Je passe chez Plenitude !
Souscrire un contrat chez Plenitude est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 74 59 12 86 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Il est aussi possible de souscrire chez Plenitude en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.
Je passe chez Plenitude !
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Plenitude par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 12 86 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 8h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 18h. Le service est complètement gratuit.
Avec Plenitude, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.
Plenifix 1 an Électricité
L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec un niveau 8 % inférieur au tarif réglementé HT à la souscription. Elle inclut de l’électricité verte standard via des Garanties d’Origine et s’adresse exclusivement à la résidence principale, hors cas de déménagement. Le client bénéficie d’un contrat sur 12 mois avec une nouvelle proposition tarifaire envoyée avant l’échéance.
Le client peut opter pour une facturation mensuelle ou annuelle, avec paiement par prélèvement ou d’autres moyens. L’offre propose une option tarifaire Base ou Heures pleines/Heures creuses. Plenitude met à disposition un espace client en ligne et un service client personnalisé. Le particulier dispose d’une résiliation sans frais à tout moment.
| Avantages | Inconvénients |
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Plenifix 1 an Gaz
L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude s’adresse aux particuliers recherchant une sécurité tarifaire. Elle propose un prix du kWh et de l’abonnement fixe pendant 1 an, ce qui garantit l’absence de hausse des prix hors taxes sur cette période. L’offre est disponible partout où GRDF distribue le gaz et propose deux grilles tarifaires (T1 pour usages cuisson/eau chaude et T2 pour chauffage). Aucune option biogaz n’est incluse.
Le client dispose d’un espace client en ligne pour gérer son contrat, suivre sa consommation et ses paiements. Facturation mensuelle ou annuelle, avec choix du mode et du format de paiement. Cette offre ne présente pas d’avantage en termes d’économies à la souscription par rapport au prix de référence réglementé. Aucun engagement environnemental n’est mentionné.
| Avantages | Inconvénients |
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Plenitude propose des offres d'énergie verte à destination des particuliers.
| Nom de l’offre | Énergie | Niveau d'engagement ⓘ | Caractéristiques vertes |
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| Plenifix 1 an Électricité | Électricité | Offre verte basée sur les Garanties d’Origine : pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau, certifiée par des garanties officielles. Cela apporte une traçabilité, mais ne garantit pas une production exclusivement locale ni un engagement supérieur envers la transition énergétique. | |
| Plenifix 2 ans Électricité | Électricité | Offre d’électricité verte standard avec couverture complète par Garanties d’Origine : chaque MWh consommé est certifié comme provenant d’une source renouvelable grâce à un certificat dédié, mais sans label VertVolt ni soutien exceptionnel à la production locale. |
En 2024, Plenitude a reçu le prix Selectra du meilleurs fournisseurs d'électricité verte ! En savoir plus sur le prix Selectra
Plenitude propose une seule autre offre d'électricité en plus de l'offre Plenifix 1 an Électricité : l'offre Plenifix 2 ans Électricité.
Plenifix 2 ans Électricité
Plenitude propose une seule autre offre de gaz naturel en plus de l'offre Plenifix 1 an Gaz : l'offre Plenifix 2 ans Gaz.
Plenifix 2 ans Gaz
Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez Plenitude pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.
Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :
Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :
En cas d’urgence, Plenitude peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.
Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.
Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.
Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez Plenitude, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.
La bascule vers Plenitude est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.
Je change de fournisseur avec Selectra !
Souscrire un contrat d’énergie chez Plenitude est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.
En règle générale, il vous sera demandé :
Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à Plenitude l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Souscrire une offre d’énergie chez Plenitude est totalement gratuit. Aucun frais de souscription ne vous sera demandé pour ouvrir un contrat chez ce fournisseur.
Les seuls frais qui peuvent s’appliquer concernent la mise en service du compteur, notamment lors d’un déménagement (nouvelle adresse ou changement de titulaire du contrat). Ces frais ne dépendent pas de Plenitude, mais sont fixés de manière réglementée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Plenitude se charge de facturer ces frais, qui apparaissent clairement sur votre première facture. Le fournisseur les reverse ensuite intégralement au gestionnaire de réseau concerné.
En revanche, si vous changez simplement de fournisseur pour Plenitude sans déménager, aucun frais ne vous sera facturé. La transition entre fournisseurs s’effectue gratuitement et sans interruption de votre fourniture d’énergie.
Et sur les autres plateformes ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 04/02/2026 |
4,8/5 | 7415 avis |
| Selectra Mis à jour le 11/02/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Total | 4,8/5 | 7584 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 7560 + 2.00 x 1) / 7584 = 4.79 sur 5.
La réponse dépend de votre situation :
Comparez les offres avec Selectra et laissez-nous simplifier vos démarches !
Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez Plenitude ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.
Souscrire chez Plenitude en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.
Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.
Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !
En ligne ou par téléphone, passez par Selectra pour choisir votre offre !