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Comparatif Engie ou Plenitude : qui choisir en 2025 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Plenitude |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Plenitude |
1462 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1433 € par an avec l'offre Plenifix 1 an Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1385 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1417 € par an avec l'offre Plenifix 1 an Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Engie |
3,9/5 pour 4911 avis | 2/5 pour 1 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Plenitude
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 4911 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Plenitude
Engie
Plenitude
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un bon avis
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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Une critique
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Une critique
Cette société est l'exemple même de la malhonnêteté et de l'incompétence. Voilà 2 mois que j'attend ma facture de résiliation, qui plus est probablement en solde créditeur pour moi et que le service clients complètement nul, trouve toutes les justifications possibles et inimaginables pour justifier son retard. A fuir!!!
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 4911 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Plenitude, qui obtient une note de 2/5 pour 1 avis.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
Plenitude passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Plenitude qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,8/5 basée sur 6 021 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie
*Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés. Plateformes prises en compte pour les avis Plenitude : Poulpeo, Trustpilot, Selectra.
| Plateforme | Engie | Plenitude |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 10 755 avis | 4,8/5 pour 5 996 avis |
| iGraal | 4,5/5 pour 1 074 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | 4/5 pour 24 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 4 911 avis | 2/5 pour 1 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 4 355 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,37/5 | 4,8/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de Plenitude a le moins de litiges ?
Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025, Engie se classe en 10ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Plenitude se positionne à la 16ème place du classement, avec un taux de saisines de 68 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Plenitude
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Plenitude
Plenitude est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité la moins chère en novembre 2025. L'offre Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) est 2% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Plenifix 1 an Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Plenifix 1 an Électricité par Plenitude
L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose un prix du kWh HT fixe pendant un an, 6 % inférieur au tarif réglementé au moment de la souscription. Cette stabilité tarifaire protège le particulier des hausses de prix sur un an. L’électricité délivrée provient de sources françaises et bénéficie de Garanties d’Origine verte, contribuant à une consommation plus écologique. Le client peut choisir une option Base ou Heures pleines / Heures creuses, et dispose d’un espace client sécurisé en ligne pour gérer son contrat.
Le client bénéficie d'un service client complet, disponible par téléphone ou par internet, avec un suivi personnalisé pour toutes ses demandes. Il peut opter pour une facturation mensuelle ou annuelle et régler ses factures par prélèvement, carte bancaire, chèque, virement ou espèces. L’abonnement reste toutefois plus cher que le tarif réglementé. Il existe un taux de litiges supérieur à la moyenne, hérité de l’ancienne marque Eni, bien qu’en amélioration récente.
Comparez toutes les offres d'électricité de Plenitude et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
|
|
Budget estimé
1433 € Surcoût 77 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 11/11/2025 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4911 avis
|
|
Budget estimé
1462 € Surcoût 105 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/11/2025 |
|
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
|
|
Budget estimé
1539 € Surcoût 182 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Plenitude
Engie est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en novembre 2025. L'offre Engie (Gaz Référence 3 ans) est 2,3% moins chère que celle de Plenitude (Plenifix 1 an Gaz) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Plenitude
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre Plenifix 1 an Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie garantit au particulier un prix du kWh et un abonnement fixes pendant 3 ans, hors taxes, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché. Le client bénéficie de 5 % de gaz vert grâce à l’achat de Garanties d’Origine en biométhane, participant à la transition énergétique. Seules les composantes hors taxes du tarif sont bloquées : toute évolution sur les taxes ou frais d’acheminement est automatiquement répercutée sur la facture finale. Ce contrat donne accès à un espace client en ligne et à divers services de gestion de consommation et de factures digitales.
L’offre propose une durée contractuelle de 3 ans avec reconduction annuelle à l’échéance. En cas de résiliation par le client, aucun préavis, ni frais ne sont appliqués. Le service inclut un suivi de consommation via l’espace client, la possibilité de mensualisation, ainsi qu’une alerte en cas d’évolution significative de la facture. Malgré sa stabilité tarifaire, l’offre peut ne pas être la plus compétitive si le prix est un critère essentiel pour le consommateur.
Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4911 avis
|
|
Budget estimé
1385 € Surcoût 20 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/11/2025 |
|
PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4911 avis
|
|
Budget estimé
1392 € Surcoût 27 € |
|
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1 avis
|
|
Budget estimé
1417 € Surcoût 52 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2025 |
|
PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
|
|
Budget estimé
1613 € Surcoût 247 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2025 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Engie et Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et Plenitude proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En novembre 2025, Engie et Plenitude ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 2 offres chez Plenitude.
| Engie | Plenitude |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Ni Engie ni Plenitude ne proposent de gaz vert
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en novembre 2025.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'Engie et de Plenitude ?
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
721 avis clients
|
|
Budget annuel
1320 € Vous gagnez 45 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
721 avis clients
|
|
Budget annuel
1370 € Surcoût 5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 03/11/2025 |
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 -
108 avis clients
|
|
Budget annuel
1374 € Surcoût 9 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Engie et Plenitude avec d'autres fournisseurs
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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