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Comparatif Engie ou Plenitude : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Plenitude |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Plenitude |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1258 € par an avec l'offre PleniWeb Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1396 € par an avec l'offre PleniWeb Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Plenitude |
4,38/5 pour 25446 avis | 4,8/5 pour 7946 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Plenitude
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Engie sur Selectra
Avis Plenitude sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Un bon avis
pour l'instant satisfaite de la façon dont s'est déroulée la souscription du nouveau contrat et la résiliation de l'ancien. Pour le reste, il faudra attendre d'avoir au moins un an de recul...
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Une critique
De nombreux problème sur mon dossier, inversion de point de livraison, facturation d'une intervention d'urgence alors qu'elle n'a jamais eu lieu, et pour le remboursement à chaque fois que j'appel, ca n'avance pas, la première fois ma demande n'a même pas été prise en compte, la seconde, grdf ne fais pas le remboursement à engie, ces derniers refusent donc de me rembourser, alors que l'erreur ne viens clairement pas de mon fait, et qu'ils ont bien su me facturer, je me retrouve à payer l'erreur en interne, fournisseur à fuir, le service après vente est CATASTROPHIQUE, malgré la gentillesse des personnes au téléphones
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Une critique
j’ai demander de payer se que je consommais donc au départ je payais un peux près 45 euro pour le mois je trouvais sa raisonnable pour un 28 m2 mais plus les mois avançais et plus sa augmentais c’est passer de 45 a 57 a 70 a 85 et la il me demande une facture de 305 euro en sachant que j’étais pas souvent chez mois c’est de l’abus vérifier bien votre contrat et les prix car les prix du kwh ne correspond pas sur les factures.
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Plenitude, qui obtient une note de 2/5 pour 1 avis.
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Plenitude.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
Plenitude passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Plenitude qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,8/5 basée sur 7 946 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie.
*Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés, Custplace.Plateformes prises en compte pour les avis Plenitude : Poulpeo, Trustpilot, Selectra.
| Plateforme | Engie | Plenitude |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 12 572 avis | 4,8/5 pour 7 922 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 260 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 4/5 pour 79 avis | 4/5 pour 23 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 2/5 pour 1 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 6 345 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Custplace | 1,6/5 pour 89 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,38/5 | 4,8/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de Plenitude a le moins de litiges ?
Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Engie se classe en 9ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Plenitude se positionne à la 17ème place du classement, avec un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Plenitude
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Plenitude
Plenitude est le fournisseur d'électricité le moins cher en mars 2026
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre PleniWeb Électricité. Elle est 8,5% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre PleniWeb Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre PleniWeb Électricité par Plenitude
L’offre PleniWeb Électricité de Plenitude s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un prix HT du kWh inférieur de 13 % au tarif réglementé à la date de souscription, tout en profitant d’un prix fixe sur le kWh et l’abonnement pendant un an. Cette stabilité permet au consommateur de maîtriser son budget énergie sur 12 mois. L’électricité est certifiée verte standard grâce à des garanties d’origine. La gestion du contrat se fait obligatoirement en ligne via l’espace client sécurisé de Plenitude.
L’offre inclut un service client personnalisé : chaque client est accompagné par un interlocuteur dédié pour toutes ses demandes. Une application mobile permet également de localiser des bornes de recharge pour véhicule électrique. Il faut cependant noter un prix d’abonnement supérieur au tarif réglementé lors de la souscription et un taux de litiges élevé, bien qu’en amélioration. La facturation peut être annuelle sur échéancier mensuel ou mensuelle, selon le compteur. Le paiement est possible par prélèvement, carte bancaire, virement, chèque ou espèces.
Comparez toutes les offres d'électricité de Plenitude et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
|
|
Vérifié le 10/03/2026 |
|
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1513 € Surcoût 161 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Plenitude
Engie est le fournisseur de gaz le moins cher en mars 2026
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 2,9% moins chère que l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude pour un foyer moyen.
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Offre Gaz Référence 3 ans
Offre PleniWeb Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Gaz Référence 3 ans par Engie
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie s’adresse au particulier cherchant une grande stabilité, grâce à un prix HTT du kWh et de l’abonnement fixes durant 3 ans. Ce choix protège le client des hausses du marché hors taxes, mais toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera directement intégrée à la facture finale. L’offre intègre 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet une petite part plus écologique, même si d’autres offres en proposent davantage.
L’offre inclut l’accès à un Espace Client et au service « Ma conso » pour suivre sa consommation. Le service « Mon Alerte » avertit en cas d’écart significatif sur la facture estimée, offrant la possibilité d’ajuster ses mensualités. Le client peut aussi opter pour la facture électronique ou papier et choisir plusieurs modes de paiement. La mensualisation est disponible, sous condition d’activation du prélèvement automatique.
Les avis clients sur cette offre sont globalement favorables, avec une note moyenne de 4,29 sur 5 pour plus de 25 000 avis, mais plusieurs témoignages soulignent des difficultés de facturation et un service client perfectible. L’offre affiche la troisième meilleure note qualité du marché du gaz pour les particuliers, selon Selectra, mais elle n’est pas la moins chère du marché.
Le contrat « Gaz Référence 3 ans » est conclu pour 3 ans, avec renouvellement tacite possible par périodes d’un an. Le client peut résilier gratuitement à tout moment, notamment en cas de changement de fournisseur. Ce contrat n’impose pas d’options supplémentaires ni de services annexes payants pour accéder à ses fonctionnalités de base.
Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1355 € Vous gagnez 40 € |
|
|
Vérifié le 02/03/2026 |
|
PLENIWEB GAZ |
|
Budget estimé
1396 € Surcoût 1 € |
|
|
Vérifié le 19/03/2026 |
|
PLENIFIX 1 AN GAZ |
|
Budget estimé
1447 € Surcoût 52 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 19/03/2026 |
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Surcoût 55 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
|
PLENIFIX 2 ANS GAZ |
|
Budget estimé
1601 € Surcoût 206 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Engie et Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et Plenitude proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et Plenitude ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez Plenitude.
| Engie | Plenitude |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Plenitude propose l'électricité verte la moins chère
Plenitude est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en mars 2026
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre PleniWeb Électricité. Elle est 8,5% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre PleniWeb Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre PleniWeb Électricité par Plenitude) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Du gaz vert uniquement chez Engie
Seul Engie commercialise du gaz vert en mars 2026. On compte 2 offres de gaz vertes dans son catalogue tandis que Plenitude n'en propose aucune.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1355 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 02/03/2026 |
|
PASSERELLE |
|
Budget estimé
1450 € Vous gagnez 0 € |
|
|
Vérifié le 09/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Engie et Plenitude avec d'autres fournisseurs
Je tiens à remercier la conseillère que j’ai eu par téléphone qui a su m’expliquer avec simplicité mon nouveau contrat ainsi qu’au divers demande que j’ai eu. Merci également pour sa gentillesses et son professionnalisme.
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