Trois bonnes raisons de changer de fournisseur d’électricité
Après avoir traversé une crise sans précédent en 2022, les prix de l’électricité reviennent progressivement à la normale. Avec un nombre croissant d’offres de marché qui redeviennent plus avantageuses que les tarifs réglementés, le moment est idéal pour changer de fournisseur. Quelles sont les 3 bonnes raisons de changer de fournisseur d’électricité ?
Comment changer de fournisseur d’électricité
L'essentiel à savoir sur le changement de fournisseur d'électricité
- Le changement de fournisseur d'électricité est gratuit pour les clients particuliers ;
- Les clients particuliers ne sont jamais engagés chez leur fournisseur d'électricité. La résiliation est toujours possible, sans préavis et sans frais ;
- La démarche pour changer de fournisseur d'électricité n'implique aucune coupure de courant ;
- Aucune intervention technique n'est nécessaire pour changer de fournisseur ;
- Il est nécessaire de relever son indice de consommation sur son compteur d'électricité et de le transmettre au nouveau fournisseur ;
- Le délai de rétractation est de 14 jours, selon l'article L221-18 du code de la consommation.
Pour changer de fournisseur d’électricité, il convient de suivre les étapes suivantes :
- Comparer les offres d’électricité ;
- Souscrire une offre auprès du fournisseur de son choix ;
- Patienter jusqu’à la mise en place du nouveau contrat. Le nouveau fournisseur se charge de résilier le contrat avec l’ancien, aucune démarche n’est nécessaire de la part du consommateur.
Faut-il résilier soi-même son contrat d'électricité ? Dans le cadre d’un changement de fournisseur, il ne faut surtout pas résilier soi-même le contrat : si le particulier résilie lui-même, Enedis lui fera payer des frais de mise en service lorsqu'il souscrira auprès du nouveau fournisseur. Dans le cadre d’un déménagement en revanche, le particulier doit se charger de la résiliation.
Changer de fournisseur d’électricité pour payer moins cher
Faire des économies sur ses factures est la première raison pour laquelle il peut être intéressant de changer de fournisseur d’électricité. En effet, certains fournisseurs proposent des prix avantageux par rapport au tarif réglementé de l’électricité, permettant de largement réduire sa facture.
⚡ Je compare les offres d'électricité
Les 3 fournisseurs d'électricité les moins chers en 2026 sont les suivants :
- Primeo avec son offre Confort+ - Montant des économies : 180 € par rapport au tarif réglementé, pour une consommation annuelle de 8000 kWh ;
- Gaz de Bordeaux via le contrat NovaFixe Élec - Montant des économies : 151 € en comparaison au tarif réglementé de l'électricité (consommation de 8000 kWh/an) ;
- EDF et son contrat Zen Fixe - Montant des économies : 147 € pour une consommation égale à 8000 kWh/an et en comparaison au tarif réglementé de l'électricité.
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Confort+ Cacher le détail de l'offre Confort+ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Primeo Confort+ comprend un prix indexé sur le Tarif Réglementé, avec une remise garantie sur le prix du kWh HT. Le particulier bénéficie d’une électricité standard et peut choisir une option 100 % renouvelable en supplément. Le contrat est sans engagement de durée, permettant au client de quitter l’offre à tout moment. Le service client est accessible par téléphone ainsi que via un espace en ligne, du lundi au vendredi. Primeo Confort+ inclut la gestion simple du contrat et des factures numériques, offrant ainsi confort et souplesse au quotidien.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLe prix du kWh le plus bas en ce moment ! Primeo est déjà connu pour ses prix compétitifs et réaffirme sa position avec cette offre très avantageuse ! Les notations des autres plateformes d'avisOffre Confort+ - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Confort+ du fournisseur Primeo à jour au 31/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Confort+ du fournisseur Primeo à jour au 31/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
196,32€/an
Prix de l'abonnement : 16,36€/mois
Consommation
975,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1171€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux permet au particulier de profiter de prix fixes pendant 2 ans, avec un tarif du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé. L’électricité est 100 % verte et garantie d’origine renouvelable, issue principalement d’éolien, d’hydraulique et de solaire. Le contrat est résiliable à tout moment, sans frais ni préavis. Le particulier a le choix entre l’option base ou heures pleines / heures creuses. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa qualité. À la fin des deux ans, Gaz de Bordeaux proposera un nouveau contrat au particulier.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Zen Fixe Cacher le détail de l'offre Zen Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Zen Fixe d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, offrant ainsi une protection contre les fluctuations du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tandis que l’abonnement reste aligné sur le TRV. Ce contrat est sans engagement : le client peut le résilier à tout moment, sans frais. L’électricité fournie n’a pas d’engagement environnemental particulier et son origine est majoritairement nucléaire. Le contrat couvre à la fois la fourniture d’électricité et l’accès au réseau public, avec facturation basée sur la consommation réelle ou estimée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Zen Fixe est l'une des offres d'électricité les moins chères d'EDF. Cette offre est idéale pour les clients qui ne souhaitent pas quitter l'opérateur historique, tout en bénéficiant de prix fixes et bas, offrant ainsi une protection contre une éventuelle hausse du TRV. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 017,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1205€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Changer de fournisseur pour se tourner vers une offre d’électricité verte
L’électricité verte est produite à partir d’énergies renouvelables : panneaux solaires, éoliennes, énergie hydraulique… Ces énergies présentent plusieurs avantages :
- Elles sont plus propres que les énergies fossiles ;
- Elles sont disponibles en masse, sont accessibles et inépuisables ;
- Elles ne produisent pas de déchets toxiques ou radioactifs ;
- Choisir l’électricité verte, c’est être acteur de la transition énergétique en aidant à développer les énergies renouvelables et en limitant son empreinte carbone ;
- Une fois les installations amorties, le coût de production des énergies renouvelables diminue. Cette solution est donc très intéressante sur le long terme ;
- Le prix des offres d’électricité verte peut parfois s’avérer égal, voire inférieur aux tarifs réglementés de l’électricité.
Plusieurs fournisseurs proposent des offres d’électricité verte à leurs clients. Il peut donc être intéressant de changer de fournisseur pour se tourner vers une telle offre. Voici une sélection des dix fournisseurs d’électricité verte les moins chers :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux permet au particulier de profiter de prix fixes pendant 2 ans, avec un tarif du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé. L’électricité est 100 % verte et garantie d’origine renouvelable, issue principalement d’éolien, d’hydraulique et de solaire. Le contrat est résiliable à tout moment, sans frais ni préavis. Le particulier a le choix entre l’option base ou heures pleines / heures creuses. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa qualité. À la fin des deux ans, Gaz de Bordeaux proposera un nouveau contrat au particulier.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Prudence Cacher le détail de l'offre Prudence | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14 % moins cher que le Tarif Réglementé et un tarif fixe pendant 1 an sur la part de l’électricité. Le client bénéficie d’une électricité verte française, certifiée par Garanties d’Origine. L’offre permet aussi de personnaliser la provenance, la source et le producteur. La résiliation est gratuite à tout moment, même avant la fin de la période d’engagement. La gestion se fait 100 % en ligne, avec un prélèvement automatique conseillé. L’option électricité labellisée VertVolt est disponible en supplément.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisOffre Prudence - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 01/04/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 03/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Électricité verte 100% française Cacher le détail de l'offre Électricité verte 100% française | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Électricité verte 100% française d’Alterna propose une électricité d’origine renouvelable (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque), produite exclusivement en France et certifiée par des Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’une remise de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé. Ce tarif est fixe pendant un an, offrant une visibilité appréciable sur la première année de contrat, puis l’offre est reconduite tacitement. Le service client, basé à Poitiers, est disponible par téléphone pour accompagner le particulier dans ses démarches. Le contrat est sans engagement de durée : le consommateur peut résilier à tout moment, sans frais. La facturation est mensuelle et s’adapte à la consommation réelle grâce au télérelevé Linky. Plusieurs solutions de paiement sont acceptées, avec notamment la mensualisation facilitant la gestion du budget. L’offre se distingue par son ancrage territorial fort, une électricité 100 % verte et un excellent rapport qualité-prix. Alterna affiche une note moyenne de 4,6/5 sur plusieurs plateformes d’avis, témoignant de la satisfaction globale de ses clients.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL’offre Électricité verte 100% française d'Alterna est une option solide. Elle offre une remise de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé et garantit cette remise pendant un an. Bien que l'absence de visibilité au-delà de 12 mois soit un petit inconvénient, la réputation d’Alterna, acteur centenaire basé à Poitiers, inspire confiance et laisse penser que l’offre restera compétitive sur le long terme. En outre, Alterna se distingue également par ses offres de gaz, qui figurent parmi les meilleures du marché, un atout pour les clients à la recherche d'un fournisseur pour les deux énergies. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Électricité verte 100% française - les grilles tarifaires des différentes options Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026 Option Base
Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
177,36€/an
Prix de l'abonnement : 14,78€/mois
Consommation
1 044,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1221€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Il est toutefois important de mentionner que toutes les offres d’électricité verte ne se valent pas. Une fois injectée dans le réseau électrique, l’électricité verte se mélange à l’électricité provenant d’autres sources de production et il devient impossible de distinguer les différents types d’électricité. Pour améliorer la traçabilité de l’électricité verte, le dispositif des garanties d’origine a été mis en place. Ces certificats garantissent qu’un fournisseur a bien acheté de l’électricité d’origine renouvelable à hauteur des consommations de ses clients.
Pour un fournisseur, il existe deux manières d’obtenir des garanties d’origine :
- Il peut acheter l’électricité verte et la garantie d’origine qui y est rattachée à un même producteur. On parle alors d’électricité verte premium.
- Le fournisseur peut également acheter de l’électricité (renouvelable ou non) d’un côté et des garanties d’origine de l’autre, en quantité suffisante pour couvrir les consommations des offres vertes qu'ils commercialisent. On parle alors d’électricité verte standard.
Les offres d’électricité verte premium garantissent une meilleure traçabilité de l'électricité verte, car elle est achetée auprès du même producteur que les garanties d'origine. Par ailleurs, ces offres permettent de meilleures conditions de rémunération aux producteurs, grâce à des contrats à long terme, et donc une pérennisation des installations de production.
La multiplication des offres d’électricité rend parfois la comparaison et le choix difficiles pour les consommateurs. Il est possible de contacter un expert Selectra au ☎️ 01 88 24 13 65 (service gratuit) pour s'assurer de disposer de la meilleure offre partenaire en fonction de son profil de consommation.
Par ailleurs, l’Ademe a lancé en 2021 le label VertVolt, mis en place pour éviter que des fournisseurs peu scrupuleux abusent du greenwashing en proposant des offres qui ne sont pas vraiment vertes. En effet, la différence entre électricité verte premium et standard peut prêter à confusion pour les ménages non avertis. L’objectif du label VertVolt est donc d’informer les consommateurs sur la qualité des offres d’électricité verte des différents fournisseurs. Le label est attribué aux fournisseurs selon différents critères, et se décline en deux paliers :
- Le label de niveau 1 “Engagé”, accordé au fournisseur qui achète mensuellement son électricité et ses Garanties d'Origine auprès d'une installation située en France dont l'énergie produite est issue d'énergies renouvelables, et qui achète en quantité égale à la consommation de ses clients ;
- Le label de niveau 2 “Très engagé”, accordé au fournisseur qui répond à toutes les exigences du niveau 1, en plus de garantir que 25% de l'électricité qu'il fournit est produite / achetée auprès d'une installation récente raccordée après le 1ᵉʳ Janvier 2015, et ne bénéficiant pas d'un soutien public - OU d'une installation faisant l'objet d'une gouvernance partagée.
Les offres labellisées VertVolt de niveau 2 "Très engagé"
| Fournisseur | Offre labellisée VertVolt ADEME | Selectra Score | Contact du fournisseur |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE |
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MON ELEC DIRECT PRODUCTEUR – FIXE 3 ANS |
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BASIC WATT |
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Souscrire en ligne |
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ECO CONSO ULTRA-LOCALE | Souscrire en ligne |
Trié par ordre croissant de Selectra Score.
Les offres sans Selectra Score (la raison principale est que la grille tarifaire complète n'est pas disponible sur le site internet du fournisseur ou l'offre n'est pas disponible en option HPHC) sont en fin de tableau par défaut.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Les offres labellisées VertVolt de niveau 1 "Engagé"
| Fournisseur | Offre labellisée VertVolt ADEME | Selectra Score | Contact du fournisseur | |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Souscrire en ligne | |
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Souscrire en ligne | |
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Souscrire en ligne | |
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ECO-CONSO FIXE |
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Souscrire en ligne | |
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INTELLIGENT OCTOPUS |
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Souscrire en ligne | |
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OCTOPUS DRIVE PACK |
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Souscrire en ligne | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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SMART & GREEN |
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Souscrire en ligne | |
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ÉNRFIXE+ ELEC |
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Souscrire en ligne
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE |
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Souscrire en ligne
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OPTION PRODUCTEUR ENR PARTENAIRE | Souscrire en ligne | ||
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OPTION CONSO'VERT+ | Souscrire en ligne | ||
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RIVERAINS VERTE ET TRACÉE |
Trié par ordre croissant de Selectra Score.
Les offres sans Selectra Score (la raison principale est que la grille tarifaire complète n'est pas disponible sur le site internet du fournisseur ou l'offre n'est pas disponible en option HPHC) sont en fin de tableau par défaut.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Changer de fournisseur d’électricité pour bénéficier d’un meilleur service client
Il peut arriver que la relation avec son fournisseur se passe mal. Manque d’information, modifications de prix jugées abusives, service client peu réactif… Autant de motifs qui peuvent inciter les consommateurs à changer de fournisseur.
Ces problématiques ont été d’autant plus présentes avec la crise des prix de l’énergie. Dans son dernier rapport annuel, le médiateur national de l’énergie relevait ainsi en 2022 une montée en flèche de la part des litiges liés à des changements de prix, passant de 8 à 16 %. Si le nombre total de litiges enregistrés a légèrement diminué, passant de 30 626 en 2021 à 30 558 en 2022, le médiateur a tout de même pointé du doigt de “mauvaises pratiques tarifaires” de la part de certains fournisseurs, jugeant que ceux-ci n’avaient pas toujours transmis une information “aussi loyale, ni aussi transparente” que nécessaire.
Les taux de litige sont un bon indicateur de la qualité du service client. Un fournisseur dont le service client est réactif et facilement joignable enregistrera généralement moins de litiges, car les situations problématiques seront plus rapidement réglées. Voici la liste les trois fournisseurs avec le taux de litige le plus bas selon le médiateur national de l’énergie :
- EDF : 42 litiges pour 100 000 contrats ;
- Ilek : 50 litiges sur un total de 100 000 contrats ;
- Engie : 63 litiges sur un total de 100 000 contrats.
La liste complète des principaux fournisseurs et de leurs taux de litiges est par ailleurs disponible ci-dessous :
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025
À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Bon à savoir En cas de différend avec son fournisseur, après deux mois sans trouver d’accord, il est possible de saisir par écrit le médiateur national de l’énergie. Il faut cependant d’abord avoir effectué une réclamation écrite à son fournisseur. De plus, les clients d’EDF et Engie peuvent respectivement faire appel au médiateur EDF et au médiateur interne Engie.
