Qui choisir entre EDF et TotalEnergies en mai 2025 ?

EDF (Électricité de France) est une société française créée en 1946 par la nationalisation des distributeurs d'électricité. Elle est le fournisseur historique d'électricité en France. Malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF reste un acteur clé du secteur.

TotalEnergies est le principal fournisseur alternatif en France, comptant 5,5 millions de clients. L'entreprise offre un service comparable à celui des fournisseurs historiques EDF et Engie. Acteur majeur des énergies fossiles, TotalEnergies investit désormais dans l'énergie renouvelable.

EDF	Critères	TotalEnergies
1316 €/an avec l'offre Zen Online	Prix de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA)	1273 €/an avec l'offre Standard Fixe Électricité
1369 €/an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans	Prix du gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon	1379 €/an avec l'offre Standard Fixe Gaz
1,7/5 pour 864 votes	Satisfaction client sur la plateforme Selectra	2,6/5 pour 3093 votes
3404 Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF	Informations / Souscription	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne

Qui est le plus fiable entre EDF et TotalEnergies ?

Qui a les meilleurs avis clients ?

TotalEnergies a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra.

Avec une note moyenne de 2,6/5 pour 3093 avis collectés par Selectra, TotalEnergies, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 864 avis.

Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,5/5 basée sur 26319 avis publiés, légèrement devant TotalEnergies, qui a une note de 4,24/5 avec 215559 avis publiés.

La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, suggérant qu'ils offrent une qualité de service relativement similaire.

Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis TotalEnergies : Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal, Poulpeo, Selectra.

Notes du fournisseur EDF sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Trustpilot	4,60/5	25455 avis
Selectra	1,70/5	864 avis
Total	4,5/5	26319 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 25455 + 1.70 x 864) / 26319 = 4.5 sur 5.

Notes du fournisseur TotalEnergies sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Trustpilot	3,20/5	7170 avis
Avis Vérifiés	4,30/5	200993 avis
iGraal	4,50/5	4116 avis
Poulpeo	4,00/5	187 avis
Selectra	2,60/5	3093 avis
Total	4,2/5	215559 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.20 x 7170 + 4.30 x 200993 + 4.50 x 4116 + 4.00 x 187 + 2.60 x 3093) / 215559 = 4.24 sur 5.

Qu'en dit le Médiateur national de l'énergie ?

TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie.

Avec un taux de saisines de 20 pour 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024, TotalEnergies se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, EDF se positionne à la 6ème place du classement, avec un taux de saisines de 22 pour 100 000 contrats résidentiels.

Les deux fournisseurs se situent en dessous de la moyenne, fixée à 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

EDF VS TotalEnergies : qui est le moins cher ?

En résumé :

Le moins cher pour de l'électricité est TotalEnergies ;
Le moins cher pour de l'électricité verte : ;
Le moins cher pour du gaz : EDF ;
Le moins cher pour du gaz vert : TotalEnergies.

⚡ Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et de TotalEnergies

🥇 TotalEnergies, le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mai 2025. L'offre Standard Fixe Électricité est 3,3% moins chère que celle de pour un foyer moyen.

Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Standard Fixe Électricité par TotalEnergies

L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies propose une stabilité tarifaire avec des prix du kWh et de l'abonnement fixes pendant 1 an. Le consommateur peut économiser 12 % sur le prix du kWh par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Cependant, l'abonnement est un peu plus cher que le tarif réglementé, soit +10 %. Notez que cette offre ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique.

Cette offre se distingue également par des options tarifaires intéressantes : le particulier peut choisir entre une tarification de base ou une option heures pleines/heures creuses. Cela permet d'adapter sa consommation en fonction de ses besoins. En outre, un rendez-vous annuel avec un conseiller est disponible pour faire le point sur sa consommation d'énergie et optimiser ses dépenses énergétiques.

Les offres d'électricité d'EDF et TotalEnergies
Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Nom de l'offre	Caractéristiques	Prix	Contact
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Budget estimé 1273 € Vous gagnez 101 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
ZEN ONLINE 1.7 sur 5 - 856 avis	100% en ligne	Budget estimé 1316 € Vous gagnez 58 €	3404	Vérifié le 05/05/2025
VERTE FIXE ELECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra 2024	Budget estimé 1326 € Vous gagnez 48 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
VERT ELECTRIQUE 1.7 sur 5 - 856 avis	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine	Budget estimé 1326 € Vous gagnez 48 €	3404	Vérifié le 05/05/2025
ZEN FIXE 1.7 sur 5 - 856 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Budget estimé 1331 € Vous gagnez 43 €	3404	Vérifié le 05/05/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 1.7 sur 5 - 856 avis	Électricité verte labellisée Ademe (engagé)	Budget estimé 1341 € Vous gagnez 33 €	3404	Vérifié le 05/05/2025
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Electricité à prix fixes 2 ans	Budget estimé 1360 € Vous gagnez 14 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
HEURES ECO ELECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Prix indexés Prix Selectra 2024 Indexation TRV	Budget estimé 1374 € Vous gagnez 0 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 1.7 sur 5 - 856 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Indexation TRV Offre de référence	Budget estimé 1374 € Tarif de référence	3404	Vérifié le 05/05/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

EDF et TotalEnergies proposent de l'électricité verte au même prix

Les offres les moins chères de ces fournisseurs sont au même prix.

Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre par -

🔥 Comparatif des prix du gaz d'EDF et de TotalEnergies

🥇 propose le gaz le moins cher

C'est EDF qui propose l'offre de gaz la moins chère en mai 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (10 € par an).

Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose au client un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cette stabilité tarifaire protège le particulier des fluctuations du marché. Cependant, le prix de l'abonnement est réévalué chaque année par EDF, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, assurant ainsi un accompagnement de qualité.

L'absence d'un engagement environnemental spécifique fait partie des inconvénients. En fin de contrat, EDF propose une nouvelle tarification, qui peut être fixe pour une durée déterminée. Le client peut choisir différents modes de facturation et de paiement, incluant la mensualisation.

Seul TotalEnergies propose du gaz vert

EDF ne propose pas de gaz vert actuellement. Seul TotalEnergies en commercialise avec son unique offre : l'offre Verte Fixe gaz. Elle est 2,8% moins chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.

Zoom sur l'offre Verte Fixe gaz par TotalEnergies

L'offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies se distingue par un prix du kWh et de l'abonnement fixes pendant un an, offrant ainsi une stabilité tarifaire au consommateur. Elle inclut 10 % de gaz vert d'origine française grâce à des Garanties d'Origine, ce qui contribue à une consommation plus respectueuse de l'environnement. Bien que ce ne soit pas l'offre la plus compétitive en termes de tarifs, elle réunit une approche écologique et une sécurité budgétaire intéressantes.

Le client a la possibilité de choisir le mode de facturation, avec des options de suivi en temps réel et un service client accessible par téléphone. L'offre permet également un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller. Malgré les avantages écologiques, il est important de noter que d'autres offres sur le marché peuvent être plus compétitives financièrement.

Les offres de gaz d'EDF et TotalEnergies
Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Nom de l'offre	Caractéristiques	Prix	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 1.7 sur 5 - 856 avis	Offre à prix fixe Gaz à prix fixes 2 ans	Budget estimé 1369 € Vous gagnez 70 €	3404	Vérifié le 05/05/2025
STANDARD FIXE GAZ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Budget estimé 1379 € Vous gagnez 60 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
SPÉCIALE GAZ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Prix indexés Prix Selectra 2024	Budget estimé 1397 € Vous gagnez 42 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/05/2025
VERTE FIXE GAZ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Gaz vert Standard (GO partielles) Prix Selectra 2024	Budget estimé 1398 € Vous gagnez 41 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
FIXE 2 ANS GAZ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 2 ans	Budget estimé 1416 € Vous gagnez 23 €	09 74 59 44 87 Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 1.7 sur 5 - 856 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Prix indexés Indexation PRVG	Budget estimé 1424 € Vous gagnez 15 €	3404	Vérifié le 05/05/2025
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget estimé 1439 € Tarif de référence		Vérifié le 12/05/2025