Volterres : fournisseur d'électricité | décembre 2025

Volterres est un fournisseur d'électricité actif en décembre 2025. Créée en 2012 et basée à Paris, cette entreprise française compte déjà plus de 40 000 sites clients. Soutenue par le groupe Eiffage, elle s’ancre fortement dans des territoires bien définis, offrant une approche locale et transparente grâce à un système avancé de traçabilité de l’origine de l’énergie consommée. Aucun avis clients n’est encore disponible en ligne.

Que penser de Volterres ?

Quels sont les avis sur Volterres ?

Volterres n'a pas d'avis clients pour le moment.

Quel est le taux de saisines en médiation de Volterres ?

Pour l'édition de mi-2025, le fournisseur Volterres n'apparaît pas dans le baromètre des taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cela signifie qu’il n’a pas atteint le seuil nécessaire de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF à cette période. L’absence de taux de saisines est courante pour les petits fournisseurs alternatifs ou les entreprises locales de distribution, qui restent sous ce seuil réglementairement retenu par la Commission de Régulation de l’Énergie pour la publication des résultats.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Volterres

1. Electricité verte de Dohem
2. Electricité verte des Bouchats

Découvrez tous les tarifs de Volterres

Pas de gaz chez Volterres

Le fournisseur Volterres ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en décembre 2025 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

• Volterres ne propose pas d'offres moins chères que le tarif réglementé. Les deux offres disponibles ("Electricité verte de Dohem" et "Electricité verte des Bouchats") sont à prix indexés sur les tarifs réglementés, mais il n'existe pas de réduction par rapport à ces derniers.
• Absence d'offres à tarification dynamique ou à effacement. Volterres ne propose pas de tarification dynamique, ni d'offres d'effacement, se contentant d'une indexation sur le tarif réglementé.
• Aucune offre particularisée n'affiche de Selectra Score de A ou B. À ce jour, les offres pour les particuliers n'ont pas encore été notées par Selectra ; il n'est donc pas possible d'évaluer leur rapport qualité/prix par ce biais.

En résumé, la politique tarifaire de Volterres est rigide et manque de compétitivité, avec uniquement des offres à prix indexés équivalentes ou supérieures au tarif réglementé. L'absence d'options innovantes comme la tarification dynamique ou l'effacement, ainsi que le manque de recul sur leur rapport qualité/prix, ne permettent pas à Volterres de se distinguer sur le critère du prix. Volterres reste cependant un acteur engagé sur le plan environnemental. Pour la recherche du meilleur tarif, il existe aujourd'hui de meilleures alternatives.

Volterres : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Volterres propose exclusivement des offres d’électricité verte d’origine renouvelable et française, avec une traçabilité précise de la provenance de l’énergie grâce à un système dédié.
• Aucune offre de gaz n’est proposée par Volterres, la stratégie du fournisseur étant uniquement centrée sur l’électricité renouvelable.
• Les deux offres de Volterres sont labellisées Vertvolt “engagé”, ce qui garantit un haut niveau d’exigence environnementale conformément au label Vertvolt de l'ADEME.
• Volterres s’appuie sur des moyens de production renouvelables spécifiques (parcs éoliens de Dohem et des Bouchats), assurant à ses clients une électricité produite localement et identifiable.

Avis : Volterres affiche un positionnement exemplaire en matière environnementale grâce à des offres exclusivement vertes, entièrement traçables et labellisées Vertvolt “engagé”. Un choix de premier plan pour soutenir la transition énergétique !

Comment contacter Volterres ?

Le client peut contacter Volterres par différents moyens, ce qui témoigne d’une bonne accessibilité du service client. Le particulier profite notamment d’un numéro de téléphone, d’une adresse e-mail, d’un formulaire en ligne et d’une adresse postale. La diversité des canaux, adaptée à différents besoins, permet à le consommateur d’obtenir un accompagnement, même si certains moyens restent classiques et à des horaires classiques.