Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Souscrire Chèque énergie
Mis à jour le
5 minutes de lecture
Tous les prix affichés sur cette page sont TTC.
Comparatif EDF ou Ekwateur : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails EDF | Détails Ekwateur |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ EDF |
1242 € par an avec l'offre Zen Fixe |
1257 € par an avec l'offre Electricité 100% verte fixe |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ EDF |
1325 € par an avec l'offre Avantage Gaz Optimisé |
1346 € par an avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Ekwateur |
1,7/5 pour 947 avis | 2,8/5 pour 769 avis |
Comparatif des avis clients entre EDF et Ekwateur
Ekwateur a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 2,8/5 pour 769 avis collectés par Selectra, Ekwateur semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Ekwateur et non-partenaire de EDF
EDF
Ekwateur
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
Espace personnel très pratique avec suivi de la consommation
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Une critique
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Une critique
impossible pour moi d'aller sur l'appli , j'ai donc changer d.e fournisseur
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avec une note moyenne de 2,8/5 pour 769 avis collectés par Selectra, Ekwateur, en terme de satisfaction client, se place devant EDF, qui obtient une note de 1,7/5 pour 947 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
EDF passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche EDF qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,54/5 basée sur 42 868 avis publiés.
*Plateformes prises en compte pour les avis EDF : Trustpilot, Selectra. Plateformes prises en compte pour les avis Ekwateur : Trustpilot, Selectra.
| Plateforme | EDF | Ekwateur |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 pour 41 921 avis | 4/5 pour 2 807 avis |
| Selectra | 1,7/5 pour 947 avis | 2,8/5 pour 769 avis |
| Moyenne | 4,54/5 | 3,74/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est modérée, laissant entendre qu'il existe de légères variations dans certains aspects de leur service.
Qui d'EDF et d'Ekwateur a le moins de litiges ?
EDF est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, EDF se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Ekwateur se positionne à la 15ème place du classement, avec un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats résidentiels.
EDF se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 27 pour 100 000 contrats, contrairement à Ekwateur.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour EDF et Ekwateur
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'EDF et d'Ekwateur
EDF est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre d'électricité la moins chère en février 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est faible (15 € par an).
Offre Zen Fixe
Offre Electricité 100% verte fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Zen Fixe par EDF
L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers recherchant la stabilité des prix. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, alors que l’abonnement reste aligné sur ce dernier. Le client profite également de la fiabilité du fournisseur historique.
L’électricité fournie par l’offre Zen Fixe est issue principalement du nucléaire (87,87 %), avec une part minoritaire de sources renouvelables (7,24 %) et de fossiles (4,89 %). L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique, ni d’électricité verte dédiée. Elle occupe une position compétitive sur les prix, tout en restant une solution simple pour ceux qui veulent sécuriser leur budget en toute confiance.
Comparez toutes les offres d'électricité d'Ekwateur et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1242 € Vous gagnez 110 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
|
|
Budget estimé
1257 € Vous gagnez 95 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1295 € Vous gagnez 57 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1306 € Vous gagnez 46 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1321 € Vous gagnez 31 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
|
|
Budget estimé
1442 € Surcoût 91 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'EDF et d'Ekwateur
EDF est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est EDF qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en février 2026. L'offre EDF (Avantage Gaz Optimisé) est 1,6% moins chère que celle de Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe) pour un foyer moyen.
Offre Avantage Gaz Optimisé
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client bénéficie d’une évolution mensuelle des tarifs qui permet de profiter rapidement de potentielles baisses du marché. Cette flexibilité peut cependant rendre la prévision budgétaire plus complexe. L’offre inclut un service client basé en France et la gestion des factures se fait sur la base de la consommation réelle, avec différentes options de paiement et de facturation disponibles.
Cette offre ne comporte pas d’engagement environnemental ni d’option biogaz. Le client peut accéder à toutes les informations sur ses tarifs et sa zone de prix depuis l’espace client en ligne. Avantage Gaz Optimisé se distingue par une très bonne compétitivité sur les tarifs et une note solide de 4,5 / 5 sur Trustpilot. Elle s’adresse aux clients recherchant un fournisseur reconnu, sans prioriser la stabilité des prix sur le long terme.
Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1325 € Vous gagnez 17 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
|
Budget estimé
1338 € Vous gagnez 4 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget estimé
1342 € Tarif de référence |
Vérifié le 19/01/2026 | ||
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
|
|
Budget estimé
1346 € Surcoût 4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
|
|
Budget estimé
1484 € Surcoût 142 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
|
|
Budget estimé
1514 € Surcoût 172 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
|
|
Budget estimé
1655 € Surcoût 313 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
EDF et Ekwateur proposent-ils de l'énergie verte ?
EDF et Ekwateur proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En février 2026, EDF et Ekwateur ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez EDF et 2 offres chez Ekwateur.
| EDF | Ekwateur |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Du gaz vert uniquement chez Ekwateur
Seul Ekwateur commercialise du gaz vert en février 2026. On compte 4 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que EDF n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
|
Budget estimé
1346 € Surcoût 4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
|
Budget estimé
1484 € Surcoût 142 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
|
Budget estimé
1514 € Surcoût 172 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
|
Budget estimé
1655 € Surcoût 313 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez EDF et Ekwateur avec d'autres fournisseurs
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
Voir plus Voir moins