Qui choisir entre EDF et Ekwateur en mai 2025 ?

Logo EDF

EDF (Électricité de France) est une société française créée en 1946 par la nationalisation des distributeurs d'électricité. Elle est le fournisseur historique d'électricité en France. Malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF reste un acteur clé du secteur.

Logo Ekwateur

Ekwateur est un fournisseur français d'énergies renouvelables, créé en 2015. La société a fidélisé environ 130 000 clients. Ekwateur encourage un modèle collaboratif en impliquant ses clients dans son service client. Elle a été rachetée par Quantum Pacific en 2022.

EDF Critères Ekwateur
1316 €/an
avec l'offre
Zen Online
Prix de l'électricité
pour une consommation de 6000 kWh
par an (option base, 6 kVA)
1308 €/an
avec l'offre
Electricité Verte Exclusive Selectra
1369 €/an
avec l'offre
Avantage Gaz 2 ans
Prix du gaz
pour une consommation annuelle
de 10000 kWh à Lyon
1526 €/an
avec l'offre
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
1,7/5
pour 864 votes
Satisfaction client
sur la plateforme Selectra
2,7/5
pour 693 votes

Annonce - Service Selectra d'ouverture de
compteur non-partenaire d'EDF
Informations / Souscription Souscrire en ligne

Qui est le plus fiable entre EDF et Ekwateur ?

Qui a les meilleurs avis clients ?

Ekwateur a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra.

Avec une note moyenne de 2,7/5 pour 693 avis collectés par Selectra, Ekwateur, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 864 avis.

Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,5/5 basée sur 26319 avis publiés, légèrement devant Ekwateur, qui a une note de 3,61/5 avec 2906 avis publiés.

La différence de note entre les deux fournisseurs est modérée, ce qui pourrait refléter de légères différences dans certains aspects de leur service.

Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Ekwateur : Trustpilot, Selectra.

Détails des notes obtenues par EDF

Notes du fournisseur EDF sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot 4,60/5 25455 avis
Selectra 1,70/5 864 avis
Total 4,5/5 26319 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 25455 + 1.70 x 864) / 26319 = 4.5 sur 5.

Détails des notes obtenues par Ekwateur

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot 3,90/5 2213 avis
Selectra 2,70/5 693 avis
Total 3,6/5 2906 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 2213 + 2.70 x 693) / 2906 = 3.61 sur 5.

Qu'en dit le Médiateur national de l'énergie ?

EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie.

Avec un taux de saisines de 22 pour 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024, EDF se classe en 6ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Ekwateur se positionne à la 14ème place du classement, avec un taux de saisines de 54 pour 100 000 contrats résidentiels.

EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 32 pour 100 000 contrats, contrairement à Ekwateur.

Qu'est-ce que le taux de saisines ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

EDF VS Ekwateur : qui est le moins cher ?

⚡ Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Ekwateur

🥇 Ekwateur, le fournisseur d'électricité le moins cher

C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mai 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (8 € par an).

Offre Zen Online

Offre Electricité Verte Exclusive Selectra

Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra par Ekwateur

L'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur propose au particulier une réduction de 7 % sur le prix de l'électricité par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh reste fixe pendant un an, sans être affecté par les fluctuations du marché. L'électricité fournie est 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette offre inclut également un service client localisé en France, avec un espace client intuitif et des outils de suivi de consommation.

Malgré un abonnement au même tarif que le tarif réglementé, elle permet de réaliser des économies grâce à un prix du kWh compétitif. Le contrat est d'une durée indéterminée, avec des conditions de résiliation simples à l'initiative du client ou de l'Ekwateur. Toutefois, les modifications légales comme l'évolution des taxes peuvent affecter le prix final.

Comparez toutes les offres d'électricité d'Ekwateur et d'EDF

Les offres d'électricité d'EDF et Ekwateur

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Electricité Verte Exclusive Selectra
ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA
2.7 sur 5 - 688 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1308 €
Vous gagnez
66 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2025
Electricité 100% verte variable
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 - 688 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1313 €
Vous gagnez
61 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2025
Zen Online
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 - 856 avis
  • 100% en ligne
Budget estimé
1316 €
Vous gagnez
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 - 856 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Budget estimé
1326 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 856 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1331 €
Vous gagnez
43 €
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 - 856 avis
  • Électricité verte labellisée Ademe (engagé)
Budget estimé
1341 €
Vous gagnez
33 €
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 - 856 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Budget estimé
1374 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

🌱 Ekwateur propose l'électricité verte la moins chère

C'est Ekwateur qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mai 2025. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (18 € par an).

Offre Vert Electrique

Offre Electricité Verte Exclusive Selectra

Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).

Zoom sur l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra par Ekwateur

L'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur propose au particulier une réduction de 7 % sur le prix de l'électricité par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh reste fixe pendant un an, sans être affecté par les fluctuations du marché. L'électricité fournie est 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette offre inclut également un service client localisé en France, avec un espace client intuitif et des outils de suivi de consommation.

Malgré un abonnement au même tarif que le tarif réglementé, elle permet de réaliser des économies grâce à un prix du kWh compétitif. Le contrat est d'une durée indéterminée, avec des conditions de résiliation simples à l'initiative du client ou de l'Ekwateur. Toutefois, les modifications légales comme l'évolution des taxes peuvent affecter le prix final.

🔥 Comparatif des prix du gaz d'EDF et d'Ekwateur

🥇 Ekwateur propose le gaz le moins cher

C'est EDF qui propose l'offre de gaz la moins chère en mai 2025. L'offre Avantage Gaz 2 ans est 10,3% moins chère que celle de Ekwateur pour un foyer moyen.

Offre Avantage Gaz 2 ans

Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh à Lyon.

Zoom sur l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose au client un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Cette stabilité tarifaire protège le particulier des fluctuations du marché. Cependant, le prix de l'abonnement est réévalué chaque année par EDF, à la hausse ou à la baisse. Le service client est 100 % basé en France, assurant ainsi un accompagnement de qualité.

L'absence d'un engagement environnemental spécifique fait partie des inconvénients. En fin de contrat, EDF propose une nouvelle tarification, qui peut être fixe pour une durée déterminée. Le client peut choisir différents modes de facturation et de paiement, incluant la mensualisation.

Seul Ekwateur propose du gaz vert

EDF ne propose pas de gaz vert actuellement. Seul Ekwateur en commercialise avec son offre la moins chère : l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe. Elle est 6% plus chère que le Prix Repère du Gaz de la CRE.

Zoom sur l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe par Ekwateur

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur propose un prix du kWh fixe pendant un an, assurant au consommateur une stabilité face aux variations du marché. Ekwateur s'engage à injecter 15% de biogaz dans le réseau, issu de producteurs français, répondant ainsi à une forte exigence écologique. Cette offre garantit également un service client localisé en France, offrant un support efficace au Mans, Amiens ou Reims.

Cependant, bien que le prix du kWh soit compétitif, le coût de l'abonnement annuel reste élevé, rendant l'offre un peu plus coûteuse par rapport au Prix Repère Gaz. Malgré cela, grâce à son engagement environnemental et ses services annexes tels qu'un espace client intuitif et des outils de suivi de la consommation, cette offre convient particulièrement aux gros consommateurs de gaz, notamment les foyers chauffés au gaz.

Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF

Les offres de gaz d'EDF et Ekwateur

Le logo    à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 856 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1369 €
Vous gagnez
70 €
Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 856 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1424 €
Vous gagnez
15 €
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget estimé
1439 €
Tarif de référence
Vérifié le 12/05/2025
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 - 688 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1526 €
Surcoût
87 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2025
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 - 688 avis
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1528 €
Surcoût
89 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2025
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 - 688 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1718 €
Surcoût
279 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2025
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 - 688 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget estimé
1734 €
Surcoût
294 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 05/05/2025

Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

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