Je passe chez TotalEnergies !
Sauf indication contraire, tous les prix présentés sur cette page sont TTC.
Souscrire TotalEnergies en mars 2026 : offres et démarches
Mis à jour le
12 minutes de lecture
Souscrire un contrat chez TotalEnergies est simple. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 09 74 59 44 87 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h. Il est aussi possible de souscrire chez TotalEnergies en ligne. Souscrire est une démarche rapide et gratuite pour les particuliers qui n'occasionne aucune coupure.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Souscrire un contrat TotalEnergies par téléphone
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz TotalEnergies par téléphone, il vous suffit d’appeler le 09 74 59 44 87 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans vos démarches de souscriptiondu lundi au vendredi de 8h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 18h. Le service est complètement gratuit.
Souscrire chez TotalEnergies en ligne
Avec TotalEnergies, vous pouvez souscrire votre contrat d'électricité et/ou de gaz directement en ligne. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous pour souscrire en quelques minutes : Souscrire en ligne maintenant.
Quelle offre de TotalEnergies souscrire en mars 2026 ?
L'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies est l'offre Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans Électricité
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Electricité à prix fixes 2 ans
- Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos sur l'offre Fixe 2 ans Électricité
L’offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies permet au particulier de bloquer le prix HT du kWh et de l’abonnement pendant 2 ans. Ce contrat protège ainsi le consommateur contre une éventuelle augmentation du tarif réglementé sur cette période. De plus, cette offre garantit -10 % sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui aide à réaliser des économies immédiates.
Le client peut choisir entre l’option Base (prix stable toute la journée) ou Heures pleines / Heures creuses. La gestion du contrat, le suivi de la consommation ainsi qu’un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller sont inclus dans le service. Il n’existe pas d’engagement environnemental spécifique et l’offre ne fournit pas d’électricité verte.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
L'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies est l'offre Spéciale Gaz
Spéciale Gaz
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
- Offre indexée sur le prix repère gaz
Plus d'infos sur l'offre Spéciale Gaz
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant 1 an. Le tarif est indexé sur le marché, ce qui garantit une adaptation mensuelle au prix repère de vente du gaz naturel. Le client bénéficie d’un service client accessible par téléphone et d’un suivi des consommations en temps réel. Il est possible de choisir le mode et le rythme de facturation ainsi que la date de prélèvement.
Le contrat s’adresse aux particuliers situés en France métropolitaine (hors Corse). Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus. Le fournisseur propose un rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour faire le point sur la consommation. L’accès au service est sécurisé par la taille et l’expérience du premier fournisseur alternatif d’énergie en France.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
Souscrire une offre verte chez TotalEnergies
TotalEnergies propose des offres d'énergie verte à destination des particuliers.
| Nom de l’offre | Énergie | Niveau d'engagement ⓘ | Caractéristiques vertes |
|---|---|---|---|
| Verte Fixe Electricité | Électricité | L’offre repose sur des Garanties d’Origine, ce qui signifie que TotalEnergies achète autant d’électricité renouvelable (production européenne ou française) que la consommation de ses clients. Toutefois, l’électricité réellement utilisée à domicile peut ne pas être entièrement issue de sources renouvelables. | |
| Charge'Heures | Électricité | Cette offre intègre une couverture totale par des Garanties d’Origine : pour chaque kWh consommé, la même quantité d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau. Solution adaptée à la recharge des véhicules électriques soucieux de leur impact environnemental. | |
| Verte Fixe gaz | Gaz | Il s’agit d’un gaz “vert” avec une part couverte par des Garanties d’Origine, c’est-à-dire qu’une portion de votre consommation provient de biométhane renouvelable tracé et certifié. Le reste du gaz peut demeurer d’origine fossile. |
Toutes les offres TotalEnergies disponibles à la souscription
Les offres d’électricité
TotalEnergies propose 3 autres offres d'électricité en plus de l'offre Fixe 2 ans Électricité : l'offre Verte Fixe Electricité, l'offre Heures Eco Electricité et l'offre Standard Fixe Électricité.
Voici des informations sur les offres d'électricité de TotalEnergies disponibles à la souscription en option base 6 kVA :
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1258 € Vous gagnez 94 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2025 |
|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1286 € Vous gagnez 66 € |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
|
Budget estimé
1304 € Vous gagnez 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Les offres de gaz
TotalEnergies propose 3 autres offres de gaz naturel en plus de l'offre Spéciale Gaz : l'offre Verte Fixe gaz, l'offre Standard Fixe Gaz et l'offre Fixe 2 ans Gaz.
Voici des informations sur les offres de gaz naturel de TotalEnergies disponibles à la souscription :
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ |
|
Budget estimé
1273 € Vous gagnez 122 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
STANDARD FIXE GAZ |
|
Budget estimé
1443 € Surcoût 48 € |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
|
VERTE FIXE GAZ |
|
Budget estimé
1464 € Surcoût 69 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
|
FIXE 2 ANS GAZ |
|
Budget estimé
1504 € Surcoût 109 € |
|
Vérifié le 02/03/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 2/3 en Heures Pleines et de 1/3 kWh par an en Heures Creuse, pour une puissance de kVA en option HP/HC. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Souscrire chez TotalEnergies dans le cadre d’un déménagement
Étapes à suivre
Lors d’un déménagement, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat pour ne pas continuer à payer l’énergie d’un logement que vous quittez. Ensuite, il faut ouvrir un contrat chez TotalEnergies pour votre nouvelle adresse. L’idéal est de s’y prendre environ 15 jours avant l’emménagement afin d’éviter toute coupure.
Première mise en service (logement neuf)
Si vous emménagez dans un logement neuf jamais habité, la première mise en service du compteur se déroule en trois étapes :
- Le logement doit être raccordé au réseau électrique ou gazier. Pour l’électricité, c’est généralement Enedis qui s’en charge, sauf dans certaines villes où un gestionnaire local intervient. Il est également nécessaire d’obtenir le certificat de conformité de l’installation (CONSUEL pour l’électricité, Qualigaz pour le gaz) afin de garantir que tout est aux normes.
- Vous choisissez votre fournisseur et souscrivez une offre chez TotalEnergies. Vous devrez transmettre vos informations, la puissance souhaitée pour le compteur, ainsi que les documents requis comme le certificat de conformité et le point de livraison (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz). Une fois le dossier complet, TotalEnergies transmet la demande au gestionnaire de réseau.
- L’ouverture du compteur intervient ensuite. Pour l’électricité, elle peut souvent se faire à distance grâce au compteur Linky, sans intervention sur place, ce qui réduit les délais et les frais. Pour le gaz, un technicien GRDF doit intervenir sur place. Dans tous les cas, TotalEnergies coordonne la mise en service pour que l’électricité et le gaz soient disponibles dès votre emménagement.
Délais spécifiques au déménagement
Les délais dépendent du type de compteur et de la situation du logement :
- Électricité avec compteur Linky communicant : mise en service standard en 1 jour ouvré, sans déplacement.
- Électricité sans Linky ou avec Linky non communicant : intervention sur place sous 5 jours ouvrés en moyenne, rendez-vous obligatoire.
- Gaz : mise en service sous 5 jours ouvrés. Si le logement est resté inoccupé plus de 6 mois, un rendez-vous sur place est indispensable.
En cas d’urgence, TotalEnergies peut demander une mise en service en urgence. Cela permet d’accélérer l’ouverture du compteur (parfois le jour même), mais ces prestations sont facturées plus cher par Enedis et GRDF.
Les délais de mise en service dépendent de la disponibilité des techniciens Enedis ou GRDF, et, même si les délais standards sont rapides, personne n’est à l’abri d’un imprévu technique : mieux vaut donc faire sa demande le plus tôt possible.
Si Enedis est en retard, vous êtes payé !
Depuis le 1er août 2025, si une télé-opération est réalisée plus tard que la date souhaitée (ou hors délais standards), vous recevez automatiquement une notification (mail, SMS ou courrier) vous rappelant que vous avez droit à une indemnité. Attention, cela ne s’applique pas si vous avez manqué un rendez-vous fixé par Enedis. Le montant est de 30 € HT pour un retard de mise en service sur un raccordement existant, et de 20 € HT pour un retard lié à un changement de fournisseur ou à une modification de puissance. Cette indemnité ne peut être versée qu’une fois par an.
Souscrire chez TotalEnergies dans le cadre d’un changement de fournisseur
Procédure simplifiée
Changer de fournisseur est beaucoup plus simple : pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant chez TotalEnergies, le fournisseur se charge automatiquement de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans frais.
Délais et coupures éventuelles
La bascule vers TotalEnergies est totalement transparente. Vous gardez le même compteur et la même énergie, seul le fournisseur change. Le délai est généralement de quelques jours, le temps de finaliser l’administratif, mais vous n’aurez aucune coupure.
Je change de fournisseur avec Selectra !
Les documents à fournir pour une souscription chez TotalEnergies
Souscrire un contrat d’énergie chez TotalEnergies est une démarche assez simple, à condition d’avoir sous la main quelques informations indispensables. Préparer ces éléments à l’avance permet d’éviter les allers-retours et d’obtenir plus rapidement la mise en service de l’électricité ou du gaz dans votre logement.
En règle générale, il vous sera demandé :
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
- L’adresse précise du logement (numéro, étage, bâtiment s’il y en a un)
- Le numéro de compteur, ou le PDL (Point de Livraison) pour l’électricité et le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz.
- Un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique
Dans certains cas particuliers, des documents supplémentaires peuvent être demandés. Par exemple, pour un logement neuf, il faudra fournir à TotalEnergies l’attestation de conformité de l’installation électrique (CONSUEL) ou gaz (Qualigaz), ainsi que les certificats délivrés par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Souscrire un contrat TotalEnergies : gratuit ou payant ?
Souscrire une offre d’énergie chez TotalEnergies est entièrement gratuit. Aucun frais n’est appliqué pour la simple ouverture d’un contrat auprès de ce fournisseur.
Les seuls frais qui peuvent s’appliquer concernent la mise en service lors d’un déménagement (dans le cas d’une nouvelle adresse ou d’un changement de titulaire du contrat). Il est important de noter que ces frais ne dépendent pas de TotalEnergies. Ils sont fixés de manière réglementée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.
TotalEnergies se charge de facturer ces frais de mise en service, qui apparaissent donc sur la première facture du client, puis les reverse ensuite intégralement au gestionnaire de réseau concerné.
En cas de simple changement de fournisseur d’énergie sans déménagement, aucun frais n’est facturé par TotalEnergies à l’occasion de la souscription. Le client peut donc changer de fournisseur sans frais supplémentaires dans le cadre d’un contrat déjà existant à son adresse.
Consulter les avis sur TotalEnergies avant de souscrire
Et sur les autres plateformes ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 25/02/2026 |
3,7/5 | 7676 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 25/02/2026 |
4,4/5 | 216841 avis |
| iGraal Mis à jour le 25/02/2026 |
4,59/5 | 5053 avis |
| Poulpeo Mis à jour le 07/01/2026 |
4/5 | 191 avis |
| Selectra Mis à jour le 04/03/2026 |
2,8/5 | 3132 avis |
| Total | 4,4/5 | 233346 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.50 x 7676 + 4.40 x 217294 + 4.59 x 5053 + 4.00 x 191 + 2.80 x 3132) / 233346 = 4.35 sur 5.
FAQ sur la souscription chez TotalEnergies
Faut-il résilier son ancien contrat avant de souscrire ?
La réponse dépend de votre situation :
- Pour un simple changement de fournisseur à la même adresse, vous n’avez généralement pas besoin de résilier vous-même. En souscrivant un nouveau contrat chez TotalEnergies, le fournisseur prend souvent en charge la résiliation de votre ancien contrat. Cela permet de changer de fournisseur sans coupure d’électricité ou de gaz et sans démarches complexes.
- En cas de déménagement, la situation est différente. Vous devez résilier votre contrat actuel à votre ancienne adresse en précisant la date de fin souhaitée, généralement le jour de votre départ. Cela évite de continuer à payer pour un logement que vous quittez, puisque vous resteriez responsable du paiement de l’abonnement et de la consommation jusqu’à la souscription d’un contrat par le nouveau occupant. Ensuite, au moins 15 jours avant d’emménager, pensez à souscrire un nouveau contrat chez TotalEnergies (ou un autre fournisseur, selon vos préférences) pour votre nouvelle adresse.
Comparez les offres avec Selectra et laissez-nous simplifier vos démarches !
Quel est le délai pour avoir l’électricité ou le gaz après souscription ?
Peut-on souscrire sans engagement ?
Oui, toutes les offres d’énergie pour les particuliers, chez TotalEnergies ou chez n’importe quel fournisseur, sont sans engagement. Même si le prix est fixe pendant 1 ou 2 ans, c’est le fournisseur qui s’engage à maintenir ce tarif, et non vous : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni pénalité. Cette souplesse vous permet de changer de fournisseur ou de revoir vos options facilement et à tout moment.
Quelle différence entre souscrire en ligne et par téléphone ?
Souscrire chez TotalEnergies en ligne ou par téléphone donne le même contrat et les mêmes conditions. Le choix dépend surtout de vos préférences : en ligne pour la rapidité et la praticité, par téléphone pour poser directement vos questions à un conseiller. Même si, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs proposent également des chatbox pour obtenir rapidement des réponses sans appeler.
Attention : certaines offres « tout en ligne » n’incluent pas de service client téléphonique, et ce dès la souscription. Il n’est donc pas possible de les souscrire autrement qu’en ligne.
Avec Selectra, vous pouvez souscrire chez nos partenaires par téléphone (quand l’offre le permet) ou en ligne, selon ce qui vous convient le mieux !
En ligne ou par téléphone, passez par Selectra pour choisir votre offre !
Comparer les tarifs de TotalEnergies avec d'autres fournisseurs :
