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Comparatif EDF ou Engie : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails Engie |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1242 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1350 € par an avec l'offre Avantage Gaz 2 ans |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ EDF |
4,54/5 pour 46533 avis | 4,38/5 pour 25446 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et Engie
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis EDF sur Selectra
Avis Engie sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
La conseillère que j’ai eu au téléphone ce matin était vraiment très professionnelle et réactive. Elle a su répondre à ma demande et je suis entièrement satisfaite de mon expérience chez engie. Je recommande vivement
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Une critique
Une honte de mettre EJP le week-end !
Pour recevoir, partager un moment convivial lorsque l'on peut pas utiliser le four, micro-ondes...👏👏👏
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Une critique
Engie est très bien malgré un tarif électricité un peu cher TANT que vous n'avez pas de problème sur vos factures. Après une surfacturation de 100,70 Euros avec comme libellé "Ajustement exceptionnel" impossible de se faire comprendre par le service client qui répète toujours les mêmes phrases. Après 5 mois d'appels et messages, j'abandonne, je change de fournisseur et je leurs fais cadeau des 100,70 Euros.
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 960 avis.
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 46 533 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de EDF, pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés et partenaire de Engie.
*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra, Custplace.Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés, Custplace.
| Plateforme | EDF | Engie |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 45 550 avis | 4,5/5 pour 12 572 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 960 avis | 3,9/5 pour 5 101 avis |
| Custplace | 1,4/5 pour 23 avis | 1,6/5 pour 89 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,31/5 pour 1 260 avis |
| Poulpeo | Pas de note pour cette plateforme | 4/5 pour 79 avis |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,6/5 pour 6 345 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 4,38/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'EDF et d'Engie a le moins de litiges ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, EDF se classe en 4ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Engie se positionne à la 9ème place du classement, avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Engie
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Engie
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher en mars 2026
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Zen Fixe. Elle est 9,7% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
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Offre Zen Fixe
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L'offre Zen Fixe d'EDF s’adresse au particulier à la recherche d’un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente, bloqué pendant 1 an. Ce tarif stable garantit au client une protection contre la hausse des prix de l’électricité sur le marché, tout en conservant la sécurité d’un fournisseur historique. L’abonnement reste au même niveau que le tarif réglementé, afin d’assurer une meilleure maîtrise du budget énergie pour la durée de l’offre.
L’offre Zen Fixe ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’électricité verte. L’électricité provient majoritairement du nucléaire (87,87 %), de sources renouvelables (7,24 %) et de sources fossiles (4,89 %). Le service client d’EDF garantit une facturation selon les consommations réelles ou estimées, avec la possibilité de choisir la mensualisation et différents modes de règlement.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Engie et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
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Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
|
ZEN ONLINE |
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Budget estimé
1308 € Vous gagnez 44 € |
|
Vérifié le 16/03/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Budget estimé
1358 € Surcoût 7 € |
|
Vérifié le 16/03/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Budget estimé
1362 € Surcoût 10 € |
|
Vérifié le 16/03/2026 | |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'Engie
EDF est le fournisseur de gaz le moins cher en mars 2026
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Avantage Gaz 2 ans. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (5 € par an).
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Offre Avantage Gaz 2 ans
Offre Gaz Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cette stabilité protège le client contre les hausses de prix sur cette période. Le service client, 100 % basé en France, se distingue par sa qualité d’accompagnement. Il n’existe toutefois pas d’engagement environnemental spécifique pour cette offre. L’abonnement reste variable, avec une réévaluation possible une fois par an, à la hausse ou à la baisse.
Cette solution apporte donc sécurité et fiabilité grâce à la réputation d’EDF, premier fournisseur alternatif de gaz en France. Elle s’adresse surtout au consommateur recherchant la stabilité du prix du kWh et un contact direct avec un service client local. Le prix de l’abonnement étant révisable chaque année, il est important d’en tenir compte dans la gestion du budget énergie.
Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
|
Budget estimé
1350 € Vous gagnez 45 € |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1355 € Vous gagnez 40 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
|
Budget estimé
1377 € Vous gagnez 18 € |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget estimé
1395 € Tarif de référence |
Vérifié le 25/02/2026 | ||
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Surcoût 55 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et Engie proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et Engie proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mars 2026, EDF et Engie ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 1 offre chez Engie.
| EDF | Engie |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
EDF propose l'électricité verte la moins chère
EDF est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mars 2026
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Vert Electrique. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (17 € par an).
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Offre Vert Electrique
Offre Elec Référence 3 ans
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Vert Electrique par EDF
L’offre Vert Electrique d’EDF permet au particulier de consommer une électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine. Le fournisseur injecte, sur le réseau, la même quantité d’énergie renouvelable que celle consommée par le client. Cette électricité est issue principalement de l’hydraulique (99 %), avec un complément d’éolien. Le client bénéficie du savoir-faire du fournisseur historique et d’un service client situé en France, accessible par téléphone.
Le particulier profite d’un prix de l’abonnement très proche du Tarif Réglementé de Vente, mais les tarifs peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an, avec un préavis d’un mois. L’offre est sans durée d’engagement. La facturation repose sur les consommations réelles du client, qui peut suivre ses relevés et choisir le format de facture papier ou électronique.
L’offre Vert Electrique convient au client qui privilégie l’énergie verte et la fiabilité d’EDF. Cependant, des offres moins chères sont présentes sur le marché, notamment chez des concurrents ou avec d’autres formules proposées par EDF. Le principal avantage réside dans la garantie d’électricité verte certifiée, mais le client doit rester attentif à la volatilité du prix du kWh.
Du gaz vert uniquement chez Engie
Seul Engie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1355 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Engie avec d'autres fournisseurs
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
Voir plus Voir moinsJ'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici