Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails Engie | Détails Plenitude |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Plenitude |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1258 € par an avec l'offre PleniWeb Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Plenitude |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1353 € par an avec l'offre PleniWeb Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Plenitude |
4,38/5 pour 24911 avis | 4,79/5 pour 7862 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis Plenitude sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
Satisfait en tout point.
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Une critique
Personnels pas compétent
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Une critique
Arnaqueur !!
Il y a 1 an, plénitude m'appelle, me propose une souscription car "mon opérateur actuel est bien trop cher", ils effectuent un calcul et me donnent un montant moitié moins cher qu'EDF
Plénitude 60€ / EDF 120€
. Bizarre, mais je veux y croire.
Aujourd'hui 1 an plus tard, on me réclame la même somme que ce que j'ai payé en 1 an.
Payée 667.70€ / demande regul 608.09€
Et au téléphone, on me dit juste que c'est un logiciel qui calcule la consommation ... non, quand c'est le double de la note, c'est juste de l'arnaque pour avoir des clients, sauf qu'ils nous mettent dans la merde financière avec leur connerie.
Pendant un an, je n'ai presque rien payé et là pendant 8 mois, je vais payer mon nouvel abonnement (car oui, vous vous doutez, je suis partie de chez ces truands) + 68€ chez eux de régul ...
A fuir à tous prix, et je sais que je ne suis pas la seule dans cette situation.
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Plenitude, qui obtient une note de 2/5 pour 1 avis.
Avec une note de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Plenitude
Plenitude passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Plenitude qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,79/5 basée sur 7 862 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie
*Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés. Plateformes prises en compte pour les avis Plenitude : Poulpeo, Trustpilot, Selectra.
| Plateforme | Engie | Plenitude |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 12 275 avis | 4,8/5 pour 7 706 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 260 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | 3/5 pour 23 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 2/5 pour 1 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 6 196 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,38/5 | 4,79/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Engie se classe en 9ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Plenitude se positionne à la 17ème place du classement, avec un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Plenitude
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mars 2026. L'offre Plenitude (PleniWeb Électricité) est 8,5% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie
Offre Elec Référence 3 ans
Offre PleniWeb Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L'offre Plenitude PleniWeb Électricité propose un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé, permettant au client de profiter de la même évolution du prix que le tarif bleu EDF. Une remise de 5 % sur le prix du kWh HT est appliquée par rapport au tarif réglementé, ce qui permet de réaliser des économies sur la consommation d'électricité. La gestion du contrat et du service client se fait exclusivement en ligne, via un espace client dédié et une assistance par messagerie électronique. L'électricité fournie provient du réseau national, sans garantie d'origine renouvelable.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
|
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Vérifié le 10/03/2026 |
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1513 € Surcoût 161 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est Plenitude qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en mars 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (2 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre PleniWeb Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’un prix du kWh HT 2 % inférieur au prix de référence de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) à la date de souscription. Les prix du kWh et de l’abonnement HT sont fixes pendant 1 an, apportant ainsi stabilité et visibilité budgétaire. Cette offre convient particulièrement aux foyers consommant beaucoup de gaz, comme ceux qui se chauffent au gaz. La souscription se réalise exclusivement en ligne via le site Plenitude.
L’offre PleniWeb Gaz permet l’accès à un espace client en ligne sécurisé, et un service client disponible par téléphone ou email traite chaque demande de bout en bout. Selon l’avis des consommateurs, le taux de litiges reste plus élevé que la moyenne. L’engagement environnemental n’est pas mis en avant, aucun mécanisme de compensation carbone n’est proposé. Il faut noter que le prix de l’abonnement est supérieur au prix de référence, ce qui favorise les ménages à forte consommation de gaz.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PLENIWEB GAZ |
|
Budget estimé
1353 € Vous gagnez 43 € |
|
|
Vérifié le 03/03/2026 |
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1355 € Vous gagnez 40 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
PLENIFIX 1 AN GAZ |
|
Budget estimé
1369 € Vous gagnez 27 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
PASSERELLE |
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Budget estimé
1450 € Surcoût 55 € |
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Vérifié le 09/03/2026 |
PLENIFIX 2 ANS GAZ |
|
Budget estimé
1601 € Surcoût 206 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et Plenitude ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez Plenitude.
| Engie | Plenitude |
|---|---|
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|
Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Seul Engie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Plenitude n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1355 € Vous gagnez 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1398 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 05/02/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Je suis satisfait d'Engie
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