Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFixe BioGaz est une offre verte de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Elle obtient le Selectra Score A et se place parmi les meilleures offres disponibles sur le marché actuellement. Au niveau du prix, elle se classe 11ème sur 39 parmi les offres de gaz naturel disponibles sur le territoire de GRDF. Son prix du kWh est de 0,1046 €, soit 1,2% plus cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Classement par prix pour un foyer moyen.

Les points clés de l'offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux

Energie verte
logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFIXE BIOGAZ GAZ DE BORDEAUX

2,5/5 - 107 avis

Abonnement TTC
CHAUFFAGE : 330,84 €/an
Prix kWh TTC
ZONE 1 : 0,1046 €/kWh

ZONE 2 : 0,1069 €/kWh
ZONE 3 : 0,1168 €/kWh
ZONE 4 : 0,1262 €/kWh
ZONE 5 : 0,1278 €/kWh
ZONE 6 : 0,1115 €/kWh

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Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Prix du gaz bloqué pendant toute la durée du contrat 
▪︎ 20 % de biogaz français inclus
▪︎ Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France"
Inconvénients
▪︎ Pas de fluctuation du prix en cas de baisse sur le marché du gaz
▪︎ Prix du kWh légèrement plus élevé que celui du Prix Repère Gaz

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux

Selon Selectra, l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux apporte une bonne sécurité des prix grâce à un tarif du kWh bloqué pendant 2 ans, surtout à l'approche d'une période hivernale incertaine. Elle inclut 20 % de biogaz français, ce qui séduira les consommateurs sensibles à l'environnement. Cependant, le prix du kWh reste légèrement plus élevé que le Prix Repère Gaz, en particulier dans certaines zones. Selectra ne conseille donc cette offre qu'aux clients souhaitant se prémunir contre la hausse des prix du gaz et soutenir le biogaz, au détriment d'une légère surcote tarifaire.

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score A.

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Offre NovaFixe BioGaz

115€ / mois TTC

12€ de surcoût / an*

  • Offre sans engagement
  • Résiliation gratuite
  • Pas de coupure
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Offre :

NovaFixe BioGaz

Prix du kWh :

0.1046€

Prix de l'abonnement :

331€ par an


Total :

1377€/an (115€/mois)

Surcoût* :

12€/an

 Gaz vert inclus !

 Offre avec des prix bloqués

Trouver moins cher

* : économies / surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en octobre 2025

Que vaut l'offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux ?

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est destinée aux particuliers recherchant la stabilité tarifaire. Elle offre un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans, protégeant ainsi le consommateur contre les hausses du marché. Cette offre inclut 20 % de biogaz français, ce qui permet d’agir en faveur de la transition énergétique. Le client bénéficie d’un service client basé en France et certifié “AFRC Relation Client 100 % France”. Le contrat s’adresse aux consommateurs utilisant moins de 30 000  kWh par an dans un cadre domestique.

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe BioGaz
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
  • 20 % de biogaz français inclus dans la fourniture
  • Service client local et certifié “100 % France”
  • Absence de bénéfice en cas de baisse des prix du marché
  • Prix du kWh légèrement plus élevé que le Prix Repère Gaz
  • Offre limitée aux clients consommant moins de 30 000  kWh par an
Les avis sur Gaz de Bordeaux
2,5 / 5
sur 107 avis
29%
25%
9%
10%
27%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Mathieu
Date de publication 24/09/2025
Date d'expérience 24/09/2025

2 coupures de gaz "par erreur" (et non rétablies)

Cela fait 2 fois en 2 ans que Gaz de Bordeaux résilie mon contrat « par erreur » et fait couper le gaz par Regaz à mon domicile, sans prévenir (on est client depuis 5 ans).

Après de nombreux appels (à Gaz de Bordeaux et Regaz qui reconnaissent leur erreur), refus d’intervenir en urgence pour rétablir le gaz (on parle d’un bouton à tourner), et rendez-vous seulement 72h après ALORS QUE C’EST LEUR FAUTE.

Plus de chauffage (6 degrés la nuit), plus d’eau chaude, plus de gaz de cuisson. Et cela avec 3 enfants de moins de 5 ans, dont une petite d’1 an et demi, malade à ce moment.

C’est tout simplement scandaleux, inimaginable ! Il ne veulent rien savoir et s’en tiennent à leur procédure. Dans aucune autre entreprise on pourrait se permettre de faire cela.

C’est un honte !

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Selectra Score

L'offre NovaFixe BioGaz obtient un Selectra Score de A

Vous envisagez de souscrire l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux ? C'est un très bon choix ! Celle-ci a obtenu un Selectra Score de A, ce qui en fait l'une des meilleures options du marché en termes de rapport qualité-prix.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFixe BioGaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz partiellement verte. Le client bénéficie d'un gaz comportant 20 % de biogaz français injecté dans le réseau. Ce biogaz est accompagné de garanties d'origine partielles, ce qui signifie que seule une partie de la consommation du client est couverte par du gaz renouvelable issu de la filière française.

Le particulier souhaitant une couverture totale en gaz vert devra se tourner vers une offre différente, car 80 % de la consommation reste d'origine fossile. Pour découvrir les alternatives vertes permettant de maximiser son engagement environnemental, il existe un comparatif spécialisé en ligne.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz en octobre 2025

Logo Gaz de Bordeaux Score A

NovaFixe BioGaz

2.5 sur 5 107 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Prix
0,1046€ /kWh
Surcoût estimé
+1% vs Prix Repère
Score A

Tarifs vérifiés le 01/10/2025

Avec l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux, le prix du kWh est de :

  • Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1415 €/kWh
  • Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1046 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 25 octobre 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFixe BioGaz

Gaz de Bordeaux
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 134,16 € 330,84 €
Zone 1 (€/kWh) 0,1415 € 0,1046 €
Zone 2 (€/kWh) 0,1424 € 0,1069 €
Zone 3 (€/kWh) 0,1448 € 0,1168 €
Zone 4 (€/kWh) 0,1481 € 0,1262 €
Zone 5 (€/kWh) 0,152 € 0,1278 €
Zone 6 (€/kWh) 0,145 € 0,1115 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/09/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz ?

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT reste identique sur toute la durée d’engagement, dès la signature du contrat. L’abonnement HT n’est pas totalement fixe : il peut évoluer si les tarifs publics de distribution et de transport du gaz changent. Seules les variations réglementaires décidées par les gestionnaires de réseau impactent ce montant. Le client reste ainsi protégé des variations du marché gazier concernant le prix du kWh, mais pas concernant la part d’abonnement HT liée au réseau.

L'offre NovaFixe BioGaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est 0,9% plus chère par rapport au PRG

L'offre NovaFixe BioGaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 12 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe BioGaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Logo Gaz de Bordeaux
NovaFixe BioGaz par Gaz de Bordeaux
Logo CRE
Prix Repère Gaz par CRE
Différence
Prix du kWh 0,1046 €/kWh 0,1034 €/kWh Le prix du kWh de NovaFixe BioGaz est 1,2% plus cher que le PRG
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an L'abonnement de NovaFixe BioGaz est au même prix que le PRG
Facture annuelle 1377 €/an 1365 €/an La facture de NovaFixe BioGaz est 0,9% plus chère que le PRG

Tarifs € TTC vérifiés le 01/10/2025 pour l'offre NovaFixe BioGaz et le 17/10/2025 pour le Prix Repère Gaz

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/10/2025
4,3/5 179 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,5/5 7217 avis
Selectra
Mis à jour le 25/10/2025
2,5/5 107 avis
Total 4,5/5 7503 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 179 + 4.50 x 7217 + 2.50 x 107) / 7503 = 4.47 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, signalant une très grande satisfaction de la part des clients. Les particuliers apprécient particulièrement la qualité du service client et la réactivité des conseillers, ainsi que la simplicité des démarches en ligne. Beaucoup saluent également la transparence sur les contrats et les prix, ainsi que l’ancrage local et la politique commerciale attractive. Toutefois, quelques clients déplorent des expériences mitigées concernant la facturation ou les délais de régularisation. Dans l'ensemble, Gaz de Bordeaux montre un niveau de service très élevé et inspire une confiance solide auprès de ses abonnés.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Le Médiateur national de l'énergie n'établit pas de taux de saisines pour Gaz de Bordeaux, car il s'agit d'une entreprise locale de distribution.

En l'absence de données sur le taux de saisines pour Gaz de Bordeaux, le client est invité à consulter les avis clients afin d'obtenir une vision générale du service fourni.

Des avis négatifs peuvent parfois indiquer des points d'attention concernant la qualité du service client.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Fondé en 1875, Gaz de Bordeaux fait partie des Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France. L’entreprise exerce son activité historique de distribution de gaz naturel à Bordeaux, tout en développant également la fourniture d’électricité. Contrairement à la plupart des ELD, Gaz de Bordeaux étend son influence sur tout le territoire français, affirmant ainsi une ambition nationale. L’entreprise appartient à Bordeaux Métropole Énergies et dispose d’un siège à Bordeaux.

Gaz de Bordeaux bénéficie d'une solide réputation avec 335 000 clients particuliers et professionnels en France. Son chiffre d’affaires pour l’exercice clos au 30 septembre 2024 atteint 1 443 444 789 €. L’entreprise emploie 151 collaborateurs en 2024. Historiquement, elle a construit son identité sur un fort ancrage bordelais, valorisé par une communication originale et locale, tout en restant attentive à la compétitivité de ses offres.

Gaz de Bordeaux propose une gamme de solutions d’énergie pour particuliers et professionnels à travers la France. La société commercialise du gaz naturel, du biogaz et de l’électricité verte. Elle se conforme aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en faveur de la transparence. Sa communication régionale dynamique, associée à une stratégie d’expansion nationale, lui permet de séduire une clientèle variée partout en France.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.