Tarifs Avis Heures Creuses Parrainage Contact Souscrire Chèque énergie
| Qui est... | Détails Engie | Détails Plenitude |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Plenitude |
1417 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1343 € par an avec l'offre PleniWeb Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Engie |
1517 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1549 € par an avec l'offre PleniWeb Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Plenitude |
4,39/5 pour 27960 avis | 4,56/5 pour 12151 avis |
Avis Engie sur Selectra
Avis Plenitude sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
Mon changement d,avis c,est passé Dans de bonnes conditions
Cordialement
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Une critique
Engie ne supporte pas les chèques et veut absolument pouvoir prélever. Leur méthode pour vous contraindre : envoyer les factures tardivement. Vous les recevez à la date d’échéance (ce n’est pas leur faute mais celle de la poste) Vous envoyez le chèque le jour même… mais évidemment le temps de réception et d’encaissement fait que vous avez dépassé l’échéance. Bingo 35 euros de pénalités. Vous les contactez et leur seule réponse est : optez pour le prélèvement. Et là le pompon un chèque non encaissé. Vu le comportement et les réponses je les soupçonne de faire cela volontairement. Fuyez !
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Une critique
Je ne recommande pas plénitude que de l arnaque .hospitalisé pendant 4 mois début d année 2026 j ai payé le réel plus cher que quand je suis a la maison .des escrocs😡😡😡😡😡
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Plenitude, qui obtient une note de 2/5 pour 1 avis.
Avec une note de 3,9/5 pour 5101 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Plenitude.
Plenitude passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Plenitude qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,56/5 basée sur 12 151 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie.
*Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés, Custplace.Plateformes prises en compte pour les avis Plenitude : Poulpeo, Trustpilot, Selectra, Google Reviews.
| Plateforme | Engie | Plenitude |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 13 792 avis | 4,8/5 pour 10 628 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 261 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 3/5 pour 80 avis | 3/5 pour 23 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 101 avis | 2/5 pour 1 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 7 632 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Custplace | 1,5/5 pour 94 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Google Reviews | Pas de note pour cette plateforme | 2,9/5 pour 1 499 avis |
| Moyenne | 4,39/5 | 4,56/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Engie se classe en 9ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Plenitude se positionne à la 17ème place du classement, avec un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Plenitude.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Plenitude
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre PleniWeb Électricité. Elle est 5,2% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre PleniWeb Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
L’offre PleniWeb Électricité de Plenitude propose un prix du kWh HT bloqué pendant un an, positionné 4 % inférieur au tarif réglementé en vigueur lors de la souscription. Ce tarif fixe assure au particulier une meilleure lisibilité de ses dépenses d’électricité, à l’abri des fluctuations du marché (hors taxes). La fourniture inclut de l’électricité verte standard certifiée par des garanties d’origine française. La gestion du contrat se fait entièrement en ligne sur le site de Plenitude, avec un service client personnalisé et un espace client sécurisé.
L’offre PleniWeb Électricité s’adresse au consommateur cherchant un engagement environnemental accessible et un service connecté. Le prix de l’abonnement reste toutefois supérieur à celui du tarif réglementé. Le niveau de litiges rapporté est également plus élevé que la moyenne des fournisseurs, bien qu’en amélioration. En résumé, cette offre combine tarif bloqué, électricité verte et suivi digitalisé, mais son positionnement tarifaire et sa réputation client sont perfectibles selon les comparaisons du marché.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1343 € Vous gagnez 9 € |
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Vérifié le 03/06/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1417 € Surcoût 65 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2026 |
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1418 € Surcoût 67 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 09/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
C'est Engie qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Gaz Référence 3 ans. Elle est 2,1% moins chère que l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Plenitude.
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre PleniWeb Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose au particulier un prix du kWh et de l’abonnement HTT fixes pendant 3 ans. Cette stabilité protège en partie contre la volatilité du marché du gaz. Toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement est automatiquement répercutée, de sorte que le montant final de la facture peut varier durant la période du contrat.
Cette offre intègre 5 % de gaz vert, via l’achat de garanties d’origine, ce qui permet au consommateur de soutenir le développement du biométhane en France. En matière de services, le client bénéficie d’un espace client en ligne pour le suivi de sa consommation et la gestion des factures électroniques. Cela convient à ceux souhaitant centraliser la gestion de leur contrat de gaz.
L’offre Gaz Référence 3 ans s’adresse surtout aux particuliers en quête de prévisibilité tarifaire. En revanche, le coût de l’abonnement reste élevé, ce qui pénalise les petits consommateurs. De plus, avec une tendance prévue à la baisse du prix du gaz, ce type d’offre à prix fixe peut ne pas être optimal à moyen terme si l’objectif principal est d’obtenir le prix le plus bas.
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget estimé
1517 € Vous gagnez 6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/06/2026 |
PLENIWEB GAZ |
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Budget estimé
1549 € Surcoût 27 € |
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Vérifié le 03/06/2026 |
PLENIFIX 1 AN GAZ |
|
Budget estimé
1608 € Surcoût 86 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Bonne nouvelle ! En juin 2026, Engie et Plenitude ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 2 offres chez Plenitude.
| Engie | Plenitude |
|---|---|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre PleniWeb Électricité. Elle est 5,2% moins chère que l'offre Elec Référence 3 ans de Engie pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie.
Offre Elec Référence 3 ans
Offre PleniWeb Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Bonne nouvelle : l'offre d'électricité la moins chère entre ces deux fournisseurs (l'offre PleniWeb Électricité par Plenitude) est verte ! Nous vous en parlions déjà ici.
Seul Engie commercialise du gaz vert en juin 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que Plenitude n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Gaz Référence 3 ans :
Gaz Référence 3 ans
Très bon site d'ENGIE en plus on peut regrouper plusieurs contrat comme je gère celui de ma mère c'est très pratique le prix bloqué très intéressant aussi pour l'instant rien a redire...
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