appréciera un contact fluide en temps normal, mais doit rester vigilant sur les aspects administratifs du contrat.
Que faut-il savoir des litiges chez Ekwateur ?
Le taux de saisines pour Ekwateur atteint 53 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux dépasse la moyenne nationale de 32 saisines, ce qui peut interroger sur la qualité du service client. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est actuellement de 8 saisines pour 100 000 contrats. Le client peut donc accorder une attention particulière au suivi des réclamations et à l’évolution de la satisfaction client.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Dès 2016, la marque propose de l’électricité et du gaz issus de sources renouvelables. Son siège se situe à Paris (75009). Soutenue initialement par ses fondateurs, l'entreprise appartient aujourd'hui majoritairement au groupe Quantum Pacific depuis 2022, sous la filiale Ansonia Holdings Singapore BV.
Ekwateur a connu une forte croissance avec 250 000 clients atteints en 2020, avant de se stabiliser à 130 000 clients en 2024, notamment après la crise sur le marché de l'énergie. En 2023, la société affiche un chiffre d'affaires de 768 491 667 € et emploie 160 collaborateurs. La reprise des clients particuliers d’Iberdrola et de Mega Énergie en 2023 a renforcé sa position sur le marché.
Le fournisseur propose un modèle collaboratif inédit dans le secteur. Il encourage les clients à participer directement à certaines activités, comme le service après-vente collaboratif. Les consommateurs peuvent ainsi répondre aux questions d’autres utilisateurs par chat ou téléphone, favorisant une entraide communautaire originale.
Reconnue pour son engagement en faveur de l'énergie verte, Ekwateur a remporté le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le Charge Award de la « Meilleure marque d’énergie verte au monde » en 2018. La société a aussi été sélectionnée pour fournir de l’électricité verte à des ministères et établissements publics français.
Ekwateur distribue de l’électricité, du gaz et des solutions d’autoconsommation solaire. Son mix énergétique repose sur des garanties d’origine certifiant un approvisionnement 100 % renouvelable. L’entreprise met aussi en avant la participation citoyenne, la parrainage et des programmes promotionnels pour impliquer le plus grand nombre dans la transition énergétique.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe de Ekwateur a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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