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Souscrire Plenitude en décembre 2025 : offres et démarches
Mis à jour le
9 minutes de lecture
Souscrire un contrat chez Plenitude est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 74 59 12 86 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Il est aussi possible de souscrire chez Plenitude en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Souscrire un contrat Plenitude par téléphone
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Plenitude par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 12 86 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 8h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 18h. Le service est complètement gratuit.
Souscrire chez Plenitude en ligne
Avec Plenitude, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.
Quelle offre de Plenitude souscrire en décembre 2025 ?
L'offre d'électricité la moins chère de Plenitude est l'offre Plenifix 1 an Électricité
Plenifix 1 an Électricité
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos sur l'offre Plenifix 1 an Électricité
L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude garantit un prix du kWh et un abonnement HT fixes pendant 1 an, ce qui protège le consommateur des variations sur le marché pendant cette période. L'électricité fournie bénéficie de Garanties d'Origine, attestant son caractère vert selon les critères standards. Le contrat propose une électricité d’origine française et réserve l’accès à un service client personnalisé, disponible par téléphone et par email. L’offre est cependant réservée aux particuliers et exclut les situations de déménagement à la souscription.
| Avantages | Inconvénients |
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L'offre de gaz la moins chère de Plenitude est l'offre Plenifix 1 an Gaz
Plus d'infos sur l'offre Plenifix 1 an Gaz
L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude met en avant une stabilité tarifaire grâce à un prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant 1 an. Ce choix évite au client toute hausse liée aux fluctuations du marché du gaz durant cette période. L’offre propose deux niveaux de tarifs adaptés selon la consommation : T1 pour l’eau chaude/cuisine, T2 pour le chauffage. Le client bénéficie d’un service client disponible par téléphone et email, et d’un espace client en ligne sécurisé pour gérer ses contrats. Cette offre ne comprend aucun engagement environnemental spécifique et n’inclut pas de biogaz.
| Avantages | Inconvénients |
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Souscrire une offre verte chez Plenitude
Oui, Plenitude propose des offres d’énergie verte à destination des particuliers.
Plenitude élu meilleur fournisseur vert
En 2024, Plenitude a reçu le prix Selectra du meilleurs fournisseurs d'électricité verte ! En savoir plus sur le prix Selectra
| Nom de l’offre | Énergie | Niveau d'engagement ⓘ | Caractéristiques vertes |
|---|---|---|---|
| Plenifix 1 an Électricité | Électricité | Offre basée sur des Garanties d'Origine : Pour chaque kWh consommé, Plenitude achète un certificat prouvant une production équivalente d'électricité renouvelable en Europe. L’offre permet de soutenir la production d’électricité verte, mais ne garantit pas l’approvisionnement direct via des circuits courts ni un soutien à des projets français. | |
| Plenifix 2 ans Électricité | Électricité | Offre 100 % verte par Garanties d’Origine : Plenitude s’engage à acheter une quantité d’électricité certifiée renouvelable équivalente à la consommation des clients. Cela permet de soutenir indirectement la filière, mais il n’y a pas de garantie quant à l’origine française ou locale de l’énergie. L’impact environnemental est réel mais reste limité par rapport aux offres les plus engagées du marché. |
Toutes les offres Plenitude disponibles à la souscription
Les offres d’électricité
Plenitude propose une seule autre offre d'électricité en plus de l'offre Plenifix 1 an Électricité : l'offre Plenifix 2 ans Électricité.
Plenifix 2 ans Électricité
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 2 ans
Les offres de gaz
Plenitude propose une seule autre offre de gaz naturel en plus de l'offre Plenifix 1 an Gaz : l'offre Plenifix 2 ans Gaz.
Souscrire chez Plenitude dans le cadre d’un déménagement
Étapes à suivre
Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez Plenitude pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.
Première mise en service (logement neuf)
Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :
- Le logement doit être raccordé au réseau électrique ou gazier. Pour l’électricité, c’est généralement Enedis qui s’en charge, sauf dans certaines villes où un gestionnaire local intervient. Il est également nécessaire d’obtenir le certificat de conformité de l’installation (CONSUEL pour l’électricité, Qualigaz pour le gaz) afin de garantir que tout est aux normes.
- Vous choisissez votre fournisseur et souscrivez une offre chez Plenitude. Vous devrez transmettre vos informations, la puissance souhaitée pour le compteur, ainsi que les documents requis comme le certificat de conformité et le point de livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz). Une fois le dossier complet, Plenitude transmet la demande au gestionnaire de réseau.
- L’ouverture du compteur intervient ensuite. Pour l’électricité, elle peut souvent se faire à distance grâce au compteur Linky, sans intervention sur place, ce qui réduit les délais et les frais. Pour le gaz, un technicien GRDF doit intervenir sur place. Dans tous les cas, Plenitude coordonne la mise en service pour que l’électricité et le gaz soient disponibles dès votre emménagement.
Délais spécifiques au déménagement
Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :
- Électricité avec compteur Linky communicant : mise en service standard en 1 jour ouvré, sans déplacement.
- Électricité sans Linky ou avec Linky non communicant : intervention sur place sous 5 jours ouvrés en moyenne, rendez-vous obligatoire.
- Gaz : mise en service sous 5 jours ouvrés. Si le logement est resté inoccupé plus de 6 mois, un rendez-vous sur place est indispensable.
En cas d’urgence, Plenitude peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.
Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.
Si Enedis est en retard, vous êtes payé !
Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.
Souscrire chez Plenitude dans le cadre d’un changement de fournisseur
Procédure simplifiée
Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez Plenitude, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.
Délais et coupures éventuelles
La bascule vers Plenitude est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.
Je change de fournisseur avec Selectra !
Les documents à fournir pour une souscription chez Plenitude
Souscrire un contrat d’énergie chez Plenitude est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.
En règle générale, il vous sera demandé :
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
- L’adresse précise du logement (numéro, étage, bâtiment s’il y en a un)
- Le numéro de compteur, ou le PDL (Point de Livraison) pour l’électricité et le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz.
- Un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique
Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à Plenitude l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Souscrire un contrat Plenitude : gratuit ou payant ?
Chez Plenitude, l'acte de souscrire une offre d’énergie est entièrement gratuit. Aucun frais de dossier ou de souscription ne vous sera demandé au moment de la signature de votre contrat d’électricité ou de gaz.
Les seuls frais susceptibles de s’appliquer concernent la mise en service de l’énergie, notamment lors d’un déménagement (nouvelle adresse ou changement de titulaire du contrat). Ces frais ne dépendent pas de Plenitude : ils sont réglementés et fixés par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Plenitude collecte ces frais auprès de ses clients lors de la première facture, puis les reverse entièrement au gestionnaire de réseau correspondant. Vous pouvez donc être certain que le fournisseur ne prélève aucun surcoût sur cette opération.
Si vous changez simplement de fournisseur d’énergie pour Plenitude sans changer d’adresse, aucun frais ne vous sera facturé. Ce changement est non seulement gratuit, mais aussi totalement transparent pour vous.
Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire
Et sur les autres plateformes ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 26/11/2025 |
4/5 | 24 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 10/12/2025 |
4,8/5 | 6525 avis |
| Selectra Mis à jour le 11/12/2025 |
2/5 | 1 avis |
| Total | 4,8/5 | 6550 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 24 + 4.80 x 6525 + 2.00 x 1) / 6550 = 4.8 sur 5.
FAQ sur la souscription chez Plenitude
Faut-il résilier son ancien contrat avant de souscrire ?
La réponse dépend de votre situation :
- Pour un simple changement de fournisseur à la même adresse, vous n’avez généralement pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant un nouveau contrat chez Plenitude, le fournisseur prend souvent en charge la résiliation de votre ancien contrat. Cela permet de changer de fournisseur sans coupure d’électricité ou de gaz et sans démarches complexes.
- En cas de déménagement, la situation est différente. Vous devez résilier votre contrat actuel à votre ancienne adresse en précisant la date de fin souhaitée, généralement le jour de votre départ. Cela évite de continuer à payer pour un logement que vous quittez, puisque vous resteriez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation jusqu’à la souscription d’un contrat par le nouveau occupant. Ensuite, au moins 15 jours avant d’emménager, pensez à souscrire un nouveau contrat chez Plenitude (ou un autre fournisseur, selon vos préférences) pour votre nouvelle adresse.
Comparez les offres avec Selectra et laissez-nous simplifier vos démarches !
Quel est le délai pour avoir l’électricité ou le gaz après souscription ?
Peut-on souscrire sans engagement ?
Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez Plenitude ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.
Quelle différence entre souscrire en ligne et par téléphone ?
Souscrire chez Plenitude en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.
Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.
Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !
En ligne ou par téléphone, passez par Selectra pour choisir votre offre !
Comparer les tarifs de Plenitude avec d'autres fournisseurs :
