Je passe chez Plenitude !
Prendre contact avec Plenitude : téléphone, mail, adresse | mai 2026
Souscrire chez Plenitude
Profitez de tarifs avantageux pour votre consommation en passant par les services Selectra :
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Je souscris de l'énergie moins chère !
Souscrire en ligne aux offres
Mis à jour le
9 minutes de lecture
Pour contacter Plenitude par téléphone, appelez le 09 78 46 17 17, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected] ou remplir le formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://www.eniplenitude.fr/contacts. Pour toute correspondance postale, adressez-vous à Plenitude Service Client TSA 80330 35507 Vitré Cedex.
Qui contacter pour contacter pour souscrire chez Plenitude ?
Vous souhaitez contacter Plenitude pour souscrire l'une de ses offres ? Découvrez les différents moyens de souscription simples et rapides mis à votre disposition.
- Souscrire par téléphone avec un conseiller
- Souscrire en ligne via un lien dédié
Pour souscrire une offre Plenitude par téléphone, il vous suffit d’appeler les conseillers au 09 74 59 12 86. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Les experts vous accompagnent dans toutes les démarches et répondent à vos questions pour un changement de fournisseur facilité. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement complet, quel que soit votre profil.
Il est aussi possible de souscrire en ligne en quelques minutes depuis un lien dédié. Ce service permet une souscription rapide, 24h/24, sans avoir à téléphoner. Vous pouvez ainsi choisir et valider votre offre Plenitude à tout moment, en toute autonomie.
Notre article dédié :
Contacter le service client de Plenitude par téléphone
Le fournisseur Plenitude propose plusieurs numéros de téléphone selon votre profil et votre besoin. Un numéro est dédié au service client des particuliers, un autre pour les professionnels, et un numéro spécifique permet la souscription d’une offre pour les particuliers. Les horaires varient selon le service pour mieux s’adapter à vos disponibilités.
| Situation/profil | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client particuliers | 09 78 46 17 17 | Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
| Service client professionnels | 09 78 46 17 15 | Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
| Souscription (particuliers) | 32 94 | Du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi, de 9h à 13h |
Quel est le contact mail de Plenitude ?
Pour toute demande concernant votre contrat, votre facture ou pour toute question générale, vous pouvez écrire directement à l’adresse mail [email protected]. Ce moyen de contact est réservé aux particuliers et permet une prise en charge personnalisée de vos requêtes. Le délai de réponse varie généralement entre quelques heures et quelques jours, selon l'affluence. Les professionnels disposent d’une adresse dédiée : [email protected]. Il est également possible de passer par le formulaire en ligne disponible sur le site de Plenitude pour tout type de demande.
Client Plenitude : quel contact en cas d'urgence ?
En cas de panne de courant ou de fuite de gaz, une intervention rapide est essentielle. C’est pourquoi des contacts d’urgence sont mis à votre disposition, afin d’obtenir une assistance immédiate, sans passer par le service client de Plenitude, qui peut être plus long à joindre.
L'adresse postale de Plenitude
Envoyer un courrier au service client Plenitude
PLENITUDE SERVICE CLIENT, TSA 80330 - 35507 VITRE CEDEX
Pour envoyer des documents ou toute demande par courrier au service client Plenitude, il vous suffit d’indiquer sur l’enveloppe l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex.
Assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont correctement jointes afin que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
Envoyer un courrier au siège de Plenitude
30-32 RUE VICTOR HUGO - CS 10232 - 92532 LEVALLOIS-PERRET
Il est rare d’avoir besoin d’envoyer un courrier au siège de de Plenitude, mais en cas de réclamation officielle, de documents administratifs spécifiques ou de démarches légales, vous pouvez adresser votre courrier à : 30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret.
Quels sont les réseaux sociaux de Plenitude ?
Plenitude est présent sur 2 réseaux sociaux : Instagram, Facebook.
Chèque énergie : à quelle adresse Plenitude l'envoyer ?
Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne !
Plus rapide, plus simple : le montant du chèque énergie est pris en compte dès le lendemain ! Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligner, saisissez votre numéro de chèque énergie et les références de votre contrat de fourniture chez Plenitude.
Vous avez reçu votre chèque énergie et vous vous demandez comment l’utiliser avec Plenitude ? Voici la marche à suivre pour l'utiliser :
- Envoyez votre chèque par courrier à l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex.
- Important : n’oubliez pas d’inscrire votre numéro de contrat au dos du chèque. Vous le trouverez sur l’une de vos factures Plenitude.
- Ne grattez pas la partie grisée (au centre à droite du chèque).
Vous pouvez aussi choisir une option plus rapide en enregistrant votre chèque énergie en ligne. Le délai de traitement est généralement d’environ 10 jours.
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel dédié au chèque énergie en cliquant ici. Munissez-vous :
- Du numéro à 10 chiffres de votre chèque énergie (commençant par l’année), ainsi que du code à gratter situé à droite ;
- Du nom de famille principal indiqué sur votre contrat d’énergie (sans prénom ni espace) ;
- De votre numéro de contrat ou référence client, disponible sur votre facture ou dans votre espace client Plenitude.
Pour que votre chèque énergie soit directement envoyé à Plenitude l’année prochaine, pensez à cocher la case de « pré-affectation » (la case rouge) sur le chèque. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès son enregistrement.
À lire sur le chèque énergie :
Comment utiliser le chèque énergie 2026