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Souscrire Plenitude en janvier 2026 : offres et démarches
Mis à jour le
9 minutes de lecture
Souscrire un contrat chez Plenitude est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 74 59 12 86 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Il est aussi possible de souscrire chez Plenitude en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Souscrire un contrat Plenitude par téléphone
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Plenitude par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 12 86 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 8h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 18h. Le service est complètement gratuit.
Souscrire chez Plenitude en ligne
Avec Plenitude, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.
Quelle offre de Plenitude souscrire en janvier 2026 ?
L'offre d'électricité la moins chère de Plenitude est l'offre Plenifix 1 an Électricité
Plenifix 1 an Électricité
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos sur l'offre Plenifix 1 an Électricité
L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose une électricité verte standard avec prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant 1 an. Ce blocage tarifaire permet au consommateur de se protéger des hausses de prix sur la période, même si les tarifs sont supérieurs au tarif réglementé lors de la souscription. L’électricité fournie bénéficie de Garanties d’Origine. Un service client personnalisé accompagne chaque client par téléphone et email. L’offre inclut la gestion via un espace client en ligne et différents modes de paiement. Elle n’est pas accessible aux particuliers en situation de déménagement.
| Avantages | Inconvénients |
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L'offre de gaz la moins chère de Plenitude est l'offre Plenifix 1 an Gaz
Plus d'infos sur l'offre Plenifix 1 an Gaz
L’offre Plenitude Plenifix 1 an Gaz s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 1 an. Deux tarifs existent : T1 pour une utilisation cuisson/eau chaude et T2 pour le chauffage. L’offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique ni de biogaz. Le client dispose d’un espace client sécurisé pour consulter sa consommation, ses paiements et ses factures.
À la fin des 12 mois, le client reçoit une nouvelle proposition tarifaire pour poursuivre le contrat. L’offre est prolongée à durée indéterminée en l’absence de nouvelle proposition. Le service client est disponible par téléphone et email. La facturation se fait mensuellement ou annuellement, avec divers moyens de paiement. Les tarifs sont supérieurs au prix de référence et le taux de litiges est élevé.
| Avantages | Inconvénients |
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Souscrire une offre verte chez Plenitude
Plenitude propose des offres d'énergie verte pour les particuliers.
| Nom de l’offre | Énergie | Niveau d'engagement ⓘ | Caractéristiques vertes |
|---|---|---|---|
| Plenifix 1 an Électricité | Électricité | Offre comprenant exclusivement de l’énergie verte grâce à l’achat de Garanties d’Origine. Cela signifie que Plenitude s’engage à acheter une quantité d’énergie renouvelable certifiée équivalente à votre consommation, via des certificats européens. Toutefois, l’électricité injectée physiquement dans le réseau peut ne pas être d’origine renouvelable. | |
| Plenifix 2 ans Électricité | Électricité | Ce contrat garantit que votre consommation annuelle est entièrement compensée par l’achat de Garanties d’Origine renouvelable, principalement européennes. Cela permet de soutenir indirectement la production d’énergies renouvelables, mais sans traçabilité précise jusqu’à votre logement. |
Toutes les offres Plenitude disponibles à la souscription
Les offres d’électricité
Plenitude propose une seule autre offre d'électricité en plus de l'offre Plenifix 1 an Électricité : l'offre Plenifix 2 ans Électricité.
Plenifix 2 ans Électricité
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 2 ans
Les offres de gaz
Plenitude propose une seule autre offre de gaz naturel en plus de l'offre Plenifix 1 an Gaz : l'offre Plenifix 2 ans Gaz.
Souscrire chez Plenitude dans le cadre d’un déménagement
Étapes à suivre
Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez Plenitude pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.
Première mise en service (logement neuf)
Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :
- Le logement doit être raccordé au réseau électrique ou gazier. Pour l’électricité, c’est généralement Enedis qui s’en charge, sauf dans certaines villes où un gestionnaire local intervient. Il est également nécessaire d’obtenir le certificat de conformité de l’installation (CONSUEL pour l’électricité, Qualigaz pour le gaz) afin de garantir que tout est aux normes.
- Vous choisissez votre fournisseur et souscrivez une offre chez Plenitude. Vous devrez transmettre vos informations, la puissance souhaitée pour le compteur, ainsi que les documents requis comme le certificat de conformité et le point de livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz). Une fois le dossier complet, Plenitude transmet la demande au gestionnaire de réseau.
- L’ouverture du compteur intervient ensuite. Pour l’électricité, elle peut souvent se faire à distance grâce au compteur Linky, sans intervention sur place, ce qui réduit les délais et les frais. Pour le gaz, un technicien GRDF doit intervenir sur place. Dans tous les cas, Plenitude coordonne la mise en service pour que l’électricité et le gaz soient disponibles dès votre emménagement.
Délais spécifiques au déménagement
Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :
- Électricité avec compteur Linky communicant : mise en service standard en 1 jour ouvré, sans déplacement.
- Électricité sans Linky ou avec Linky non communicant : intervention sur place sous 5 jours ouvrés en moyenne, rendez-vous obligatoire.
- Gaz : mise en service sous 5 jours ouvrés. Si le logement est resté inoccupé plus de 6 mois, un rendez-vous sur place est indispensable.
En cas d’urgence, Plenitude peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.
Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.
Si Enedis est en retard, vous êtes payé !
Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.
Souscrire chez Plenitude dans le cadre d’un changement de fournisseur
Procédure simplifiée
Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez Plenitude, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.
Délais et coupures éventuelles
La bascule vers Plenitude est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.
Je change de fournisseur avec Selectra !
Les documents à fournir pour une souscription chez Plenitude
Souscrire un contrat d’énergie chez Plenitude est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.
En règle générale, il vous sera demandé :
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
- L’adresse précise du logement (numéro, étage, bâtiment s’il y en a un)
- Le numéro de compteur, ou le PDL (Point de Livraison) pour l’électricité et le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz.
- Un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique
Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à Plenitude l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Souscrire un contrat Plenitude : gratuit ou payant ?
Souscrire une offre d'énergie chez Plenitude est entièrement gratuit. Aucun frais ne vous sera facturé pour l'acte de souscription, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.
Les seuls frais possibles interviennent dans le cadre d'un déménagement (nouvelle adresse ou changement de titulaire du contrat). Il s'agit des frais de mise en service, nécessaires pour ouvrir le compteur à votre nouveau domicile. Ces frais ne dépendent pas de Plenitude : ils sont fixés de manière réglementée par les gestionnaires de réseau, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Plenitude est tenu de facturer ces frais lors de la première facture de votre nouveau contrat, puis de les reverser intégralement au gestionnaire de réseau concerné. Ce sont donc des frais annexes, obligatoires dès qu'une intervention technique est requise sur le compteur lors d’un emménagement.
Si vous changez uniquement de fournisseur d'énergie pour votre logement actuel, sans déménager, vous n'aurez aucun frais à régler : Plenitude ne facture aucun frais dans ce cas.
Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire
Et sur les autres plateformes ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 14/01/2026 |
4,8/5 | 7145 avis |
| Selectra Mis à jour le 21/01/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Total | 4,8/5 | 7247 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 7223 + 2.00 x 1) / 7247 = 4.79 sur 5.
FAQ sur la souscription chez Plenitude
Faut-il résilier son ancien contrat avant de souscrire ?
La réponse dépend de votre situation :
- Pour un simple changement de fournisseur à la même adresse, vous n’avez généralement pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant un nouveau contrat chez Plenitude, le fournisseur prend souvent en charge la résiliation de votre ancien contrat. Cela permet de changer de fournisseur sans coupure d’électricité ou de gaz et sans démarches complexes.
- En cas de déménagement, la situation est différente. Vous devez résilier votre contrat actuel à votre ancienne adresse en précisant la date de fin souhaitée, généralement le jour de votre départ. Cela évite de continuer à payer pour un logement que vous quittez, puisque vous resteriez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation jusqu’à la souscription d’un contrat par le nouveau occupant. Ensuite, au moins 15 jours avant d’emménager, pensez à souscrire un nouveau contrat chez Plenitude (ou un autre fournisseur, selon vos préférences) pour votre nouvelle adresse.
Comparez les offres avec Selectra et laissez-nous simplifier vos démarches !
Quel est le délai pour avoir l’électricité ou le gaz après souscription ?
Peut-on souscrire sans engagement ?
Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez Plenitude ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.
Quelle différence entre souscrire en ligne et par téléphone ?
Souscrire chez Plenitude en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.
Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.
Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !
En ligne ou par téléphone, passez par Selectra pour choisir votre offre !
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