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Comparatif EDF ou Plenitude : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails Plenitude |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1205 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1333 € par an avec l'offre PleniWeb Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1359 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1605 € par an avec l'offre PleniWeb Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Plenitude |
4,53/5 pour 49326 avis | 4,8/5 pour 8893 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et Plenitude
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis EDF sur Selectra
Avis Plenitude sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
Aucun problèmes, tarif très raisonnable en électricité
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Une critique
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Une critique
Vraiment déçu me balader pendant 8 jours pour avoir un branchement.
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Avec une note moyenne de 2/5 pour 1 avis collectés par Selectra, Plenitude, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,77/5 pour 972 avis.
Plenitude a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 2/5 pour 1 avis collectés par Selectra, Plenitude semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
| Plateforme | EDF | Plenitude |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 48 092 avis | 4,8/5 pour 8 869 avis |
| Selectra | 1,77/5 pour 972 avis | 2/5 pour 1 avis |
| Custplace | 1,4/5 pour 25 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Google Reviews | 2,2/5 pour 237 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 3/5 pour 23 avis |
| Moyenne | 4,53/5 | 4,8/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'EDF et de Plenitude a le moins de litiges ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, EDF se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Plenitude se positionne à la 17ème place du classement, avec un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels.
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EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 25 pour 100 000 contrats, contrairement à Plenitude.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Plenitude
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et de Plenitude
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher en mai 2026
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Zen Fixe. Elle est 9,6% moins chère que l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude pour un foyer moyen.
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Offre Zen Fixe
Offre PleniWeb Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant 1 an. Ce choix apporte une protection efficace contre les hausses du marché durant la période de contrat. L’offre propose un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tout en bénéficiant de la sécurité du fournisseur historique. L’abonnement reste au même tarif que le TRV. Cependant, aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus et l’électricité n’est pas verte.
Avec Zen Fixe, le client accède à une électricité composée à 87,87 % nucléaire, 7,24 % renouvelables et 4,89 % fossiles. Le particulier conserve la liberté de résilier à tout moment, sans frais. La facturation s’effectue sur consommation réelle ou estimée, avec des modes de paiement variés et la possibilité d’opter pour la mensualisation. L'offre séduit surtout ceux souhaitant rester chez EDF tout en bénéficiant de prix attractifs et stables.
Comparez toutes les offres d'électricité de Plenitude et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Budget estimé
1205 € Vous gagnez 147 € |
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Vérifié le 04/05/2026 | |
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ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 44 € |
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Vérifié le 04/05/2026 | |
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PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Budget estimé
1358 € Surcoût 7 € |
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Vérifié le 04/05/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Budget estimé
1362 € Surcoût 10 € |
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Vérifié le 04/05/2026 | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1381 € Surcoût 29 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et de Plenitude
EDF est le fournisseur de gaz le moins cher en mai 2026
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Avantage Gaz 2 ans. Elle est 15,3% moins chère que l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude pour un foyer moyen.
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Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre PleniWeb Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, assurant ainsi au particulier une protection contre la volatilité des marchés. Ce choix permet d’anticiper le budget énergie sur une période définie. Le service client est 100 % basé en France, un atout pour ceux qui privilégient la proximité et la fiabilité. En revanche, le prix de l’abonnement n’est pas fixe : il peut être révisé à la hausse comme à la baisse, une fois par an.
Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Elle s’adresse donc avant tout aux clients recherchant la stabilité tarifaire et la solidité d’un grand fournisseur. L’offre se distingue sur le marché par ses tarifs compétitifs, puisqu’elle figure parmi les cinq meilleures offres en termes de prix pour le gaz des particuliers. EDF propose en outre des modalités de facturation souples, permettant de choisir entre facture papier ou électronique et divers moyens de paiement.
Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1359 € Vous gagnez 240 € |
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Vérifié le 04/05/2026 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Budget estimé
1583 € Vous gagnez 17 € |
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Vérifié le 04/05/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1600 € Tarif de référence |
Vérifié le 30/04/2026 | ||
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PLENIWEB GAZ |
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Budget estimé
1605 € Surcoût 5 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
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PLENIDEX 1 AN GAZ |
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Budget estimé
1648 € Surcoût 48 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et Plenitude proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mai 2026, EDF et Plenitude ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 2 offres chez Plenitude.
| EDF | Plenitude |
|---|---|
|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Plenitude propose l'électricité verte la moins chère
Plenitude est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mai 2026
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre PleniWeb Électricité. Elle est 1,8% moins chère que l'offre Vert Electrique de EDF pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Offre Vert Electrique
Offre PleniWeb Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre PleniWeb Électricité par Plenitude
L’offre PleniWeb Électricité de Plenitude s’adresse au particulier recherchant une certaine stabilité dans la gestion de son budget énergie. Le prix du kWh HT est 5 % inférieur au tarif réglementé en vigueur à la souscription, avec un prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an. L'électricité fournie bénéficie de garanties d'origine renouvelable françaises. La souscription et la gestion du contrat se font exclusivement en ligne, via l’espace client Plenitude, qui propose de nombreuses fonctionnalités pratiques et un suivi personnalisé grâce à un interlocuteur unique.
Cette offre reste compétitive par rapport au tarif réglementé, même si d'autres options existent à plus bas coût sur le marché. Le prix de l'abonnement est supérieur au tarif réglementé, ce qui peut réduire l'avantage tarifaire pour certains profils. Le service client bénéficie d’une équipe d’experts dédiée et d’une application mobile pour la géolocalisation des bornes de recharge. Il est à noter que le taux de litiges chez Plenitude reste supérieur à la moyenne, malgré des améliorations récentes.
Ni EDF ni Plenitude ne proposent de gaz vert
Aucune offre de gaz vert n'est disponible pour ces fournisseurs en mai 2026.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'EDF et de Plenitude ?
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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En extinction
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles |
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Pas ouverte à la souscription | Vérifié le 09/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Passerelle Cacher le détail de l'offre Passerelle | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Passerelle d’Engie concerne le gaz pour les particuliers. Elle s’adresse uniquement aux clients qui étaient au Tarif Réglementé au 30 juin 2023, ces derniers ayant basculé automatiquement vers cette offre. Le prix du kWh HT évolue chaque mois : il s’ajuste le 1er de chaque mois selon le Prix Repère de la CRE, en lien direct avec le marché de gros français. L’offre inclut 5 % de biométhane garanti par des Garanties d’Origine. Toute résiliation de l’offre est définitive. L’offre Passerelle n’est aujourd’hui plus disponible à la souscription pour les nouveaux clients.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLes notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 09/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 101,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1450€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
|
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Vérifié le 13/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert Cacher le détail de l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Contrat+ Gaz 55% Vert de Dyneff s’adresse au particulier souhaitant limiter son impact tout en bénéficiant de 55 % de biogaz injecté dans le réseau pour chaque kWh consommé. Le client profite d’une garantie de prix fixes pendant un an, gage de stabilité face aux fluctuations du marché. Le contrat est d’une durée de 12 mois, renouvelable tacitement, et peut être résilié à tout moment sans frais. Le service client est entièrement basé en France et joignable par téléphone, courrier ou e-mail. La facturation s’adapte au choix du client, avec des options mensuelle ou bimestrielle et un paiement principalement par prélèvement automatique. Cette offre privilégie un engagement environnemental réel grâce aux garanties d’origine liées au biogaz.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraContrat+ Gaz Vert 55% est une offre à engagement environnemental sérieux, puisqu'elle garantit que la majorité de la consommation soit faite de biogaz, le tout certes à un prix un peu plus élevé que le Prix repère en France, mais intéressant pour une offre soutenant une filière écologique et locale. De plus, le prix fixe garanti pendant 1 an assure une certaine stabilité au client. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert du fournisseur Dyneff à jour au 13/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 088,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1466€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz à prix fixes 3 ans Recommendation du moment |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Référence 3 ans Cacher le détail de l'offre Gaz Référence 3 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose au particulier un prix du kWh HT fixe sur 3 ans, protégeant partiellement contre les hausses du marché. Le client profite de 5 % de gaz vert garanti par des Certificats d’Origine, ce qui signifie qu’Engie injecte l’équivalent en biométhane dans le réseau. Seules les taxes et frais d’acheminement peuvent évoluer durant le contrat. Le service inclut un Espace Client en ligne pour la gestion du contrat, un service de suivi de consommation et des alertes personnalisées. L’abonnement peut être résilié à tout moment, sans frais et sans préavis.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie n'est pas une mauvaise offre. Le prix du kWh est attractif, mais le coût élevé de l’abonnement pénalise les petits consommateurs. Si votre principal critère est uniquement le prix, d’autres offres moins chères sont disponibles, dont quelques unes incluant du biogaz. De plus, avec une tendance à la baisse des prix du gaz prévue dans les années à venir, souscrire une offre à prix fixe aujourd’hui peut ne pas être la meilleure option. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 30/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 175,10€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1546€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Plenitude avec d'autres fournisseurs
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Voir plus Voir moinsService client très réactif