Qui choisir entre EDF et Ekwateur en août 2025 ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

L'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur s'adresse aux particuliers souhaitant conjuguer économies et engagement écologique. Elle propose un prix du kWh HTT bloqué pendant 1 an, offrant une protection contre la volatilité du marché. Le client bénéficie d'une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé sur le prix du kWh. L'électricité est 100 % renouvelable et certifiée par des Garanties d’Origine européennes, couvrant entièrement la consommation du client.

L’offre inclut un service client basé en France, accessible au Mans et à Amiens, et met à disposition un espace en ligne intuitif ainsi que des outils de suivi de consommation. Pour ceux qui recherchent un impact local plus fort, une option « Petites installations » permet de sélectionner des producteurs français. L’abonnement reste aligné avec le tarif réglementé. Le client peut choisir entre facturation mensuelle ou annuelle.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh de gaz HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, ce qui protège le client contre les hausses du marché durant cette période. Cette stabilité concerne uniquement le prix du gaz : l’abonnement reste révisable une fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le client bénéficie d’un service client 100 % en France, accessible par téléphone et en ligne. L’offre ne comprend pas d’engagement environnemental spécifique. Adaptée à ceux recherchant la sécurité d’un fournisseur historique, elle offre simplicité de facturation, choix du mode de paiement et possibilité de transmission d’auto-relevé.

L’offre Avantage Gaz 2 ans se distingue principalement par son tarif du kWh garanti sur 2 ans et 1 mois, ce qui permet au consommateur d’éviter les fluctuations de prix à court terme. Toutefois, l’abonnement annuel n’est pas fixe : le montant peut évoluer chaque année. Cette offre s’adresse notamment à des clients désireux de s’appuyer sur la réputation d’EDF et son service client reconnu. Aucun engagement sur l’origine verte du gaz n’est prévu. Ce choix rassure ceux qui privilégient la stabilité et la notoriété d’EDF.