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Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz, offre de gaz à prix fixes 2 ans
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NovaFixe BioGaz est une offre verte de gaz à prix fixes 2 ans proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,1078 €, soit 2,6% plus cher que le prix Repère du Gaz.
Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.
Les points clés de l'offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux
OFFRE NOVAFIXE BIOGAZ GAZ DE BORDEAUX
CHAUFFAGE : 343,92 €/an
ZONE 1 : 0,1078 €/kWh
ZONE 3 : 0,1198 €/kWh
ZONE 4 : 0,1294 €/kWh
ZONE 5 : 0,1314 €/kWh
ZONE 6 : 0,1149 €/kWh
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
▪︎ Prix du gaz bloqué pendant toute la durée du contrat
▪︎ 20 % de biogaz français inclus
▪︎ Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France"
Inconvénients
▪︎ Pas de fluctuation du prix en cas de baisse sur le marché du gaz
▪︎ Prix du kWh légèrement plus élevé que celui du Prix Repère Gaz
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux
Selectra ne conseille pas l’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux, principalement à cause de son prix supérieur au Prix Repère Gaz. Le tarif reste cependant bloqué pendant 2 ans, ce qui donne de la visibilité et peut rassurer avant d’éventuelles hausses hivernales. L’offre inclut 20 % de biogaz, un point positif pour ceux souhaitant un engagement partiel en faveur des énergies renouvelables. Selectra estime que cette offre n’est intéressante que pour les consommateurs prêts à payer plus cher pour la stabilité du prix et l’aspect écologique.
L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score C.
Que vaut l'offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux ?
L’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose au particulier un prix du kWh de gaz fixe pendant 2 ans à compter de la signature du contrat. Cette formule assure 20 % de biogaz français injecté dans le réseau, ce qui permet au client de soutenir la filière des énergies renouvelables. Le service client est exclusivement basé en France et certifié « AFRC Relation Client 100 % France ».
L’offre inclut une facturation trimestrielle, mais il est possible d’opter pour des paiements mensualisés avec une régularisation annuelle. La souscription s’adresse aux particuliers consommant moins de 30 000 kWh par an. La qualité du service est reconnue avec une note client moyenne de 4,6/5 sur les principales plateformes d’avis.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre NovaFixe BioGaz obtient un Selectra Score de C
L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.
Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !
L'offre NovaFixe BioGaz est-elle une offre verte ?
L'offre de gaz NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz partiellement verte. Elle inclut 20 % de biogaz français injecté dans le réseau, le reste provenant du gaz naturel classique. Gaz de Bordeaux garantit cette part grâce à l'achat de garanties d'origine, ce qui soutient la filière renouvelable française. Si vous souhaitez que 100 % de votre consommation soit couverte par du gaz vert, il existe sur le marché des offres garantissant une énergie 100 % renouvelable :
Tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz en mars 2026
NovaFixe BioGaz
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 2 ans
Avec l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux, le prix du kWh est de :
- Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1448 €/kWh
- Consommation de 4000 - 30 000 kWh/an : 0,1078 €/kWh
Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 20 mars 2026. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.
Grille tarifaire complète de l'offre NovaFixe BioGaz
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0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 150 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/mois) | 12,27 € | 28,66 € |
| Zone 1 | 0,1448 € | 0,1078 € |
| Zone 2 | 0,1457 € | 0,1101 € |
| Zone 3 | 0,1475 € | 0,1198 € |
| Zone 4 | 0,1510 € | 0,1294 € |
| Zone 5 | 0,1556 € | 0,1314 € |
| Zone 6 | 0,1486 € | 0,1149 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/03/2026
L’offre NovaFixe BioGaz proposée par Gaz de Bordeaux affiche des prix fixes pendant 2 ans. Le prix du kWh HT reste inchangé durant cette période, ce qui protège le consommateur des variations du marché. Le prix de l’abonnement HT est également fixé pour 2 ans, sauf en cas d’évolution des tarifs publics de distribution et de transport décidée par les gestionnaires de réseaux. Seules les taxes ou contributions peuvent faire évoluer le montant final à payer.
L'offre NovaFixe BioGaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?
L'offre NovaFixe BioGaz est plus chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 27 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe BioGaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :
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NovaFixe BioGaz par Gaz de Bordeaux |
 Prix Repère Gaz par CRE |
Différence | |
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1078 €/kWh | 0,10514 €/kWh | Le prix du kWh de NovaFixe BioGaz est 2,5% plus cher que le PRG |
| Prix de l'abonnement | 343,92 €/an | 343,92 €/an | L'abonnement de NovaFixe BioGaz est au même prix que le PRG |
| Facture annuelle | 1422 €/an | 1395 €/an | La facture de NovaFixe BioGaz est 1,9% plus chère que le PRG |
Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-02 pour l'offre NovaFixe BioGaz et le 2026-03-18 pour le Prix Repère Gaz
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Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 18/03/2026 |
4,5/5 | 718 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 18/03/2026 |
4,5/5 | 8804 avis |
| Selectra Mis à jour le 19/03/2026 |
2,6/5 | 113 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 13/03/2026 |
4/5 | 2066 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 18/03/2026 |
1/5 | 7 avis |
| Total | 4,4/5 | 11708 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 3.14 x 113 + 4.00 x 2066 + 1.00 x 7) / 11708 = 4.4 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux par ses clients est de 4,4/5, basée sur plus de 11 000 avis toutes plateformes confondues. Les évaluations sont particulièrement positives sur Trustpilot (4,5/5 pour 718 avis), Avis Vérifiés (4,5/5 pour 8804 avis) et Google Reviews (4/5 pour 2066 avis), traduisant une satisfaction généralement excellente auprès des consommateurs. La note recueillie sur Selectra (3,14/5 pour 113 avis) est nettement plus basse, laissant entrevoir une expérience plus mitigée auprès de cette communauté spécifique. Enfin, le score très faible sur PagesJaunes (1/5 pour seulement 7 avis) n’est pas représentatif du fait du très faible nombre d’avis recueillis sur cette plateforme.
Dans l’ensemble, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une image très positive auprès de ses clients : la très grande majorité des retours sont bons à excellents, signe d’un service client solide et d’une offre appréciée. Les quelques notes médiocres restent très minoritaires et n’entachent pas la tendance globale. À noter cependant : une faible implication dans le traitement des avis négatifs pourrait expliquer les notes plus basses sur certains sites spécialisés.
Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux enregistre en 2025 un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels.
Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 25 pour 100 000 en 2025.
Le taux constaté pour Gaz de Bordeaux reste donc dans la norme observée au niveau national.
Seul Enercoop affiche un taux nettement plus bas, avec 6 pour 100 000.
Le particulier peut considérer que le service client de Gaz de Bordeaux est globalement satisfaisant au regard de ce critère.
Qui est Gaz de Bordeaux ?
Créé en 1875, Gaz de Bordeaux appartient à la famille des Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France. L’entreprise, détenue à 100 % par Bordeaux Métropole Énergies, est fortement ancrée sur son territoire d’origine : la Gironde. Dès ses débuts, elle assure la distribution et la fourniture de gaz naturel dans la ville de Bordeaux, et a étendu progressivement ses activités.
Gaz de Bordeaux se distingue de ses homologues ELD par une ambition nationale. Elle commercialise ses offres de gaz et d’électricité à travers toute la France, tout en conservant un lien fort avec son identité régionale. Son siège social est situé à Bordeaux et la société emploie 164 collaborateurs (mai 2024).
En 2024, Gaz de Bordeaux a généré un chiffre d’affaires de 1,44 milliard d’€ et compte plus de 335 000 clients, dont l’essentiel est basé en Gironde. L’entreprise s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, et propose à la fois du gaz naturel et de l’électricité verte.
La stratégie de Gaz de Bordeaux repose sur une offre compétitive et locale, associée à une communication marquée par une forte identité du Sud-Ouest : « Made in Bordeaux » ou encore « On est comme ça dans le Sud-Ouest ». L’entreprise valorise la simplicité et la proximité auprès de sa clientèle.
Gaz de Bordeaux commercialise différentes formules, allant des offres à prix fixes ou indexés, jusqu’aux produits incluant de l’électricité verte standard ou du gaz vert. L’entreprise respecte aussi les bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
