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Comparatif Engie ou Plenitude : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Engie | Détails Plenitude |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ Plenitude |
1375 € par an avec l'offre Elec Référence 3 ans |
1305 € par an avec l'offre Plenifix 1 an Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ Plenitude |
1355 € par an avec l'offre Gaz Référence 3 ans |
1353 € par an avec l'offre PleniWeb Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Plenitude |
4,38/5 pour 24901 avis | 4,79/5 pour 7862 avis |
Comparatif des avis clients entre Engie et Plenitude
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Engie sur Selectra
Avis Plenitude sur Selectra
Un bon avis
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un bon avis
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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Une critique
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Une critique
Très déçu par Plénitude.
Lors de la souscription, on m’a clairement indiqué que je pourrais suivre ma consommation journalière et mensuelle via l’application.
En réalité, seules les consommations annuelles sont accessibles.
Le service client m’a confirmé qu’ils ne peuvent pas donner plus de détails.
Impossible donc de suivre ou maîtriser sa consommation.
Manque de clarté et de sérieux.
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Avec une note moyenne de 3,9/5 pour 5091 avis collectés par Selectra, Engie, en terme de satisfaction client, se place devant Plenitude, qui obtient une note de 2/5 pour 1 avis.
Engie a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 3,9/5 pour 5091 avis collectés par Selectra, Engie semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de Engie et partenaire de Plenitude
Et sur les autres plateformes d'avis ?
Plenitude passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Plenitude qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,79/5 basée sur 7 862 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie
*Plateformes prises en compte pour les avis Engie : Trustpilot, iGraal, Poulpeo, Selectra, Avis Vérifiés. Plateformes prises en compte pour les avis Plenitude : Poulpeo, Trustpilot, Selectra.
| Plateforme | Engie | Plenitude |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 pour 12 275 avis | 4,8/5 pour 7 706 avis |
| iGraal | 4,31/5 pour 1 260 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Poulpeo | 1,5/5 pour 79 avis | 3/5 pour 23 avis |
| Selectra | 3,9/5 pour 5 091 avis | 2/5 pour 1 avis |
| Avis Vérifiés | 4,6/5 pour 5 927 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Moyenne | 4,38/5 | 4,79/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui d'Engie et de Plenitude a le moins de litiges ?
Engie est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, Engie se classe en 9ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Plenitude se positionne à la 17ème place du classement, avec un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels.
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Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Engie et Plenitude
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Plenitude
Plenitude est le fournisseur d'électricité le moins cher
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité la moins chère en mars 2026. L'offre Plenitude (Plenifix 1 an Électricité) est 5,1% moins chère que celle de Engie (Elec Référence 3 ans) pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie
Offre Elec Référence 3 ans
Offre Plenifix 1 an Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Plenifix 1 an Électricité par Plenitude
L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude garantit au consommateur un prix du kWh et un abonnement HT fixes pendant 1 an. Cette stabilité facilite la gestion du budget annuel d’électricité, sans craindre les évolutions du marché. De plus, l’électricité fournie bénéficie de garanties d’origine et provient de sources renouvelables françaises. L’offre inclut un service client personnalisé et disponible par téléphone ou email, avec un espace client sécurisé pour le suivi du contrat. À noter : l’offre affiche un tarif HT du kWh 8 % inférieur au tarif réglementé à la souscription.
L’offre Plenifix 1 an Électricité présente cependant quelques inconvénients. Le prix de l’abonnement est plus élevé que celui du tarif réglementé à la souscription, ce qui pèse sur certains profils. Il convient de souligner que le taux de litiges demeure supérieur à la moyenne, bien qu’une amélioration ait été récemment observée. Enfin, l’offre n’est pas accessible en cas de déménagement et ne protège pas des éventuelles hausses de taxes. Ces éléments nécessitent une vigilance accrue de la part du client.
Comparez toutes les offres d'électricité de Plenitude et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
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PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 03/03/2026 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1375 € Surcoût 23 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1513 € Surcoût 161 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz d'Engie et de Plenitude
Plenitude est le fournisseur de gaz le moins cher
C'est Plenitude qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère en mars 2026. Cependant, la différence entre les deux budgets est à peine perceptible (2 € par an).
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de Engie
Offre Gaz Référence 3 ans
Offre PleniWeb Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre PleniWeb Gaz par Plenitude
L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’un prix du kWh HT 2 % inférieur au prix de référence de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) à la date de souscription. Les prix du kWh et de l’abonnement HT sont fixes pendant 1 an, apportant ainsi stabilité et visibilité budgétaire. Cette offre convient particulièrement aux foyers consommant beaucoup de gaz, comme ceux qui se chauffent au gaz. La souscription se réalise exclusivement en ligne via le site Plenitude.
L’offre PleniWeb Gaz permet l’accès à un espace client en ligne sécurisé, et un service client disponible par téléphone ou email traite chaque demande de bout en bout. Selon l’avis des consommateurs, le taux de litiges reste plus élevé que la moyenne. L’engagement environnemental n’est pas mis en avant, aucun mécanisme de compensation carbone n’est proposé. Il faut noter que le prix de l’abonnement est supérieur au prix de référence, ce qui favorise les ménages à forte consommation de gaz.
Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et d'Engie
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PLENIWEB GAZ |
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Budget estimé
1353 € Vous gagnez 43 € |
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Vérifié le 03/03/2026 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget estimé
1355 € Vous gagnez 40 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
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PLENIFIX 1 AN GAZ |
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Budget estimé
1369 € Vous gagnez 27 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
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PASSERELLE |
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Budget estimé
1398 € Surcoût 2 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ |
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Budget estimé
1601 € Surcoût 206 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Engie et Plenitude proposent-ils de l'énergie verte ?
Engie et Plenitude proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En mars 2026, Engie et Plenitude ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 1 offre chez Engie et 3 offres chez Plenitude.
| Engie | Plenitude |
|---|---|
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Le nombre de feuilles indique le niveau d’engagement écologique de l’offre. ⓘ
Ni Engie ni Plenitude ne proposent de gaz vert
Aucune offre de gaz vert n’est disponible pour ces fournisseurs en mars 2026.
À la recherche d'une offre de gaz vert ? Découvrez
Et en dehors d'Engie et de Plenitude ?
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Tarif de référence
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Pas ouverte à la souscription | Vérifié le 25/02/2026 | |||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Prix Repère Gaz Cacher le détail de l'offre Prix Repère Gaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Prix Repère Gaz de la CRE n’est pas une offre commerciale classique. Publiée chaque mois, elle sert de référence officielle pour comparer les offres du marché du gaz naturel en France. Ce prix indicatif intègre l’ensemble des coûts liés à la fourniture de gaz : approvisionnement, gestion, acheminement, stockage et rémunération du fournisseur. Il s’agit d’un prix indexé qui évolue mensuellement selon le contexte économique et les décisions réglementaires. Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription : il n’engage donc aucun fournisseur et ne donne lieu à aucun contrat. Le particulier utilise ce prix pour évaluer la compétitivité des offres existantes et pour disposer d’une boussole tarifaire claire, en remplacement de l’ancien tarif réglementé disparu en 2023.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de Selectrau 1er mars 2026, le Prix Repère Gaz repart à la hausse et augmente de 3,93 %. Le prix du MWh moyen est désormais de 140,1 € TTC. Une offre fournisseur aux conditions du prix repère du mois de mars 2026 correspond à une facture annuelle TTC de 1521 € pour un consommateur chauffé au gaz (11.200 kWh), alors qu'en juin 2023, date de la fin du tarif réglementée du gaz et son remplacement par le Prix Repère, la même offre correspondait à une facture annuelle TTC de 1307€, soit une augmentation de 16,4% du montant de la facture ! Pour les ménages utilisant le gaz pour l'eau chaude et la cuisson, le montant de la facture annuelle passe de 548 € en février 2026 à 564 € en mars 2026. Rappelons que la facture de gaz avait fortement augmenté au 1er janvier 2026. Cette hausse s'explique principalement par la hausse du prix de l'abonnement (soit +13,10 € par an pour les ménages chauffés au gaz). Cette revalorisation de la part fixe de la facture résulte d'une nouvelle méthodologie de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) visant à mieux couvrir les frais commerciaux (gestion des clients, impayés) et à intégrer le financement de la filière biométhane via les nouveaux Certificats de Production de Biogaz (CPB). Cette hausse des coûts fixes plus élevés pénalise les ménages, d'autant qu'une augmentation de l'accise sur le gaz est également en discussion au Parlement pour le budget 2026, menaçant d'alourdir encore davantage la note finale. Rappelons également qu'en août 2025, le prix de l'abonnement gaz a connu une forte augmentation du prix du gaz en raison de la hausse du taux de TVA, passant de 5,5% à 20%. En parallèle, le taux d'accise a été abaissé. Les notations des autres plateformes d'avisAucune notation disponible.
Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 25/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 051,40€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1395€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 02/03/2026 | |||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe BioGaz Cacher le détail de l'offre NovaFixe BioGaz | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux garantit un prix du kWh de gaz bloqué pendant 2 ans, protégeant le client contre toute hausse du marché. Elle inclut 20 % de biogaz français injecté dans le réseau avec des garanties d’origine partielles. Cette offre s’adresse aux particuliers et aux petits professionnels utilisant moins de 30 000 kWh par an. Le contrat reste sans engagement de durée, résiliable à tout moment et sans frais. Le service client, basé à Bordeaux, est certifié “Relation Client 100 % France” et disponible par téléphone ou via l’espace en ligne dédié.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLes tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz sont plus élevés que l'offre NovaFlex Gaz, mais les tarifs sont bloqués pendant 2 ans tandis qu'ils varient tous les mois avec l'offre NovaFlex Gaz. L'offre NovaFixe BioGaz apporte plus de sécurité à l'approche de l'hiver où les prix sont prévus pour augmenter. Il est donc préconisé de choisir une offre à prix fixe pour ne pas subir les hausses des prix du gaz prévues pour cet hiver. Enfin, cette offre présente un intérêt pour les consommateurs souhaitant investir dans les énergies renouvelables car elle permet l'injection de biogaz dans le réseau à hauteur de 20 %. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 078,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1422€/an
Calcul : |
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Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Gaz à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 03/03/2026 | |||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert Cacher le détail de l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert | ||||||||||||||||||||||||
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L’offre Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff propose au particulier un prix fixe pendant 1 an, offrant ainsi une sécurité face aux variations du marché. Pour chaque kWh consommé, 15 % de biogaz d’origine renouvelable est injecté dans le réseau. Cette offre permet donc à chaque client de soutenir partiellement la filière biométhane tout en bénéficiant, dans la plupart des villes, de tarifs généralement inférieurs au Prix Repère gaz de la CRE. Le service client est basé en France et la souscription est possible en ligne ou par téléphone. La résiliation s’effectue à tout moment, sans frais.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraContrat+ Gaz Vert 15% offre un certain engagement environnemental, avec certes une part légère de biogaz, mais ce qui est toujours mieux que la plupart des offres sur le marché, qui sont intégralement fossiles et importées. Soulignons que pour la plupart des villes de France, son prix est moins élevé que le Prix de repère, ce qui est remarquable pour une offre qui soutient concrètement la jeune filière biométhane. Par ailleurs, le prix fixe pendant 1 an garantit une certaine stabilité au client alors que les jours plus frais arrivent et que les prix pourraient légèrement remonter dans les prochains mois. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert du fournisseur Dyneff à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
979,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1432€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparez Engie et Plenitude avec d'autres fournisseurs
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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