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Comparatif Plenitude ou TotalEnergies : qui choisir en 2026 ?
| Qui est... | Détails Plenitude | Détails TotalEnergies |
|---|---|---|
| Le fournisseur d'électricité le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1343 € par an avec l'offre Plenifix 1 an Électricité |
1258 € par an avec l'offre Access Électricité |
| Le fournisseur de gaz le moins cher ? ⓘ TotalEnergies |
1549 € par an avec l'offre PleniWeb Gaz |
1477 € par an avec l'offre Spéciale Gaz |
| Le fournisseur avec la meilleure satisfaction client ? ⓘ Plenitude |
4,56/5 pour 12151 avis | 4,48/5 pour 239933 avis |
Comparatif des avis clients entre Plenitude et TotalEnergies
Comparatif des avis sur la plateforme Selectra
Avis Plenitude sur Selectra
Avis TotalEnergies sur Selectra
Un bon avis
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Un bon avis
Le changement de fournisseur a été fait de façon impeccable
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Une critique
Frais d'ouverture et fermeture trop elevés, entretien téléphonique de mauvaise qualité sonore, incitation à la consomation
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Une critique
Traitement aléatoire des demandes cients suvant la personne qui répond au téléphone, pour ma part j'ai eu affaire à des gens bienveillants comme à des gens butés sans raison officielle et très irrespectueux voire non professionnels qui m'ont mis dans l’embarras. Le traitement des mails du service client c'est pareil, ils ne consultent pas sérieusement le dossier et sont souvent à côté de la plaque ! C'est navrant, je n'ai plus confiance !
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Avec une note moyenne de 2,9/5 pour 3134 avis collectés par Selectra, TotalEnergies, en terme de satisfaction client, se place devant Plenitude, qui obtient une note de 2/5 pour 1 avis.
TotalEnergies a les meilleurs avis clients sur la plateforme Selectra !
Avec une note de 2,9/5 pour 3134 avis collectés par Selectra, TotalEnergies semble proposer le meilleur service.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Plenitude.
Et sur les autres plateformes d'avis ?
Plenitude passe devant sur les autres plateformes !
Toutes plateformes confondues*, c'est en revanche Plenitude qui obtient la meilleure moyenne des avis clients avec une note de 4,56/5 basée sur 12 151 avis publiés.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de TotalEnergies.
*Plateformes prises en compte pour les avis Plenitude : Poulpeo, Trustpilot, Selectra, Google Reviews.Plateformes prises en compte pour les avis TotalEnergies : Trustpilot, Avis Vérifiés, iGraal, Poulpeo, Selectra.
| Plateforme | Plenitude | TotalEnergies |
|---|---|---|
| Poulpeo | 3/5 pour 23 avis | 4/5 pour 191 avis |
| Trustpilot | 4,8/5 pour 10 628 avis | 4,6/5 pour 10 035 avis |
| Selectra | 2/5 pour 1 avis | 2,9/5 pour 3 134 avis |
| Google Reviews | 2,9/5 pour 1 499 avis | Pas de note pour cette plateforme |
| Avis Vérifiés | Pas de note pour cette plateforme | 4,5/5 pour 221 520 avis |
| iGraal | Pas de note pour cette plateforme | 4,59/5 pour 5 053 avis |
| Moyenne | 4,56/5 | 4,48/5 |
La différence de note entre les deux fournisseurs est faible, ce qui suggère qu'ils offrent une qualité de service globalement similaire.
Qui de Plenitude et de TotalEnergies a le moins de litiges ?
TotalEnergies est le fournisseur le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie
Avec un taux de saisines de 18 pour 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025, TotalEnergies se classe en 5ème position parmi les 17 fournisseurs classés. En comparaison, Plenitude se positionne à la 17ème place du classement, avec un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats résidentiels.
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TotalEnergies se situe en dessous du taux moyen de saisines, établi à 25 pour 100 000 contrats, contrairement à Plenitude.
Taux de saisines du Médiateur national de l'énergie pour Plenitude et TotalEnergies
Dernier rapport publié, basé sur les données recueillies pour l'année 2025.
Qu'est-ce que le taux de saisines ?
Le taux de saisines correspond au nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d'électricité. Il inclut toutes les saisines, qu'elles soient recevables en médiation (lorsque les conditions pour une médiation sont réunies) ou simplement enregistrées sans intervention, et permet de comparer les fournisseurs en fonction de la fréquence des litiges signalés par leurs clients.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
TotalEnergies est le fournisseur d'électricité le moins cher en juin 2026
C'est TotalEnergies qui propose l'offre d'électricité la moins chère avec son offre Access Électricité. Elle est 6,3% moins chère que l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Plenitude.
Offre Plenifix 1 an Électricité
Offre Access Électricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Access Électricité par TotalEnergies
L'offre TotalEnergies Access Électricité propose une réduction garantie sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’électricité. Cette offre permet au consommateur de bénéficier de factures plus légères tout en profitant d’une énergie 100 % d’origine classique. L’offre inclut un espace client en ligne qui facilite la gestion du contrat et le suivi de la consommation. Le client peut contacter le service client par téléphone ou en ligne en cas de besoin, ce qui lui assure un accompagnement personnalisé.
Comparez toutes les offres d'électricité de TotalEnergies et de Plenitude
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ACCESS ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
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Vérifié le 01/06/2026 |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
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Budget estimé
1333 € Vous gagnez 19 € |
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Vérifié le 01/06/2026 | |
|
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1343 € Vous gagnez 9 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/06/2026 |
|
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1343 € Vous gagnez 9 € |
|
|
Vérifié le 03/06/2026 |
|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1352 € Vous gagnez 0 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
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Budget estimé
1390 € Surcoût 38 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Comparatif des tarifs du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
TotalEnergies est le fournisseur de gaz le moins cher en juin 2026
C'est TotalEnergies qui propose l'offre de gaz naturel la moins chère avec son offre Spéciale Gaz. Elle est 4,6% moins chère que l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de TotalEnergies et partenaire de Plenitude.
Offre PleniWeb Gaz
Offre Spéciale Gaz
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 10000 kWh par an à Lyon.
Zoom sur l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies s’adresse au particulier qui cherche un tarif compétitif indexé sur le Prix Repère du Gaz. Le client bénéficie d’une remise de -10 % sur le prix du kWh HT la première année, ce qui permet de réaliser des économies immédiates par rapport au prix de référence. Le choix du mode et du rythme de facturation est proposé, ainsi qu’un suivi des consommations en temps réel et un service client joignable par téléphone.
Le contrat est conclu pour un an et se renouvelle ensuite automatiquement. La réduction n’est disponible que pour les nouveaux clients et n’est valable qu’un an. L’évolution des tarifs reste liée au marché, sans engagement environnemental particulier. L’offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, mais la réduction disparaît au terme de la première année.
Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et de Plenitude
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ |
|
Budget estimé
1477 € Vous gagnez 46 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
|
PLENIWEB GAZ |
|
Budget estimé
1549 € Surcoût 27 € |
|
|
Vérifié le 03/06/2026 |
|
STANDARD FIXE GAZ |
|
Budget estimé
1562 € Surcoût 39 € |
|
Vérifié le 01/06/2026 | |
|
FIXE 2 ANS GAZ |
|
Budget estimé
1573 € Surcoût 50 € |
|
Vérifié le 01/06/2026 | |
|
VERTE FIXE GAZ |
|
Budget estimé
1586 € Surcoût 63 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
|
PLENIFIX 1 AN GAZ |
|
Budget estimé
1608 € Surcoût 86 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Plenitude et TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent de l'électricité verte
Bonne nouvelle ! En juin 2026, Plenitude et TotalEnergies ont de l'électricité verte dans leur catalogue. On compte 2 offres chez Plenitude et 1 offre chez TotalEnergies.
| Plenitude | TotalEnergies |
|---|---|
|
|
Le nombre de feuilles indique le niveau d'engagement écologique de l'offre. ⓘ
Plenitude propose l'électricité verte la moins chère
Plenitude est le fournisseur d'électricité verte le moins cher en juin 2026
C'est Plenitude qui propose l'offre d'électricité verte la moins chère avec son offre Plenifix 1 an Électricité. Elle est 3,4% moins chère que l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies pour un foyer moyen.
Annonce - service Selectra partenaire de Plenitude et partenaire de TotalEnergies.
Offre Plenifix 1 an Électricité
Offre Verte Fixe Electricité
Prix TTC. Simulation de budget effectuée pour une consommation de 6000 kWh par an (option base, 6 kVA).
Zoom sur l'offre Plenifix 1 an Électricité par Plenitude
L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude assure au particulier un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 1 an, apportant ainsi une stabilité budgétaire en protégeant des fluctuations du marché. L’électricité fournie est verte, grâce à des Garanties d’Origine. À la souscription, le tarif du kWh hors taxes est 4 % inférieur au tarif réglementé, mais l’abonnement reste plus élevé que la moyenne du marché. Le contrat propose une gestion simple via un espace client sécurisé et un service client accessible par téléphone ou email.
L’offre s’adresse exclusivement aux particuliers ne prévoyant pas de déménagement immédiat. Le particulier bénéficie d’une facturation flexible : mensualisation ou facturation mensuelle, selon le type de compteur, et plusieurs options de paiement. Malgré une note moyenne élevée (4,60/5), le taux de litiges demeure supérieur à la moyenne, héritage d’Eni. Ce critère nécessite la vigilance du consommateur. L’offre intègre des options tarifaires Base ou Heures pleines / Heures creuses afin de s’adapter aux habitudes de consommation du client.
Du gaz vert uniquement chez TotalEnergies
Seul TotalEnergies commercialise du gaz vert en juin 2026. On compte 1 offre de gaz verte dans son catalogue tandis que Plenitude n'en propose aucune.
Il s'agit de l'offre Verte Fixe gaz :
Verte Fixe gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
Comparez Plenitude et TotalEnergies avec d'autres fournisseurs
Pour le moment tout va bien merci
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