Qui choisir entre Engie et Plenitude en mai 2025 ?

Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.

L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose un tarif avantageux avec un prix du kWh et de l'abonnement fixés pendant un an. Le consommateur bénéficie d'une électricité verte, avec un prix du kWh 15 % inférieur au tarif réglementé actuel. Ce contrat inclut un service client complet, disponible par téléphone et en ligne, garantissant un accompagnement personnalisé. Bien que l'abonnement reste plus cher que le tarif réglementé, l'offre permet de réaliser des économies significatives.

Avec plusieurs milliers de clients satisfaits, Plenitude est reconnu pour son engagement écologique. Elle fournit de l'électricité verte d'origine française, assurant une consommation plus responsable. Le service client, joignable à tout moment, permet d'assurer un suivi complet des demandes, offrant un contact unique pour chaque contrat. Toutefois, attention au taux de litiges élevé dû à des transitions compliquées.

L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie propose un tarif stable, avec un prix du kWh et un abonnement fixes sur une durée de 3 ans. Ces prix restent fixes hors taxes, mais les variations de taxes ou frais d'acheminement peuvent impacter la facture finale. Cette stabilité tarifaire protège en partie le consommateur des variations du marché. De plus, l'offre soutient la transition énergétique avec 5% de gaz vert, garantissant l'achat de biométhane injecté sur le réseau. Engie offre aussi un service de suivi de consommation en ligne, avec des ajustements possibles en cas de variations. Les avis clients notent cette offre à 4/5.

Cette offre convient particulièrement aux clients souhaitant soutenir la transition énergétique tout en profitant d'une certaine stabilité tarifaire. Cependant, elle peut ne pas être optimale si le principal critère de choix est le prix. L'analyse concurrentielle positionne l'offre Gaz Référence 3 ans à la 10ème place en termes de prix et à la 3ème place pour sa qualité. Cela en fait une option compétitive parmi les offres de gaz vert disponibles. Enfin, Engie, fort de son statut de fournisseur historique, reste un acteur majeur du marché énergétique français, pouvant rassurer de nombreux consommateurs.