Volterres : fournisseur d'électricité | avril 2026

Volterres est un fournisseur d'électricité actif en avril 2026. Filiale du groupe Eiffage et basée à Paris, l’entreprise a été fondée en 2012 et compte aujourd’hui plus de 40 000 sites clients. L’ancrage local se reflète dans la commercialisation d’offres dédiées à certains territoires, tandis que la transparence fait partie de ses engagements auprès de la Commission de Régulation de l’Énergie. Aucune note client indépendante significative n’est recensée à ce jour.

logo Volterres

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Volterres

  1. Electricité verte de Dohem
  2. Electricité verte des Bouchats

Découvrez tous les tarifs de Volterres

Pas de gaz chez Volterres

Le fournisseur Volterres ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en avril 2026 :

Top 3 des offres de gaz en avril 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Estimation Caractéristiques Score Contact
Spéciale Gaz

4,5

237.0k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

SPÉCIALE GAZ
Budget annuel
1340 €/an
1340 €/an 1900 €/an
Abonnement TTC : 343,92 €/an
kWh TTC : 0,0996 €/kWh
Vous gagnez
46 €/an
Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/04/2026
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique.

Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Selectra

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,5

219.6k avis sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis sur Poulpeo

3,1

3.2k avis sur Selectra

4,4

9.0k avis sur Trustpilot

4,6

5.1k avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies (TTC)
Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1325 € 0,0996 €
Zone 2 0,1334 € 0,1013 €
Zone 3 0,1350 € 0,1038 €
Zone 4 0,1368 € 0,1075 €
Zone 5 0,1392 € 0,1119 €
Zone 6 0,1425 € 0,1178 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 996,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1340€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 996,00€ = 1 340,00€

Extra Eco Gaz

4,5

12.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

EXTRA ECO GAZ
Budget annuel
1346 €/an
1340 €/an 1900 €/an
Abonnement TTC : 332,76 €/an
kWh TTC : 0,1013 €/kWh
Vous gagnez
40 €/an
100% en ligne
Prix non garantis dans le temps
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/04/2026
Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Des prix légèrement inférieurs à la moyenne
  • Suivi de consommation depuis l'appli OHM et Moi

Inconvénients

  • Aucune garantie sur les prix
  • Pas de biogaz
  • Option plantation d'arbre disponible en supplément seulement

L'avis de Selectra

L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes.

À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale.

Les notations des autres plateformes d'avis

3,9

3.3k avis sur Selectra

4,7

9.4k avis sur Trustpilot

4,3

214 avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie (TTC)
Extra Eco Gaz
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 131,40 €131,40 €332,76 €
Zone 1 0,1351 € 0,1351 € 0,1013 €
Zone 2 0,1351 € 0,1351 € 0,1034 €
Zone 3 0,1351 € 0,1351 € 0,1069 €
Zone 4 0,1351 € 0,1351 € 0,1080 €
Zone 5 0,1351 € 0,1351 € 0,1123 €
Zone 6 0,1351 € 0,1351 € 0,1155 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 1 013,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1346€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 332,76€ + 1 013,00€ = 1 346,00€

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

3,8

3.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
Budget annuel
1352 €/an
1340 €/an 1900 €/an
Abonnement TTC : 489,12 €/an
kWh TTC : 0,0863 €/kWh
Vous gagnez
33 €/an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 16/04/2026
Voir le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Cacher le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un contrat à prix fixe pendant 12 mois sur le prix du kWh HT, permettant au client de se prémunir contre l’augmentation du coût de l’énergie. Cette offre garantit que 15 % de la consommation provient de biogaz français certifié, injecté dans le réseau via le système de garanties d’origine. Le client bénéficie ainsi d’un gaz partiellement renouvelable, sans contrainte de durée d’engagement, avec la liberté de résilier à tout moment, sans frais ni pénalité.

Le prix du kWh est unique sur tout le territoire, quel que soit le lieu de résidence. L’abonnement possède un coût élevé, ce qui rend l’offre particulièrement intéressante pour les gros consommateurs souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le service inclut la gestion complète de l’accès au réseau et la facturation peut s’adapter aux préférences du client : mensuelle ou annuelle, sur support papier ou électronique.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • 15% de gaz vert français
  • Prix du kWh compétitif
  • Prix fixes

Inconvénients

  • Prix de l'abonnement cher
  • Les coûts d'acheminement ne sont pas fixes.

L'avis de Selectra

Cette offre gaz réussit le tour de force d'inclure une part de biogaz et un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de référence. Concernant le prix de l'abonnement, celui-ci s'avère excessif, ce qui nuit à l'attractivité générale de cette offre. Par conséquent, cette offre conviendra particulièrement aux gros consommateurs de gaz qui souhaitent faire un premier pas d'engagement pour la transition énergétique.

Les notations des autres plateformes d'avis

2,7

806 avis sur Selectra

4,1

3.1k avis sur Trustpilot

4,3

15 avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe par Ekwateur (TTC)
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Souscrire en ligne
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1240 € 0,1240 € 0,0863 € 0,0863 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 863,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1352€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 489,12€ + 863,00€ = 1 352,00€

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Que penser de Volterres ?

Quels sont les avis sur Volterres ?

Volterres n'a pas d'avis clients pour le moment.

Quel est le taux de saisines en médiation de Volterres ?

Au 1er semestre 2025, Volterres n’apparaît pas dans la liste des fournisseurs affichant un taux de saisines auprès du médiateur national de l’énergie. Cela s’explique généralement par un portefeuille client inférieur à 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF, seuil en dessous duquel le taux de saisines n’est pas publié par le médiateur. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs alternatifs ou locaux, à l’image de Volterres.

Volterres : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Volterres propose exclusivement des offres d'électricité verte, issues directement de producteurs indépendants français. Il n’existe pas d’offre de gaz chez ce fournisseur.
  • Les deux offres actuellement sur le marché sont toutes les deux labellisées Vertvolt Engagé. C'est la référence de l'ADEME, qui garantit une électricité renouvelable avec un véritable engagement environnemental !
  • L’électricité est produite localement : chacune des deux offres est strictement réservée à des territoires précis, et l’origine de la production – deux parcs éoliens situés dans le Nord et dans la Marne – est entièrement tracée. Les consommateurs disposent d’un outil transparent pour connaître la provenance de chaque kWh consommé en temps réel.
  • Volterres n’exploite que des moyens de production renouvelables pour ses offres. Il ne commercialise ni énergie fossile, ni nucléaire. Un choix clair en faveur de la transition énergétique.

En résumé, Volterres affiche des choix environnementaux exemplaires : une électricité renouvelable, traçable et locale, et un double label Vertvolt de l'ADEME sur toutes ses offres. C’est l’un des fournisseurs les plus verts du marché.

Comment contacter Volterres ?

Volterres met à disposition du client plusieurs moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail et un formulaire en ligne, ce qui favorise la réactivité, le consommateur peut choisir le mode de contact qui lui convient, certains moyens sont adaptés à des demandes spécifiques, Volterres garantit ainsi un service client accessible mais les horaires demeurent standards, la diversité des supports offre au particulier une expérience adaptée et personnalisée.

Moyens de contact Volterres
Moyen de contact Coordonnée Remarques
Téléphone 01 84 79 95 45 Service client
Email [email protected] Pour toutes demandes générales
Formulaire de contact Formulaire en ligne Disponible sur le site du fournisseur
Espace client Accès espace client Suivi et gestion de contrat en ligne
Adresse postale 36 rue Brunel, 75017 Paris Courrier ou réclamations officielles
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Volterres a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].