Prendre contact avec Plenitude : téléphone, mail, adresse | avril 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour contacter Plenitude par téléphone, appelez le 09 78 46 17 17, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://www.eniplenitude.fr/contacts. Pour toute correspondance postale, envoyez vos courriers à Plenitude Service Client TSA 80330 35507 VITRÉ CEDEX.

Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Plenitude ?

Vous souhaitez contacter Plenitude pour souscrire l'une de ses offres ? La souscription à un contrat Plenitude est simple et rapide grâce à plusieurs moyens à votre disposition. Découvrez les différentes solutions pour profiter des offres de ce fournisseur d'énergie. Voici les principaux moyens de souscription :

• Souscrire par téléphone avec un conseiller
• Souscrire en ligne via un lien dédié

Vous pouvez souscrire facilement à une offre Plenitude par téléphone. Il suffit d'appeler le 09 74 59 12 86 pour être accompagné par des conseillers. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour répondre à toutes vos questions et finaliser votre souscription.

Vous avez également la possibilité de réaliser votre souscription en ligne à tout moment. Accédez simplement au lien dédié pour compléter votre demande en quelques clics. Cette option est pratique, rapide et disponible 24h/24, vous permettant de débuter votre contrat Plenitude à votre rythme.

Contacter le service client de Plenitude par téléphone

09 78 46 17 17

Le fournisseur Plenitude propose plusieurs numéros de téléphone pour répondre efficacement à chaque demande. Il existe un service dédié pour les particuliers qui souhaitent souscrire ou gérer leur contrat, un autre pour les professionnels, ainsi qu’un numéro spécifique pour la souscription des particuliers. Les horaires varient selon le service et permettent d’obtenir une assistance adaptée à chaque profil.

Quel est le contact mail de Plenitude ?

[email protected]

Pour contacter Plenitude par mail, il suffit d’écrire à [email protected], l’adresse officielle du service client pour les particuliers. C’est le moyen le plus direct pour obtenir une réponse concernant vos factures, un changement de contrat ou toute autre question liée à votre abonnement. Pour les professionnels, il existe une adresse dédiée, ce qui permet de traiter plus efficacement les demandes spécifiques. Le fournisseur dispose aussi d’un formulaire de contact en ligne disponible sur son site officiel. Les délais de réponse varient généralement entre 48 h et 5 jours ouvrés.

• [email protected] : pour les questions concernant un contrat professionnel

Client Plenitude : quel contact en cas d'urgence ?

En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Plenitude, qui peut être plus long à joindre.

Une urgence ? Voici les numéros à contacter :

0972 675 0 + n° du département
En cas d'urgence concernant l'électricité, ce n'est pas Plenitude mais le service urgence dépannage électrique d'Enedis qu'il faut contacter.

0 800 47 33 33
En cas d'urgence concernant le gaz, ce n'est pas Plenitude mais le service urgence sécurité gaz de GRDF qu'il faut contacter.

Ces numéros sont disponibles 7j/7 24h/24

L'adresse postale de Plenitude

Envoyer un courrier au service client Plenitude

PLENITUDE SERVICE CLIENT, TSA 80330 - 35507 VITRE CEDEX

Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Plenitude, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex.

Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.

Envoyer un courrier au siège de Plenitude

30-32 RUE VICTOR HUGO - CS 10232 - 92532 LEVALLOIS-PERRET

Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Plenitude, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret.

Quels sont les réseaux sociaux de Plenitude ?

Plenitude est présent sur 2 réseaux sociaux : Instagram, Facebook.

Chèque énergie : à quelle adresse Plenitude l'envoyer ?

Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Plenitude ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :

• Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex.
• Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Plenitude.
• Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).

Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.

Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :

• Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
• Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
• De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Plenitude.

À lire sur le chèque énergie :