Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails EDF | Détails Plenitude |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1242 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1305 € par an avec l'offre Plenifix 1 an Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1350 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1353 € par an avec l'offre PleniWeb Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Plenitude |
4,44/5 pour 45663 avis | 4,79/5 pour 7862 avis |
Avis EDF sur Selectra
Avis Plenitude sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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Une critique
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Une critique
Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.
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Avec une note moyenne de 2/5 pour 1 avis collectés par Selectra, Plenitude, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 960 avis.
Avec une note de 2/5 pour 1 avis collectés par Selectra, Plenitude semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et non-partenaire de EDF
| Plateforme | EDF | Plenitude |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 44 703 avis | 4,8/5 pour 7 706 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 960 avis | 2/5 pour 1 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 3/5 pour 23 avis |
| Moyenne | 4,44/5 | 4,79/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, EDF se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Plenitude se positionne à la 17ème place du classement, avec un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels.
EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 25 pour 100 000 contrats, contrairement à Plenitude.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Plenitude
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mars 2026. L'offre EDF (Zen Fixe) est 4,8% moins chère que celle de Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) pour un foyer moyen.
Offre Zen Fixe
Offre Plenifix 1 an Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier souhaitant bénéficier de la sécurité du fournisseur historique et d’une protection contre les hausses de tarifs. Le prix du kWh HT est fixe pendant 1 an et reste inférieur au Tarif Réglementé de Vente. L’abonnement, quant à lui, est au même prix que le TRV. Grâce à la stabilité tarifaire, le consommateur évite les fluctuations du marché sur la période définie.
Cette offre inclut de l’électricité principalement d’origine nucléaire (87,87%), sans engagement environnemental spécifique. Elle ne propose pas d’électricité verte. Le particulier bénéficie du contrat unique d’EDF, couvrant la fourniture et l’accès au réseau. La facturation peut être mensuelle ou bimestrielle, avec plusieurs modes de paiement acceptés et possibilité d’auto-relevé pour ajuster au plus près la consommation réelle.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE |
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Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1295 € Vous gagnez 57 € |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 03/03/2026 |
VERT ELECTRIQUE |
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Budget estimé
1306 € Vous gagnez 46 € |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Budget estimé
1321 € Vous gagnez 31 € |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
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Vérifié le 03/03/2026 | |
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1513 € Surcoût 161 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en mars 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (3 € par an).
Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre PleniWeb Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L'offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose au particulier un prix du kWh HT fixe garanti pendant 2 ans et 1 mois, offrant une stabilité tarifaire bienvenue en période d’incertitude sur les marchés. Le client profite de la fiabilité d’EDF, marque de référence et premier fournisseur alternatif de gaz en France. L’accompagnement est assuré grâce à un service client 100 % en France. Cette sécurité permet au consommateur d’anticiper sereinement ses dépenses de gaz.
L'offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Seul le prix du kWh est bloqué : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse ou à la baisse, lors de la révision annuelle par le fournisseur. Ce détail limite la prévisibilité totale de la facture annuelle de gaz. EDF assure cependant un contrat clair, comprenant des factures régulières basées sur la consommation réelle ou estimée.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Budget estimé
1350 € Vous gagnez 45 € |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
PLENIWEB GAZ |
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Budget estimé
1353 € Vous gagnez 43 € |
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Vérifié le 03/03/2026 |
PLENIFIX 1 AN GAZ |
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Budget estimé
1369 € Vous gagnez 27 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Budget estimé
1377 € Vous gagnez 18 € |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1395 € Tarif de référence |
Vérifié le 25/02/2026 | ||
PLENIFIX 2 ANS GAZ |
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Budget estimé
1601 € Surcoût 206 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En mars 2026, EDF et Plenitude ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 3 offres chez Plenitude.
| EDF | Plenitude |
|---|---|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en mars 2026.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'EDF et de Plenitude ?
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz à prix fixes 3 ans |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Référence 3 ans Cacher le détail de l'offre Gaz Référence 3 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie garantit un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, permettant au particulier de se prémunir contre les hausses sur la période du contrat. L’inclusion de 5 % de gaz vert apporte une dimension environnementale, via l’achat de biométhane assorti de Garanties d’Origine. Le particulier bénéficie d’un espace client en ligne et de services de suivi conso et d’alertes personnalisées, adaptés notamment aux foyers équipés d’un compteur communicant. La résiliation est possible à tout moment, sans frais. À noter : seuls les prix hors taxes sont figés, toute évolution des taxes ou frais d’acheminement impacte le montant de la facture.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie n'est pas une mauvaise offre. Le prix du kWh est attractif, mais le coût élevé de l’abonnement pénalise les petits consommateurs. Si votre principal critère est uniquement le prix, d’autres offres moins chères sont disponibles, dont quelques unes incluant du biogaz. De plus, avec une tendance à la baisse des prix du gaz prévue dans les années à venir, souscrire une offre à prix fixe aujourd’hui peut ne pas être la meilleure option. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
984,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1355€/an
Calcul : |
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Tarif de référence
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Pas ouverte à la souscription | Vérifié le 25/02/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Prix Repère Gaz Cacher le détail de l'offre Prix Repère Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Prix Repère Gaz de la CRE n’est pas une offre commerciale classique. Publiée chaque mois, elle sert de référence officielle pour comparer les offres du marché du gaz naturel en France. Ce prix indicatif intègre l’ensemble des coûts liés à la fourniture de gaz : approvisionnement, gestion, acheminement, stockage et rémunération du fournisseur. Il s’agit d’un prix indexé qui évolue mensuellement selon le contexte économique et les décisions réglementaires. Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription : il n’engage donc aucun fournisseur et ne donne lieu à aucun contrat. Le particulier utilise ce prix pour évaluer la compétitivité des offres existantes et pour disposer d’une boussole tarifaire claire, en remplacement de l’ancien tarif réglementé disparu en 2023.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de Selectrau 1er mars 2026, le Prix Repère Gaz repart à la hausse et augmente de 3,93 %. Le prix du MWh moyen est désormais de 140,1 € TTC. Une offre fournisseur aux conditions du prix repère du mois de mars 2026 correspond à une facture annuelle TTC de 1521 € pour un consommateur chauffé au gaz (11.200 kWh), alors qu'en juin 2023, date de la fin du tarif réglementée du gaz et son remplacement par le Prix Repère, la même offre correspondait à une facture annuelle TTC de 1307€, soit une augmentation de 16,4% du montant de la facture ! Pour les ménages utilisant le gaz pour l'eau chaude et la cuisson, le montant de la facture annuelle passe de 548 € en février 2026 à 564 € en mars 2026. Rappelons que la facture de gaz avait fortement augmenté au 1er janvier 2026. Cette hausse s'explique principalement par la hausse du prix de l'abonnement (soit +13,10 € par an pour les ménages chauffés au gaz). Cette revalorisation de la part fixe de la facture résulte d'une nouvelle méthodologie de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) visant à mieux couvrir les frais commerciaux (gestion des clients, impayés) et à intégrer le financement de la filière biométhane via les nouveaux Certificats de Production de Biogaz (CPB). Cette hausse des coûts fixes plus élevés pénalise les ménages, d'autant qu'une augmentation de l'accise sur le gaz est également en discussion au Parlement pour le budget 2026, menaçant d'alourdir encore davantage la note finale. Rappelons également qu'en août 2025, le prix de l'abonnement gaz a connu une forte augmentation du prix du gaz en raison de la hausse du taux de TVA, passant de 5,5% à 20%. En parallèle, le taux d'accise a été abaissé. Les notations des autres plateformes d'avisAucune notation disponible.
Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 25/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 051,40€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1395€/an
Calcul : |
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En extinction
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles |
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Pas ouverte à la souscription | Vérifié le 05/02/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Passerelle Cacher le détail de l'offre Passerelle | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Passerelle d’Engie est apparue le 1er juillet 2023, après la suppression du tarif réglementé du gaz. Cette offre dite de bascule s’adresse uniquement aux particuliers qui détenaient un contrat au tarif réglementé à cette date. Le client a été automatiquement transféré vers l’offre Passerelle. Aucune souscription volontaire n’est possible et la résiliation est définitive. Le prix du kWh HT évolue chaque mois, basé sur le prix repère publié par la CRE, dépendant directement du marché de gros français. L’offre Passerelle inclut 5 % de biométhane, certifié par garanties d’origine partielles, ce qui marque une première étape vers la transition énergétique. Le client ne bénéficie d’aucun engagement sur la durée. Il doit suivre régulièrement l’évolution des prix, disponibles à partir du 20 de chaque mois pour le mois suivant. Si le particulier quitte l’offre, il ne pourra jamais y revenir. Aucune option supplémentaire n’est proposée avec Passerelle.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLes notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 05/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 048,60€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1398€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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