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Souscrire Plenitude en mai 2026 : offres et démarches
Mis à jour le
9 minutes de lecture
Souscrire un contrat chez Plenitude est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 74 59 12 86 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Il est aussi possible de souscrire chez Plenitude en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Souscrire un contrat Plenitude par téléphone
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Plenitude par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 12 86 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 8h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 18h. Le service est complètement gratuit.
Souscrire chez Plenitude en ligne
Avec Plenitude, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.
Quelle offre de Plenitude souscrire en mai 2026 ?
L'offre d'électricité la moins chère de Plenitude est l'offre PleniWeb Électricité
PleniWeb Électricité
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
- Sponsorisé
Plus d'infos sur l'offre PleniWeb Électricité
L’offre PleniWeb Électricité de Plenitude s’adresse au particulier qui souhaite bénéficier d'une électricité verte d’origine française avec une fourniture certifiée par Garanties d’Origine. Le contrat garantit un prix du kWh HT 5 % inférieur au tarif réglementé au moment de la souscription, ainsi qu’un prix fixe 1 an pour l’abonnement et la consommation. La souscription s’effectue exclusivement en ligne, sur le site de Plenitude.
Le client a accès à un espace en ligne sécurisé et profite d’un service client personnalisé avec interlocuteur unique. Des outils comme l’application mobile “Plenitude on the Road” facilitent la gestion de la consommation et la localisation de bornes de recharge. Facturation annuelle avec mensualisation ou facturation mensuelle sont possibles selon le type de compteur. À noter, le prix de l’abonnement est plus élevé que le tarif réglementé et un taux de litiges supérieur à la moyenne est constaté.
| Avantages | Inconvénients |
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L'offre de gaz la moins chère de Plenitude est l'offre Plenidex 1 an Gaz
Plenidex 1 an Gaz
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Plus d'infos sur l'offre Plenidex 1 an Gaz
L’offre Plenitude Plenidex 1 an Gaz propose au client un contrat à prix fixe durant 12 mois. Ce prix reste identique, quelles que soient les évolutions du tarif réglementé. Le client bénéficie d’une protection contre la hausse des tarifs du gaz tout au long de la durée d’engagement. L’offre inclut une gestion totalement en ligne du contrat, avec la possibilité d’effectuer les démarches et le suivi via un espace client personnalisé. Le service client Plenitude est accessible pour toute question ou demande d’assistance concernant le suivi de l’abonnement, la facturation ou la consommation.
| Avantages | Inconvénients |
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Souscrire une offre verte chez Plenitude
Plenitude propose des offres d'énergie verte à destination des particuliers.
Plenitude élu meilleur fournisseur vert
En 2024, Plenitude a reçu le prix Selectra du meilleurs fournisseurs d'électricité verte ! En savoir plus sur le prix Selectra
| Nom de l’offre | Énergie | Niveau d'engagement ⓘ | Caractéristiques vertes |
|---|---|---|---|
| Plenifix 1 an Électricité | Électricité | L’offre est basée sur des Garanties d’Origine (GO) pour 100% de l’électricité consommée. Plenitude achète des certificats prouvant qu’une quantité équivalente d’électricité renouvelable a été injectée sur le réseau, ce qui permet à l’offre d’être qualifiée de verte standard. Ce mécanisme contribue indirectement au financement des énergies renouvelables, mais il ne garantit pas que l’électricité livrée chez vous soit d’origine renouvelable. | |
| PleniWeb Électricité | Électricité | Cette offre utilise également des Garanties d’Origine pour l’ensemble de l’électricité vendue. Elle permet de soutenir la production européenne d’électricité renouvelable via l’achat de certificats, mais ne s’accompagne pas d’un soutien direct à de nouveaux projets ou à la production locale. L’impact écologique réel est donc standard, sans engagement premium. |
Toutes les offres Plenitude disponibles à la souscription
Les offres d’électricité
Plenitude propose une seule autre offre d'électricité en plus de l'offre PleniWeb Électricité : l'offre Plenifix 1 an Électricité.
Plenifix 1 an Électricité
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
- Prix fixe acheminement inclus
Les offres de gaz
Plenitude propose une seule autre offre de gaz naturel en plus de l'offre Plenidex 1 an Gaz : l'offre PleniWeb Gaz.
Souscrire chez Plenitude dans le cadre d’un déménagement
Étapes à suivre
Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez Plenitude pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.
Première mise en service (logement neuf)
Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :
- Le logement doit être raccordé au réseau électrique ou gazier. Pour l’électricité, c’est généralement Enedis qui s’en charge, sauf dans certaines villes où un gestionnaire local intervient. Il est également nécessaire d’obtenir le certificat de conformité de l’installation (CONSUEL pour l’électricité, Qualigaz pour le gaz) afin de garantir que tout est aux normes.
- Vous choisissez votre fournisseur et souscrivez une offre chez Plenitude. Vous devrez transmettre vos informations, la puissance souhaitée pour le compteur, ainsi que les documents requis comme le certificat de conformité et le point de livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz). Une fois le dossier complet, Plenitude transmet la demande au gestionnaire de réseau.
- L’ouverture du compteur intervient ensuite. Pour l’électricité, elle peut souvent se faire à distance grâce au compteur Linky, sans intervention sur place, ce qui réduit les délais et les frais. Pour le gaz, un technicien GRDF doit intervenir sur place. Dans tous les cas, Plenitude coordonne la mise en service pour que l’électricité et le gaz soient disponibles dès votre emménagement.
Délais spécifiques au déménagement
Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :
- Électricité avec compteur Linky communicant : mise en service standard en 1 jour ouvré, sans déplacement.
- Électricité sans Linky ou avec Linky non communicant : intervention sur place sous 5 jours ouvrés en moyenne, rendez-vous obligatoire.
- Gaz : mise en service sous 5 jours ouvrés. Si le logement est resté inoccupé plus de 6 mois, un rendez-vous sur place est indispensable.
En cas d’urgence, Plenitude peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.
Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.
Si Enedis est en retard, vous êtes payé !
Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.
Souscrire chez Plenitude dans le cadre d’un changement de fournisseur
Procédure simplifiée
Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez Plenitude, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.
Délais et coupures éventuelles
La bascule vers Plenitude est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.
Je change de fournisseur avec Selectra !
Les documents à fournir pour une souscription chez Plenitude
Souscrire un contrat d’énergie chez Plenitude est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.
En règle générale, il vous sera demandé :
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
- L’adresse précise du logement (numéro, étage, bâtiment s’il y en a un)
- Le numéro de compteur, ou le PDL (Point de Livraison) pour l’électricité et le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz.
- Un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique
Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à Plenitude l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Souscrire un contrat Plenitude : gratuit ou payant ?
Chez Plenitude, l'acte de souscrire une offre d’énergie est entièrement gratuit. Aucun frais ne vous sera demandé simplement pour choisir une nouvelle offre d’électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur.
Les seuls frais éventuels sont liés à la mise en service de votre compteur, une démarche qui intervient lors d’un déménagement (nouvelle adresse ou changement de titulaire du contrat). Ces frais ne sont pas décidés par Plenitude, mais sont réglementés et fixés par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Plenitude est alors chargé de facturer ces frais de mise en service, qui apparaîtront sur votre première facture. Le montant perçu est ensuite entièrement reversé au gestionnaire de réseau concerné (Enedis ou GRDF), sans bénéfice pour le fournisseur.
En cas de simple changement de fournisseur sans déménagement, Plenitude ne facture aucuns frais de souscription ou de changement. Cette démarche est donc gratuite et sans frais cachés.
Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire
Et sur les autres plateformes ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo Mis à jour le 15/04/2026 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 03/05/2026 |
4,8/5 | 8869 avis |
| Selectra Mis à jour le 04/05/2026 |
2/5 | 1 avis |
| Total | 4,8/5 | 8893 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 8869 + 2.00 x 1) / 8893 = 4.8 sur 5.
FAQ sur la souscription chez Plenitude
Faut-il résilier son ancien contrat avant de souscrire ?
La réponse dépend de votre situation :
- Pour un simple changement de fournisseur à la même adresse, vous n’avez généralement pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant un nouveau contrat chez Plenitude, le fournisseur prend souvent en charge la résiliation de votre ancien contrat. Cela permet de changer de fournisseur sans coupure d’électricité ou de gaz et sans démarches complexes.
- En cas de déménagement, la situation est différente. Vous devez résilier votre contrat actuel à votre ancienne adresse en précisant la date de fin souhaitée, généralement le jour de votre départ. Cela évite de continuer à payer pour un logement que vous quittez, puisque vous resteriez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation jusqu’à la souscription d’un contrat par le nouveau occupant. Ensuite, au moins 15 jours avant d’emménager, pensez à souscrire un nouveau contrat chez Plenitude (ou un autre fournisseur, selon vos préférences) pour votre nouvelle adresse.
Comparez les offres avec Selectra et laissez-nous simplifier vos démarches !
Quel est le délai pour avoir l’électricité ou le gaz après souscription ?
Peut-on souscrire sans engagement ?
Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez Plenitude ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.
Quelle différence entre souscrire en ligne et par téléphone ?
Souscrire chez Plenitude en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.
Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.
Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !
En ligne ou par téléphone, passez par Selectra pour choisir votre offre !
Comparer les tarifs de Plenitude avec d'autres fournisseurs :
