Qui choisir entre EDF et TotalEnergies en août 2025 ?

L'offre Vert Electrique d'EDF s'adresse au particulier souhaitant consommer une électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine. EDF injecte sur le réseau une quantité d’électricité renouvelable (97 % hydraulique, 2 % éolien, 1 % biomasse) équivalente à la consommation du client. Ce mécanisme est vérifié par un organisme indépendant. Le particulier bénéficie de la connaissance d'EDF, fournisseur historique, et d’un service client basé en France, accessible par téléphone.

Le client profite de prix du kWh actuellement inférieurs au Tarif Réglementé de Vente. Cependant, l’offre Vert Electrique n’assure pas de stabilité : les tarifs peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an, avec un préavis d’un mois. Le prix de l’abonnement reste toutefois semblable à celui du Tarif Réglementé. Le service comprend un contrat unique pour la fourniture et l’accès au réseau de distribution public.

Le service client d’EDF informe le particulier par courrier en cas de retard ou défaut de paiement, avec des pénalités applicables. Les possibilités de paiement sont variées : carte bancaire, prélèvement automatique, TIP, chèque, ou espèces. La facturation repose sur la consommation réelle ou estimée et le client peut transmettre son relevé d’index ou bénéficier du service « Relevé Confiance » pour ajuster ses factures.

Si le client souhaite résilier, aucun frais de résiliation n’est appliqué à l’exception des prestations éventuelles. EDF procède à la résiliation sur demande du particulier ou lors d’un changement de fournisseur. La fourniture peut être suspendue pour non-paiement ou manquement contractuel, avec notification et préavis préalable.

Selon l’avis d’expert, l’atout majeur de Vert Electrique réside dans son engagement environnemental. Pour un particulier priorisant le prix, il existe cependant d’autres offres moins chères, même chez EDF. Les consommateurs désirant de l’électricité verte trouveront aussi des offres davantage compétitives sur le marché.

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies s'adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d'un prix du gaz HT fixe pendant un an pour leur kWh  et leur abonnement. Cet engagement protège le client contre les variations des prix du marché pendant toute la durée du contrat. De plus, 10 % du gaz consommé est d'origine renouvelable, issu de biogaz français certifié par des Garanties d’Origine. Le client peut choisir le mode et le rythme de facturation selon ses préférences et bénéficie d’un suivi des consommations en temps réel.

Avec la Verte Fixe gaz, TotalEnergies s’engage à acheter l’équivalent de 10 % de la consommation du client auprès de producteurs locaux de biométhane, contribuant ainsi au soutien de l’énergie verte en France. Le service client du fournisseur est disponible par téléphone et le client bénéficie d’un rendez-vous énergétique annuel avec un conseiller. Cette offre met en avant la sécurité d’un fournisseur reconnu et réputé pour ses solutions de gestion de contrat flexibles et performantes.

Le principal atout de l’offre Verte Fixe gaz réside dans sa dimension écologique, même si la part de biogaz reste limitée. Malgré un prix légèrement supérieur au prix repère, la qualité du service est au rendez-vous. Le client profitez d’une expérience personnalisée adaptée à ses habitudes de consommation, sans engagement de durée au-delà de la première année. Cependant, pour un consommateur dont l’objectif principal est d’obtenir le tarif le plus bas, il existe des offres vertes plus compétitives.